王淑君

摘要：高校輔導(dǎo)員是育人體系中離學(xué)生最近的群體，作為育人鏈條上的基礎(chǔ)一環(huán)，承擔(dān)著立德樹(shù)人，培養(yǎng)新時(shí)代青年的重任。高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代，在黨和國(guó)家的總體規(guī)劃要求下，不斷加快建設(shè)高校思想政治工作體系，積極發(fā)展高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)具有重要意義。文章通過(guò)分析當(dāng)前高校理工科專(zhuān)業(yè)背景輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，力求探索出高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升路徑，進(jìn)而推動(dòng)構(gòu)建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞：高質(zhì)量發(fā)展；理工科專(zhuān)業(yè)背景；輔導(dǎo)員；職業(yè)能力

中圖分類(lèi)號(hào)：TB文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.11.086

0引言

黨的二十大報(bào)告提出要大力實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略，強(qiáng)化現(xiàn)代化建設(shè)人才支撐；在二十屆中共中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時(shí)，習(xí)近平總書(shū)記也強(qiáng)調(diào)，建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)，龍頭是高等教育，要把服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展作為建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)的重要任務(wù)，強(qiáng)教必先強(qiáng)師。當(dāng)前，我國(guó)正處在高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段，高等教育的發(fā)展模式由人員壯大的“數(shù)量”積累，轉(zhuǎn)變成為教育精良的“品質(zhì)”提升，而高等教育工作的品質(zhì)提升必定離不開(kāi)教育人員能力的提升。從1952年我國(guó)首次提出在高校設(shè)立政治輔導(dǎo)員開(kāi)始，到如今七十多年的時(shí)間里，隨著社會(huì)的快速發(fā)展和高等教育改革的不斷深化，對(duì)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力要求越來(lái)越高。因此，不斷提升和優(yōu)化輔導(dǎo)員職業(yè)能力體系，對(duì)高等教育的持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。

1高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的分類(lèi)

職業(yè)能力是指一個(gè)人在從事某項(xiàng)職業(yè)時(shí)所具備的各種能力，是在個(gè)人職業(yè)生涯中取得成功的關(guān)鍵因素之一。本文基于教育部2017年43號(hào)令中提出的輔導(dǎo)員的九大工作職責(zé)，歸納總結(jié)了其對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力層級(jí)，并將其分為以下三種類(lèi)型，再作出相應(yīng)闡述。

1.1關(guān)鍵性職業(yè)能力

當(dāng)前社會(huì)正處于“信息大爆炸”的時(shí)代，大學(xué)生接收信息的渠道愈加廣泛，但信息質(zhì)量差異較大，大學(xué)生易受到各種思想熱潮、社會(huì)輿論、他人行為等的影響，如何讓其正確認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)中國(guó)、認(rèn)識(shí)世界，是培育大學(xué)生成為社會(huì)主義的合格建設(shè)者和可靠接班人的關(guān)鍵問(wèn)題所在。抓牢大學(xué)生思想主陣地，做好思想政治教育、意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)工作就成為輔導(dǎo)員的關(guān)鍵工作，因此，不斷提升思想政治教育、先進(jìn)文化傳播也成為輔導(dǎo)員應(yīng)具有的關(guān)鍵職業(yè)能力。

1.2專(zhuān)業(yè)性職業(yè)能力

輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)性職業(yè)能力是其所需要具備的基本技能，包括日常的事務(wù)管理能力、黨團(tuán)和班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)能力、心理健康教育與疏導(dǎo)能力、各種危機(jī)事件處理應(yīng)對(duì)能力、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)能力這幾類(lèi)，如果要具備并提升這幾項(xiàng)能力，輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)、道德品質(zhì)、為人處世、知識(shí)技能儲(chǔ)備、實(shí)踐運(yùn)用等潛在能力無(wú)一不經(jīng)受著考驗(yàn)。為了順利解決大學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)中的各種問(wèn)題，有針對(duì)性地完成各項(xiàng)工作，不斷提高輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)性綜合能力是十分有必要的。

1.3進(jìn)階性職業(yè)能力

職業(yè)能力具有發(fā)展性、擴(kuò)展性和延伸性等特點(diǎn)，人在從事某一職業(yè)之后，隨著時(shí)間推移和經(jīng)驗(yàn)積累，自身的專(zhuān)業(yè)能力會(huì)不斷地增長(zhǎng)，這就會(huì)形成進(jìn)階性能力，高校輔導(dǎo)員的進(jìn)階性職業(yè)能力展現(xiàn)了其發(fā)展?jié)撃?。它主要是指輔導(dǎo)員在良好地完成日常工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，能進(jìn)一步凸顯輔導(dǎo)員職業(yè)晉升力、展現(xiàn)個(gè)人實(shí)力魅力、增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的能力，如科研學(xué)術(shù)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、順應(yīng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)新媒體應(yīng)用能力、新型危機(jī)應(yīng)對(duì)能力、團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)與實(shí)踐指導(dǎo)能力。這些都是在前兩類(lèi)能力的基礎(chǔ)上，不斷鍛煉發(fā)展出來(lái)的進(jìn)階性工作能力，輔導(dǎo)員提升這些進(jìn)階性職業(yè)能力，可以拓展職業(yè)發(fā)展空間，拓寬職業(yè)生涯道路。

