摘要:隨著全球化和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,跨境電商已經(jīng)成為國際貿(mào)易的新趨勢。為培養(yǎng)適應(yīng)市場需求、具備實(shí)際操作能力的跨境電商人員,高職跨境電商專業(yè)與實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)顯得尤為重要。然而,當(dāng)前高職教育中跨境電商實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)仍存在諸多問題,如設(shè)施不完善、師資力量薄弱、教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際需求脫節(jié)等。因此,對高職跨境電商實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)進(jìn)行探索和實(shí)踐,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。
關(guān)鍵詞:跨境電商;實(shí)訓(xùn)基地;建設(shè)研究
引言
產(chǎn)教融合是指職業(yè)學(xué)校根據(jù)所設(shè)專業(yè)積極開辦專業(yè)產(chǎn)業(yè),把產(chǎn)業(yè)與教學(xué)密切結(jié)合,相互支持,相互促進(jìn),把學(xué)校辦成集學(xué)生培養(yǎng)、科學(xué)研究、科技服務(wù)為一體的產(chǎn)業(yè)性經(jīng)營實(shí)體,形成學(xué)校與企業(yè)渾然一體的辦學(xué)模式。產(chǎn)教融合是職業(yè)教育的重要支撐,是院校為提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量而與行業(yè)企業(yè)開展的深度合作。通過產(chǎn)教融合,可以實(shí)現(xiàn)教育資源的優(yōu)化配置和共享,提高學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量和適應(yīng)性。
一、跨境電商實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的意義
(一)深化產(chǎn)教融合
跨境電商實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)對促進(jìn)產(chǎn)教融合具有重要意義。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)以培養(yǎng)跨境電商從業(yè)為核心目標(biāo),以滿足市場需求為導(dǎo)向,確?;氐慕ㄔO(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合。通過整合學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等各方資源,共同參與跨境電商實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和運(yùn)營,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提高資源利用效率和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量??缇畴娚虒?shí)訓(xùn)基地的建設(shè)促進(jìn)了學(xué)校與企業(yè)的深度合作,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)教融合,共同推動(dòng)跨境電商行業(yè)的發(fā)展[1]。
(二)提高學(xué)生實(shí)踐技能
實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)有利于學(xué)生了解跨境電商行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢,基地團(tuán)隊(duì)成員通過定期的調(diào)研和分析,確保課程內(nèi)容與行業(yè)需求相匹配。根據(jù)行業(yè)調(diào)研結(jié)果,定制或更新課程內(nèi)容,如國際貿(mào)易、物流管理、市場營銷、平臺操作等。在課程設(shè)計(jì)中,安排豐富的實(shí)踐環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)學(xué)生通過實(shí)踐理解和掌握知識,提高他們的動(dòng)手能力和問題解決能力。
實(shí)訓(xùn)基地作為校企協(xié)同育人平臺,有利于高校與跨境電商企業(yè)建立合作關(guān)系,為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)或共建實(shí)踐基地。通過實(shí)際的工作環(huán)境,學(xué)生可以獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并更好地將理論知識應(yīng)用于實(shí)際操作中。通過深入行業(yè)調(diào)研、實(shí)踐教學(xué)、校企合作、師資隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新教學(xué)方式、反饋與持續(xù)改進(jìn)等策略,有效地提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的實(shí)踐能力,為跨境電商行業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才[2]。
(三)帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
跨境電商實(shí)踐型人才可以為企業(yè)提供更高效、更快捷的服務(wù),進(jìn)而推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展??缇畴娚虒?shí)訓(xùn)基地可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,使其更好地適應(yīng)市場需求和國際貿(mào)易環(huán)境。通過實(shí)訓(xùn)基地的培訓(xùn)和實(shí)踐,傳統(tǒng)企業(yè)可以獲得跨境電商知識和技能,拓展銷售渠道,提高產(chǎn)品的國際競爭力??缇畴娚虒?shí)訓(xùn)基地吸引更多的從業(yè)人員來到當(dāng)?shù)兀瑸楫?dāng)?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)訓(xùn)基地作為企業(yè)與學(xué)校之間的橋梁,促進(jìn)企業(yè)與學(xué)校的合作,共同推動(dòng)跨境電商的發(fā)展。
