摘 要： 隨著新興信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，商業(yè)模式創(chuàng)新成為科技型新創(chuàng)企業(yè)尋求新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。據(jù)此，從價(jià)值重構(gòu)角度出發(fā)構(gòu)建科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素模型，并基于336份調(diào)查問(wèn)卷運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程方法對(duì)該模型進(jìn)行實(shí)證分析。研究結(jié)果表明：創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、用戶(hù)需求響應(yīng)程度、管理認(rèn)知能力對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的推動(dòng)作用最為明顯，創(chuàng)業(yè)初期強(qiáng)聯(lián)結(jié)的資源網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的多性化需求、管理者的認(rèn)知水平往往是一個(gè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的原生動(dòng)力；創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、企業(yè)家精神、企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的正向激勵(lì)作用雖次之，但企業(yè)通過(guò)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、破壞性創(chuàng)新、科學(xué)布局、多方競(jìng)爭(zhēng)仍能有效促使自身進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。因此科技型新創(chuàng)企業(yè)在推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新中應(yīng)培育高質(zhì)量、多層次創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，精準(zhǔn)對(duì)接用戶(hù)需求，深化戰(zhàn)略機(jī)制，開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新，以此促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 科技型新創(chuàng)企業(yè)；價(jià)值重構(gòu)；商業(yè)模式創(chuàng)新；驅(qū)動(dòng)因素

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)： 1673-0453（2024）01-0073-0009

收稿日期： 2022-08-11

基金項(xiàng)目： 國(guó)家社科基金項(xiàng)目“生命周期視角下眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化機(jī)理與運(yùn)行績(jī)效研究”（17BGL028）

作者簡(jiǎn)介： 田劍（1971—），男，安徽蚌埠人，江蘇科技大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，主要從事開(kāi)放式創(chuàng)新研究；吳英杰（1996—），男，山東濟(jì)南人，江蘇科技大學(xué)碩士研究生，主要從事商業(yè)模式創(chuàng)新研究。

隨著“雙創(chuàng)”驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的不斷升級(jí)，創(chuàng)業(yè)孵化作為推進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)融合的重要力量日益凸顯。得益于此，科技型新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，展現(xiàn)出盎然生機(jī)?！吨袊?guó)創(chuàng)業(yè)孵化發(fā)展報(bào)告2019》顯示，我國(guó)在孵的科技型新創(chuàng)企業(yè)高達(dá)20多萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)17.7%，顯現(xiàn)出“科技為領(lǐng)航、高品質(zhì)生長(zhǎng)”的良好生態(tài)，并成為孕育新興產(chǎn)業(yè)、活躍區(qū)域經(jīng)濟(jì)的催化劑^［1］。但因其投入成本高、利潤(rùn)回報(bào)低、資源不充足等缺陷，很難與在位企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額和關(guān)鍵資源，外部市場(chǎng)環(huán)境的高度不確定性更是加劇了企業(yè)生存困境，威脅企業(yè)生存發(fā)展，因此企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新刻不容緩。商業(yè)模式創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)易忽略、難效仿的價(jià)值，在輸送先發(fā)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)提升價(jià)值創(chuàng)造能力，并能夠取得核心競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。

