摘"要：21世紀以來，以信息技術(shù)為代表的科技革命影響著中國社會和民眾，中國全面進入互聯(lián)網(wǎng)時代。以馬爾庫塞“科技異化”理論，從束縛創(chuàng)造性想象力、價值判斷同一化和個人隱私公共化3個方面揭露互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對中國社會和中國人的異化，使其走向單向度。為擺脫單向度，使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展服從于人的自我價值的實現(xiàn)，從樹立批判思維、增強創(chuàng)新意識，堅持以人為本、弘揚社會主義核心價值觀，堅持風(fēng)險評估和治理并重3個方面展開研究，以消解單向度。

關(guān)鍵詞：馬爾庫塞；互聯(lián)網(wǎng)；科技異化

中圖分類號：D9"""""文獻標識碼：A""""""doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.23.065

新時代的中國，要以中國式現(xiàn)代化推進中華民族的偉大復(fù)興夢，離不開科技強國夢的實現(xiàn)。21世紀以來，以電子和信息技術(shù)為代表的第五次科技革命深深地影響著當代中國社會和中國民眾，中國已經(jīng)全面進入互聯(lián)網(wǎng)時代。以馬爾庫塞《單向度的人》中的“科技異化”理論為基礎(chǔ)，研究互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對當代中國社會和中國人的影響，對其進行反思和批判，以提出建議和啟示。

1"馬爾庫塞科技異化理論概述

赫伯特·馬爾庫塞是法蘭克福學(xué)派的重要代表任務(wù)。他在馬克思主義勞動異化理論、弗洛伊德精神分析學(xué)說、黑格爾的批判思想、盧卡奇的物化思想以及霍克海默、阿多諾等法蘭克福學(xué)派學(xué)者對科學(xué)技術(shù)的批判的基礎(chǔ)上，提出了自己的科技異化理論。他認為在發(fā)達的工業(yè)社會中，對可計算性和合理化的技術(shù)性的追求代替了人對個體自由的追求，技術(shù)的進步并沒有帶來人真實需要的滿足。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展改變了人類認識世界的方式，使其不再受時間和空間的限制，人們的思維方式也發(fā)生重大改變。一種說法認為，在這個開放的互聯(lián)網(wǎng)時代，人不受技術(shù)的束縛變得更加自由，但其實相反，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更加限制了人獨立思考和批判的能力，變得“人云亦云，不知所云”，人更加走向了單向度。

1.1"單向度的人

馬爾庫塞認為，“單向度的人，即喪失否定、批判和超越能力的人。”所謂“向度”就是“維度”，在他的觀點中，一個理性的人至少有肯定和否定兩個維度。一方面，人生活在社會中，為了維持自我生存的基本需要，會接受一些社會制度，完全反對社會任何方面，只剩批判精神和反抗意識的人會導(dǎo)致另一種意義上的“單向度”；另一方面，人的思維又會超越當下，對是非對錯進行批判性反思，反對社會制度中不好的一些方面。發(fā)達的工業(yè)社會制造了豐富的物質(zhì)，極大滿足了人們的物欲，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用又讓人精神上感到滿足，人很容易沉浸在這種“技術(shù)合理性”之中，喪失批判性思維，進而失去否定和超越的能力。需要注意的是，雖然科學(xué)技術(shù)通過物質(zhì)的豐裕和精神世界的娛樂化消磨掉人的批判性和超越性，但是社會剝削和矛盾依舊存在，只是被掩蓋了起來。大工業(yè)社會將主體塑造成為同一性的主體，使其喪失了對自由的探索和期待。最終技術(shù)統(tǒng)治了人的生活，個體思維不斷被單一化，發(fā)達工業(yè)社會制造出了單向度的人。

1.2"單向度的社會

馬爾庫塞認為當今社會是一個被技術(shù)控制單向度的社會，資本主義國家利用一定的社會物質(zhì)基礎(chǔ)在政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域的融合，消解主體的否定性，使得其思想與行為變得單一化，從而實現(xiàn)對社會的全面控制。

