摘 要：思想政治教育信服力由內(nèi)容吸引力、方法親和力、過(guò)程感染力、結(jié)果實(shí)效力以及主體威信力構(gòu)成，遵從“期待—參與—認(rèn)同—信服”的生成邏輯。應(yīng)從提高內(nèi)容的供給質(zhì)量、創(chuàng)新方法、優(yōu)化過(guò)程和增強(qiáng)主體威信力等角度提升思想政治教育信服力，從而推動(dòng)思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：思想政治教育信服力；內(nèi)涵與構(gòu)成；生成機(jī)制；提升策略

習(xí)近平總書記在中國(guó)人民大學(xué)考察時(shí)指出，“思政課的本質(zhì)是講道理，要注重方式方法，把道理講深、講透、講活，老師要用心教，學(xué)生要用心悟，達(dá)到溝通心靈、啟智潤(rùn)心、激揚(yáng)斗志”。思想政治教育與思政課的本質(zhì)具有同一性，都是指向教育者要把馬克思主義理論的大道理講深、講透、講活，堅(jiān)定教育對(duì)象聽(tīng)黨話、跟黨走的理想信念和行動(dòng)自覺(jué)。如何把思想政治教育的道理講深、講透、講活，不斷提升思想政治教育工作的實(shí)效性，使教育對(duì)象朝教育者所預(yù)期的思想政治教育目標(biāo)靠攏，思想政治教育信服力是關(guān)鍵。思想政治教育實(shí)效的穩(wěn)定性建立在教育對(duì)象心甘情愿、心悅誠(chéng)服接受教育者所傳遞的思想政治教育內(nèi)容，而不是靠強(qiáng)制性灌輸或者在壓力下的被迫接受。思想政治教育信服力體現(xiàn)了思想政治教育本身的價(jià)值理性、精神關(guān)照和人文關(guān)懷，在思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展和實(shí)踐導(dǎo)向中具有舉足輕重的作用。目前學(xué)術(shù)界對(duì)思想政治教育信服力的研究較少，從學(xué)理層面探討思想政治教育信服力的內(nèi)涵與構(gòu)成、生成機(jī)制以及提升策略十分必要，對(duì)推動(dòng)思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

一、 思想政治教育信服力的內(nèi)涵及構(gòu)成

（一）思想政治教育信服力的內(nèi)涵

“信服”是指“相信、認(rèn)同、接受并服氣的意思”，是對(duì)人或事務(wù)的一種肯定性的價(jià)值判斷，“是一種發(fā)自內(nèi)心的思想、行為、價(jià)值認(rèn)同和心理自覺(jué)，一種積極的、主動(dòng)的、自發(fā)的、愉悅的認(rèn)知思維狀態(tài)，一種心悅誠(chéng)服、欣賞贊嘆、完全贊成的具體情緒反映”^[1]?！靶欧Α本褪亲屖鼙姲l(fā)自內(nèi)心相信、認(rèn)同和接受教育者傳播的信息內(nèi)容的能力，使教育對(duì)象信服教育者到何種程度的力量，通常是教育者通過(guò)以理服人化解教育對(duì)象存在的矛盾或思想困惑的能力。思想政治教育是教育者對(duì)教育對(duì)象施加一系列的思想政治教育活動(dòng)，使教育對(duì)象形成與思想政治教育目標(biāo)要求相契合的思想和行為。思想政治教育的信服力是指教育者在思想政治教育活動(dòng)中使教育對(duì)象對(duì)其所輸送的思想政治教育內(nèi)容產(chǎn)生認(rèn)同、接受、心悅誠(chéng)服等多種正面積極心理主觀體驗(yàn)，并使思想政治教育內(nèi)容內(nèi)化為教育對(duì)象長(zhǎng)期穩(wěn)定的思維觀念、價(jià)值取向以及理想信念、外化為教育對(duì)象日常生活實(shí)踐的能力?！八枷胝谓逃行缘纳墒峭ㄟ^(guò)教育者以說(shuō)理、談話等方式引起教育對(duì)象的情感共鳴和思想認(rèn)同，解決教育對(duì)象存在的實(shí)際問(wèn)題和價(jià)值訴求，滿足教育對(duì)象成長(zhǎng)發(fā)展的需求，教育對(duì)象才能認(rèn)同接受并踐行思想政治工作活動(dòng)所傳遞的價(jià)值目標(biāo)。”^[2]思想政治教育信服力反映的是教育者駕馭思想政治教育各要素的能力，是思想政治教育者個(gè)人魅力和思想政治教育工作能力的有機(jī)結(jié)合，彰顯了思想政治教育強(qiáng)大的價(jià)值理性、精神關(guān)照和人文關(guān)懷。

