【摘要】廣播與新媒體的融合發(fā)展，已經(jīng)成為現(xiàn)代媒體環(huán)境中的重要趨勢(shì)，但是在融合過程中會(huì)面臨技術(shù)整合困難、內(nèi)容質(zhì)量控制、受眾分流等挑戰(zhàn)。本文首先介紹了廣播和新媒體的基本情況，然后分析二者融合的現(xiàn)狀，最后提出具體的融合發(fā)展路徑。廣播媒體機(jī)構(gòu)需要注重節(jié)目?jī)?nèi)容創(chuàng)新，制作適合新媒體傳播的內(nèi)容，加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，注重利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，開發(fā)多樣化的新媒體平臺(tái)，還要與新媒體公司合作，開展跨媒體營(yíng)銷，并且加強(qiáng)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，最終促進(jìn)實(shí)現(xiàn)與新媒體的深度融合。

【關(guān)鍵詞】廣播；新媒體；融合發(fā)展；有效路徑

中圖分類號(hào)：G212" " " " " " " " " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A" " " " " " " " " " " " " " DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2024.20.043

廣播與新媒體的融合，代表了媒體發(fā)展的新方向。傳統(tǒng)廣播媒體憑借其即時(shí)性和便攜性，依然在信息傳播中發(fā)揮著重要作用。而新媒體的互動(dòng)性和個(gè)性化推送，則滿足了用戶對(duì)信息的多樣化需求。隨著技術(shù)的進(jìn)步和用戶需求的變化，廣播與新媒體的深度融合，已成為提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播效果的關(guān)鍵，文章主要探索提出了二者的融合發(fā)展路徑，以供參考交流。

1. 廣播和新媒體的基本介紹

1.1 廣播媒體的特點(diǎn)

廣播媒體，是信息傳播的一種傳統(tǒng)而重要的形式。其特點(diǎn)主要包括：一是即時(shí)性。廣播能夠?qū)崟r(shí)傳遞新聞和信息，無須等待時(shí)間延遲，這種即時(shí)性使得廣播在突發(fā)事件和新聞報(bào)道中具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)，能夠快速更新公眾所需的最新信息。例如，新聞廣播可以在事件發(fā)生后的幾分鐘內(nèi)進(jìn)行報(bào)道，為聽眾提供最新的情況。二是便攜性。與電視和紙質(zhì)媒體相比，廣播設(shè)備更加輕便且易于攜帶，聽眾可以在駕駛、步行、或做其他事情時(shí)收聽廣播。便攜性使得廣播成為日常生活中的一個(gè)常見信息來源，讓用戶在各種環(huán)境下都能方便地獲取信息。三是覆蓋面廣。廣播信號(hào)可以覆蓋廣泛的地理區(qū)域，尤其是通過調(diào)頻（Frequency Modulation，F(xiàn)M）和調(diào)幅（Amplitude Modulation，AM）廣播，能夠覆蓋城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原，使得廣播能夠觸及到大量的受眾群體，確保信息的廣泛傳播。四是互動(dòng)性。雖然傳統(tǒng)廣播以單向傳播為主，但隨著技術(shù)的發(fā)展，許多廣播電臺(tái)也在通過社交媒體、在線平臺(tái)等途徑，增強(qiáng)與聽眾的互動(dòng)。這種互動(dòng)性增加了廣播的靈活性和吸引力，使得聽眾能夠更多地參與到節(jié)目中，提出問題和反饋意見。

1.2 新媒體的優(yōu)勢(shì)