首先，在政治領(lǐng)域中，統(tǒng)治階級利用技術(shù)控制讓無產(chǎn)階級喪失批判和否定的能力。馬爾庫塞認為，統(tǒng)治階級設(shè)立經(jīng)理一職，作為其代言人，拉攏一部分工人的同時將工人階級和統(tǒng)治階級的矛盾轉(zhuǎn)移為工人階級和經(jīng)理之間的矛盾；另一方面，物質(zhì)的極度豐富讓工人階級和資產(chǎn)階級的生活方式看起來更加相似。譬如，工人和資本家可以穿同樣的衣服，去同一個的餐廳吃飯。但生活方式的高度同化并不意味著階級的消滅，統(tǒng)治階級對工人階級的剝削壓迫依舊存在，資本的利潤仍來自于工人的剩余價值。

其次，在經(jīng)濟領(lǐng)域中，把社會需要轉(zhuǎn)化為個人需要。在互聯(lián)網(wǎng)鋪天蓋地的宣傳之下，個人的需要完全由社會需要所決定。譬如，每年電商舉辦的雙十一購物節(jié)，個人沒有考慮自己的真實需求，而是盲目跟隨商家的宣傳去購物。購物欲望的激發(fā)不是源于需要，而是商家的宣傳。隨著需要的一體化，接下來就是利益的一體化，個人把社會利益與個人利益等同，而社會的整體利益是由統(tǒng)治階級掌握；個體因此失去了反抗這一制度的理由。

最后，在文化領(lǐng)域中，高層文化和社會現(xiàn)實實現(xiàn)了同一，理想已經(jīng)被現(xiàn)實擊敗。馬爾庫塞所指的高層文化是20世紀之前的古典理性文化，高層文化與社會現(xiàn)實往往是對立的，這樣高層文化承擔(dān)著“審判者”的角色，可以肯定或者否定社會現(xiàn)實。一旦高層文化被社會現(xiàn)實所控制，它就失去了“否定”的作用，變得庸俗化。社會現(xiàn)實中的技術(shù)文化就會發(fā)揮著社會意識形態(tài)的作用，從文化領(lǐng)域控制人的思想。

2"網(wǎng)絡(luò)時代中國科技異化現(xiàn)象的批判

人在享受科技便利的同時也承擔(dān)著風(fēng)險。科學(xué)技術(shù)帶來了諸如環(huán)境污染、思想控制等一系列現(xiàn)實問題，這些即是科技異化現(xiàn)象。科技異化的程度和科技發(fā)展水平是正相關(guān)的，愈是發(fā)達的國家其科技異化程度愈嚴重。但全球化進程的深入推進，發(fā)展中國家也難以在科技異化的浪潮中獨善其身。中國作為世界上最大的發(fā)展中國家，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在中國的大范圍應(yīng)用，但是，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展也帶來了一些消極影響。

2.1"網(wǎng)絡(luò)技術(shù)束縛人的創(chuàng)造性想象力

以手機為代表的電子產(chǎn)品已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分，電子支付、網(wǎng)絡(luò)購物的需要讓手機從簡單的通信工具蛻變成影響生活各方面的“通行證”。電子產(chǎn)品便利了我們的日常生活，但是其對人創(chuàng)造性想象力的破壞，尤其是對青少年的影響最為明顯。例如，網(wǎng)絡(luò)電視，幾乎成為少年兒童形影不離的娛樂工具，其本質(zhì)是將成人事先制作的影像傳輸?shù)缴倌陜和念^腦中，孩子只需要被動接受信息就可以了。智能手機也是如此，制造了一大批“低頭族”，甚至手機的線下專賣店也被放學(xué)的小學(xué)生擠滿，被戲稱為“小學(xué)生網(wǎng)吧”。從本質(zhì)上來說，手游程序是程序員設(shè)計的代碼所控制的，代碼的運行蘊含著程序員的設(shè)計思維，這個過程中完全無法體現(xiàn)玩家的創(chuàng)造力和想象能力。人的想象力就在這樣的過程中一點點被消磨掉，而想象力的弱化導(dǎo)致創(chuàng)新能力的缺失，一旦人沒有了創(chuàng)新能力又如何推動社會向前發(fā)展呢？

