胡雙陽

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.11.035

［摘 要］在新時代背景下，報業(yè)傳媒單位如何在短時間內(nèi)找到改制發(fā)展路徑，如何實現(xiàn)高效的成本管控，對于其自身發(fā)展、社會進步、經(jīng)濟增長等都有著重要影響。盡管如此，在實踐中，仍然有部分報業(yè)傳媒單位無法精準地找到影響成本管控的要素，無法解決成本管控的各類難題?；诖耍恼赂攀鰣髽I(yè)傳媒企業(yè)成本管理相關(guān)理論，對報業(yè)傳媒企業(yè)成本管理期間存在的問題展開討論，如人員思維固化、能力有待提升，體系不完善、采編成本管理方法單一，注重業(yè)務成本管控結(jié)果、忽略過程，受多因素影響、印刷成本管理不力，信息系統(tǒng)功能弱、信息失真嚴重等，并提出對應解決對策，以供借鑒。

［關(guān)鍵詞］成本管理；報業(yè)傳媒；問題；對策

［中圖分類號］F27文獻標志碼：A

隨著國內(nèi)出版行業(yè)的持續(xù)深化改革，各報業(yè)傳媒單位也迅速實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，全面順應市場變動發(fā)展。報業(yè)傳媒單位是社會科學文化傳播的重要載體，也是一類經(jīng)濟實體，能夠較好地體現(xiàn)經(jīng)濟價值、社會價值、文化價值等效益的融合。在單位進行轉(zhuǎn)型改制過程中，成本管控始終是一大難題，該板塊直接關(guān)系著單位利潤值大小以及改革競爭力大小，所以單位有關(guān)人員應對此提起重視。然而在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，部分報業(yè)傳媒單位成本管控始終無法達到預期效果，影響其經(jīng)營效果。本文對報業(yè)傳媒單位成本管控相關(guān)內(nèi)容進行研究，希望能為同行業(yè)單位機構(gòu)開展實踐提供參考，助力各單位機構(gòu)實現(xiàn)成本和效益間的動態(tài)平衡。

1 報業(yè)傳媒成本管理理論

國內(nèi)關(guān)于報業(yè)傳媒成本管控方面的研究相繼取得諸多成效，有理論性的，也有指導性的。關(guān)于單位整體成本，有學者提出優(yōu)化單位成本管理內(nèi)容、制度體系、流程等能夠助力單位完成預期成本管控目標；關(guān)于單位出版成本管控，有學者提到出版環(huán)節(jié)成本管控效果與單位整體生產(chǎn)發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)，舉足輕重；關(guān)于單位印刷成本管控，有學者提到單位盈利空間的大小與該環(huán)節(jié)成本管控的效果息息相關(guān)；關(guān)于單位報紙出版電子化管控，有學者提出受線上出版物、電子文獻等的影響，報紙印刷量出現(xiàn)斷崖式下降，未來形勢十分嚴峻，找到新的發(fā)展機遇是出版類單位刻不容緩的任務。雖然有諸多理論研究成果可供參考和借鑒，但是傳媒單位在進行成本管控時仍然會受到諸多因素干預，所以仍然有待更深入的研究。

2 報業(yè)傳媒成本管理存在的問題

2.1 人員思維固化，能力有待提升

由于報業(yè)傳媒單位多數(shù)為事業(yè)單位屬性，其日常運營有財政補貼經(jīng)費，采用財政預算管理機制，涉及的財務核算也要遵循事業(yè)單位會計管理制度體系，由此部分單位內(nèi)部財務人員僅僅是簡單進行相應環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計、核算等工作，并沒有深入了解財務管控、成本管控專業(yè)性理論知識和實操技能。追溯其緣由，可能是單位內(nèi)部管理者普遍缺乏正確的成本管理思維，對各項費用支出的管控力度較小，也沒有積極主動學習先進的管理理念，導致單位內(nèi)部成本管控工作規(guī)劃不足、基礎(chǔ)薄弱、制度體系不夠完善、考核機制不合理等，影響最終的成本費用計量、確認［1］。

