摘 要 基于自我擴展理論，從關(guān)系視角探索手機自我擴展的成因及其機制。研究1 通過問卷法構(gòu)建有調(diào)節(jié)的中介模型，初步探索擬人化、手機納入自我、手機自我擴展間的關(guān)系及威脅感在其中的調(diào)節(jié)作用，研究2 采用2×2 的組間實驗對假設(shè)模型進行進一步驗證。結(jié)果一致發(fā)現(xiàn)：（1）手機納入自我在擬人化與手機自我擴展之間起完全中介作用；（2）威脅感調(diào)節(jié)了這一中介效應(yīng)，當個體感知的手機威脅感高時，擬人化對手機納入自我的作用、手機納入自我的中介效應(yīng)均減小。上述結(jié)果表明手機擬人化可以實現(xiàn)關(guān)系視角下的手機自我擴展，威脅感是這一過程發(fā)生的邊界條件。

關(guān)鍵詞 智能手機 擬人化 自我擴展理論 威脅感

1 前言

早在上世紀60 年代，傳播學家馬歇爾·麥克盧漢（Marshall McLuhan）就洞見了人與媒介技術(shù)的關(guān)系——“媒介即人的延伸”。智能手機作為信息的集大成者則將這種延伸發(fā)揮到了極致，從通訊、出行再到工作、娛樂，手機已經(jīng)成為了生活的一部分并給予人們無限的便捷。而隨著手機與人類社會的融合越來越深，其對人類的意義也超出了機械工具的范疇，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榕c人類情感緊密聯(lián)結(jié)的“情感科技（affective technology）”（Silva， 2012）。一方面，人們通過手機的通訊與社交媒體功能來表達、交流情感，滿足自己的人際需求；另一方面，手機本身也是人們的依戀載體，可以為個體提供安全感（Konok et al.， 2016）。

人與手機“情感共鳴”的過程往往包含著個體自我的轉(zhuǎn)變與更新（董晨宇， 段采薏， 2018）。自我擴展模型（self-expansion model）認為，個體具有擴展?jié)撛谛芨?、提升能力以達成各種目標的基本動機，會不斷將新知識、身份、視角等融入到自我中（賈鳳翔， 石偉， 2012; Aron et al.， 2013）。近來，研究者們發(fā)現(xiàn)手機也可以為個體提供自我擴展的機會，這一現(xiàn)象被稱為手機自我擴展（self-expansionvia smartphone），指個體使用手機會體驗到自身知識、能力等的增長（Hoffner et al.， 2016; Wu et al.，2023）。手機自我擴展在多個研究中被重復驗證，例如研究發(fā)現(xiàn)在手機社交媒體上發(fā)布內(nèi)容可以塑造個體對自我的認知（Jones， 2015），通過手機獲取信息會使人們感到認知能力被擴展，甚至認為手機可以代替自己思考（Barr et al.， 2015）。值得注意的是，這些研究多從手機功能的角度，論證人們可以通過手機進行各種新奇活動從而獲得自我擴展，而Aron等人（2013）指出自我擴展的基本方式除了從事新奇活動，還包括與他人建立親密關(guān)系直接將他人納入自我（inclusion of other in the self），然而鮮有研究從關(guān)系視角探討手機自我擴展的成因。基于此，本研究將從關(guān)系視角出發(fā)，探索手機自我擴展的成因及其機制，這有助于進一步拓寬對手機為何以及如何影響個體自我的理解。此外，隨著技術(shù)智能性、互動性的不斷提升，僅關(guān)注人們對智能產(chǎn)品的單向控制與功能使用已不足以完全描述出使用者的體驗，強調(diào)物質(zhì)主體能動性及人與物質(zhì)關(guān)系重要性的新物質(zhì)主義正逐漸興起（Hoffman amp; Novak， 2018），在這一背景下，從人機關(guān)系角度探討手機自我擴展的前因可能更具理論與現(xiàn)實意義。

2 理論與假設(shè)

