1 概述

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)（以下簡稱非遺）是指各族人民世代相傳、與群眾生活密切相關(guān)的各種傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式。其涉及多方面內(nèi)容，包括文化的記錄與保存、傳承人的培養(yǎng)、社會大眾的教育與參與等。近年來，隨著國家政策的支持和社會各界的關(guān)注，非遺文化的保護(hù)取得了一定的成效。然而，在展示與傳播方面，如何讓大眾更深入地理解和體驗(yàn)非遺文化，依然是一個(gè)亟待解決的問題。四川作為中國歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚的省份，擁有豐富的非遺資源。隨著城市化和全球化進(jìn)程的加快，非遺文化的傳承和保護(hù)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的展示方式往往依賴于靜態(tài)展品和文字說明，難以充分展現(xiàn)非遺文化的動態(tài)性和互動性，導(dǎo)致觀眾參與度不高，文化認(rèn)同感減弱。通過引入交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)，優(yōu)化四川非遺文化展示空間，以提升觀眾的參與感和文化認(rèn)同感。

2 四川非遺文化展示空間現(xiàn)狀分析

四川省的非遺文化豐富多樣，包括傳統(tǒng)表演藝術(shù)、傳統(tǒng)手工藝、民俗活動等，如川劇、蜀繡、火龍燈舞、羌族民歌等。這些非遺文化不僅承載了四川人民的歷史記憶，也展示了四川文化的獨(dú)特性。然而，隨著社會的變遷，這些非遺文化面臨著傳承人減少、公眾認(rèn)知度不高等問題。

目前，四川省的非遺文化展示空間多為博物館或文化館，展示方式主要以展板、實(shí)物展示和視頻播放為主。這些展示方式多數(shù)展示以靜態(tài)形式呈現(xiàn)，觀眾參與感較弱。并且，展示內(nèi)容更新較慢，缺乏現(xiàn)代技術(shù)的支持，無法充分展示非遺文化的活力。由于展示形式單一，觀眾難以深入了解非遺文化的內(nèi)涵，導(dǎo)致文化認(rèn)同感薄弱。

3 交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)在非遺展示空間中的應(yīng)用原則

3.1 用戶中心設(shè)計(jì)原則

用戶中心設(shè)計(jì)是一種以用戶需求和體驗(yàn)為核心的設(shè)計(jì)方法。展示空間的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮觀眾的興趣、需求、認(rèn)知水平以及參與方式，從而創(chuàng)造出符合觀眾心理和行為習(xí)慣的交互體驗(yàn)。具體來說，在四川非遺文化展示中，設(shè)計(jì)者應(yīng)關(guān)注不同年齡、文化背景和教育水平的觀眾需求，提供多樣化的互動形式，使每一位觀眾都能獲得滿意的參觀體驗(yàn)。

3.2 沉浸式體驗(yàn)原則

沉浸式體驗(yàn)指的是通過設(shè)計(jì)和技術(shù)手段，使觀眾在展示空間中產(chǎn)生身臨其境的感受。非遺文化展示空間中的沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)可以通過虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、全息投影等技術(shù)，模擬非遺文化的場景、技藝和氛圍，使觀眾仿佛置身于傳統(tǒng)文化的真實(shí)情境中，增加文化體驗(yàn)的深度和廣度。

3.3 情感共鳴原則

交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)不僅關(guān)注技術(shù)實(shí)現(xiàn)，還重視觀眾的情感體驗(yàn)。情感共鳴原則要求設(shè)計(jì)者通過故事化的展示內(nèi)容、富有感染力的視覺和聽覺設(shè)計(jì)，以及互動體驗(yàn)中的細(xì)節(jié)處理，激發(fā)觀眾的情感共鳴。例如，在展示四川的傳統(tǒng)節(jié)慶活動時(shí)，可以通過現(xiàn)場音效、動態(tài)影像以及觀眾的互動參與，讓觀眾感受到節(jié)日的熱鬧氣氛和文化魅力，從而增強(qiáng)對非遺文化的認(rèn)同感。

4 交互體驗(yàn)視角下四川非遺文化展示空間設(shè)計(jì)策略

4.1 空間布局與動線設(shè)計(jì)