2.2 體系不完善，采編成本管理方法單一

報業(yè)傳媒企業(yè)涉及的業(yè)務類型較多，不同業(yè)務開展的流程也有著較大差異，成本管控人員需要針對不同業(yè)務流程選擇合適的成本管理方式，依據(jù)各自獨特的成本管理體系開展相關(guān)管控工作。但是實際上，部分單位并未從多元化角度考慮制定健全的成本管理體系，也沒有針對不同業(yè)務選擇合適的成本管理方式，基本都是采用單一的、固定的模式管控成本，由此會出現(xiàn)部分強拉硬套等不合理情形，最終影響各環(huán)節(jié)成本管控效果［2］。表1匯總了A企業(yè)近三年各部門采編費用實際和預期成本費用的差異。

從表中差異數(shù)值可知，采訪部、媒體資源部、總編室連續(xù)三年的成本管控差異率數(shù)值較高，最高偏差可達15%，表明其成本管控水平較弱。

2.3 注重業(yè)務成本管控結(jié)果，忽略過程

從實際市場中各傳媒單位應用成本情況來看，多數(shù)單位對其的應用是在成本核算環(huán)節(jié)，以控制成本、減少支出為主要目的，把計算所得的單項業(yè)務成本單價作為最終結(jié)果，這期間較少有工作人員會考慮產(chǎn)生當下成本結(jié)果的緣由，也不會對業(yè)務在市場中的優(yōu)劣勢進行深入分析。基本上單位內(nèi)部成本管理人員及其他財務人員、管理者只關(guān)注表面展示的成本數(shù)值。這表明多數(shù)傳媒單位對成本管控的認識不夠深入，對成本管控范圍的了解不夠全面，也無法實現(xiàn)成本數(shù)據(jù)和實際業(yè)務活動的融合，從而影響成本管控最大化發(fā)揮其價值，也無法從價值鏈角度全面把控成本現(xiàn)狀。

2.4 受多因素影響，印刷成本管理不力

報業(yè)傳媒單位內(nèi)部印刷成本管控不力體現(xiàn)在印刷成本庫存成本管控難、受市場波動影響大、成本管控制度不完善等。其中，制度不完善會使成本管理人員缺乏主動意識、責任意識，無法把實際崗位成本管控目標當作自己必須完成的任務，再加上考核機制的不完善，一些工作人員會抱著應付的態(tài)度開展成本管控工作，無法保障其結(jié)果的精準性。單位內(nèi)部印刷成本管控不力的影響因素有單位內(nèi)部需求的變動、外部客戶需求更新變化快、外部市場環(huán)境多變、互聯(lián)網(wǎng)沖擊力大、受綠色出版政策局限等。

2.5 信息系統(tǒng)功能弱，信息失真嚴重

報業(yè)傳媒單位與其他常規(guī)企業(yè)不同，對于成本概念的界定、應用、管控等都有著獨特性，然而部分傳媒單位并沒有采用差異化的成本管理方式嚴格管控各環(huán)節(jié)的經(jīng)費收支，尤其忽略了采編成本費用，使得采編環(huán)節(jié)涉及的成本數(shù)據(jù)信息失真嚴重、應用不夠徹底，既影響成本控制質(zhì)量效果，也間接阻礙管理層的正確決策。關(guān)于報紙的出版、發(fā)行等環(huán)節(jié)的管控也較松散，并未格外關(guān)注價值鏈本身對其成本費用管控產(chǎn)生的影響。報業(yè)傳媒本身有著較高的社會屬性以及優(yōu)先性原則，業(yè)務經(jīng)營中設(shè)施設(shè)備投入的核心在于安全性，與外部市場的直接關(guān)聯(lián)較弱，但仍然有部分報業(yè)單位忽略內(nèi)部固定設(shè)施花費的各項經(jīng)費，導致其資產(chǎn)核算成本信息失真。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因是單位內(nèi)部缺乏先進的成本管控信息系統(tǒng)，各部門間人員無法進行相應環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)信息的無障礙傳輸，無法及時了解各環(huán)節(jié)成本收支情況，也無法全面應用現(xiàn)有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，導致各環(huán)節(jié)成本管控效果普遍不佳［3］。

