【摘要】本文通過(guò)梳理城市書(shū)房的籌備建設(shè)、發(fā)展階段、經(jīng)營(yíng)管理、運(yùn)營(yíng)維護(hù),找出數(shù)字技術(shù)對(duì)城市書(shū)房的應(yīng)用必要性和可行性,看到運(yùn)用新媒體平臺(tái)打造城市書(shū)房的合理切入點(diǎn),發(fā)現(xiàn)數(shù)字化手段對(duì)城市形象傳播發(fā)揮著重要作用。從國(guó)際化視角出發(fā),梳理日本、韓國(guó)等國(guó)家相關(guān)情況,預(yù)測(cè)探索國(guó)內(nèi)城市書(shū)房的未來(lái)形態(tài),旨在推動(dòng)書(shū)香中原建設(shè)和鄉(xiāng)村振興計(jì)劃提質(zhì)增效,促進(jìn)河南地區(qū)社會(huì)公共服務(wù)治理體系更加完善。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字時(shí)代;技術(shù);城市書(shū)房;發(fā)展
【中圖分類(lèi)號(hào)】G127 " " "【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2097-2261(2024)20-0090-03
【DOI】10.20133/j.cnki.CN42-1932/G1.2024.20.022
【基金項(xiàng)目】河南省課程思政教學(xué)團(tuán)隊(duì)“新聞傳播實(shí)踐課程思政教學(xué)團(tuán)隊(duì)”資助項(xiàng)目;2021年度河南省新文科研究與實(shí)踐項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):2021JGLX112);校級(jí)青年骨干教師資助項(xiàng)目;2021年度黃淮學(xué)院教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“融媒時(shí)代影視戲劇類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程體系改革與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):2021XJGLX11);校級(jí)混合式一流課程和專(zhuān)創(chuàng)融合課程《融合新聞學(xué)》資助項(xiàng)目;2024年度黃淮學(xué)院教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“數(shù)智時(shí)代技術(shù)賦能新聞傳播類(lèi)課程思政究”(項(xiàng)目編號(hào):2024XJGLX40)。
2016年在全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)出臺(tái)的《中華人民共和國(guó)文化服務(wù)保障法》第二十四條例指出“國(guó)家推動(dòng)公共圖書(shū)館、博物館、文化館等公共文化設(shè)施管理單位根據(jù)其功能定位建立健全法人治理結(jié)構(gòu),吸收有關(guān)方面代表、專(zhuān)業(yè)人士和公眾參與管理”,為城市書(shū)房的發(fā)展探索提供了政策依據(jù)。自從2014年溫州市建設(shè)5家城市書(shū)房后,上海嘉興、江蘇揚(yáng)州、廣東東莞、河南洛陽(yáng)、重慶南岸等地區(qū)開(kāi)始逐漸興起建設(shè)城市書(shū)房。在2016年河南省政府工作報(bào)告中,明確提出建設(shè)“書(shū)香中原”概念,自2019年4月實(shí)施起全民閱讀情況納入文明城市、文明單位考核指標(biāo)體系。2019年鄭州市政府工作報(bào)告中,提出實(shí)施文化惠民工程,以及提出鄭州2019年建設(shè)50個(gè)城市書(shū)房。本文將以城市書(shū)房為例,研究數(shù)字技術(shù)如何賦能城市公共文化設(shè)施建設(shè)。
一、融入虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),城市書(shū)房實(shí)現(xiàn)數(shù)字化