相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體具有若干顯著優(yōu)勢(shì)，主要包括：一是強(qiáng)大的互動(dòng)性。新媒體平臺(tái)，如社交媒體、博客和論壇，允許用戶不僅僅是信息的接收者，更是信息的創(chuàng)造者和傳播者。用戶可以實(shí)時(shí)評(píng)論、分享內(nèi)容、參與討論，甚至與內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行直接的互動(dòng)，這種互動(dòng)性提升了用戶的參與感和滿意度，使得信息傳播更加雙向和動(dòng)態(tài)。二是個(gè)性化推送?；谟脩舻臑g覽歷史、興趣愛好和行為數(shù)據(jù)，新媒體平臺(tái)能夠利用大數(shù)據(jù)和算法，向用戶推送量身定制的內(nèi)容，這種個(gè)性化服務(wù)不僅提高了內(nèi)容的相關(guān)性，還提升了用戶體驗(yàn)，使得信息獲取更加精準(zhǔn)和高效。三是即時(shí)反饋。用戶可以立即對(duì)內(nèi)容進(jìn)行反饋，表達(dá)自己的意見和建議，這種即時(shí)反饋機(jī)制使得內(nèi)容生產(chǎn)者能夠迅速了解用戶需求，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容策略，從而更好地滿足用戶期望。四是多樣化內(nèi)容形式。除了文字、圖片和視頻外，新媒體平臺(tái)還支持直播、音頻播客、互動(dòng)圖表等多種形式，從而豐富了信息表達(dá)的方式，提升了用戶的體驗(yàn)，使得信息傳播更加生動(dòng)和有趣[1]。

2. 廣播與新媒體融合的現(xiàn)狀分析

2.1 當(dāng)前廣播與新媒體融合的主要形式

當(dāng)前，廣播與新媒體的融合正在以多種形式展開，不僅拓展了廣播的傳播渠道，還豐富了內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，提升了用戶體驗(yàn)。例如，網(wǎng)絡(luò)廣播是廣播與新媒體融合的一個(gè)重要形式，借助互聯(lián)網(wǎng)，廣播電臺(tái)能夠?qū)⑵涔?jié)目錄音和直播內(nèi)容推送到更廣泛范圍內(nèi)的用戶，不僅克服了傳統(tǒng)廣播在地理上的限制，還提供了更高的音質(zhì)和更便捷的收聽方式，用戶可以利用電腦或移動(dòng)設(shè)備，隨時(shí)隨地收聽廣播內(nèi)容。移動(dòng)客戶端也是廣播與新媒體融合的主要途徑，許多廣播電臺(tái)開發(fā)了專屬的移動(dòng)應(yīng)用程序，允許用戶通過手機(jī)和平板電腦方便地收聽廣播節(jié)目、查看節(jié)目的最新動(dòng)態(tài)、參與互動(dòng)等，這種應(yīng)用程序通常還具有節(jié)目回放、內(nèi)容推薦等功能，進(jìn)一步提升了用戶的使用體驗(yàn)。社交媒體平臺(tái)的利用也是廣播與新媒體融合的重要方面，廣播電臺(tái)可以借助微信、微博等平臺(tái)與聽眾進(jìn)行互動(dòng)，發(fā)布節(jié)目預(yù)告、實(shí)時(shí)更新以及互動(dòng)問答等內(nèi)容[2]。

2.2 融合過程中存在的問題和挑戰(zhàn)

廣播與新媒體的融合過程中雖然帶來了許多機(jī)遇，但也面臨一系列問題和挑戰(zhàn)，主要包括技術(shù)整合困難、內(nèi)容質(zhì)量控制、受眾分流和盈利模式創(chuàng)新等方面。具體而言：①?gòu)V播與新媒體使用的技術(shù)平臺(tái)和系統(tǒng)通常存在差異，廣播電臺(tái)需要對(duì)新媒體技術(shù)進(jìn)行有效整合，例如實(shí)現(xiàn)廣播內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的無縫對(duì)接，這涉及技術(shù)升級(jí)、系統(tǒng)兼容性和數(shù)據(jù)同步等問題，需要投入大量資源和技術(shù)支持。②廣播電臺(tái)在進(jìn)行新媒體擴(kuò)展時(shí)，需要保持內(nèi)容的高質(zhì)量和專業(yè)性。然而，新媒體的開放性和互動(dòng)性，容易導(dǎo)致內(nèi)容質(zhì)量的參差不齊，尤其是在用戶生成內(nèi)容方面，如何保證內(nèi)容的真實(shí)性和權(quán)威性是一個(gè)重要課題。③新媒體的多樣化平臺(tái)和內(nèi)容形式，容易導(dǎo)致傳統(tǒng)廣播受眾的分流。受眾可以在不同的新媒體平臺(tái)上獲取信息，從而減少了對(duì)傳統(tǒng)廣播節(jié)目的依賴，這種分流會(huì)影響廣播節(jié)目的收聽率和廣告收益。