3 報業(yè)傳媒成本管理的解決對策

3.1 加強人才管控，引入作業(yè)成本法

報業(yè)傳媒單位屬于技術(shù)水平高、人才層次高、資金需求體量大的行業(yè)，涉及的各項人力成本、設(shè)施設(shè)備成本等的高低都直接關(guān)聯(lián)著單位經(jīng)營目標能否實現(xiàn)、經(jīng)營質(zhì)量高低。為了保障單位內(nèi)部各部門人員都能夠勝任成本管控相關(guān)崗位，要求單位投入足夠的經(jīng)費引入或培養(yǎng)高端人才，使其成為單位持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的動力。

報業(yè)傳媒單位可以從戰(zhàn)略層級考慮，以整個業(yè)務生產(chǎn)制造價值鏈為導向，對全部的業(yè)務流程進行分析管控，確定合適的成本作業(yè)中心（策劃、編輯）、成本動因（期次）、作業(yè)動因等關(guān)鍵要素，在保障規(guī)范操作的前提下提升成本管控的準確性。例如，F(xiàn)傳媒單位有三個受歡迎的出版欄目，分別設(shè)置的出版周期為5天、7天、9天，遵循作業(yè)成本法對其進行成本費用計算流程包括以下內(nèi)容。第一，對每一項作業(yè)中心的成本費用進行歸集處理；第二，把不同類別欄目的具體出版周期作為基本動因，再對每一個作業(yè)成本分配率進行計算；第三，精準計算不同欄目的月度成本費用總額。

3.2 優(yōu)化報紙采編成本復合管控

第一，按照單位具體業(yè)務類別、經(jīng)營價值鏈、作業(yè)鏈準確劃分具體作業(yè)中心。第二，根據(jù)前面劃分的作業(yè)中心對各項資源預估耗費情況動因展開分析。第三，借鑒行業(yè)內(nèi)均值水平、以往三年實際數(shù)值，制定標準的成本管理體系。第四，對成本進行歸集并分配。歸集主要對象有依據(jù)作業(yè)成本法開展的各項業(yè)務環(huán)節(jié)成本額度，按照預設(shè)標準得到的額度及配比。第五，對比并計算差異數(shù)值，主要對象有應用作業(yè)成本法計算得到的成本數(shù)值、標準化成本管理數(shù)值。第六，全面挖掘其背后隱藏信息，分析原因并有針對性地提出優(yōu)化改進方案［4］。

3.3 改進業(yè)務發(fā)行成本管控

為了強調(diào)成本管控過程的重要性，報業(yè)傳媒單位可以適當調(diào)整原本的費用整體分攤法，改為應用作業(yè)成本法管控發(fā)行業(yè)務，對具體業(yè)務發(fā)行涉及的過程成本進行精準分析。在報業(yè)實際發(fā)行業(yè)務中，還包含其他與價值鏈有關(guān)的流程，如儲存、物流運輸、裝卸物資、投遞、配送、售后服務等，這些環(huán)節(jié)都會涉及相應的成本費用，為了改善原本間接成本費用高的情況，應用作業(yè)成本法能夠?qū)λ协h(huán)節(jié)進行重新規(guī)劃，重新調(diào)整、確認和劃分價值鏈作業(yè)流程，按照作業(yè)成本法原理把耗費的資源劃分成成本動因，然后逐一分配至具體業(yè)務中。應用作業(yè)成本法進行業(yè)務過程成本管控，每個環(huán)節(jié)的作業(yè)成本價值都能夠得到公正評判，也能夠精準計算發(fā)行投遞的全部成本費用，大大提升了服務客戶成本管控的精細度、準確度，對單位本身強化成本管控、提高成本決策能力、提升競爭力也有較大幫助。表2展示了B傳媒單位上一年度依據(jù)作業(yè)成本法計算的不同報的發(fā)行單價情況。

