陶繼新,山東教育社編審、原總編輯。中國孔子基金會(huì)傳統(tǒng)文化教育分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東省作家協(xié)會(huì)會(huì)員。在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表文章900多篇,出版著作70多本,在全國開設(shè)講座900多場(chǎng)。
齊崇老師小時(shí)候家庭貧困,有時(shí)候連學(xué)費(fèi)都交不起,她迫不得已做起“小商小販”賺錢交學(xué)費(fèi)。假期,成了她上門推銷的最佳時(shí)期,寒假賣針織品,暑假賣蔬菜。開始叫賣的時(shí)候,她還有些“欲說還羞”的感覺,可時(shí)間一長(zhǎng),就變得從容自然,甚至還自創(chuàng)了一些“經(jīng)商”技巧,讓那些長(zhǎng)年累月做買賣的小商小販都自嘆不如。有了一定的財(cái)源,她不但交上了學(xué)費(fèi),還改善了生活條件。
今天回憶起這段往事,齊老師還有些“自鳴得意”之感。
不過,現(xiàn)在看著一些學(xué)生不再為學(xué)費(fèi)發(fā)愁,生活條件也越來越好,在為他們感到幸福的同時(shí),她也不由得產(chǎn)生了某種遺憾。對(duì)于這些學(xué)生來說,“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”成了只是口中傳誦的詩句,卻無法體悟其真正內(nèi)涵。
于是,組織學(xué)生義賣活動(dòng)的設(shè)想應(yīng)運(yùn)而生。2013年1月起,每年寒暑假,齊老師便帶動(dòng)學(xué)生、家長(zhǎng)、同事一起做起義工,先后加入者達(dá)400多人。通過寒假義賣春聯(lián)、暑假義賣卷飯等活動(dòng),集善款81500多元,用于資助貧困學(xué)生、殘疾人士、福利院的孩子。
義賣春聯(lián),冬練三九
2013年寒假前夕,齊老師向?qū)W生發(fā)布組織義賣春聯(lián)的信息,講解義賣的目的、要求等,于是義賣工作便拉開了帷幕。
1.義賣前的細(xì)心準(zhǔn)備。
雖然學(xué)生對(duì)義賣活動(dòng)感到新奇,但對(duì)于如何義賣,卻是一無所知。所以,義賣之前的準(zhǔn)備工作是必不可少的。
備貨是首要任務(wù)。為了降低成本,進(jìn)貨時(shí)要貨比三家。同時(shí),進(jìn)貨不能過于單一,除春聯(lián),還需要福字、掛件等五十多樣?xùn)|西,以適應(yīng)不同客戶的需求。批發(fā)來的成品燈籠成本相對(duì)較高,于是他們便購入大量散件組裝。晚上義賣回來,她就和學(xué)生坐在她家地板上拼裝燈籠。這樣,每個(gè)燈籠成本降低了1元錢,收入自然水漲船高。
義賣不能現(xiàn)買現(xiàn)賣,要有一定的存貨,為此,他們每天至少三次進(jìn)貨。學(xué)生將大箱小箱的春聯(lián)等分批運(yùn)到齊老師家里,分門別類地?cái)[在地板上,在相應(yīng)位置貼上價(jià)簽,并在“心”形便利貼上寫好新年祝福語,貼在每份春聯(lián)外包裝上,以便讓助人者感受到幫助別人的幸福。
對(duì)于從來沒有賣過春聯(lián)的學(xué)生來說,在大庭廣眾之下推銷商品,難度之大可想而知。為此,齊老師帶著學(xué)生進(jìn)行與客戶溝通的模擬訓(xùn)練。盡管齊老師講得明白,可讓學(xué)生實(shí)踐時(shí)他們依然羞怯得張不開口。
