張燦璨

一、前言

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的支撐因素，僅彰顯了技術(shù)創(chuàng)新對(duì)商業(yè)環(huán)境的深遠(yuǎn)影響，也標(biāo)志著企業(yè)管理模式的重大轉(zhuǎn)型。本文旨在深入探討網(wǎng)絡(luò)信息化對(duì)提升企業(yè)管理水平的重要意義，分析其在當(dāng)前商業(yè)環(huán)境中的實(shí)際應(yīng)用現(xiàn)狀，并提出有效的實(shí)施舉措，更好地理解網(wǎng)絡(luò)信息化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心作用，以及企業(yè)如何通過(guò)轉(zhuǎn)型過(guò)程來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)適應(yīng)能力。

二、網(wǎng)絡(luò)信息化對(duì)于提升企業(yè)管理水平的意義

（一）引導(dǎo)企業(yè)管理革新

1.信息技術(shù)與管理融合的必然趨勢(shì)

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)不再是輔助工具，而是成為推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心動(dòng)力。首先，信息技術(shù)的發(fā)展極大地?cái)U(kuò)展了管理的視野和深度。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算和人工智能等先進(jìn)技術(shù)，管理者能夠獲得廣泛、深入的業(yè)務(wù)洞察。信息技術(shù)使得從市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)到消費(fèi)者行為分析，乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的洞察都變得更為精準(zhǔn)和及時(shí)，從而為企業(yè)制定有效的策略和決策提供支持。其次，信息技術(shù)在提高管理效率和精確性方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。自動(dòng)化工具和系統(tǒng)不僅優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，減少了人為錯(cuò)誤，還提高了工作效率。例如，ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)能夠集成各個(gè)部門(mén)的信息，幫助管理者實(shí)時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，并作出快速反應(yīng)。同時(shí)，通過(guò)精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以對(duì)市場(chǎng)變化做出靈活和精確的應(yīng)對(duì)。最后，信息技術(shù)與管理融合對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了重要影響。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)上的變革，更是企業(yè)文化和思維方式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)開(kāi)始重視數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策過(guò)程，強(qiáng)調(diào)敏捷和靈活的管理方式，反映出信息技術(shù)對(duì)企業(yè)文化塑造的深遠(yuǎn)影響。

2.提升決策效率與精準(zhǔn)度

在信息時(shí)代，數(shù)據(jù)的蓬勃發(fā)展和信息技術(shù)的深度應(yīng)用，為企業(yè)管理帶來(lái)了革命性的變化，尤其是在決策過(guò)程中的體現(xiàn)尤為明顯。信息化管理的實(shí)施極大地加速了信息的流通速度，為決策提供了快速而廣泛的數(shù)據(jù)支持。在過(guò)去，企業(yè)決策往往受限于信息獲取的速度和范圍，導(dǎo)致決策延遲甚至失誤。然而，在網(wǎng)絡(luò)信息化的背景下，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的獲取和處理能力顯著提高，管理者可以迅速獲得全面的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，從而在更短的時(shí)間內(nèi)做出合理的判斷。高級(jí)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)提高了決策的精準(zhǔn)度?，F(xiàn)代企業(yè)管理中，大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，使得從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息成為可能。信息技術(shù)能夠輔助管理者識(shí)別模式、預(yù)測(cè)趨勢(shì)，甚至在一定程度上預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的變化。因此，決策不再僅僅基于經(jīng)驗(yàn)或直覺(jué)，而是更多地依賴(lài)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的深入分析，從而大大提高了決策的可靠性和準(zhǔn)確性。信息化管理還促進(jìn)了決策的民主化和多元化。通過(guò)內(nèi)部信息平臺(tái)，員工可以更容易地參與到?jīng)Q策過(guò)程中，分享觀(guān)點(diǎn)和洞見(jiàn)。多元化的決策過(guò)程不僅增加了決策的廣度，還提高了員工的參與感和滿(mǎn)意度，從而在一定程度上提升了決策的質(zhì)量。

