摘要：目的 探討椅位護理在口腔門診中的應(yīng)用效果。方法 選取2023年7月～2023年12月我院口腔門診收治的68例患者為研究對象，隨機分為對照組和實驗組各34例。對照組采取常規(guī)護理，實驗組在對照組基礎(chǔ)上采取椅位護理，比較兩組護理滿意度、舒適度、焦慮情緒與并發(fā)癥發(fā)生情況。結(jié)果 實驗組護理總滿意率顯著高于對照組（P＜0.05）；護理后，實驗組GCQ評分顯著高于對照組，SAS評分顯著低于對照組（P＜0.05）；實驗組并發(fā)癥總發(fā)生率顯著低于對照組（P＜0.05）。結(jié)論 椅位護理干預(yù)可提高口腔門診患者護理滿意度，改善患者焦慮情緒，提高其舒適度，且患者并發(fā)癥發(fā)生率較低。

關(guān)鍵詞：口腔門診；椅位護理；護理滿意度；舒適度

隨著生活節(jié)奏的加快，不良飲食習(xí)慣與生活方式的養(yǎng)成導(dǎo)致口腔門診患者逐漸增多，且覆蓋人群較廣。口腔疾病患者往往對口腔健康相關(guān)知識了解程度較低，容易出現(xiàn)焦慮等負(fù)面情緒，導(dǎo)致其治療配合度下降，不利于疾病的治療[1～2]。同時，接受口腔檢查的患者與牙椅接觸緊密，如果不定期進行消毒、滅菌，或者口腔器械過度使用而未做好相關(guān)管理與消毒，容易導(dǎo)致患者發(fā)生感染，影響其口腔疾病治療效果[3～4]。

常規(guī)護理多針對患者心理和對知識的了解程度進行干預(yù)，重在提高其對口腔疾病的認(rèn)知，而鮮少對椅位等器械進行護理，導(dǎo)致器械無法充分發(fā)揮效果，患者也容易發(fā)生感染，影響治療效果，延長診療時間[5]。椅位護理是一種新型護理方案，能夠有效規(guī)避椅位器械細(xì)菌滋生，從而減少感染發(fā)生，提高患者的治療效果和護理滿意度[6]。本研究選取2023年7月～2023年12月我院口腔門診收治的68例患者為研究對象，旨在探討椅位護理在口腔門診中的應(yīng)用效果。

1資料與方法

1.1 一般資料

選取2023年7月～2023年12月我院口腔門診收治的68例患者為研究對象，隨機分為對照組和實驗組各34例。對照組男20例，女14例；年齡25～63歲，平均年齡（44.98±10.18）歲；就診情況：拔牙治療18例，牙痛6例，牙周治療7例，其他3例。實驗組男19例，女15例；年齡23～65歲，平均年齡（44.46±10.02）歲；就診情況：拔牙治療17例、牙痛6例、牙周治療8例，其他3例。兩組一般資料比較無顯著性差異（P ＞0.05），具有可比性。

納入標(biāo)準(zhǔn)：在詳細(xì)了解本次研究目的、干預(yù)方式后自愿參與；治療依從性良好；視聽覺、語言功能正常。排除標(biāo)準(zhǔn)：合并腫瘤疾??；個人資料不完整；中途更換醫(yī)院治療。

1.2 方法

1.2.1 對照組采取常規(guī)護理

在患者接受口腔檢查前，詳細(xì)向其說明口腔相關(guān)知識，問題、治療過程與注意事項。密切關(guān)注患者情緒狀態(tài)，為其營造舒適的檢查、治療環(huán)境，必要時可在口腔室播放輕音樂等，以分散患者注意力。對護理人員進行培訓(xùn)，囑護理人員做好相關(guān)消毒滅菌工作，提高其自我防護意識。

1.2.2 實驗組在對照組基礎(chǔ)上采取椅位護理

（1）制定口腔規(guī)章制度與操作指引。口腔醫(yī)院應(yīng)當(dāng)選擇質(zhì)量優(yōu)、配置完善、價格合理的牙椅，保證椅面材料可用消毒液消毒，保證定期對配備的吸管、管道等用具進行高溫下消毒，使其能夠反復(fù)使用，并保證多功能腳踏開關(guān)、無感燈等均能夠滿足衛(wèi)生需要。在正式開診、治療前，需要使用消毒濕巾擦拭口腔室工作臺面、牙椅等，在牙椅撤離前應(yīng)沖洗腳踩腳踏30 s，并在5 min后使用強弱吸吸引1 000 mL清水沖洗下水管道。檢查所有無菌器械的有效期與包裝情況，對所有儀器設(shè)備接觸部位使用避污膜進行處理。（2）對護理人員進行培訓(xùn)，保證所有護理人員均掌握口腔護理相關(guān)知識，一次性器械做到一人一用，對于可重復(fù)使用的器械需要做到定期消毒、滅菌，保證無菌處理。當(dāng)天下班后，應(yīng)準(zhǔn)備好第二天需要使用的機械設(shè)備等，并認(rèn)真核實無菌物品與一次性物品的使用情況。（3）定期對口腔室進行通風(fēng)、消毒，每月針對診室發(fā)生的不良事件等情況進行匯報與總結(jié)，并提出針對性的改進措施。

