郭全中　蘇劉潤薇

【摘要】近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)歷了一段時(shí)間的困難期，增速與市值均遭受重挫。而到了2023年，行業(yè)整體態(tài)勢改觀，重新展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭，并取得了一系列突破性進(jìn)展。針對我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取得新發(fā)展的原因眾說紛紜，通過梳理我國互聯(lián)網(wǎng)政策發(fā)展變遷的三個(gè)階段、技術(shù)迭代進(jìn)程中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所經(jīng)歷的三部曲以及企業(yè)出海的動因和成效，認(rèn)為政策創(chuàng)新、大模型技術(shù)取得突破式進(jìn)展和大規(guī)模出海共同構(gòu)成了我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走出低谷、重現(xiàn)生機(jī)的深層次原因。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；常態(tài)化治理；大模型；AGI；出海

近幾年，受到宏觀政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、疫情反復(fù)等多重因素的影響，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遇到了前所未有的困難，增速出現(xiàn)了大幅度下滑，市值更是斷崖式下跌。工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局發(fā)布的《2022年互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)運(yùn)行情況》顯示，2022年我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入14590億元，同比下降1.1%，自2013年以來首次出現(xiàn)同比下滑；同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值遭受重創(chuàng)，截至2022年第一季度末，我國上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總市值為9.9萬億元，同比下降20.2%。騰訊、阿里巴巴、百度、京東、網(wǎng)易、美團(tuán)等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的年報(bào)也揭示出整個(gè)行業(yè)普遍面臨增長放緩與凈利潤下滑的困境。然而，在歷經(jīng)低谷之后，根據(jù)工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局發(fā)布的《2023年上半年互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)運(yùn)行情況》，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)勁復(fù)蘇態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入6433億元，同比增長2.6%，意味著我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重新步入增長通道，市值亦一定程度上回升，其背后的原因眾說紛紜。本文通過深入分析我國互聯(lián)網(wǎng)政策發(fā)展變遷的三個(gè)階段、技術(shù)迭代進(jìn)程中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所經(jīng)歷的三部曲以及企業(yè)出海的動因和成效，認(rèn)為政策創(chuàng)新、大模型技術(shù)取得突破式進(jìn)展和大規(guī)模出海是其背后的深層次原因。

一、張弛有度：我國互聯(lián)網(wǎng)政策變遷的三個(gè)階段

政策作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”，直接影響著行業(yè)生態(tài)。我國互聯(lián)網(wǎng)政策的演進(jìn)歷經(jīng)三個(gè)階段：寬松管理階段為行業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；強(qiáng)化監(jiān)管階段使企業(yè)在合規(guī)與發(fā)展之間步履維艱；常態(tài)化監(jiān)管階段的政策環(huán)境釋放出更為積極的信號，推動我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐步走出困境，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展且已取得明顯成效。

（一）寬松管理階段：“先發(fā)展后整治”政策助力互聯(lián)網(wǎng)成為最大增量

自1994年我國全面接入互聯(lián)網(wǎng)以來，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)歷了長達(dá)近二十年的寬松管理階段，“先發(fā)展后整治”的相對寬松且包容的政策為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在初期的規(guī)?；e累提供了充足的空間。具體表現(xiàn)為：一是積極接納海外風(fēng)險(xiǎn)投資，有力推動了新浪、搜狐、網(wǎng)易等初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過海外融資發(fā)展壯大。二是在2008年國際金融危機(jī)之后，國家進(jìn)一步明確了對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略傾向，積極推動其與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的深度融合[1]，旨在激勵企業(yè)的科技創(chuàng)新與新業(yè)態(tài)培育。三是專項(xiàng)治理機(jī)構(gòu)設(shè)立時(shí)間相對較晚。1998年前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)處于自由發(fā)展階段，未受到特定管理；在1998年至2010年間，盡管互聯(lián)網(wǎng)的重要性逐漸凸顯，但仍游離于傳統(tǒng)宣傳系統(tǒng)管理體系之外，享有較大的自主發(fā)展空間；直至2011年5月我國成立了國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室后，才開始對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)施以專門化的監(jiān)管措施。

在這種相對寬松的政策環(huán)境下，我國不僅實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的快速布局和優(yōu)化建設(shè)，同時(shí)也使我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)得以與美國并駕齊驅(qū)，成為全球互聯(lián)網(wǎng)格局中的重要支柱。

（二）強(qiáng)化監(jiān)管階段：監(jiān)管重于發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)增速大幅放緩

