摘要:隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力?;ば袠I(yè)作為重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,為適應(yīng)新形勢(shì)必須加強(qiáng)創(chuàng)新能力和競爭優(yōu)勢(shì)。而在這個(gè)過程中,優(yōu)化人力資源管理是至關(guān)重要的一環(huán),探討如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的科技手段來改善化工企業(yè)人力資源管理水平。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;化工企業(yè);人力資源管理;策略
伴隨信息化時(shí)代的到來和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎之一。在這個(gè)背景下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也面臨著巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為一個(gè)典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),化工行業(yè)在人力資源管理方面也需要與時(shí)俱進(jìn),在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代尋求創(chuàng)新突破。如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來優(yōu)化化工企業(yè)人力資源管理成為一個(gè)迫切需要解決的問題。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)人力資源管理模式,化工企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
1“互聯(lián)網(wǎng)+”背景概述
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合,通過信息技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展模式。它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過整合各類資源、優(yōu)化流程、提高效率,實(shí)現(xiàn)了線上線下的無縫對(duì)接和全方位的服務(wù)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化,通過互聯(lián)網(wǎng)的信息高效流通屬性,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)與轉(zhuǎn)型[1]。在這個(gè)過程中,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合不是簡單地疊加,而是通過互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度改造,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的升級(jí)與創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征可以概括為以下幾點(diǎn):(1) 跨界融合:“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)調(diào)不同行業(yè)的跨界融合,通過互聯(lián)網(wǎng)的信息共享和資源整合,打破傳統(tǒng)行業(yè)的界限,推動(dòng)各行業(yè)之間的深度合作,創(chuàng)造出新的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。(2) 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng):“互聯(lián)網(wǎng)+”以創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力,通過互聯(lián)網(wǎng)的信息快速流通和廣泛覆蓋,激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)新活力,推動(dòng)各領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。(3) 重塑結(jié)構(gòu):“互聯(lián)網(wǎng)+”正在重塑社會(huì)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)等方面。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)將發(fā)生深刻變化,新興產(chǎn)業(yè)將得到快速發(fā)展。(4) 尊重人性:“互聯(lián)網(wǎng)+”高度重視人的需求和價(jià)值,利用互聯(lián)網(wǎng)的交互性和個(gè)性化特點(diǎn),滿足人們?nèi)找嬖鲩L的多元化、個(gè)性化需求。(5) 開放生態(tài):“互聯(lián)網(wǎng)+”倡導(dǎo)開放、共享、共贏的生態(tài)理念,通過開放的平臺(tái)和資源共享,吸引更多的創(chuàng)新主體參與進(jìn)來,共同打造一個(gè)良性的生態(tài)系統(tǒng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響深遠(yuǎn)而廣泛。(1) “互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)了各行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),加速了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的淘汰和新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(2) “互聯(lián)網(wǎng)+”提升了社會(huì)生產(chǎn)效率和生活品質(zhì),使得人們能夠享受到更加便捷、高效的服務(wù)。(3) “互聯(lián)網(wǎng)+”催生了一系列新的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下化工企業(yè)人力資源管理優(yōu)化的重要性“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)無法滿足化工企業(yè)發(fā)展的需求。因此,優(yōu)化人力資源管理成為提高企業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵。化工企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化具有重要意義。(1) “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,優(yōu)化人力資源管理可以提升企業(yè)運(yùn)營效率。通過引入信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工招聘、培訓(xùn)、考核等各個(gè)環(huán)節(jié)的全面數(shù)字化管理。這不僅可以減少繁瑣的手工操作和紙質(zhì)文件存檔,還能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控員工績效,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與挖掘。通過科學(xué)合理地配置人力資源,有效利用每一位員工的潛能和才華,進(jìn)而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。