謝艷霜

摘要：融媒體視野下，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要性愈發(fā)凸顯，若是繼續(xù)沿用傳統(tǒng)教育模式與方式，必然很難滿足教育需求。作為新型的教育手段，易班網(wǎng)絡(luò)平臺在思想政治教育領(lǐng)域有著明顯的應(yīng)用優(yōu)勢，已有不少高校加強該平臺的利用，但受到眾多因素的影響，使得易班平臺在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的優(yōu)勢難以充分展現(xiàn)出來?；诖?，本文對易班給高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育產(chǎn)生的積極影響進行探討，指出高校易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的不足，提出高校易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：融媒體；高校；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；易班

引言

易班是全國最大的公益性學習互動平臺，其在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的優(yōu)勢是有目共睹的，因而備受各高校與師生的青睞[1]。易班包含信息發(fā)布、資源共享、論壇聊天、在線教育等眾多功能，可有效滿足高校師生的思想教育、文化娛樂、生活服務(wù)等方面的需求。雖然已有不少師生對易班的作用有相應(yīng)的認知，但學生對易班的使用積極性偏低，導致易班使用率不高，筆者在易班建設(shè)與實踐應(yīng)用過程中也發(fā)現(xiàn)此問題。所以，明確易班使用率低的成因，尋找切實有效的創(chuàng)新方式，充分發(fā)揮易班在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的作用，是所有思政教育工作者應(yīng)高度重視的事宜。

一、易班對高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的積極影響

（一）有效豐富思政教育內(nèi)容

傳統(tǒng)的思政教育內(nèi)容基本源于教材等權(quán)威性渠道，內(nèi)容更新相對緩慢，有著明顯的政治宣傳性，對學生的吸引力較弱。同時，以往的教育偏向于內(nèi)容灌輸，不注重學生的實際需求，由此進一步弱化學生的課堂參與動力。易班平臺有開放、平等等優(yōu)勢，當中包含的內(nèi)容有很多是社會熱點、個人見聞、個人情感，可很好地滿足大學生的個性化需求。高校思政工作者可通過易班平臺獲取的學生信息，針對性地引導學生樹立正確觀念，確保學生的問題可獲得及時解決。加之易班信息有文字、圖片、視音頻等眾多呈現(xiàn)方式，有效豐富思政教育內(nèi)容，提供生動的教學案例，激發(fā)學生的學習動力。

（二）促進師生間的交流互動

高校學生處于塑造正確觀念的重要時期，為實現(xiàn)更好的發(fā)展，學生往往有著強烈地表現(xiàn)自我的愿望。易班平臺為學生提供自由發(fā)表看法的機會，促進學生間、師生間的平等交流，無論是各地區(qū)、各民族的師生都可在平臺中平等對話，彌補線下交流存在的不足。易班的推廣與使用日益廣泛的同時，其已成為高校交流的重要平臺，有效促進各高校教育資源的共享，豐富高校管理者、師資、學生等的交流。

（三）鞏固網(wǎng)絡(luò)思政教育實效

傳統(tǒng)思政教育工作開展過程中，教育內(nèi)容傳遞不夠及時、信息傳遞速度緩慢，使得思政教育成效不如人意。而易班平臺的應(yīng)用可提升教育信息傳播速度，突破信息傳播的時空限制，教育雙方都可及時閱覽教育內(nèi)容，更好地保障教學成效。傳統(tǒng)思政教育信息是單向傳遞的，教育雙方獲得的信息不對稱，特別是內(nèi)向型的學生基本不會表達個人看法，教師不了解學生的需求，會降低思政教育的針對性[2]。易班平臺中有實名注冊的要求，大部分學生都會關(guān)注自己的學校，教育工作者可通過學生思想動態(tài)了解其的需求，繼而針對性地引導教育。所以，教育工作者必須充分利用易班平臺，加強和學生的思想交流，及時了解學生的思想變化，圍繞學生需求開展教育工作，從而有效鞏固網(wǎng)絡(luò)思政教育實效。

