李志剛 周琳 杜鑫

[摘 要：鑒于當(dāng)下賦能研究難以詮釋數(shù)字時(shí)代的組織間關(guān)聯(lián)，文章以海創(chuàng)匯為研究對(duì)象，探究數(shù)字時(shí)代創(chuàng)業(yè)加速器賦能新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的情境、行為與結(jié)果。研究發(fā)現(xiàn)：基于企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)期演變，創(chuàng)業(yè)加速器的賦能情境分為新創(chuàng)企業(yè)“定位模糊”“規(guī)模約束”和“路徑依賴”三種類型；創(chuàng)業(yè)加速器歷經(jīng)“預(yù)加速—加速中—加速后”三個(gè)階段，且各加速階段的賦能維度機(jī)理存在明顯差異；在新創(chuàng)企業(yè)接受賦能實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的背后，以創(chuàng)業(yè)加速器為主導(dǎo)的賦能互動(dòng)關(guān)系從單向聯(lián)動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)為雙向強(qiáng)聯(lián)動(dòng)的穩(wěn)固關(guān)系。研究有助于拓展賦能理論的研究維度與理論內(nèi)涵，也為數(shù)字時(shí)代創(chuàng)業(yè)加速器及新創(chuàng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供實(shí)踐啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)加速器；賦能理論；新創(chuàng)企業(yè)；數(shù)字技術(shù)；企業(yè)成長(zhǎng)；組織間關(guān)系

中圖分類號(hào)：F279.2；F49? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-5097（2024）07-0001-16???? ]

How Do Start-up Accelerators Empower the Growth of New Ventures in the Digital Age？

An Exploratory Case Study Based on Haichuanghui Venture Service

LI Zhigang1a，1b，ZHOU Lin1a，DU Xin2

（1. a. School of Management; b. Institute of Marine Development， Ocean University of China， Qingdao 266100， China;

2. Business School， Nankai University， Tianjin 300071， China）

Abstract：Given the current difficulty in interpreting the inter-organizational relationships in the digital age through empowerment research， this paper takes Haichuanghui Venture Service as the research object to explore the context， behaviors， and outcomes of how start-up accelerators empower new ventures in the digital age. Research findings： Based on the evolution of enterprise growth， the empowerment contexts of start-up accelerators can be categorized into three categories： "ambiguous positioning" of new ventures， "scale constraints"， and "path dependence". The start-up accelerators progress through three phases： "pre-acceleration"， "acceleration"， and "post-acceleration"， with significant differences in the mechanisms of empowerment dimensions at each stage. Behind the growth achieved by new ventures through empowerment， the interactive relationship of empowerment led by the accelerators gradually shifts from a unidirectional linkage to a robust bidirectional strong linkage. This research contributes to expanding the dimensions and theoretical connotations of empowerment theory and provides practical insights for the high-quality development of start-up accelerators and new ventures in the digital age.

Key words：start-up accelerator; empowerment theory; new ventures; digital technology; enterprise growth; inter-organizational relationships

一、引 言

隨著新一輪科技革命的深入推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)變革呈現(xiàn)多點(diǎn)突破、齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)“人—機(jī)—物”三元融合加快的趨勢(shì)。與此相對(duì)應(yīng)，缺乏數(shù)據(jù)積累與資金支持的新創(chuàng)企業(yè)打破創(chuàng)業(yè)邊界，開始借助創(chuàng)業(yè)伙伴的平臺(tái)或資源，以此克服數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“新進(jìn)入缺陷”，從而快速走出發(fā)展困境、釋放自身創(chuàng)新潛能。因此，在萬物互聯(lián)時(shí)代，通過提供資金資源、品牌背書以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方式的加速器，能夠有效彌補(bǔ)新創(chuàng)企業(yè)資源的匱乏、解決創(chuàng)業(yè)核心技術(shù)的難題［1］。例如全球知名創(chuàng)業(yè)加速器Y Combinator已成功加速3 000多家公司，成為發(fā)展創(chuàng)業(yè)理論的重要案例。而創(chuàng)業(yè)加速器之所以成為一種“現(xiàn)象級(jí)”的研究對(duì)象，原因不僅在于其能夠有效整合各種資源，還在于其擁有“速度”優(yōu)勢(shì)，更加契合當(dāng)前數(shù)字時(shí)代新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)需求。

相比只面向萌芽期的創(chuàng)業(yè)孵化器和服務(wù)成熟企業(yè)的產(chǎn)業(yè)園等載體，加速器的內(nèi)涵在于其能夠通過短時(shí)間內(nèi)密集的導(dǎo)師指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)，幫助新創(chuàng)企業(yè)迅速搶占市場(chǎng)先機(jī)，積極推動(dòng)企業(yè)后續(xù)發(fā)展，奠定全周期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［2］。我國(guó)諸如海創(chuàng)匯、創(chuàng)新工場(chǎng)等加速器經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已經(jīng)擁有良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)底蘊(yùn)，但現(xiàn)有研究對(duì)于加速器的內(nèi)涵、運(yùn)行過程多集中在對(duì)實(shí)踐層面的描述，對(duì)于內(nèi)在機(jī)理的理論闡釋還有所欠缺［3］。特別是在數(shù)字情境下，隨著信息技術(shù)迭代與應(yīng)用場(chǎng)景更新，創(chuàng)業(yè)加速器也由“物理管理+投資輔導(dǎo)”的傳統(tǒng)孵化向“生態(tài)投資+增值服務(wù)”的精準(zhǔn)賦能轉(zhuǎn)變，過去從實(shí)物期權(quán)角度獲取創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目收益的資本型加速器逐漸減少，更多的加速器轉(zhuǎn)為從戰(zhàn)略收益角度幫助新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)，并部署自己的創(chuàng)業(yè)生態(tài)［4］。這種借助數(shù)字技術(shù)的“賦能式”創(chuàng)業(yè)加速過程引發(fā)了學(xué)術(shù)界的探討。

數(shù)字時(shí)代，“賦能”一詞被人們普遍使用，但究竟何為“賦能”，理論界對(duì)此莫衷一是?！百x能”一詞的用法古已有之，而管理領(lǐng)域的賦能（Empowerment）源自20世紀(jì)20年代西方學(xué)者瑪麗·帕克·弗萊特（Mary Parker Follett）的概念漢譯，定義為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人或組織賦予某種能量，使其具有追求目標(biāo)的能力［5］。正如戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、思想與方法的和諧統(tǒng)一，創(chuàng)業(yè)加速器根植于自身網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系的拓展，為新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的各階段提供精準(zhǔn)的加速服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從一對(duì)一、多對(duì)一到多對(duì)多主體的演變，這與賦能理論所包含的主體互動(dòng)、資源互換、技術(shù)互助等特征相一致［6］。基于此，賦能理論成為本文探討創(chuàng)業(yè)加速活動(dòng)的有力切入點(diǎn)。

回顧既有研究，研究對(duì)象多以歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的加速器為主［7］，針對(duì)發(fā)展中國(guó)家的加速器研究相對(duì)較少，使得現(xiàn)有研究情境相對(duì)單一，加速器賦能創(chuàng)業(yè)的有效性需要進(jìn)一步驗(yàn)證。此外，雖有研究表明，加速器在吸引創(chuàng)業(yè)投資、刺激創(chuàng)新活動(dòng)、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)生態(tài)等方面具有一定優(yōu)勢(shì)［8］，政策工具能幫助新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)目標(biāo)［9］，但在數(shù)字時(shí)代背景下，技術(shù)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)研究中的資源基礎(chǔ)理論、動(dòng)態(tài)能力理論提出了新的要求，諸如新創(chuàng)企業(yè)的資源整合、管理體系、價(jià)值存續(xù)等難題可能會(huì)影響加速器的有效性，而當(dāng)前主流研究對(duì)此關(guān)注較少，亟須開展針對(duì)創(chuàng)業(yè)加速內(nèi)在機(jī)制的分析研究。因此，結(jié)合數(shù)字情境對(duì)創(chuàng)業(yè)加速器賦能新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制展開深度挖掘，成為彌補(bǔ)研究缺憾的關(guān)鍵。

鑒于此，本文通過剖析創(chuàng)業(yè)加速器平臺(tái)——海創(chuàng)匯助力新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)這一典型案例，結(jié)合賦能理論，以嵌入式的案例設(shè)計(jì)探究“數(shù)字時(shí)代創(chuàng)業(yè)加速器如何通過賦能助力新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)”這一核心問題，并在案例分析與既有理論反復(fù)比對(duì)的基礎(chǔ)上，按照“情境—行為—結(jié)果”的脈絡(luò)分析，提煉“定位模糊”“多方協(xié)同賦能”“實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)新”等9個(gè)理論維度和相應(yīng)的二階主題，進(jìn)而構(gòu)建“創(chuàng)業(yè)加速器賦能新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)”的過程機(jī)理模型，從賦能單元、賦能維度等方面闡釋不同賦能階段下新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在邏輯。本文從加速器與新創(chuàng)企業(yè)的互動(dòng)視角為創(chuàng)業(yè)賦能的動(dòng)態(tài)演化提供新的理論維度，對(duì)于破解我國(guó)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的“難點(diǎn)痛點(diǎn)”問題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述