馬克思指出：“理論只要說(shuō)服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說(shuō)服人。所謂徹底，就是抓住事物的根本。而人的根本就是人本身?！彼枷胝谓逃且择R克思主義為核心內(nèi)容和理論指導(dǎo)的主體性教育實(shí)踐活動(dòng)，要把具有科學(xué)性、抽象性和嚴(yán)肅性的馬克思主義理論內(nèi)化為教育對(duì)象的價(jià)值觀念，外化于日常行為規(guī)范，就是要抓住思想政治教育對(duì)象這個(gè)“根本”，而教育對(duì)象的根本就是教育對(duì)象本身對(duì)思想政治教育言說(shuō)敘事的信服和認(rèn)同，也就是說(shuō)實(shí)現(xiàn)思想政治教育目標(biāo)前提是教育對(duì)象相信并接受教育者所闡述的思想政治教育內(nèi)容，從而使其在價(jià)值觀念和認(rèn)知上認(rèn)同教育者的言說(shuō)敘事。從某種意義上說(shuō)，思想政治教育信服力對(duì)思想政治教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有前提性的意義，也是思想政治教育活動(dòng)有效性生成的邏輯歸因。教育對(duì)象如果沒(méi)有對(duì)思想政治教育內(nèi)容產(chǎn)生信服感，思想政治教育的說(shuō)理和談話將無(wú)法引起教育對(duì)象的情感共鳴和思想認(rèn)同，思想政治教育的功能和目標(biāo)也將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

（二） 思想政治教育信服力的構(gòu)成

思想政治教育信服力的形成依賴于思想政治教育各要素的有機(jī)協(xié)同和效能發(fā)揮，是思想政治教育構(gòu)成要素不斷優(yōu)化的系統(tǒng)性作用結(jié)果。思想政治教育信服力的構(gòu)成要素包括思想政治教育的內(nèi)容吸引力、方法親和力、情境感染力、結(jié)果有效力以及思想政治教育者威信力五個(gè)方面。

1.內(nèi)容吸引力

教育對(duì)象對(duì)思想政治教育內(nèi)容的信服是思想政治教育信服力生成的核心，在思想政治教育有效性形成的各要素中居于支配地位。教育對(duì)象信服教育者所傳播的思想政治教育內(nèi)容，首先，思想政治教育內(nèi)容必然要契合教育對(duì)象的實(shí)際需求，能抓住教育對(duì)象心中存在的“?！保馨呀逃龑?duì)象的注意力、關(guān)注點(diǎn)吸引到思想政治教育實(shí)踐情境中。這就要求教育者深入受眾群體中，了解教育對(duì)象的所思所想，精準(zhǔn)掌握教育對(duì)象的實(shí)際需求和價(jià)值訴求。其次，思想政治教育內(nèi)容要具備科學(xué)性和真理性價(jià)值，能真正回應(yīng)和解決教育對(duì)象在成長(zhǎng)道路上的各種實(shí)際問(wèn)題和價(jià)值訴求，能指引教育對(duì)象形成與國(guó)家意志相一致的思想和行為自覺(jué)，同時(shí)思想政治教育內(nèi)容能在不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和確證，用思想政治教育內(nèi)容的真理性吸引教育對(duì)象積極參與到思想政治教育實(shí)踐情境中，通過(guò)受教育者的親身參與和躬身實(shí)踐感知思想政治教育所彰顯的思想偉力，進(jìn)而使教育對(duì)象逐漸接受思想政治教育內(nèi)容所傳遞的科學(xué)真理和價(jià)值規(guī)范。

