摘 要：目的：研究對耳鼻咽喉科內鏡室患者實施標準化護理的臨床效果。方法：選取2022年3月至2023年10月期間，南華大學附屬第二醫(yī)院耳鼻咽喉科內鏡室患者188例，將其分為兩組，各94例，參照組實施常規(guī)化護理，研究組實施標準化護理，對比兩組的護理滿意度測算數據值。結果：研究組的護理滿意度測算數據值優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。結論：耳鼻咽喉科內鏡室推進標準化護理，效果顯著，值得推廣。

關鍵詞：耳鼻咽喉科內鏡室，標準化護理，常規(guī)護理，臨床效果，測算對比

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.16.063

0 引 言

耳鼻咽喉疾病的發(fā)生部位具備特殊性，臨床診斷工作過程需要結合使用輔助技術，做好針對患者檢查過程的護理支持，能帶來較好效果[1-2]。本文將南華大學附屬第二醫(yī)院部分耳鼻咽喉科內鏡室患者選作調查對象，為其開展標準化護理，分析標準化護理在耳鼻咽喉科內鏡室護理質量管理中的應用效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2022年3月至2023年10月期間，南華大學附屬第二醫(yī)院耳鼻咽喉科內鏡室患者18 8例，將其分為兩組，各9 4例。參照組男性49例，女性45例，年齡介于33～56歲，平均（42.26±6.36）歲。研究組男性50例，女性44例，年齡介于34～57歲，平均（42.24±6.33）歲。兩組的基線資料未見差異（P﹥0.05）。

1.2 護理方法

參照組實施常規(guī)化護理，對患者講解內鏡室診斷治療工作開展過程中需要注意的各類事項和基本健康知識，動態(tài)監(jiān)測患者的各項生命體征，遵從醫(yī)囑，執(zhí)行各項護理處置操作步驟。

研究組實施標準化護理。（1）環(huán)境標準化護理處置。護士要注重為患者創(chuàng)設提供和諧舒適的醫(yī)院環(huán)境，將室內空間的溫濕度參數設置為適宜水平，每天兩次清掃，保障充足的通風和采光。（2）語言與行為標準化護理處置。護士在指導協助患者完成各項檢查操作過程中，應使用標準化語言表達方式和操作方法，基于檢查過程做好對患者情緒狀態(tài)的安撫控制，確保提升患者戰(zhàn)勝疾病的信心，降低患者的負面情緒。（3）不舒適反應標準化護理處置。圍繞患者接受各類檢查過程中遭遇的不舒適感受，采取針對性措施處置干預。

1.3 臨床觀察指標

對比兩組的護理滿意度數據值、SF-36測算數據值（生理功能、生理職能、軀體疼痛、基礎健康、生命活力、社交功能、情感職能，以及精神健康）、PSQI測算數據值（入睡時間、睡眠質量、睡眠時間、睡眠效率、催眠藥物、睡眠障礙、日間功能障礙，以及睡眠整體效能）、SCL-90測算數據值（軀體化癥狀表現、人際關系敏感程度、強迫癥狀表現、抑郁情緒表現、焦慮情緒表現、恐懼情緒表現、敵對行為傾向、偏執(zhí)行為表現，以及精神病性行為傾向），以及接受護理前后的CD3+測算數據值、CD4+測算數據值、CD8+測算數據值、CD4+/CD8+測算數據值、IL-6測算數據值、IL-17測算數據值和TGF-β測算數據值[3]。

1.4 統(tǒng)計學方法

選擇使用統(tǒng)計學軟件SPSS 27.0，計數資料以卡方式檢驗，計量資料行t 檢驗，P﹤0.05代表組間數據有差異。

2 結 果

2.1 兩組的護理滿意度測算數據值比較

研究組的護理滿意度測算數據值優(yōu)于參照組（P﹤0.05），詳細數據見表1。

2.2 兩組的SF-36測算數據值比較

研究組的生理功能、生理職能、軀體疼痛、基礎健康、生命活力、社交功能、情感職能，以及精神健康測算數據值均優(yōu)于參照組（P﹤0. 05），詳細數據見表2。

2.3 兩組的PSQI測算數據值比較

研究組的入睡時間、睡眠質量、睡眠時間、睡眠效率、催眠藥物、睡眠障礙、日間功能障礙，以及睡眠整體效能測算數據值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05），詳細數據見表3。

2.4 兩組的SCL-90測算數據值比較

研究組的軀體化癥狀表現、人際關系敏感程度、強迫癥狀表現、抑郁情緒表現、焦慮情緒表現、恐懼情緒表現、敵對行為傾向、偏執(zhí)行為表現，以及精神病性行為傾向測算數據值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05），詳細數據見表4。

2.5 CD3+、CD4+、CD8+以及CD4+/CD8+測算數據值比較

護理前，研究組的CD3+、CD4+、CD8+，以及CD4+/CD8+測算數據值均與參照組大致相當（P﹥0.05）。護理后，研究組的CD3+、CD4+、CD8+，以及CD 4 +/CD8+測算數據值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05），詳細數據見表5。

2.6 IL-6、IL-17以及TGF-β測算數據值比較

護理前，研究組的IL-6、IL-17，以及TGF-β測算數據值均與參照組大致相當（P﹥0.05）。護理后，研究組的IL-6、IL-17，以及TGF-β測算數據值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05），詳細數據見表6。

3 討 論

在耳鼻咽喉科內鏡室患者群體接受臨床檢查進程中，使用適宜種類的護理處置策略，能支持獲取優(yōu)質臨床效果[4-7]。

本研究中，研究組的護理滿意度測算數據值優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。研究組的生理功能、生理職能、軀體疼痛、基礎健康、生命活力、社交功能、情感職能，以及精神健康測算數據值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。研究組的入睡時間、睡眠質量、睡眠時間、睡眠效率、催眠藥物、睡眠障礙、日間功能障礙，以及睡眠整體效能測算數據值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。研究組的軀體化癥狀表現、人際關系敏感程度、強迫癥狀表現、抑郁情緒表現、焦慮情緒表現、恐懼情緒表現、敵對行為傾向、偏執(zhí)行為表現，以及精神病性行為傾向測算數據值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。

護理前，研究組的C D 3 +、C D 4 +、C D 8 +，以及CD 4 +/CD8+測算數據值均與參照組大致相當（P﹥0 . 0 5）。護理后，研究組的C D 3+、C D 4 +、CD8+，以及CD 4 +/CD8+測算數據值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。護理前，研究組的I L - 6、I L -17，以及TGF-β測算數據值均與參照組大致相當（P﹥0 . 0 5）。護理后，研究組的I L - 6、I L -17，以及TGF-β測算數據值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。本次研究結果表明，耳鼻咽喉科內鏡室患者實施標準化護理，效果顯著，值得臨床推廣普及。

參考文獻

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[7]杜傳麗.觀察人性化護理聯合常規(guī)護理在中耳炎患者中的應用效果及對睡眠質量的影響[J].世界睡眠醫(yī)學雜志，2023，10（2）：391-393.

作者簡介

劉威，本科，護師，研究方向為嗓音訓練。

（責任編輯：劉憲銀）