摘 要 老年人再就業(yè)教育是促進(jìn)老齡化事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵要素。通過(guò)對(duì)30名老年人再就業(yè)教育的利益相關(guān)主體進(jìn)行深度訪談，基于扎根理論構(gòu)建了“需求—適配—落差—提升”的老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性推演模型。依據(jù)模型可知，老年人再就業(yè)的核心特征與內(nèi)生需求是邏輯起點(diǎn)，當(dāng)前工作實(shí)踐中以用人單位為主體、以崗位職責(zé)為內(nèi)容、以師徒帶教和自主學(xué)習(xí)為形式、以工作支持為輔助的樣態(tài)固然體現(xiàn)適需匹配，但是仍存在參與主體類型偏少、教育內(nèi)容單一、聯(lián)動(dòng)機(jī)制缺乏等供需落差。為此，需遵循“學(xué)習(xí)者中心”和“回歸生活世界”兩大原則，通過(guò)保持和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)螺旋上升并達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡，進(jìn)而不斷提高老年人再就業(yè)教育的適應(yīng)性，促進(jìn)老齡化事業(yè)精準(zhǔn)、高效、可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 老年人；再就業(yè)教育；老齡化事業(yè)；參與者視角；適應(yīng)性

中圖分類號(hào) G777 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2024）34-0058-09

一、問(wèn)題提出

2021年，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見(jiàn)》指出，要“探索適合老年人靈活就業(yè)的模式……為有勞動(dòng)意愿的老年人提供職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)”[1]。當(dāng)前，我國(guó)已邁入老齡化社會(huì)，重視和做好老年人力資源開(kāi)發(fā)不僅是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略的重要舉措，也是促進(jìn)人口紅利向人才紅利轉(zhuǎn)變的客觀要求。2024年7月，黨的二十屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革 推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》強(qiáng)調(diào)要“發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造適合老年人的多樣化、個(gè)性化就業(yè)崗位”[2]。教育作為老年人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵因素，是推動(dòng)老年人順利走向勞動(dòng)力市場(chǎng)的有力支撐，是提升老年人再就業(yè)質(zhì)量的重要保障。然而，當(dāng)前我國(guó)老年再就業(yè)教育實(shí)踐中呈現(xiàn)體量錯(cuò)位、需求錯(cuò)位以及信息錯(cuò)位等現(xiàn)象，存在再就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與課程稀少[3][4]、教授內(nèi)容針對(duì)性差[5]、教育環(huán)節(jié)與勞動(dòng)市場(chǎng)信息脫節(jié)[6]等問(wèn)題。老年人再就業(yè)教育未能滿足當(dāng)下與未來(lái)老年人力資源開(kāi)發(fā)與人才輸送的需求。為此，有必要對(duì)老年人再就業(yè)教育的發(fā)展樣態(tài)和提質(zhì)增效進(jìn)行深入探討。

當(dāng)前，研究者對(duì)老年人再就業(yè)問(wèn)題的關(guān)注度較高，主要以實(shí)踐現(xiàn)象反思和國(guó)外經(jīng)驗(yàn)引介為主要研究范式，但是對(duì)老年人再就業(yè)教育缺乏深入探討。研究者通過(guò)實(shí)踐觀察與理論總結(jié)，認(rèn)為我國(guó)老年人再就業(yè)教育存在數(shù)量與質(zhì)量的雙重欠缺：一是缺乏老年人再就業(yè)教育體系，缺乏從頂層設(shè)計(jì)到地方規(guī)劃政策以及多層網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)體系[7]；二是老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性不足，現(xiàn)有的老年再就業(yè)教育社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化程度不高，培訓(xùn)水平和層次相對(duì)較低，針對(duì)性和適應(yīng)性不強(qiáng)[8]，從而導(dǎo)致老年人學(xué)習(xí)新技能的渠道受阻，難以適應(yīng)新技術(shù)革命對(duì)人力資本的需要[9]。此外，研究者還認(rèn)為，老年教育作為老年人學(xué)習(xí)的主陣地，聚焦于健康養(yǎng)生、休閑娛樂(lè)、數(shù)字生活等領(lǐng)域，重在“老有所樂(lè)”，但是對(duì)于職業(yè)技能學(xué)習(xí)需求則有所忽略，就業(yè)導(dǎo)向不足[10]。另有一部分學(xué)者將目光轉(zhuǎn)移至國(guó)外老年再就業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn)引介，對(duì)加拿大[11]、德國(guó)[12]、新加坡、韓國(guó)、日本[13]等國(guó)老年勞動(dòng)力職業(yè)教育的具體措施進(jìn)行分析與比較。在優(yōu)化路徑方面，研究者們建議應(yīng)進(jìn)一步多渠道擴(kuò)大老年人再就業(yè)教育資源供給，以提高再就業(yè)教育的適應(yīng)性[14]，建議以老年大學(xué)、單位離退休機(jī)構(gòu)、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社區(qū)、社會(huì)組織、互聯(lián)網(wǎng)等為主體共同參與[15]，尤其要發(fā)揮老年教育在老年人力資源開(kāi)發(fā)方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)[16]，并鼓勵(lì)企業(yè)設(shè)立老年人技能培訓(xùn)中心[17]；內(nèi)容上應(yīng)當(dāng)涵蓋自我評(píng)估、文化知識(shí)、職業(yè)技能及崗前培訓(xùn)、信息科技和創(chuàng)業(yè)知識(shí)等方面[18]；形式上應(yīng)該包括課程、講座、咨詢服務(wù)等形式[19]。