隨著網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的應(yīng)用和新業(yè)態(tài)的快速迭代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅猛發(fā)展并逐漸基礎(chǔ)設(shè)施化，諸如內(nèi)容亂象、“二選一”現(xiàn)象、大數(shù)據(jù)“殺熟”、數(shù)據(jù)安全等問題隨之浮現(xiàn)。因應(yīng)這些挑戰(zhàn)，黨的十八大以后國家的互聯(lián)網(wǎng)政策由包容發(fā)展階段轉(zhuǎn)向強(qiáng)化監(jiān)管階段，為解決發(fā)展中的諸多亂象采取了監(jiān)管重于發(fā)展的策略，特別是2021年出現(xiàn)了監(jiān)管風(fēng)暴。[2]強(qiáng)化監(jiān)管有利于建立起更為規(guī)范的治理秩序，但也在一定程度上抑制了我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新活力，實(shí)踐表明，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)增速大幅度放緩（具體見表1），在市值上與美國之間的差距拉大，在全球互聯(lián)網(wǎng)版圖上的競爭力和影響力呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。[3]具體原因在于：

第一，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)立法進(jìn)程顯著加速，法律框架體系日漸豐滿，但權(quán)利與義務(wù)結(jié)構(gòu)尚不平衡。當(dāng)前，《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》共同構(gòu)筑起我國互聯(lián)網(wǎng)治理的基礎(chǔ)，從多維度為互聯(lián)網(wǎng)平臺的安全穩(wěn)定及可持續(xù)發(fā)展提供了制度化保障。然而，現(xiàn)行立法在設(shè)計(jì)上更多傾向于強(qiáng)化政府管理職能，以市場準(zhǔn)入管制和行政處罰為主要手段，形成了一套以禁止性規(guī)范為主的管理模式。例如在內(nèi)容治理方面，缺乏明確的范圍界定和操作標(biāo)準(zhǔn)，加重了企業(yè)的合規(guī)成本，缺少強(qiáng)化企業(yè)自律的激勵性措施。

第二，反壟斷高壓態(tài)勢正深度重構(gòu)我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展生態(tài)與競爭格局。針對部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場“圈地運(yùn)動”，國家采取了立法與執(zhí)法并舉的策略進(jìn)行反壟斷治理。基于《反壟斷法》，2021年2月7日國務(wù)院反壟斷委員會發(fā)布《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》，從立法層面明確了對平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷行為的判斷標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管原則。在執(zhí)法層面，標(biāo)志性事件是國家市場監(jiān)管總局對阿里巴巴因涉嫌強(qiáng)迫商家“二選一”作出的重大行政處罰，從而有力地震懾了行業(yè)內(nèi)的壟斷行為，并以此為契機(jī)對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行了強(qiáng)有力的規(guī)范重塑。此外，還包括叫?；⒀琅c斗魚合并、對五大互聯(lián)網(wǎng)平臺（阿里巴巴、騰訊、滴滴、蘇寧、美團(tuán)）涉及的22起合并或收購案分別開出罰單、對“滴滴出行”實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查并強(qiáng)制下架等重大事件。這些舉措雖然旨在維護(hù)公平競爭環(huán)境、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和社會公共利益，但強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場預(yù)期及投資信心受到?jīng)_擊，影響了資本市場的估值邏輯和長期增長潛力，加大了經(jīng)營難度，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不敢進(jìn)行大量的長期投資而采取收縮等保守策略。

第三，游戲產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管約束持續(xù)收緊。2016年，我國首次規(guī)定游戲運(yùn)營必須獲取版號，為游戲行業(yè)帶來了新的規(guī)范化治理框架。2018年，我國游戲行業(yè)遭遇了前所未有的寒冬期，國家廣播電視總局在連續(xù)267天內(nèi)未批準(zhǔn)任何新游戲版號，一定程度上導(dǎo)致眾多游戲企業(yè)陷入經(jīng)營困境，市場表現(xiàn)普遍疲軟，股票價(jià)格大幅下挫。2021年7月以來，盡管游戲企業(yè)仍可提交版號申請，但新游戲版號的實(shí)際發(fā)放一度陷入停滯狀態(tài)，這對國內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長帶來了較大壓力。天眼查APP數(shù)據(jù)顯示，2021年7月下旬至年底約五個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，共有1.4萬家游戲相關(guān)公司注銷登記，客觀反映出我國游戲企業(yè)生存壓力加劇。