二、融媒體視野下高校易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的問題

融媒體視野下，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供眾多便利性，易班平臺的利用可突破傳統(tǒng)教學的局限性，但在具體應(yīng)用過程中還存在不少問題。為使得對學生的易班使用實況有更清晰的了解，筆者設(shè)計了大學生易班使用情況調(diào)查問卷，運用問卷星進行線上調(diào)查，總共回收410份問卷，剔除6份無效問卷，有效填寫人次共計404，回收率98.54%。通過問卷調(diào)查工作的開展，明確當下高校易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主要存在下述問題：

（一）學生易班使用意愿不高

可否發(fā)揮易班平臺在網(wǎng)絡(luò)思政教育中的作用，在很大程度上取決于學生的易班平臺使用意愿。網(wǎng)絡(luò)平臺特色鮮明、使用門檻較低，因而快速吸引新時代學生的眼球，易班誕生時間相比于QQ、微博等平臺都更晚，大部分學生在接觸易班前都已和其他社交平臺建立相對穩(wěn)固的關(guān)系。許多大學生通過對比易班和社交平臺的功能，都會優(yōu)先選擇娛樂功能豐富的社交軟件，因而對易班的使用意愿相對較低。通過對學生的意愿度進行調(diào)查，在“您愿意使用易班嗎”的調(diào)查上，選擇“非常愿意”“愿意”“不確定”“不愿意”“非常不愿意”的人數(shù)分別是35人、175人、74人、65人、55人，比重分別是8.66%、43.32%、18.32%、16.09%、13.61%，可見學生使用易班的意愿度相對不高。

（二）易班功能并未與時俱進

融媒體視野下，用戶需求不斷發(fā)生變化，僅依靠單一功能時代已不復存在，若要提升用戶粘性，就必須注重功能的與時俱進。易班作為高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要平臺，其的注冊率較高，但使用率卻相對較低。易班由于目標定位與推廣機制帶來的約束，發(fā)展速度和社會化網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品無法比擬，因而覆蓋率方面無法和微信、微博等相比。易班雖然有著豐富的功能，但功能的特色性不足，其無法和其他平臺有效互動，對學生吸引力不足，很難維護使用的頻率。通過開展學生對易班的功能滿意度調(diào)查工作，得出下述結(jié)論：

（1）在“您對易班的功能滿意嗎？”的調(diào)查上，選擇“非常滿意”“滿意”“不確定”“不滿意”“非常不滿意”的人數(shù)分別是35人、154人、118人、50人、47人，比重分別是8.66%、38.12%、29.21%、12.38%、11.63%，滿意度未達50%；

（2）在“易班對您的學習和生活有幫助嗎？”的調(diào)查上，選擇“非常有幫助”“有幫助”“不確定”“沒有幫助”“非常沒有幫助”的人數(shù)分別是38人、135人、105人、78人、8人，比重分別是9.41%、33.42%、25.99%、19.31%、11.88%，可見易班對學生的幫助性能有待優(yōu)化；（3）在“你覺得易班（含網(wǎng)頁和APP）功能強大嗎？使用體驗度怎樣？ ”的調(diào)查上，選擇“非常強大”“強大”“不確定”“不強大”“非常強大”的人數(shù)分別是34人、113人、145人、63人、49人，比重分別是8.42%、27.97%、35.89%、15.59%、12.13%，學生對易班的體驗度不夠。

（三）易班內(nèi)容單一且缺乏內(nèi)涵

若要確保網(wǎng)絡(luò)思政教育的成效，就應(yīng)把控好易班內(nèi)容的建設(shè)，注重融入核心意識形態(tài)思想。但從如今易班內(nèi)容實況來看，大部分都是各大高校的活動新聞，形式過于單一、缺乏內(nèi)涵，加之內(nèi)容更新緩慢，使得學生的學習需求很難獲得滿足。對易班內(nèi)容建設(shè)相關(guān)調(diào)查得出的結(jié)論：

（1）在“易班內(nèi)容更新頻率”調(diào)查上，只有152人認為內(nèi)容更新“頻繁”及“非常頻繁”，比重總計37.63%；（2）在“您對當前易班平臺關(guān)于大學生思想政治教育所開設(shè)的欄目及活動，滿意度如何”調(diào)查上，選擇“滿意”及“非常滿意”的人數(shù)分別是181人、37人，比重共計53.24%；（3）在“您利用易班平臺進行思想動態(tài)分享、時政信息獲取、時政熱點討論等的積極性如何？ ”調(diào)查上，選擇“積極”及“非常積極”的人數(shù)分別是141人、37人，比重共計43.25%。