（一）賦能理論的相關(guān)研究

賦能理論（Empowerment）最初應(yīng)用于醫(yī)學(xué)護(hù)理領(lǐng)域，用以指導(dǎo)病人康復(fù)的實(shí)踐過程，賦能的對(duì)象往往是社會(huì)弱勢(shì)群體或個(gè)人，后經(jīng)西方學(xué)者將其與組織行為或企業(yè)管理等學(xué)科相結(jié)合，以研究員工激勵(lì)的問題。賦能概念經(jīng)過國(guó)內(nèi)外學(xué)者的不斷深化研究已形成基本框架，即主體賦予客體某種能力或者能量［10］。

1. 賦能情境

基于對(duì)賦能理論的詳細(xì)論述，整個(gè)賦能活動(dòng)應(yīng)該包括實(shí)際問題探討，即賦能情境。通過對(duì)賦能文獻(xiàn)的整理可知，大部分研究認(rèn)為賦能情境是個(gè)人、管理、社會(huì)或政治中持續(xù)存在的問題境況，這些問題隨著相關(guān)主體承認(rèn)處境不利或受壓迫而浮出水面［11］。在賦能的第一步，被賦能者處于心理、環(huán)境或資源等困境中，能否精準(zhǔn)識(shí)別這些能力和動(dòng)力欠缺的具體問題是賦能活動(dòng)的前提。

2. 賦能行為

當(dāng)相關(guān)問題持續(xù)存在時(shí)，賦能主體可以幫助被賦能主體成為獨(dú)立的問題解決者和決策者，此時(shí)賦能成為發(fā)展的必要。賦能行為指的是特定的賦能措施。有學(xué)者指出，賦能無法通過統(tǒng)一應(yīng)用的單一操作來恰當(dāng)捕捉，因?yàn)榫推浔举|(zhì)而言，賦能在不同的人群、情境和階段中呈現(xiàn)不同的形式［12］。

Cagle等［13］首次提出賦能理論包括心理和結(jié)構(gòu)兩個(gè)方向。心理賦能基于微觀心理學(xué)，指激發(fā)個(gè)體內(nèi)在動(dòng)機(jī)或自我效能，以提升工作能力；結(jié)構(gòu)賦能則強(qiáng)調(diào)改善組織結(jié)構(gòu)、營(yíng)造良好氛圍，以提升組織管理效能。之后，隨著實(shí)踐的進(jìn)步，又有多位學(xué)者加入資源賦能研究，資源賦能是指賦予個(gè)體汲取、吸收和編排資源的能力，以提升被賦能對(duì)象的價(jià)值增益［14］。隨著數(shù)字技術(shù)改變企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐日益成熟，“數(shù)字賦能”的概念應(yīng)運(yùn)而生［15］。數(shù)字賦能是一種關(guān)系的更新，數(shù)字技術(shù)為賦能主體提供場(chǎng)景、資源等，被賦能主體則在整個(gè)過程中獲取新的能力，這必然涉及同其他主體的互聯(lián)互通，由此產(chǎn)生的共創(chuàng)效應(yīng)無法僅用傳統(tǒng)的三個(gè)維度進(jìn)行分析?；诖耍瑪?shù)字賦能成為學(xué)術(shù)界研究賦能理論的重要支撐點(diǎn)。劉洋等［16］依據(jù)數(shù)字技術(shù)的形式與應(yīng)用將其分為四個(gè)階段，即“數(shù)字工具和基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字制品、數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù)以及數(shù)字平臺(tái)”，具體見表1所列。

3. 賦能結(jié)果

關(guān)于賦能結(jié)果的理解有兩個(gè)基本問題。首先，賦能是多維的，它可以發(fā)生在心理、結(jié)構(gòu)、資源等多方面；其次，賦能也發(fā)生在不同的層次上，如個(gè)人、組織等。由研究可知，對(duì)賦能結(jié)果的分析因維度和層次水平的不同而存在差異。當(dāng)關(guān)注個(gè)體時(shí)，結(jié)果可能包括情境的感知控制、技能和行為，更偏向心理維度［17］；而研究組織時(shí)，結(jié)果可能包括組織網(wǎng)絡(luò)、資源獲取和政策紅利等，更多關(guān)注于結(jié)構(gòu)與資源維度。被賦能組織通過獲得效能和技能而在競(jìng)爭(zhēng)中成功突圍，可以將其影響力擴(kuò)大到更寬泛的空間和受眾中［18］。

綜上所述，賦能是一個(gè)社會(huì)過程，受到社會(huì)、組織等方面的影響，但現(xiàn)有層面的分析側(cè)重于單向描述，對(duì)于賦能本質(zhì)所強(qiáng)調(diào)的維度相關(guān)聯(lián)系缺乏討論。一方面，對(duì)創(chuàng)業(yè)來講，賦能不僅是對(duì)創(chuàng)業(yè)者的心理授權(quán)，更是對(duì)組織環(huán)境、資源技術(shù)等方面賦予權(quán)能。隨著數(shù)字時(shí)代的推進(jìn)，多維作用能夠使得賦能行為的內(nèi)在規(guī)律發(fā)揮最大效益，賦能理論也需關(guān)注其中的階段性變化。另一方面，創(chuàng)業(yè)加速生態(tài)的賦能相關(guān)者在此過程中均作出貢獻(xiàn)并獲得能力，這些行為增強(qiáng)彼此關(guān)注，互動(dòng)更加緊密，而現(xiàn)有研究卻忽略多主體交互的推動(dòng)作用。

（二）創(chuàng)業(yè)加速器賦能的相關(guān)研究

1. 創(chuàng)業(yè)加速器的內(nèi)涵

學(xué)術(shù)界最初由Gewin提出加速器概念［19］，即由經(jīng)驗(yàn)豐富的高管人員創(chuàng)立，為新創(chuàng)企業(yè)提供物理空間、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、管理知識(shí)、客戶網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)，幫助新創(chuàng)企業(yè)快速度過創(chuàng)業(yè)初建時(shí)期的機(jī)構(gòu)。目前，學(xué)術(shù)界將創(chuàng)業(yè)加速器（Accelerator）定義為以創(chuàng)業(yè)加速營(yíng)的形式，在固定時(shí)期內(nèi)為同一領(lǐng)域的早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)的機(jī)構(gòu)［20］。

現(xiàn)有研究顯示，加速器具備導(dǎo)師制、群組模式、種子基金、路演日和時(shí)間效率五大特征［21］。隨后，Pauwels等［22］依據(jù)加速器的運(yùn)行主體，將其分為私有資本型加速器、企業(yè)型加速器、政府型加速器三種。近年來，除了上述三種不同運(yùn)行主體的加速器外，以大學(xué)為運(yùn)行主體的加速器也開始增多，此類加速器常常服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，或者是為科技成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造條件［23］。

綜上所述，盡管對(duì)于“加速器的定義、運(yùn)行主體”等問題存在不同研究流派，但加速器最重要的功能是其為新創(chuàng)企業(yè)提供加速、高端、全方位的服務(wù)，并且隨著加速器體系的日益完善，相較于創(chuàng)建自己的加速器，政府、大型企業(yè)等相關(guān)主體更愿意以與私有加速器合作的方式來達(dá)到自己的目標(biāo)，這間接為創(chuàng)業(yè)加速器的市場(chǎng)化特征提供了佐證，而這也是本文將加速器作為研究對(duì)象的緣由所在。

2. 創(chuàng)業(yè)加速器的賦能情境

Callegati等［24］認(rèn)為，幫助新創(chuàng)企業(yè)獲取成長(zhǎng)所需要的信息、人力和資本是創(chuàng)業(yè)加速器的基本職能，除了直接供給之外，平臺(tái)更多從外部網(wǎng)絡(luò)獲取資源。如Dropbox、PayPal等知名公司在早期均獲得過加速器的支持。這也表明，在加速器提供價(jià)值的各種方式中，提供資本往往不是主要焦點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)加速器利用創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在新創(chuàng)企業(yè)與相關(guān)資源提供者之間建立有效聯(lián)系［25］，才是新創(chuàng)企業(yè)獲取關(guān)鍵人才、資本和市場(chǎng)信息的重要前提。

3. 創(chuàng)業(yè)加速器的賦能行為

創(chuàng)業(yè)加速器以網(wǎng)絡(luò)化的孵化器為平臺(tái)，通過專門的組織機(jī)構(gòu)和信息化手段，將新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展所需的行業(yè)資源、信息、專業(yè)技術(shù)等，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共享，使得企業(yè)創(chuàng)新資源得到合理的配置，從而有效幫助新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)［26］。從孵化網(wǎng)絡(luò)來看，創(chuàng)業(yè)加速器是整個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化的核心節(jié)點(diǎn)，其主要功能在于對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效配置與協(xié)調(diào)［27］；從合作關(guān)系角度出發(fā)，生態(tài)系統(tǒng)化促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)加速器與新創(chuàng)企業(yè)之間伙伴關(guān)系的建立，進(jìn)而引發(fā)知識(shí)和人才的流動(dòng)、市場(chǎng)和技術(shù)關(guān)系的建立［28］；而從參與主體來看，創(chuàng)業(yè)加速網(wǎng)絡(luò)中的參與者具有相互依賴性，使得生態(tài)系統(tǒng)中信息、資本和知識(shí)的高效傳遞能夠達(dá)到整體的創(chuàng)新協(xié)同［29］。