3. 廣播與新媒體融合發(fā)展的有效路徑

3.1 節(jié)目?jī)?nèi)容創(chuàng)新

在新媒體環(huán)境下，廣播節(jié)目需要不斷調(diào)整和創(chuàng)新，從而適應(yīng)新的傳播平臺(tái)和受眾需求。具體而言，內(nèi)容創(chuàng)新可以從以下兩個(gè)方面入手：①制作適合新媒體傳播的廣播節(jié)目。廣播節(jié)目在新媒體環(huán)境下需要調(diào)整制作方式，更好地適應(yīng)用戶的需求和平臺(tái)的特點(diǎn)，節(jié)目?jī)?nèi)容應(yīng)考慮平臺(tái)的特點(diǎn)，比如短視頻、音頻片段和圖文結(jié)合等形式。與傳統(tǒng)廣播節(jié)目相比，新媒體環(huán)境下的節(jié)目，需要更短小精悍、信息密集的內(nèi)容。例如，制作成短視頻的新聞?wù)蚴录仡?，能迅速吸引用戶的注意力，提高?jié)目的傳播效率和吸引力。內(nèi)容的可分享性也是重要的考慮因素，節(jié)目應(yīng)設(shè)計(jì)成易于被用戶分享的形式，比如借助引人入勝的標(biāo)題、圖片或音頻片段吸引用戶分享，這樣可以通過用戶的社交網(wǎng)絡(luò)傳播節(jié)目，提高節(jié)目的曝光率和影響力。此外，節(jié)目制作還應(yīng)注重視覺和聽覺的結(jié)合。新媒體平臺(tái)支持圖文并茂和互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容形式，因此廣播節(jié)目可以將音頻內(nèi)容與相關(guān)的視覺素材（比如圖片、視頻）結(jié)合起來，創(chuàng)造更豐富的多媒體體驗(yàn)。例如，制作圖文并茂的新聞推送，或添加動(dòng)態(tài)效果的視頻剪輯，可以使廣播節(jié)目在新媒體平臺(tái)上更具吸引力[3]。②加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)。新媒體的互動(dòng)性，為廣播節(jié)目提供了更多與用戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)。廣播節(jié)目需要通過多種方式加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，提升用戶的參與感和忠誠(chéng)度。廣播節(jié)目應(yīng)設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)，比如實(shí)時(shí)問答、觀眾投票和意見征集等，這不僅能增加用戶的參與感，還能讓節(jié)目?jī)?nèi)容更加貼近聽眾的需求。例如，通過社交媒體平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)問答環(huán)節(jié)，可以及時(shí)解答聽眾的問題，增加節(jié)目與聽眾之間的互動(dòng)。利用用戶生成內(nèi)容也是提高互動(dòng)性的有效方式，廣播節(jié)目可以鼓勵(lì)聽眾分享自己的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)或故事，并將其融入節(jié)目?jī)?nèi)容中。比如，在節(jié)目中邀請(qǐng)聽眾分享他們的故事或意見，并在節(jié)目中進(jìn)行展示，這樣不僅豐富了節(jié)目?jī)?nèi)容，還能增強(qiáng)用戶的參與感和歸屬感。另外，廣播電臺(tái)還可以利用數(shù)據(jù)分析工具，了解用戶的興趣和反饋，根據(jù)用戶的偏好調(diào)整節(jié)目?jī)?nèi)容。通過分析用戶的收聽習(xí)慣、評(píng)論和互動(dòng)數(shù)據(jù)，制作出更符合用戶需求的節(jié)目，從而提高用戶的滿意度和參與度。