2高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代下理工科專(zhuān)業(yè)背景輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力的挑戰(zhàn)

2.1職業(yè)定位不清晰，容易產(chǎn)生倦怠心態(tài)

輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，但大多數(shù)輔導(dǎo)員將大部分時(shí)間花在日常事務(wù)處理上，疲于應(yīng)付各部門(mén)“要求”的任務(wù)，如制作表格、收集截圖、督促點(diǎn)贊、催促打卡等，讓學(xué)生形成一種“輔導(dǎo)員是保姆”的定位，而忽略了輔導(dǎo)員本身作為學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友的定位。理工科專(zhuān)業(yè)類(lèi)輔導(dǎo)員更是由在校時(shí)偏向?qū)嵺`與應(yīng)用的客觀研究，轉(zhuǎn)向工作時(shí)偏重理論的主觀引導(dǎo)，同時(shí)面臨想轉(zhuǎn)崗卻難以達(dá)到崗位要求，想留任輔導(dǎo)員又吃力、找不準(zhǔn)方向的問(wèn)題，最終無(wú)法有清晰的職業(yè)定位，產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

2.2知識(shí)技能有偏差，難以形成扎實(shí)功底

輔導(dǎo)員的職業(yè)特殊性和復(fù)雜性要求其必須具備政治學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等文科相關(guān)知識(shí)，但是如今多數(shù)高校招聘輔導(dǎo)員無(wú)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別限制，選拔的理工科專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)員思想政治等理論知識(shí)能力僅停留在入職應(yīng)試上，所需知識(shí)技能與原本所學(xué)專(zhuān)業(yè)有一定的偏差，工作后可能會(huì)被隨機(jī)分配到各學(xué)院，若在與專(zhuān)業(yè)相關(guān)性小的院系任職，就更無(wú)法應(yīng)用其本身所學(xué)的知識(shí)技能。在高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代下，新知識(shí)層出不窮，更新?lián)Q代的時(shí)間短，繁雜的日常工作讓理工科專(zhuān)業(yè)類(lèi)輔導(dǎo)員難以有時(shí)間、機(jī)會(huì)開(kāi)展針對(duì)性的學(xué)習(xí)，與思政專(zhuān)業(yè)類(lèi)輔導(dǎo)員比較，易出現(xiàn)理論功底與知識(shí)技能薄弱、缺乏基礎(chǔ)理論知識(shí)儲(chǔ)備的情況。

2.3創(chuàng)新意識(shí)待激活，傾向按部就班處事

當(dāng)社會(huì)聚焦高質(zhì)量發(fā)展時(shí)，僅靠傳統(tǒng)的育人思維方式很難適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的高階需求，一系列問(wèn)題癥結(jié)會(huì)隨之突顯出來(lái)，這也會(huì)成為教育高質(zhì)量發(fā)展的較大阻礙。當(dāng)前高校育人產(chǎn)生了新的更高的要求，這就十分考驗(yàn)輔導(dǎo)員在育人工作中的創(chuàng)新能力。輔導(dǎo)員絕大多數(shù)時(shí)間都是在學(xué)校處理各種日?，嵥槭聞?wù)，鮮少有機(jī)會(huì)去體會(huì)自己學(xué)校以外的一流教育方式和創(chuàng)新改革項(xiàng)目，即使產(chǎn)生了創(chuàng)新工作方式的想法，也缺乏創(chuàng)新性思維啟發(fā)靈感，最終難以落實(shí)創(chuàng)新理念；另外，高校雖承載著創(chuàng)新課題研究的重任，但是輔導(dǎo)員專(zhuān)項(xiàng)科研項(xiàng)目申請(qǐng)難度較大，理工科專(zhuān)業(yè)類(lèi)輔導(dǎo)員無(wú)從下手或者無(wú)法觸及更高層次的課題，難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破，使得過(guò)且過(guò)的心態(tài)日益扎根，形成了按部就班的做事風(fēng)格。

2.4受外部環(huán)境影響，無(wú)法取得優(yōu)異成績(jī)

