[摘 要]隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,數(shù)據(jù)泄露問題日益嚴(yán)重。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何在保護(hù)學(xué)生數(shù)據(jù)隱私的前提下有效利用數(shù)據(jù),是目前備受關(guān)注的話題。文章首先闡述大數(shù)據(jù)時(shí)代教育領(lǐng)域隱私泄露的表現(xiàn),然后分析大數(shù)據(jù)時(shí)代教育信息化管理中的隱私保護(hù)困境,最后從政府、學(xué)校、個(gè)人角度探索大數(shù)據(jù)時(shí)代教育信息化管理中的隱私保護(hù)策略。
[關(guān)鍵詞]教育信息化管理;大數(shù)據(jù)時(shí)代;隱私保護(hù)
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.22.076
[中圖分類號]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2024)22-0-03
0" " "引 言
進(jìn)入21世紀(jì)之后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展,大數(shù)據(jù)以驚人的力量影響著教育、醫(yī)療、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、人文等各個(gè)領(lǐng)域,也改變了人類的行為和思考方式,為教育信息化管理提供了便利,使智慧教育、精準(zhǔn)化教育成為可能。但是,在享受這種便利的同時(shí),學(xué)生的隱私也被暴露在網(wǎng)絡(luò)中,直接威脅到其人身和財(cái)產(chǎn)安全,盡管目前有各種安全防護(hù)軟件,但是并沒有杜絕隱私泄露問題。因此,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育信息化管理中,隱私保護(hù)是不容忽視的重要內(nèi)容。
1" " "大數(shù)據(jù)時(shí)代教育領(lǐng)域隱私泄露的表現(xiàn)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,各類新技術(shù)被廣泛應(yīng)用在教育信息化管理活動(dòng)中,大量數(shù)據(jù)被采集、共享和分析,大數(shù)據(jù)應(yīng)用與學(xué)生隱私保護(hù)之間的矛盾也在持續(xù)激化,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.1" "數(shù)據(jù)開放共享致使隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)加大
要達(dá)到大數(shù)據(jù)時(shí)代教育信息化管理工作的要求,需要采集學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的各種信息,而應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云存儲、區(qū)塊鏈技術(shù),能夠以低廉的成本共享各種信息。當(dāng)前,我國“互聯(lián)網(wǎng)+”教育平臺已經(jīng)初步建設(shè)完畢,各類教育資源的整合變得更加便利。各省市高校正在探索數(shù)據(jù)開放的新型模式,越來越多的高校開始與政府平臺對接,支持第三方獲取學(xué)生的各種信息,隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)大大增加,如果一些敏感數(shù)據(jù)被不法分子識別、利用,其造成的危害將是不可預(yù)見的。
1.2" "數(shù)據(jù)海量積累模糊了學(xué)生的隱私邊界
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,技術(shù)的應(yīng)用成本顯著降低,人們可以通過便利的手段獲取教育數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)積累的廣度和深度與以往相比也產(chǎn)生了明顯變化。從教育信息化管理領(lǐng)域來看,各類數(shù)據(jù)都可以被采集和利用,包括科研數(shù)據(jù)、教學(xué)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)的層次結(jié)構(gòu)與以往相比也大相徑庭,從傳統(tǒng)的單一空間結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為多元化數(shù)據(jù)。平臺中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的特點(diǎn),這無疑模糊了學(xué)生的隱私邊界,有時(shí)并非學(xué)生的主觀意愿,其數(shù)據(jù)就被收集起來,如學(xué)生的心理狀態(tài)、身體健康情況、家庭住址、非學(xué)術(shù)記錄等[1]。
1.3" "數(shù)據(jù)深度挖掘增加了隱私保護(hù)難度