為了讓學(xué)生有更加深刻的感受,齊老師緊閉雙唇,用雙手比畫著模擬推銷。學(xué)生笑彎了腰,意識(shí)到必須通過語言溝通才能更好地推銷。
隨后,齊老師讓學(xué)生彼此裝扮成推銷者與客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。開始的時(shí)候,學(xué)生表現(xiàn)得非常拘謹(jǐn),說起話來也很不自然。不過,訓(xùn)練一段時(shí)間之后,他們便不再羞澀,有的學(xué)生不但說得頭頭是道,而且還揣摩透了“客戶”的心理,說得情理俱下,“客戶”便心甘情愿地購買了。
齊老師認(rèn)為,模擬訓(xùn)練已經(jīng)大見成效,可以進(jìn)入“實(shí)戰(zhàn)”階段了。
2.義賣中的成敗與甘苦。
真正進(jìn)入“實(shí)戰(zhàn)”階段,一些學(xué)生的表現(xiàn)并不盡如人意,其中的成敗與甘苦,是學(xué)生始料不及而又受益匪淺的。
(1)無功而返,繼續(xù)努力。
有的學(xué)生來到商鋪,見到老板后恭恭敬敬地問道:“老板好,請(qǐng)問您買春聯(lián)嗎?”結(jié)果,老板頭也不抬,只說了“不買”兩個(gè)字,便去忙生意了。學(xué)生很是掃興,繼續(xù)來到其他幾家商鋪,結(jié)果全是無功而返。培訓(xùn)時(shí)學(xué)生的高漲情緒,此時(shí)已經(jīng)煙消云散。
齊老師聽聞此事,便聯(lián)系各組組長(zhǎng),循循善誘地告訴他們,老板忙碌,無暇購買春聯(lián),不買當(dāng)在情理之中。所以,再去義賣的時(shí)候,你們應(yīng)盡可能地瞅準(zhǔn)老板不是特別忙的時(shí)候,微笑著問好之后,再恭敬謙卑地對(duì)他們說:“我們是一中的學(xué)生,通過義賣把賺到的錢捐助給需要幫助的人?!比缓?,再對(duì)他們說:“我們的春聯(lián)既好又便宜,還送貨上門,希望老板能夠喜歡?!毕嘈潘麄円娔銈?yōu)榱朔瞰I(xiàn)愛心而冒著嚴(yán)寒義賣,一定會(huì)心生憐憫,并購買春聯(lián)的。如果他們買了春聯(lián),你們不要忘了“得寸進(jìn)尺”再對(duì)他們說,商店里張貼這樣的大春聯(lián)很好,如果家庭還需要,可以買小一點(diǎn)的,同樣物美價(jià)廉。還可以說,還有一些掛件,老板如果喜歡,也可以買一些。臨走的時(shí)候,不要忘了說:“謝謝老板的愛心!祝老板生意興隆,萬事如意!”這樣,不但生意做成了,老板還很高興。
接著,組長(zhǎng)根據(jù)齊老師的指導(dǎo),召集組員們?nèi)绶ㄅ谥啤_M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)之后,學(xué)生再次行動(dòng),乘興而去,滿載而歸,沒有了先前的灰心喪氣,而是充滿了成功的喜悅和自信。
(2)根據(jù)實(shí)際,調(diào)整方式。
2019年寒假之前,齊老師像往年一樣,和學(xué)生約定,春節(jié)之前,繼續(xù)義賣春聯(lián),而且預(yù)定目標(biāo)是“盈利”10000元。她要求學(xué)生提前主動(dòng)聯(lián)系包括親戚朋友在內(nèi)的所有客戶,以期取得更好的義賣成績(jī)。
一大早,學(xué)生抬著裝滿貨品的箱子從齊老師家走出的時(shí)候,齊老師大聲地說:“大家加油,爭(zhēng)取今年的營(yíng)業(yè)額突破10000元!”學(xué)生大聲回應(yīng)著說:“齊老師,請(qǐng)放心,我們都會(huì)盡力的!”