2.方法親和力

思想政治教育方法的親和力是形成思想政治教育實(shí)效的關(guān)鍵變量，是教育對(duì)象接受思想政治教育內(nèi)容不可或缺的中介和載體。思想政治教育方法的親和力是指教育者以受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式把思想政治教育內(nèi)容傳授予教育對(duì)象，也就是思想政治教育方法契合教育對(duì)象的心理、話語(yǔ)特征和載體方式，能把抽象性的思想政治教育學(xué)術(shù)話語(yǔ)轉(zhuǎn)化為日常的生活化語(yǔ)言。思想政治教育方法更加有親和力，能讓教育對(duì)象更容易相信、認(rèn)同、接受、服氣教育者的言說(shuō)和敘事，讓思想政治教育更有溫度、更接地氣、也更有信服力，對(duì)思想政治教育功能的實(shí)現(xiàn)更能起到事半功倍的效果。

3.過(guò)程感染力

思想政治教育過(guò)程的感染力是教育對(duì)象在參與思想政治教育過(guò)程中產(chǎn)生愉悅的心理體驗(yàn)和強(qiáng)烈的情感共鳴，進(jìn)而對(duì)思想政治教育生發(fā)出親近感、和諧感和趨同感的力量。人的思想和行為的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的，世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造需要水滴石穿的過(guò)程，思想政治教育的信服力也是在思想政治教育過(guò)程中一點(diǎn)一滴的累積中形成的，是一個(gè)從量變到質(zhì)變的連續(xù)過(guò)程。思想政治教育的信服力是教育者與教育對(duì)象在思想政治教育過(guò)程的不斷互動(dòng)中產(chǎn)生一次次的情感共鳴與思想碰撞時(shí)形成的，教育對(duì)象只有在思想政治教育過(guò)程中體驗(yàn)到思想政治教育真的感悟、善的感召、美的感化，才會(huì)對(duì)教育者和思想政治教育內(nèi)容產(chǎn)生認(rèn)同和信服。

4.結(jié)果實(shí)效力

思想政治教育結(jié)果的實(shí)效力是教育對(duì)象對(duì)思想政治教育效果的認(rèn)知體驗(yàn)，體現(xiàn)為思想政治教育能不能滿足教育對(duì)象的價(jià)值訴求，能不能解決教育對(duì)象的思想困惑，能不能使教育對(duì)象生成三維核心價(jià)值——愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義，教育對(duì)象能不能把思想政治教育內(nèi)容內(nèi)化于心、外化于日常生活實(shí)踐。思想政治教育信服力與思想政治教育的實(shí)效性具有嚴(yán)密邏輯辯證關(guān)系，一方面，思想政治教育的信服力是思想政治教育具有實(shí)效性的邏輯前提，沒(méi)有思想政治教育信服力，不可能有思想政治教育的實(shí)效性；另一方面，思想政治結(jié)果的實(shí)效力是檢驗(yàn)思想政治教育信服力的價(jià)值尺度，思想政治教育信服力的高低體現(xiàn)為思想政治教育結(jié)果實(shí)效性的高低。

5.主體威信力

  思想政治教育主體的威信力是指思想政治教育主體在思想政治教育實(shí)踐中形成的威望和信譽(yù)，是教育主體對(duì)教育對(duì)象在心理上和行為上所產(chǎn)生的一種崇高的影響力，是思想政治教育主客體之間的一種積極肯定的人際關(guān)系的表現(xiàn)。思想政治教育主體的威信對(duì)思想政治教育信服力的生成影響很大。思想政治教育主體的威信不是制度結(jié)構(gòu)安排中給予的正式的規(guī)范性權(quán)力，而是思想政治教育主體在長(zhǎng)期的思想政治教育實(shí)踐中逐漸積累的形象、威望和信譽(yù)，猶如一個(gè)品牌在消費(fèi)者中的美譽(yù)度和信用度，是思想政治教育主體的一種非正式的軟權(quán)力形式，體現(xiàn)在思想政治教育主體要具備很高的人格魅力、理論修養(yǎng)和實(shí)踐能力，有深厚的群眾基礎(chǔ)，在受眾群體中有巨大的影響力和感召力。思想政治教育主體的威信力與思想政治教育的信服力成較強(qiáng)的正向關(guān)系，思想政治教育主體的威信力越高，對(duì)教育對(duì)象的影響力和示范帶動(dòng)作用就越高，自然而然思想政治教育的信服力也越容易生成。