早期對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究多從技術(shù)創(chuàng)新視角出發(fā)，學(xué)者們認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新是一種技術(shù)商業(yè)化手段，將其視為一種新型創(chuàng)新方式。基于戰(zhàn)略視角，學(xué)者們指出商業(yè)模式創(chuàng)新是在企業(yè)層面上具有顛覆性的戰(zhàn)略變革行為^［2］。顯然，這一認(rèn)知忽視了將顧客作為商業(yè)模式創(chuàng)新根本源頭的邏輯，而營(yíng)銷(xiāo)視角下的學(xué)者們?yōu)槠渥鞒鲅a(bǔ)充，將商業(yè)模式創(chuàng)新視為企業(yè)重新定義顧客價(jià)值主張的主動(dòng)性市場(chǎng)導(dǎo)向型創(chuàng)新^［3］。王雪冬等的研究提出，商業(yè)模式創(chuàng)新是以顧客為基本出發(fā)點(diǎn)，對(duì)多個(gè)商業(yè)模式關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取主動(dòng)性市場(chǎng)導(dǎo)向并進(jìn)行系統(tǒng)性創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)提升顧客價(jià)值、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、重構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)企業(yè)快速成長(zhǎng)的過(guò)程^［4］。隨著研究的深入，學(xué)者們不再局限于對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新概念的研究，轉(zhuǎn)而探討其作用機(jī)理及實(shí)現(xiàn)路徑。吳增源等基于知識(shí)視角指出，外部知識(shí)搜索和內(nèi)部知識(shí)創(chuàng)造對(duì)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有正向影響^［5］。高闖等利用價(jià)值鏈創(chuàng)新理論提出了商業(yè)模式創(chuàng)新的五種路徑演進(jìn)機(jī)制^［6］，張璐等從資源行動(dòng)視角通過(guò)案例分析揭示了新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式的作用機(jī)理^［7］?，F(xiàn)有研究大多采用單一視角，對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的系統(tǒng)性研究不足，缺乏對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的全面認(rèn)知，難以準(zhǔn)確把握和闡釋商業(yè)模式創(chuàng)新行為的全過(guò)程。此外，現(xiàn)有研究缺乏大樣本的實(shí)證調(diào)查，僅靠單個(gè)案例分析并不具備充分的普適性和說(shuō)服性，也難以為新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)給予建設(shè)性指導(dǎo)。作為加速企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和提升創(chuàng)新績(jī)效的催化劑，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力是推動(dòng)科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的動(dòng)力源泉。

商業(yè)模式創(chuàng)新的核心是為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值，應(yīng)顛覆既有的價(jià)值邏輯，構(gòu)建新型價(jià)值邏輯，并通過(guò)遵循這一新型價(jià)值邏輯體系實(shí)現(xiàn)價(jià)值重構(gòu)。因此商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)圍繞滿(mǎn)足利益相關(guān)者訴求而提出的新價(jià)值主張，它是通過(guò)重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)模式，利用多重價(jià)值資源轉(zhuǎn)換為顧客傳遞價(jià)值，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利并最終完成價(jià)值獲取的創(chuàng)新過(guò)程。據(jù)此，筆者基于價(jià)值重構(gòu)視角，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行實(shí)證分析，以期為科技型新創(chuàng)企業(yè)提供有效的治理啟示，為科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供參考。

一、 假設(shè)提出與模型構(gòu)建

商業(yè)模式作為企業(yè)價(jià)值邏輯重構(gòu)的方式，其目的在于把創(chuàng)意思維實(shí)體化，從而提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)持續(xù)性收益。新創(chuàng)企業(yè)往往對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程進(jìn)行全面性設(shè)計(jì)，因此商業(yè)模式創(chuàng)新是一種系統(tǒng)性創(chuàng)新行為。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)不再局限于對(duì)產(chǎn)品或流程等單一界面的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)而更加注重內(nèi)生價(jià)值提升以及外生多元主體的交互驅(qū)動(dòng)作用。因此筆者按照環(huán)境、界面兩個(gè)維度將其劃分為外部驅(qū)動(dòng)環(huán)境與內(nèi)部驅(qū)動(dòng)環(huán)境兩大因素。其中，外部驅(qū)動(dòng)環(huán)境包括伙伴、競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)投方三個(gè)因素，分別體現(xiàn)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度和風(fēng)險(xiǎn)投資支持三個(gè)方面；而內(nèi)部驅(qū)動(dòng)環(huán)境受到客戶(hù)、企業(yè)、創(chuàng)新者等多方因素影響，具體表現(xiàn)在用戶(hù)需求響應(yīng)程度、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向、管理認(rèn)知水平、企業(yè)家精神五個(gè)方面。企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境因素共同驅(qū)動(dòng)新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)生商業(yè)模式創(chuàng)新行為。