1.3 觀察指標(biāo)

（1）比較兩組護理滿意度：指導(dǎo)患者填寫護理滿意度量表，內(nèi)容包括護理人員服務(wù)態(tài)度、能力等，總分95分。其中，95分為非常滿意，57～94分為滿意，0～＜57分為不滿意[7]?？倽M意=非常滿意+滿意。（2）比較兩組護理舒適度、焦慮情緒：應(yīng)用舒適狀況量表（GCQ）評估患者舒適度，包括生理、環(huán)境、社會文化與心理等維度，分?jǐn)?shù)越高，患者舒適度越高；應(yīng)用焦慮自評量表（SAS）評估患者焦慮情緒，得分越高患者焦慮程度越嚴(yán)重[8]。（3）比較兩組并發(fā)癥發(fā)生情況。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

數(shù)據(jù)處理采用SPSS23.0統(tǒng)計學(xué)軟件，計量資料以（±s）表示，采用ｔ檢驗，計數(shù)資料用比率表示，采用χ2檢驗，P＜0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1 兩組護理滿意度比較

實驗組護理總滿意率為100.00%，顯著高于對照組的88.24%，兩組比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

2.2 兩組舒適度與焦慮情況比較

護理后，實驗組GCQ評分顯著高于對照組，SAS評分顯著低于對照組，兩組比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表 2。

2.3 兩組并發(fā)癥發(fā)生情況比較

實驗組并發(fā)癥總發(fā)生率為2.94%，顯著低于對照組的17.64%，兩組比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表3。

3討論

隨著生活水平的日益提高，人們對口腔衛(wèi)生的關(guān)注度逐漸提升，口腔感染問題也成為臨床關(guān)注的重點[9]。然而，部分門診醫(yī)護人員對口腔疾病防范意識較低，且口腔室面積較小，患者數(shù)量較多，導(dǎo)致患者容易發(fā)生交叉感染。此外，隨著口腔醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，診療器械也區(qū)域復(fù)雜化，導(dǎo)致難以達到理想的滅菌、消毒效果，因此口腔并發(fā)癥發(fā)生率較高，影響患者治療效果[10～11]。

對于口腔診療而言，實施椅位護理能夠有效減少醫(yī)源性感染的發(fā)生[12]。椅位護理應(yīng)用過程中重視細(xì)節(jié)，要求護理人員在護理中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，不遺漏任何細(xì)節(jié)，消除潛在危險因素，從而提高患者治療安全性[13]。實施該干預(yù)方法可配備專人進行椅位及口腔器械清洗消毒、設(shè)備維護保養(yǎng)，促進診療順利進行，縮短診療時間，從而提升治療效果[14～15]。

本研究結(jié)果顯示：實驗組護理總滿意率顯著高于對照組（P＜0.05）；護理后，實驗組GCQ評分顯著高于對照組，SAS評分顯著低于對照組（P＜0.05）；實驗組并發(fā)癥總發(fā)生率顯著低于對照組（P＜0.05）。提示椅位護理可提高患者護理滿意度、舒適度，改善其焦慮情緒，降低并發(fā)癥發(fā)生率。椅位護理是對患者椅位進行的護理措施，能夠保證護理人員嚴(yán)格規(guī)范操作，進而消除危險因素，保證治療安全性[16～17]。椅位護理能夠為患者提供無菌口腔室環(huán)境，能夠平復(fù)患者焦慮情緒，使其以放松狀態(tài)積極配合治療，并為患者提供舒適的口腔診療環(huán)境，從而緩解其負(fù)性情緒，提高舒適度[18～19]。椅位護理能夠保證護理人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作，能夠有效降低因儀器、設(shè)備污染造成的感染發(fā)生率，從而保證患者獲得優(yōu)質(zhì)化護理，從而提高護理滿意度，加速病情改善[20]。

綜上所述，椅位護理干預(yù)可提高口腔門診患者護理滿意度，改善患者焦慮情緒，提高其舒適度，且患者并發(fā)癥發(fā)生率較低。

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