二、 思想政治教育信服力的生成機(jī)制

思想政治教育信服力是教育者與教育對(duì)象在思想政治教育活動(dòng)過(guò)程的良性互動(dòng)中形成的，從思想政治教育信服力生成過(guò)程的視角來(lái)看，思想政治教育信服力的形成秉承“期待—參與—認(rèn)同—信服”的生成機(jī)制。

（一） 教育對(duì)象對(duì)思想政治教育的期待

教育對(duì)象對(duì)思想政治教育的期待是思想政治教育信服力生成的發(fā)端。教育對(duì)象在參與思想政治教育活動(dòng)之前會(huì)對(duì)思想政治教育保持一定的心理期待，這種期待的動(dòng)因來(lái)自于教育對(duì)象自身對(duì)思想政治教育的獲得需求，主要表現(xiàn)為“思想政治教育是什么，思想政治教育能給予我什么”。因此，教育者要精準(zhǔn)掌握教育對(duì)象的思想政治教育實(shí)際需求，為思想政治教育活動(dòng)的實(shí)施提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，高質(zhì)量解決其思想問(wèn)題和日常生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題，滿足教育對(duì)象對(duì)思想政治教育的心理預(yù)期。

（二） 教育對(duì)象參與思想政治教育活動(dòng)

思想政治教育的信服力不是憑空而來(lái)，而是教育對(duì)象親自參與思想政治教育活動(dòng)親身體驗(yàn)而來(lái)。在參與過(guò)程中，教育對(duì)象對(duì)教育者所提供的思想政治教育內(nèi)容、采用的思想政治教育方法等進(jìn)行感知和互動(dòng)，進(jìn)而會(huì)參照自身對(duì)思想政治教育的原本期待。這些體驗(yàn)參照都是思想政治教育信服力生成的關(guān)鍵，這就要求教育者提供優(yōu)質(zhì)的思想政治教育內(nèi)容，采用具有親和力的思想政治教育方法，優(yōu)化思想政治教育情境，使思想政治教育對(duì)象在參與思想政治教育活動(dòng)中有思想層面、知識(shí)層面和心理層面的實(shí)實(shí)在在的獲得感。

（三）教育對(duì)象認(rèn)同思想政治教育內(nèi)容

教育對(duì)象在參與思想政治教育實(shí)踐過(guò)程中情感共鳴和正向獲得體驗(yàn)不斷累積和上升時(shí)，將會(huì)不斷產(chǎn)生對(duì)思想政治教育內(nèi)容的思想認(rèn)同、政治認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同和心理認(rèn)同。只有產(chǎn)生了對(duì)思想政治教育內(nèi)容的認(rèn)同感，教育對(duì)象才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地相信和接受教育者所傳播的思想政治教育內(nèi)容，從而促使教育對(duì)象的思想和行為趨向思想政治教育要求。教育對(duì)象對(duì)思想政治教育內(nèi)容認(rèn)同的來(lái)源和基礎(chǔ)在于教育對(duì)象的思想政治教育期待和實(shí)際獲得是否統(tǒng)一，當(dāng)思想政治教育滿足不了教育對(duì)象的期待，教育對(duì)象將會(huì)對(duì)思想政治教育產(chǎn)生心理落差，甚至?xí)岩珊偷钟|思想政治教育活動(dòng)，思想政治教育的功能作用將無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)。因此，思想政治教育要不斷滿足教育對(duì)象的成長(zhǎng)發(fā)展需求和心理期待，激發(fā)教育對(duì)象對(duì)思想政治教育情感共鳴，引導(dǎo)教育對(duì)象自主建構(gòu)起思想政治教育的認(rèn)同感。

（四）教育對(duì)象對(duì)思想政治教育的信服

如果說(shuō)教育對(duì)象對(duì)思想政治教育的認(rèn)同是教育對(duì)象思想和行動(dòng)的自為狀態(tài)，那么教育對(duì)象對(duì)思想政治教育的信服則是把思想政治教育內(nèi)容所蘊(yùn)含的真理、思想、價(jià)值內(nèi)化為教育對(duì)象長(zhǎng)久、穩(wěn)定的精神信仰和精神實(shí)踐，是教育對(duì)象思維觀念的自覺(jué)狀態(tài)，是思想政治教育內(nèi)容理論魅力、思想偉力、價(jià)值威力的表達(dá)，標(biāo)志著思想政治教育信服力的最終生成。思想政治教育的信服力的生成遵循教育對(duì)象心理期待—參與獲得—價(jià)值認(rèn)同—信服生成的邏輯過(guò)程，教育對(duì)象對(duì)思想政治教育由懵懂到認(rèn)知、由認(rèn)知到認(rèn)同、由認(rèn)同到信仰的心理和思想的銳變過(guò)程。這種銳變狀態(tài)體現(xiàn)為教育對(duì)象把思想政治教育的價(jià)值理性作為自身的精神信仰、價(jià)值取向和實(shí)踐形態(tài)，意味著思想政治教育目標(biāo)的完成。