（一） 外部因素對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響

1. 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度

面對(duì)外部環(huán)境的激烈變革，新創(chuàng)企業(yè)必須通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新以維系其競(jìng)爭(zhēng)力。Velu等的研究表明處于競(jìng)爭(zhēng)激烈環(huán)境中的企業(yè)可通過(guò)設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手^［8］。Venkatraman等發(fā)現(xiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給企業(yè)施加競(jìng)爭(zhēng)壓力到一定程度會(huì)加劇企業(yè)的緊迫感，進(jìn)而促使商業(yè)模式創(chuàng)新^［9］。與此同時(shí)，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的參與進(jìn)一步強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，也促使新創(chuàng)企業(yè)作出適應(yīng)性戰(zhàn)略調(diào)整，甚至是破壞性創(chuàng)新。由此提出如下假設(shè)：

H1：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響。

2. 創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度

彌補(bǔ)資源不足、信息不對(duì)稱(chēng)等先天弱勢(shì)是新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的重要功能屬性。高密度、多樣化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)代表新創(chuàng)企業(yè)的中心優(yōu)勢(shì)，是新創(chuàng)企業(yè)獲取信息資源的重要捷徑，而強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是新創(chuàng)企業(yè)整合資源、彌補(bǔ)自身“新創(chuàng)弱性”的關(guān)鍵^［10］。張春雨等研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)程^［11］，Afuah指出創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員緊密聯(lián)結(jié)的信任關(guān)系等對(duì)價(jià)值的創(chuàng)造和獲取具有顯著正向影響^［12］。雖然科技型新創(chuàng)企業(yè)的資源獲取能力無(wú)法與在位企業(yè)對(duì)抗，但創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的互補(bǔ)性資產(chǎn)為其實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新提供了可能。由此提出如下假設(shè)：

H2：創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響。

3. 風(fēng)險(xiǎn)投資支持

高風(fēng)險(xiǎn)性、高收益性是科技型新創(chuàng)企業(yè)的特有屬性，風(fēng)險(xiǎn)投資恰巧是針對(duì)這一群體的一種特殊股權(quán)融資形式。風(fēng)險(xiǎn)投資為其提供資金支持，并為其提供豐富的人力資本、管理經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)資本等增值服務(wù)。Rosenbusch等指出風(fēng)險(xiǎn)投資提供的價(jià)值增值服務(wù)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式^［13］，陳思等通過(guò)實(shí)證研究證明了風(fēng)險(xiǎn)投資促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新^［14］。風(fēng)險(xiǎn)投資間接吸引了政府資金支持、金融機(jī)構(gòu)投入，從而降低了融資成本，為科技型新創(chuàng)企業(yè)提供了有力支持，促使企業(yè)加快產(chǎn)業(yè)商品化流程，進(jìn)而推動(dòng)了企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。由此提出如下假設(shè)：

H3：風(fēng)險(xiǎn)投資支持對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響。

（二）" 內(nèi)部因素對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響

1. 用戶(hù)需求響應(yīng)程度

市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性決定了企業(yè)必須動(dòng)態(tài)調(diào)整商業(yè)模式，緊跟用戶(hù)需求，迎合目標(biāo)客戶(hù)群體需求。Richter等研究發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求的變化推動(dòng)了企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新^［15］。Zalewska-Kurek指出企業(yè)除了關(guān)注市場(chǎng)和用戶(hù)如何影響決策，還應(yīng)聚焦于拓展產(chǎn)品和服務(wù)，改進(jìn)創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)模式^［16］。用戶(hù)需求的個(gè)性化及多樣化能夠驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新?？萍夹托聞?chuàng)企業(yè)產(chǎn)品更迭快、服務(wù)依賴(lài)強(qiáng)，因此充分挖掘用戶(hù)潛在需求，吸引新客戶(hù)群體，才能提升獲取價(jià)值能力。由此提出如下假設(shè)：

H4：用戶(hù)需求響應(yīng)程度對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響。

2. 創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)