（三）常態(tài)化監(jiān)管階段：政策創(chuàng)新帶來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的新拐點(diǎn)

目前，互聯(lián)網(wǎng)平臺治理轉(zhuǎn)為常態(tài)化監(jiān)管階段，這意味著要告別原先集中性、政策性、臨時(shí)性的專項(xiàng)整改，實(shí)行長效化、規(guī)范化、精準(zhǔn)化的監(jiān)管模式，制度措施供給更為及時(shí)、有效、豐富，監(jiān)管主體職責(zé)落實(shí)到位，提高了監(jiān)管工作的正當(dāng)性、透明性和可持續(xù)性。[4]與此同時(shí)，伴隨大模型與生成式AI技術(shù)的出現(xiàn)，政策層面采取了鼓勵創(chuàng)新與防范風(fēng)險(xiǎn)并行的策略；游戲監(jiān)管松動也預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)平臺整體監(jiān)管態(tài)勢有所放寬，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注入新的增長動力。

1.常態(tài)化監(jiān)管釋放互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)新動能

2022年以來，國家層面實(shí)施了多項(xiàng)舉措推動平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。一是國家發(fā)展改革委等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》，明確堅(jiān)持發(fā)展和規(guī)范并重，推動平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。[5]二是國務(wù)院金融穩(wěn)定發(fā)展委員會召開專題會議，提出“紅燈、綠燈都要設(shè)置好，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，提高國際競爭力”。[6]三是中共中央政治局召開會議，強(qiáng)調(diào)“要促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，完成平臺經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)整改，實(shí)施常態(tài)化監(jiān)管，出臺支持平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的具體措施”[7]。從“規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展”到“平穩(wěn)健康發(fā)展”再到“健康發(fā)展”傳遞出促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極信號，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)管政策邊界逐漸清晰，常態(tài)化監(jiān)管是未來的主要基調(diào)。[8]如今，在恢復(fù)相對寬松的互聯(lián)網(wǎng)治理政策環(huán)境后，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營收企穩(wěn)回升。企業(yè)財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴2024財(cái)年第二季度收入2247.9億元，同比增長9%；騰訊2023年第三季度收入1546.2億元，同比增長10%；拼多多2023年第三季度收入688.4億元，同比增長93.9％。

2.多點(diǎn)發(fā)力支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)AI大模型落地應(yīng)用

自2022年底生成式AI模型ChatGPT及其升級版“GPT-4”面世以來，大模型技術(shù)成為眾多互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)爭相投入的研發(fā)領(lǐng)域，行業(yè)呈現(xiàn)出“百模大戰(zhàn)”的競爭局面。政府也相應(yīng)出臺了一系列政策，對AI大模型的發(fā)展和規(guī)范提出了明確的要求和指導(dǎo)。

第一，在中央層面，政府明確表示支持和鼓勵A(yù)I大模型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并注重事前規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)防范。2023年4月28日，中共中央政治局會議提出“要重視通用人工智能發(fā)展，營造創(chuàng)新生態(tài)，重視防范風(fēng)險(xiǎn)”[9]。同年5月5日，中央財(cái)經(jīng)委會議提出“要把握人工智能等新科技革命浪潮”[10]。AI大模型的發(fā)展勢不可當(dāng)，但存在的風(fēng)險(xiǎn)亦不容忽視。為此，國家網(wǎng)信辦聯(lián)合多部門發(fā)布《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》），旨在實(shí)現(xiàn)對生成式人工智能服務(wù)的事前規(guī)范，這既是促進(jìn)其健康發(fā)展的重要要求，也是防范其風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。以百度、字節(jié)跳動、清華大學(xué)、中國科學(xué)院、百川智能等為代表的首批8家通過《辦法》備案的企業(yè)與機(jī)構(gòu)大模型正式上線，并逐步向公眾提供服務(wù)。目前，國內(nèi)已有11家大模型獲批，并將陸續(xù)向公眾開放。

第二，在地方層面，地方政府對AI大模型以政策鼓勵為主，預(yù)期政策將圍繞算力、數(shù)據(jù)和算法逐層推進(jìn)。在算法科技發(fā)展較為活躍的上海、北京、廣東等地，出臺了一系列具有針對性的地方性行動計(jì)劃，諸如《上海市促進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展條例》《北京市促進(jìn)通用人工智能創(chuàng)新發(fā)展的若干措施》《廣東省人民政府關(guān)于加快建設(shè)通用人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)地的實(shí)施意見》等，推動當(dāng)?shù)谹I大模型產(chǎn)業(yè)步入快車道。