2.1 關(guān)系視角下的手機自我擴展

途徑為“將他人納入自我”，指個體在親密關(guān)系中會將重要他人視為自我概念的一部分，并將重要他人的特質(zhì)、視角和資源等方面視為自己所有，從而產(chǎn)生一種自我與他人認知結(jié)構(gòu)相互重疊、融合的現(xiàn)象（Aron et al.， 2013）。將他人納入自我并不等同于自我擴展，而是實現(xiàn)自我擴展的潛在機制（賴曉璐等， 2018; Tsapelas et al.， 2009），當個體將親密他人的視角、資源等納入自我時，也會體驗到一種成長感，此時自我擴展便發(fā)生了（Aron et al.， 2013）。近來，研究者們發(fā)現(xiàn)這一過程不僅適用于人際關(guān)系，同樣適用于人- 物關(guān)系，例如，研究發(fā)現(xiàn)人們會將自己忠實喜愛的品牌納入到自我中，從而擴展自我效能與概念（Reimann amp; Aron， 2009）。手機作為與人們形影不離的隨身工具，研究者們也發(fā)現(xiàn)將手機視為自己的一部分（inclusion of smartphonein the self）是人們常有的體驗（陶圣屏， 2019; Belk，2013），而當人們將手機納入自我時，可能也會直接將手機具有的資源、能力等視為自己所有，從而擴展個體自我，實現(xiàn)關(guān)系視角下的手機自我擴展。因此本研究假設(shè)H1：手機納入自我程度正向預測個體手機自我擴展的感知程度。

2.2 手機擬人化

從關(guān)系視角下探討手機自我擴展的成因關(guān)鍵在于人機如何互動以及人類如何理解人機關(guān)系。目前，人機交互正向擬人化、智能化的方向不斷發(fā)展，與僅滿足用戶基本的通訊、信息獲取等需求的功能機不同，智能手機的設(shè)計追求引起和維持用戶的情感反應(yīng)，鼓勵用戶與其互動（Wright amp; McCarthy，2008），例如配備語音助手的功能、為用戶推送個性化信息等。在這種設(shè)計特點下，許多研究發(fā)現(xiàn)手機擬人化的現(xiàn)象普遍存在，即人們將人類的心理屬性賦予手機，認為手機具有自己的意圖、情感、人格特征（Park， 2019 ; Wang， 2017）。本研究認為，手機擬人化可能是關(guān)系視角下手機自我擴展的重要前因變量。

當物體具有“人情味”時，人們會對它產(chǎn)生一種聯(lián)系感，例如研究發(fā)現(xiàn)將智能設(shè)備擬人可以增加個體對其的聯(lián)結(jié)感（Kang amp; Kim， 2019）。在某種程度上，擬人對象甚至能代替現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系，Mourey 等（2017）就發(fā)現(xiàn)，與擬人化產(chǎn)品互動可以代替真正的人際互動，滿足個體在被社會排斥后的社會聯(lián)結(jié)需求。這些研究說明擬人化可能會使人們與物品產(chǎn)生一種類似于人際關(guān)系的人機關(guān)系，這可能會促使個體直接將手機納入自我。這一點在質(zhì)性研究上也得到了支持，F(xiàn)ullwood 等（2017）通過訪談發(fā)現(xiàn)，將手機擬人的被試認為自己與手機有強烈的情感聯(lián)系，并認為手機是自己的一部分，而僅把手機看成是物質(zhì)工具的被試則認為手機是可有可無或可被取代的。此外，當人們將手機納入自我時，手機具備的資源、能力等會被整合進人們的自我概念，從而實現(xiàn)自我擴展（Aron et al.， 2013）。因此，本研究提出如下假設(shè)：

H2：手機擬人化正向預測個體將手機納入自我的程度。

H3： 將手機納入自我在手機擬人化與手機自我擴展中起中介作用。

除了通過將手機納入自我實現(xiàn)關(guān)系視角下的自我擴展，手機擬人化也有可能對手機自我擴展產(chǎn)生直接作用。以往研究表明，擬人化會使人們對產(chǎn)品性能有更積極的認知，例如人們相信擬人的汽車會比普通汽車表現(xiàn)更出色（Waytz et al.， 2014），擬人物品比普通物品有更大的工具價值（Kwok et al.，2018）。因此，相比于作為工具的手機，人們可能會覺得一個“像人”的手機更有用，更能提升自己實現(xiàn)目標的能力?；诖耍狙芯刻岢鯤4：擬人化正向預測個體手機自我擴展的感知程度。