(一)第一人視角,減少視覺(jué)游移和心理倦怠
虛擬技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)數(shù)字一體化的手段,運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)搭建全新體驗(yàn)?zāi)J剑槕?yīng)當(dāng)下時(shí)代潮流,為本地城市書(shū)房注入科技特色。以第一人稱(chēng)卡通動(dòng)漫角色視角,供用戶(hù)挑選心儀的人物,增加交互體驗(yàn)和沉浸感,城市書(shū)房周邊景物、內(nèi)部設(shè)施、數(shù)字化資源、館藏書(shū)目進(jìn)行3D建模展示,運(yùn)用動(dòng)漫形式提升親和力。用戶(hù)登錄次數(shù)不受限制,像完成闖關(guān)游戲、線上瀏覽借閱書(shū)目和云端逛書(shū)房。注意虛擬圖書(shū)館系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)置,克服虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的立體眩暈感和心理倦怠,遵循普及性、實(shí)用性、交互性和可維護(hù)性。采用虛擬導(dǎo)航與虛擬館藏實(shí)現(xiàn)真實(shí)展現(xiàn)城市書(shū)房的館舍布局和館藏資源,拓展城市書(shū)房的延展價(jià)值功能。在云端看到該書(shū)房周邊的面貌風(fēng)光,對(duì)于城市整體的形象傳播起到良好塑造作用。
(二)使用科技前沿設(shè)備,增加沉浸感體驗(yàn)
以駐馬店城市書(shū)房為例,通過(guò)駐馬店人氣較足的城市書(shū)房設(shè)置專(zhuān)區(qū)宣傳地域文化特色,參照MBC電視節(jié)目主題公園,發(fā)揮設(shè)備體驗(yàn)的新奇作用。運(yùn)用新媒體技術(shù)在讀書(shū)服務(wù)與藝術(shù)審美兩者之間,用戶(hù)深刻體會(huì)科技帶來(lái)的閱讀革命,當(dāng)紙質(zhì)報(bào)紙純文字方式略顯枯燥的狀態(tài)下,可通過(guò)信息傳送渠道的疊加使用,增強(qiáng)受眾的互動(dòng)性。在改變受眾的閱讀習(xí)慣方面也能帶來(lái)一定影響,這些會(huì)動(dòng)的文字躍然而生,標(biāo)題、內(nèi)容以動(dòng)畫(huà)的形式呈現(xiàn),可翻轉(zhuǎn)的“畫(huà)中畫(huà)”使人印象深刻。參照2018年成都非市物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會(huì)上出現(xiàn)天府瞳APP與熊貓玩偶結(jié)合,采用AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),掃描玩偶右下側(cè)的標(biāo)簽紙二維碼,即可看到立體的熊貓以不同動(dòng)態(tài)躍然于手機(jī)屏幕之上。該熊貓的相關(guān)信息也會(huì)打破空間限制狀態(tài),立體化圖文信息呈現(xiàn)于屏幕上空,增加藝術(shù)表達(dá)的可變性和敘事張力。近些年一些科技產(chǎn)品公司開(kāi)發(fā)的安卓和蘋(píng)果版本虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)軟件,像神奇AR、視+AR等APP的誕生,為未來(lái)內(nèi)容創(chuàng)作和信息接收方式帶來(lái)巨大變革。