3.游戲監(jiān)管政策放寬提升國內(nèi)游戲市場競爭力

2023年，我國游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢顯現(xiàn)回暖跡象。雖然國家新聞出版署于2023年12月22日發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理辦法（草案征求意見稿）》引發(fā)了游戲股的大跌，但通過加大游戲版號批準(zhǔn)力度、承諾更好地聽取意見等措施，進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)徟鞒?，并同步批?zhǔn)了一批進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲的版號。三天后，又有105款國產(chǎn)游戲版號獲得批準(zhǔn)，單次審批數(shù)量首次突破百款，有力彰顯了監(jiān)管部門對支持網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)發(fā)展的鮮明態(tài)度。除此之外，相關(guān)政策還鼓勵網(wǎng)絡(luò)游戲的精品原創(chuàng)和游戲出海。據(jù)《2023中國游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》披露的數(shù)據(jù)，2023年國內(nèi)游戲市場實(shí)際銷售收入3029.64億元，同比增長13.95%；用戶規(guī)模攀升至6.68億人，同比增長0.61%，創(chuàng)歷史新高。[11]從相關(guān)游戲企業(yè)2023年前三季度財(cái)報(bào)來看，網(wǎng)易游戲及其相關(guān)增值服務(wù)凈收入達(dá)218億元，同比增長16.5%，占據(jù)前三季度收入的近80%，《逆水寒》等多款游戲新品表現(xiàn)突破市場預(yù)期，斬獲細(xì)分賽道冠軍。未來，隨著游戲監(jiān)管政策的適時(shí)適度放寬并趨于精細(xì)化，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)⑦M(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的新階段，國內(nèi)游戲市場整體競爭力將進(jìn)一步躍升。

二、突飛猛進(jìn)：技術(shù)迭代與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的三部曲

（一）前奏曲：新興技術(shù)組合構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)根基

根據(jù)摩爾定律，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的性能不斷提高，其邊際成本趨于降低，技術(shù)所帶來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)逐漸凸顯。因此，可以認(rèn)為集成電路技術(shù)、移動通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒介技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實(shí)力升級提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)資源、移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)和堅(jiān)實(shí)平臺基礎(chǔ)[12]，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)根基。

第一，集成電路技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的基礎(chǔ)資源。在20世紀(jì)60年代集成電路實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)后，被廣泛應(yīng)用于各種電子設(shè)備中。隨著個(gè)人計(jì)算機(jī)（PC）在80年代至90年代的快速普及，對半導(dǎo)體內(nèi)存和微處理器的需求與性能要求不斷提升，這些核心部件的集成度越來越高，性能越來越強(qiáng)，使PC市場在90年代進(jìn)入了相對成熟的發(fā)展階段。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起和智能手機(jī)等消費(fèi)電子產(chǎn)品的發(fā)展，集成電路技術(shù)大量應(yīng)用于通信、多媒體、定位導(dǎo)航等多個(gè)領(lǐng)域，為互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)提供了堅(jiān)實(shí)的硬件和存儲資源。

第二，移動通信技術(shù)的迭代帶來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深刻革命。1G和2G移動通信技術(shù)開啟了數(shù)字時(shí)代新紀(jì)元，但在承載復(fù)雜互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面仍存在局限性。3G移動通信技術(shù)標(biāo)志著移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，根據(jù)梅特卡夫定律，移動化所帶來的用戶數(shù)量的激增，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值大幅提升。4G移動通信技術(shù)加速了互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)的成熟，并促進(jìn)了長短視頻、直播電商等新業(yè)態(tài)和模式的涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭借此機(jī)會構(gòu)建了強(qiáng)大的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。5G作為新一代移動通信技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)推向新的高峰，實(shí)現(xiàn)了人聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的深度融合。未來，6G移動通信技術(shù)將帶來超強(qiáng)的連接能力，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，這意味著更廣泛的服務(wù)范圍和較好地滿足用戶的多樣化新需求，覆蓋新型應(yīng)用場景，拓展新的商業(yè)模式。

第三，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的平臺基礎(chǔ)。自萬維網(wǎng)誕生之后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)經(jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和智能互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度演化，平臺化逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生態(tài)建設(shè)的重要方向。PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由早期的門戶網(wǎng)站模式逐步拓展至眾多細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的興起使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透各行各業(yè)，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型。智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、元宇宙等技術(shù)突破了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展瓶頸，引領(lǐng)其探索新賽道。