新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有助于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，進(jìn)而協(xié)助新創(chuàng)企業(yè)完成商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)接收新知識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足，洞悉外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)啟新思路，進(jìn)而促成新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。張秀娥等指出商業(yè)模式創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的成果之一，并能夠促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)^［17］；林琳等研究發(fā)現(xiàn)，試錯(cuò)學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的一項(xiàng)突破^［18］。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的進(jìn)程，新創(chuàng)企業(yè)汲取支撐其發(fā)展必備的創(chuàng)新知識(shí)是新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要保障。由此提出如下假設(shè)：

H5：創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響。

3. 企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向

企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)商業(yè)模式重構(gòu)具有導(dǎo)向性作用，能夠有效協(xié)助企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，并進(jìn)行戰(zhàn)略匹配。戰(zhàn)略導(dǎo)向不同會(huì)直接導(dǎo)致價(jià)值資源配置和商業(yè)模式組合的差異。因此新創(chuàng)企業(yè)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的有效策劃往往推進(jìn)了企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。田慶峰等研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ι虡I(yè)模式創(chuàng)新具有積極推動(dòng)作用^［19］，馬藍(lán)等研究證明了企業(yè)采取差異化的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ι虡I(yè)模式創(chuàng)新的影響不同^［20］。企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向在維持企業(yè)內(nèi)外部市場(chǎng)穩(wěn)定的同時(shí)能夠提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)信心，促使企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式。由此提出如下假設(shè)：

H6：企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)萍夹托聞?chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響。

4. 管理認(rèn)知能力

獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力是引導(dǎo)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。新創(chuàng)企業(yè)管理者對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境的認(rèn)知力影響企業(yè)應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)威脅的靈敏度，從而決定企業(yè)自身商業(yè)模式創(chuàng)新的戰(zhàn)略決策。Florian指出領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的認(rèn)知在預(yù)判企業(yè)發(fā)展所需商業(yè)模式時(shí)起至關(guān)重要的作用^［21］。Martins等研究發(fā)現(xiàn)管理者的外部環(huán)境感知能力推動(dòng)了企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新^［22］。管理認(rèn)知能力的提升能夠及時(shí)、有效規(guī)避企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，最大程度創(chuàng)新商業(yè)模式，確保企業(yè)的快速發(fā)展。由此提出如下假設(shè)：

H7：管理認(rèn)知能力對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響。

5. 企業(yè)家精神

企業(yè)家精神是對(duì)已有資源整合、重構(gòu)并創(chuàng)造新價(jià)值的行為意識(shí)。企業(yè)家的開(kāi)放創(chuàng)新和敢于冒險(xiǎn)的精神是新創(chuàng)企業(yè)的主要助推力^［23］。Linder等指出企業(yè)家是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要推動(dòng)力，兼具創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神的企業(yè)家能夠積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，敢于嘗試新經(jīng)營(yíng)模式，并主動(dòng)為此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，能夠持續(xù)拓展創(chuàng)新性商業(yè)模式，從而提升新創(chuàng)企業(yè)生存能力^［24］。由此提出如下假設(shè)：

H8：企業(yè)家精神對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響。

（三） 商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效關(guān)系

商業(yè)模式創(chuàng)新具有革新原有商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式以創(chuàng)造更多價(jià)值并獲取新市場(chǎng)資源的功能。具體可歸結(jié)為價(jià)值主張的提出、價(jià)值創(chuàng)造的激發(fā)、價(jià)值傳遞的交換、價(jià)值獲取的實(shí)現(xiàn)四個(gè)模塊，即內(nèi)外部因素促使一個(gè)新價(jià)值主張的出現(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，進(jìn)而為客戶(hù)傳遞價(jià)值，最終幫助客戶(hù)獲取價(jià)值、實(shí)現(xiàn)盈利。羅興武等基于合法性視角發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效起顯著促進(jìn)作用^［25］，遲考勛等實(shí)證研究了新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新提升了企業(yè)績(jī)效并促進(jìn)其發(fā)展^［26］。本研究認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新能夠幫助新創(chuàng)企業(yè)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品、提高市場(chǎng)占有率、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而提升企業(yè)績(jī)效。由此提出如下假設(shè)：