雖然研究者圍繞老年人再就業(yè)教育問(wèn)題開(kāi)展了相關(guān)研究，但仍存在局限：一是缺乏整體性描述，當(dāng)前的研究結(jié)論零碎且不成體系，難以從整體角度識(shí)別老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性的全貌樣態(tài)，缺乏對(duì)老年人再就業(yè)教育實(shí)景樣態(tài)的系統(tǒng)性描述；二是研究方法仍待加強(qiáng)，以上結(jié)論大都來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)判斷，缺乏科學(xué)的研究方法加以佐證；三是人文關(guān)懷有待凸顯，研究過(guò)程中缺少來(lái)自老年人再就業(yè)教育實(shí)踐主體的聲音，缺少參與者視角的觀點(diǎn)與感受。為此，本研究基于參與者視角，采用扎根理論，分析當(dāng)前老年人再就業(yè)教育發(fā)展樣態(tài)，建構(gòu)適應(yīng)性實(shí)景理論模型，并據(jù)此提出優(yōu)化路徑，以豐富老年人再就業(yè)以及老年教育等領(lǐng)域的學(xué)理研究，同時(shí)為建構(gòu)適應(yīng)時(shí)代特征、市場(chǎng)要求、老年需求的再就業(yè)教育體系提供有效參考。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

扎根理論要求研究保持開(kāi)放的無(wú)假設(shè)態(tài)度，在收集、分析資料的過(guò)程中歸納抽象出概念，再上升為某個(gè)具有普適性的理論假設(shè)[20]，強(qiáng)調(diào)從行動(dòng)者的角度理解社會(huì)互動(dòng)、社會(huì)過(guò)程和社會(huì)變化[21]。扎根理論見(jiàn)微知著、自下而上以及開(kāi)放多元的特征，與本研究中的參與者視角、全景圖建構(gòu)等思路不謀而合，故此將其作為本研究的研究框架與方法。具體而言，從老年人、老年教育管理者、老年勞動(dòng)力雇傭者的角度出發(fā)，并對(duì)其進(jìn)行深度訪談，在實(shí)際觀察中收集數(shù)據(jù)，通過(guò)抽象歸納并發(fā)展出新的概念和理論，判斷當(dāng)前老年人再就業(yè)教育的適應(yīng)程度，并提出改進(jìn)和優(yōu)化策略。

（二）樣本選取

本研究所討論的老年人再就業(yè)教育適應(yīng)樣態(tài)問(wèn)題，在于考量當(dāng)前老年人再就業(yè)教育實(shí)踐與需求的匹配程度，因此將與實(shí)踐相關(guān)的利益主體作為原始資料的主要來(lái)源，具體指老年人、老年教育實(shí)踐者、用人單位等群體。其中，老年人作為接受再就業(yè)教育的對(duì)象，他們的所思所想是診斷當(dāng)前老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，也是訪談的最主要人群。本研究中的老年人是指具有再就業(yè)經(jīng)歷或者意愿的個(gè)體；用人單位是指實(shí)際聘用過(guò)老年人進(jìn)行勞動(dòng)行為的組織；老年教育實(shí)踐者是指開(kāi)展老年人再就業(yè)教育教學(xué)的工作者。

在平衡性別、年齡、學(xué)歷、地區(qū)、職業(yè)等基礎(chǔ)上，通過(guò)目的抽樣的方法，最終確定訪談對(duì)象30人，其中老年人20人，老年教育實(shí)踐者7人，用人單位相關(guān)人員3人。訪談對(duì)象資料見(jiàn)表1。

訪談以半結(jié)構(gòu)化方式進(jìn)行，訪談過(guò)程根據(jù)被試者的特征以及實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。訪談開(kāi)始前，研究者事先作出保密、匿名以及非商業(yè)用途等承諾，以提高訪談資料的真實(shí)性。面向老年人，主要對(duì)參加再就業(yè)教育的需求、實(shí)踐、落差以及建議等問(wèn)題開(kāi)展訪談；面向用人單位和老年教育實(shí)踐者，主要對(duì)已經(jīng)開(kāi)展的再就業(yè)教育實(shí)踐、困難以及建議等方面開(kāi)展訪談。訪談時(shí)，經(jīng)被試同意，對(duì)訪談進(jìn)行錄音并轉(zhuǎn)錄成文本進(jìn)行整理與分析，最終得到5萬(wàn)余字有效訪談資料。

（三）數(shù)據(jù)編碼

1.開(kāi)放式編碼

開(kāi)放式編碼是指通過(guò)對(duì)訪談對(duì)象的言語(yǔ)、行為和文本等原始數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)閱讀和反思，逐步識(shí)別出其中的重要概念和模式，使其逐漸概念化和范疇化，洞見(jiàn)素材文本背后的理論要素[22]。根據(jù)開(kāi)放式編碼無(wú)假設(shè)、開(kāi)放性的要求，借助Nvivo11.0質(zhì)性分析軟件對(duì)所收集到的訪談材料進(jìn)行開(kāi)放式編碼，具體見(jiàn)表2?！案拍罨奔丛L談文本中與老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性相關(guān)的詞句，通過(guò)理論概括，建立了85個(gè)自由節(jié)點(diǎn)?！胺懂牷奔磳⒔忉屚粌?nèi)容的自由節(jié)點(diǎn)歸屬于同一樹(shù)節(jié)點(diǎn)之下，獲得了21個(gè)樹(shù)節(jié)點(diǎn)。由此，在開(kāi)放式編碼過(guò)程中，共獲得與老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性有關(guān)的85個(gè)概念、21個(gè)范疇。