第四，新媒介技術(shù)助力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在存量時(shí)代作出續(xù)航“轉(zhuǎn)舵”的重要調(diào)整。當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)邁入用戶增長趨緩、原有紅利空間收縮的下半場，新媒介技術(shù)能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)激活流量提供有效的渠道路徑。一是自媒體作為互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)生態(tài)建設(shè)中的活躍劑，極大地豐富了內(nèi)容產(chǎn)出的多樣性，增強(qiáng)了用戶的參與度和黏性。二是短視頻為互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)帶來了顯著的增長點(diǎn)，字節(jié)跳動、快手等互聯(lián)網(wǎng)新巨頭正是借助短視頻賽道的崛起，迅速壯大并成為行業(yè)翹楚。三是直播賦能直播電商、在線教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等領(lǐng)域，拓寬了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的邊界。

（二）變奏曲：技術(shù)停滯揭示互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力瓶頸

近年來，全球科技產(chǎn)業(yè)步入新一輪“逆風(fēng)期”，競爭加劇和技術(shù)創(chuàng)新瓶頸使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)陷入“內(nèi)卷”困境。2018年前半年，區(qū)塊鏈技術(shù)迅猛發(fā)展，然而卻在后半年遭遇寒冬。其關(guān)鍵轉(zhuǎn)折在于除了在數(shù)字貨幣領(lǐng)域取得顯著成效外，其他應(yīng)用場景的落地仍顯不足，無法發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。2021年，元宇宙異軍突起被看作是下一代的互聯(lián)網(wǎng)，以Facebook更名為Meta強(qiáng)勢進(jìn)軍元宇宙為標(biāo)志，科技巨頭競相布局元宇宙。盡管元宇宙承載了社會廣泛的未來構(gòu)想，不可否認(rèn)的是，迄今為止其依然充滿著各種不確定性。一是作為復(fù)雜的技術(shù)集合體，元宇宙的快速發(fā)展仍主要受限于技術(shù)的局限性；二是硬件設(shè)備上，當(dāng)前的VR、AR與元宇宙發(fā)展的性能和實(shí)踐要求存在較大鴻溝；三是元宇宙產(chǎn)業(yè)尚未確立統(tǒng)一且具有國際影響力的行業(yè)規(guī)范；四是法律制度層面對這一新興領(lǐng)域的規(guī)制尚屬空白。雖然國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正積極布局元宇宙，但其仍處于起步探索階段，相關(guān)支撐要素還不完備，因此短時(shí)間內(nèi)無法形成新的突破。

在技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新的停滯期，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力亦顯不足。工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，近幾年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用投入增速回落，如2020年回落1個(gè)百分點(diǎn)，2021年回落17.1個(gè)百分點(diǎn)。

（三）奏鳴曲：大模型引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)升級

2023年，以ChatGPT為代表的生成式大語言模型技術(shù)橫空出世，席卷社會諸多領(lǐng)域，致使元宇宙逐漸跌落“神壇”。面對新的技術(shù)風(fēng)口，互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭在大模型領(lǐng)域投入研發(fā)力量，為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展注入了強(qiáng)大活力。

1.大模型爆炸式發(fā)展并在各行各業(yè)落地

相較于國外產(chǎn)業(yè)巨頭致力于提升大語言模型的通用性，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更聚焦垂類場景的應(yīng)用落地。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2023年8月，國內(nèi)發(fā)布的大模型數(shù)量已達(dá)156個(gè)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司憑借其龐大的用戶基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)積累，開發(fā)出以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的大模型技術(shù)，尤其是騰訊、抖音、阿里巴巴、百度等算力強(qiáng)、數(shù)據(jù)多、應(yīng)用場景豐富的互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)已經(jīng)取得實(shí)效。目前，大語言模型已在搜索引擎、辦公軟件、金融、醫(yī)療、傳媒、教育等多個(gè)垂直行業(yè)落地應(yīng)用，并取得了良好效果。

2.AGI：大模型的關(guān)鍵性突破

大模型技術(shù)標(biāo)志著人工智能通用性的顯著提升，人工智能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了根本性突破，可以被稱之為人工智能領(lǐng)域的“產(chǎn)業(yè)革命”。所謂AGI（通用人工智能）就是構(gòu)建一種能夠勝任人類所有任務(wù)甚至超越人類能力限制的智能系統(tǒng)，旨在實(shí)現(xiàn)全方位的智能輔助，并有望開創(chuàng)一個(gè)由終極智能塑造的世界。[13]