（二）顯著提升運(yùn)營(yíng)效能

1.流程自動(dòng)化與優(yōu)化

在企業(yè)管理中，流程自動(dòng)化與優(yōu)化對(duì)于提升企業(yè)管理水平具有至關(guān)重要的意義，不僅改變了工作方式，還極大提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。流程自動(dòng)化通過(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù)，比如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和云計(jì)算，使得原本繁雜且耗時(shí)的工作流程得以簡(jiǎn)化和加速。例如，通過(guò)自動(dòng)化的數(shù)據(jù)處理和分析，企業(yè)可以迅速?gòu)拇罅繑?shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息，減少了人力的投入和人為錯(cuò)誤的可能性[1]。與此同時(shí)，流程優(yōu)化是在現(xiàn)有流程基礎(chǔ)上的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，其不僅僅關(guān)注于技術(shù)層面的自動(dòng)化，更側(cè)重于流程的合理化和效率化，涉及對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程進(jìn)行深入分析，識(shí)別瓶頸和低效環(huán)節(jié)，然后通過(guò)重新設(shè)計(jì)和調(diào)整，使整個(gè)流程順暢高效。例如，通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程，企業(yè)可以更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化，減少庫(kù)存成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。流程自動(dòng)化與優(yōu)化的深入實(shí)施，還為企業(yè)帶來(lái)了更高的靈活性和響應(yīng)速度。在市場(chǎng)環(huán)境日益變化的今天，靈活和快速響應(yīng)能力對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。企業(yè)能夠更快地適應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整策略，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

2.優(yōu)化成本控制與資源配置

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，成本控制往往依賴(lài)于經(jīng)驗(yàn)判斷和后期審計(jì)，該方式不僅效率低下，而且很難做到精準(zhǔn)控制。然而，在網(wǎng)絡(luò)信息化的支持下，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)成本的實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)精確的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本超支的領(lǐng)域，迅速采取措施進(jìn)行調(diào)整。資源配置優(yōu)化是另一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境中，企業(yè)可以精確地分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，從而實(shí)現(xiàn)資源的高效配置。信息系統(tǒng)能夠提供關(guān)于市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)需求和內(nèi)部資源狀況的綜合信息，幫助管理者做出合理的資源配置決策。例如，通過(guò)精確的需求預(yù)測(cè)，企業(yè)可以?xún)?yōu)化庫(kù)存水平，減少庫(kù)存成本，同時(shí)確保滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。此外，網(wǎng)絡(luò)信息化還為企業(yè)提供了更為廣泛的資源配置視角。通過(guò)對(duì)全球市場(chǎng)信息的快速獲取和分析，企業(yè)不僅能在本地市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，還能在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源分配。全球視角的資源配置，使企業(yè)能夠有效地利用全球資源，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本。

（三）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的全面增強(qiáng)

1.加快市場(chǎng)響應(yīng)速度

傳統(tǒng)管理模式下，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)往往存在滯后性，主要是由于信息獲取和處理的效率限制所導(dǎo)致。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及和應(yīng)用，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)捕捉市場(chǎng)信息，迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。實(shí)時(shí)性不僅體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的快速響應(yīng)上，還包括對(duì)消費(fèi)者需求的即時(shí)捕捉和滿(mǎn)足。例如，通過(guò)社交媒體和在線(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)可以快速了解消費(fèi)者的最新需求和偏好，從而迅速調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)，以滿(mǎn)足市場(chǎng)的即時(shí)需求。此外，網(wǎng)絡(luò)信息化還使得企業(yè)能夠更快地推出新產(chǎn)品或服務(wù)，縮短研發(fā)到市場(chǎng)的周期[2]。通過(guò)高效的數(shù)據(jù)分析和協(xié)作平臺(tái)，企業(yè)能夠加快創(chuàng)新過(guò)程，及時(shí)將新產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)信息化還提升了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)測(cè)能力。通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析和模式識(shí)別，企業(yè)可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在的變化，從而提前做好準(zhǔn)備，搶占市場(chǎng)先機(jī)。