2.主軸式編碼

主軸式編碼是指對(duì)開(kāi)放式編碼結(jié)果的整理、分類和整合以及對(duì)其中的關(guān)鍵概念和范疇進(jìn)行識(shí)別和深入分析的過(guò)程。主軸式編碼旨在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的核心概念或“主軸”，以及這些概念之間的關(guān)系，從而形成一個(gè)連貫的理論框架，形成新的見(jiàn)解和理論觀點(diǎn)。

從本研究的原始資料和開(kāi)放式編碼形成范疇來(lái)看，老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性基本符合“需求—適配—落差—提升”的演變路徑。根據(jù)這一框架，將開(kāi)放式編碼的21個(gè)范疇進(jìn)一步歸納提煉為4個(gè)主范疇，見(jiàn)表3。

3.選擇性編碼

選擇式編碼即發(fā)展核心范疇，把它與其他范疇系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，確立關(guān)系，開(kāi)發(fā)故事線，描繪整體行為現(xiàn)象，為研究提供一個(gè)深入、連貫的理論框架[23]。通過(guò)對(duì)原始材料、開(kāi)放式編碼、主軸式編碼、分析備忘錄等進(jìn)行反復(fù)瀏覽、比較和分析發(fā)現(xiàn)，可以用“老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性”這個(gè)核心范疇來(lái)統(tǒng)領(lǐng)老年人再就業(yè)教育的各個(gè)范疇。老年人的內(nèi)生需求體現(xiàn)出了他們?cè)倬蜆I(yè)的內(nèi)在特征和價(jià)值追求，既反映了老年人再就業(yè)的特殊性，也規(guī)定了老年人再就業(yè)教育的邏輯起點(diǎn)；在老年人再就業(yè)教育實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)一部分實(shí)踐能夠滿足再就業(yè)的基本要求，但同時(shí)也存在著若干要素的缺失，導(dǎo)致老年再就業(yè)教育適應(yīng)性的不足；通過(guò)保持與創(chuàng)造兩條路徑延續(xù)現(xiàn)有適應(yīng)性的優(yōu)勢(shì)，并進(jìn)一步補(bǔ)齊適應(yīng)性不足的缺口。

4.理論飽和度檢驗(yàn)

理論飽和度檢驗(yàn)是一種用來(lái)評(píng)估研究是否已經(jīng)達(dá)到理論飽和的方法。理論飽和度指的是在研究過(guò)程中是否已經(jīng)達(dá)到了數(shù)據(jù)的充分性和豐富性，即是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了新的主題和概念[24]。通過(guò)理論飽和度檢驗(yàn)可以確定是否需要繼續(xù)收集數(shù)據(jù)或調(diào)整理論框架，以更好地解釋研究對(duì)象的行為和經(jīng)驗(yàn)。在得到上述故事線之后，本研究對(duì)另外6位老年人再就業(yè)教育相關(guān)資料進(jìn)行開(kāi)放式編碼、主軸式編碼以及選擇式編碼，發(fā)現(xiàn)所獲得的概念和范疇均已被現(xiàn)有范疇包含，沒(méi)有獲得新范疇。因此，老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性模型達(dá)到理論飽和，并最終建構(gòu)出老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性模型，見(jiàn)表4。

三、模型建構(gòu)與分析

通過(guò)扎根理論的方法，從原始語(yǔ)句文本中提煉了老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性發(fā)展樣態(tài)與優(yōu)化路徑的4大主范疇和21個(gè)子范疇，主范疇之間相互作用、相互影響，由此繪制老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性現(xiàn)實(shí)圖景與優(yōu)化路徑模型，見(jiàn)圖1。

（一）特征與需求：適應(yīng)性的邏輯起點(diǎn)

老年期作為個(gè)體發(fā)展的最后一個(gè)階段，呈現(xiàn)生理機(jī)能下降、閑暇時(shí)間增多、人生閱歷豐富等典型特征，由此老年人再就業(yè)也有著獨(dú)特需求，而這一需求規(guī)定了教育適應(yīng)性的生成邏輯。第一，“15分鐘生活圈”是老年人的共同選擇。受訪者再就業(yè)單位與住所的平均通勤時(shí)間不超過(guò)30分鐘，有別于年輕人“四海為家”的距離選擇偏好。老年人普遍表示“遠(yuǎn)一點(diǎn)的工作肯定不去的，就要離家近”（E1）?！凹议T(mén)口的生活圈”既是生活范圍的表述，也是就業(yè)距離的限定，同時(shí)也對(duì)教育機(jī)構(gòu)提出了“就近學(xué)習(xí)”的要求。

第二，老年人傾向于從事熟悉的領(lǐng)域與崗位，較少通過(guò)學(xué)習(xí)新技能而勝任新崗位。如老年人談及“我們都老了，怕麻煩，不需要那么多技能疊加，有多大能耐就出多少力。高級(jí)人才，肯定就在原來(lái)的領(lǐng)域當(dāng)顧問(wèn)；普通老百姓，就是找沒(méi)有那么多技術(shù)含量的工作”（E4）。老年人再就業(yè)，目前仍是對(duì)現(xiàn)有自身經(jīng)驗(yàn)與技能的再發(fā)揮，對(duì)于新的就業(yè)技能需求并不強(qiáng)烈，因此也對(duì)老年人再就業(yè)教育的內(nèi)容篩選提出了考驗(yàn)與要求。