三、提升思想政治教育信服力的實(shí)踐維度

思想政治教育信服的構(gòu)成要素及其生成機(jī)制的揭示為思想政治教育信服力的提升指明了方法論路徑，要堅(jiān)持整體性立場(chǎng)，從優(yōu)化思想政治教育構(gòu)成要素出發(fā)，使思想政治教育內(nèi)容、方法、情境、主體諸要素之間形成最大合力，實(shí)現(xiàn)思想政治教育信服力的躍升，從而不斷提高思想政治教育工作質(zhì)量，使育人功能最大發(fā)揮。

（一）內(nèi)容維度：提高內(nèi)容供給質(zhì)量

思想政治教育內(nèi)容反映的是國(guó)家統(tǒng)治意志，是國(guó)家主流意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)表征，教育對(duì)象對(duì)思想政治教育內(nèi)容的相信、認(rèn)同和接受既是思想政治教育信服力生成的核心要素，也是思想政治教育實(shí)效性的顯著標(biāo)志。不斷提高思想政治教育內(nèi)容的供給質(zhì)量，滿足教育對(duì)象的成長(zhǎng)發(fā)展需求和心理期待，實(shí)現(xiàn)需求與供給生態(tài)平衡，是提升思想政治教育信服力的根本之策。一是精準(zhǔn)掌握教育對(duì)象個(gè)性化、多元性的思想政治教育需求。傳統(tǒng)思想政治教育忽視教育對(duì)象的個(gè)性，采用“大水漫灌”式的粗放型思想政治教育模式，教育對(duì)象很難從源頭上信服和認(rèn)知思想政治教育大道理的邏輯歸因，思想政治教育實(shí)效性往往不高，信服力也不強(qiáng)。而以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)的賦能使思想政治教育的“精準(zhǔn)滴灌”成為可能，一方面數(shù)字技術(shù)使教育主客體之間建立了一種不受時(shí)空限制的便捷交往通道，教育對(duì)象能便捷反饋其思想困惑和情感訴求，教育者也能迅速獲知和掌握教育對(duì)象的思想政治教育需求，把教育對(duì)象存在的實(shí)際問(wèn)題及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)，從而有利于提升思想政治教育的實(shí)效性；另一方面通過(guò)大數(shù)據(jù)等技術(shù)能夠收集和分類教育對(duì)象生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)偏好、社交行為等方面的數(shù)據(jù)，使教育者精準(zhǔn)掌握和預(yù)測(cè)教育對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)、情感訴求以及各類需求，為思想政治教育內(nèi)容的精準(zhǔn)供給提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)和準(zhǔn)備條件。二是提升思想政治教育內(nèi)容的真理性、邏輯性以及價(jià)值性。思想政治教育內(nèi)容有深厚的理論、實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，馬克思主義理論是思想政治教育本源性內(nèi)容，具有強(qiáng)大的科學(xué)性、實(shí)踐性、開(kāi)放性特征。思想政治教育內(nèi)容信服力不高的原因往往是教育者只是向教育對(duì)象灌輸理論的“知其然”，而不是從邏輯上闡釋其“知其所以然”，思想政治教育內(nèi)容的理論邏輯、歷史邏輯和現(xiàn)實(shí)邏輯講得不深、不透、不活，馬克思主義理論講得不徹底，使教育對(duì)象對(duì)思想政治教育內(nèi)容在邏輯認(rèn)知上半信半疑。人作為自主思想的主體，其對(duì)理論、觀念、思想、意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同和接受，在于理論的真理性、邏輯性和價(jià)值性，表現(xiàn)為理論能不能對(duì)事物發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)性闡釋，能不能在社會(huì)實(shí)踐中得到確證和檢驗(yàn)。因此，提高思想政治教育內(nèi)容的供給質(zhì)量，必然要提高思想政治教育內(nèi)容的真理性、邏輯性和價(jià)值性。提高思想政治教育內(nèi)容的真理性、邏輯性和價(jià)值性，一方面要從黨的創(chuàng)新理論，特別是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想中汲取營(yíng)養(yǎng)，另一方面要從實(shí)踐創(chuàng)新中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握思想政治教育規(guī)律和教育對(duì)象成長(zhǎng)規(guī)律，使思想政治教育內(nèi)容更加吸引人。