4. 創(chuàng)業(yè)加速器的賦能結(jié)果

加速器是通過滿足新創(chuàng)企業(yè)生存與發(fā)展所需的共享服務(wù)需求，為新創(chuàng)企業(yè)尋找投資機(jī)會(huì)。研究表明，創(chuàng)業(yè)加速器有利于新創(chuàng)企業(yè)獲取社會(huì)資本、降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)［30］。與此同時(shí)，有學(xué)者指出，盡管創(chuàng)業(yè)加速網(wǎng)絡(luò)中的所有參與主體都希望通過聯(lián)動(dòng)合作產(chǎn)生正向協(xié)同效應(yīng)，但由于企業(yè)能力、管理體制等差異性，這會(huì)影響賦能結(jié)果的有效運(yùn)行，可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)向的協(xié)同效應(yīng)［31］。

5. 數(shù)字情境下的創(chuàng)業(yè)加速器賦能轉(zhuǎn)變

數(shù)字時(shí)代的加速器是賦能理論在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的延伸應(yīng)用。從心理賦能角度來看，隨著大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)逐漸融入經(jīng)濟(jì)生活，企業(yè)加速方式、政府合作模式、資方風(fēng)險(xiǎn)投入等方面都有所改善，使得創(chuàng)業(yè)加速器、新創(chuàng)企業(yè)以及政府、資方等多元主體的內(nèi)在主動(dòng)性也隨之提高［32］，有利于提升創(chuàng)業(yè)加速效能、優(yōu)化加速政策制定、擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)互動(dòng)范圍、強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展策略；從結(jié)構(gòu)賦能視角出發(fā)，數(shù)字技術(shù)的更新有助于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)加速環(huán)境優(yōu)化與生態(tài)嵌入，豐富加速器賦能方式，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平與企業(yè)效能感［33］，為數(shù)字賦能新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)或轉(zhuǎn)型提供有力支撐；在資源賦能層面，創(chuàng)業(yè)加速器將數(shù)字技術(shù)深度嵌入新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景、用戶網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新能力等各個(gè)環(huán)節(jié)，借助數(shù)字技術(shù)統(tǒng)籌整合創(chuàng)業(yè)組織、生態(tài)伙伴、公共服務(wù)等要素［34］，緩解傳統(tǒng)加速模式的時(shí)滯性與資源限制，促進(jìn)多元主體間的有效互動(dòng)。

綜上所述，首先，本文結(jié)合現(xiàn)有研究及理論分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代的創(chuàng)業(yè)加速更具動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性。因新創(chuàng)企業(yè)較低的存活率，目前學(xué)術(shù)界對(duì)加速器賦能的關(guān)注多為組織對(duì)創(chuàng)業(yè)者的資源激勵(lì)、加速器網(wǎng)絡(luò)信息等靜態(tài)視角［35］，缺乏對(duì)創(chuàng)業(yè)賦能的動(dòng)態(tài)演進(jìn)研究。其次，實(shí)踐表明，隨著新創(chuàng)企業(yè)生命周期的延續(xù)，加速器諸如政府等其他合作單元也有賦能作用，相較于以往創(chuàng)業(yè)單主體的作用研究，有關(guān)數(shù)字鏈接的多主體關(guān)系演變研究尚需補(bǔ)充。最后，盡管有學(xué)者針對(duì)賦能的不同層面在各個(gè)階段有所考量［36］，卻忽視了創(chuàng)業(yè)賦能行為、結(jié)果等外在形式的不同，使得創(chuàng)業(yè)加速理論未能形成系統(tǒng)性的分析框架。通過研究創(chuàng)業(yè)賦能情境、行為與結(jié)果的適配階段，有助于增加對(duì)賦能理論的深層理解。

鑒于此，本文結(jié)合已有研究，在現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)加速的基礎(chǔ)上，從賦能視角切入，深度思考數(shù)字情境下創(chuàng)業(yè)加速器和新創(chuàng)企業(yè)的賦能互動(dòng)機(jī)理，以此推演創(chuàng)業(yè)加速器助力新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的賦能過程，不僅有助于全面捕捉創(chuàng)業(yè)加速器的服務(wù)機(jī)制，而且結(jié)合新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)過程，有助于系統(tǒng)性理解賦能結(jié)果的多重性，彌補(bǔ)先前研究視角的局限。基于“情境—行為—結(jié)果”的研究框架，研究旨在探究數(shù)字時(shí)代創(chuàng)業(yè)加速器的具體賦能機(jī)理以及面向新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)各階段對(duì)應(yīng)的賦能過程，進(jìn)而提煉創(chuàng)業(yè)加速能力提升的作用機(jī)制。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

本文采用嵌入式的縱向案例研究方法，主要原因如下：①數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中國(guó)出現(xiàn)包括共享經(jīng)濟(jì)、人工智能、數(shù)字化營(yíng)銷等新的技術(shù)應(yīng)用，也由此衍生了新型的“加速器-新創(chuàng)企業(yè)”關(guān)系。這些新穎現(xiàn)象是理論創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，而現(xiàn)有研究對(duì)上述現(xiàn)實(shí)問題的探究仍處于起步階段。本文聚焦于“創(chuàng)業(yè)加速器如何賦能新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)”，屬于典型的“How”類問題，需要通過解讀現(xiàn)象以提煉規(guī)律和歸納理論［37］，因此適用案例研究方法。②創(chuàng)業(yè)加速器助力新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)是復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程，在賦能的不同階段，兩者的互動(dòng)反饋模式會(huì)有所變化。縱向的案例分析通過對(duì)關(guān)鍵事件的深入描述，能夠清楚地展示動(dòng)態(tài)關(guān)系機(jī)制、識(shí)別構(gòu)念關(guān)系、把握互動(dòng)機(jī)理［38］。③嵌入式案例研究包括主分析單元和多個(gè)子分析單元［39］，從主分析單元出發(fā)提出研究問題，但不局限于對(duì)主分析單元整體性質(zhì)的考察，而是通過對(duì)子分析單元的研究，最終回歸主分析單元得出研究結(jié)論，這與本文關(guān)注的創(chuàng)業(yè)加速器與多家新創(chuàng)企業(yè)互動(dòng)相契合。

（二）案例選擇

本文基于案例研究的選擇標(biāo)準(zhǔn)——匹配性、啟示性與客觀性［40］，選取海爾旗下的創(chuàng)業(yè)加速器海創(chuàng)匯作為案例研究企業(yè)，主要有以下原因：

其一，案例與研究問題相匹配。海創(chuàng)匯作為海爾集團(tuán)面向全球創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客的加速器平臺(tái)，依托集團(tuán)豐富的產(chǎn)業(yè)資源和自身開放的生態(tài)資源，能有效提升創(chuàng)業(yè)成功率，其發(fā)展脈絡(luò)如圖1所示。截至2023年底，海創(chuàng)匯已經(jīng)孵化5家上市公司，包括雷神科技、海泰新光等。海創(chuàng)匯是數(shù)字時(shí)代創(chuàng)業(yè)加速器賦能新創(chuàng)企業(yè)的典型代表，其利用自身平臺(tái)資源能夠幫助新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)，這能夠滿足研究構(gòu)建過程模型的分析需要。

圖1 海創(chuàng)匯發(fā)展脈絡(luò)

其二，案例研究具有啟示性。從海創(chuàng)匯賦能的新創(chuàng)企業(yè)類型來看，雷神科技與海創(chuàng)匯同屬海爾集團(tuán)內(nèi)部，海泰新光與端點(diǎn)科技來自海爾集團(tuán)外部，涵蓋的子分析單元相對(duì)完整；而外部被賦能企業(yè)的需求亦有不同，端點(diǎn)科技創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)過程中面臨資金短缺、業(yè)務(wù)拓展等新創(chuàng)企業(yè)的普遍性問題，而海泰新光原本發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，卻存在技術(shù)成長(zhǎng)瓶頸的問題，這也是新創(chuàng)企業(yè)在數(shù)字時(shí)代的共性問題。因此，選擇三家典型企業(yè)能夠滿足理論飽和需求，具體描述見表2所列。剖析這一賦能過程，對(duì)于其他創(chuàng)業(yè)加速器以及新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展具有極強(qiáng)的啟示性。