（四）易班應(yīng)用整體狀況不如人意

易班引入高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，是對教育模式的創(chuàng)新，其育人價值是毋庸置疑的，但如今的應(yīng)用狀況和預期有著較大的差距[3]。很多高校雖然已加強易班平臺建設(shè)，但基本是應(yīng)付上級檢查，整體的應(yīng)用過于形式化，使得易班的實際價值并未真正顯現(xiàn)出來。通過對易班教育效果進行調(diào)查，得出下述結(jié)論：（1）在“易班的文化育人效果”調(diào)查上，有8.42%的學生表示“非常顯著”；35.64%的人認為“顯著”；（2）在“您所在班級的易班推廣和建設(shè)情況如何”調(diào)查上，有12.87%的學生表示“非常好”；40.35%的人認為“好”。

三、融媒體視野下高校易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)設(shè)良好的易班氛圍，激發(fā)學生參與積極性

易班如今在高校已有一定的用戶基礎(chǔ)，高校思政教育工作者必須營造人人使用與支持易班的良好氛圍，使得易班的功能切實發(fā)揮出來。首先，需注重營造良好的易班使用氛圍，讓學生對易班形成正確的認知，教育工作者需利用易班及時更新信息，注重網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容的滲透，讓易班的教育實效性得以發(fā)揮。其次，注重策劃各種有趣的易班活動，加強師生的互動，引導學生深入認知易班的價值，更為積極地加入易班中。最后，注重易班平臺特色的呈現(xiàn)，豐富交流形式，鼓勵師生共同管理，激發(fā)學生參與動力，促進易班更好地實現(xiàn)教育功能。

（二）加強軟硬件升級優(yōu)化，不斷完善易班功能

融媒體視野下，基于易班的高校網(wǎng)絡(luò)思政教育，除了要注重易班的宣傳外，還應(yīng)優(yōu)化軟硬件建設(shè)，完善易班的功能，使得學生對易班的滿意度達到更高。首先，應(yīng)注重易班操作界面的改良與簡化，尤其是注冊環(huán)節(jié)應(yīng)合理簡化，并保障網(wǎng)站的穩(wěn)定性。其次，優(yōu)化好友添加功能，使得學生可更好地互動交流。再者，可升級一鍵分享功能，促進信息的高度共享[4]。最后，完善易班APP，引入最先進的技術(shù)，加強技術(shù)的升級革新，使得易班和同類產(chǎn)品在技術(shù)層面的差距不斷縮小，促進易班的魅力得以提升。

（三）提升易班內(nèi)容可讀性，保持對學生的吸引力

易班軟硬件更新的重要性是毋庸置疑的，而易班內(nèi)容的建設(shè)也應(yīng)受到高度重視。由于思政教育內(nèi)容本身就較為枯燥，要確保其對學生有更大的吸引力，在易班內(nèi)容建設(shè)上應(yīng)多下點功夫，尤其是提升內(nèi)容的可讀性。相關(guān)建設(shè)者應(yīng)形成內(nèi)容為王的意識，注重結(jié)合學生的興趣愛好，精心設(shè)計與及時更新易班內(nèi)容，尤其要將內(nèi)容和學生的日常生活與學習緊密關(guān)聯(lián)，更好地引發(fā)學生共鳴。如可在易班中開設(shè)易班形象大使比賽等，也可設(shè)立生活百事通等板塊，激發(fā)學生的參與興趣，讓學生通過豐富有趣的內(nèi)容來提升參與意識。

（四）建立長效激勵機制，推動易班持續(xù)更新

易班最顯著的特性之一是信息實時更新，保持高頻率的更新是網(wǎng)絡(luò)思政教育高效開展的必備條件。若是信息更新頻率偏低，必然會使得學生易班使用活躍性降低，導致教育載體和學生間的銜接度嚴重不足。首先，高校應(yīng)針對易班構(gòu)建對應(yīng)的管理機制，從而對易班運行進行有效管理，嚴格審核發(fā)布的內(nèi)容，為平臺有序運作以及內(nèi)容的合理性提供保障。其次，高校需注重易班長效激勵機制的建設(shè)，定期評比易班活動的開展狀況，對活動的受關(guān)注性、評論數(shù)量等進行排名，并通過合理的評優(yōu)機制，使得易班管理者可保持更新的熱情，學生也可積極參與各項活動[5]。