4.1.1 分區(qū)布局

在設(shè)計(jì)展示空間時(shí)，根據(jù)四川非遺文化的類別及其展示需求，進(jìn)行功能性的分區(qū)布局是關(guān)鍵。通?？梢詫⒄故究臻g劃分為幾個(gè)主要區(qū)域，如手工藝展示區(qū)、表演藝術(shù)展示區(qū)、民俗活動展示區(qū)、互動體驗(yàn)區(qū)和休閑區(qū)。

手工藝展示區(qū)：重點(diǎn)展示蜀繡、竹編、瓷器等四川傳統(tǒng)手工藝，展區(qū)設(shè)計(jì)應(yīng)注重材料的質(zhì)感和制作過程的展示，可以設(shè)置透明的展示柜和開放式工藝臺，讓觀眾可以近距離觀察手工藝的制作細(xì)節(jié)。

表演藝術(shù)展示區(qū)：主要展示川劇、變臉、火龍燈舞等表演藝術(shù)。該區(qū)可以通過多媒體手段再現(xiàn)表演場景，并設(shè)置小型劇場或表演舞臺，定期安排表演，讓觀眾直接體驗(yàn)非遺文化的魅力。

民俗活動展示區(qū)：展示四川的傳統(tǒng)節(jié)慶、風(fēng)俗及民間活動，如羌族祭祀、端午賽龍舟等。在這個(gè)區(qū)域，可以通過沉浸式的布景和音效設(shè)計(jì)，再現(xiàn)民俗活動的氛圍，增強(qiáng)觀眾的參與感。

互動體驗(yàn)區(qū)：該區(qū)可以設(shè)置多個(gè)互動裝置，如觸摸屏、虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備等，讓觀眾通過親自操作來了解非遺文化的內(nèi)涵和技藝。例如，觀眾可以在虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備中模擬蜀繡等刺繡，體驗(yàn)手工藝制作的樂趣。

休閑區(qū)：為觀眾提供休息和交流的空間，并可以結(jié)合展覽主題，設(shè)置文化衍生品商店和茶藝展示區(qū)，觀眾可以在此體驗(yàn)四川茶文化，并購買與非遺相關(guān)的紀(jì)念品。

4.1.2 動線設(shè)計(jì)

動線設(shè)計(jì)是影響觀眾參觀體驗(yàn)的重要因素。合理的動線可以引導(dǎo)觀眾有序、流暢地參觀各個(gè)展區(qū)，同時(shí)避免人流的擁堵和逆行。在動線設(shè)計(jì)過程中，可以采用敘事性設(shè)計(jì)手法，將各個(gè)展區(qū)按照整體故事發(fā)展的脈絡(luò)進(jìn)行串聯(lián)，使游覽體驗(yàn)循序漸進(jìn)，具有故事性特征，從而給參觀者留下更深刻的印象并引發(fā)其精神共鳴。

主動線與次動線：展示空間的主動線應(yīng)貫穿整個(gè)展區(qū)，連接各個(gè)功能區(qū)，使觀眾可以按照預(yù)設(shè)的順序參觀。次動線則可以引導(dǎo)觀眾進(jìn)入各個(gè)分區(qū)，提供更為靈活的參觀路線選擇。

循環(huán)動線設(shè)計(jì)：為避免參觀路線的死角和重復(fù)，動線設(shè)計(jì)應(yīng)考慮循環(huán)形式，使觀眾在參觀完所有展區(qū)后自然返回起點(diǎn)或出口，形成閉環(huán)。

