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從“使用與滿足”理論出發(fā)看青年網(wǎng)絡自嘲現(xiàn)象

2024-06-12 09:32:12
西部廣播電視 2024年5期
關鍵詞:使用與滿足青年人話語

剛 柔

(作者單位:青海師范大學新聞學院)

近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,抖音、快手、嗶哩嗶哩(bilibili,簡稱“ B站”)等短視頻平臺以其操作便捷、門檻低的特點給廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了發(fā)表意見、分享觀點的機會。在眾多網(wǎng)絡現(xiàn)象中,青年人自嘲現(xiàn)象在近期引起了廣泛關注。本文基于“使用與滿足”理論,將青年自嘲現(xiàn)象視為一種通過媒介接觸活動獲得滿足的過程,探討青年自嘲現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因,分析其潛在風險并提出相應的建議,以期更好地理解互聯(lián)網(wǎng)時代青年人的需求,為他們的成長和發(fā)展提供支持和指導。

1 以“使用與滿足”理論解析青年網(wǎng)絡自嘲現(xiàn)象

自嘲是一種獨特的心理調適方式,它能讓青年人在面對壓力時保持一種樂觀的心態(tài),通過自我調侃,從負面情緒中解脫出來,增強心理韌性,以更加積極的態(tài)度去應對生活中的挑戰(zhàn)。1974年,伊萊休·卡茨(Elihu Katz)等人在發(fā)表的《個人對大眾傳播的使用》一文中,將媒介接觸行為概括為“社會因素+心理因素→媒介期待→媒介接觸→需求滿足”的因果過程,提出“使用與滿足”過程的基本模式[1]?!笆褂门c滿足”理論指出,受眾在使用媒介的過程中,基于社會因素和心理因素,會對媒介產(chǎn)生某種需求,從而接觸媒介,以滿足自身的一些需求。受眾通過選擇和使用不同媒介,能夠實現(xiàn)多種需求的滿足。在青年自嘲現(xiàn)象中,網(wǎng)絡作為一種媒介被使用,滿足了青年表達自我、尋求認同的情感需求。通過對滿足需求的深入分析,可以更好地理解青年自嘲現(xiàn)象的本質,并為規(guī)范這種現(xiàn)象提供理論支持。

1.1 青年在自我調適與自我保護中獲得滿足

正如著名社會學家馬克思所言,人的本質是一切社會關系的總和。社會化,是貫穿每個自然人一生的過程。然而,社會化的過程并不是一帆風順的,在學習社會中的標準、規(guī)則與相處之道的過程中,自嘲也可以被看作是一種人與社會的相處之道。一方面,自嘲是青年在社會化過程中的“緩沖劑”。畢業(yè)之際,曾經(jīng)熟悉的學習環(huán)境、生活節(jié)奏發(fā)生了翻天覆地的變化,青年人通過自嘲以暫時麻痹神經(jīng),為自己爭取些許緩沖時間。近日,“讓領導失去溝通欲望的頭像”這一詞條成為熱點,在各大社交平臺上引起上班族的共鳴。這些頭像中的人物大都眼神呆滯或表情滑稽,意在降低領導對自己的“期待”,放棄溝通,以欣然“躺平”。這些頭像無疑就像神經(jīng)上的“止疼藥”,暫時麻痹了青年人對現(xiàn)實的焦慮。在自嘲的過程中,青年會進行自我調適,不再將壓力視為負擔,而是將其轉化為自我成長的動力,獲得心理上的滿足。另一方面,自嘲可以幫助青年人消除“網(wǎng)絡沖浪”后帶來的心理落差。以抖音上一些自媒體賬號發(fā)布的所謂“精致生活”“理想生活”的短視頻為例,其以“炫富”的形式吸引了大量粉絲,這些粉絲中不乏青年群體。但是回到現(xiàn)實世界,青年們往往會因為互聯(lián)網(wǎng)自媒體建構的理想化生活與自身實際生活不符而產(chǎn)生心理落差,導致焦慮情緒滋生。在這時,自嘲作為一種回撤性的自我保護機制,就成為緩解焦慮、重構信心的最簡單有效、立竿見影的途徑。正如有些網(wǎng)友自嘲是“檸檬精”“酸菜魚”[2],雖說表達著對他人生活的羨慕以及對自己未來的幻想和憧憬,但同時起著自我調節(jié)和自我保護的作用。受眾使用這些標簽來寬慰自己,以重構信心,找尋自我。