（五）注重“易”文化打造，發(fā)揮文化引領(lǐng)效用

積極的文化內(nèi)容，對學生網(wǎng)絡(luò)思政教育可起到非常重要的作用。因而，在易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育開展過程中，需結(jié)合實際狀況加強特色“易”文化的建設(shè)，使得學生在良好的易班文化氛圍下接受思想熏陶，在潛移默化中塑造正確觀念。在“易”文化建設(shè)過程中，需注重主流價值觀的融入，還應(yīng)確保和學生的興趣點相契合，并注重線上線下緊密銜接，才可更好地保障實效性。如可在易班中設(shè)置“紅色文化”板塊，主要展示經(jīng)典革命語錄，促進學生提升理論素養(yǎng)；也可播放紅色影片、視頻等，引導學生共同探討紅色經(jīng)典，激發(fā)學習的動力。同時，也可組織易班特色文化活動，通過實踐活動的開展使得文化引領(lǐng)的作用更好地發(fā)揮出來。

（六）構(gòu)建科學考評機制，提升教育工作者素質(zhì)

易班是近些年興起的新興學習平臺，所以運行管理等方面存在一定的不足。高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者除了要有較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)外，還需掌握計算機技術(shù)，并注重老舊觀念的更新，對網(wǎng)絡(luò)思政教育形成正確的認知。易班研發(fā)隊伍在具體研發(fā)工作開展中，需遵從思政教育的基本要求，以及結(jié)合學生的特性來進行。同時，高校還應(yīng)制定科學的培訓規(guī)劃，設(shè)置切實可行的考評機制，對于表現(xiàn)優(yōu)異的工作者應(yīng)給予適當?shù)莫剟?，使得教育工作者的競爭意識被有效激發(fā)，更為積極地參與到易班工作中，不斷提升自身的工作能力。總的說來，若要使得易班實現(xiàn)長久發(fā)展，需要轉(zhuǎn)變教育工作者的思想，并結(jié)合學生的興趣特點，開展豐富的教育活動，使得學生參與動力被有效激發(fā)，繼而讓易班的育人優(yōu)勢最大限度發(fā)揮出來。

結(jié)語

綜上所述，融媒體視野下將易班引入到高校網(wǎng)絡(luò)思政教育中，不僅是順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，也是推動思政教育進一步發(fā)展的重要手段。高校思政教育工作者需充分認識易班的優(yōu)勢，并明確自身工作的不足，同時注重引導學生認知、使用易班，積極探索易班功能的展現(xiàn)方式，使得學生不斷提升對易班的認同感，養(yǎng)成使用易班的習慣，真正做到利用易班的各項功能來開創(chuàng)大學生思想政治教育工作的新局面。

本文系2021年度廣東省高校思想政治教育課題《基于學生認可度的易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對策研究》（課題編號：2021GXSZ169）的研究成果。

參考文獻：

[1] 馮清云.運用易班新媒體平臺開展大學生網(wǎng)絡(luò) 思想政治教育的思考與實踐[J].新教育時代電子雜志（學生版），2023（4）：196-198.

[2] 劉一葉，井衛(wèi)鵬.基于”易班”的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺建設(shè)研究[J].電腦知識與技術(shù)，2020，16（33）：48-49.

[3] 李韻. 基于易班開展大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐與探索[D].四川：西華大學，2018.

[4] 吳鵬艷，毛濃國，張力元.融媒體背景下高職院校網(wǎng)絡(luò)思政育人模式的探究 ——以陜郵職院易班平臺為例[J].教育教學論壇，2022（30）：185-188.

[5] 黃青，官鵬飛，趙巧.融媒體背景下網(wǎng)絡(luò)思政教育策略——以易班網(wǎng)絡(luò)平臺為例[J]. 西部素質(zhì)教育，2020，6（9）：32-33.

（作者單位：廣州番禺職業(yè)技術(shù)學院 學生工作處（學生工作部））

（責任編輯：豆瑞超）