大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用較為復(fù)雜,除了需要發(fā)揮出技術(shù)手段的作用,還需要綜合應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等方面的知識,以此預(yù)測學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),為精準(zhǔn)化的教學(xué)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。比如,在混合式教學(xué)活動(dòng)中,需要獲取學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、表情、狀態(tài)等,立體化分析數(shù)據(jù),從而得出學(xué)生的思維能力、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及學(xué)習(xí)認(rèn)知。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,可收集的數(shù)據(jù)內(nèi)容更多,除了學(xué)習(xí)狀態(tài)信息,還能夠搜集指紋、虹膜等生物學(xué)信息,如果這些信息被濫用或者泄露,對學(xué)生造成的危害非常大。
2" " "大數(shù)據(jù)時(shí)代教育信息化管理中的隱私保護(hù)困境
2.1" "數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬不明確
大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域應(yīng)用的最大價(jià)值就是建立個(gè)性化學(xué)習(xí)系統(tǒng),通過精細(xì)化分析學(xué)生的信息來制定教學(xué)策略,而各類信息幾乎都是在未經(jīng)學(xué)生同意的情況下收集起來的,很多信息涉及學(xué)生的個(gè)人隱私,如學(xué)生位置、學(xué)習(xí)過程等。就目前來看,上述數(shù)據(jù)的所有權(quán)存在爭議,具體是隸屬學(xué)校還是教育供應(yīng)商,還沒有明確的法律界定。由于歸屬不夠明確,即便數(shù)據(jù)出現(xiàn)泄露問題,也無法及時(shí)追究相關(guān)主體的責(zé)任。
2.2" "數(shù)據(jù)保護(hù)無明確界限
教育信息化需要廣泛、深入地收集學(xué)生信息,如果信息泄露,可能會出現(xiàn)不當(dāng)披露或者被他人盜用的問題,這無疑會對學(xué)生的在校學(xué)習(xí)甚至畢業(yè)后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響,有時(shí)過多地分析數(shù)據(jù)、夸大技術(shù)手段的價(jià)值可能會阻礙學(xué)生的學(xué)習(xí)。當(dāng)前,關(guān)于數(shù)據(jù)信息利用的教育和非教育用途之間并沒有清晰界限,現(xiàn)行的數(shù)據(jù)幾乎都是透明的,教育和非教育數(shù)據(jù)之間常常是混淆的。國家也沒有出臺關(guān)于教育數(shù)據(jù)采集、挖掘的法律法規(guī),由此造成的學(xué)生信息泄露事件時(shí)有發(fā)生,這種數(shù)據(jù)處理和隱私保護(hù)之間的困境不僅在教育領(lǐng)域存在,在其他領(lǐng)域也時(shí)??梢姡?]。
2.3" "利用主體缺乏保護(hù)意識
目前,各方都普遍對教育數(shù)據(jù)的利用和分析缺乏隱私保護(hù)意識。比如,教師在收集和利用學(xué)生信息時(shí)更多是出于教學(xué)活動(dòng)的考慮,很少會關(guān)注隱私保護(hù)問題。很多學(xué)校在搭建數(shù)據(jù)平臺時(shí)沒有充分考慮到學(xué)生數(shù)據(jù)泄露造成的安全隱患,多數(shù)學(xué)校的數(shù)據(jù)平臺功能不夠完善,系統(tǒng)保護(hù)措施不夠嚴(yán)密,隱私保護(hù)意識不強(qiáng),這是導(dǎo)致學(xué)生隱私信息泄露的重要原因之一。
2.4" "現(xiàn)有技術(shù)存在制約
在教育領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)應(yīng)用面臨著路徑與范圍不明確、采集內(nèi)容缺乏邊界、教育信息管理系統(tǒng)不完善等問題,其中的不少矛盾是由于平臺開發(fā)企業(yè)對學(xué)校的教育工作不夠了解,而科班出身的教師則在系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)上參與度不夠,導(dǎo)致平臺在建設(shè)完畢后出現(xiàn)各種運(yùn)行問題,如數(shù)據(jù)監(jiān)控不力、數(shù)據(jù)保護(hù)手段落后等,這使得學(xué)生隱私保護(hù)的難度顯著增加。
3" " "大數(shù)據(jù)時(shí)代教育信息化管理中的隱私保護(hù)措施
3.1" "發(fā)揮政府主導(dǎo)作用
針對教育領(lǐng)域的學(xué)生隱私保護(hù)問題,單一依靠某一個(gè)主體的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須發(fā)揮政府、學(xué)校、個(gè)人的合力。從政府角度來看,其需要頒布關(guān)于數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的法律法規(guī)和政策。目前,我國在這一方面還處于起步發(fā)展階段,需要努力探索,積極完善大數(shù)據(jù)時(shí)代教育領(lǐng)域的隱私保護(hù)法律法規(guī),盡快制定個(gè)人信息保護(hù)法,明確個(gè)人信息處理的原則和敏感數(shù)據(jù)的收集問題,這能夠?yàn)閷W(xué)生數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)提供法律依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,制定專門面向?qū)W生的隱私保護(hù)法,考慮到不同年齡段學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)需求,應(yīng)從具體國情出發(fā),制定一些細(xì)化的法律法規(guī)[3]。我國當(dāng)前已經(jīng)制定《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》,針對的是14歲以下的兒童,而大學(xué)生群體大多已經(jīng)成年處于多元、開放的環(huán)境,隱私保護(hù)難度更大。因此,有必要從法律層面明確大學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)要求,以及高校在學(xué)生隱私保護(hù)方面的職責(zé)和義務(wù),設(shè)置問責(zé)機(jī)制,強(qiáng)化普法教育,將各方責(zé)任落實(shí)到位,要求學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家庭各有所為,充分保障學(xué)生的隱私安全。