其三，能夠保證研究的客觀性，達(dá)成強(qiáng)三角驗(yàn)證。海創(chuàng)匯幫助新創(chuàng)企業(yè)快速發(fā)展的成功實(shí)踐，引起國(guó)內(nèi)外權(quán)威媒體與學(xué)術(shù)界的關(guān)注，而研究團(tuán)隊(duì)與海創(chuàng)匯、雷神科技等建立信任關(guān)系，并持續(xù)保持聯(lián)系，獲取一手訪談資料。同時(shí)，海泰新光與端點(diǎn)科技等新創(chuàng)企業(yè)的二手?jǐn)?shù)據(jù)資源也十分豐富，這些渠道為研究海創(chuàng)匯提供了大量且可信的數(shù)據(jù)，以上保證了案例分析的客觀性。

（三）數(shù)據(jù)收集

本文通過全方位考察和訪談，收集了案例企業(yè)的一手訪談資料和二手?jǐn)?shù)據(jù)資料，這既保證了數(shù)據(jù)的豐富度，也保證了研究的信度和效度。具體見表3所列。

本研究以二手資料為先導(dǎo)，主要涵蓋文獻(xiàn)、媒體資料、企業(yè)官方網(wǎng)站信息和行業(yè)研究報(bào)告等方面，以建立對(duì)案例企業(yè)的初步了解。一手資料主要來自對(duì)案例企業(yè)創(chuàng)始人和高管等企業(yè)內(nèi)部人員、案例企業(yè)相關(guān)的企業(yè)外部人員的深度半結(jié)構(gòu)化訪談以及通過微信、電話等聯(lián)絡(luò)方式所獲取的文字、音頻，還包括研究團(tuán)隊(duì)實(shí)地的參與式體驗(yàn)觀察、視頻等各類資料（為保證研究真實(shí)性，部分例證存在口語化表達(dá)）；為得到企業(yè)廣泛的決策信息，研究團(tuán)隊(duì)又繼續(xù)收集媒體采訪、研究論文、微信公眾號(hào)、公司官網(wǎng)、新聞報(bào)道等公開的二手資料，以保證研究的穩(wěn)健性。

（四）數(shù)據(jù)分析

本文基于Gioia等［41］所提出的歸納式主題分析法，將訪談數(shù)據(jù)逐層抽象編碼（Coding）凝練構(gòu)念，探究構(gòu)念之間的關(guān)系，最終形成理論主題。具體而言，編碼始終圍繞創(chuàng)業(yè)加速器助力新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)過程展開，在完成海創(chuàng)匯與雷神科技等4家企業(yè)的背靠背數(shù)據(jù)譯碼后，團(tuán)隊(duì)成員將編碼結(jié)果進(jìn)行核對(duì)，針對(duì)無法達(dá)成一致的編碼結(jié)果進(jìn)行解釋與辯論，并隨著對(duì)采訪對(duì)象再詢問以改善編碼結(jié)果，確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)在編碼結(jié)果上達(dá)成一致性，在此基礎(chǔ)上再向有關(guān)受訪者展示并獲取認(rèn)可，以此識(shí)別數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的新構(gòu)念，直至理論飽和。本文的數(shù)據(jù)分析包括以下兩個(gè)主要階段，如圖2所示。

第一階段：通過開放式編碼進(jìn)行數(shù)據(jù)循環(huán)比較，關(guān)注研究對(duì)象的可觀測(cè)行為、關(guān)系和結(jié)果等。例如，結(jié)合賦能理論，基于“配備創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、資本注入項(xiàng)目”的一階構(gòu)念歸納“激勵(lì)式結(jié)構(gòu)賦能”二階編碼，最終歸納22個(gè)二階主題。

第二階段：聚合理論維度嘗試構(gòu)建創(chuàng)業(yè)加速器賦能新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的過程模型，將相關(guān)的二階編碼進(jìn)行聚合，歸納為賦能情境、賦能行為與賦能結(jié)果的9個(gè)理論維度，作為構(gòu)建模型的基礎(chǔ)。為了確保數(shù)據(jù)的可信度，本文采取了額外的優(yōu)化措施。一方面，邀請(qǐng)其他團(tuán)隊(duì)成員對(duì)凝練的構(gòu)念和模型進(jìn)行討論優(yōu)化；另一方面，與企業(yè)高管持續(xù)溝通研究進(jìn)展，對(duì)模型進(jìn)行迭代調(diào)整。

四、案例分析與發(fā)現(xiàn)

本文基于案例資料分析，歸納了定位模糊、獨(dú)立單向賦能、獲取應(yīng)用場(chǎng)景、規(guī)模約束、多方協(xié)同賦能、拓展用戶網(wǎng)絡(luò)、路徑依賴、生態(tài)共建賦能、實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)新9個(gè)理論維度，并根據(jù)“情境—行為—結(jié)果”的邏輯歸類為賦能情境、賦能行為與賦能結(jié)果三個(gè)部分，并對(duì)其提煉過程及理論內(nèi)涵進(jìn)行深入解讀。

（一）以心理賦能為主的“預(yù)加速”階段

如何幫助新創(chuàng)企業(yè)孵化出一條極具競(jìng)爭(zhēng)力和特色的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)敲總€(gè)創(chuàng)業(yè)加速器需思考的首要問題?；谛聞?chuàng)企業(yè)“定位模糊”的具體情境，加速器通過心理賦能維度強(qiáng)化其結(jié)構(gòu)賦能維度，并利用基礎(chǔ)式數(shù)字賦能幫助新創(chuàng)企業(yè)獲取應(yīng)用場(chǎng)景，具體數(shù)據(jù)例證見表4所列。

1. 賦能情境：定位模糊

定位模糊是指萌芽期的新創(chuàng)企業(yè)在市場(chǎng)中對(duì)自身發(fā)展的定位不夠清晰，如對(duì)內(nèi)的企業(yè)規(guī)劃和對(duì)外的商業(yè)模式存在缺失與不足，這也導(dǎo)致客戶難以準(zhǔn)確地了解項(xiàng)目的特點(diǎn)和核心價(jià)值。例如，雷神科技源于海爾集團(tuán)的筆記本業(yè)務(wù)剝離，最初僅專注于游戲筆記本的痛點(diǎn)解決，缺乏明確的未來發(fā)展目標(biāo)，以致無法深入了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，缺乏明確的品牌定位，使得自身與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法有效區(qū)分，市場(chǎng)認(rèn)知度低；而創(chuàng)立之初的端點(diǎn)科技僅由幾個(gè)技術(shù)人員構(gòu)成，空有搭建電商系統(tǒng)的核心技術(shù)，卻無法找到合適的商業(yè)模式，難以形成持續(xù)的銷售收入來支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，導(dǎo)致自身發(fā)展緩慢。

2. 賦能行為：獨(dú)立單向賦能

獨(dú)立單向賦能是指只有創(chuàng)業(yè)加速器對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的單向輸出。海創(chuàng)匯從激發(fā)式心理賦能到激勵(lì)式結(jié)構(gòu)賦能再到基礎(chǔ)式數(shù)字賦能，給予包括海泰新光等3個(gè)新創(chuàng)企業(yè)不同維度的授權(quán)，使新創(chuàng)企業(yè)與加速器形成利益共同體。

激發(fā)式心理賦能是指海創(chuàng)匯從內(nèi)在激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的意愿與認(rèn)知。端點(diǎn)科技等新創(chuàng)企業(yè)必須自己意識(shí)到創(chuàng)業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化，才能夠堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)意愿，否則，即使加速器能夠通過培訓(xùn)、游學(xué)等形式提升創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知水平，在企業(yè)初創(chuàng)期可能也會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)失敗的結(jié)果。創(chuàng)業(yè)加速中的激勵(lì)式結(jié)構(gòu)賦能，即海創(chuàng)匯通過為海泰新光等新創(chuàng)企業(yè)配備創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、投入創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金等方式改善新創(chuàng)項(xiàng)目的企業(yè)環(huán)境，使其快速發(fā)展。而新增的數(shù)字賦能是指加速器運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)提升賦能對(duì)象的效用價(jià)值［42］，在此過程中，海創(chuàng)匯為端點(diǎn)科技等新創(chuàng)企業(yè)提供基本的系統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)。

3. 賦能結(jié)果：獲取應(yīng)用場(chǎng)景

獲取應(yīng)用場(chǎng)景是指在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新創(chuàng)企業(yè)從項(xiàng)目洞察進(jìn)入業(yè)務(wù)決策階段，確定具體的發(fā)展賽道。雷神科技等新創(chuàng)企業(yè)通過利用加速器的深度學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜等技術(shù)能力，彌補(bǔ)信息不對(duì)稱造成的企業(yè)市場(chǎng)選擇問題，成功錨定利基市場(chǎng)，并贏得啟動(dòng)資金。一方面，錨定利基市場(chǎng)是新創(chuàng)企業(yè)在項(xiàng)目所在市場(chǎng)領(lǐng)域作進(jìn)一步細(xì)化、拓展和延伸等［43］。面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境，端點(diǎn)科技雖然擁有完整的技術(shù)和研發(fā)人員，但經(jīng)過官網(wǎng)搭建系統(tǒng)、銀聯(lián)POS機(jī)優(yōu)惠券、線上電子商城設(shè)計(jì)等三個(gè)項(xiàng)目的嘗試后，最終選擇下沉至企業(yè)全鏈路系統(tǒng)的細(xì)分領(lǐng)域，以此站穩(wěn)服務(wù)商市場(chǎng)，市場(chǎng)占有率表現(xiàn)穩(wěn)中有升。另一方面，贏得啟動(dòng)資金是從新創(chuàng)企業(yè)的融資結(jié)果角度來看，創(chuàng)業(yè)加速器聯(lián)合資本市場(chǎng)判斷其項(xiàng)目可行度，進(jìn)而為新創(chuàng)企業(yè)注入啟動(dòng)資金。端點(diǎn)科技、雷神科技等通過云路演平臺(tái)的競(jìng)賽篩選，獲得一百萬到五百萬不等的創(chuàng)業(yè)基金，待項(xiàng)目畢業(yè)出營(yíng)后繼續(xù)開展合作。