2.2"對價值判斷的同一化

開放包容是這個時代的特征，具體來說就是有不同的價值觀念和價值追求，并且不同價值追求的人都能在社會中得到自由發(fā)展。但事實卻是，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展讓人們的價值判斷不斷“同一化”，甚至造成了人思想的片面化，出現(xiàn)一種由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動的從眾現(xiàn)象。

在大眾眼中，網(wǎng)絡(luò)是一個自由平等的領(lǐng)地，人們可以在網(wǎng)上自由發(fā)表意見、了解他人的觀點，很容易對某事件形成自己的見解。但事實卻并非如此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有一種隱形的控制力，這種控制力憑著主流媒體的宣傳、社會輿論、專家意見等途徑，先入為主影響人的價值判斷。譬如，當出現(xiàn)社會熱點事件，不同的人會有不同的看法，但如果一個人發(fā)表了大多數(shù)人都不贊同的觀點，那么大多數(shù)人就會形成輿論力量對其進行攻擊，輕則語言攻擊，重則人肉搜索，嚴重影響個人的生活?；诖耍瑐€人迫于輿論壓力不再敢提出異于大多數(shù)人的觀點，而是選擇順應(yīng)大流，逐漸造成批判性的消失。

網(wǎng)絡(luò)購物目前已經(jīng)成為人們主流的消費方式，它既增加了物品的豐富度，又以其較低的價格獲得消費者的青睞。但是，方便、廉價的背后隱藏的“跟風(fēng)”“隨大流”的問題導(dǎo)致了價值的同一化。由于電商直播平臺的廣泛應(yīng)用，廣告效應(yīng)被無限放大，掌握“流量密碼”的網(wǎng)紅們紛紛直播帶貨以換取高額的利潤，消費者對“網(wǎng)紅產(chǎn)品”趨之若鶩。這就導(dǎo)致這樣一種現(xiàn)象：消費者購物不是基于自身的實際需要，而是因為明星同款、潮流產(chǎn)品、便宜程度等因素，這只是滿足了人的“虛假需要”。最后，隨著人們物欲的膨脹，電子支付方式和網(wǎng)貸平臺的透支額度讓人遺忘了“花錢如流水”的痛感，超前消費的意識背后隱藏著“負債累累”的危機，這種盲目消費就是消費異化的表現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)購物時代，“人們不知不覺中被引導(dǎo)消費和生活，自覺或不自覺地去‘愛他人之所愛’?！?/p>

人工智能技術(shù)的發(fā)展，讓機器越來越“懂”人，它會迎合人的喜好推送一些使用者本身比較感興趣的內(nèi)容。但從另一個角度來看，這不利于人全面了解信息，當人只關(guān)注自己感興趣的領(lǐng)域時，就會導(dǎo)致個人思想和認知的封閉與僵化?？萍歼^多地參與人類生活，使得人類猶如置身于一股洪流之中，隨波逐流、欲罷不能。在這股浩然洪流之中，“拒絕‘隨大流’的思想情緒顯得神經(jīng)過敏和軟弱無力”人之所以不是機器，就在于人有自主意識并能對事物進行批判反思，如果技術(shù)的進步和“物欲”讓這種能力逐漸弱化甚至消失，那么人就將成為技術(shù)和物的奴隸，喪失了否定和批判的向度，成為單向度的人。

2.3"個人隱私公共化

在中國古代社會，“隱私”一詞歷來不被重視。西方文化的進入讓人們逐漸對隱私權(quán)有了概念，意識到個人私生活不應(yīng)該被公眾所窺探。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達的今天，技術(shù)對個人隱私的窺探已經(jīng)到了無孔不入的地步，個人隱私的公共化已無法避免。