H9：商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響。

基于以上假設(shè)構(gòu)建本研究的概念模型如圖1所示：

二、 研究設(shè)計(jì)

（一） 樣本選取與數(shù)據(jù)分析

借鑒Zahra等對(duì)新創(chuàng)科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的研究^［27］，可將科技型新創(chuàng)企業(yè)界定為具有一定的科研活動(dòng)基礎(chǔ)、視科技創(chuàng)新為第一生產(chǎn)力且成立年限在八年以?xún)?nèi)的創(chuàng)新企業(yè)。依據(jù)江蘇省科技廳發(fā)布的《江蘇省入庫(kù)科技型中小企業(yè)名單》，選取江蘇省內(nèi)在孵的科技型新創(chuàng)企業(yè)為研究對(duì)象并對(duì)其進(jìn)行抽樣調(diào)查。為了確保回收調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性，通過(guò)實(shí)地問(wèn)卷發(fā)放、電子郵件發(fā)送、電話(huà)咨詢(xún)受訪(fǎng)三種方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。本研究共計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷802份，收回421份，回收率為52.5%；刪除掉信息填寫(xiě)不全以及企業(yè)成立八年以上的問(wèn)卷，共搜集336份有效問(wèn)卷，回收有效率為79.8%。本次調(diào)研中男性受訪(fǎng)者占比為63.9%，女性占比為36.1%；受訪(fǎng)者職位集中于中層管理者和普通職員兩類(lèi)，分別占比為36.6%和30.4%；從年齡層面來(lái)看，受訪(fǎng)者大都處在25～30歲、31～40歲，分別占比為48.8%和28.5%；企業(yè)創(chuàng)立時(shí)間相對(duì)集中于1～2年、3～5年，分別占比為33%和39%；企業(yè)所屬類(lèi)型以互聯(lián)網(wǎng)科技、信息技術(shù)服務(wù)為主，分別占比為32.4%和28.3%。

（二） 變量測(cè)量

本研究參考了國(guó)內(nèi)學(xué)者的已有成熟量表，并適當(dāng)加以修改和完善，在一定程度上確保了量表的信度和效度。本次問(wèn)卷中各變量的測(cè)量采用的是李克特五點(diǎn)制量表，具體如下：

一是驅(qū)動(dòng)因素測(cè)量?？萍夹托聞?chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的外部驅(qū)動(dòng)因素測(cè)量題項(xiàng)主要借鑒張春雨、張萬(wàn)里等人所開(kāi)發(fā)的量表^{［11］［28］}，共包含九個(gè)題項(xiàng)；內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素測(cè)量題項(xiàng)主要采用李巍、單標(biāo)安等開(kāi)發(fā)的測(cè)量量表^［29-30］，對(duì)其進(jìn)行修改整理后，使用其中15個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)度。

二是商業(yè)模式創(chuàng)新測(cè)量。借鑒王雪冬等對(duì)商業(yè)模式表達(dá)模型建構(gòu)的量表^［31］，包含“準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)顧客的鎖定”“創(chuàng)新性的降低生產(chǎn)成本”等八個(gè)題項(xiàng)。

三是商業(yè)模式創(chuàng)新績(jī)效測(cè)量。借鑒祝振鐸的研究^［32］，從盈利性和成長(zhǎng)性?xún)蓚€(gè)維度對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行測(cè)量，包含“新產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)”“利潤(rùn)率持續(xù)增長(zhǎng)”等四個(gè)題項(xiàng)。

三、 實(shí)證分析

（一） 信效度分析

利用SPSS 25.0對(duì)所涉及的變量進(jìn)行信度分析，測(cè)量結(jié)果顯示各變量的α系數(shù)較高，都在0.7以上，變量呈現(xiàn)出較好的數(shù)據(jù)可信度（見(jiàn)表1）。通過(guò)對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析得出，各量表的KMO測(cè)量值均大于0.7，且巴特利特球形檢驗(yàn)值顯著，結(jié)果印證了對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析的可行性；運(yùn)用主成分分析法得到的各因子累計(jì)解釋總能力達(dá)到70%以上，各維度所對(duì)應(yīng)題項(xiàng)的因子載荷都高于0.7，表明變量可通過(guò)其檢驗(yàn)。對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析后，測(cè)量結(jié)果顯示所有變量的AVE值不低于0.5，各變量的組合信度大于0.7，標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷高于0.6，這些都能夠證明變量具備較好的收斂效度（見(jiàn)表1）。同時(shí)，各變量AVE值的平方根均大于該變量與其他變量間的標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)系數(shù)，說(shuō)明量表具有良好的區(qū)分效度（見(jiàn)表2）。