（二）強(qiáng)化結(jié)構(gòu)、資源賦能的“加速中”階段

新創(chuàng)企業(yè)通過“加速營(yíng)”的助力后進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，這一過程中創(chuàng)業(yè)加速器、政府、資方等多元主體成為全新資源供給者。拓寬與新創(chuàng)企業(yè)的互動(dòng)深度，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)下構(gòu)建創(chuàng)業(yè)加速共同體的有效方式，具體數(shù)據(jù)例證見表5所列。

1. 賦能情境：規(guī)模約束

規(guī)模約束是新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期所面臨的擴(kuò)張問題。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張是擺脫“小企業(yè)缺陷”、實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的重要途徑［44］，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，缺少資源助力的新企業(yè)常難以如愿?？傮w上說，技術(shù)與市場(chǎng)從企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)煞矫嫦拗屏似髽I(yè)的規(guī)模擴(kuò)張，進(jìn)而影響企業(yè)成長(zhǎng)。一方面，市場(chǎng)渠道狹窄是在有待開拓的市場(chǎng)大環(huán)境下，新創(chuàng)企業(yè)把大部分甚至是全部資源投入到單一市場(chǎng)，即地域性偏向。如海泰新光在最初接觸海創(chuàng)匯時(shí)，在全世界范圍內(nèi)僅有美國(guó)一個(gè)客戶，沒有建立相應(yīng)的市場(chǎng)影響力，企業(yè)發(fā)展緩慢；雷神科技在拓展海外市場(chǎng)、打通國(guó)際市場(chǎng)時(shí)也受限頗多，品牌知名度低、客戶渠道較窄，因此拓展客戶成為新創(chuàng)企業(yè)尋求賦能的重要部分。另一方面，配套技術(shù)瓶頸是新創(chuàng)企業(yè)在完善配套技術(shù)時(shí)所面臨的能力問題［45］。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，海泰新光最初的零部件制造能力已無法適配多元化場(chǎng)景。嘗試打破美國(guó)的診機(jī)壟斷、解決“卡脖子”技術(shù)問題，就必須進(jìn)行配套技術(shù)的突破，而這一過程僅靠企業(yè)自身無法完成，需要眾多醫(yī)院的臨床數(shù)據(jù)支撐。

2. 賦能行為：多方協(xié)同賦能

多方協(xié)同賦能是指創(chuàng)業(yè)加速器與其他合作方（政府、資方）多單元對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的資源輸出，而新創(chuàng)企業(yè)能夠?qū)?chuàng)業(yè)加速器的資源予以互補(bǔ)。首先，海創(chuàng)匯通過積累式資源賦能，幫助新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)領(lǐng)域、合作模式等方面；其次，從觀念革新到技術(shù)支撐再到落地實(shí)踐，這個(gè)過程也要與數(shù)字化、智慧化等協(xié)同，因此創(chuàng)業(yè)加速器的獨(dú)有資源不足以支撐新創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，需要借助外界資本市場(chǎng)的力量，以匹配式數(shù)字賦能的方式推動(dòng)新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展；最后，利用各種激勵(lì)政策的配合和產(chǎn)業(yè)上下游的擴(kuò)充等形式進(jìn)行延伸式結(jié)構(gòu)賦能，幫助新創(chuàng)企業(yè)在追求天使輪融資時(shí)抓住機(jī)遇。

3. 賦能結(jié)果：拓展用戶網(wǎng)絡(luò)

拓展用戶網(wǎng)絡(luò)是指新創(chuàng)企業(yè)通過創(chuàng)業(yè)加速器的階段賦能后，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，持續(xù)積累企業(yè)服務(wù)對(duì)象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的日益成熟，企業(yè)可以通過海創(chuàng)匯平臺(tái)與政府進(jìn)行合作，增加業(yè)務(wù)訂單，或是借助融資背書建立自己的社會(huì)信譽(yù)。一方面，新創(chuàng)企業(yè)聯(lián)合政府、資方等相關(guān)利益主體，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合，更加有效地拓展客戶渠道與業(yè)務(wù)資源。例如，雷神科技利用眾籌平臺(tái)的用戶需求不斷迭代筆記本業(yè)務(wù)，以獲得企業(yè)、個(gè)人等不同用戶資源。另一方面，在科創(chuàng)背景下，對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來說，融資既是對(duì)發(fā)展資金的持續(xù)獲取，也是對(duì)融資對(duì)象背后關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的一種整合利用。雷神科技通過海創(chuàng)匯的投資引薦，成功對(duì)接同創(chuàng)偉業(yè)基金，背靠同創(chuàng)集團(tuán)和海爾集團(tuán)，雷神科技迅速打開市場(chǎng)，獲得后續(xù)融資。

（三）數(shù)字賦能主導(dǎo)的“加速后”階段

1. 賦能情境：路徑依賴

路徑依賴是指新創(chuàng)企業(yè)在成熟期時(shí)所面臨的轉(zhuǎn)型問題，即企業(yè)之前的固有優(yōu)勢(shì)會(huì)使其選擇不斷進(jìn)行自我強(qiáng)化，逐漸重復(fù)自己的“過去”，在這種情況下，由于創(chuàng)新被阻撓，企業(yè)被鎖定在一種低效率的模式中，此時(shí)便需要及時(shí)調(diào)整發(fā)展方向。一是數(shù)字時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及增加了筆記本電腦銷量，技術(shù)的更迭使得電腦的使用壽命也在延長(zhǎng)，不再需要像之前一樣經(jīng)常換新，因此雷神筆記本的市場(chǎng)份額相對(duì)固定，無法進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。二是固有能力受限，端點(diǎn)科技的電商系統(tǒng)隨著技術(shù)的更新日益完善，并在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下衍生更多機(jī)會(huì)，特別需要提供更多的個(gè)性化服務(wù)，以滿足客戶的定制化需求。但受限于自身的技術(shù)能力，企業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)必須尋求外部資源的助力，具體見表6所列。

2. 賦能行為：生態(tài)共建賦能

生態(tài)共建賦能是指創(chuàng)業(yè)生態(tài)內(nèi)的多個(gè)單元（創(chuàng)業(yè)加速器、政府、資方等）與新創(chuàng)企業(yè)的相互賦能。不僅被賦能的新創(chuàng)企業(yè)得到發(fā)展，同時(shí)創(chuàng)業(yè)加速器、資方等也能實(shí)現(xiàn)效益提升。首先，海創(chuàng)匯通過鼓勵(lì)式心理賦能，讓新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展過程中發(fā)揮自主能動(dòng)性，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，逐漸減少對(duì)加速器的賦能依賴；其次，在嵌入海創(chuàng)匯平臺(tái)生態(tài)后，雷神科技的外部網(wǎng)絡(luò)縱深化與內(nèi)部管理扁平化，加快了其產(chǎn)業(yè)升級(jí)速度；再次，拓展式資源賦能使得端點(diǎn)科技、海泰新光等新創(chuàng)企業(yè)能夠反哺當(dāng)前海創(chuàng)匯的創(chuàng)業(yè)生態(tài)，例如為蒙牛、金茂等大企業(yè)降本增效；最后，互通式數(shù)字賦能能夠增強(qiáng)新創(chuàng)企業(yè)與其他各個(gè)單元間的關(guān)系黏性與合作強(qiáng)度，由此實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營(yíng)，并最終構(gòu)建創(chuàng)業(yè)資源互補(bǔ)的生態(tài)環(huán)境。

