摘 要 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代技術(shù)的發(fā)展，導(dǎo)致思政課交往空間多樣化、教學(xué)資源多元化以及學(xué)習(xí)方式智能化，重塑著思政課師生關(guān)系。這種轉(zhuǎn)變帶來諸多挑戰(zhàn)，虛擬場域的師生交往淡化思政課的師生關(guān)系，“信息繭房”稀釋思政課教師話語權(quán)，人工智能技術(shù)異化思政課師生關(guān)系。為了更好地發(fā)揮思政課的作用，應(yīng)搭建交往空間，打造“全場域”師生關(guān)系；打破“信息繭房”，建立向?qū)綆熒P(guān)系；助力雙向共生，建構(gòu)“他—我”師生關(guān)系。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”；思政課；師生關(guān)系

作者簡介 鞠澈，寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政課專任教師

師生關(guān)系是教師與學(xué)生日常交往和教學(xué)過程中所形成的互相關(guān)系。良好的師生關(guān)系是順利開展教學(xué)活動、實現(xiàn)教育目標(biāo)的基本保障。思政課師生關(guān)系是在思想政治理論課教學(xué)和課后交流中教師和學(xué)生所形成的相互關(guān)系，它對學(xué)生能否真正將思政課目標(biāo)和內(nèi)容內(nèi)化于心、外化于行至關(guān)重要。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，交往空間多樣化、信息大爆炸和人工智能發(fā)展深刻地影響著新時代大學(xué)生的習(xí)慣、行為、價值觀，傳統(tǒng)的思政課師生關(guān)系遭到了一定程度的沖擊，面臨機遇與風(fēng)險并存的局面。為此，如何優(yōu)化思政課師生關(guān)系是當(dāng)前亟待解決的問題。

一、發(fā)展與嬗變：

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代思政課的新特征

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代思政課師生交往呈現(xiàn)以下諸多新特征。

（一）師生交往空間多樣化

交往空間是人們聚集和交流的場所。在傳統(tǒng)社會，人與人在客觀存在的立體空間中進行交流，能夠面對面地感受彼此的神態(tài)、語氣和情緒，從而建立起一種有意義的情感關(guān)系。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)社交平臺的興起，虛擬交往空間的交流成為人與人交往的一種新方式。數(shù)字技術(shù)給思政課師生交往帶來巨大變化，虛擬空間的交往日益成為師生參與生活實踐和社會語境的形式之一。師生通過慕課、云課堂等交往空間進行思政課教學(xué)，通過微信、QQ等交往空間進行思想交流，交往的空間得到了無限延伸，雙方通過多樣化的虛擬交往空間建立起非虛擬的連接和關(guān)系。

（二）思政課教學(xué)資源多元化

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，思政課資源呈現(xiàn)海量化、開放性、立體化的特點。首先，教師可以利用大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù)，收集、存儲、分析、處理并整合各種思政課的信息資源。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代互聯(lián)互通、開放生態(tài)的特征改變了以往思政課信息隔絕分散的狀態(tài)，思政課資源不再被地域和時間所局限，學(xué)生也能夠更便利地獲取相關(guān)資源。這些資源不僅包括根據(jù)國家要求和思政課教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)造的預(yù)設(shè)性資源，也包括在線互動整合而成的生成性資源。另外，新媒體的興起改變了思政課資源的呈現(xiàn)方式，不同于以往平面單調(diào)的理論性文字，海量的思政課信息以圖片、視頻甚至虛擬現(xiàn)實的形式出現(xiàn)，能夠立體化、全方位地影響學(xué)生的思想和行為。

（三）思政課教學(xué)形態(tài)智能化

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人工智能與思政課不斷融合，推動思政課教學(xué)形態(tài)的智能化，使思政課教學(xué)向著數(shù)據(jù)化、精準(zhǔn)化和虛擬化邁進?！按髷?shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)和強算力（云計算）是當(dāng)今人工智能技術(shù)的三大基石?！盵1]大數(shù)據(jù)芯片能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)思政課過程中產(chǎn)生的信息數(shù)字化，從而搭建起反映學(xué)生再學(xué)習(xí)過程中思想變化的智能數(shù)據(jù)庫。云計算可以利用超強的計算能力，高效率地采集、處理和加工學(xué)生在學(xué)習(xí)思政課過程中生成的一些數(shù)據(jù)，測算出學(xué)生學(xué)習(xí)的程度以及與思政課設(shè)定目標(biāo)的差距。虛擬現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展推動了思政課教學(xué)的情境化，實現(xiàn)了從平面場景到立體敘事的轉(zhuǎn)變，加強了思政課教學(xué)的沉浸體驗感，使學(xué)生能夠在真實的在場感中增進對思政課教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知，在第一人稱視角下產(chǎn)生共情，進而升華自己的價值觀。