學(xué)生走街串巷去義賣,齊老師則在學(xué)校門口擺攤,并協(xié)助學(xué)生進(jìn)貨送貨。
義賣的最后一天晚上,大家算完賬后發(fā)現(xiàn),總收入只有7000多元,比預(yù)計(jì)少了3000元。齊老師非常傷心,淚水不由自主地奪眶而出。有的學(xué)生看了,心疼齊老師,勸她不要太過傷心,他們決定再多賣一天。
這一天,齊老師將義賣方式由去臨街商鋪推銷改為去各單位推銷。五常市教育局、審計(jì)局、銀行、醫(yī)院等單位都給予學(xué)生大力支持。
更多的付出,也有了更多的收益,齊老師的臉上又重新綻放出了笑容。這期義賣最終籌集到善款11128元。
(3)不忘初心,堅(jiān)持而行。
齊老師帶領(lǐng)學(xué)生的義賣活動(dòng)開展得有聲有色,得到了社會(huì)上的廣泛認(rèn)可、贊譽(yù)和支持。一些老板買了春聯(lián)之后,還會(huì)留下學(xué)生的電話,再有客人前來的時(shí)候,便盛贊齊老師和他們的義賣之舉,希望客人們也去買他們的春聯(lián)等。
當(dāng)學(xué)生收到陌生人電話要買春聯(lián)的時(shí)候,一種特殊的溫暖便不由自主地在心里回蕩,因?yàn)閻鄄恢辉谒麄兊男睦锷?、開花和結(jié)果,而且也在不斷地向外傳遞,帶動(dòng)更多的人奉獻(xiàn)愛心。
十年志愿路,辛苦不尋常。齊老師把生活當(dāng)作教科書,通過義賣使學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。任何力量都阻擋不住他們義賣的腳步,以及幫助更多身處困境中的人的心愿。
義賣卷飯,夏練三伏
在寒假期間義賣春聯(lián)取得節(jié)節(jié)勝利的時(shí)候,2014年暑假義賣紫菜卷飯的活動(dòng),又開啟了一個(gè)新的篇章。
一天,齊老師在超市買紫菜卷飯的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多人都喜歡吃,如果組織學(xué)生進(jìn)行義賣,也許能有不小的經(jīng)濟(jì)收益。但是,到底能否成功,齊老師還是心中無數(shù)。她決定,不妨和讀小學(xué)的女兒先行一步,有了成功經(jīng)驗(yàn)后,再組織學(xué)生義賣。
是年暑假,齊老師和女兒便開始義賣紫菜卷飯。女兒以日記的形式記錄了當(dāng)時(shí)的感受——
“天空就像一口巨大的蒸籠,太陽炙烤著大地,空氣中彌漫著熱浪。我們也有一種要被曬化的感覺,中暑時(shí)幾乎暈倒,吃了很多很多苦。有時(shí)候,我也想打退堂鼓,但媽媽說義工最講一個(gè)‘義字,身邊有那么多人需要幫助,必須堅(jiān)持。于是,我又咬咬牙堅(jiān)持下來?!?/p>
這樣的日子堅(jiān)持了近一個(gè)月,中途又有兩個(gè)學(xué)生加入。雖然每個(gè)卷飯只能賺五六角錢,但積少成多,小小的卷飯換來了1020元錢,終于為盲人閆女士的兒子購買了一臺(tái)液晶電視和一部收音機(jī),還給他買了一些學(xué)習(xí)用品。
2015年暑假前夕,齊老師向?qū)W生發(fā)出義賣紫菜卷飯的倡議。暑假期間,齊老師便組織學(xué)生,兵分三隊(duì),開始了活動(dòng)??墒撬奈逄鞎r(shí)間里,收入僅有500多元。
齊老師發(fā)現(xiàn)從超市進(jìn)貨,“利潤(rùn)”微乎其微。所以,2016年義賣紫菜卷飯之前,齊老師就在思考,如此重復(fù)去年的故事,“盈利”依然很少,這樣,帶給他人的幫助就小。如何用同樣的時(shí)間,賺到更多的錢呢?
齊老師把自己的考慮和家長(zhǎng)交流。有個(gè)家長(zhǎng)說,可以教大家做卷飯。說干就干,地點(diǎn)就設(shè)在齊老師的家里。這個(gè)家長(zhǎng)一方面聯(lián)系購入物美價(jià)廉的原材料,一方面指導(dǎo)齊老師和其他幾個(gè)有愛心的家長(zhǎng),風(fēng)風(fēng)火火地做起了紫菜卷飯。
成本降低,質(zhì)量又高,學(xué)生義賣四天,“盈利”1427元。
2017年暑假,齊老師、家長(zhǎng)和學(xué)生雄心勃勃,在原有基礎(chǔ)上,又開發(fā)了更多品種的紫菜卷飯,諸如海鴨蛋卷飯、螞蟻上樹卷飯、抹茶卷飯以及用紅心火龍果汁做的雙色卷飯等。齊老師和家長(zhǎng)們所做的紫菜卷飯,物美價(jià)廉,極其暢銷。學(xué)生帶著這些色香味俱佳的紫菜卷飯走在大街上,很快被搶購一空。
總結(jié)表彰,激發(fā)熱情
為了激發(fā)學(xué)生參加義賣活動(dòng)的熱情,讓他們體驗(yàn)到義賣之后的榮幸與快樂,齊老師在每年暑假和寒假義賣之后都要召開總結(jié)會(huì)。
前幾年的總結(jié)會(huì),主要公布所集善款金額、獲得“優(yōu)秀義工”“優(yōu)秀推銷員”“最具堅(jiān)持精神獎(jiǎng)”“優(yōu)秀家長(zhǎng)義工”名單、發(fā)放證書和獎(jiǎng)品(書籍、春聯(lián)),同時(shí),讓學(xué)生講述義賣過程中的感受,其中有失敗的教訓(xùn),也有成功的經(jīng)驗(yàn),有一時(shí)的沮喪,也有長(zhǎng)久的喜悅。隨后是家長(zhǎng)的感言,他們往往比較激動(dòng),因?yàn)閺暮⒆訁⒓恿x賣活動(dòng)之后發(fā)生的重要變化中,他們看到了孩子未來的希望。