從人的主觀心理來看，人會有一種窺探他人生活的欲望。譬如民眾對公眾人物的私生活抱有極大的興趣，但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓普通民眾的私生活也面臨公共化的危險。手機應(yīng)用要求對個人信息獲取、定位等多種權(quán)限授權(quán)，否則就影響正常使用，這些看似“合理”的舉措讓個人信息被商家利用，成為大數(shù)據(jù)分析個人愛好、行蹤的基礎(chǔ)。一旦我們搜索某個關(guān)鍵詞，或者在電話中和朋友提到某個物品，相關(guān)的信息就會出現(xiàn)在我們的各種手機應(yīng)用里，私生活也完全被暴露給掌握技術(shù)的人。

在網(wǎng)絡(luò)時代，每個人都是信息的傳播者，也有可能成為泄露個人隱私的源頭。微信、微博、抖音等應(yīng)用的流行改變了人們的思想，朋友圈、微博熱搜、抖音頭條幾乎成了信息的交換中心。一部分人熱衷于在這些手機應(yīng)用中分享自己的私生活，例如去某地旅行，與某人聚餐，某一時刻的心情狀態(tài)等等，這些不為人知的秘密一一被互聯(lián)網(wǎng)保存記錄，成為一些人“人肉搜索”的線索。另一部分人喜歡隨時隨地拍攝所見所聞發(fā)到網(wǎng)上，這些拍攝幾乎不經(jīng)被拍攝者的同意就直接上傳，造成了對他人隱私權(quán)的侵犯。更有甚者，諸如宿舍、廁所、洗浴中心等私密場所，都會出現(xiàn)禁止拍照的標語，可見網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步確實給隱私的保護帶來威脅。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓個人公共生活與私生活的界限變得模糊，給個人思想帶來新挑戰(zhàn)。譬如，人們在分享個人私生活時難免會受到他人的影響，發(fā)一條朋友文案、構(gòu)圖、內(nèi)容要符合當下流行的方式，因為只有這樣才能快速獲得大量關(guān)注，滿足內(nèi)心的愉悅感。但這樣人們每天面對千篇一律的信息，久而久之變得麻木，就如流水線生產(chǎn)的工業(yè)品，毫無特色，創(chuàng)新思維被禁錮。

3"網(wǎng)絡(luò)時代對馬爾庫塞單向度批判的啟示與反思

馬爾庫塞用否定的方法批判了發(fā)達工業(yè)社會中的一切制度和原則，他認為只有通過這種否定的方法才能幫助人實現(xiàn)意志自由，人才能擺脫單向度而謀求社會進步和個人解放。但馬爾庫塞的理論也有其局限性，全球化進程的推進證明科技已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展和人的發(fā)展的重要助力。馬爾庫塞批判現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代文明，否定了由科技推動社會前進的方向，卻沒有提出實質(zhì)性的解決方案，只是幻想了一種類似烏托邦的絕對自由社會，使得人類的解放事業(yè)進退維谷。盡管如此，馬爾庫塞的單向度理論和強調(diào)否定的思想對當今網(wǎng)絡(luò)時代仍有借鑒價值。

3.1"堅持樹立批判思維，增強創(chuàng)新意識

樹立批判性思維，用否定的眼光審慎地看待問題能夠消解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對人思想的控制。批判性思維是指用質(zhì)疑的眼光去看待原有的思維基礎(chǔ)，通過獨立思考，不斷完善形成的一種思維。樹立批判思維可以從3方面入手。第一，遇到問題首先要獨立思考，不能一遇到問題就求助于互聯(lián)網(wǎng)，獨立思考后有助于形成自己的觀點；第二，勇于提出自己的觀點并努力尋找論據(jù)，當自己的觀點和權(quán)威專家、主流媒體的觀點相左時，一些人就會否定自己的觀點，轉(zhuǎn)而努力使自己的觀點迎合主流觀點，這不利于批判思維的形成；第三，學(xué)會辯證看待問題，網(wǎng)絡(luò)時代信息真假難辨，要多個角度思考，強化問題意識，進而形成批判思維。