1.2 青年在情感共鳴與話語狂歡中獲得滿足

議程融合理論認為,個體基于對群體歸屬感的訴求,會主動將自身議題與群體議題相融合。而在新媒體時代,個體的個性被充分釋放,個體可以通過互聯(lián)網(wǎng)基于趣緣迅速找到同伴,結成社群。一方面,通過網(wǎng)絡自嘲,青年在互聯(lián)網(wǎng)世界與天南地北的網(wǎng)友暢所欲言,在分享與交流中產(chǎn)生了情感共鳴。他們以自嘲為共同話題結成社群,在“群體認同感”的作用下,青年群體會產(chǎn)生“同是天涯淪落人”的親切感。另一方面,幽默、詼諧的方式賦予網(wǎng)絡自嘲強大的娛樂、互動功能。爆炸式的網(wǎng)絡傳播掀起了話語狂歡,“打工人”“工具人”“嗎嘍”等詞條相繼登上熱搜,青年群體廣泛參與并創(chuàng)造、賦予自嘲詞條以新的內涵,掀起了一場又一場的線上狂歡。諸如此類的自嘲,不僅映射了青年群體面對“內卷化”現(xiàn)象的無奈和疲憊,更是其對自我身份的一種積極認同,他們在自嘲“范進”的同時更加努力“內卷”,又在自嘲“嗎嘍”的同時更加積極地投身于工作。正是在使用各類社交媒體平臺進行自嘲的過程中,青年們獲得了通過與他人產(chǎn)生情感共鳴以及參與話語狂歡帶來的滿足感。

1.3 青年在情緒宣泄與意見表達中獲得滿足

2020年,“內卷”一詞進入大眾的視野,在互聯(lián)網(wǎng)上,人們對內卷話題的討論主要圍繞升學、晉升、住房等方面,且大多數(shù)充斥著負面情緒。比如,近年來研究生和公務員報考人數(shù)年年攀升,2023年研究生報考人數(shù)更是達到了474萬。在內卷化的沖擊下,青年通過自嘲來緩解競爭的壓力和被淘汰的焦慮,同時試著接納作為普通人的自己,“接受自己的平庸”“與自己和解”等詞條屢屢沖上熱搜,青年群體把自嘲當作解壓閥,以緩解精神上的痛苦,形成了在“現(xiàn)實中唯唯諾諾,網(wǎng)絡上重拳出擊”的現(xiàn)象。此外,自嘲話語簡短易于傳播,互聯(lián)網(wǎng)平臺的碎片化傳播使得青年人自嘲現(xiàn)象迅速普及,引起了很多人的共鳴。而且,青年們在宣泄情緒、表達意見的同時獲得了心理上的滿足。

2 自嘲現(xiàn)象流行的潛在風險及應對策略

網(wǎng)絡自嘲雖意味著情緒調節(jié)和壓力釋放,但若超過一定限度就會產(chǎn)生消極作用,不僅易使青年群體自尊心受損,造成自我價值觀念扭曲,也易引發(fā)代際鴻溝和人際關系問題。同時,自嘲背后所隱含的對現(xiàn)實的各種批判易使青年弱化對生活環(huán)境的認同,致使青年的民族自豪感減弱。為應對網(wǎng)絡自嘲現(xiàn)象流行所帶來的潛在風險,需要從青年自身、媒介和社會組織三個層面入手,綜合施策,引導青年人樹立正確的價值觀,抵制不良網(wǎng)絡現(xiàn)象,為青年人創(chuàng)造一個健康、和諧的網(wǎng)絡空間。

2.1 自我層面

網(wǎng)絡自嘲,本質上是對自我的否定及對人格的解構,若超過緩和情緒的限度,就會強化負面的自我概念。長期處于否認自我的狀態(tài)下,會滋生頹廢、焦慮、自怨自艾等負面情緒,嚴重削弱對自身的認同,降低自身的意志力與行動能力。一方面,長期自嘲可能會挫傷青年的自尊心。“對自我譴責的強調,能暫時地振奮精神,但卻加速了人的尊嚴的最后崩潰?!盵3]網(wǎng)絡自嘲雖然在表面上緩解了情緒壓力,但究其內核,實際上在放大社會問題的同時暴露了個人短板。久而久之,個體的創(chuàng)造性和主動性會在自嘲中不斷消解,使得青年個體落入自我否定的怪圈,打擊自尊心。另一方面,自嘲削減了青年個體認識問題的能力。在自嘲的過程中,沖突和矛盾并沒有被解決,反而會暴露出越來越多的問題。在自嘲話語中找尋解脫,除了獲得即時快感,留下的只有無盡的空虛。

“盡管自嘲是每個人的自由,但自由與責任是人生的兩面。當我們面臨種種困境時,自嘲并不能從根本上解決問題。因此,熱衷于自嘲而有意逃避責任,則難以超越自我,尋求生命本真。”[4]在這個快節(jié)奏的時代,青年群體更應該放慢腳步,避免急功近利。一方面,要在努力實踐中找尋自我定位,而不是一味地自怨自艾[5]。沉溺于負面情緒中不僅無法解決問題,反倒會使自己沉溺于悲傷情緒,久久無法自拔。面對問題,青年人應該樹立積極的人生態(tài)度,辯證地看待挫折,采用自我審視、興趣培養(yǎng)、時間管理等方式來培養(yǎng)積極的心態(tài)。另一方面,更應該充分利用數(shù)字化高速發(fā)展的優(yōu)勢,取優(yōu)質內容、優(yōu)質資源為我所用,提升學習能力和工作效率,培養(yǎng)數(shù)字化思維和長遠意識,提升個人綜合素質。