（二） 結(jié)構(gòu)方程模型分析

本研究借助結(jié)構(gòu)方程模型探討行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)投資支持、用戶(hù)需求響應(yīng)程度、企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、管理認(rèn)知能力、企業(yè)家精神、商業(yè)模式創(chuàng)新、企業(yè)績(jī)效間的關(guān)系。運(yùn)用Amos 24.0軟件，執(zhí)行結(jié)構(gòu)方程模型得到的路徑圖、模型擬合效果、各路徑系數(shù)如圖2、表3、表4所示。通過(guò)擬合指標(biāo)可知，各指標(biāo)均達(dá)到模型擬合數(shù)值要求，表明擬合結(jié)果良好，模型具有較好的匹配度（表3）。

（三） 實(shí)證研究結(jié)果分析

如表4所示，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度（β=0.206，plt;0.001）和創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度（β=0.239，plt;0.001）、用戶(hù)需求響應(yīng)程度（β=0.228，plt;0.001）、企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向（β=0.208，plt;0.001）和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)（β=0.220，plt;0.001）、管理認(rèn)知能力（β=0.226，plt;0.001）和企業(yè)家精神（β=0.218，plt;0.001）對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生顯著正向影響，故假設(shè)H1、H2、H4、H5、H6、H7、H8均得到驗(yàn)證。同時(shí)，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生顯著的正向影響（β=0.345，plt;0.001），故假設(shè)H9得到驗(yàn)證。而風(fēng)險(xiǎn)投資支持對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑系數(shù)為0.050，并且不顯著（pgt;0.05），故假設(shè)H3未得到驗(yàn)證。針對(duì)以上實(shí)證結(jié)果，作出如下分析：

創(chuàng)新動(dòng)力是激發(fā)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)、推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的助燃劑。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有積極推動(dòng)作用，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)以及在位企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等多重威脅促使新創(chuàng)企業(yè)變革商業(yè)模式，從而獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)資源稀缺、信息滯后，強(qiáng)聯(lián)結(jié)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和多樣化的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供了有效途徑。用戶(hù)需求響應(yīng)程度的顯著作用較為明顯，以用戶(hù)為中心、提升用戶(hù)體驗(yàn)成為科技型新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新理念。因此企業(yè)應(yīng)迎合消費(fèi)者個(gè)性化需求，挖掘潛在需求，創(chuàng)新消費(fèi)服務(wù)，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。

理性的企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向有助于科技型新創(chuàng)企業(yè)高效管理和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，制定降低成本的商業(yè)模式革新措施。積極推動(dòng)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能夠促使科技型新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和學(xué)習(xí)交流汲取信息資源，改變自身劣勢(shì)，辨析創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，加速商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)程?？萍夹托聞?chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的復(fù)雜性決定了管理者必須具備高水平認(rèn)知能力，能夠通過(guò)提升創(chuàng)造性解決問(wèn)題和推理分析能力解構(gòu)資源體系，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的大幅創(chuàng)新。企業(yè)家精神是科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新的助推器，具有破壞性創(chuàng)新能力的企業(yè)家能夠降低產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)成本，提振企業(yè)投資不確定市場(chǎng)機(jī)會(huì)的信心，通過(guò)商業(yè)模式變革主動(dòng)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