2.提升客戶(hù)關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量

網(wǎng)絡(luò)信息化為企業(yè)提供了深化客戶(hù)關(guān)系的新途徑。通過(guò)各類(lèi)在線(xiàn)平臺(tái)，企業(yè)能夠與客戶(hù)建立直接和密切的聯(lián)系。社交媒體、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）以及各種在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，使得企業(yè)能夠精準(zhǔn)地把握客戶(hù)需求，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)反饋。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量的提升已成為網(wǎng)絡(luò)信息化帶來(lái)的另一大利好。通過(guò)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，企業(yè)可以了解客戶(hù)需求和行為模式，從而提供個(gè)性化和高質(zhì)量的服務(wù)。例如，基于數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦系統(tǒng)，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供貼合其興趣和需求的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。此外，網(wǎng)絡(luò)信息化為企業(yè)提供了全面的客戶(hù)反饋渠道。企業(yè)可以通過(guò)在線(xiàn)調(diào)查、社交媒體監(jiān)測(cè)和客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等多種方式，實(shí)時(shí)收集客戶(hù)的反饋和建議，及時(shí)作出調(diào)整和改進(jìn)。

三、網(wǎng)絡(luò)信息化在企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）網(wǎng)絡(luò)信息化應(yīng)用普及程度有差異

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)信息化在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用，但在不同地區(qū)、不同行業(yè)甚至不同規(guī)模的企業(yè)中，其普及和應(yīng)用程度存在顯著差異，反映了網(wǎng)絡(luò)信息化在企業(yè)管理中的不均衡發(fā)展現(xiàn)狀。首先，從地域角度看，發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)信息化方面通常處于領(lǐng)先地位。發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)擁有成熟的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)傾向于采納新興的信息技術(shù)來(lái)提升管理效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。相比之下，發(fā)展中國(guó)家在此方面的發(fā)展則相對(duì)滯后，不僅與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān)，還受到技術(shù)接入、資金投入和人才培養(yǎng)等多方面因素的制約。其次，不同行業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)信息化應(yīng)用程度也存在顯著差異。以科技、金融等行業(yè)為例，企業(yè)往往更早地采納并深度集成信息化解決方案，以此來(lái)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。相較而言，一些傳統(tǒng)行業(yè)，如制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等，在信息化應(yīng)用上則相對(duì)滯后，可能是由于行業(yè)的特殊性以及對(duì)信息技術(shù)投資的相對(duì)謹(jǐn)慎。最后，企業(yè)規(guī)模對(duì)信息化應(yīng)用的普及程度同樣產(chǎn)生重大影響。大型企業(yè)通常擁有充足的資源來(lái)投資信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)信息化的應(yīng)用上更為深入和廣泛，使得大型企業(yè)在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相反，中小企業(yè)由于資金、人才和技術(shù)等方面的限制，可能在信息化應(yīng)用上步伐較慢。

（二）數(shù)據(jù)安全、員工技能和企業(yè)文化面臨挑戰(zhàn)

首先，數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息化面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。隨著大量企業(yè)數(shù)據(jù)的數(shù)字化和云端化，數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)日益增加，不僅威脅到企業(yè)的商業(yè)秘密和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也可能損害客戶(hù)信任和企業(yè)聲譽(yù)。企業(yè)需要投入大量資源來(lái)確保數(shù)據(jù)安全，包括加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施、提升員工的數(shù)據(jù)安全意識(shí)。其次，技術(shù)更新的速度與員工技能的匹配問(wèn)題也是一個(gè)突出的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)的迅速發(fā)展意味著企業(yè)需要不斷更新其技術(shù)設(shè)備和軟件，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。然而，這同時(shí)要求員工持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)，否則可能會(huì)出現(xiàn)技能落后于技術(shù)發(fā)展的情況。因此，如何平衡技術(shù)更新和員工技能培養(yǎng)，成為企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。此外，組織文化和管理思維的轉(zhuǎn)變也是網(wǎng)絡(luò)信息化帶來(lái)的一大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的企業(yè)文化和管理模式可能不適應(yīng)信息化帶來(lái)的快速變化和新的工作方式[3]。企業(yè)需要在保持自身核心價(jià)值和文化特色的同時(shí)，引導(dǎo)和培養(yǎng)更加開(kāi)放、靈活的組織文化和管理思維，對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