還可借鑒在韓國(guó)首爾MBC World電視主題公園展館內(nèi),佩戴VR眼鏡云游電視臺(tái)各個(gè)區(qū)域,感受節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng),用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的技術(shù)呈現(xiàn)后臺(tái)入場(chǎng)落座嘉賓觀看的行動(dòng)軌跡,取而代之真實(shí)行走路線過(guò)程,增加場(chǎng)景沉浸感,體驗(yàn)中座椅會(huì)隨之搖擺,猶如游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施般的趣味嘗試,增加身體參與的記憶深刻性。知名韓劇《大長(zhǎng)今》《擁抱太陽(yáng)的月亮》《善德女王》《夜行書(shū)生》等熟悉場(chǎng)景再現(xiàn)共鳴,引發(fā)用戶(hù)與劇中人物的不同時(shí)空相遇,并能下載專(zhuān)屬APP,體驗(yàn)坐在王座與古代人隔空互動(dòng)。
除此之外,能夠開(kāi)發(fā)城市書(shū)房的大數(shù)據(jù)運(yùn)行系統(tǒng),根據(jù)各個(gè)地區(qū)用戶(hù)喜愛(ài)借閱的書(shū)目榜單,定期推出可視化的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新數(shù)據(jù),看到不同地區(qū)閱讀的喜好偏差,并觀測(cè)某書(shū)在該地區(qū)借閱的活躍度。溯源到出版社經(jīng)銷(xiāo)商,站在用戶(hù)角度考慮,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)圖書(shū)選題方向和內(nèi)容創(chuàng)作,對(duì)于不同區(qū)域出現(xiàn)明顯差異的深入分析,從而促使源頭位置——即撰稿人創(chuàng)作出高流通度的書(shū)籍,實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的積累價(jià)值。
(三)打破固化資金渠道,為數(shù)字化提供穩(wěn)固循環(huán)鏈條
回顧日本增田宗昭創(chuàng)立的著名蔦屋書(shū)店,其書(shū)店的T-card從發(fā)行數(shù)量予以新思考。蔦屋書(shū)店目前已經(jīng)擁有超過(guò)1450多家門(mén)店,通過(guò)RFID、借書(shū)證、消費(fèi)記錄和客流量等數(shù)據(jù),了解店鋪會(huì)員習(xí)慣,從而決定圖書(shū)構(gòu)成、擺放和商品配比等策略。增田宗昭早在2003年開(kāi)始做大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),T-card發(fā)卡張數(shù)已超過(guò)1.8億張,超過(guò)日本總?cè)丝诘?000萬(wàn)左右。
在東京55.3%的人擁有這張T-card,這張卡與中國(guó)大型超市會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡發(fā)行數(shù)量有著可比性,如果河南地區(qū)的城市書(shū)房在數(shù)字化打造過(guò)程中也能夠借鑒日本發(fā)行T-card模式,用戶(hù)擁有這種定制卡能獲得對(duì)應(yīng)的身份屬性標(biāo)簽,享受智慧城市帶來(lái)的周邊系列服務(wù)紅利,增加用戶(hù)想要獲得卡片的欲望,通過(guò)書(shū)籍的借閱數(shù)量、完成閱讀書(shū)目后測(cè)題正確數(shù)、撰寫(xiě)書(shū)籍分享感悟等,形成比拼趕超的人人愛(ài)書(shū)濃郁氛圍,產(chǎn)生人才虹吸效應(yīng),吸引用戶(hù)與實(shí)體城市書(shū)房之間的黏性。
在駐馬店的每個(gè)城市書(shū)房?jī)?nèi)可建立虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備體驗(yàn)區(qū),注重用戶(hù)參與度,通過(guò)身體全面深度參與增加愉悅度。隨著技術(shù)的迭代更新,按照摩爾定律公式的規(guī)律特點(diǎn),虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備的價(jià)格應(yīng)呈現(xiàn)逐步下降趨勢(shì)。駐馬店市政府可考慮學(xué)習(xí)韓國(guó)的文化母基金做法,2020年11月我國(guó)計(jì)劃投入500億元用于中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)母基金,將撬動(dòng)新一輪資本投資熱度。