(2) 在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,優(yōu)化人力資源管理也有助于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)作。在大型傳統(tǒng)化工企業(yè)中由于部門之間信息孤島問題導(dǎo)致嚴(yán)重的溝通困難、決策緩慢等問題。而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的信息共享平臺(tái)和協(xié)同辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的即時(shí)溝通與協(xié)作。這不僅有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,還能夠提高決策效率和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。(3) 在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,優(yōu)化人力資源管理也有助于提升員工滿意度和凝聚力。通過引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以為員工提供更多便捷、靈活的工作方式和福利待遇。例如可以推行彈性工作制度、遠(yuǎn)程辦公等措施,讓員工在更自由、舒適的環(huán)境中發(fā)揮創(chuàng)造力;同時(shí)也可以通過在線培訓(xùn)、學(xué)習(xí)平臺(tái)等方式提供持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助員工不斷提升自身素質(zhì)和能力。這些舉措將有效增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠度,并激發(fā)他們積極主動(dòng)地投入到企業(yè)發(fā)展中去。(4) 在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下優(yōu)化人力資源管理還能夠幫助化工企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)模式下,大量人力物力投入在繁瑣重復(fù)性勞動(dòng)上面,并且容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或遺漏等問題。而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,化工企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的數(shù)字化和自動(dòng)化。通過建立人力資源信息系統(tǒng),企業(yè)能夠更加準(zhǔn)確地掌握員工的情況和需求,并且能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行科學(xué)決策,提高管理效率和精細(xì)化程度[2]。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下化工企業(yè)人力資源管理優(yōu)化策略3.1創(chuàng)新招聘管理
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,化工企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進(jìn)招聘流程與招聘方法。(1) 化工企業(yè)可以通過建立專門的招聘網(wǎng)站或者使用現(xiàn)有的招聘平臺(tái)來發(fā)布招聘信息。這樣不僅能夠節(jié)省人力物力成本,還能夠更加精準(zhǔn)地找到符合崗位要求的人才。(2) 在招聘流程中引入在線篩選和面試環(huán)節(jié)也是非常重要的。通過在線篩選簡歷和進(jìn)行視頻面試,化工企業(yè)可以更快速地了解候選人的基本情況和專業(yè)能力,并且避免了時(shí)間和空間上的限制。同時(shí),還可以將面試過程錄制下來供后續(xù)評(píng)估使用。此外,在線測(cè)評(píng)也是提高招聘效率和準(zhǔn)確性的重要手段之一?;て髽I(yè)可以根據(jù)具體崗位需求設(shè)計(jì)相應(yīng)的測(cè)評(píng)題目,并邀請(qǐng)候選人在線完成測(cè)試。通過分析測(cè)試結(jié)果,企業(yè)可以更好地了解候選人在相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)水平、技能掌握情況以及適應(yīng)能力等方面。另外,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,社交媒體也成了一個(gè)重要渠道?;て髽I(yè)可以通過在社交媒體上發(fā)布招聘信息,吸引更多的人才關(guān)注和申請(qǐng)。同時(shí),企業(yè)還可以利用社交媒體進(jìn)行背景調(diào)查,了解候選人的個(gè)人特點(diǎn)、工作經(jīng)歷以及口碑等方面的信息。(3) 在招聘流程中加入數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)也是非常有益的?;て髽I(yè)可以通過對(duì)大量招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出一些規(guī)律和趨勢(shì),并根據(jù)這些數(shù)據(jù)來優(yōu)化招聘策略和方法。此外,借助人工智能技術(shù),企業(yè)還可以開發(fā)出一些自動(dòng)化的招聘系統(tǒng)或者機(jī)器人助手,提高整個(gè)招聘過程的效率和準(zhǔn)確性。
3.2實(shí)施在線培訓(xùn)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,化工企業(yè)要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改革人力資源培訓(xùn)是必然趨勢(shì)。(1) 化工企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。通過建立自己的內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)或者與專業(yè)教育機(jī)構(gòu)合作,在線發(fā)布各類培訓(xùn)課程和教材。員工可以根據(jù)自身需求選擇適合自己崗位和職級(jí)的課程進(jìn)行學(xué)習(xí),并通過在線測(cè)試評(píng)估學(xué)習(xí)效果。這種方式不僅能夠提高培訓(xùn)效率,還能夠節(jié)約時(shí)間和成本。(2) 化工企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化人力資源培養(yǎng)計(jì)劃。通過收集、整理并分析員工在在線學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),包括學(xué)習(xí)進(jìn)度、知識(shí)點(diǎn)掌握情況等方面的數(shù)據(jù)信息,從而更好地了解員工個(gè)體差異以及整體培訓(xùn)需求。基于這些數(shù)據(jù),企業(yè)可以制定個(gè)性化的培養(yǎng)計(jì)劃,為每位員工提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)資源和指導(dǎo)。此外,化工企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來推動(dòng)員工之間的協(xié)作與交流。通過建立內(nèi)部社交平臺(tái)或者在線論壇等形式,鼓勵(lì)員工分享學(xué)習(xí)心得、經(jīng)驗(yàn)和問題,并進(jìn)行互動(dòng)交流。這種方式不僅能夠促進(jìn)知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)合作,還能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和積極性。(3) 化工企業(yè)應(yīng)該注重引入新技術(shù)、新方法來豐富人力資源培訓(xùn)內(nèi)容。例如在線虛擬實(shí)驗(yàn)室、模擬操作系統(tǒng)等技術(shù)手段可以幫助員工在虛擬環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐操作和案例分析,提高他們解決實(shí)際問題的能力。同時(shí),借助移動(dòng)終端設(shè)備如智能手機(jī)、平板電腦等也可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3.3改革績效考核