當(dāng)今信息技術(shù)帶來(lái)便利的同時(shí)，也為輔導(dǎo)員的工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。高等教育已經(jīng)由“以老師為中心”向“以學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)變，學(xué)生擁有更多的自主權(quán)，絕大多數(shù)大學(xué)生身為互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，是伴隨著網(wǎng)絡(luò)興起而成長(zhǎng)的，各種游戲、小視頻、社交軟件、網(wǎng)絡(luò)APP等近乎占據(jù)了他們課堂、生活的大部分，網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境充斥著各種社會(huì)輿論、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等危機(jī)，教育環(huán)境的復(fù)雜性凸顯，育人工作的難度加大。而高校在考查工作業(yè)績(jī)和育人實(shí)效時(shí)，較為傾向從輔導(dǎo)員自己與所帶學(xué)生獲獎(jiǎng)情況來(lái)評(píng)判，一些事務(wù)性、耗時(shí)性的工作無(wú)法完全量化，考核指標(biāo)也非?；\統(tǒng)，負(fù)責(zé)總結(jié)日?，嵥楣ぷ鞯妮o導(dǎo)員與負(fù)責(zé)學(xué)生比賽、組織演出的輔導(dǎo)員放在一起比較，存在一定的弱勢(shì)，即使將工作做到滴水不漏，也很難展示出顯而易見(jiàn)的成果，這都讓輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升受到了一定沖擊。

3高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代下理工科專(zhuān)業(yè)背景輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力的路徑

3.1高校層面

3.1.1打造文化陣地，創(chuàng)造適宜的成長(zhǎng)環(huán)境

為輔導(dǎo)員提供跨院系、跨學(xué)校甚至跨國(guó)際的交流、工作機(jī)會(huì)，支持輔導(dǎo)員創(chuàng)立特色工作室或組建理論宣講團(tuán)隊(duì)，通過(guò)開(kāi)展集體探討、主題演講、育人故事分享、師生共建匯演等活動(dòng)，讓經(jīng)驗(yàn)不同、專(zhuān)業(yè)不同、層級(jí)不同的輔導(dǎo)員建立溝通交流，產(chǎn)生循序漸進(jìn)式、全方位覆蓋式的學(xué)習(xí)效果。為輔導(dǎo)員提供到校外參加各種學(xué)術(shù)論壇、文化交流、理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享的機(jī)會(huì)，讓其能充分地展示自己，提高自身的語(yǔ)言表達(dá)的轉(zhuǎn)化能力。在校園中營(yíng)造尊師重教、和諧平等的氛圍，加強(qiáng)各個(gè)崗位對(duì)輔導(dǎo)員這一職業(yè)的認(rèn)同感，促進(jìn)不同崗位間彼此關(guān)懷，促使輔導(dǎo)員用更寬廣的胸襟、更飽滿(mǎn)的工作熱情投身到教育事業(yè)中，發(fā)揮好橋梁作用。

3.1.2增設(shè)培訓(xùn)類(lèi)別，形成合理的學(xué)習(xí)梯隊(duì)

輔導(dǎo)員培訓(xùn)作為接受知識(shí)技能途徑的一部分，代表著育人方式變革的關(guān)鍵力量，能夠推動(dòng)職業(yè)能力提升的良性發(fā)展。階段性的知識(shí)技能尚不能順應(yīng)迅速發(fā)展的時(shí)代洪流，因此，高校應(yīng)做好輔導(dǎo)員各項(xiàng)能力的培訓(xùn)，尤其是理工科專(zhuān)業(yè)類(lèi)別輔導(dǎo)員，避免一開(kāi)始就請(qǐng)頂尖的人才來(lái)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，要設(shè)置合理的梯隊(duì)，和同一專(zhuān)業(yè)類(lèi)別、同一職務(wù)層級(jí)的人一起受訓(xùn)，循序漸進(jìn)地為其傳遞知識(shí)，針對(duì)其薄弱點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)細(xì)致的培訓(xùn)，讓他們的各項(xiàng)能力從“擅長(zhǎng)”往“專(zhuān)業(yè)”方向提升。高校日常設(shè)置、申報(bào)的培訓(xùn)類(lèi)別要豐富且精確，避免連篇累牘增加輔導(dǎo)員工作量。

