摘要：生產(chǎn)運維技能人員的能力水平影響著抽水蓄能電站的建設(shè)、運行效率，以及相關(guān)行業(yè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。進(jìn)入新時期，抽水蓄能電站建設(shè)數(shù)量不斷增加，規(guī)模進(jìn)一步擴大，對生產(chǎn)運維技能人才的需求愈發(fā)迫切，加強相關(guān)人才的技能培訓(xùn)勢在必行。基于此，本文以國網(wǎng)新源集團(tuán)有限公司（以下簡稱“國網(wǎng)新源集團(tuán)”）為例，探討新時期抽水蓄能電站員工生產(chǎn)運維技能培訓(xùn)的新方法和新路徑，希望能夠為相關(guān)技能人才的培養(yǎng)提供經(jīng)驗參考，助力抽水蓄能電站運行與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：抽水蓄能電站；技能人才；生產(chǎn)運維；培訓(xùn)路徑

DOI：10.12433/zgkjtz.20241652

近年來，我國能源產(chǎn)業(yè)朝著綠色低碳轉(zhuǎn)型的步伐不斷加快。2023年10月15日發(fā)布的《世界能源藍(lán)皮書：世界能源發(fā)展報告（2023）》在對中國能源發(fā)展現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，指出我國要在確保能源供應(yīng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)能源的清潔化、低碳化。在能源產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，新能源與抽水蓄能的融合發(fā)展已經(jīng)成為助力“雙碳”目標(biāo)實現(xiàn)的重要途徑，相應(yīng)地，既是電源又是負(fù)荷的抽水蓄能電站也得到了大規(guī)模推廣和建設(shè)。抽水蓄能電站建設(shè)步伐的加快不但擴大了生產(chǎn)運維技能人才的需求缺口，也對相關(guān)人才的綜合素質(zhì)素養(yǎng)和專業(yè)技能水平提出了更高的要求。面對新的發(fā)展機遇，傳統(tǒng)的人才培訓(xùn)培養(yǎng)模式顯然已經(jīng)跟不上行業(yè)的發(fā)展腳步，探索新的、具有針對性的人才培養(yǎng)模式勢在必行。國網(wǎng)新源集團(tuán)立足企業(yè)發(fā)展實際，推出了“兩年全周期”培養(yǎng)體系，全力助推青年員工成長成才。

一、立足發(fā)展實際，制定培訓(xùn)體系

抽水蓄能電站的運行方式與常規(guī)水電站有著較大差異，其更多的是作為一個系統(tǒng)性的服務(wù)工程在運行。在電力系統(tǒng)中，抽水蓄能電站就像是一個“巨型電池”，既起著電源的作用，又以負(fù)荷的形式存在著，既能充電又能放電，是電力系統(tǒng)的穩(wěn)定器、調(diào)節(jié)器和平衡器，其運行狀況直接影響著整個電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。那么，如何才能確保抽水蓄能電站的安全穩(wěn)定運行呢？這顯然離不開生產(chǎn)運維人員的辛勤付出。

上文提到，新的發(fā)展機遇的出現(xiàn)對抽水蓄能電站生產(chǎn)運維技能崗位提出了更高的要求，相關(guān)工作人員不僅要具有符合認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技能，還要不斷加強學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，提升綜合素質(zhì)素養(yǎng)。對生產(chǎn)運維人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，既是確保抽水蓄能電站安全、穩(wěn)定運行的需要，也是助推行業(yè)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然要求。面對新的發(fā)展機遇，國網(wǎng)新源集團(tuán)立足自身實際，結(jié)合青年員工的思想特點和學(xué)習(xí)規(guī)律等，建立“兩年全周期”的生產(chǎn)運維技能人才標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)體系，分階段、分內(nèi)容、分形式開展培訓(xùn)工作，進(jìn)一步細(xì)化人才培養(yǎng)路徑，構(gòu)建出了一條涵蓋新進(jìn)員工崗位技能培養(yǎng)、技能評價考核、考評合格持證上崗的生態(tài)成長鏈，能在有限時間內(nèi)幫助新進(jìn)員工實現(xiàn)快速勝任本崗位工作的職業(yè)生涯初期發(fā)展目標(biāo)，提升他們應(yīng)對復(fù)雜多變工作環(huán)境的能力和信心。