第三，老年人再就業(yè)信息的渠道較為有限。如他們表示就業(yè)信息基本是“從朋友那邊知道的”（E2）。他們的社會(huì)連接較為依賴強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)，親戚、親屬和朋友關(guān)系是再就業(yè)信息的最主要渠道[25]。然而，強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)是個(gè)體社會(huì)資本聚集的表現(xiàn)，不利于老年人再就業(yè)的普惠與普及。因此，再就業(yè)渠道的開(kāi)拓與暢通，也是老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性的目標(biāo)指向之一。

脫離理論指出，個(gè)體進(jìn)入老年期后，社會(huì)角色數(shù)量逐漸縮減，社會(huì)角色實(shí)踐場(chǎng)所日益狹窄，社會(huì)角色變化呈現(xiàn)衰弱狀態(tài)[26]。15分鐘生活圈、延續(xù)原有行業(yè)、信息渠道狹窄等，都是老年社會(huì)角色衰弱的寫(xiě)照。在此變化之下，再就業(yè)是老年人尋求社會(huì)新角色之舉。一方面，任何角色都有其內(nèi)在要求，老年人再就業(yè)新角色的客觀要求為再就業(yè)教育提出了命題；另一方面，老年群體生活和就業(yè)需求有其特殊性，這也成為了再就業(yè)教育適應(yīng)性的起點(diǎn)。

（二）適需與匹配：適應(yīng)性的實(shí)然狀態(tài)

訪談發(fā)現(xiàn)，再就業(yè)的老年人或多或少接受了相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中于用人單位，培訓(xùn)內(nèi)容以崗位職責(zé)為主，培訓(xùn)方式常見(jiàn)于師徒帶教和自主學(xué)習(xí)，同時(shí)輔助老年人建立工作支持系統(tǒng)，這些都體現(xiàn)出再就業(yè)教育一定程度的適應(yīng)性。

第一，從機(jī)構(gòu)來(lái)看，用人單位作為老年人再就業(yè)的接收方，也是目前再就業(yè)教育的最主要機(jī)構(gòu)。受訪的老年人基本都表示“再就業(yè)教育的主要開(kāi)展機(jī)構(gòu)是正在工作的單位”（E2），同時(shí)也表示“單位的培訓(xùn)對(duì)工作上手來(lái)說(shuō)最直接最有用”（E10）。再就業(yè)單位與老年人直接發(fā)生勞務(wù)關(guān)系，因此用人單位根據(jù)自身的要求對(duì)老年人開(kāi)展具有針對(duì)性的培訓(xùn)，可以提高人力資本的開(kāi)發(fā)度和貢獻(xiàn)度。老年人也較為認(rèn)可用人單位作為培訓(xùn)主體開(kāi)展再就業(yè)教育。

第二，從內(nèi)容來(lái)看，目前老年人再就業(yè)的教育內(nèi)容以崗位職責(zé)和薪資待遇為核心，主要圍繞著“崗位要求，崗位職責(zé)”（E5）等開(kāi)展培訓(xùn)。正如前文所述，技能型人才的再就業(yè)，是對(duì)已有專業(yè)技能的再發(fā)揮；體能型就業(yè)，更側(cè)重于普適性的能力。無(wú)論是技能型就業(yè)還是體能型就業(yè)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)均屬非必要。再加上老年人對(duì)于新技能學(xué)習(xí)的意愿并不強(qiáng)烈，因此以用人單位為主體所開(kāi)展的崗位職業(yè)培訓(xùn)，基本能夠滿足再就業(yè)中的崗位技能要求。

第三，從形式來(lái)看，大都采取個(gè)別化、帶教式的方式。自主學(xué)習(xí)是老年人再就業(yè)培訓(xùn)的常見(jiàn)形式，如對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、對(duì)本領(lǐng)域政策文件的研讀以及行業(yè)領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)的追蹤等。此外，對(duì)于具體的崗位實(shí)踐，“師徒帶教”是最常見(jiàn)的方式。如受訪者提到“基本上有一個(gè)老帶新的過(guò)程”（E2）。老年教育心理學(xué)表明，老年人的認(rèn)知速度與記憶效率有所下降，他們更加青睞專門(mén)性的、反復(fù)性的、操作性的指導(dǎo)與學(xué)習(xí)[27]。因此，“師徒帶教”既能夠滿足用人單位對(duì)老年人快速投入工作崗位的要求，又符合老年學(xué)習(xí)者的心理特征。

第四，老年人再就業(yè)教育中為老年人所提供的社會(huì)支持，也得到了老年就業(yè)者的認(rèn)同。他們表示“我們輔導(dǎo)員相互之間的一些交流和溝通還是很重要的”（E2）。再就業(yè)并非單純意味著技能與經(jīng)驗(yàn)的再開(kāi)發(fā)，同時(shí)也面臨著工作中支持系統(tǒng)的再建立。用人單位在開(kāi)展再就業(yè)教育的同時(shí)，幫助老年人熟悉人際環(huán)境并建立工作支持系統(tǒng)，對(duì)于老年人盡快適應(yīng)與投入工作大有裨益。