增強創(chuàng)新意識也能消解人的單向度。縱觀人類發(fā)展史，社會的發(fā)展就是在不斷質(zhì)疑并超越權(quán)威中完成的，批判思維和創(chuàng)新意識就像一對雙生子，創(chuàng)新的靈感源于對原有事物的批判。因此互聯(lián)網(wǎng)時代，在批判事物的缺點的同時，我們應(yīng)該樹立優(yōu)化解決問題的思維，批判的眼光有利于我們發(fā)現(xiàn)問題，反復(fù)思考幫助我們解決問題，做完這兩件事，也就完成了創(chuàng)新。

3.2"堅持以人為本的觀念，弘揚社會主義核心價值觀

人是萬物之靈，我們所依賴的一切工具、技術(shù)都是人類創(chuàng)造的，理應(yīng)為人類的全面發(fā)展服務(wù)。在過去相當長一段時間內(nèi)，科技的發(fā)展更多服務(wù)于社會生產(chǎn)而忽視了人文關(guān)懷，人的主體利益受到損害，在發(fā)展過程中沒有把實現(xiàn)人的解放自由放在第一位，其實質(zhì)是一種“以物為本”的發(fā)展模式。譬如，西方一些國家在工業(yè)化進程中以犧牲環(huán)境或人的身體健康為代價發(fā)展經(jīng)濟，或者不合理的加班制度限制人的自由，這些行為都是違背了科技服務(wù)人的本質(zhì)。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，公眾有更多渠道和方式發(fā)表自己的觀點，網(wǎng)絡(luò)媒體成為多元價值觀傳播的平臺。但在網(wǎng)絡(luò)輿論的控制下，人們很容易失去獨立思考和價值判斷的能力。因此網(wǎng)絡(luò)媒體要加強對非主流價值觀念的審查，禁止錯誤的價值觀念進入網(wǎng)絡(luò)世界。主流媒體在投放信息時應(yīng)該堅持全方位、多層次、開放性的原則，讓人們在接受信息的同時能夠形成自己的看法與觀點。

3.3"堅持風(fēng)險評估和治理并重，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

堅持互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險評估和治理并重，是化解技術(shù)風(fēng)險、促進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)健康發(fā)展的重要抓手，也是國家網(wǎng)絡(luò)空間安全戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。首先要加強網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險評估監(jiān)管機制，盡力防范風(fēng)險的發(fā)生。以技術(shù)專家、網(wǎng)絡(luò)工作人員、行業(yè)監(jiān)管人員和人文社科專家為多元評估主體，從理論、應(yīng)用、市場和倫理多個角度深化對技術(shù)的認識，共同評估技術(shù)風(fēng)險，預(yù)判可能發(fā)生的后果，從源頭入手調(diào)整技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用策略，從根源上堵住漏洞、減少風(fēng)險發(fā)生。其次，要形成全社會應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)風(fēng)險協(xié)同發(fā)力、多元治理的局面，實現(xiàn)政府主導(dǎo)、社會組織和公眾廣泛參與。政府制定、調(diào)整法律和相關(guān)政策，從宏觀上引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展方向；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要落實主體責(zé)任，在研發(fā)、實驗和使用的全過程嚴格管理，解決技術(shù)風(fēng)險。最后，一旦發(fā)生風(fēng)險要妥善處理，懲戒不良行為。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)空間的法律體系正在不斷完善，對濫用技術(shù)侵犯他人權(quán)利的行為嚴懲不貸。

4"結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正處于一個蓬勃發(fā)展的新時代，在未來必將迸發(fā)出更大的力量，擁有更廣泛的影響力。從馬爾庫塞科技異化理論的視角，反思互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來的科技異化現(xiàn)象，并反思未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，這是借助西方馬克思主義理論對中國當下現(xiàn)實問題的一次研究和探討，力圖為新時代中國特色社會主義建設(shè)中所遇到的科技問題提供助力。

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