3.4 優(yōu)化印刷成本管理

第一，制定完善的印刷成本管控制度體系，制定精細化的崗位人員成本管控目標，并把目標完成情況納入人員個人績效考核，保障各崗位人員積極主動履行崗位成本管控職責，并按照預期完成相關(guān)目標。第二，提升對市場變動局勢的認知，轉(zhuǎn)變個人成本管控思維理念。第三，實現(xiàn)傳統(tǒng)報業(yè)出版和電子報業(yè)出版相融合的業(yè)務管控?？梢越柚ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)手段把傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)行業(yè)務轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訕I(yè)務，依據(jù)客戶需求制定個性化的云服務的業(yè)務產(chǎn)品。第四，單位要采用聯(lián)合印刷成本管控方式，實現(xiàn)單位整體采購費用管控、庫存物資管控、印刷廠管控，保障每個環(huán)節(jié)的成本費用支出都足夠透明，有關(guān)人員能夠清晰地了解所有環(huán)節(jié)的成本支出情況。第五，應用綠色出版新技術(shù)，如使用綠色印刷術(shù)、實現(xiàn)智能化印制。

3.5 建設(shè)ERP成本信息化管理系統(tǒng)

在信息化時代背景下，報業(yè)傳媒單位同樣要順應市場變化規(guī)律，引入相應的技術(shù)手段、信息系統(tǒng)實現(xiàn)自動化管控，其中ERP系統(tǒng)是在多方試驗后得到的有效信息系統(tǒng)，有助于單位實現(xiàn)自動化成本管控。傳媒單位引入ERP系統(tǒng)時，需要價值鏈信息、技術(shù)手段作為支撐，合理統(tǒng)籌人、物、財?shù)纫延匈Y源，在深入分析各業(yè)務流程的前提下制定更加合理的ERP系統(tǒng)操作流程，確保該系統(tǒng)的應用能夠切實幫助更多單位實現(xiàn)智能化成本管控，不斷提升業(yè)務流程的規(guī)范性，間接助力單位提高業(yè)務管理水平和自身競爭優(yōu)勢。在ERP成本管控系統(tǒng)的幫助下，單位能夠?qū)λ袠I(yè)務環(huán)節(jié)進行合理的成本預估、分析、核算、管控等，確保實現(xiàn)成本精細化管控。單位建設(shè)ERP信息系統(tǒng)一方面可以在現(xiàn)有信息系統(tǒng)功能上進行完善、優(yōu)化，另一方面則要全部重新建設(shè)，按照科學調(diào)研、精心布局、統(tǒng)籌設(shè)計、逐步建設(shè)等流程完成智能化成本管控功能板塊建設(shè)。當然，有了先進的成本管控信息系統(tǒng)后，單位還要注重相應環(huán)節(jié)人才的培養(yǎng)，確保各崗位人員能夠獨立應用系統(tǒng)高效、準確地完成崗位規(guī)定內(nèi)容，避免因個人能力等方面的不足造成成本管控失效。

4 結(jié)語

總而言之，報業(yè)傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要外源性動因和內(nèi)源性催化劑共同發(fā)揮作用，在當前的市場局勢下，報業(yè)傳媒單位要想持續(xù)發(fā)展，必然要正視自身問題，從內(nèi)部著手，調(diào)整當下資源，強化成本管控，不斷提高市場競爭力。本文著重分析報業(yè)傳媒企業(yè)成本管理的弊端，提出科學可行的解決對策，具體對策有加強人才管控，引入作業(yè)成本法、優(yōu)化報紙采編成本復合管控、改進業(yè)務發(fā)行成本管控、優(yōu)化印刷成本管理、建設(shè)ERP成本信息化管理系統(tǒng)等。希望本文關(guān)于報業(yè)傳媒企業(yè)成本管理的相關(guān)研究能夠為更多類似企業(yè)和單位解決成本管控問題提供思路，引導其高效完成成本管控目標，在行業(yè)內(nèi)占據(jù)更大競爭優(yōu)勢。

參考文獻

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