（三）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化程度有差異

眾多企業(yè)通過(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、人工智能等，顯著提高了管理效率和決策精準(zhǔn)度。技術(shù)的應(yīng)用不僅優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)流程，還增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。例如，一些企業(yè)通過(guò)實(shí)施高效的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，成功實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)地位的提升。此外，信息化還推動(dòng)了企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型，促進(jìn)了更加開(kāi)放和協(xié)作的工作環(huán)境，提升了員工的參與度和滿(mǎn)意度。與成就相比，網(wǎng)絡(luò)信息化在企業(yè)管理中仍存在不足之處。首先，在技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度上仍有差距。一些企業(yè)可能只是在某些環(huán)節(jié)上采用了信息技術(shù)，而未能深入到企業(yè)管理的各個(gè)層面。例如，數(shù)據(jù)分析可能僅限于基本的業(yè)務(wù)報(bào)告，而未能深入挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。其次，企業(yè)在實(shí)施信息化過(guò)程中可能面臨人才短缺和管理挑戰(zhàn)。缺乏對(duì)信息技術(shù)的深入理解和有效應(yīng)用的人才，可能會(huì)阻礙信息化的進(jìn)一步發(fā)展。最后，信息化帶來(lái)的安全和隱私問(wèn)題也是一個(gè)不容忽視的挑戰(zhàn)，可能會(huì)影響客戶(hù)的信任度。

四、網(wǎng)絡(luò)信息化提升企業(yè)管理水平的有效舉措

（一）明確信息化發(fā)展目標(biāo)

在企業(yè)管理中，明確信息化發(fā)展目標(biāo)的核心在于為企業(yè)的信息化進(jìn)程設(shè)定清晰、具體且可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，確保信息化目標(biāo)與企業(yè)的整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃緊密相連。要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，首要步驟是進(jìn)行全面而深入的需求分析，意味著企業(yè)需要評(píng)估當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施以及市場(chǎng)環(huán)境，以確定信息化改造的優(yōu)先領(lǐng)域和目標(biāo)。例如，企業(yè)可能發(fā)現(xiàn)需要優(yōu)化客戶(hù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)以提高市場(chǎng)響應(yīng)速度，或者需要引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具來(lái)提升決策的精準(zhǔn)度，具體的需求將指導(dǎo)信息化目標(biāo)的設(shè)定。隨后，制定具體且量化的信息化目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)路徑的核心。目標(biāo)應(yīng)當(dāng)明確、具體，且與企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展策略緊密結(jié)合。例如，企業(yè)可以設(shè)定在一年內(nèi)將客戶(hù)響應(yīng)時(shí)間縮短50%的目標(biāo)，或者計(jì)劃在兩年內(nèi)通過(guò)信息化手段提升生產(chǎn)效率30%，量化的目標(biāo)有助于企業(yè)明確信息化投資的方向和預(yù)期效果。在明確目標(biāo)之后，企業(yè)需要制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃，包括選擇合適的技術(shù)和工具、分配必要的資源、設(shè)定時(shí)間表以及確定實(shí)施步驟。例如，若目標(biāo)是提升數(shù)據(jù)處理能力，企業(yè)可能需要投資新的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、培訓(xùn)員工使用系統(tǒng)以及設(shè)立監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制來(lái)跟蹤進(jìn)展。最后，持續(xù)的評(píng)估和調(diào)整是重要策略。企業(yè)應(yīng)該定期審視信息化進(jìn)程與既定目標(biāo)的對(duì)齊情況，評(píng)估實(shí)施效果，并根據(jù)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部實(shí)施的實(shí)際情況進(jìn)行必要的調(diào)整，靈活而動(dòng)態(tài)的管理方法確保了信息化目標(biāo)始終符合企業(yè)的實(shí)際需求和發(fā)展方向。