第一，多模態(tài)大模型提升人工智能的泛化與遷移能力，智能水平將顯著提高。大語言模型與人類具有高度的相似性，即通過一個(gè)“大一統(tǒng)”模型來認(rèn)知世界，再帶著訓(xùn)練后的認(rèn)知直接降維作用于垂直領(lǐng)域的應(yīng)用，如閑聊對話、代碼生成、文章生成等，對特定領(lǐng)域進(jìn)行降維打擊。長遠(yuǎn)來看，其將逐步成為人工智能發(fā)展的主導(dǎo)方向。

第二，RLHF（基于人類反饋的強(qiáng)化學(xué)習(xí)）是大模型價(jià)值觀對齊的主要方式[14]，通過將人類偏好嵌入到強(qiáng)化學(xué)習(xí)過程中，能夠提高生成內(nèi)容的質(zhì)量與人性化程度，有效減少人工智能自我學(xué)習(xí)過程中的內(nèi)在偏差，給用戶帶來更好的體驗(yàn)感和質(zhì)變感。

第三，AGI的顛覆性創(chuàng)新在于開啟了一種全新的人機(jī)交互方式，即人—模型之間的交互。以前，AI是人類生產(chǎn)知識的助手；未來，人類+AGI=知識生產(chǎn)。AGI不僅可以生成內(nèi)容幫助人們溝通，也可以以人機(jī)對話的方式與人們溝通，其本身還可以成為人們溝通的話題。當(dāng)人與AGI成為知識生產(chǎn)共同體，AGI成為人與社會聯(lián)結(jié)的中間者時(shí)，人與技術(shù)之間也將從無機(jī)的交互逐步邁向有機(jī)的共生。

3.大模型技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)中成效凸顯

第一，互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)以高額研發(fā)投入驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新。Air Street Capital發(fā)布的《2023年人工智能現(xiàn)狀報(bào)告》認(rèn)為，如果沒有生成式AI的繁榮，2023年AI領(lǐng)域投資將較上年下降40%。2023年中國民營企業(yè)500強(qiáng)榜單揭示出研發(fā)投入排名前三的企業(yè)均來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，分別為騰訊、阿里巴巴和百度，其中騰訊2022年度研發(fā)投入達(dá)到614億元，阿里巴巴和百度研發(fā)費(fèi)用分別為538億元和233億元。[15]值得注意的是，對榜單中排在前10名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行梳理，可以發(fā)現(xiàn)在這些企業(yè)的研發(fā)方向中，AI、大模型以及硬科技方向是重點(diǎn)投資的領(lǐng)域（具體見表2）。

第二，在產(chǎn)業(yè)升級方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞大模型構(gòu)建AI應(yīng)用產(chǎn)業(yè)生態(tài)。百度作為國內(nèi)最早入局大模型的企業(yè)，正在持續(xù)構(gòu)建“1+N”的大模型生態(tài)，并不斷拓展應(yīng)用場景邊界。2023年3月，百度推出“文心一言”，并在8月31日全面開放。同年10月，百度發(fā)布了文心4.0版本，并打造了文心一言融合百度搜索、百度文庫、百度地圖、百度網(wǎng)盤等產(chǎn)品多元的AI原生應(yīng)用矩陣。阿里巴巴以通義千問為底座，構(gòu)建“AI科技樹”，將AI大模型融入電商、企業(yè)服務(wù)、搜索等業(yè)務(wù)場景，推出“淘寶問問”AI助手、寫實(shí)數(shù)字人“厘里”、釘釘現(xiàn)場實(shí)景全面接入大模型等應(yīng)用。騰訊也全力推進(jìn)大模型生態(tài)建設(shè)，將騰訊云、騰訊廣告、騰訊游戲等核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品接入騰訊混元大模型。

大模型技術(shù)正以突飛猛進(jìn)的速度引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)步入嶄新的智能化階段，作為人工智能領(lǐng)域的關(guān)鍵里程碑，逐步成為推動科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和生產(chǎn)力提升的關(guān)鍵引擎。