2.3 威脅感

雖然擬人化可以促進包括自我擴展在內(nèi)的多種積極感知，但其積極效應(yīng)的穩(wěn)定性依賴于各種調(diào)節(jié)因子（Roesler et al.， 2021）。近年來，手機帶來的隱私泄漏、成癮、抑郁焦慮、認知能力受損等消極影響逐漸引起了研究者和大眾的關(guān)注（Chen et al.，2016; Sipior et al.， 2014; Yang et al.， 2019），這些可能的消極后果會讓人們感知到威脅或風險（Schwarz amp;Bless， 2020）。本研究認為，手機威脅感（即個體感知到的智能手機及其使用可能帶來的消極后果）會調(diào)節(jié)擬人化對手機納入自我、手機自我擴展的促進作用。

以往研究發(fā)現(xiàn)當人們感知到擬人實體的負面信息時，擬人化無法促進人們的積極感知，甚至有可能造成對擬人對象的負面態(tài)度。例如，當擬人化品牌發(fā)生故障時，會得到消費者更多的負面評價，這是因為消費者認為該品牌有控制產(chǎn)品故障的自由意志（Puzakova et al.， 2013）。當實體被賦予人類特征時，人們會認為其行為是經(jīng)過“思考權(quán)衡”后執(zhí)行的（Yanget al.， 2020）。而對于擬人化的智能手機，當人們感知到其帶來的威脅感后，也可能會認為自己面臨的威脅是出于手機的有意行為。與現(xiàn)實中人們建立關(guān)系的方式相似，人們可能也難以與有意威脅自己的手機建立親密關(guān)系，因此威脅感可能會限制擬人化對手機納入自我的促進作用，并由此減少擬人化對手機自我擴展的間接作用。

另一方面，以往研究表明威脅感會直接影響個體的自我擴展體驗，例如Emery 等（2015）發(fā)現(xiàn)當人們體驗到關(guān)于自我概念清晰度的威脅感時，其自我擴展程度會減少。Bacev-Giles（2019）發(fā)現(xiàn)關(guān)系威脅感負向預測人們在親密關(guān)系中的自我擴展體驗。而當人們感受到手機帶來的威脅感時，其自我擴展體驗可能也會減少，這可能會抵消擬人化帶來的自我擴展感?；谝陨贤普摚狙芯刻岢鋈缦录僭O(shè)。

H5a：威脅感在手機擬人化與手機納入自我中起調(diào)節(jié)作用，威脅感低時，擬人化顯著正向預測手機納入自我程度；威脅感高時，擬人化不能正向預測手機納入自我程度或預測效應(yīng)顯著小于威脅感低的情況。

H5b：威脅感在手機擬人化與手機自我擴展中起調(diào)節(jié)作用，威脅感低時，擬人化顯著正向預測手機自我擴展程度；威脅感高時，擬人化不能正向預測手機自我擴展程度或預測效應(yīng)顯著小于威脅感低的情況。

綜上，本研究擬通過兩個研究從關(guān)系視角探討手機擬人化對手機自我擴展的影響及威脅感在其中的調(diào)節(jié)作用，研究1 通過問卷研究初步驗證本研究提出的理論模型（如圖1）。研究2 通過實驗啟動操縱，進一步探討手機擬人化、手機納入自我、手機擴展自我間的關(guān)系及威脅感的調(diào)節(jié)作用。

3 研究1 問卷研究

3.1 樣本與程序

采用問卷調(diào)查的形式，向在校大學生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。共收集347 份問卷，刪除2 份連續(xù)規(guī)律作答的問卷后得到345 份有效問卷。被試年齡在17～27 歲（M = 20.21 歲， SD = 1.89 歲），女性占比62.8%。