3.2" "加強(qiáng)行業(yè)自律
在制定自上而下的法律政策之后,后續(xù)的實(shí)施效果如何,取決于行業(yè)本身的認(rèn)識和實(shí)施。因此,為了保護(hù)好學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私,還需要加強(qiáng)行業(yè)自律,鼓勵(lì)各教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)共同參與進(jìn)來,解決數(shù)據(jù)隱私泄露的問題。通過行業(yè)自律,在行業(yè)內(nèi)部達(dá)成一致,遵守相同的規(guī)范和原則,將大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)生數(shù)據(jù)隱私保護(hù)工作落到實(shí)處。同時(shí),要嘗試建立多元主體參與的治理體系,以政府為主導(dǎo),將各個(gè)利益相關(guān)者納入其中,要求非官方組織承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,在符合法律法規(guī)和道德要求的前提條件下,以提高教育質(zhì)量為目標(biāo),促進(jìn)部分?jǐn)?shù)據(jù)流通、共享。這種治理方式既有助于提高教育質(zhì)量,同時(shí)也能夠保護(hù)好學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私。
3.3" "壓實(shí)學(xué)校責(zé)任
學(xué)校普遍存在忽視學(xué)生數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等問題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的學(xué)生隱私保護(hù)方面,學(xué)校是主力軍,需要從以下幾個(gè)方面著手。
3.3.1" "完善隱私規(guī)定
目前,我國大部分高校并未明確給出學(xué)生信息采集和利用的相關(guān)規(guī)定??梢灶A(yù)見的是,大數(shù)據(jù)時(shí)代對教育領(lǐng)域的影響必將十分深遠(yuǎn)。因此,學(xué)校需要根據(jù)國家法律法規(guī)來完善隱私保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,明確學(xué)生數(shù)據(jù)的收集用途、收集種類、保護(hù)方式、維護(hù)程序、保留周期等,在數(shù)據(jù)收集和利用等各個(gè)階段都要制定完善的處理程序,并賦予學(xué)生信息查詢、刪除、更正、撤回、舉報(bào)等權(quán)利,建立完善的安全管理制度,提高數(shù)據(jù)收集的透明度[4]。
3.3.2" "制訂隱私保護(hù)計(jì)劃
學(xué)校需要根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代信息收集和利用的要求制訂相應(yīng)的隱私保護(hù)計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃開展實(shí)踐行動(dòng),具體可從4個(gè)方面著手:一是聲明隱私規(guī)范,為學(xué)生提供隱私保護(hù)承諾;二是確立隱私保護(hù)方面的負(fù)責(zé)人,明確其管理職責(zé);三是加強(qiáng)教育培訓(xùn),為利益相關(guān)者提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育活動(dòng),使之能夠達(dá)成共識;四是做好系統(tǒng)管理和維護(hù)工作,規(guī)范數(shù)據(jù)的格式、要求等,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收集數(shù)據(jù),應(yīng)用先進(jìn)的加密技術(shù)杜絕數(shù)據(jù)安全問題。為了確保隱私計(jì)劃順利實(shí)施,還需要在學(xué)校內(nèi)部制定問責(zé)機(jī)制,明確各方的責(zé)任和義務(wù),并將隱私保護(hù)與人員的獎(jiǎng)懲掛鉤。
3.3.3" "強(qiáng)化學(xué)生教育
在社會發(fā)展進(jìn)程中,學(xué)校教育起著重要作用,鑒于目前學(xué)生隱私保護(hù)意識較弱,可以在教育內(nèi)容中增加數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容,讓學(xué)生能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)隱私保護(hù)的相關(guān)知識和技術(shù),通過理論和實(shí)踐融合的方式提高學(xué)生在日常生活中的隱私保護(hù)能力。學(xué)校還可以定期組織隱私保護(hù)宣傳活動(dòng),利用研討會、講座等方式帶領(lǐng)學(xué)生分析問題、解決問題,并根據(jù)學(xué)生隱私保護(hù)中普遍存在的痛點(diǎn)來制訂培訓(xùn)方案,定期組織知識競賽、辯論競賽和演講比賽,強(qiáng)化學(xué)生對于數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的認(rèn)識。當(dāng)學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私遭到侵害后,其可以與學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,以及時(shí)解決問題。