二、沖擊與重塑：

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代思政課師生關(guān)系的轉(zhuǎn)變

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，技術(shù)飛速發(fā)展，破除了傳統(tǒng)思政課師生關(guān)系的一些壁壘，同時也沖擊并重塑著思政課的師生關(guān)系。

（一）思政課師生關(guān)系的場域由課堂為主轉(zhuǎn)向虛實融合

傳統(tǒng)的思政課師生關(guān)系主要在封閉的教室這一現(xiàn)實場域內(nèi)形成，課堂上一對多的教學(xué)使得教師難以兼顧所有學(xué)生，而課后師生之間交流又甚少，所以師生之間思想和情感距離較遠(yuǎn)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代虛擬交往空間的興起，師生關(guān)系的場域轉(zhuǎn)向更為開放的虛實融合場域。虛擬空間的師生互動具有即時性、交互性等特征，突破了時空界限。思政課師生不僅可以在課堂上進行言語為主的交流，還可以在虛擬空間中通過表情、圖片、文字等進行實時交流。學(xué)生在現(xiàn)實空間和虛擬空間所遇到的思政課學(xué)習(xí)方面的困惑能通過通信軟件和教師互動得到及時的解答，師生交流互動更加頻繁，“不再被束縛于師生主體結(jié)構(gòu)之下，師生間的溝通可以不用再按照既有的結(jié)構(gòu)框架去進行”[2]。

（二）思政課師生關(guān)系的格局由教師權(quán)威轉(zhuǎn)向平等溝通

在傳統(tǒng)的思政課教學(xué)中，師生之間信息不對稱，知識和經(jīng)驗掌握在教師手中，教師完全主導(dǎo)了課堂，在師生關(guān)系中處于中心位置。同時，傳統(tǒng)教學(xué)是在理性主義主導(dǎo)下進行的，教師以其專業(yè)化和權(quán)威性的知識掌握成為“傳道者”，其教學(xué)往往是單向輸出。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，多元化的信息挑戰(zhàn)了教師的權(quán)威地位，思政課師生關(guān)系格局轉(zhuǎn)向平等溝通。一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代具有“去中心化”的特征，每個節(jié)點都高度自治。學(xué)生可以根據(jù)需要選擇關(guān)系，學(xué)生既是思想政治教育資源的接受者，又是生產(chǎn)者。教師不再是學(xué)生獲取知識的唯一來源，師生具有同等的知識獲取權(quán)。這彌合了知識鴻溝所帶來的地位差距，師生可以在教學(xué)中進行平等的交流，關(guān)系更加融洽，教師和學(xué)生都用心投入、坦誠溝通，從而涵養(yǎng)人格和品德。另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代“去結(jié)構(gòu)化”的特征打破了已有的師生關(guān)系秩序，多元化信息下成長起來的大學(xué)生思維活躍、適應(yīng)性強，能夠比教師更加迅速地學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，不再被框架束縛。教師與學(xué)生能夠發(fā)表差異性的言論，雙方在平等溝通中表現(xiàn)出更加真實的自我，既有助于思政課教師自我反思，又有利于思政課教師把握學(xué)生的思想動態(tài)進而加以疏導(dǎo)。

（三）思政課師生關(guān)系的模式由“大水漫灌”走向“精準(zhǔn)滴灌”