3.2 測量工具

3.2.1 手機擬人化

采用手機擬人化量表（Wang， 2017）測量被試的手機擬人化程度，共有14 個項目，包含兩個維度：（1）擬人化的直接反映，如“我的手機有自己的打算”；（2）對手機擬人化的感知（間接反映），如“手機有能力侵犯個人權(quán)利和自由”。采用7 級評分（1 = 非常不同意，7 = 非常同意），本研究中Cronbach' s α 系數(shù)為 .94。

3.2.2 手機自我擴展

采用修訂版的智能手機自我擴展問卷（Hoffneret al.， 2016; Liu et al.， 2020）衡量被試的手機自我擴展程度，包括8 個項目，如“手機在多大程度上提高你完成新任務(wù)的能力？ ”，采用5 點計分（1 =一點也不，5 = 很多）。Cronbach' s α 為 .89。

3.2.3 手機納入自我程度

手機納入自我程度量表包含兩個項目：（1）用文字表述手機納入自我，如“我覺得我的手機是我身體的一部分，是我生命的一部分”（Hoffner etal.， 2016），7 點計分（1 = 非常不同意，7 = 非常同意）；（2）改編“將他人納入自我量表”，項目由七對重疊程度不同的圓圈組成，要求被試從中選出最能描述自己與手機關(guān)系的圖片（Aron et al.， 2013;Feng et al.， 2023），并按照圓圈重疊面積由小至大分別賦值為1～7 從而轉(zhuǎn)化為7 點計分量表，兩個項目的 Cronbach' s α 系數(shù)為 .65。

3.2.4 威脅感

基于風險行為診斷量表（Witte， 1996），編制“感知到的手機威脅感問卷”，共8 個項目，包含感知的易感性（如“我會受到手機帶來的負面影響”）與感知的威脅內(nèi)容（如“手機對我的……非常有害/ 有威脅/ 帶來風險”）兩個維度，其中感知的威脅內(nèi)容包含人際交往、工作學習、身心健康、隱私安全、幸福感。問卷為 7 級評分（1 = 非常不同意，7 = 非常同意），Cronbach' s α 為 .91。

3.2.5 控制變量

以往研究發(fā)現(xiàn)，個體的手機成癮傾向與手機自我擴展感知呈顯著正相關(guān)，個體一般性的擬人化傾向也會影響其手機擬人化水平（Liu et al.， 2020;Wang， 2017），因此在本研究中將兩者作為控制變量。采用簡化版《大學生智能手機成癮量表》（蘇雙等， 2014; Wu amp; Liu， 2023） 測量被試的手機成癮傾向，5 點計分（1 = 非常不同意，5 = 非常同意），Cronbach' s α 系數(shù)為 . 78。采用Waytz 等人（2010）的“擬人化個體差異問卷（IDAQ）”測量被試的擬人化傾向，共有15 個項目，采用11 點計分（0 = 完全沒有，10 = 非常多）， Cronbach' s α 系數(shù)為 .94。

3.3 結(jié)果分析

3.3.1 共同方法偏差的檢驗

單一因子法分析發(fā)現(xiàn)所用到的七個量表可以提取出8 個主成分，第一個主成分占總方差的31.13%（68.08%），表明本研究數(shù)據(jù)不存在嚴重的共同方法偏差（周浩， 龍立榮， 2004）。