角色學(xué)習(xí)是角色理論中的要素組成之一。通過(guò)角色學(xué)習(xí)，個(gè)體不僅能夠知曉角色的應(yīng)有規(guī)范，而且能夠內(nèi)化角色行為[28]。尤其個(gè)體在角色發(fā)生改變時(shí)，更加需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)減少角色失調(diào)，達(dá)成新的適應(yīng)狀態(tài)[29]。老年群體通過(guò)再就業(yè)獲得了新的角色，同時(shí)也意味著需要接受新的規(guī)則。目前再就業(yè)教育中崗位責(zé)任的告知、師徒帶教的方式、支持系統(tǒng)的建立等助推了老年人順利適應(yīng)新角色的進(jìn)程，被視為老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性的積極表征。

（三）失落與失衡：適應(yīng)性的差距所在

當(dāng)前的老年人再就業(yè)教育能夠滿足老年人和用人單位的部分需求，但仍存在匹配失衡，具體體現(xiàn)為參與主體類型偏少、教育內(nèi)容單一、聯(lián)動(dòng)機(jī)制缺乏等。

首先，老年人再就業(yè)教育的機(jī)構(gòu)數(shù)量多，但主體類型少。如受訪者說(shuō)“沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)有專門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行這樣的事情”（T1）?，F(xiàn)實(shí)生活中，承擔(dān)這一工作的主體集中于用人單位，但是用人單位的培訓(xùn)設(shè)計(jì)通常只針對(duì)在職員工，對(duì)于老年人再就業(yè)教育往往只是通過(guò)面試時(shí)告知崗位職責(zé)和師徒帶教等碎片化的方式開(kāi)展。老年大學(xué)作為老年教育資源集中地，注重休閑娛樂(lè)類資源投放，實(shí)際開(kāi)展再就業(yè)教育的機(jī)構(gòu)鳳毛麟角。就業(yè)中心與社區(qū)服務(wù)中心將“老年人再就業(yè)視為個(gè)體的自由行為，雖然精神鼓勵(lì)但是沒(méi)有實(shí)質(zhì)行為”（E11）。相對(duì)于老年人較為旺盛的再就業(yè)意愿，現(xiàn)有開(kāi)展再就業(yè)教育機(jī)構(gòu)的數(shù)量難以與之相適應(yīng)。

其次，當(dāng)前老年人再就業(yè)教育的“校本化”痕跡明顯，但是針對(duì)性與豐富度有限。由于老年人再就業(yè)教育主要由用人單位開(kāi)展，多數(shù)從單位用工的快速性和實(shí)用性出發(fā)，開(kāi)展基于崗位的技能培訓(xùn)，缺乏從老年再就業(yè)的整體角度分析和設(shè)計(jì)教育內(nèi)容。如訪談中受訪者提到“缺少自我認(rèn)知的課程”（M1）以及“很多人不知道上班路上發(fā)生意外怎么找單位處理”（E1）等，諸如自我認(rèn)知、生涯規(guī)劃以及權(quán)益保障等內(nèi)容均屬于老年人再就業(yè)教育的內(nèi)容范疇，但目前卻沒(méi)有相應(yīng)的資源提供。因此，讓有意愿參加再就業(yè)的老年人在尚未作好身心準(zhǔn)備的情況下就投入再就業(yè)崗位，難免存在后顧之憂。

再次，當(dāng)前老年人再就業(yè)教育處于孤島狀態(tài)。老年人希望通過(guò)再就業(yè)教育不僅獲取與再就業(yè)相關(guān)的身心準(zhǔn)備與權(quán)益知曉，同時(shí)也希望能夠提供再就業(yè)“出口”。但是，當(dāng)下的再就業(yè)教育與再就業(yè)市場(chǎng)相對(duì)分離，老年人為此也表現(xiàn)出失落，提到“就算參加了再就業(yè)教育，也不知道去哪里找工作”（E10）。再就業(yè)是一個(gè)完整的生態(tài)鏈，教育處于其中關(guān)鍵一環(huán)，應(yīng)當(dāng)形成從個(gè)體到崗位的順暢鏈條。但是，老年人再就業(yè)教育尚未發(fā)揮信息平臺(tái)或人才庫(kù)的功能，在一定程度上影響老年人再就業(yè)的積極性與供需匹配的有效性。

簡(jiǎn)而言之，現(xiàn)有老年人再就業(yè)教育的機(jī)構(gòu)數(shù)量、內(nèi)容編排以及聯(lián)動(dòng)機(jī)制難以匹配實(shí)際需求。根據(jù)供需非均衡理論，市場(chǎng)中供給與需求的不平衡，可能會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)失衡，進(jìn)而導(dǎo)致資源配置效率低下。因而要求供給方進(jìn)一步調(diào)整生產(chǎn)水平，尤其需要通過(guò)政府干預(yù)等手段來(lái)加以調(diào)節(jié)。當(dāng)前，老年人再就業(yè)教育供給與需求之間存在不平衡狀況，這一方面是老年再就業(yè)教育適應(yīng)性不足的表現(xiàn)，另一方面也呼吁政府對(duì)于老年人再就業(yè)教育的指導(dǎo)與支持，幫助老年人再就業(yè)教育實(shí)現(xiàn)供需平衡。