3.2 先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用

在廣播與新媒體的融合過程中，技術(shù)應(yīng)用起到了重要的作用，特別是大數(shù)據(jù)和人工智能（Artificial Intelligence，AI）技術(shù)的應(yīng)用，以及多樣化的新媒體平臺(tái)，有助于提升廣播內(nèi)容傳播效果，拓展傳播渠道。具體而言：第一，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠收集并分析用戶的行為數(shù)據(jù)、興趣偏好和收聽習(xí)慣，從而為廣播節(jié)目提供有價(jià)值的用戶洞察。例如，通過分析用戶的搜索記錄、瀏覽歷史和社交媒體互動(dòng)，可以識(shí)別用戶的興趣點(diǎn)和需求，從而定制個(gè)性化的節(jié)目推送。人工智能則進(jìn)一步提升了數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)度，AI算法可以處理大量的數(shù)據(jù)，并識(shí)別復(fù)雜的模式，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的內(nèi)容推送。例如，基于深度學(xué)習(xí)的推薦系統(tǒng)，可以分析用戶的歷史行為，預(yù)測(cè)用戶感興趣的節(jié)目，并進(jìn)行個(gè)性化推送。AI技術(shù)還能通過自然語言處理，分析用戶的評(píng)論和反饋，自動(dòng)識(shí)別用戶的情感和需求，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)容推送策略。此外，AI技術(shù)還可以用于內(nèi)容生成和編輯，例如自動(dòng)生成新聞?wù)騼?nèi)容標(biāo)題，幫助廣播電臺(tái)提高內(nèi)容生產(chǎn)效率。利用AI技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)化的內(nèi)容分析和處理，廣播電臺(tái)就能夠更加高效地生產(chǎn)符合用戶需求的節(jié)目?jī)?nèi)容，并在合適的時(shí)間通過適當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行推送。第二，開發(fā)多樣化的新媒體平臺(tái)。隨著技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的變化，廣播電臺(tái)需要在多個(gè)新媒體平臺(tái)上拓展傳播渠道，覆蓋更廣泛的受眾群體。開發(fā)多樣化的新媒體平臺(tái)，可以有效提升廣播內(nèi)容的傳播效果和覆蓋范圍。廣播電臺(tái)可以利用現(xiàn)有的社交媒體平臺(tái)，比如微信、微博等，建立并維護(hù)與聽眾的互動(dòng)，這些平臺(tái)不僅可以用來發(fā)布節(jié)目預(yù)告和新聞更新，還可以通過用戶評(píng)論、點(diǎn)贊和分享功能，增加節(jié)目的曝光率和受眾參與度。廣播電臺(tái)還應(yīng)該開發(fā)專屬的官方移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)站，提供更豐富的互動(dòng)功能和用戶體驗(yàn)。移動(dòng)客戶端可以提供節(jié)目直播、點(diǎn)播、回放等功能，同時(shí)集成用戶評(píng)論、評(píng)分和分享功能，增強(qiáng)用戶的參與感和黏性。網(wǎng)站則可以成為廣播電臺(tái)內(nèi)容的中心匯聚點(diǎn)，提供更詳盡的節(jié)目資料、專訪和相關(guān)資訊。另外，抖音等視頻平臺(tái)也是廣播內(nèi)容傳播的重要渠道，通過視頻內(nèi)容的形式，廣播節(jié)目可以結(jié)合圖像、音頻和文字，提升信息傳遞的吸引力。直播、短視頻和視頻博客等形式，都可以為廣播內(nèi)容的傳播帶來新的機(jī)會(huì)[4]。

3.3 開展合作共贏

合作共贏是實(shí)現(xiàn)資源整合和效益最大化的關(guān)鍵策略，通過與新媒體公司合作，共同打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，開展跨媒體營(yíng)銷，廣播電臺(tái)才可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，提升品牌影響力和市場(chǎng)份額。具體而言：①?gòu)V播電臺(tái)與新媒體公司合作，結(jié)合雙方的優(yōu)勢(shì)，共同創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容。新媒體公司通常在內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)開發(fā)和用戶體驗(yàn)方面具有顯著優(yōu)勢(shì)，而廣播電臺(tái)則擁有豐富的內(nèi)容資源和品牌影響力。通過合作，雙方可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播效果。例如，廣播電臺(tái)可以與新媒體平臺(tái)合作，共同制作專題節(jié)目、深度報(bào)道或系列講座。新媒體平臺(tái)可以利用其技術(shù)手段，比如數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容推薦和社交互動(dòng)功能，幫助廣播電臺(tái)優(yōu)化內(nèi)容的發(fā)布和傳播。廣播電臺(tái)則可以為新媒體平臺(tái)提供專業(yè)的內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)和權(quán)威的信息來源。此外，合作還可以涉及聯(lián)合舉辦活動(dòng)或制作多媒體節(jié)目，通過組織線上線下的互動(dòng)活動(dòng)，比如網(wǎng)絡(luò)直播、線上論壇或?qū)ｎ}討論，雙方可以吸引更多的用戶參與，提升節(jié)目和品牌的曝光率。②開展跨媒體營(yíng)銷，提高品牌影響力?？缑襟w營(yíng)銷是一種整合多種媒體渠道進(jìn)行品牌推廣的策略，廣播電臺(tái)與新媒體公司可以通過開展跨媒體營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)資源的高效利用，利用多樣化的傳播渠道，提升品牌的知名度和認(rèn)同感。廣播電臺(tái)可以利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳和活動(dòng)推廣。例如，在社交媒體上發(fā)布節(jié)目預(yù)告、廣告片段或相關(guān)話題的討論，能夠吸引更多的受眾關(guān)注和參與。同時(shí)，廣播電臺(tái)也可以在新媒體平臺(tái)上發(fā)布與節(jié)目相關(guān)的互動(dòng)內(nèi)容，比如問卷調(diào)查、用戶評(píng)論和討論話題，增加品牌的曝光率和用戶的參與感。利用數(shù)據(jù)分析工具，廣播電臺(tái)和新媒體公司可以評(píng)估跨媒體營(yíng)銷的效果，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整營(yíng)銷策略。通過分析用戶的行為數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反饋和營(yíng)銷效果，雙方可以不斷優(yōu)化營(yíng)銷方案，提高品牌推廣的精準(zhǔn)度和效果[5]。