3.3.2 相關(guān)分析

將擬人化的個體差異、手機成癮傾向、性別、年齡作為控制變量，對本研究的核心變量做偏相關(guān)分析，其結(jié)果如表1 所示。

3.3.3 有調(diào)節(jié)的中介模型分析

在控制性別、年齡、擬人化個體差異、手機成癮傾向的情況下，使用有調(diào)節(jié)的中介模型（Model 8，Bootstrapping 5000 次；Hayes， 2013）進行模型估計。結(jié)果表明（見圖2）， 手機擬人化對手機自我擴展的直接預測作用不顯著（β = .06，p gt; .05，95% CI =[-.10，.22]），不支持研究假設(shè)H4，但擬人化對手機納入自我的預測作用（β = .59，p lt; .001，95% CI= [.47，.71]）、手機納入自我對自我擴展的預測作用（β = .26，p lt; .001，95% CI = [ .13， .39]）均顯著，手機納入自我在擬人化與手機自我擴展中起完全中介作用，間接效應(yīng)為 .15 （95% CI = [.07，.25]）支持假設(shè)H1、H2、H3。此外，手機擬人化與威脅感的乘積項對手機納入自我（β = -.08，p lt; .05，95%CI = [-.15，-.02]）有顯著的預測作用，對手機自我擴展無顯著預測作用（β = -.05，p gt; .05，95% CI =[-.13，.04]），說明威脅感調(diào)節(jié)了中介模型的前半段路徑，支持假設(shè)H5a，不支持假設(shè)H5b。簡單斜率分析表明（見圖3），低威脅感組（M -1SD ）中，手機擬人化對手機納入自我程度有顯著的正向預測作用（β simple slope = .67，95% CI = [.52， .81]），高威脅感組（M +1SD ）中該正向預測作用依舊顯著，但作用強度相對較?。é?simple slope = .51，95% CI =[.52，.81]）。此外，威脅感調(diào)節(jié)“手機擬人化→手機納入自我→手機自我擴展”這一間接效應(yīng)（index= -.02，95%CI = [-.04，-.01]），隨著威脅感程度的升高，該間接效應(yīng)在減少。

4 研究2 實驗研究

4.1 研究對象

157 名大學生被試自愿參與實驗，剔除注意力篩查未通過、規(guī)律性作答或猜到實驗目的的被試數(shù)據(jù)，最后有效樣本量為148 人，其中女性占比58.11%，平均年齡為20.72 ± 1.79 歲。 在正式實驗開始前的材料測評階段，另外招募124 名大學生被試用于評估實驗材料的有效性（女性占比61.29%，Mage = 22.33 歲，SD = 3.04 歲）。

4.2 研究材料及測評

4.2.1 擬人化啟動材料

采用視頻和語境啟動結(jié)合的方式進行擬人化啟動操作。視頻材料為手機廣告視頻，啟動組為日本NTTdocomo公司出品的walk with you系列手機廣告，在該廣告中手機以“真人”的形象出現(xiàn)。非啟動組為日本京瓷公司出品的京瓷Digno 廣告，該廣告主要介紹手機的性能（如攝影像素等）。兩個視頻中的手機均為翻蓋式智能手機，外觀、大小相似。經(jīng)剪輯處理后，兩個視頻時長為36～40s。將材料測評被試隨機分為兩組分別觀看視頻，之后用兩項5 點計分量表（機械的/ 像人的、無自我意識的/ 有自我意識的）要求被試評估手機擬人感知程度。結(jié)果顯示觀看啟動組視頻（M = 3.08， SD = 1.16）被試的手機擬人感知程度顯著高于非啟動組（M = 2.17， SD= 1），t （122） = 4.61， p lt; .001，Cohen' s d = .84。

改編Mourey 等（2017）的手機擬人化啟動材料來對擬人化進行語境操縱，該材料要求被試回答十個評價自己手機各類性能的訪談問題，擬人化啟動組的訪談問題使用擬人的語言描述，非啟動組則使用中性的語言描述手機（如評價手機的通信功能，啟動組：你的手機能很好地幫助你與外界時刻保持聯(lián)系嗎？非啟動組：你手機的網(wǎng)絡(luò)連通性如何？信號接收怎么樣？）。在材料測評階段，將測評被試隨機分為兩組分別閱讀訪談問題，要求被試用一道10 點計分的題目分別評估初始調(diào)查中的十個項目“用語的生動程度、在多大程度上使用了擬人描述”，其中在4 個項目上閱讀啟動組問題的被試感知的用語生動程度，顯著大于閱讀非啟動組問題的被試，最終實驗中采用該4 個項目作為語境啟動的材料。

4.2.2 威脅感啟動材料

手機威脅感通過文字材料的方式進行啟動。啟動組材料的信息來源包括對網(wǎng)絡(luò)心理學領(lǐng)域研究人員的訪談、相關(guān)文獻的查閱、關(guān)于“手機帶來的消極影響”的科普文章和新聞報道，最終版材料的內(nèi)容主要涉及手機的隱私泄漏問題以及手機對人們身心健康的消極影響?？刂平M材料則是智能手機的發(fā)展歷史簡介。兩組材料均做成科普海報的形式。材料測評結(jié)果發(fā)現(xiàn)，觀看啟動組材料（M = 3.89， SD =1.25）的被試評估的威脅感顯著大于觀看控制組材料的被試（M = 2.43， SD = 1.17），t （122） = 6.60， p lt;.001，Cohen' s d = 1.20。