（四）保持與創(chuàng)造：適應(yīng)性的路徑走向

適應(yīng)性理論表明，保持與創(chuàng)造是適應(yīng)的兩種路徑：保持是已經(jīng)適應(yīng)的結(jié)構(gòu)與模式的穩(wěn)定與延續(xù)，而創(chuàng)造則是根據(jù)環(huán)境與變化進(jìn)行的調(diào)整，以適應(yīng)新情況[30]。對(duì)于老年人再就業(yè)教育的適應(yīng)性提升而言，在保持現(xiàn)有教育機(jī)構(gòu)、教育內(nèi)容、教育形式的優(yōu)勢(shì)之外，仍要結(jié)合需求落差之處進(jìn)行創(chuàng)造與改變。提升老年人再就業(yè)教育的適應(yīng)性，應(yīng)集中著力于再就業(yè)教育的性質(zhì)、主體、時(shí)間、內(nèi)容、形式以及機(jī)制等方面。

第一，政府主導(dǎo)、多方參與的格局更能夠順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于老年人再就業(yè)教育的性質(zhì)，老年人和用人單位均期待由政府主導(dǎo)，尤其是老年人表示“更愿意相信國(guó)家政府機(jī)構(gòu)做的各種教育”（E6）。老年教育作為一項(xiàng)準(zhǔn)公共產(chǎn)品，理應(yīng)具有普惠性和公益性的特征。與此同時(shí)，政府主導(dǎo)也更加符合老年人的參與期待。對(duì)于老年人再就業(yè)教育的資源提供主體，老年人表示“老年大學(xué)是老年人最關(guān)注的教育機(jī)構(gòu)，應(yīng)該來(lái)辦這個(gè)教育”（E9），用人單位表示“用人單位雖然是培訓(xùn)主體，但是也希望有專門(mén)的教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展相關(guān)的再就業(yè)教育”（M3）。綜合而言，以政府為主導(dǎo)、以教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)領(lǐng)、用人單位為補(bǔ)充的老年人再就業(yè)教育主體構(gòu)成，能夠符合當(dāng)下各方利益主體的訴求與期待。

第二，提前引導(dǎo)、需求導(dǎo)向的安排更能夠滿足當(dāng)下需求。對(duì)于老年人再就業(yè)教育的時(shí)機(jī)，受訪者提出“最好是退休前一兩年開(kāi)始”（E4），因?yàn)椤澳莻€(gè)時(shí)候正是思考未來(lái)怎么辦的時(shí)候”（T4）。可見(jiàn)，準(zhǔn)退休階段是為老年人提供未來(lái)生活規(guī)劃輔導(dǎo)，并同步嵌入再就業(yè)教育內(nèi)容的最佳時(shí)機(jī)之一。正如前文所述，老年人再就業(yè)是技能和體能的延續(xù)與再利用，老年人再就業(yè)重點(diǎn)不在于技能學(xué)習(xí)，而在于與再就業(yè)相關(guān)的自我認(rèn)知、角色定位、法律法規(guī)、心理調(diào)適等內(nèi)容的了解。當(dāng)老年人再就業(yè)教育對(duì)老年人群體學(xué)習(xí)需求的產(chǎn)生時(shí)機(jī)與具體內(nèi)容加以關(guān)照時(shí)，教育的適應(yīng)性才能得以提高。

第三，多元融合，功能集成的機(jī)制更能夠提高工作效率。訪談發(fā)現(xiàn)，老年人與用人單位表達(dá)出擴(kuò)大再就業(yè)教育出口的期待。如老年人表示“希望參加教育之后也可以提供一些找工作的信息”（E9）。因此，老年人再就業(yè)教育要想發(fā)揮促進(jìn)老年人再就業(yè)的核心目標(biāo)，需要疊加就業(yè)信息與人才信息收集與對(duì)接的樞紐功能。老年人再就業(yè)教育一方面需要加強(qiáng)內(nèi)核，即研究老年人再就業(yè)教育的需求與特征，以內(nèi)在要素變化提高適應(yīng)性；另一方面需要拓展出口，即搭建信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教育與就業(yè)一站式服務(wù)，以外在環(huán)境聯(lián)動(dòng)提高適應(yīng)性。

在適應(yīng)性理論中，不僅強(qiáng)調(diào)行動(dòng)主體內(nèi)在的調(diào)整，同樣強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)視角下系統(tǒng)路徑的整體性，關(guān)注系統(tǒng)各要素間的聯(lián)系[31]。因此，老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性的提升，需要從內(nèi)部要素與外部系統(tǒng)進(jìn)行整體考慮，不僅要因需制宜、擴(kuò)大教育內(nèi)容，還要豐富參與主體，聯(lián)動(dòng)多方力量，通過(guò)內(nèi)部與外部同時(shí)發(fā)力提高再就業(yè)教育的工作能效。