傳統(tǒng)的思政課堂多為大班授課，思政課教師的時間、精力有限，難以全面了解每個學(xué)生的狀況，只能采用“大水漫灌”的方式將教材中的抽象理論和概念直接灌輸給學(xué)生，無暇顧及學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，思政課教學(xué)活動成為一種單向輸出和輸入的過程。這種“填鴨式”教學(xué)將學(xué)生物化，抹消了學(xué)生的差異性，師生交往成為一種對象化的活動，教師在教學(xué)中無法關(guān)注到每個學(xué)生的個性、思維和習(xí)慣差異等。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人工智能的發(fā)展為教師多維度展示教學(xué)內(nèi)容提供了技術(shù)支持，使得思政課師生關(guān)系的模式由“大水漫灌”走向“精準(zhǔn)滴灌”。在思政課教學(xué)過程中，教師可以利用智能數(shù)據(jù)庫了解學(xué)生的思想和行為需求，有針對性地進行備課和展開教學(xué)活動，抓住學(xué)生在思政課中關(guān)注的重點、熱點、難點問題開展教學(xué)。同時，教師可根據(jù)學(xué)生的數(shù)據(jù)反饋以及算法推薦，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方式；還可以利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)將學(xué)生帶入實際場景，在虛擬場景的動態(tài)交互中調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，提高思政課教學(xué)實效性，構(gòu)建雙向互動的師生關(guān)系。

三、審視與反思：

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代思政課師生關(guān)系的挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，傳統(tǒng)的思政課師生關(guān)系已發(fā)生改變。在享受互聯(lián)網(wǎng)為思政課帶來的教學(xué)便利以及豐富資源等諸多有利條件的同時，我們也必須直面一些負(fù)面的影響。

（一）虛擬場域的交往淡化思政課師生的情感關(guān)系

虛擬空間交往依托網(wǎng)絡(luò)平臺進行，師生的交往由原來的“人—人”變?yōu)椤叭恕獧C—人”，這樣的工具性交往在一定程度上淡化了師生的情感關(guān)系。第一，虛擬場域的交往可能會遮蔽實體場域的師生關(guān)系。在傳統(tǒng)課堂模式中，教師與學(xué)生在實體課堂中進行同步互動，大多通過師問生答和生問師答的模式進行交流，雙方能觀察到彼此的神態(tài)和肢體語言，通過面對面的交流建立情感聯(lián)系。而在虛擬空間中，師生之間通過符號化的表達(dá)模式進行交往，雙方身體不在場，一定程度隱匿了真情實感，無法達(dá)成知、情、意、行的統(tǒng)一。過于依賴網(wǎng)絡(luò)互動反而會減少現(xiàn)實中的互動，基于互聯(lián)網(wǎng)的傳情達(dá)意使得師生關(guān)系公式化，忽視道德實踐與德性養(yǎng)成的統(tǒng)一。第二，虛擬場域帶來師生交往碎片化的風(fēng)險。一方面是空間維度的碎片化，師生不處在同一生活情境，難以真正共情；另一方面是時間維度的碎片化，師生之間信息回復(fù)存在滯后性，師生互動不同步。碎片化交往使得思政課教師無法真正解決學(xué)生的思想問題和道德困惑，以至于難以建立有質(zhì)量和深層次的師生關(guān)系。

（二）“信息繭房”稀釋思政課教師話語權(quán)

多元信息形成“信息繭房”，學(xué)生容易沉溺于同質(zhì)化的信息，排斥異質(zhì)信息，在良莠不齊的信息沖擊下，可能被非主流信息所迷惑，以至于產(chǎn)生價值觀偏離?！靶畔⒗O房”屏蔽思政課教師的話語價值，從而稀釋了思政課教師的話語權(quán)。思政課具有不同于一般專業(yè)課的特殊性和政治性，思政課教師肩負(fù)促進學(xué)生全面發(fā)展、鞏固加強馬克思主義指導(dǎo)地位的使命，需要傳達(dá)符合時代需要和主流意識形態(tài)的思想觀念和信息。由于“信息繭房”效應(yīng)，學(xué)生選擇的信息內(nèi)容日益固化和窄化，對自身舒適區(qū)內(nèi)的非主流信息予以接受，對思政課教師傳達(dá)的主流價值觀反而拒絕和批判，主流話語由此被屏蔽。同時，“信息繭房”擴大了師生的話語鴻溝。思政課教師和學(xué)生接觸的教育資源可能很不一樣，教師接觸的是學(xué)理性的教育資源，而學(xué)生偏重趣味化的知識，從而形成不同的話語體系。由于“信息繭房”產(chǎn)生群體極化，學(xué)生會質(zhì)疑思政課教師所教授的知識，不認(rèn)同思政課教師的話語方式，從而造成師生之間共同話語的缺失。