2017年的總結(jié)會(huì)除了此前的項(xiàng)目,又增加了“才藝展示”和“夸夸我的組員(組長(zhǎng))”。在“才藝展示”中,某些在這方面有一定天賦的學(xué)生,表演得淋漓盡致,讓總結(jié)會(huì)增添了更多的喜慶氣氛。在“夸夸我的組員(組長(zhǎng))”環(huán)節(jié),許多教師和其他學(xué)生未必知道的事跡也一一呈現(xiàn)出來,讓被“夸”的組長(zhǎng)和組員大放異彩的同時(shí),心里也不由自主地充滿了自豪感,其他學(xué)生也情不自禁地產(chǎn)生了“擇其善者而從之”的心理。
2018年在2017年的基礎(chǔ)上,增加了“聚餐、曬家庭拿手菜”的項(xiàng)目?!熬鄄汀庇袘c賀之義,也增加了彼此的友情,同時(shí),又相互交流了經(jīng)驗(yàn)?!皶窦彝ツ檬植恕弊寣W(xué)生參加活動(dòng)之前,要認(rèn)真學(xué)習(xí)做菜的本領(lǐng),這在無意中,既減輕了家長(zhǎng)做飯的辛苦,又增強(qiáng)了學(xué)生做家務(wù)的意識(shí)。此外,獎(jiǎng)勵(lì)方式由個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)改為集體獎(jiǎng)勵(lì),旨在增強(qiáng)學(xué)生的小組合作意識(shí);為了能勝其他小組一籌,就要加倍努力,從而又增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2019年,新增了“紅包樹”項(xiàng)目,即將彩票放入紅包,掛在幸運(yùn)樹上,每人摘取其中一個(gè),帶上美夢(mèng)準(zhǔn)備喜迎新年。這個(gè)時(shí)候,每個(gè)學(xué)生臉上都蕩漾出了近乎亢奮的喜悅之情。
在義賣活動(dòng)越做越好的時(shí)候,加入其中的新成員也愈發(fā)多了起來,所以,參加總結(jié)活動(dòng)的人數(shù)與群體,也逐年遞升,讓這個(gè)愛心義舉有了更多的人氣和能量。
多方受益,意義久遠(yuǎn)
十年的義賣活動(dòng),花費(fèi)齊老師的時(shí)間之多和精力之大,是常人難以想象的,而分文不取的她,何苦如此興師動(dòng)眾而又樂此不疲呢?因?yàn)樗粌H對(duì)齊老師和她的學(xué)生以及受資助者有著巨大的意義,而且還產(chǎn)生連帶效應(yīng),喚醒了更多人的愛心。
1.受捐助者的幸福。
在社會(huì)不斷發(fā)展的今天,依然有個(gè)別人的生活仍相對(duì)困窘。如何讓他們的生活更幸福一些,當(dāng)是一個(gè)有仁愛之心者所關(guān)注,并愿盡其所能幫助他們實(shí)現(xiàn)的。
仁者之師齊老師帶領(lǐng)學(xué)生為身邊需要資助者送去了溫暖與幸福。
五常市有一個(gè)福利院,其中的孩子由政府出資撫養(yǎng),吃飯穿衣等不成問題。齊老師感到,這些孩子的物質(zhì)需求得到滿足之后,應(yīng)當(dāng)讓他們的精神生活更加豐富一些。于是,她便從義賣收入中取出一些資金,資助福利院的孩子,讓他們走出福利院,到動(dòng)物園等孩子們喜歡的地方游玩。
連續(xù)多年,每逢端午節(jié),齊老師和她的學(xué)生都會(huì)為星星灣特殊訓(xùn)練中心的孩子們、殘疾人士親手包粽子,配上點(diǎn)心和水果,提前送到。這是情感的流動(dòng),更是一種獨(dú)特的表達(dá)方式,傳遞出對(duì)他人的關(guān)愛。
2.義賣者成長(zhǎng)。
學(xué)生通過幾百個(gè)小時(shí)的義賣活動(dòng),逐漸變得不怕累、能吃苦、肯堅(jiān)持、有愛心,由此擁有了終身受益的品質(zhì)。
有的家長(zhǎng)說:“我的孩子從最初因懶惰而拒絕參加活動(dòng),到參加活動(dòng)回家后神采飛揚(yáng)、笑容滿面,手凍得通紅,卻顧不得脫外套就為我講述義賣過程中發(fā)生的一些愉快的事情。我感受到孩子的內(nèi)心正發(fā)生著變化……培養(yǎng)孩子的愛心、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感,是將來事業(yè)取得成功的關(guān)鍵,是更好地立足于社會(huì)的根本?!?/p>
義工聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)墨白說得好:“要讓孩子熱愛黨,懂得感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì),有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得幫助別人,知道生活中的不容易。每個(gè)個(gè)體都是很渺小的,但是如果把各自的能量發(fā)揮出來,仍然可以做很多大事、好事。做公益的目的是培養(yǎng)孩子善良的品德、悲憫的情懷。將來社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步要靠這些孩子,如果他們懂得關(guān)愛他人,懂得感恩社會(huì),是多么好的事情??!”