3. 賦能結(jié)果：實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)新

實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)新是指新創(chuàng)企業(yè)在引進(jìn)技術(shù)、商業(yè)模式的基礎(chǔ)上，以新穎的思路和創(chuàng)新行為進(jìn)行集成、轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新市場(chǎng)領(lǐng)域。不斷開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)是新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的原始動(dòng)力，二次創(chuàng)新則是開發(fā)新機(jī)會(huì)的重要體現(xiàn)。本文的案例企業(yè)均是利用加速器平臺(tái)的生態(tài)資源，在產(chǎn)業(yè)層面成功進(jìn)入新興領(lǐng)域的同時(shí)，也在資本層面優(yōu)化股東結(jié)構(gòu)，以形成應(yīng)對(duì)未來發(fā)展的能力。一方面，在數(shù)字共享機(jī)制下，新創(chuàng)企業(yè)借助政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息共享的加速平臺(tái)，使得信息迅速轉(zhuǎn)化為能力提升的動(dòng)力源，以此誕生新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域［46］。海泰新光在新冠疫情高發(fā)時(shí)期，借助海創(chuàng)匯與政府的合作關(guān)系，成功制造了適用于公共場(chǎng)合的醫(yī)療消殺機(jī)，并在政策幫扶下催生了一批新的消殺機(jī)生產(chǎn)制造企業(yè)，帶動(dòng)生態(tài)實(shí)現(xiàn)新的增值。另一方面，數(shù)字時(shí)代，為了滿足企業(yè)的融資需求，新創(chuàng)企業(yè)需要優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)以強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性環(huán)境。諸如雷神科技、海泰新光等新創(chuàng)企業(yè)通過增加股本，引入外部資金，不斷優(yōu)化企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)，以滿足自身投資和發(fā)展需求；而對(duì)于端點(diǎn)科技來說，現(xiàn)有發(fā)展態(tài)勢(shì)與融資規(guī)模已遠(yuǎn)超預(yù)期，海創(chuàng)匯給予的賦能支持已達(dá)上限，因此將股本成功移交阿里云。

五、數(shù)字時(shí)代創(chuàng)業(yè)加速器賦能新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的模型與討論

傳統(tǒng)意義上的賦能以提升企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化為目的，數(shù)字時(shí)代下的創(chuàng)業(yè)賦能結(jié)合數(shù)字技術(shù)，向被賦能對(duì)象提供多種支持，包括培訓(xùn)、客戶資源、經(jīng)營(yíng)幫扶等，以提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo)。但現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)賦能的機(jī)制研究和數(shù)字背景下的加速器如何對(duì)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行“加速”賦能行為，還未能提供充分的理論解釋。

本文案例分析表明，創(chuàng)業(yè)加速器基于賦能情境，主要通過“預(yù)加速”“加速中”“加速后”三個(gè)階段開展相應(yīng)行動(dòng)。作為賦能主體的創(chuàng)業(yè)加速器，其擁有統(tǒng)籌能力和資源再分配能力，能夠從心理、結(jié)構(gòu)、資源、數(shù)字等維度進(jìn)行能量輸入。而新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)過程中的其他多元社會(huì)力量，如新創(chuàng)企業(yè)自身、投資方、政府機(jī)構(gòu)等，在經(jīng)過創(chuàng)業(yè)加速器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)后，能夠發(fā)揮主動(dòng)性，成為賦能交互的生態(tài)單元。由此可見，加速器的創(chuàng)業(yè)賦能，是新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)的重要路徑。本文據(jù)此提出數(shù)字時(shí)代創(chuàng)業(yè)加速器賦能新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的理論模型，如圖3所示。

（一）賦能三階段的內(nèi)在機(jī)理

“預(yù)加速”階段，加速器著重幫助萌芽期的新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)梳理，解決成長(zhǎng)定位模糊的問題。一是要重視煥發(fā)式心理賦能的帶動(dòng)作用，這是新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在前提。一方面，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意愿在很大程度上影響了新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)軌跡和未來發(fā)展。加速器使得新創(chuàng)企業(yè)對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目充滿信心，創(chuàng)業(yè)者從內(nèi)心獲得成就感與滿足感，才有可能將公司發(fā)展與個(gè)人價(jià)值緊密結(jié)合，進(jìn)而更好地發(fā)揮加速器的賦能作用。另一方面，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師可以影響創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，能夠激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、陪伴新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)加速器與新創(chuàng)企業(yè)的良好互動(dòng)，以保證實(shí)時(shí)掌握新創(chuàng)企業(yè)動(dòng)態(tài)。二是要發(fā)揮基礎(chǔ)式數(shù)字賦能與激勵(lì)式結(jié)構(gòu)賦能的聯(lián)動(dòng)作用，這是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目逐漸成熟的外部保證。一方面，新創(chuàng)企業(yè)在初期主要依賴各類信息管理系統(tǒng)進(jìn)行自我管理，而創(chuàng)業(yè)加速器通過提供OA等辦公系統(tǒng)能夠激勵(lì)新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的管理信息化和外部的培訓(xùn)系統(tǒng)化，為參與后續(xù)路演競(jìng)賽做好技術(shù)準(zhǔn)備；另一方面，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的初始定位，并不意味著能在數(shù)字時(shí)代取得成功，如果不采取措施來設(shè)計(jì)商業(yè)模式，新創(chuàng)企業(yè)就有可能成為下一個(gè)“諾基亞”。因此，創(chuàng)業(yè)加速器通過云路演平臺(tái)等數(shù)字技術(shù)為新創(chuàng)企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品架構(gòu)，提供有核心競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式方案以選擇行業(yè)細(xì)分賽道，幫助其贏得創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金。

“加速中”階段，新創(chuàng)企業(yè)基于多主體的驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身規(guī)模擴(kuò)張。此過程主要依靠積累式資源賦能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)加速器的主要核心作用，不再僅限于對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)賦能，還需要增加與政府部門、資方等的橫向聯(lián)系，以保證新創(chuàng)企業(yè)利用一定的政治、經(jīng)濟(jì)等資源稟賦以及加速器關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增加長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)訂單。與此同時(shí)，延伸式結(jié)構(gòu)賦能使得新創(chuàng)企業(yè)基于政策紅利和科研院所的幫扶，能夠突破瓶頸技術(shù)，解決“卡脖子”難題，建立多方共贏的創(chuàng)新體系。除此之外，受限于傳統(tǒng)技術(shù)范式，企業(yè)與創(chuàng)業(yè)加速器之間存在大量信息壁壘，而基于信息和通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)的匹配式數(shù)字服務(wù)，將挖掘的海量業(yè)務(wù)信息與高新技術(shù)進(jìn)行匯聚與整理，為多元主體有序聯(lián)動(dòng)提供必要性技術(shù)工具。在市場(chǎng)需求、數(shù)據(jù)共享和生態(tài)共建的驅(qū)動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同主體更傾向融入?yún)f(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，將資方與加速器的橫向信息壁壘和行業(yè)內(nèi)的垂直壁壘打破，形成協(xié)作效應(yīng)。

“加速后”階段，以人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)不斷催生新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和商業(yè)模式，并使數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品或服務(wù)具備數(shù)字內(nèi)涵。歷經(jīng)新創(chuàng)企業(yè)場(chǎng)景適配、客戶拓寬兩個(gè)階段，創(chuàng)業(yè)加速器可助力基于數(shù)字化驅(qū)動(dòng)成熟期的新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)新，即當(dāng)產(chǎn)品被賦予數(shù)字性能后，就會(huì)帶來產(chǎn)業(yè)的深度融合［47］，進(jìn)而給市場(chǎng)注入新的活力。而更具活力的創(chuàng)業(yè)生態(tài)強(qiáng)調(diào)加速器平臺(tái)、新創(chuàng)企業(yè)、政府、資方等多個(gè)單元通過有效合作，為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)“人人盡責(zé)、人人享有”的共創(chuàng)價(jià)值。一方面，創(chuàng)業(yè)加速器通過持續(xù)強(qiáng)化鼓勵(lì)式心理賦能和聯(lián)結(jié)式結(jié)構(gòu)賦能，增強(qiáng)新創(chuàng)企業(yè)與創(chuàng)業(yè)生態(tài)內(nèi)其他單元間的黏性關(guān)系以及合作強(qiáng)度，不斷彌合創(chuàng)業(yè)者或團(tuán)隊(duì)數(shù)字互動(dòng)性鴻溝，增加其參與共建的內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在激勵(lì)，涌現(xiàn)新模式、新業(yè)態(tài)，并在此過程中形成創(chuàng)業(yè)生態(tài)內(nèi)的聯(lián)動(dòng)強(qiáng)弱關(guān)系；另一方面，創(chuàng)業(yè)加速器結(jié)合拓展式資源賦能和互通式數(shù)字賦能，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)生態(tài)內(nèi)各單元有效合作與共享成果的集聚勢(shì)能。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，數(shù)據(jù)是最重要的生產(chǎn)要素［48］。創(chuàng)業(yè)加速器基于大數(shù)據(jù)對(duì)目標(biāo)用戶和業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行深度挖掘和精準(zhǔn)匹配，從平臺(tái)端的數(shù)字化推動(dòng)企業(yè)端和客戶端的數(shù)字化，構(gòu)建起創(chuàng)業(yè)資源互補(bǔ)的生態(tài)環(huán)境，即數(shù)字化、精準(zhǔn)化的信息賦能體系鏈接運(yùn)營(yíng)管理、物流倉儲(chǔ)、產(chǎn)品服務(wù)等資源的互聯(lián)互通，并根據(jù)市場(chǎng)需求更靈活有效地進(jìn)行重新整合，對(duì)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行需求牽引、產(chǎn)品升級(jí)以及融資上市。