筆者認(rèn)為,駐馬店城市書(shū)房采用申請(qǐng)“文化母基金+專(zhuān)有信貸融資產(chǎn)品”方式,從政府資金撥付和駐馬店農(nóng)商銀行聯(lián)動(dòng)發(fā)力,助推駐馬店地區(qū)的城市書(shū)房在數(shù)字化技術(shù)的打造開(kāi)發(fā),促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。從地區(qū)軟實(shí)力改善度、產(chǎn)業(yè)投資集中度、產(chǎn)業(yè)孵化程度三個(gè)衡量維度著手,結(jié)合駐馬店地區(qū)現(xiàn)有城市書(shū)房在內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)程度,文化項(xiàng)目版權(quán)質(zhì)押獲取貸款。用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造線上圖書(shū)館,注重利用“咱的駐馬店APP”“駐馬店融媒APP”宣傳整合推廣,有效提高駐馬店整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,降低邊際成本,為邊際效益帶來(lái)更大的提升。
二、數(shù)字化時(shí)代城市書(shū)房的未來(lái)發(fā)展思考
(一)打造城市特色,塑造文化新地標(biāo)
以駐馬店為例,在城市宣傳片中可以植入駐馬店城市書(shū)房元素,2019年短視頻《河南24小時(shí)》在網(wǎng)絡(luò)上刷屏,有用戶(hù)反饋反映自己家鄉(xiāng)的鏡頭較少,隨后本地推出《駐馬店24小時(shí)》,鏡頭中呈現(xiàn)以駐馬店24小時(shí)為主線,反映古老聲音、城市巨變與地方產(chǎn)業(yè)特色等,這條短視頻畫(huà)面中出現(xiàn)市圖書(shū)館一隅,但鑒于當(dāng)時(shí)本地30座城市書(shū)房還未投入使用,宣傳片中沒(méi)有出現(xiàn)鏡頭。筆者認(rèn)為可順延《駐馬店24小時(shí)》的思路,在30座城市書(shū)房中擬選24座,以駐馬店人的一天24小時(shí)為軸線,采用交叉蒙太奇敘事手段,分別展現(xiàn)城市書(shū)房多個(gè)場(chǎng)館內(nèi)發(fā)生的故事,讓固定的書(shū)房建筑與流動(dòng)的藝術(shù)文化之間形成交織,挖掘典型性人物的情感,引發(fā)觀看者達(dá)到情緒共鳴,提高書(shū)房的宣傳和推廣力度。
(二)賦予深厚底蘊(yùn),成為文化符號(hào)
將賣(mài)書(shū)的盈收費(fèi)用運(yùn)用到節(jié)目持續(xù)性打造,提升內(nèi)涵質(zhì)量從而吸引更多用戶(hù)關(guān)注,順應(yīng)當(dāng)下直播帶貨的潮流,引發(fā)垂直群體聚合和資金變現(xiàn),形成觀看銷(xiāo)售一體化模式。如果有愿意出資打造書(shū)房者,可以參考溫州的城市書(shū)房建設(shè)模式,個(gè)別書(shū)房用捐贈(zèng)者姓名命名,捐贈(zèng)者享受到稅收減免,并設(shè)立榮譽(yù)榜,提高撥付資金人士的認(rèn)同感和參與度,打造社會(huì)綜合評(píng)價(jià)治理體系,形成一種人人向善的和諧氛圍,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,讓書(shū)香符號(hào)在個(gè)體觀念埋下生根發(fā)芽的種子。
(三)線上線下聯(lián)動(dòng),形成閱讀矩陣
1.借鑒成熟的運(yùn)營(yíng)模式,助推構(gòu)建矩陣