4.2.3 測量工具

采用研究1 中“我覺得我的手機是我身體的一部分，是我生命的一部分”測量手機納入自我程度。測量手機自我擴展、手機成癮傾向、擬人化個體差異的問卷材料同研究1，Cronbach' s α 分別為.81、.73、.92。

4.3 研究設(shè)計與程序

采用2（手機擬人化：擬人 vs. 非擬人）×2（手機威脅感：威脅感啟動 vs. 控制組）的組間設(shè)計，通過網(wǎng)絡(luò)問卷的形式進行在線實驗。被試被隨機分配到四組中。首先進行威脅感啟動，啟動組閱讀手機給人們生活帶來威脅的科普材料，控制組閱讀手機發(fā)展歷史的科普材料，閱讀完畢后要求被試結(jié)合自己經(jīng)歷填寫對該內(nèi)容的看法。之后進行擬人化啟動，啟動組與控制組被試分別觀看相應(yīng)的視頻并回答關(guān)于自己手機性能評價的相關(guān)問題。之后被試填寫手機自我擴展量表、手機納入自我量表、擬人化個體差異量表以及手機成癮量表。通過開放式問題“你認為本實驗的目的是什么”來進行操縱檢查，最后報告性別等人口統(tǒng)計學信息。流程如圖4 所示。

4.4 研究結(jié)果

4.4.1 主效應(yīng)以及交互作用檢驗

在控制擬人化個體差異、手機成癮傾向、性別及年齡的情況下，以手機納入自我程度為因變量進行方差分析，結(jié)果顯示，威脅感的主效應(yīng)不顯著，F(xiàn) （1， 140） = 1.49，p gt; .05，擬人化的主效應(yīng)顯著，擬人組感知的手機納入自我程度顯著大于非擬人組，M 擬人 = 4.22，M 非擬人 = 3.73，F(xiàn) （1， 140） = 4.47，p lt; .05，η 2= .03。威脅感與擬人化的交互作用顯著F （1， 140） = 5.43，p lt; .05， η 2 = .04，簡單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn)，對于控制組來說，擬人化組被試感知的手機納入自我程度顯著大于非擬人組，M 擬人=4.62，M 非擬人=3.61，F(xiàn) （1， 140） = 9.70，p lt; .01，η 2 = .07；對于威脅感啟動組來說，擬人化與非擬人化兩組感知的手機納入自我程度無顯著差異，M 擬人 = 3.82，M 非擬人 =3.86，F(xiàn) （1， 140） = .02，p gt; .05，具體如圖5 所示。

以手機自我擴展為因變量進行方差分析，結(jié)果顯示威脅感的主效應(yīng)顯著，控制組被試感知的自我擴展程度顯著大于威脅啟動組，M 控制 = 3.83，M 威脅 = 3.58，F(xiàn) （1， 140） = 6.81，p lt; .05，η 2 = .05。擬人化的主效應(yīng)顯著，擬人化組被試感知的手機自我擴展程度顯著大于非擬人化組，M 擬人 = 3.82，M 非擬人= 3.59，F(xiàn) （1， 140） = 4.97，p lt; .05，η 2 = .03。但擬人化與威脅感的交互作用不顯著，F(xiàn) （1， 140） = .49，p gt;.05。