通過合作,企業(yè)可以獲得專業(yè)的技術(shù)人員支持,提高自身的競爭力,同時(shí),實(shí)訓(xùn)基地可以積極推動(dòng)地方政府優(yōu)化營商環(huán)境,為跨境電商提供更好的發(fā)展環(huán)境和服務(wù)支持。例如,推動(dòng)地方政府完善跨境電商的相關(guān)政策、提高通關(guān)效率、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。通過培養(yǎng)專業(yè)人員、促進(jìn)企業(yè)合作、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級和優(yōu)化營商環(huán)境等方式,實(shí)訓(xùn)基地可以提升區(qū)域的競爭力和影響力,吸引更多的跨境電商企業(yè)和資源聚集,進(jìn)一步促進(jìn)地方跨境貿(mào)易與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[3]。
二、跨境電商實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)目標(biāo)與原則
跨境電商實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)旨在培養(yǎng)具備跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、掌握跨境電商運(yùn)營技巧和具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的高素質(zhì)跨境電商從業(yè)人員。其目標(biāo)包括通過實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐操作,使學(xué)生掌握跨境電商平臺的實(shí)際操作技能,提高其運(yùn)營、營銷、物流等方面的實(shí)戰(zhàn)能力。鼓勵(lì)學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐,發(fā)掘商機(jī)、創(chuàng)新業(yè)務(wù),培養(yǎng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力。通過實(shí)訓(xùn)基地的培訓(xùn)和實(shí)踐,提升學(xué)生的綜合素質(zhì),包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力、解決問題的能力等。
跨境電商實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)原則包括:
1.實(shí)戰(zhàn)性原則:為學(xué)生提供真實(shí)的跨境電商運(yùn)營環(huán)境,使學(xué)生在實(shí)踐中掌握實(shí)際操作技能。
2.系統(tǒng)性原則:覆蓋跨境電商的各個(gè)環(huán)節(jié),包括平臺操作、選品策略、營銷推廣、物流配送等,使學(xué)生全面了解跨境電商的運(yùn)營流程。
3.創(chuàng)新性原則:鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新思維,發(fā)掘商機(jī),培養(yǎng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。
4.開放性原則:與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等合作伙伴共同建設(shè),共享資源,同時(shí)向社會(huì)開放,為社會(huì)提供跨境電商培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
5.可持續(xù)性原則:不斷更新和完善實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和設(shè)施,以滿足行業(yè)發(fā)展需求。
三、跨境電商實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中存在的問題
(一)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足
跨境電商行業(yè)變化迅速,新的法規(guī)、政策、技術(shù)、市場趨勢等不斷涌現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)基地的教材和教學(xué)內(nèi)容往往滯后于行業(yè)最新動(dòng)態(tài),導(dǎo)致學(xué)員接收到的信息和知識不是最新的,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。在實(shí)訓(xùn)基地中,學(xué)生可以進(jìn)行模擬練習(xí),但與真實(shí)環(huán)境下的操作仍有很大差異。缺乏與真實(shí)市場、真實(shí)客戶、真實(shí)交易相關(guān)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致學(xué)員對跨境電商的運(yùn)作細(xì)節(jié)了解不足。案例分析是學(xué)習(xí)的重要手段之一,通過對實(shí)際案例的分析,可以更好地理解跨境電商的運(yùn)營策略、營銷手段、風(fēng)險(xiǎn)管理等。然而,由于真實(shí)案例的保密性和實(shí)訓(xùn)基地獲取案例的難度,案例分析在教學(xué)中的運(yùn)用相對較少。學(xué)生實(shí)訓(xùn)中注重理論學(xué)習(xí)和模擬操作,而忽略了實(shí)戰(zhàn)演練,使學(xué)生無法在真實(shí)的環(huán)境中檢驗(yàn)自己的知識和技能,也無法從中學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(二)缺乏專業(yè)師資