（五）回歸與更新：適應(yīng)性的循證路線

當(dāng)代西方交往理論代表尤爾根·哈貝馬斯（Jurgen Habermas）認(rèn)為，成人的學(xué)習(xí)在于解決生活世界的問(wèn)題[32]。成人教育學(xué)的開(kāi)創(chuàng)者馬爾科姆·諾爾斯（Malcolm Knowles）認(rèn)為，成人教育實(shí)踐中，應(yīng)當(dāng)始終關(guān)注成人學(xué)習(xí)者的特征并且回應(yīng)其需求[33]。成人所具備的成熟的人格、豐富的經(jīng)驗(yàn)、多元的角色是教育設(shè)計(jì)的前置因素，而解決生活中的問(wèn)題則是教育設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)[34]。由此，老年人再就業(yè)教育作為成人教育的分支之一，同樣需要遵循“學(xué)習(xí)者中心”和“回歸生活世界”兩大原則，即從老年人再就業(yè)的特征與需求出發(fā)，在供需平衡與供需失衡的軌道上表現(xiàn)出具體樣態(tài)，從而催生出提升適應(yīng)性的應(yīng)然路徑，而應(yīng)然路徑又以老年人再就業(yè)的新特征與需求為判斷標(biāo)準(zhǔn)，從而進(jìn)行第二輪螺旋上升式前進(jìn)。當(dāng)老年人再就業(yè)教育“看到”老年人的特征，并且“回歸”老年人生活與需求層面時(shí)，教育才能真正得以實(shí)現(xiàn)，教育的適應(yīng)性才能得以真正體現(xiàn)。而這個(gè)適應(yīng)性，也并非靜止不變，當(dāng)適應(yīng)路徑再次回歸內(nèi)生需求時(shí)，又將根據(jù)新階段、新形勢(shì)、新群體的新需求產(chǎn)生新的適應(yīng)性路徑，以此往復(fù)。可以說(shuō)，適應(yīng)性是一個(gè)相對(duì)平衡，并非絕對(duì)穩(wěn)定；是一個(gè)階段狀態(tài)，而非固化形態(tài)，因再生需求的變化而處于動(dòng)態(tài)調(diào)整之中。

四、結(jié)論與啟示

（一）研究結(jié)論

第一，老年人再就業(yè)的核心特征與內(nèi)生需求是老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性的邏輯起點(diǎn)。老年人生理機(jī)能下降、社會(huì)角色縮減，但閑暇時(shí)間充裕且經(jīng)驗(yàn)與技能積累豐富，這些特征使他們對(duì)再就業(yè)教育的距離、內(nèi)容、渠道、方式等方面的適應(yīng)性提出要求，如教育機(jī)構(gòu)的距離要求“15分鐘生活圈”，內(nèi)容上傾向于原有技能的再培訓(xùn)，渠道上渴望搭建信息獲取平臺(tái)，方式上更需要社會(huì)輔以支持。換言之，在考量老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性的過(guò)程中，需時(shí)刻將老年人置于中心位置，并且結(jié)合老年人自身特征與生活狀態(tài)加以理解。

第二，老年人再就業(yè)教育中的適應(yīng)滿足與適應(yīng)落差是當(dāng)前工作實(shí)踐的實(shí)然狀態(tài)，也是適應(yīng)路徑的奠基石與突破口。老年人再就業(yè)教育的當(dāng)下實(shí)踐中，既有適應(yīng)滿足的表征，也存在適應(yīng)落差的表現(xiàn)。雖然老年人再就業(yè)教育已經(jīng)開(kāi)展，但是機(jī)構(gòu)集中于用人單位，參與主體比較單一；再就業(yè)教育內(nèi)容偏重于崗位職業(yè)規(guī)則與技能，缺乏對(duì)再就業(yè)權(quán)益、角色意識(shí)以及人際適應(yīng)等內(nèi)容的傳授；再就業(yè)教育以師徒帶教和自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)為主，同時(shí)幫助老年人建立工作支持系統(tǒng)，較為符合老年人的學(xué)習(xí)特征；再就業(yè)教育停留于教育功能，固然能夠滿足老年人的技能學(xué)習(xí)需求，但是缺乏接入再就業(yè)整體鏈條，與老年人的就業(yè)出口鏈接不足。

第三，老年人再就業(yè)教育的適應(yīng)路徑是未來(lái)工作的應(yīng)然狀態(tài)，并通過(guò)回應(yīng)內(nèi)生需求實(shí)現(xiàn)適切性發(fā)展。老年人再就業(yè)教育遵照“學(xué)習(xí)者中心”和“回歸生活世界”兩大原則，通過(guò)保持現(xiàn)有實(shí)踐優(yōu)勢(shì)和彌補(bǔ)適應(yīng)落差來(lái)不斷增強(qiáng)適應(yīng)性，具體包括建構(gòu)多元參與主體的格局、挖掘編排以需求為導(dǎo)向的資源、搭建一站式信息平臺(tái)等，達(dá)成階段性適需狀態(tài)，并催生下一階段新的適應(yīng)性的再生成。

（二）實(shí)踐啟示

1.將老年人的特征與需求置于再就業(yè)教育的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)

首先，老年人群有其自身的生理特點(diǎn)與心理特點(diǎn)，再就業(yè)教育的時(shí)間、內(nèi)容與場(chǎng)所設(shè)計(jì)，都需要符合老年人的身心特征，要突出慢節(jié)奏、強(qiáng)操作、重支持、可反復(fù)、可選擇、面對(duì)面等特點(diǎn)，如以再就業(yè)過(guò)程中的實(shí)踐問(wèn)題為具體板塊，將其中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分割，采用前后呼應(yīng)以及螺旋式上升方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，以少量多次、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)或者視頻演示進(jìn)行呈現(xiàn)。其次，要將是否滿足老年人再就業(yè)的需求作為重要判斷標(biāo)準(zhǔn)，要深入調(diào)研老年人的再就業(yè)教育需求，并且將需求與前端“生活”和后端“就業(yè)”相關(guān)聯(lián)，深度理解需求的特征與要義，不斷提高老年人再就業(yè)教育的適應(yīng)性。