在信息化時(shí)代,各行各業(yè)都在積極探索如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提升企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平。對(duì)于化工企業(yè)而言,人力資源績效考核是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),通過合理有效地進(jìn)行績效考核可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。(1) 在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,化工企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化人力資源績效考核。傳統(tǒng)的績效考核往往依賴于主管或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行定性評(píng)價(jià),容易受到主觀因素影響。而通過采集、整理和分析大量員工相關(guān)數(shù)據(jù),可以客觀地評(píng)估每個(gè)員工在不同方面的表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。(2) 在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,化工企業(yè)可以借助在線考核平臺(tái)來簡化和優(yōu)化績效考核流程。傳統(tǒng)的績效考核往往需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力,包括填寫評(píng)價(jià)表格、組織面談等環(huán)節(jié)。而通過建立在線考核平臺(tái),員工可以隨時(shí)隨地進(jìn)行自我評(píng)估,并與主管或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和反饋。同時(shí),該平臺(tái)還可以集成各種考核指標(biāo)和模型,并根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。這樣不僅能夠減少繁瑣的紙質(zhì)工作,還能夠提高整體考核效率和準(zhǔn)確性。此外,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,化工企業(yè)還可以借助移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)來推動(dòng)績效管理創(chuàng)新。移動(dòng)應(yīng)用已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠郑谄髽I(yè)管理中也有著廣泛應(yīng)用前景。對(duì)于化工企業(yè)而言,可以開發(fā)一款專門針對(duì)績效管理的移動(dòng)應(yīng)用,員工可以通過手機(jī)隨時(shí)查看自己的績效評(píng)估結(jié)果、了解獎(jiǎng)懲政策等信息。同時(shí),主管或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也可以通過移動(dòng)應(yīng)用實(shí)時(shí)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)成員的工作情況,并及時(shí)進(jìn)行反饋和指導(dǎo)。
3.4強(qiáng)化人性管理
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,化工企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進(jìn)人力資源人性化管理。(1) 在員工福利方面?;て髽I(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供更多樣化、個(gè)性化的福利選擇。與第三方服務(wù)商合作,為員工提供健康管理、職業(yè)規(guī)劃、心理咨詢等一系列福利服務(wù),并根據(jù)員工需求進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)。這不僅能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和滿意度,還能提高企業(yè)形象和吸引力。(2) 在組織文化建設(shè)方面。化工企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流。通過建立在線社交平臺(tái)或內(nèi)部博客等形式,來促進(jìn)員工之間的信息共享和知識(shí)傳遞。同時(shí)也可以通過開展在線團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或比賽等形式來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。(3) 在激勵(lì)機(jī)制方面。亦可借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)更精確的激勵(lì)方式。通過數(shù)據(jù)分析和智能算法,對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估并給出相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)措施。這種個(gè)性化的激勵(lì)方式既能夠調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造力,又能夠提高企業(yè)的績效和競爭力。
4結(jié)語
隨著科技不斷進(jìn)步和社會(huì)變革加速進(jìn)行,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)深入到我們生活和工作的方方面面。對(duì)于化工企業(yè)來說,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的技術(shù)手段,優(yōu)化人力資源管理已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展的重要途徑[3]。通過把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到人力資源招聘、培訓(xùn)、考核、管理等環(huán)節(jié),化工企業(yè)可以更好地吸引和留住人才,提升員工滿意度和忠誠度。同時(shí),這些舉措也將帶來更高效的人力資源管理流程和更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)決策提供有力支持。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下優(yōu)化化工企業(yè)人力資源管理是一個(gè)必然趨勢(shì),并將對(duì)企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
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基金項(xiàng)目:2022年度山西省高等學(xué)校教學(xué)改革創(chuàng)新一般項(xiàng)目課題“應(yīng)用型人才關(guān)鍵能力培養(yǎng)的探索與實(shí)踐”(J20221497)
作者簡介:殷少華,男,山西人,中級(jí)職稱,碩士,研究方向:人力資源與企業(yè)管理。