總體而言，本文在數(shù)字時(shí)代的背景下，從創(chuàng)業(yè)加速器賦能的角度提出了一種連續(xù)的新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)路徑。潘宏亮和葉璐［49］指出，數(shù)字平臺(tái)增加新創(chuàng)企業(yè)間的知識(shí)共享、促進(jìn)協(xié)作創(chuàng)新、支撐市場(chǎng)開拓。本研究表明，基于新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)情境，創(chuàng)業(yè)加速器三階段的賦能行為，成為新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)目標(biāo)的另一路徑，由此推進(jìn)了對(duì)創(chuàng)業(yè)理論的理解，形成了情境化的理論解釋。

（二）創(chuàng)業(yè)加速器賦能維度的作用目標(biāo)

本文基于傳統(tǒng)的賦能維度，增設(shè)新的維度——數(shù)字，共同作用于新創(chuàng)企業(yè)的加速成長(zhǎng)，具體目標(biāo)作用如下：

1. 心理賦能：構(gòu)建內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制

從心理層面上來看，傳統(tǒng)賦能理論不僅包含授予權(quán)力和積極參與，還涵蓋組織主體自我效能感提升的過程，使得個(gè)體采取某種行為是源自行為本身而并非出自外界的獎(jiǎng)勵(lì)。本文著重研究新創(chuàng)企業(yè)渴望發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，是對(duì)賦能理論從個(gè)體到組織的進(jìn)一步延伸。創(chuàng)業(yè)加速器一方面通過煥發(fā)式心理賦能，對(duì)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行全方位信息診斷，可以給予其在行業(yè)內(nèi)持續(xù)發(fā)展的正向肯定；另一方面，在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師鼓勵(lì)式心理賦能下，新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的自覺性、積極性、主動(dòng)性得以提升。因此，創(chuàng)業(yè)加速器的心理賦能的實(shí)質(zhì)在于將新創(chuàng)企業(yè)的參與自主感與創(chuàng)業(yè)認(rèn)知水平融合，將情感和觀念上的認(rèn)同轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)上的自主驅(qū)動(dòng)，督促創(chuàng)業(yè)者更好地投入經(jīng)營(yíng)管理，從而實(shí)現(xiàn)正向的“內(nèi)部認(rèn)同”。

2. 結(jié)構(gòu)賦能：優(yōu)化組織營(yíng)商環(huán)境

在創(chuàng)業(yè)賦能中，結(jié)構(gòu)賦能主要是加速器通過“延伸式”和“聯(lián)結(jié)式”兩種方式為新創(chuàng)企業(yè)營(yíng)造持續(xù)發(fā)展的涵蓋多層次、寬領(lǐng)域的成長(zhǎng)環(huán)境。一方面，“延伸式”結(jié)構(gòu)賦能能夠建立參與者之間的信任，或者通過可信的第三方信任背書。已有研究表明，此時(shí)創(chuàng)業(yè)加速器是信任的載體［50］。因此，研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，為優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境，創(chuàng)業(yè)加速器積極推動(dòng)政府與新創(chuàng)企業(yè)的信任關(guān)系，并與政府合力制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)扶持新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。另一方面，“聯(lián)結(jié)式”結(jié)構(gòu)賦能可以去除新創(chuàng)企業(yè)在成長(zhǎng)過程中非必要的融資繁冗環(huán)節(jié)，改變信息不對(duì)稱引發(fā)的逆向選擇，以生態(tài)合作方式獲得融資基金。

3. 資源賦能：促進(jìn)多元協(xié)同合作

創(chuàng)業(yè)加速器的研究已表明，利用自身強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，能夠?qū)⑿聞?chuàng)企業(yè)、政府、資方等整合在創(chuàng)業(yè)生態(tài)上［51］，但如何更好地匹配供需問題，實(shí)現(xiàn)多元主體的高效協(xié)同合作，目前仍存有理論缺口。研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)加速器進(jìn)行賦能的目標(biāo)在于經(jīng)過其多層次的資源輸出，各主體能夠充分發(fā)揮自主性，根據(jù)自身性質(zhì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)開展日常管理經(jīng)營(yíng)，此為積累式資源賦能。同時(shí)，在常態(tài)化的合作實(shí)踐中，各主體通過拓展式資源賦能，能夠相互借鑒方法、相互配合行動(dòng)，形成協(xié)作效應(yīng)，促進(jìn)整個(gè)生態(tài)圈的繁榮。

4. 數(shù)字賦能：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共享創(chuàng)新

與現(xiàn)有數(shù)字賦能研究相一致［52］，數(shù)字化打破各合作單元之間的信息壁壘，形成縱向互聯(lián)、橫向相通的創(chuàng)業(yè)生態(tài)，但依據(jù)數(shù)字要素的具體應(yīng)用還未形成更深層次的研究。研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)的超強(qiáng)連接能力和海量數(shù)據(jù)匯聚處理能力，使得數(shù)字賦能通過基礎(chǔ)式、匹配式以及互動(dòng)式等功能對(duì)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性賦能，更加細(xì)化了數(shù)字賦能的研究理論?；A(chǔ)式數(shù)字賦能是指創(chuàng)業(yè)加速器通過數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)探測(cè)新創(chuàng)企業(yè)的適用場(chǎng)景，通過針對(duì)性引導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行動(dòng)員和激活，進(jìn)而凝聚新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和認(rèn)知。匹配式數(shù)字賦能是指加速器利用數(shù)字技術(shù)克服新創(chuàng)企業(yè)與政府、資方等單元碎片化、局部化聯(lián)系的缺陷，搭建以自身為核心的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的資源投入，在創(chuàng)業(yè)服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)賦能優(yōu)化?；?dòng)式數(shù)字賦能是指加速器通過數(shù)字技術(shù)將不同類別、層級(jí)的活動(dòng)和組織集成在統(tǒng)一生態(tài)，以自身平臺(tái)為基礎(chǔ)，提供適配的合作資源，形成高效的賦能規(guī)范來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一部署與有序推進(jìn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)不同單元間的聯(lián)系和互動(dòng)。

綜上，創(chuàng)業(yè)加速器通過數(shù)字賦能與心理賦能、結(jié)構(gòu)賦能、資源賦能共同作用于新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)，加快創(chuàng)業(yè)“速度”。與已有研究不同的是，本文關(guān)注數(shù)字技術(shù)在創(chuàng)業(yè)加速中的作用機(jī)理，提煉數(shù)字賦能維度，并發(fā)現(xiàn)在數(shù)字時(shí)代，數(shù)字技術(shù)重塑了長(zhǎng)期以來以組織為主的加速模式，創(chuàng)造了組織與智能交互協(xié)同的發(fā)展模式，拓寬了企業(yè)成長(zhǎng)的邊界。

（三）創(chuàng)業(yè)加速器主導(dǎo)下賦能邊界的動(dòng)態(tài)演進(jìn)

在行動(dòng)主體上，賦能理論強(qiáng)調(diào)組織中領(lǐng)導(dǎo)層的核心地位，從而形成領(lǐng)導(dǎo)層和員工相互協(xié)作的分工體系。與以往創(chuàng)業(yè)加速器的單主體不同，本文研究發(fā)現(xiàn)，隨著新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)，創(chuàng)業(yè)賦能場(chǎng)域中涉及加速器、新創(chuàng)企業(yè)、政府、資方等多元主體的動(dòng)態(tài)演進(jìn)，逐漸形成了以創(chuàng)業(yè)加速器為主導(dǎo)、各單元相互協(xié)作的賦能體系，各方關(guān)系日益緊密，拓寬了原有賦能邊界。

首先，在創(chuàng)業(yè)加速器的“預(yù)加速”階段，在新創(chuàng)企業(yè)與加速器確定合作后，創(chuàng)業(yè)加速器擁有一定的經(jīng)濟(jì)、管理等資源稟賦和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，能夠在初創(chuàng)期發(fā)揮重要作用，而此時(shí)的新創(chuàng)企業(yè)只需要確保創(chuàng)新項(xiàng)目落地并啟動(dòng)，因此本階段僅有加速器對(duì)其單向賦能行動(dòng)，雙方形成單向聯(lián)動(dòng)關(guān)系。

其次，創(chuàng)業(yè)加速器利用平臺(tái)自身的資源進(jìn)行賦能，同時(shí)利用有合作關(guān)系的政府和資方等機(jī)構(gòu)的協(xié)同資源，發(fā)揮加速器的主導(dǎo)作用，引領(lǐng)其他主體積極參與企業(yè)賦能。在“加速中”階段，創(chuàng)業(yè)加速器與政府的合作關(guān)系促使兩者形成雙向弱聯(lián)動(dòng)關(guān)系，而加速器與其他資方在投資新創(chuàng)企業(yè)的過程中形成雙向聯(lián)動(dòng)關(guān)系，共同向新創(chuàng)企業(yè)輸入項(xiàng)目資源，使得新創(chuàng)企業(yè)取得與政府、資方等主要利益相關(guān)者的合作關(guān)系。此時(shí)，加速器基本確立了在創(chuàng)業(yè)賦能中的主導(dǎo)地位，并開始在政策指導(dǎo)下幫助新創(chuàng)企業(yè)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