3.3.4" "升級技術(shù)手段
從技術(shù)角度來看,對于數(shù)據(jù)隱私,可以從預(yù)防和保護(hù)兩個(gè)方面出發(fā)。為了避免隱私泄露,可以對隱私記錄行為進(jìn)行監(jiān)控,還可以建立隱私分級分類保護(hù)方案,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的隱私保護(hù),利用一級隱私保護(hù)、二級隱私保護(hù)、三級隱私保護(hù)結(jié)合方式提高保護(hù)質(zhì)量。常用的技術(shù)手段有密碼學(xué)技術(shù)、差分隱私技術(shù)、匿名技術(shù)、擾動(dòng)技術(shù)等。學(xué)校需要定期更新和升級技術(shù)手段,發(fā)揮出最優(yōu)保護(hù)作用。此外,在數(shù)據(jù)收集過程中,要避免無限制采集和利用。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,教育領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)的應(yīng)用主要是通過分析數(shù)據(jù)變量關(guān)系來得出結(jié)論,為學(xué)生提供個(gè)性化的教育服務(wù)[5]。在數(shù)據(jù)收集過程中,需要明確收集范圍,做好數(shù)據(jù)清洗工作,對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和刪減,完善現(xiàn)有的清洗策略,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,在數(shù)據(jù)共享時(shí)及時(shí)清除個(gè)人隱私數(shù)據(jù)[6]。另外,學(xué)校還需要持續(xù)增加資金投入,更新病毒庫、防火墻,支持學(xué)生信息的電子認(rèn)證,利用公鑰、密鑰加密傳送等方式保護(hù)學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私,推行標(biāo)準(zhǔn)化采集流程,通過多種方式并用來避免隱私泄露。
3.4" "增強(qiáng)自主意識
為了解決隱私保護(hù)的問題,除了政府、學(xué)校方面要作出努力,學(xué)生個(gè)人也不容忽視。大部分學(xué)生的隱私保護(hù)意識薄弱,因此,其需要主動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)于數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的知識,了解個(gè)人數(shù)據(jù)的收集、處理過程,明確自己在學(xué)習(xí)、生活中被跟蹤的數(shù)據(jù)有哪些類型[7]。通過書籍、網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)涉獵相關(guān)的隱私知識,時(shí)刻關(guān)注環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),避免在公共場所的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備上輸入個(gè)人隱私信息,減少應(yīng)用不必要的多余程序,及時(shí)關(guān)閉位置跟蹤功能,增強(qiáng)數(shù)字安全防范意識,學(xué)會利用加密技術(shù)妥善保管隱私數(shù)據(jù),養(yǎng)成創(chuàng)建強(qiáng)密碼的習(xí)慣。
4" " "結(jié)束語
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,教育領(lǐng)域的隱私泄露問題開始大規(guī)模出現(xiàn),國內(nèi)當(dāng)前還缺乏專門的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)與利用法規(guī),加之學(xué)校的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、隱私規(guī)定不明確,嚴(yán)重威脅學(xué)生的個(gè)人隱私安全。為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢,需要從信息傳播領(lǐng)域出發(fā),尋找大數(shù)據(jù)時(shí)代隱私泄露問題的根源,發(fā)揮政府、學(xué)校、個(gè)人的合力,完善法律法規(guī),強(qiáng)化行業(yè)自律,明確數(shù)據(jù)隱私保護(hù)規(guī)定,規(guī)范數(shù)據(jù)信息的采集、應(yīng)用流程,提高各方數(shù)據(jù)素養(yǎng),做好宣傳教育工作,增強(qiáng)各個(gè)責(zé)任主體的數(shù)據(jù)敏感性,把握好隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)利用之間的“度”,從而真正利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)教育行業(yè)的發(fā)展。
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