3.1.3搭建訴求平臺(tái)，構(gòu)建有效的晉升機(jī)制

輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生及各個(gè)部門(mén)的訴求基本是全部攬收，難免會(huì)出現(xiàn)負(fù)面情緒堆積的情況，因此，高校也應(yīng)為其搭建有效平臺(tái)，讓其能通過(guò)正規(guī)的渠道反饋?zhàn)约旱脑V求；傾聽(tīng)輔導(dǎo)員的心聲，盡可能地為其解決各項(xiàng)實(shí)際問(wèn)題。在面對(duì)輔導(dǎo)員擔(dān)心的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題時(shí)，高校應(yīng)該制定更加詳細(xì)的考核評(píng)價(jià)體系，以激勵(lì)輔導(dǎo)員更加勤奮努力工作；同時(shí)，鼓勵(lì)更加專(zhuān)業(yè)更高水平的文管類(lèi)教師帶領(lǐng)輔導(dǎo)員研究課題、申報(bào)項(xiàng)目，并且不斷完善日常工作成果、科研能力獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，破除一切制約其發(fā)展的思想觀念束縛及體制機(jī)制弊端，暢通輔導(dǎo)員職業(yè)晉升之路。

3.2輔導(dǎo)員個(gè)人層面

3.2.1明晰自身定位，盡早確立發(fā)展思路

要全面認(rèn)識(shí)自我，根據(jù)自身的崗位性質(zhì)與工作職責(zé)，結(jié)合學(xué)校、院系實(shí)際要求，在“雙線(xiàn)”晉升的前提下，盡早選定從事行政職務(wù)或者專(zhuān)業(yè)技術(shù)晉升類(lèi)別，牟定清晰的發(fā)展方向，明確可實(shí)現(xiàn)的個(gè)人發(fā)展思路，合理高效地完成各項(xiàng)工作，積攢良好口碑。在不斷變化的外部影響下，適時(shí)調(diào)整職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)，走出適合自己的輔導(dǎo)員職業(yè)生涯之路。

3.2.2儲(chǔ)備知識(shí)技能，持續(xù)深化專(zhuān)業(yè)能力

要在價(jià)值引領(lǐng)、思想理論教育、意識(shí)形態(tài)教育、人生規(guī)劃指導(dǎo)上找思路，在拓展工作所需的各類(lèi)別專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力上花時(shí)間，在掌握突發(fā)事件處理、日常事務(wù)管理技巧上下功夫。結(jié)合理工科專(zhuān)業(yè)背景，將本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、軟件應(yīng)用能力等，運(yùn)用到教學(xué)與實(shí)踐指導(dǎo)中，如指導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”之類(lèi)比賽時(shí)，可以用自身理工科專(zhuān)業(yè)知識(shí)加持學(xué)生的創(chuàng)新想法，以形成更為獨(dú)特的方案成果；將理性邏輯思維融入諸多感性工作中，以學(xué)促干、知行合一，不斷凝練工作特色、深化專(zhuān)業(yè)能力、提高工作質(zhì)量。

3.2.3革新育人方式，不斷彰顯工作成效

輔導(dǎo)員從事的教育工作是前無(wú)古人的偉大事業(yè)，守正才能不迷失方向、不犯顛覆性錯(cuò)誤，創(chuàng)新才能把握時(shí)代、引領(lǐng)時(shí)代，開(kāi)展高質(zhì)量的思政、教學(xué)，才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。輔導(dǎo)員應(yīng)立足“三全育人”的格局，圍繞“十大育人體系”，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，摒棄陳舊單一的講授、說(shuō)教形式，傾聽(tīng)學(xué)生的創(chuàng)新想法和博聞見(jiàn)識(shí)，學(xué)習(xí)新鮮有益的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)、時(shí)事新聞，并將其融會(huì)貫通到日常教育教學(xué)中；將“標(biāo)桿作用”應(yīng)用到實(shí)際工作中，參與式指導(dǎo)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等，帶領(lǐng)他們?nèi)ゲ┪镳^、科技館、教育基地，實(shí)地講述故事、拔高思想，以獲得更顯著的工作成效；高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代下，作為高等教育管理者的輔導(dǎo)員應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，提高學(xué)生的管理效率，提高校內(nèi)各個(gè)資源的利用率，緊跟網(wǎng)絡(luò)信息更新?lián)Q代步伐，把創(chuàng)新能力提升融入教育事業(yè)之中，進(jìn)而推動(dòng)高校教育的高質(zhì)量發(fā)展。

4結(jié)語(yǔ)

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升既要著眼于外部環(huán)境的大力支持，又要立足于輔導(dǎo)員內(nèi)在能動(dòng)突破，在內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的進(jìn)程中，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期、連續(xù)的優(yōu)化才能產(chǎn)生顯著的提升效果。2024年全國(guó)教育工作會(huì)議解答了“強(qiáng)國(guó)建設(shè)、教育何為”這一時(shí)代課題，輔導(dǎo)員應(yīng)該緊跟發(fā)展步伐、響應(yīng)時(shí)代號(hào)召，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)、提升職業(yè)能力，挺膺擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為，做服務(wù)教育高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)基之力，為構(gòu)建具有中國(guó)特色、與中國(guó)式現(xiàn)代化相匹配的高質(zhì)量教育體系添磚加瓦。

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