最后，在創(chuàng)業(yè)“加速后”階段，以加速器平臺(tái)為主導(dǎo)的合作關(guān)系已經(jīng)明確，政府、資方等與加速器形成穩(wěn)固的雙向聯(lián)動(dòng)關(guān)系；與此同時(shí)，引入外部合作方，以投資資本和政策制度的形式持續(xù)參與新創(chuàng)企業(yè)的融資過程，眾多資方和合作者開始主動(dòng)聯(lián)系新創(chuàng)企業(yè)，相互間聯(lián)系緊密，形成新的平臺(tái)資源，反哺現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)生態(tài)，如此往復(fù)可有序推進(jìn)生態(tài)單元的演進(jìn)，生態(tài)內(nèi)成員也逐漸形成雙向強(qiáng)聯(lián)動(dòng)的穩(wěn)定關(guān)系。

六、理論貢獻(xiàn)與啟示

本文通過對(duì)海創(chuàng)匯賦能雷神科技等3家新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的嵌入式案例研究，深入解讀了“創(chuàng)業(yè)加速器如何賦能新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)”的過程機(jī)理。本文提煉了9個(gè)理論維度和相關(guān)二階主題，按照“情境—行為—結(jié)果”的邏輯，將新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)期劃分為三階段，詳細(xì)闡釋創(chuàng)業(yè)加速器的賦能邏輯，發(fā)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代下創(chuàng)業(yè)加速器不僅從心理、結(jié)構(gòu)和資源等三個(gè)傳統(tǒng)賦能維度出發(fā)，關(guān)注多主體多層次的交互，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)要素變革和重組，而且通過新的數(shù)字維度提升新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的賦能效應(yīng)，最終形成一個(gè)穩(wěn)定、完善的創(chuàng)業(yè)加速器生態(tài)。

（一）理論貢獻(xiàn)

本文通過嵌入式的案例研究，揭示創(chuàng)業(yè)加速器賦能新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“從1到N”的成長(zhǎng)過程，理論貢獻(xiàn)有以下三點(diǎn)：

一是按照“情境—行為—結(jié)果”的邏輯，本文分階段歸納了創(chuàng)業(yè)加速器賦能新創(chuàng)企業(yè)的作用機(jī)理，拓展了既有理論研究。目前，有關(guān)賦能理論的研究重點(diǎn)關(guān)注賦能機(jī)制、關(guān)鍵問題與路徑優(yōu)化［53］，然而，這些研究過度聚焦于賦能行為的表現(xiàn)與結(jié)果，忽略了對(duì)賦能背后整體邏輯的討論。本文在構(gòu)建賦能模型的基礎(chǔ)上，對(duì)此進(jìn)行了深入闡釋，豐富了賦能理論的研究成果。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)研究過多考慮某些要素對(duì)結(jié)果的影響效應(yīng)，缺乏將創(chuàng)業(yè)有關(guān)的諸多要素作為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行系統(tǒng)性分析。在實(shí)踐中，創(chuàng)業(yè)加速是一個(gè)多主體的復(fù)雜系統(tǒng)［54］，本文根據(jù)企業(yè)生命周期劃分階段，從新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)角度詮釋賦能維度的變化，能夠更好地解釋不同階段加速器對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的賦能機(jī)制，是對(duì)創(chuàng)業(yè)理論的進(jìn)一步深化。

二是基于傳統(tǒng)的賦能理論，本文引入數(shù)字賦能維度，從不同層面剖析創(chuàng)業(yè)加速器賦能新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的作用機(jī)理。當(dāng)前，盡管賦能理論基于心理、結(jié)構(gòu)和資源的三維度劃分已經(jīng)獲得理論界廣泛認(rèn)可［55］，但在數(shù)智化時(shí)代，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使得賦能場(chǎng)景、形式發(fā)生顯著變化?，F(xiàn)有文獻(xiàn)已經(jīng)對(duì)數(shù)字賦能的內(nèi)涵、外延以及相關(guān)應(yīng)用開展了積極的探索，但整體研究仍存在數(shù)字要素應(yīng)用不明確、數(shù)字技術(shù)賦能過程不清晰的問題。通過案例分析，本文將數(shù)字維度納入賦能理論，基于數(shù)字要素的定義，構(gòu)建了基于新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)階段的加速器賦能過程，提出“基礎(chǔ)式”“匹配式”和“互通式”的數(shù)字賦能類型，以此揭示不同數(shù)字技術(shù)要素對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響效應(yīng)。這些發(fā)現(xiàn)豐富了數(shù)字化與組織之間的聯(lián)結(jié)機(jī)制，拓展了賦能理論的研究情境。

三是基于創(chuàng)業(yè)賦能的主體聯(lián)動(dòng)，本文探討以創(chuàng)業(yè)加速器為主導(dǎo)的賦能單元關(guān)系演變，是創(chuàng)業(yè)理論與賦能理論的進(jìn)一步深化?，F(xiàn)有研究普遍關(guān)注創(chuàng)業(yè)者個(gè)人、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或加速器單獨(dú)的個(gè)體或組織行為［56］，而忽略加速器與企業(yè)、政府等其他單元間的互動(dòng)過程。數(shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)開放創(chuàng)新的思維，使得賦能單元間由完全競(jìng)爭(zhēng)的排他關(guān)系向共生共贏關(guān)系轉(zhuǎn)變，特別是在賦能新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)過程中，創(chuàng)業(yè)加速器并非單一行為主體，資方、政府等也會(huì)發(fā)揮重要輔助賦能作用，甚至新創(chuàng)企業(yè)也會(huì)反賦能于其他單元，這也與李華等［4］的研究相一致。因此，不同于以往研究關(guān)注創(chuàng)業(yè)單主體演進(jìn)問題，本文在構(gòu)建模型中不僅考慮創(chuàng)業(yè)加速器的賦能行為，還納入政府、資方等不同參與單元，延伸了對(duì)賦能理論主體協(xié)同與創(chuàng)業(yè)理論關(guān)系互動(dòng)的理解。

（二）啟示

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)企業(yè)需要兼顧生態(tài)化發(fā)展和數(shù)字化建設(shè)，企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要生態(tài)資源的汲取，更需要數(shù)字技術(shù)的交融。本文通過對(duì)海創(chuàng)匯創(chuàng)業(yè)加速器進(jìn)行縱向案例研究，所得研究結(jié)論能夠?yàn)閿?shù)字化賦能與創(chuàng)業(yè)生態(tài)建設(shè)提供如下啟示：

一方面，創(chuàng)業(yè)加速器是支撐新創(chuàng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ渖鷳B(tài)拓展過程是分階段逐步推進(jìn)的。具體來說，創(chuàng)業(yè)加速器在助力新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)，需要明確其所定位的階段以及不同階段所需要的資源類型。但考慮不同階段對(duì)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用需求也不盡相同，新創(chuàng)企業(yè)需要通過利用數(shù)字產(chǎn)品、匹配數(shù)字服務(wù)、共享數(shù)字平臺(tái)等方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化賦能，以點(diǎn)帶面推動(dòng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建并提升自身的生態(tài)價(jià)值。

另一方面，創(chuàng)業(yè)加速器要鼓勵(lì)和支持包括新創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)的其他單元，在賦能過程中發(fā)揮自主能動(dòng)性，以實(shí)現(xiàn)資源共享。其中，資源稟賦程度高的創(chuàng)業(yè)加速器應(yīng)積極拓展生態(tài)資源，加強(qiáng)與政府等其他單元的合作，提高其創(chuàng)新發(fā)展能力。新創(chuàng)企業(yè)要不斷提高自主能動(dòng)性，通過品牌背書、嵌入生態(tài)等形式完成產(chǎn)業(yè)化拓展，并為創(chuàng)業(yè)生態(tài)帶來新的繁榮生機(jī)。通過創(chuàng)業(yè)加速器引領(lǐng)、金融投資方和新創(chuàng)企業(yè)帶動(dòng)以及政府支持，加快數(shù)字化建設(shè)，營(yíng)造健康有序的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

本文還存在局限之處，需要未來進(jìn)一步完善。第一，鑒于當(dāng)前技術(shù)前沿僅討論了數(shù)字情境下不同維度的重要價(jià)值，在新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)為大型企業(yè)集團(tuán)后是否有其他的賦能作用還尚未可知，未來可以進(jìn)一步跟進(jìn)案例企業(yè)，發(fā)現(xiàn)更多的成長(zhǎng)可能性；第二，研究?jī)H關(guān)注創(chuàng)業(yè)加速器對(duì)技術(shù)型新創(chuàng)企業(yè)的案例賦能過程，所提煉的研究結(jié)論不足以涵蓋所有行業(yè)。因此，后續(xù)可以通過尋找更多的案例企業(yè)，利用扎根理論探究創(chuàng)業(yè)加速器助力新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)理。

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［責(zé)任編輯：葉紅艷，陶繼華］

［DOI］10.19629/j.cnki.34-1014/f.240322017