（二）構(gòu)建科學(xué)合理的信息化架構(gòu)

構(gòu)建科學(xué)合理的信息化架構(gòu)主要在于如何設(shè)計(jì)和實(shí)施既滿(mǎn)足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求又能預(yù)見(jiàn)并適應(yīng)未來(lái)變化的信息系統(tǒng)架構(gòu)，確保其既高效又具有可持續(xù)性。為了實(shí)現(xiàn)該策略，首先需要深入分析企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)需求以及未來(lái)的發(fā)展方向，涉及評(píng)估企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，識(shí)別技術(shù)升級(jí)或改造的關(guān)鍵領(lǐng)域以及預(yù)測(cè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的影響。例如，企業(yè)可能需考慮如何集成最新的云計(jì)算技術(shù)，或如何利用大數(shù)據(jù)和人工智能來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效率。接著，根據(jù)分析結(jié)果，企業(yè)需要設(shè)計(jì)既靈活又穩(wěn)健的信息化架構(gòu)，意味著所設(shè)計(jì)的架構(gòu)不僅能夠支撐當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求，還能適應(yīng)未來(lái)技術(shù)的升級(jí)和業(yè)務(wù)的拓展。此架構(gòu)應(yīng)包含必要的硬件和軟件資源，兼顧系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、安全性和用戶(hù)友好性。具體實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)需要制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，包括技術(shù)采購(gòu)、系統(tǒng)部署、員工培訓(xùn)及后續(xù)維護(hù)，在此過(guò)程中，確保系統(tǒng)的平穩(wěn)過(guò)渡和最小化對(duì)日常運(yùn)營(yíng)的影響至關(guān)重要。同時(shí)，為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的技術(shù)挑戰(zhàn)，企業(yè)需要準(zhǔn)備應(yīng)急計(jì)劃以及建立起持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制，確保架構(gòu)的長(zhǎng)期有效性和適應(yīng)性。

（三）強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新能力

首先，從組織結(jié)構(gòu)和文化層面推動(dòng)創(chuàng)新，意味著企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)跨部門(mén)協(xié)作，打破信息孤島，以促進(jìn)不同背景和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員之間的思想交流和創(chuàng)意碰撞。同時(shí)，企業(yè)文化應(yīng)該支持創(chuàng)新，允許并鼓勵(lì)員工嘗試新方法和犯錯(cuò)誤，從而培養(yǎng)積極探索和持續(xù)改進(jìn)的氛圍。其次，重視和加強(qiáng)研發(fā)投入是強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力的核心，涉及財(cái)務(wù)投資，如增加研發(fā)預(yù)算，也包括時(shí)間和資源的投入，例如為員工提供繼續(xù)教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)以及為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供必要的工具和設(shè)備。通過(guò)以上舉措，企業(yè)能夠持續(xù)開(kāi)發(fā)新技術(shù)、改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)，從而在市場(chǎng)上保持領(lǐng)先地位[4]。此外，企業(yè)還應(yīng)該建立一套有效的技術(shù)創(chuàng)新管理體系，包括設(shè)立明確的創(chuàng)新目標(biāo)、制定創(chuàng)新項(xiàng)目的評(píng)估和選擇機(jī)制以及確保創(chuàng)新項(xiàng)目與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致。同時(shí)，應(yīng)建立起對(duì)創(chuàng)新成果的監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)機(jī)制，確保創(chuàng)新活動(dòng)能夠產(chǎn)生實(shí)際的商業(yè)價(jià)值。最后，企業(yè)應(yīng)與外部的研究機(jī)構(gòu)、高等院校、行業(yè)伙伴等建立合作關(guān)系。通過(guò)開(kāi)放式創(chuàng)新，企業(yè)不僅可以獲得新的思想和技術(shù)，還能夠加速創(chuàng)新成果的商業(yè)化過(guò)程。