2.2 人際關系層面

網(wǎng)絡自嘲現(xiàn)象流行,不僅容易拓寬代際鴻溝,更易引發(fā)人際關系疏離,造成交往關系異化。第一,作為一種青年亞文化現(xiàn)象,自嘲式狂歡充斥著理想與現(xiàn)實、自由與規(guī)則之間的對立。互聯(lián)網(wǎng)中存在著一定數(shù)量的中老年用戶,他們不懂青年人自嘲的話語狂歡,所以極有可能將其簡單定義為“墮落、頹廢的一代”,甚至對他們產(chǎn)生偏見和歧視。第二,過分沉溺于網(wǎng)絡自嘲帶來的群體認同感可能會導致青年群體沉迷于網(wǎng)絡世界無法自拔,形成網(wǎng)絡“社?!薄F(xiàn)實“社恐”的雙面狀態(tài),混淆現(xiàn)實與網(wǎng)絡之間的概念與聯(lián)系,使個體無法正確認識自我,線下與他人交往的意愿減弱,造成人際關系疏離。第三,將自己處于弱勢地位,過度貶損自己,很可能會遭到別人的輕視,造成交往關系異化。當別人對自己的自嘲也表示肯定態(tài)度,對自身的否定認同會變得更加強烈。長此以往,不積極的態(tài)度占領主導地位,就會使交往模式變得扭曲,妨礙正常的人際交往。

網(wǎng)絡,是青年群體自嘲現(xiàn)象發(fā)生的主要場所。因此,為避免上述問題出現(xiàn),各傳播媒介主體應負起相應的責任,優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境,傳播主流文化。首先,主流媒體應加強對青年群體的正確引導,避免“爹味說教”,要用貼近青年群體的話語去規(guī)勸青年群體,引導青年群體奮發(fā)向上。其次,社交媒體平臺的管理者、運營者應摒棄流量為王的錯誤觀念,樹立正確的發(fā)展理念,加強對社交媒體平臺的把關和監(jiān)督,在爭取經(jīng)濟利益最大化的同時積極傳播正能量和主流文化,及時刪除或屏蔽負面信息,營造良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,幫助青年群體打破信息繭房的桎梏。最后,自媒體工作者應做好自查工作,避免傳播消極內容,不要為了流量而販賣焦慮、煽動情緒,要生產(chǎn)與傳播優(yōu)質內容。

2.3 社會層面

網(wǎng)絡自嘲,表面上是青年群體的情感宣泄,但究其本質是軟中有硬的抗爭。青年人自嘲是“孔乙己”“范進”,稱“學歷是脫不下的長衫”“人人嘲笑范進,人人都是范進”,實際上反映的是當前社會中所存在的教育問題及學歷歧視等現(xiàn)象[6]。長期沉溺在信息繭房中,青年極易產(chǎn)生錯誤的價值觀念并理所應當?shù)匕彦e誤歸咎于外界,不斷地對現(xiàn)存環(huán)境進行抨擊,導致其民族自豪感不斷減弱。

“社會存在決定社會意識”[7],說到底,青年網(wǎng)絡自嘲也正是蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物。因此,為避免上述問題出現(xiàn),社會各組織需要協(xié)同推進社會改革,營造良好的社會環(huán)境。一方面,群團組織要做好青年群體的避風港,打造“網(wǎng)上群團”,幫助青年群體找到組織,通過開通網(wǎng)上留言反饋渠道等方法,了解他們的思想,傾聽他們的訴求,幫助他們解決所面臨的問題。群團組織要力爭辦實事,解難題,搭好青年群體與政府、社會大眾之間的橋梁。另一方面,教育部門和各高校要優(yōu)化教育環(huán)境,提供優(yōu)質教學資源,著力改善內卷化、功利化、形式主義的教學現(xiàn)狀,引導學生學習更多理論知識和實用技能,樹立正確的人生目標,發(fā)掘個人興趣和特長??傊?,各部門需要協(xié)同努力,用實際行動幫助青年群體解決困難,以消解網(wǎng)絡自嘲現(xiàn)象流行所帶來的潛在風險。

3 結語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和人們自我表達需求的增加,青年網(wǎng)絡自嘲現(xiàn)象將會更加普遍,在未來,這種自嘲現(xiàn)象可能會呈現(xiàn)出更多樣化的形式,以適應不斷變化的社會環(huán)境和個體需求。“使用與滿足”理論為人們提供了全新的解讀青年網(wǎng)絡自嘲這種新興社會現(xiàn)象的視角[8]。在“使用與滿足”理論的視角下,青年雖然在自我調適與自我保護、情感共鳴與話語狂歡、情緒宣泄與意見表達三個方面獲得了滿足,但也要警惕潛在的風險,通過自我、媒介和社會組織三個層面的共同努力,構建充滿正能量的網(wǎng)絡空間。

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