3.4 人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)

廣播與新媒體的融合發(fā)展，人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵因素。①培養(yǎng)具備新媒體素養(yǎng)的廣播人才。廣播電臺(tái)需注重對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行新媒體素養(yǎng)的培訓(xùn)，使其適應(yīng)新媒體環(huán)境的變化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)覆蓋新媒體平臺(tái)的操作技能，包括社交媒體管理、內(nèi)容編輯與發(fā)布、數(shù)據(jù)分析等方面。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，使廣播人員能夠熟練使用各類新媒體工具和平臺(tái)，提高內(nèi)容生產(chǎn)和管理的效率。廣播人才還需要具備新媒體時(shí)代的內(nèi)容創(chuàng)作能力，這包括了解用戶需求、制作適合新媒體傳播的內(nèi)容、運(yùn)用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化內(nèi)容策略等技能。培訓(xùn)課程應(yīng)該涵蓋內(nèi)容創(chuàng)新、互動(dòng)設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)等方面，使廣播人員能夠根據(jù)新媒體的特點(diǎn)，創(chuàng)作具有吸引力和互動(dòng)性的內(nèi)容。②引進(jìn)新媒體專業(yè)人才。新媒體專業(yè)人才通常具備豐富的數(shù)字營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析和內(nèi)容管理經(jīng)驗(yàn)，他們的加入能夠帶來先進(jìn)的技術(shù)和策略，為廣播電臺(tái)注入新的活力。要招聘新媒體運(yùn)營(yíng)專家，他們能夠根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求，幫助廣播電臺(tái)制定和實(shí)施有效的新媒體策略，包括內(nèi)容推廣、用戶增長(zhǎng)和品牌建設(shè)。技術(shù)人才的引進(jìn)也十分重要，數(shù)據(jù)分析師、軟件開發(fā)工程師和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師等技術(shù)人才，能夠支持廣播電臺(tái)在數(shù)據(jù)分析、平臺(tái)開發(fā)和用戶界面設(shè)計(jì)等方面的需求。他們能夠幫助廣播電臺(tái)建立完善的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，開發(fā)符合用戶需求的應(yīng)用程序和平臺(tái)，提升用戶體驗(yàn)和互動(dòng)效果。

4. 結(jié)束語

廣播與新媒體的融合發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)媒體創(chuàng)新和提升用戶體驗(yàn)的重要途徑。盡管融合過程中存在挑戰(zhàn)，但通過持續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)新、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用、戰(zhàn)略性合作和人才建設(shè)，廣播電臺(tái)就能夠有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，優(yōu)化內(nèi)容傳播效果。未來，廣播與新媒體的深度融合，將繼續(xù)推動(dòng)媒體行業(yè)的發(fā)展，為用戶提供更豐富、更高質(zhì)量的信息服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：劉子陽（1985—），男，內(nèi)蒙古赤峰人，編輯，研究方向：傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展。