二、分階段統(tǒng)籌推進(jìn)人才培訓(xùn)工作

作為服務(wù)新能源開發(fā)的大容量儲能“倉庫”，抽水蓄能電站的運行情況影響著電力系統(tǒng)的供電穩(wěn)定性和安全性，相關(guān)企業(yè)必須發(fā)揮好抽水蓄能電站在穩(wěn)電、調(diào)電以及保電方面的積極作用。隨著“雙碳”等國家戰(zhàn)略目標(biāo)的深入推進(jìn)，我國抽水蓄能電站進(jìn)入了蓬勃發(fā)展時期，大規(guī)模的投產(chǎn)與運行也產(chǎn)生了對于生產(chǎn)運維人員需求的較大缺口?；诖耍瑖W(wǎng)新源集團(tuán)在組織開展生產(chǎn)運維技能人才培訓(xùn)過程中，積極強化統(tǒng)籌管理工作，進(jìn)一步健全和完善人才培養(yǎng)體系，全方位培訓(xùn)合格的生產(chǎn)運維技能人才，為確保抽水蓄能電站的良好運轉(zhuǎn)提供了有力的人才支撐。

“兩年全周期”培訓(xùn)主要分為三個階段，即現(xiàn)場理論培訓(xùn)階段、運行跟班培訓(xùn)階段以及維護(hù)跟班培訓(xùn)階段。在兩年培訓(xùn)期結(jié)束后，要確保參培學(xué)員均具備初級運維能力，部分優(yōu)秀學(xué)員具備中級運維能力。除主體培訓(xùn)流程外，集團(tuán)還積極組織設(shè)置了不少于48課時的外部延伸課程，如心理抗壓能力培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、安全生產(chǎn)以及思想政治教育等，進(jìn)一步提升學(xué)員在專業(yè)崗位技能之外的綜合素質(zhì)素養(yǎng)，以期達(dá)到內(nèi)外互聯(lián)、優(yōu)勢互補的“1+1＞2”的效果。

作為高新技術(shù)密集型企業(yè)，抽水蓄能電站的特殊屬性決定了其在人才培養(yǎng)方面具有周期性較長的特點。新進(jìn)員工在校或在相關(guān)社會培訓(xùn)機構(gòu)所學(xué)的機電理論以及運維專業(yè)知識，往往難以滿足實際生產(chǎn)運維崗位的工作需求，這就使得企業(yè)更多地只能選擇自行培養(yǎng)技能人才的培訓(xùn)策略，且要從項目基建期就要對初入職的應(yīng)屆高校畢業(yè)生開展有針對性的培訓(xùn)。

以現(xiàn)場理論培訓(xùn)為例，國網(wǎng)新源集團(tuán)在深入分析國內(nèi)外對生產(chǎn)運維人員現(xiàn)場培訓(xùn)方面經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)找出了當(dāng)前現(xiàn)場理論培訓(xùn)工作開展過程中存在的不足之處：一是缺乏經(jīng)過長期實踐檢驗的、切實可行的現(xiàn)場培訓(xùn)方案，例如，如何將現(xiàn)場理論培訓(xùn)內(nèi)容融入實際生產(chǎn)過程、需要多長的培訓(xùn)周期才能培養(yǎng)出合格的生產(chǎn)運維崗位員工以及員工在培訓(xùn)期間如何進(jìn)行組織管理等。二是缺乏專業(yè)培訓(xùn)教材。就目前而言，抽水蓄能相關(guān)專業(yè)的書籍在市面上比較少見，而一些企業(yè)對于現(xiàn)場理論培訓(xùn)教材的選擇也缺乏系統(tǒng)性和全面性。明確了問題，就要尋求解決方案。國網(wǎng)新源集團(tuán)立足自身發(fā)展實際，組織專門團(tuán)隊調(diào)研基層生產(chǎn)運維崗位工作需求，制定出了“兩年全周期”的人才培訓(xùn)方案，并選擇優(yōu)秀在職員工結(jié)合自身多年工作心得和崗位實踐編寫了理論培訓(xùn)教材，著力加強對于新進(jìn)員工在抽水蓄能專業(yè)理論知識層面的培訓(xùn)，同時積極尋求相關(guān)理論知識與生產(chǎn)運維崗位的結(jié)合點，依托ISD（Instructional System Design）教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計模型（見圖1）進(jìn)行系統(tǒng)性課程設(shè)計和安排，選用泰勒模型（見圖2）進(jìn)行科學(xué)合理、具有針對性的課程評估。在此基礎(chǔ)上，充分利用多媒體教學(xué)設(shè)備，引入案例分析教學(xué)法等結(jié)合實踐較為深入的教學(xué)手段，切實提升現(xiàn)場理論知識培訓(xùn)的有效性，確保參培員工能夠在后續(xù)的崗位工作中真正學(xué)以致用。