4.4.2 有調(diào)節(jié)的中介模型檢驗

將擬人化與威脅感啟動進行啞變量處理，使用有調(diào)節(jié)的中介模型（Model 8，Bootstrapping 5000 次；Hayes， 2013）進行模型估計。結(jié)果如圖6 所示，當考慮手機納入自我作為擬人化與自我擴展間的中介變量時，擬人化對自我擴展的直接作用不顯著，β= .20，p gt; .05，95% CI = [-.09，.48]，但中介模型的前半段（β = 1.01，p lt; .01，95% CI = [.37，1.65]）與后半段（β = .09，p lt; .05，95% CI = [.02，.17]）均顯著，手機納入自我程度在擬人化與自我擴展中起完全中介作用，支持了假設(shè)H1、H2、H3，不支持研究假設(shè)H4。進一步對威脅感的調(diào)節(jié)作用進行檢驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于手機納入自我程度，擬人化與威脅感的交互作用顯著，β = -1.05，p lt; .05，95%CI = [-1.95，-.16]，支持了假設(shè)H5a。對于手機自我擴展，兩者的交互作用不顯著，β = -.04，p gt; .05，95% CI = [-.43，.35]，不支持假設(shè)H5b。同時，威脅感調(diào)節(jié)了手機納入自我程度在擬人化與自我擴展間的中介作用，具體而言，在威脅啟動的條件下，中介效應(yīng)不顯著，β = -.004，95% CI = [-.07，.07]，但在控制組條件下，中介效應(yīng)顯著，β = .09，95% CI= [.01，.24]。

5 總討論

本研究基于自我擴展理論，探討手機擬人化對關(guān)系視角下手機自我擴展的作用及威脅感在其中的調(diào)節(jié)作用。問卷與實驗研究結(jié)果一致發(fā)現(xiàn)：手機納入自我在手機擬人化與手機自我擴展之間起完全中介作用，威脅感調(diào)節(jié)了擬人化與手機納入自我間的關(guān)聯(lián)以及手機納入自我的中介效應(yīng)。

5.1 擬人化對關(guān)系視角下手機自我擴展的影響

以往手機自我擴展領(lǐng)域的研究多立足于手機作為一種工具的本質(zhì)，聚焦手機的不同功能對個體自我擴展的影響。本研究立足于新時代人機關(guān)系的特點，首次提出并基于實證研究驗證了手機擬人化對關(guān)系視角下手機自我擴展的促進作用，拓展了手機自我擴展成因的研究視角，有助于進一步理解手機自我擴展為何、何時發(fā)生。具體而言，本研究發(fā)現(xiàn)手機擬人化可以通過將手機納入自我從而促進個體的手機自我擴展。該結(jié)果與以往其他領(lǐng)域擬人化研究的結(jié)果一致，例如消費學領(lǐng)域的研究發(fā)現(xiàn)消費者對擬人化的品牌會表現(xiàn)出更高水平的自我- 品牌整合（Delgado-Ballester et al.， 2019），人工智能領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)擬人化可以通過增加人們與智能設(shè)備的聯(lián)系感來促進人對設(shè)備的積極感知與態(tài)度（Kang amp; Kim，2019）。當人們將手機擬人化時，手機的地位就會從工具上升到對話者，人們會認為“像人”的手機是自己的社會伙伴（Fullwood et al.， 2017）。這種更親密的類人際關(guān)系會促使個體將手機納入到自我概念中，而這一納入自我的認知過程會使個體將手機提供的資源、信息等同于自己擁有的，從而認為手機更大程度上擴展了自己的知識、能力（Aron etal.， 2013）。這一發(fā)現(xiàn)對于手機品牌營銷具有一定的實踐啟示。以往研究表明自我擴展會影響個體對擴展對象的態(tài)度，例如個體將品牌融入自我有助于催生對品牌的喜愛與認同（Delgado-Ballester et al.，2019）。本研究發(fā)現(xiàn)擬人化可以通過將手機納入自我來增加個體的手機自我擴展體驗，說明擬人化可以作為一種有效的說服策略，使個體將手機作為擴展自我的重要來源，從而增進消費者對手機的積極態(tài)度與使用意圖。

同時，本研究也發(fā)現(xiàn)擬人化對手機自我擴展的直接效應(yīng)不顯著，這可能反映了手機擬人化對效能感直接作用的天花板效應(yīng)，一般來說，擬人化可以通過將實體置于人類熟悉的認知框架中來增加與實體互動時的效能感 （Waytz et al.， 2010）。然而，Hart 和Royne（2017）發(fā)現(xiàn)當消費者對產(chǎn)品了解程度較高時，產(chǎn)品擬人化對人們積極態(tài)度的促進作用更小，這是因為消費者不需要通過擬人化來增加對產(chǎn)品的理解。而手機作為生活中最常用的工具，人們對它的高熟悉性可能也會弱化擬人化對手機自我擴展的直接效應(yīng)。