三、乘風(fēng)破浪：我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的動因與成效

隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黃金時(shí)代的逐漸落幕，人口紅利減退、增速下滑、巨頭壟斷加劇和細(xì)分市場飽和等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)凸顯。在全球傳播環(huán)境中，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正努力打破西方主導(dǎo)格局。同時(shí)，受益于國家政策支持和多年產(chǎn)業(yè)積淀，我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式上日趨成熟。面對新機(jī)遇與挑戰(zhàn)，拓展海外市場版圖成為必然選擇。以拼多多市值一度超過阿里巴巴、抖音集團(tuán)+Tiktok營業(yè)收入超過騰訊等標(biāo)志性事件為代表，展現(xiàn)出我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的顯著成效。

（一）動因：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展版圖成為“必選項(xiàng)”

第一，國內(nèi)市場競爭加劇迫使中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須尋求新的增長點(diǎn)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，較2022年12月增長1109萬人，提升0.8個(gè)百分點(diǎn)?？梢妵鴥?nèi)市場用戶基數(shù)增長空間有限，增量市場挖掘難度增大，市場潛力正在削弱。

第二，全球范圍內(nèi)的反向流動趨勢為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式出海提供了契機(jī)。[16]根據(jù)印度學(xué)者達(dá)雅·屠蘇的劃分，反向流動是發(fā)展中國家的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)向西方發(fā)達(dá)國家反向輸出的過程。[17]在這一背景下，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海是改寫西方對全球互聯(lián)網(wǎng)制度與模式控制的重要力量。[18]

第三，“一帶一路”等國家政策極力支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“走出去”。共建“一帶一路”十年來，我國與共建國家進(jìn)出口總額累計(jì)超過21萬億美元，對共建國家直接投資累計(jì)超過2700億美元[19]，涵蓋基建、通信、制造業(yè)、貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、礦業(yè)、金融、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。

第四，部分海外市場的流量紅利窗口期具備廣闊發(fā)展?jié)摿ΑＨA為云和易觀分析聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)出海白皮書2022》指出，在印度尼西亞、越南、泰國等東南亞國家以及巴西、墨西哥等拉丁美洲地區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施正逐步完善，人口紅利較大，市場需求具備上漲空間，常作為企業(yè)出海的優(yōu)先考慮對象。

第五，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)生態(tài)體系完備、資本基礎(chǔ)雄厚。歷經(jīng)多年積累，國內(nèi)企業(yè)如字節(jié)跳動憑借抖音在國內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)，將先進(jìn)算法與優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)移植至海外版TikTok，實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的用戶追捧和市場領(lǐng)先地位。拼多多則以其社交裂變營銷和高性價(jià)比商品模式，在國內(nèi)市場獲得佳績后，于2022年9月推出Temu平臺進(jìn)軍北美并迅速走紅，再現(xiàn)其商業(yè)模式在新市場的有效性和影響力。

（二）成效：我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海駛?cè)搿翱燔嚨馈?/p>

據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道，2023年11月29日，拼多多股價(jià)飆升超4%，市值一度觸及1924億美元，在美股市值上首次短暫超越阿里巴巴。這一增長勢頭主要得益于其海外戰(zhàn)略的有力推進(jìn)，特別是拼多多跨境電商平臺Temu的推出成為公司尋求全球市場新增長點(diǎn)的關(guān)鍵布局。同時(shí)，據(jù)The Information透露，字節(jié)跳動在2023年第二季度收入同比增長逾40%，達(dá)到290億美元，上半年總營收約為540億美元，成功超越騰訊同期約413億美元的營收水平。字節(jié)跳動出海戰(zhàn)略的成功被視作其超過騰訊的重要因素，彰顯了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)格局的新變化，也標(biāo)志著新一代互聯(lián)網(wǎng)“巨頭”的崛起。

1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海進(jìn)程加快

我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快了出海的步伐，積極拓展國際市場以尋求新增長點(diǎn)。阿里巴巴作為電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，在其2024財(cái)年上半年的財(cái)報(bào)中顯示出海外業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長態(tài)勢，阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入增長47%。騰訊在游戲行業(yè)的海外市場同樣表現(xiàn)出色，2023年收入連續(xù)三季度雙位數(shù)增長，其中第三季度國際市場收入133億元，同比增長14%，創(chuàng)下當(dāng)年季度新高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，非上市企業(yè)如字節(jié)跳動、希音（Shein）、米哈游等出海同樣搶眼，2022年海外收入合計(jì)超2000億元，同比增長57.5%。