風(fēng)險(xiǎn)投資支持對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的正向作用并不顯著，主要有兩方面原因。一是我國(guó)風(fēng)投市場(chǎng)跟進(jìn)較為滯后，缺乏風(fēng)投人才資源、政策性支持和規(guī)范的風(fēng)投運(yùn)作管理，與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)尚未形成全面、成熟的資本市場(chǎng)體系，影響了風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的積極效用。二是新創(chuàng)企業(yè)本身業(yè)內(nèi)聲譽(yù)不高，企業(yè)生產(chǎn)效益不穩(wěn)定，無(wú)法獲得風(fēng)投機(jī)構(gòu)的完全信任?？萍夹托聞?chuàng)企業(yè)產(chǎn)品生命周期短、升級(jí)轉(zhuǎn)換快，短期內(nèi)對(duì)資金迫切需求程度高但投資周期長(zhǎng)、投資回報(bào)率低，致使企業(yè)不能迅速獲取充分創(chuàng)業(yè)資金，延緩了商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)程。

四、 管理啟示與展望

（一） 管理啟示

筆者基于價(jià)值重構(gòu)視角，通過(guò)內(nèi)部環(huán)境的客戶(hù)、企業(yè)和創(chuàng)新者界面以及外部環(huán)境的伙伴、競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)投方界面，構(gòu)建出科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素模型，從一定程度上拓展了當(dāng)下對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論認(rèn)識(shí)，豐富了對(duì)其驅(qū)動(dòng)因素的研究。另外，筆者的研究成果對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐特別是科技型新創(chuàng)企業(yè)該如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新具有一定參考價(jià)值。具體包括以下四點(diǎn)：

第一，構(gòu)建高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，培育多層次創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。提升創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度是科技型新創(chuàng)企業(yè)汲取創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的重要路徑，有利于企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)商業(yè)模式創(chuàng)新環(huán)境。相較于在位企業(yè)，科技型新創(chuàng)企業(yè)根植于創(chuàng)業(yè)初期，對(duì)外部創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源依賴(lài)性強(qiáng)。因此提升企業(yè)自身聲譽(yù)，構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)成員強(qiáng)聯(lián)結(jié)的信任關(guān)系，能夠拓寬資源渠道，將不確定性風(fēng)險(xiǎn)降到最低；搭建企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，建設(shè)融合政府、高校、金融機(jī)構(gòu)等多層次的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提升科技型新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心位置優(yōu)勢(shì)；促進(jìn)企業(yè)間隱性資源傳遞，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)行為的主動(dòng)性，獲取異質(zhì)性信息資源，加速知識(shí)信息流動(dòng)以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速成長(zhǎng)。

第二，精準(zhǔn)定位用戶(hù)需求特征，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)組合創(chuàng)新?？萍紕?chuàng)新日新月異，消費(fèi)需求個(gè)性多樣，為用戶(hù)提供與需求相匹配的服務(wù)是科技型新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo)。在用戶(hù)需求層面，科技型新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行屬性分析和準(zhǔn)確定位，洞悉目標(biāo)群體的真實(shí)需求，挖掘目標(biāo)群體隱性需求及痛點(diǎn)，明確客戶(hù)價(jià)值主張；運(yùn)用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)捕捉消費(fèi)需求規(guī)律，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)向，動(dòng)態(tài)定位消費(fèi)需求，制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。在產(chǎn)品服務(wù)層面，科技型新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)淘汰單一為顧客創(chuàng)造價(jià)值的策略，轉(zhuǎn)而提升企業(yè)與顧客間的產(chǎn)品體驗(yàn)互動(dòng)能力，滿(mǎn)足顧客個(gè)性化、多樣化的需求；協(xié)調(diào)整合企業(yè)內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)多部門(mén)一體化協(xié)作，不斷探索產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化路徑，實(shí)現(xiàn)供需雙方精準(zhǔn)匹配和便捷交易，為顧客提供量身定制的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第三，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向機(jī)制，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)動(dòng)力體系。企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的匹配和商業(yè)模式的調(diào)整能夠促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)生新的價(jià)值邏輯?？萍夹托聞?chuàng)企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)用戶(hù)需求改變所引起的產(chǎn)品技術(shù)變化，在動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)中明確企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向，以創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)為核心，塑造企業(yè)家精神，建立柔性組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建知識(shí)共享平臺(tái)動(dòng)力體系。注重營(yíng)造企業(yè)家組織各層次成員創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，培育企業(yè)的智力資本和科研技能，在強(qiáng)化其戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的同時(shí)推進(jìn)組織管理結(jié)構(gòu)扁平化，組建靈活、高效、并行的組織體系；營(yíng)造良好的信息溝通環(huán)境，搭建知識(shí)交流共享平臺(tái)，確保企業(yè)隨時(shí)掌握外部市場(chǎng)變化，制定有針對(duì)性的戰(zhàn)略決策，促使商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新。