2.精心過(guò)濾與有效編排老年人再就業(yè)的具體內(nèi)容

第一，提供適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的綜合技能教育，如信息化技能、終身學(xué)習(xí)技能等。信息化技能強(qiáng)調(diào)對(duì)于常見(jiàn)軟件的熟練度，為適應(yīng)新單位的自動(dòng)化辦公系統(tǒng)搭建基礎(chǔ)。而終身學(xué)習(xí)技能則重在強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)的意識(shí)以及查閱資料的能力，為老年人應(yīng)對(duì)再就業(yè)過(guò)程中所面臨的新問(wèn)題與新挑戰(zhàn)提供解決工具。第二，提供與再就業(yè)權(quán)益保障相關(guān)的教育，如法律保障、意外傷害、繳稅退稅等內(nèi)容。權(quán)益保障的相關(guān)內(nèi)容，可以通過(guò)文本、講座以及視頻等形式開(kāi)展，如編制相關(guān)手冊(cè)、開(kāi)展主題講座以及制作專題視頻等，達(dá)到普及與知曉的目標(biāo)。第三，提供與老年人再就業(yè)心理調(diào)適相匹配的教育內(nèi)容，如自我認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)換等課程資源。老年人再就業(yè)教育可以將時(shí)間提前，把目標(biāo)鎖定于“準(zhǔn)退休”期，與單位或者企業(yè)聯(lián)合，面向即將退休或者有再就業(yè)意愿的老年人推送相關(guān)資源信息，幫助老年人在心理上和認(rèn)知上做好再就業(yè)相關(guān)準(zhǔn)備。

3.鼓勵(lì)多方搭建“教育—就業(yè)”聯(lián)動(dòng)平臺(tái)

首先，老年大學(xué)可以成為再就業(yè)教育的核心力量。老年大學(xué)搜集并梳理老年人再就業(yè)中所面臨的共性問(wèn)題，如法律知曉、心理調(diào)適、信息技能等，系統(tǒng)性安排相應(yīng)資源并進(jìn)行投放與實(shí)踐，使其成為再就業(yè)教育的主要場(chǎng)所，提高再就業(yè)教育的資源集中度與有效度。其次，可以依托社區(qū)服務(wù)中心搭建老年人再就業(yè)平臺(tái)，將再就業(yè)需求、崗位要求、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)菜單等信息匯聚其中，突破老年人再就業(yè)的個(gè)體化模式，實(shí)現(xiàn)公共化服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)老年人再就業(yè)教育與求職的一體化發(fā)展。

（三）未來(lái)研究建議

首先，本研究采用扎根理論的方法進(jìn)行研究，雖然基于訪談資料建構(gòu)出新的概念與模型，但是未能通過(guò)混合類研究方法實(shí)現(xiàn)結(jié)論互證。鑒于此，未來(lái)要采用量化研究的方法，加強(qiáng)對(duì)老年人再就業(yè)教育適應(yīng)性維度的開(kāi)發(fā)，基于大樣本進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，不斷佐證并修正研究結(jié)論。

其次，老年人再就業(yè)形態(tài)多樣且分類復(fù)雜，本研究以再就業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全篇研究，整體性有余但細(xì)節(jié)性兼顧不夠。因此，未來(lái)可以細(xì)分再就業(yè)的亞類型，如技能型再就業(yè)與體能型再就業(yè)，長(zhǎng)期性再就業(yè)與臨時(shí)性再就業(yè)等，深入具體就業(yè)形態(tài)中探討再就業(yè)教育適應(yīng)性問(wèn)題。

最后，關(guān)于老年人再就業(yè)教育，僅僅置身于老年人群體這一中觀系統(tǒng)，對(duì)老年人再就業(yè)教育與中青年再就業(yè)教育、與職業(yè)教育等其他系統(tǒng)關(guān)系探討不足。因此，未來(lái)需要拓展老年人再就業(yè)教育的生態(tài)發(fā)展觀，以系統(tǒng)性思維全面探討老年人再就業(yè)教育的適應(yīng)性與匹配度。

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Abstract Re-employment education for the elderly is a key element in promoting the high-quality development of the cause of aging. Through in-depth interview with 30 stakeholders involved in the re-employment education of elderly individuals， and employing grounded theory， this study explores the situational patterns of adaptability in elderly re-employment education. A“needs-adaptation-gap-enhancement”evolutionary pathway and theoretical model were constructed. The study posits that the core characteristics and intrinsic needs of elderly re-employment are the logical starting points for the adaptability of re-employment education. The current practices， which are centered on employment， contents-based on job responsibilities， forms of mentorship and self-learning， and supported by work assistance， demonstrate a certain degree of need-adaptation match. However， there remain gaps between supply and demand， such as the limited types of participants， single contents of education， and lack of synergistic mechanisms. Therefore， future optimization paths should adhere to the principles of“l(fā)earner-centered”and“return to the life world”， spiraling upwards and achieving dynamic balance through retention and creativity， thereby continuously enhancing the adaptability of elderly re-employment education and promoting precise， efficient and sustainable development of the aging cause.

Key words elderly; re-employment education; agion cause; participant perspective; adaptability

Author Fu Lei，associate professor of Shanghai Open Unviersity （Shanghai 200433）