是的,每每看到學(xué)生冒著凜冽的寒風(fēng)往返于義賣之路上的時(shí)候,齊老師總會(huì)有一些心疼的感覺。可是,她又覺得義賣對(duì)孩子終身成長(zhǎng)的意義之大。于是,心疼又變成了欣慰。
3.義舉的“外溢”。
“桃李不言,下自成蹊”,齊老師與學(xué)生的義賣之舉雖未宣傳,卻持續(xù)不斷地“外溢”開來,聞名而來參加義賣活動(dòng)者越來越多。
先是家長(zhǎng)“不令而行”,跟著自己的孩子加入。他們也是不管三九嚴(yán)冬,還是三伏盛夏,起早貪黑地投入義賣活動(dòng)之中。尤其是晚上,為了孩子的安全,他們也像齊老師一樣,帶著孩子,奔波于義賣的路上。
2016年,五常一中加入五常市義工聯(lián)合會(huì),作為分會(huì),一些教師也走進(jìn)了義賣的行列。
同時(shí),齊老師又結(jié)識(shí)了特殊學(xué)校的張春燕老師,并與她的班結(jié)成對(duì)子開展定向幫扶,先后走訪了兩個(gè)家庭,送去慰問品。尤其是患有自閉癥的少年昊昊,他的奶奶79歲高齡,媽媽患有嚴(yán)重的精神障礙,全家只靠昊昊爸種地的微薄收入維持生計(jì)。正是靠了義賣的資助,不但減輕了全家的生活困難,而且昊昊的爸爸還能帶著妻子去醫(yī)院治療。于是,一向死氣沉沉的家庭,漸漸有了歡笑聲和希望。此外,每個(gè)新年前夕,齊老師等人還會(huì)為他們家送去豬肉、水果、飲料等年貨和善款;2019年2月,又為他家添置了一臺(tái)洗衣機(jī)。昊昊爸爸看到有這么多人關(guān)心著他的這個(gè)家,覺得活著有了勁頭,生活也有了奔頭。
齊老師很高興地說,現(xiàn)在,早已不再是我一個(gè)人在行動(dòng),而是一群人在為他人的幸福而努力。是的,有人用“大愛化作滿城歌”來形容齊老師等人的義賣活動(dòng),當(dāng)有真實(shí)與形象“二者兼得”之妙。
(責(zé)任編輯:蘇少偉)
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齊崇,黑龍江省五常市第一中學(xué)初中語文教師,五常市總工會(huì)兼職副主席。連續(xù)擔(dān)任班主任28年,曾獲黑龍江省教學(xué)名師、師德先進(jìn)個(gè)人、美德陽光教師、最美班主任,哈爾濱市勞動(dòng)模范、“三八”紅旗手、“四有”好老師等榮譽(yù)稱號(hào)。《班主任之友》《班主任》封面人物,《教師月刊》“年度教師”,在《中國教師報(bào)》《山東教育報(bào)》《青島日?qǐng)?bào)》《新班主任》等報(bào)刊發(fā)表文章40篇,出版專著《語文與生活》。為華南師范大學(xué)、“國培計(jì)劃”黑龍江省中小學(xué)骨干班主任、“國培計(jì)劃”黑龍江省初中語文骨干教師、黑龍江省研學(xué)主題課程發(fā)布會(huì)(冰雪主題)、五常市新教師崗前培訓(xùn)等開設(shè)講座30余場(chǎng)。