2.游戲行業(yè)在部分海外市場出海前景廣闊

中國自研游戲在海外市場的發(fā)展勢頭尤為顯著。2023年度中國游戲產(chǎn)業(yè)年會游戲出海創(chuàng)新模式論壇指出，中國自研游戲在海外市場的實(shí)際收入是163.66億美元。2023年，在全球重要出海移動游戲市場流水TOP100的產(chǎn)品中，中國游戲產(chǎn)品在美國、日本、韓國、英國、德國市場中的數(shù)量均呈增長趨勢。Sensor Tower商店情報(bào)平臺披露的數(shù)據(jù)顯示，中國游戲廠商的總吸金額為217.8億美元。

3.跨境電商在海外市場蓬勃發(fā)展

第一，跨境直播帶貨成為出海的新風(fēng)口。作為電子商務(wù)的新發(fā)展階段，直播電商不僅徹底彌合了內(nèi)容生產(chǎn)與電商之間的界限，實(shí)現(xiàn)了二者之間的有機(jī)融合，有效提升了“品效合一”的商業(yè)價(jià)值，更重要的是在本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了傳播和渠道的合一，即打通了信息與產(chǎn)業(yè)之間的通道。隨著TikTok電商平臺的迅速發(fā)展，跨境直播電商在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。相較于國內(nèi)已趨成熟的直播電商市場，海外電商直播領(lǐng)域尚有巨大的潛力待挖掘。根據(jù)Foresight Research統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2022年美國電商直播預(yù)計(jì)收入只有110億美元，與規(guī)模龐大、發(fā)展迅猛的中國直播電商市場形成明顯差距?！?022年度中國直播電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2022年直播電商交易規(guī)模達(dá)到35000億元，同比增長48.21%；用戶規(guī)模也持續(xù)攀升，達(dá)4.73億人，同比增長10%；2018年至2021年直播電商的用戶規(guī)模分別為2.2億、2.5億、3.72億和4.3億人，其間增速于2020年達(dá)到峰值，為48.8%。面對如此廣闊的國內(nèi)市場基礎(chǔ)，跨境電商企業(yè)正積極布局海外直播電商市場，以期在新的競爭格局中搶占先機(jī)，開啟全球化發(fā)展的新篇章。

第二，跨境電商正在邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2023年前三季度，我國跨境電商進(jìn)出口額1.7萬億元，增長14.4%。據(jù)36氪獨(dú)家信息，2023年TikTok電商東南亞GMV已經(jīng)超過130億美元，2024年定下了500億美元的GMV目標(biāo)。拼多多旗下Temu覆蓋超26個(gè)國家及地區(qū)，以“Team Up，Price Down”為口號，通過低價(jià)商品、低門檻包郵、分享有折扣和推介獎勵等多種營銷手段，在美國掀起了“薅羊毛”的浪潮。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，2022年9月至2023年11月，Temu全球下載量突破3億次。同時(shí)，Shein也憑借低價(jià)、風(fēng)格多樣、快速上新的特點(diǎn)獲得女性用戶青睞，穩(wěn)步擴(kuò)張全球市場。2014年5月以來，Shein累計(jì)下載量超8.3億次，拉美和歐洲分別貢獻(xiàn)了31%和25%的總下載量。跨境電商、海外市場將成為未來的重要增長點(diǎn)。

四、結(jié)語

2023年，隨著中國經(jīng)濟(jì)的回暖和政策環(huán)境的逐步優(yōu)化，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)煥發(fā)新活力，迎來新的機(jī)遇和轉(zhuǎn)折點(diǎn)。政策、技術(shù)和出海作為其背后的深層原因也為未來發(fā)展提供了重要啟示：一是政策的制定要能夠起到良好“風(fēng)向標(biāo)”的作用，通過常態(tài)化監(jiān)管的方式對互聯(lián)網(wǎng)平臺合理、有效規(guī)范；二是要進(jìn)一步鼓勵和支持技術(shù)創(chuàng)新，尤其是在人工智能、大模型等技術(shù)方面需加大研發(fā)投入，從而增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭力，并推進(jìn)數(shù)智技術(shù)與各行各業(yè)的深度融合；三是要積極拓展海外業(yè)務(wù)市場，不斷提高對外開放水平，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“走出去”提供開放、公平、透明的環(huán)境，即便是在存量時(shí)代也要探尋新的增量空間。

[本文為北京市社會科學(xué)基金規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目“首都互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任與協(xié)同治理體系研究”的階段性成果，批準(zhǔn)號（22XCA002）]

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作者簡介：郭全中，中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)展與治理研究中心主任（北京 100081），江蘇紫金傳媒智庫高級研究員（南京 211199）；蘇劉潤薇，中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士生（北京 100081）。

編校：董方曉