無障礙設(shè)計(jì)：動線設(shè)計(jì)還需充分考慮無障礙要求，如設(shè)置寬敞的通道、緩坡和電梯，以利行動不便的觀眾參觀。

4.2 交互技術(shù)的應(yīng)用

4.2.1 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在展示空間中的應(yīng)用能夠?yàn)橛^眾提供超越傳統(tǒng)平面展示的全新體驗(yàn)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以將虛擬信息疊加到現(xiàn)實(shí)場景中，為展品增加動態(tài)解釋和虛擬互動功能。以手工藝展區(qū)的蜀繡展示為例，設(shè)計(jì)師從整體空間中提取了蜀繡的元素符號，并將這些符號巧妙地運(yùn)用于頂面與墻面的設(shè)計(jì)之中，從而營造出濃郁的主題氛圍。觀眾可以通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡或移動設(shè)備識別空間符號，從而看到繡品的動態(tài)制作過程，或是欣賞繡品背后的歷史故事。通過點(diǎn)擊屏幕或手勢操作，觀眾可以選擇不同的內(nèi)容進(jìn)行深入了解。而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)則能創(chuàng)造出沉浸式的虛擬環(huán)境，讓觀眾全方位體驗(yàn)非遺文化。在川劇展區(qū)設(shè)置虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備體驗(yàn)，讓觀眾戴上頭盔后置身于川劇表演的后臺，體驗(yàn)演員化妝、更衣、走臺的全過程。這種沉浸式體驗(yàn)不僅增強(qiáng)了觀眾的參與感，還加深了他們對川劇文化的理解。

4.2.2 互動投影與多媒體展示

互動投影技術(shù)可以將投影內(nèi)容與觀眾的動作進(jìn)行實(shí)時(shí)互動，形成動態(tài)的、可操作的展示效果。例如，表演藝術(shù)展區(qū)的火龍燈舞展示，可以通過互動墻或互動地面投影技術(shù)，將火龍舞動的場景投射到觀眾周圍。當(dāng)觀眾走近或觸摸墻面時(shí)，投影內(nèi)容會根據(jù)觀眾的動作作出反饋，使觀眾仿佛參與火龍舞的表演中。多媒體展示則利用聲、光、電等技術(shù)手段，創(chuàng)造出豐富的視覺和聽覺效果，增強(qiáng)展覽的吸引力?？梢栽诿袼谆顒诱箙^(qū)設(shè)置一個(gè)小型多媒體劇場，播放非遺文化的紀(jì)錄片或虛擬重現(xiàn)影片，觀眾可以通過三維（3D）眼鏡、環(huán)繞立體聲等技術(shù)手段，獲得身臨其境的觀感。

4.2.3 觸摸屏與智能導(dǎo)覽系統(tǒng)

觸摸屏互動裝置和智能導(dǎo)覽系統(tǒng)能夠?yàn)橛^眾提供自主、靈活的參觀體驗(yàn)。通過觸摸屏，觀眾可以自由選擇和瀏覽感興趣的展品信息。在每個(gè)展區(qū)設(shè)置觸摸屏裝置，觀眾可以點(diǎn)擊屏幕，查看展品的詳細(xì)信息、歷史背景、制作工藝等，還可以通過手指滑動屏幕，360度旋轉(zhuǎn)觀看展品的高清影像。此外，還可以開發(fā)一款智能導(dǎo)覽應(yīng)用程序（App），該智能導(dǎo)覽系統(tǒng)則可以為觀眾提供個(gè)性化的導(dǎo)覽服務(wù)。這款應(yīng)用程序不僅提供語音導(dǎo)覽功能，還融入了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)互動元素，并可根據(jù)觀眾的興趣推薦不同的導(dǎo)覽路線。觀眾只需通過對智能導(dǎo)覽應(yīng)用程序的適當(dāng)操作，就可獲取豐富的多媒體內(nèi)容。

4.3 多感官體驗(yàn)設(shè)計(jì)

4.3.1 聲音設(shè)計(jì)

聲音設(shè)計(jì)可以通過背景音樂、音效等手段，增強(qiáng)觀眾的沉浸感。例如，在蜀繡展區(qū)播放輕柔的古琴音樂，可以營造寧靜、雅致的氛圍；在川劇展區(qū)播放經(jīng)典川劇唱段，可以突出傳統(tǒng)戲曲的特色。而在火龍燈舞展區(qū)，通過環(huán)繞音效模擬火龍舞動時(shí)的鞭炮聲、鑼鼓聲，使觀眾仿佛置身于傳統(tǒng)節(jié)日的現(xiàn)場。

4.3.2 氣味設(shè)計(jì)