5.2 威脅感的調(diào)節(jié)作用

本研究發(fā)現(xiàn)手機威脅感在擬人化與手機納入自我中起調(diào)節(jié)作用，明晰了手機擬人化對關(guān)系視角下手機自我擴展產(chǎn)生影響的邊界條件，具體表現(xiàn)為隨著手機威脅感增高，擬人化對手機納入自我的作用減小，由此手機納入自我在擬人化與手機自我擴展關(guān)系中的中介作用也在減小。研究者認為擬人化物品的類人特征會增強與個體認知圖式中人際相關(guān)的知識（Aggarwal amp; McGill， 2007）。神經(jīng)成像的研究也表明，當個體將一個物品擬人化時會產(chǎn)生類似于與真實人類互動的神經(jīng)活動（Waytz et al.，2010）。對于擬人化的物品，人們可能不會對它的具體屬性進行細致分析，而是依賴自身對“人”的期待來評價物品，期望物品遵循人類的社會規(guī)范（Wan amp; Chen， 2021）。而當物品的表現(xiàn)與人們的“期待”不一致時，就有可能影響擬人化的效果（Aggarwal amp; McGill， 2007）。面對擬人化的手機，人們可能會期待其與人類一樣友好、擁有道德，而手機威脅感使這些期望得不到滿足，人們就有可能重新審視自己與手機的關(guān)系，謹慎將手機視為自我的一部分。

以往研究發(fā)現(xiàn)焦慮型手機依戀的個體有更強的擬人化信念（Bodford et al.， 2017），手機自我擴展也被證實是手機使用的動機因素以及手機成癮的預測因子（Liu et al.， 2020）?；诖?，本研究發(fā)現(xiàn)的威脅感的調(diào)節(jié)作用具有一定的實踐意義，提示了手機威脅感可以作為一種干預手段來減少手機擬人化與手機自我擴展的潛在消極影響，減少人們的問題性手機使用，即當人們沉溺于與手機的偽人際關(guān)系及其帶來的自我擴展感時，向人們科普關(guān)于手機使用消極后果的信息可以弱化手機擬人化的作用，降低個體感知到手機自我擴展。

5.3 研究局限與展望

本研究存在一定的局限性。首先，雖然本研究結(jié)合了情境實驗與問卷研究，但都是橫斷研究，未來可以通過縱向追蹤研究更加明確擬人化與自我擴展的關(guān)系。研究2 通過啟動操作誘發(fā)了手機威脅感，其誘發(fā)的效果可能會受到被試本身特質(zhì)性威脅感的干擾，未來研究在操作啟動實驗時需注意對特質(zhì)性變量的控制。此外，本研究中的實驗研究是先進行威脅感操縱然后再進行擬人化操縱，問卷研究被試量也相對較少，實驗順序和被試問題可能會弱化變量間關(guān)系（例如擬人化對手機自我擴展的直接作用），未來研究可以通過匹配實驗順序、增加被試量來進一步檢驗擬人化與手機自我擴展的關(guān)系。最后，本研究沒有關(guān)注具體的擬人化手段是否會對個體自我產(chǎn)生不同的影響。未來研究可以探討手機的哪些設(shè)計達到的擬人化水平更高以及如何影響個體的自我擴展感知，這將有助于識別手機擬人化中的關(guān)鍵要素，進一步厘清手機擬人化如何影響個體自我的問題。

6 結(jié)論

（1）手機擬人化可以實現(xiàn)關(guān)系視角下的手機自我擴展，即手機擬人化通過增加個體感知的手機納入自我程度，從而增加個體的手機自我擴展體驗。

（2）威脅感是擬人化對關(guān)系視角下手機自我擴展產(chǎn)生影響的邊界條件，高手機威脅感情景下，擬人化對手機納入自我的作用、手機納入自我在擬人化與手機自我擴展關(guān)系中的中介作用更小。

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本研究得到國家自然科學基金青年項目（No.32000764）的資助。