跨境電商實(shí)訓(xùn)基地專業(yè)師資的缺乏表現(xiàn)在以下方面:(1)具備跨境電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師數(shù)量較少,由于跨境電商是一個(gè)新興領(lǐng)域,大部分高校教師并沒有在跨境電商企業(yè)的工作經(jīng)歷,沒有從事過跨境電商的實(shí)際業(yè)務(wù),或者對跨境電商的運(yùn)營和管理缺乏深入的了解;(2)教師的專業(yè)背景和知識結(jié)構(gòu)與跨境電商行業(yè)的發(fā)展需求不匹配,很多教師的傳統(tǒng)專業(yè)并非跨境電商,而是國際貿(mào)易與英語專業(yè),導(dǎo)致他們在教授相關(guān)課程時(shí)缺乏深度和廣度??缇畴娚虒?shí)訓(xùn)基地的教學(xué)涉及多個(gè)領(lǐng)域的知識和技能,包括電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷、物流等。一些教師可能沒有足夠的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或能力;(3)教師的教學(xué)方法、手段和工具也需要更新和改進(jìn),以更好地適應(yīng)跨境電商快速發(fā)展的趨勢[4]。
(三)實(shí)踐教學(xué)與課程體系建設(shè)薄弱
由于資金、設(shè)備、平臺、師資等方面的限制,實(shí)踐教學(xué)的開展受到很大制約,教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法較為單一,不能及時(shí)更新。由于實(shí)訓(xùn)軟件開發(fā)的滯后性,無法保證學(xué)生充分鍛煉其實(shí)際操作能力??缇畴娚躺婕暗念I(lǐng)域廣泛,需要學(xué)生掌握多方面的知識和技能,而當(dāng)前的課程體系設(shè)置不夠完善,缺乏系統(tǒng)性和連貫性。許多從事跨境電商教學(xué)的教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),無法給予學(xué)生有效地指導(dǎo)。學(xué)校與企業(yè)之間的合作不夠緊密,學(xué)生難以接觸到真實(shí)的跨境電商業(yè)務(wù),也無法了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作情況。
四、跨境電商實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)途徑
(一)加強(qiáng)校企合作,校內(nèi)校外共建共享實(shí)訓(xùn)基地
高校與跨境電商企業(yè)合作,讓優(yōu)秀學(xué)員參與到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營中,從而提高學(xué)員的實(shí)際操作能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),更新教學(xué)內(nèi)容,積極收集和整理跨境電商行業(yè)的實(shí)際案例,將其運(yùn)用到教學(xué)中,幫助學(xué)員更好地理解實(shí)戰(zhàn)策略。增加實(shí)戰(zhàn)演練的比重,讓學(xué)員在真實(shí)的環(huán)境中檢驗(yàn)自己的知識和技能。實(shí)訓(xùn)基地可建在校內(nèi),也可以建在校外,校企共建共享,加強(qiáng)老師們與校外行業(yè)專家的交流與溝通,選擇合適的跨境電商平臺作為實(shí)訓(xùn)基地的軟件平臺,如亞馬遜、阿里巴巴等。
跨境電商實(shí)訓(xùn)基地加強(qiáng)校企合作的關(guān)鍵在于建立深度、互利、可持續(xù)的合作關(guān)系。雙方應(yīng)明確合作的目標(biāo)和期望,包括提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力、推動(dòng)科研合作、為企業(yè)輸送優(yōu)秀從業(yè)人員等。學(xué)校與跨境電商企業(yè)可以根據(jù)行業(yè)需求和趨勢,共同設(shè)計(jì)和開發(fā)相關(guān)課程,確保教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作場景緊密結(jié)合。為學(xué)生提供在跨境電商企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓他們在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識,同時(shí)為企業(yè)提供潛在的人力資源。學(xué)??梢岳闷髽I(yè)的資源,邀請有經(jīng)驗(yàn)的跨境電商從業(yè)者到學(xué)校進(jìn)行授課或開展講座,同時(shí)學(xué)校教師可以參與企業(yè)的培訓(xùn)和項(xiàng)目。學(xué)校和企業(yè)共同開展科研項(xiàng)目,探索跨境電商的新模式、新技術(shù)或新問題,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化。雙方共同投資建設(shè)或升級跨境電商實(shí)訓(xùn)平臺,為學(xué)生提供更真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境。通過簽訂長期合作協(xié)議,確保合作的穩(wěn)定性和持續(xù)性,促進(jìn)雙方在更廣泛領(lǐng)域的合作。
定期對合作進(jìn)行評估和反饋,針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),不斷優(yōu)化合作效果。
(二)校企共建“雙師型”師資隊(duì)伍,打造高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)
組建雙師型跨境電商師資隊(duì)伍是一項(xiàng)重要的任務(wù)。在招聘跨境電商教師時(shí),應(yīng)優(yōu)先選擇具備相關(guān)學(xué)歷背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員。例如,跨境電商領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者,熟悉跨境電商領(lǐng)域的學(xué)者和研究人員。對于在職的跨境電商教師,應(yīng)定期組織專業(yè)培訓(xùn),幫助他們了解最新的跨境電商動(dòng)態(tài)和技術(shù)。培訓(xùn)形式包括研討會(huì)、講座、工作坊等。