氣味設(shè)計(jì)通過刺激嗅覺，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)觀眾的感官體驗(yàn)。在展示特定的非遺文化時(shí)，可以巧妙地利用氣味裝置，釋放與展示內(nèi)容緊密相關(guān)的香味或氣味，特別是在手工藝展區(qū)融入精心設(shè)計(jì)的香味元素。例如，在蜀繡展區(qū)，釋放天然染料的清新芬芳，以模擬傳統(tǒng)染布坊的氣味環(huán)境；在竹編展區(qū)，釋放竹子的自然清香，使觀眾仿佛置身于竹編制作的現(xiàn)場環(huán)境之中，從而加深他們對這一傳統(tǒng)技藝的理解和感知。

4.3.3 觸覺體驗(yàn)

通過設(shè)置可觸摸的展品和材料，增強(qiáng)觀眾的觸覺體驗(yàn)，使他們不僅能“看”到非遺文化，還能“摸”到非遺文化。在手工藝展區(qū)，設(shè)置部分可觸摸的展品，如蜀繡布料樣品、竹編制品，讓觀眾通過觸摸感受不同材料的質(zhì)感和工藝特點(diǎn)。

4.4 用戶參與與反饋機(jī)制

4.4.1 用戶參與設(shè)計(jì)

在展示空間設(shè)計(jì)中，用戶參與不僅可以提升觀眾的參與感，還能為設(shè)計(jì)改進(jìn)提供寶貴的反饋信息。通過設(shè)計(jì)各種互動體驗(yàn)和活動，讓觀眾在參觀過程中積極參與到非遺文化的展示中。舉辦互動體驗(yàn)活動，定期組織蜀繡、竹編等手工藝的體驗(yàn)活動，讓觀眾親自動手制作簡單的工藝品，完成后還可以將其作為紀(jì)念品帶走，以留下對這段獨(dú)特體驗(yàn)的美好回憶。設(shè)置觀眾可以自由表達(dá)意見的互動裝置，如“心愿墻”或“文化留言簿”，讓觀眾在參觀后留下對非遺文化的感受和建議。

4.4.2 反饋機(jī)制設(shè)計(jì)

通過智能導(dǎo)覽應(yīng)用程序或者展區(qū)的二維碼，觀眾可以在參觀結(jié)束后通過手機(jī)提交反饋。這種方式不僅方便快捷，還能吸引更多的年輕觀眾參與。同時(shí)，也可以充分利用社交媒體平臺（如微博、微信、小紅書等），設(shè)置展示空間的官方賬號或互動話題，鼓勵(lì)觀眾在社交媒體上分享參觀體驗(yàn)和心得。通過定期收集和分析這些在線反饋，展示空間管理者可以實(shí)時(shí)掌握觀眾的反應(yīng)，并作出及時(shí)調(diào)整。

5 結(jié)語

交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)極大地提升了非遺展示空間的互動性和參與感。借助增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、觸摸屏互動和全息投影等現(xiàn)代技術(shù)，觀眾能直觀且全面地體驗(yàn)非遺文化，顯著增強(qiáng)了展示空間的吸引力和文化傳播效果。多感官體驗(yàn)設(shè)計(jì)，如視覺、聽覺、觸覺的融合，讓觀眾沉浸其中，深化了文化認(rèn)同感，增強(qiáng)了文化記憶。合理的空間布局和動線設(shè)計(jì)優(yōu)化了觀眾的參觀體驗(yàn)。通過分區(qū)布局和動線設(shè)計(jì)，通過敘事性串聯(lián)展示非遺文化，增強(qiáng)了觀眾的觀展印象與精神共鳴。同時(shí)，收集觀眾反饋并據(jù)此調(diào)整設(shè)計(jì)，提升了展品展示效果和觀眾滿意度。

本文系成都銀杏酒店管理學(xué)院資助校級科研項(xiàng)目“新媒體視域下酒店APP體驗(yàn)營銷品牌傳播模式研究”（YXKYZD- 202304）的研究成果

作者簡介：張康（1994—），男，山西晉中人，碩士，助教，就職于成都銀杏酒店管理學(xué)院。

通訊作者：唐玉（1995—），女，四川遂寧人，碩士，助教，就職于成都銀杏酒店管理學(xué)院設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院。