（三）人工智能技術(shù)異化思政課師生關(guān)系

任何技術(shù)的使用都有一定的限度，隨著人工智能技術(shù)對思政課師生關(guān)系的沖擊與重塑，技術(shù)異化的風(fēng)險隨之而來。首先，機器的介入疏遠(yuǎn)師生情感。人工智能不斷與思政課教學(xué)結(jié)合，學(xué)生依靠人工智能的推薦進行學(xué)習(xí)，教師利用人工智能提供的學(xué)生數(shù)據(jù)進行教學(xué)，師生之間直接的互動被機器擠占，從而變得刻板化和形式化，非理性的情感在冰冷的機器面前被抑制，師生情感日益疏遠(yuǎn)。其次，大數(shù)據(jù)僭越物化師生關(guān)系。智能數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)分析的核心都是學(xué)生的信息收集，這些數(shù)據(jù)可能侵犯了學(xué)生的獨立空間，一些教師會通過人工智能隨時監(jiān)管控制學(xué)生，引發(fā)學(xué)生的反感和抵觸心理。最后，技術(shù)依賴弱化思政課的教育功能。思政課的教育功能是知識性的“教”和價值性的“育”的統(tǒng)一，尤其重視與價值觀和情感相關(guān)的“育”。然而，一方面，多媒體教學(xué)所呈現(xiàn)的華麗技術(shù)景觀可能妨礙學(xué)生透過表象對學(xué)理性的內(nèi)容進行深度思考；另一方面，大數(shù)據(jù)量化下的學(xué)生“個體畫像”用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽化學(xué)生，教師只依賴數(shù)據(jù)了解學(xué)生，對學(xué)生的認(rèn)知反而愈發(fā)窄化，忽略了心靈、生命情感等難以測量的個性品質(zhì)，所謂“個性化教學(xué)”易落入模式化的窠臼。

四、突破與創(chuàng)新：

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代思政課師生關(guān)系的優(yōu)化路徑

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，應(yīng)不斷探尋思政課師生關(guān)系優(yōu)化的有效途徑，使思政課成為學(xué)生喜歡并終身受益的課程。

（一）優(yōu)化交往空間，打造“全場域”師生關(guān)系

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，學(xué)生的生活場域由實體轉(zhuǎn)為虛實結(jié)合，虛擬場域和實體場域都是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場域。馬克思認(rèn)為：“不是意識決定生活， 而是生活決定意識。”[3]思政課是立德樹人的關(guān)鍵課程，思政課師生關(guān)系必然要融入學(xué)生生活場域，才能發(fā)揮好的育人效果和意識形態(tài)引領(lǐng)作用。因此，要搭建線上線下互補融合的交往空間，打造“全場域”師生關(guān)系。一方面，搭建融入學(xué)生日常生活的線下交往空間。除了課堂教學(xué)，思政課教師也要參與學(xué)生課外的活動與生活，形成師生之間積極的人際關(guān)系，在輕松活潑的氣氛中近距離地交往和交流，加深彼此之間的了解，增進師生間的情感關(guān)系。要構(gòu)建常態(tài)化的師生交流溝通機制，通過座談會等促進師生經(jīng)常性地見面和對話，從而使思政課教師能夠及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，鞏固和諧穩(wěn)定的師生關(guān)系。另一方面，要構(gòu)建風(fēng)清氣正、健康有序的線上交往空間。思政課教師要利用線上交往空間的便利性和全時性彌補線下交往空間的不足，與學(xué)生真誠溝通，提升線上交往的深度和層次?？傊谌珗鲇虻慕煌臻g中實現(xiàn)師生高質(zhì)量交往，切實保障思政課的思想性、理論性、親和力和針對性。