（四）培養(yǎng)信息化時(shí)代的新型人才

培養(yǎng)信息化時(shí)代的新型人才主要聚焦于如何系統(tǒng)地培養(yǎng)和吸引具備必要技術(shù)技能、創(chuàng)新思維和數(shù)字化適應(yīng)能力的人才，以適應(yīng)并推動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展。實(shí)施此策略的首要步驟是建立和完善企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)體系，涉及設(shè)計(jì)和實(shí)施一系列培訓(xùn)和教育項(xiàng)目，旨在提高員工的信息技術(shù)知識(shí)、數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)字工具應(yīng)用能力。此外，培養(yǎng)項(xiàng)目還應(yīng)包括加強(qiáng)軟技能的培訓(xùn)，如創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和跨文化交流能力，以幫助員工在快速變化的環(huán)境中適應(yīng)并創(chuàng)新。同時(shí)，企業(yè)需要通過(guò)外部招聘和校企合作等方式，吸引具有高水平信息化技能的新型人才，包括與高校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，設(shè)立實(shí)習(xí)生項(xiàng)目或獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃，或參與行業(yè)會(huì)議和技術(shù)研討會(huì)，以提升企業(yè)在潛在人才中的知名度和吸引力。除此之外，創(chuàng)造支持創(chuàng)新和持續(xù)學(xué)習(xí)的工作環(huán)境，企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工探索新技術(shù)、分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及持續(xù)改進(jìn)工作方式。通過(guò)建立良好的環(huán)境，企業(yè)不僅能夠培養(yǎng)員工的技術(shù)和創(chuàng)新能力，還能提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度[5]。持續(xù)評(píng)估和優(yōu)化人才培養(yǎng)策略，包括定期審視培訓(xùn)項(xiàng)目的效果，根據(jù)業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展的變化調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以及確保人才戰(zhàn)略與企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和戰(zhàn)略相一致。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)信息化在提升企業(yè)管理水平方面扮演著至關(guān)重要的角色。從戰(zhàn)略視角下的企業(yè)管理革新到運(yùn)營(yíng)效能的顯著提升，再到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的全面增強(qiáng)，每一個(gè)方面都凸顯了網(wǎng)絡(luò)信息化的深遠(yuǎn)影響。面對(duì)這一趨勢(shì)，企業(yè)必須明確自身的信息化發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建科學(xué)合理的信息化架構(gòu)，強(qiáng)化內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新能力，并培養(yǎng)適應(yīng)信息化時(shí)代的新型人才。盡管在實(shí)施過(guò)程中存在諸多挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)安全、技術(shù)更新與員工技能匹配等，但通過(guò)持續(xù)的努力和適當(dāng)?shù)牟呗哉{(diào)整，企業(yè)能夠在信息化時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

引用

[1]李敏娜，劉曉宇.網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代企業(yè)管理的優(yōu)化策略探討[J].營(yíng)銷(xiāo)界，2023（12）：14-16.

[2]白楊.淺談現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)防控策略[J].軟件，2023，44（05）：95-97.

[3]邱棟恒.網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代企業(yè)管理的優(yōu)化策略探討[J].企業(yè)改革與管理，2022（20）：26-28.

[4]張雨鑫.探析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下工商管理的發(fā)展[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究，2022（18）：106-108.

[5]高浩.大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究[J].中國(guó)中小企業(yè)，2022（09）：79-80.

作者單位：河南省第三地質(zhì)礦產(chǎn)調(diào)查院有限公司

責(zé)任編輯：王穎振 藺懷國(guó)