（二）方法維度：提升方法親和力

思想政治教育載體、話語(yǔ)以及場(chǎng)域的不斷變化發(fā)展要求教育者不斷創(chuàng)新思想政治教育方法，促使教育者和教育對(duì)象產(chǎn)生親近感、趨同感，從而提升思想政治教育信服力。一是要?jiǎng)?chuàng)新思想政治教育工作載體。載體承載和傳遞思想政治教育信息，是思想政治教育主客體聯(lián)系的一種物質(zhì)存在方式和外在表現(xiàn)形式。微信、抖音、知乎、豆瓣等社交媒介的迅速發(fā)展，使這些媒介成為人與人交往的主流工具，也成為思想政治教育的新式載體。這些社交媒介集合了社交、圖形敘事、算法推薦功能，思想政治教育內(nèi)容通過(guò)這些社交媒介的加載，一方面可以使思想政治教育傳播方式更加契合教育對(duì)象的交往方式，在心理上更易引起教育對(duì)象的情感共鳴和親近感，另一方面使思想政治教育突破文本敘事限制，圖像敘事使思想政治教育更具立體化、可視化，使教育對(duì)象更易理解和接受思想政治教育內(nèi)容所彰顯的價(jià)值理性；同時(shí)通過(guò)算法推薦功能，可以把思想政治教育內(nèi)容精準(zhǔn)傳遞到目標(biāo)受眾，使國(guó)家主流意識(shí)形態(tài)在教育對(duì)象中形成規(guī)訓(xùn)效應(yīng)場(chǎng)，教育對(duì)象長(zhǎng)期在無(wú)處不有、無(wú)處不在的效應(yīng)場(chǎng)中接受主流意識(shí)形態(tài)的耳濡目染，必然會(huì)對(duì)思想政治教育內(nèi)容產(chǎn)生更深刻的認(rèn)知和情感體驗(yàn)。二是要實(shí)現(xiàn)思想政治教育話語(yǔ)的有效轉(zhuǎn)換。思想政治教育話語(yǔ)具有抽象性、學(xué)理性、嚴(yán)肅性特征，而普通大眾話語(yǔ)是一種生活話語(yǔ)。提升思想政治教育信服力必然要實(shí)現(xiàn)思想政治教育話語(yǔ)在教育對(duì)象群體中的有效轉(zhuǎn)換，使思想政治教育話語(yǔ)更具有生動(dòng)性、生活性、接收性，從而增強(qiáng)思想政治教育話語(yǔ)的接收度和受眾度。三是要注重線上教育和線下教育的平衡。網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人與人之間思想文化交流的主要場(chǎng)域，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育也成為思想政治教育的主平臺(tái)，然而網(wǎng)絡(luò)思想政治教育歸根結(jié)底是線下思想政治教育的延伸，思想政治教育要形成線上與線下教育的平衡，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，通過(guò)思想政治教育線上和線下的功能互補(bǔ)，全天候全時(shí)域?yàn)槭鼙娞峁┧枷胝谓逃膬r(jià)值輸送。