（二）打破“信息繭房”，建立向?qū)綆熒P(guān)系

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，多元化的信息打破了思政課師生關(guān)系以往的隔閡，但又在師生中間形成了新的屏障。習(xí)近平總書記指出：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力?！盵4]因此，思政課教師要適應(yīng)多元化的信息環(huán)境，努力提升自身的信息素養(yǎng)，利用好技術(shù)優(yōu)勢，用話語創(chuàng)新傳播主流價值觀，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地獲取信息，打破“信息繭房”，從而真正成為學(xué)生的引路人，建立向?qū)綆熒P(guān)系。首先，思政課教師要掌握多媒體等新技術(shù)的用法，轉(zhuǎn)化話語表達(dá)范式，提升話語能力，縮小話語鴻溝，引領(lǐng)學(xué)生見識更加廣闊明亮的天地。教師可以通過智慧課堂加強思政課吸引力，將系統(tǒng)化、理論化的學(xué)理知識融入具有時代性和親和力的課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生自主建構(gòu)知識的內(nèi)生動力。同時，可以用微課堂、翻轉(zhuǎn)課堂等形式將有深度和符合主旋律的課堂內(nèi)容再包裝，使得理論話語更加生動形象，加強學(xué)生主動溝通的意愿，提升話語價值和影響力。其次，思政課教師要堅定政治站位，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地獲取信息。一方面，思政課教師政治要強，必須不斷夯實理論基礎(chǔ)，提升理論修養(yǎng)，只有這樣，才能理性對待“過濾氣泡”，在大是大非面前保持清醒，旗幟鮮明地傳授思政課教學(xué)內(nèi)容，用透徹清晰的學(xué)理分析回應(yīng)學(xué)生關(guān)切的問題，成為學(xué)生前進路上的表率。另一方面，思政課教師要打破信息封閉狀態(tài)，運用經(jīng)驗優(yōu)勢引導(dǎo)學(xué)生走出“信息繭房”。教師要講解“信息繭房”現(xiàn)象的形成邏輯及其風(fēng)險，引導(dǎo)學(xué)生提高獲取信息的自我意識，改變機械的信息獲取習(xí)慣；幫助學(xué)生提升信息素養(yǎng)，引領(lǐng)學(xué)生在紛雜的信息中把握核心要義，分辨弦外之音，明晰價值取向，促使學(xué)生多維度獲取信息。

（三）助力雙向共生，建構(gòu)“他—我”型師生關(guān)系

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人工智能技術(shù)的發(fā)展造成師生關(guān)系的技術(shù)異化。列維納斯的他者性思想為優(yōu)化師生關(guān)系提供了可行性路徑。列維納斯認(rèn)為：“我與他人的關(guān)系是不對等的，趨向他人的方式在于我對他或她的責(zé)任，這無理由的責(zé)任類似于人質(zhì)的狀態(tài)，一直走向他者，不需要互惠?！盵5]師生應(yīng)該克服對“唯數(shù)據(jù)論”的依賴心理，作為他者認(rèn)真聆聽彼此的話語，發(fā)現(xiàn)對方作為人的特殊的、可貴的個性品質(zhì)，助力雙方生命的圓融，走出數(shù)據(jù)依賴下的“無我”和“唯我”困境。思政課教師肩負(fù)培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的使命和責(zé)任，而新時代的學(xué)生肩負(fù)著實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史重任，需要有擔(dān)當(dāng)精神。因而，要促進思政課師生雙方的成長，建構(gòu)互為他者的“他—我”型師生關(guān)系。師生要在情感上相互關(guān)懷，在人格的相互感染中共同成長。教師要接受學(xué)生的不完美，及時鼓勵和關(guān)切學(xué)生；學(xué)生應(yīng)用尊重和熱愛等行為回饋教師的關(guān)愛。在彼此生命的敞開中，教師以其道德素質(zhì)和人格修養(yǎng)感染學(xué)生。同時，要積極開啟師生間的對話，這種對話超越了大數(shù)據(jù)監(jiān)控下“我”對“它”的物化，促使師生建立生命的關(guān)聯(lián)，雙方在立德樹人的課程中都不斷涵養(yǎng)自身的道德、實現(xiàn)自身的價值。

參考文獻：

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[5]伊曼紐爾·列維納斯.總體與無限：論外在性[M].朱剛，譯.北京：北京大學(xué)出版社，2016：182.

責(zé)任編輯︱何 蕊