三、堅持能力為先，重視講師選聘工作

一件事情能不能做好，一個事業(yè)能不能開展好，關(guān)鍵在于人。找到合適的人，干起事業(yè)來才能事半功倍。做好了生產(chǎn)運維技能培訓(xùn)的講師選聘工作，才能確保相關(guān)培訓(xùn)取得預(yù)期成效，尤其是抽水蓄能電站生產(chǎn)運維崗位具有很強的實踐屬性和技術(shù)屬性，對于符合條件的內(nèi)外部講師的選聘顯得尤為重要。

國網(wǎng)新源集團(tuán)高度重視培訓(xùn)講師選聘工作。對于現(xiàn)場理論培訓(xùn)，重點從集團(tuán)內(nèi)部選擇崗位能力、專業(yè)技能過硬，且具備良好授課技巧的內(nèi)部理論講師，細(xì)致講解抽水蓄能電站各系統(tǒng)設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)特點、運行方式以及運維工作的開展流程等，幫助參培人員熟悉和掌握基本崗位技能，進(jìn)一步夯實理論基礎(chǔ)。對于外部延伸課程的講師選聘，擇優(yōu)選擇具有一定親和力、培訓(xùn)經(jīng)驗豐富、課程講解幽默風(fēng)趣、以往培訓(xùn)評估滿意度在95%以上的講師授課，避免出現(xiàn)填鴨式教學(xué)，真正為參培學(xué)員日后的上崗工作蓄好力。在跟班培訓(xùn)階段，著重做好理論培訓(xùn)、師傅帶教以及跟班實訓(xùn)三者的有機結(jié)合，重點選擇專業(yè)技術(shù)過硬、實踐經(jīng)驗豐富的帶班師傅負(fù)責(zé)，并簽署師徒帶教合同，確保學(xué)員能夠反復(fù)學(xué)習(xí)帶班師傅的經(jīng)驗技能和業(yè)務(wù)知識。同時，帶班師傅還承擔(dān)著企業(yè)文化傳播者、學(xué)員職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師以及知識技能專家等多個角色，通過“傳幫帶”扎實推進(jìn)跟班培訓(xùn)工作。在維護(hù)跟班培訓(xùn)階段，重點增加實踐操作環(huán)節(jié)，讓在參培過程中獲得操作許可、具有單獨巡視資質(zhì)的學(xué)員深入生產(chǎn)運維崗位一線鍛煉，并由帶班師傅或內(nèi)部班主任負(fù)責(zé)老帶新工作，進(jìn)一步幫助學(xué)員在不斷深入的崗位實踐過程中將所學(xué)理論知識真正化為己用。

此外，集團(tuán)還從內(nèi)部選聘了具備良好組織能力和協(xié)調(diào)能力且經(jīng)驗、威望以及資歷都足夠的老員工擔(dān)任負(fù)責(zé)人，進(jìn)行培訓(xùn)相關(guān)工作事宜的組織安排，如課程設(shè)置、學(xué)習(xí)進(jìn)度把握、資質(zhì)考評計劃安排和對接等，全過程陪伴學(xué)員的參培生涯。同時，設(shè)置AB角，避免工作缺位或者空崗，確保管理工作高效運行。針對生產(chǎn)運維技能培訓(xùn)的參培周期長、學(xué)習(xí)任務(wù)重等特點，為避免培訓(xùn)生活枯燥性和單一性局面的出現(xiàn)，負(fù)責(zé)人從不同班級的參培學(xué)員中選拔成立了學(xué)員干部組織，在配合做好培訓(xùn)組織和管理相關(guān)工作的同時，由學(xué)員干部組織開展各項休閑娛樂活動，如體育競技比賽、歌唱比賽以及階段性晚會等，進(jìn)一步豐富學(xué)員在培訓(xùn)期間的課余生活，充分釋放學(xué)員的精神壓力，幫助他們保持高效的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

四、科學(xué)設(shè)置考核管理體系，助推成果轉(zhuǎn)化

考核管理體系是檢測培訓(xùn)項目開展效果的有效手段，也是推動培訓(xùn)項目達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的重要保障。科學(xué)合理、符合企業(yè)實際的考核管理體系的設(shè)置，能夠促使參培人員更加積極主動地投入培訓(xùn)生涯，進(jìn)一步提升他們的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動性，從而更好地學(xué)習(xí)知識技能。