參照樊登讀書(shū)會(huì)模式,可每周舉辦一期讀書(shū)分享活動(dòng),在小程序預(yù)報(bào)名,工作人員提前電話確認(rèn)通知,圍繞一本書(shū)展開(kāi)探討,有破冰暖場(chǎng)小游戲、書(shū)目基本簡(jiǎn)介、觀看樊登老師解讀視頻、提煉回顧書(shū)中內(nèi)容、測(cè)試題問(wèn)答、參與者分享等環(huán)節(jié)。該活動(dòng)舉辦籌備過(guò)程中,專(zhuān)人帶領(lǐng)磨課練習(xí)、設(shè)置環(huán)節(jié)、后續(xù)報(bào)道,在微信群內(nèi)發(fā)送現(xiàn)場(chǎng)照片和短視頻,在公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)主題新聞和照片,除了樊登讀書(shū)會(huì)駐馬店運(yùn)營(yíng)中心官方微信公眾號(hào)報(bào)道以外,駐馬店商會(huì)、廣播電視臺(tái)官方微信賬號(hào)也有其相關(guān)推送,增加人們的熟知程度并強(qiáng)化品牌知名度。在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)時(shí)代,人們?cè)敢鉃閮?yōu)質(zhì)內(nèi)容買(mǎi)單的動(dòng)機(jī)顯著提高,線下實(shí)體提供便民服務(wù)的同時(shí),也要通過(guò)線上形成合力,強(qiáng)化用戶(hù)閱讀意識(shí),提高整體的媒介素養(yǎng),打造成為滿(mǎn)足多方面需求功能的場(chǎng)所,而非成為學(xué)生聚集書(shū)寫(xiě)家庭作業(yè)的場(chǎng)地,讓城市書(shū)房在前期高投入情況下,實(shí)現(xiàn)邊際效益的增加,實(shí)現(xiàn)垂直社群內(nèi)部?jī)?yōu)化組合,發(fā)揮服務(wù)城市居民效用最大化。
2.依托本地政務(wù)平臺(tái)信任背書(shū),提供必要保障
在線上運(yùn)營(yíng)方面,城市書(shū)房亟須建立新媒體矩陣,依托本地政務(wù)類(lèi)APP或本地電視臺(tái)開(kāi)發(fā)的融媒APP進(jìn)行功能拓展。重點(diǎn)打造專(zhuān)屬獨(dú)立板塊,在前端可視化界面開(kāi)辟個(gè)人賬號(hào)注冊(cè)端口,賦予用戶(hù)自主設(shè)計(jì)個(gè)人主頁(yè)的權(quán)限,類(lèi)似于早年的博客,自定義模塊、入場(chǎng)音樂(lè)、背景皮膚、動(dòng)態(tài)特效和展示架、書(shū)籍分享,打造虛擬的個(gè)人讀書(shū)社區(qū),提高用戶(hù)參與積極性,在線上分享活躍度高的人士成為網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖,為本地電視平臺(tái)讀書(shū)類(lèi)節(jié)目提供種子選手,增加節(jié)目的收視率和可看性,還能為本地儲(chǔ)備應(yīng)對(duì)重大輿情危機(jī)事件處理有影響力的人員,發(fā)揮非官方渠道的話語(yǔ)作用。
在后端開(kāi)發(fā)過(guò)程中,還可以加入社交功能,根據(jù)算法匹配,向用戶(hù)推送共同興趣愛(ài)好的線上書(shū)友,設(shè)置及時(shí)交流窗口和聊天功能。以“咱的駐馬店”APP平臺(tái)為例,目前現(xiàn)有383萬(wàn)下載用戶(hù),但是每個(gè)人使用該客戶(hù)端政務(wù)功能,屬于獨(dú)立分散的個(gè)體狀態(tài),如果加入社交功能,用戶(hù)可在該平臺(tái)發(fā)布本地見(jiàn)聞、愛(ài)好話題、心情隨想等,再次運(yùn)用算法的語(yǔ)義分析功能,篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為本地廣播電視臺(tái)、報(bào)社提供備選新聞素材線索,有利于觀察輿情走勢(shì)動(dòng)向,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價(jià)值作用。同時(shí),注意社交功能帶來(lái)的弊端影響,防止發(fā)生網(wǎng)絡(luò)詐騙行為,后臺(tái)開(kāi)發(fā)要醒目出現(xiàn)監(jiān)督舉報(bào)界面和錢(qián)財(cái)警惕損失的提示彈窗。
3.重回線下開(kāi)展多樣活動(dòng),形成有力支撐