實(shí)訓(xùn)基地需制定全面的培訓(xùn)計(jì)劃,包括理論培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)、案例分析等環(huán)節(jié),確保教師具備足夠的專業(yè)知識和技能。與跨境電商企業(yè)合作,建立教師實(shí)踐基地,讓教師參與到跨境電商的實(shí)踐中,加深對行業(yè)的理解。鼓勵(lì)教師開展跨境電商相關(guān)的科研活動(dòng),推動(dòng)學(xué)術(shù)研究與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化,提升教師的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)基地設(shè)立學(xué)生反饋渠道,及時(shí)了解教師的教學(xué)情況,根據(jù)反饋調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)方法。加強(qiáng)教師對不同國家和地區(qū)文化的了解,提高教師的跨文化溝通能力。此外,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)教師積極參與雙師型跨境電商師資隊(duì)伍的建設(shè)。例如,將教師的實(shí)踐成果、科研成果等納入績效考核和職稱評定體系,設(shè)立優(yōu)秀教師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)教師的教學(xué)積極性和創(chuàng)新精神。
(三)完善實(shí)踐教學(xué),構(gòu)建“崗課賽證”融通課程體系
實(shí)踐教學(xué)應(yīng)緊密結(jié)合職業(yè)技能需求,讓學(xué)生為未來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段提升實(shí)踐教學(xué)效果。例如,通過虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等技術(shù)模擬真實(shí)電商環(huán)境,為學(xué)生提供沉浸式的實(shí)踐學(xué)習(xí)體驗(yàn)。建立健全實(shí)踐教學(xué)管理制度,制定完善的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則和考核標(biāo)準(zhǔn),確保實(shí)踐教學(xué)有序、高效地進(jìn)行。加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。建立實(shí)踐教學(xué)資源共享平臺,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的高效利用。平臺可以包括在線課程、實(shí)訓(xùn)軟件、行業(yè)資訊等內(nèi)容,方便學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。引入多方評價(jià)機(jī)制,邀請企業(yè)導(dǎo)師對學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)進(jìn)行評價(jià),鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我評價(jià)和同伴互評,使評價(jià)結(jié)果更加全面和客觀。總結(jié)和推廣成功的實(shí)踐教學(xué)案例和經(jīng)驗(yàn),通過舉辦實(shí)踐教學(xué)研討會(huì)、出版實(shí)踐教學(xué)論文等方式,分享實(shí)踐教學(xué)的成果。
基地團(tuán)隊(duì)需深入了解跨境電商行業(yè)的崗位需求,根據(jù)崗位職責(zé)和能力要求的分析結(jié)果,調(diào)整課程體系。與跨境電商企業(yè)共同開展課程設(shè)計(jì)、教材編寫、實(shí)踐教學(xué)等。定期組織跨境電商技能競賽,提高學(xué)生的專業(yè)技能水平。與跨境電商權(quán)威機(jī)構(gòu)合作,開展跨境電商證書認(rèn)證課程,幫助學(xué)生獲得職業(yè)資格證書,提升就業(yè)競爭力。建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,對整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行質(zhì)量評估和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。定期收集學(xué)生、教師和企業(yè)的反饋意見,對課程體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化。
結(jié)語
隨著全球電商市場的不斷擴(kuò)大和技術(shù)的快速發(fā)展,跨境電商實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來,實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)更加注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)對市場變化的能力,加強(qiáng)與國際優(yōu)秀教育機(jī)構(gòu)的合作與交流,提升我國跨境電商從業(yè)人員的培養(yǎng)水平。跨境電商實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要政府、企業(yè)、學(xué)校等多方共同參與,不斷優(yōu)化和改進(jìn)。只有不斷探索和實(shí)踐,才能培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的跨境電商從業(yè)人員,推動(dòng)我國跨境電商產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
本文系江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《雙循環(huán)新發(fā)展格局下跨境電商課程思政融入崗課賽證研究》(項(xiàng)目編號:2023SJSZ0553)的研究成果。
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(作者單位:江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
(責(zé)任編輯:宋宇靜)