在考核管理體系的設(shè)置和組織實施方面，國網(wǎng)新源集團(tuán)結(jié)合上級單位要求，特聘外部考評專家統(tǒng)籌安排負(fù)責(zé)學(xué)員的考核管理工作，全方位確?？己斯芾眢w系的專業(yè)性和公平性。同時，重點做好“兩年全周期”重要培訓(xùn)節(jié)點的抽查考評工作，以階段性考核檢驗培訓(xùn)成果，并將其作為評價學(xué)員最終培訓(xùn)考評結(jié)果的重要指標(biāo)。就現(xiàn)場理論培訓(xùn)階段而言，在每一次階段性的理論培訓(xùn)工作結(jié)束后，都要求按不同分工進(jìn)行階段性考試，并將考試結(jié)果納入初級運維專責(zé)資質(zhì)考評當(dāng)中，以引起參培學(xué)員的充分重視，提升他們的學(xué)習(xí)主動性。在運行跟班培訓(xùn)和維護(hù)跟班培訓(xùn)階段，結(jié)合不同階段跟班學(xué)習(xí)的重點，每月組織一次考試，運行跟班培訓(xùn)階段的考試成績將會直接影響到后續(xù)高壓設(shè)備單獨巡視、操作人以及工作許可人的資質(zhì)考核和認(rèn)定，維護(hù)跟班培訓(xùn)階段的考試成績將會影響到工作負(fù)責(zé)人的資質(zhì)考核和認(rèn)定。對于學(xué)習(xí)成績達(dá)標(biāo)、通過資質(zhì)考核的學(xué)員，下發(fā)資質(zhì)認(rèn)定文件和證書。

在階段性培訓(xùn)考核之外，集團(tuán)還引入了理論與實操相結(jié)合的中期考評制度。當(dāng)學(xué)員參培將滿一年時，組織開展中期考評工作，為后續(xù)培訓(xùn)工作的開展做好鋪墊；當(dāng)學(xué)員兩年培訓(xùn)期滿時，組織開展學(xué)員結(jié)業(yè)考評工作。結(jié)業(yè)考評工作結(jié)束后，通知專家就全周期培訓(xùn)考評工作進(jìn)行最終考核，要求專家認(rèn)定和出具最終考核結(jié)果，并對最終考核結(jié)果的公平性和真實性全權(quán)負(fù)責(zé)。

五、根植集團(tuán)發(fā)展，把握未來培訓(xùn)方向

以“兩年全周期”培訓(xùn)活動作為人才培養(yǎng)工作創(chuàng)新發(fā)展的契機，國網(wǎng)新源集團(tuán)在長期的培訓(xùn)實踐中逐漸摸索和構(gòu)建出了一套符合集團(tuán)發(fā)展特征和人才需求的、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)運維人員培訓(xùn)培養(yǎng)體系。所有參培員工均已具備初級運維資質(zhì)和上崗能力，且全員通過了各項基本性崗位技能和資質(zhì)認(rèn)證，如高壓設(shè)備單獨巡視資質(zhì)、操作人資質(zhì)以及許可人資質(zhì)等。其中，部分優(yōu)秀參培員工具備了中級運維工作能力，進(jìn)一步為集團(tuán)抽水蓄能電站事業(yè)的建設(shè)發(fā)展提供了人才支撐。

今后，國網(wǎng)新源集團(tuán)將進(jìn)一步夯實人才培養(yǎng)事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，并結(jié)合時代發(fā)展的新特點、新要求，持續(xù)從體系設(shè)計、項目組建、理論培訓(xùn)、運行跟班、維護(hù)跟班以及全周期培訓(xùn)規(guī)劃管理等方面深化培訓(xùn)培養(yǎng)體系，全方位打造具有新源特色的、與時俱進(jìn)的、值得推廣的抽水蓄能電站生產(chǎn)運維人員崗位技能培訓(xùn)管理體系。

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作者簡介：裴書影（1993），女，河南南陽人，碩士，經(jīng)濟(jì)師，主要研究方向為人力資源開發(fā)與管理；李盼雨（1997），女，河南新鄉(xiāng)人，碩士，助理工程師，主要研究方向為人力資源開發(fā)與管理；袁夢（1996），女，河南鄭州人，本科，主要研究方向為人力資源開發(fā)與管理。