在線下開(kāi)展方面,效仿學(xué)習(xí)其他地區(qū)城市書(shū)房開(kāi)展的現(xiàn)有活動(dòng),再結(jié)合本地特色制定出適宜活動(dòng)。2018年揚(yáng)州地區(qū)的城市書(shū)房館藏美食文化,為家庭主婦注入書(shū)香,從以書(shū)會(huì)友到以書(shū)易菜,還根據(jù)本地人的喝茶偏好,提供相應(yīng)茶點(diǎn)。2019年山東省煙臺(tái)市萊山區(qū)萬(wàn)科翡翠城市書(shū)房舉辦了萌繪故事會(huì),基于兒童群體講解《爸爸的圍巾》故事;“煙知”文化大講堂,基于茶學(xué)愛(ài)好者開(kāi)展尋春?jiǎn)柌璧拇翰杵奋鴷?huì);2020年河南省洛陽(yáng)市洛龍區(qū)城市書(shū)房開(kāi)展了手工剪紙、古琴交流會(huì)、茶文化交流、繪本閱讀、圖書(shū)分享、教育講座、非遺陶藝制作等多種趣味活動(dòng),讓讀者體驗(yàn)式參與城市書(shū)房開(kāi)展的各種活動(dòng),通過(guò)傳統(tǒng)紙媒和微信公眾號(hào)等平臺(tái)獲得活動(dòng)信息,部分讀者專(zhuān)程前往體驗(yàn)這些實(shí)用性較強(qiáng)的活動(dòng)。在洛龍區(qū)開(kāi)展傳統(tǒng)民族樂(lè)器交流會(huì)、花藝展示、非遺面塑制作、體驗(yàn)沙盤(pán)親子講座、手工花制作等趣味項(xiàng)目,對(duì)不同目標(biāo)群體精細(xì)化歸類(lèi),同時(shí)找到不同類(lèi)別之間有效連接點(diǎn),延展挖掘周邊價(jià)值服務(wù),滿(mǎn)足讀者不同層面的需求。
4.聚焦共通閱讀場(chǎng)景,整合垂直屬性群體
根據(jù)相關(guān)學(xué)者對(duì)城市書(shū)房的功能定位做出相關(guān)描述,基于共同場(chǎng)景觀念,可以將相似屬性場(chǎng)景發(fā)生合并。比如駐馬店惠之繪美術(shù)繪館,由一位90后年輕女孩創(chuàng)立,筆者對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念有著認(rèn)同之處。比如,該繪館與駐馬店屋外屋燒烤店合作,推出AB套餐(即純吃燒烤與吃燒烤加繪畫(huà)兩種形式),戶(hù)外燒烤屬于一種餐飲休閑文化,戶(hù)外繪畫(huà)在風(fēng)景宜人的自然環(huán)境中從事藝術(shù)創(chuàng)作,酒足飯飽之后的愜意與繪畫(huà)過(guò)程中藝術(shù)的沉浸,這兩點(diǎn)恰是具備場(chǎng)景結(jié)合點(diǎn),具有共通屬性。
三、結(jié)語(yǔ)
本文從管理者、使用群體兩個(gè)維度論證存在利弊,目的在于揭示數(shù)字化手段打造的必要性。接著,從新媒體平臺(tái)通力打造趨向數(shù)字化、融入虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,再到城市書(shū)房的未來(lái)發(fā)展思考,提出了塑造文化新地標(biāo)、打造文化符號(hào)、形成閱讀矩陣這三個(gè)層面的建議。找出利用新媒體平臺(tái)“APP+公眾號(hào)”、微博和抖音端打造城市書(shū)房發(fā)揮的顯著特征,創(chuàng)新性提出虛擬圖書(shū)館系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、科技設(shè)備投入使用,以文化母基金形式為后續(xù)技術(shù)需求資金提供保障。最后,結(jié)合本地現(xiàn)實(shí)狀況,與電視臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)辦讀書(shū)文化類(lèi)節(jié)目、依托政務(wù)新媒體龐大粉絲基數(shù)、提出重回線下社群活動(dòng)、打造共通性閱讀場(chǎng)景等切實(shí)可行的新舉措。
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作者簡(jiǎn)介:
劉文琦(1992.12-),女,滿(mǎn)族,遼寧北鎮(zhèn)人,碩士研究生,黃淮學(xué)院文化傳媒學(xué)院講師,研究方向:新聞教育、政務(wù)傳播、智慧教學(xué)。