（三）情境維度：提升過(guò)程感染力

思想政治教育過(guò)程的感染力實(shí)質(zhì)是教育者在思想政治教育活動(dòng)中塑造的一種環(huán)境氛圍，是思想政治教育的情境狀態(tài)。當(dāng)教育對(duì)象處在一種良好的育人情境中，教育對(duì)象的實(shí)際體驗(yàn)感會(huì)更強(qiáng)烈，思想政治教育的信服力也會(huì)更強(qiáng)。提升思想政治教育過(guò)程的感染力，要抓住課堂和日常思想政治教育兩個(gè)方面。一是提升思想政治教育理論課的感染力。思想政治教育理論課是教育對(duì)象掌握馬克思主義理論主渠道，思想政治理論課不僅要講好馬克思主義理論，更要講好中國(guó)故事，講清楚中國(guó)共產(chǎn)黨為什么能、中國(guó)特色社會(huì)主義為什么好、馬克思主義為什么行的邏輯闡釋，從“四史”、中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取思想政治理論課營(yíng)養(yǎng)，以喜聞樂(lè)見(jiàn)、接地氣的話語(yǔ)和載體方式把思想政治理論課講活，從而增強(qiáng)受眾對(duì)思想政治教育理論課的吸引力。二是提升日常思想政治教育的感染力。日常思想政治教育是指課堂之外思想政治教育對(duì)教育對(duì)象的滲透和嵌入，如果說(shuō)思想政治教育理論課是硬思想政治教育，那么日常思想政治教育就是軟思想政治教育，它解決的是教育對(duì)象在學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。首先，豐富日常思想政治教育內(nèi)容，通過(guò)校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等日常思想政治教育活動(dòng)涵養(yǎng)大學(xué)生精神和人格境界，厚植家國(guó)情懷，通過(guò)“行”來(lái)檢驗(yàn)思想政治教育內(nèi)容的真理性。其次，學(xué)校內(nèi)部要構(gòu)建全員育人的工作氛圍，發(fā)揮行政、專業(yè)課教師、思想政治教育工作者協(xié)同育人作用，構(gòu)建大思政格局，發(fā)揮顯性教育和隱形教育相統(tǒng)一的作用。最后，要發(fā)揮家庭、社會(huì)的育人合力。血緣關(guān)系是中國(guó)人最親密的關(guān)系，家庭是人思想和人格培養(yǎng)的第一所學(xué)校。當(dāng)人在精神和思想上有沉重負(fù)擔(dān)的時(shí)候，有家庭的支持和配合，能增強(qiáng)思想政治教育對(duì)人精神關(guān)照和人文關(guān)懷的能量。思想政治教育同樣離不開(kāi)社會(huì)的支持，需要政府和社會(huì)組織提供政策、資金、場(chǎng)地、平臺(tái)等。

（四）主體維度：提升主體的威信力

教育者作為思想政治教育的主體，是思想政治教育活動(dòng)的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，在思想政治教育信服力的生成過(guò)程中起主導(dǎo)作用。思想政治教育信服力在一定程度上就是思想政治教育主體的威信力。一是發(fā)揮教育者榜樣示范作用?！敖處熕枷胝螤顩r具有很強(qiáng)的示范性。要堅(jiān)持教育者先受教育，讓教師更好擔(dān)當(dāng)起學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。”^[3]教育者的品德、思想、行為對(duì)教育對(duì)象有潛移默化的作用。因此，思想政治教育者要堅(jiān)持“六要”標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)定政治信仰，堅(jiān)持言傳和身教相結(jié)合，篤信共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和社會(huì)主義共同理想，以自我的執(zhí)著追求和對(duì)信仰的堅(jiān)定付出，影響和帶動(dòng)青年學(xué)生。二是教育者要厚實(shí)群眾基礎(chǔ)。思想政治教育者要經(jīng)常性深入到受眾群體中，了解其實(shí)際需求，切實(shí)解決其實(shí)際問(wèn)題，拉近教育主客體之間的心理距離，在實(shí)際工作中積累群眾基礎(chǔ)，提升自身的人格魅力，樹(shù)立自身在受眾群體中的威信。當(dāng)思想政治教育者有了威信力，其言行就具備了說(shuō)服力和感召力，思想政治教育的信服力將會(huì)很容易生成。

“思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢(shì)，是一切工作的生命線?！?sup>[4]思想政治教育信服力是思想政治教育持續(xù)性存在的合法性基礎(chǔ)，是思想政治教育價(jià)值理性的彰顯，也是思想政治教育何以存在的邏輯歸因。各級(jí)教育主體應(yīng)從內(nèi)容、方法、過(guò)程、結(jié)果和主體本身角度不斷提升思想政治教育信服力，推動(dòng)思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展。

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[4]中共中央國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見(jiàn)》[N].人民日?qǐng)?bào)，2021-07-13.

（責(zé)任編輯 劉第紅）