第四，增強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新力度，完善商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)秉承開(kāi)放式創(chuàng)新理念實(shí)施活動(dòng)創(chuàng)新，積極構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的創(chuàng)新系統(tǒng)，建設(shè)開(kāi)放式創(chuàng)新機(jī)制?？萍夹托聞?chuàng)企業(yè)本身存在弱勢(shì)，因此一方面應(yīng)積極吸納產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu)高層次人才，培養(yǎng)自主創(chuàng)新型人才；另一方面應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)高校、科研機(jī)構(gòu)人才與科技型新創(chuàng)企業(yè)人才的雙向流動(dòng)，促使產(chǎn)學(xué)研融為一體、協(xié)同創(chuàng)新。與此同時(shí)，科技型新創(chuàng)企業(yè)需要建構(gòu)自己的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，加強(qiáng)與利益相關(guān)者的協(xié)作，強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈管理，優(yōu)化并整合商業(yè)信息資源，充分利用好的政策制度，凸顯企業(yè)特質(zhì)，促使企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的共贏共生。

（二）" 研究展望

本研究主要選用江蘇省科技型新創(chuàng)企業(yè)作為研究樣本，在樣本容量、區(qū)域篩選等方面存在一定局限性?？紤]到不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在差異，在后續(xù)研究中，可跨區(qū)域選取新創(chuàng)企業(yè)樣本，進(jìn)一步驗(yàn)證本模型的適配性。此外，商業(yè)模式創(chuàng)新研究呈現(xiàn)多視角、多維度傾向，本研究從價(jià)值重構(gòu)四個(gè)維度闡述商業(yè)模式創(chuàng)新也存在一定的片面性，未來(lái)還需探討與科技型新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式相匹配的各類(lèi)其他要素。與此同時(shí)，筆者采用橫截面數(shù)據(jù)進(jìn)行模型檢驗(yàn)，只能得到變量間的關(guān)系，未來(lái)還需考慮在組合要素下進(jìn)一步深化對(duì)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)制的研究。

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（責(zé)任編輯：肖珺）

Research on the Driving Factors of Business Model Innovation in Technology-based Startups from the Perspective of Value Reconstruction

TIAN Jian，WU Yingjie

（School of Economics and Management，Jiangsu University of Science and Technology，Zhenjiang Jiangsu 212100，China）

Abstract： With the rapid development of emerging information technologies， business model innovation has become an important way for technology-based startups seeking new competitive advantages. From the perspective of value reconstruction， this paper constructs a driving factor model of business model innovation in technology-based startups， and issues 336 questionnaires to carry out an empirical analysis of the model by using structural equation method. The results show that entrepreneurial network strength， user demand response degree and management cognition ability exert the most obvious promoting effects on the business model innovation in technology-based startups. The highly connected resource network structure at the initial stage of entrepreneurship， the diversified needs of consumers and the cognitive level of managers are often the original driving forces of business model innovation. Although entrepreneurial learning， entrepreneurial spirit， enterprise strategic orientation， and industry competition intensity demonstrate the second positive incentive effect， enterprises can still effectively promote their own business model innovation through benchmarking learning， disruptive innovation， scientific layout， and multi-party competition. Consequently， in promoting business model innovation， technology-based startups should foster high-quality， multi-level entrepreneurial networks， pinpoint user needs， deepen strategic mechanisms， and carry out collaborative innovation so as to promote enterprise development.

Key words：" technology-based startups; value reconstruction; business model innovation; driving factors