潘洪海

[摘 要]當(dāng)前，商品與勞務(wù)的賒銷、賒供已成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基本特征，隨著這一銷售方式的普遍運(yùn)用，不少企業(yè)應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)及流動(dòng)資產(chǎn)的比重居高不下，嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)做好應(yīng)收賬款的事先預(yù)防、事中監(jiān)督和事后回收等管理工作，以保證應(yīng)收賬款合理占用水平和收款安全，盡可能減少壞賬損失，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，就當(dāng)前企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及應(yīng)采取的措施談?wù)勛约旱囊娊狻?/p>

[關(guān)鍵詞]應(yīng)收賬款 壞帳 對(duì)策

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，賒銷是企業(yè)一種重要的銷售方式。因此產(chǎn)生壞賬不可避免。預(yù)防壞賬。和發(fā)生壞賬后的處理方法就成了各企業(yè)之間競爭的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

一、什么是壞賬損失

（一）壞賬損失產(chǎn)生的渠道

在現(xiàn)如今的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)中發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),各種經(jīng)濟(jì)性的交易,絕大部分都不是通過現(xiàn)金的支付來完成的。資金流通主要是通過二個(gè)渠道。一個(gè)是通過銀行,企業(yè)采用直接轉(zhuǎn)賬,或是用支票,商業(yè)匯票,本票等付清。另一個(gè)就是計(jì)入到應(yīng)收賬款，等以后進(jìn)行清償。但有欠款就一定會(huì)有因?yàn)槟撤N原因而導(dǎo)致不能收回的部分。我們就把這部分無法收回或收回的可能性極小的各種應(yīng)收款項(xiàng)叫做壞賬。由壞賬而遭受到的損失稱為壞賬損失。

（二）壞賬損失的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)

在我們的教科書里,明確的指出了要符合哪些條件,才可以確認(rèn)為壞賬損失：

1．因債務(wù)人破產(chǎn),或死亡后用其剩余財(cái)產(chǎn)和所剩遺產(chǎn)償還后還是不能收回的部分,可作為壞賬損失來處理。

2．因債務(wù)單位撤銷,資不抵債,或現(xiàn)金流量嚴(yán)重不足,確實(shí)不能收回的部分?？勺鳛閴馁~損失來處理。

3．因發(fā)生嚴(yán)重的自然災(zāi)害等導(dǎo)致債務(wù)單位停產(chǎn)而在短時(shí)間內(nèi)無法清償債務(wù),確實(shí)無法收回,可作為壞賬損失來處理。

4．因債務(wù)人逾期3年后還尚未清還的應(yīng)收賬款,或是經(jīng)有關(guān)證明表明該應(yīng)收賬款能夠收回來的可能性極小的應(yīng)收賬款。作為壞賬損失來處理。上述情況中符合其中任何一條,可確認(rèn)為壞賬。

二、壞賬損失產(chǎn)生的原因

（一）影響企業(yè)產(chǎn)生壞賬的內(nèi)在因素

壞賬損失產(chǎn)生的內(nèi)在因素,主要是針對(duì)本企業(yè)的自身而言,本企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理不嚴(yán)格,對(duì)客戶的經(jīng)營掌握不足,不到位就很容易導(dǎo)致壞賬損失的發(fā)生.例如：

1．企業(yè)的業(yè)務(wù)員由于做事不認(rèn)真把應(yīng)收賬款的合同,合約等審批手續(xù)資料遺失,從而造成使企業(yè)對(duì)已發(fā)生的應(yīng)收賬款不能按時(shí)收回,能收回的應(yīng)收賬款不能全部收回,甚至根本就不能收回,從而形成了企業(yè)資產(chǎn)的損失。

2．工作人員對(duì)客戶的信用度調(diào)查不夠詳細(xì)或有失事實(shí)。

3．通過法律途徑簽訂的手續(xù)不完善,或根本沒有。

4．日常對(duì)應(yīng)收賬款的管理不夠完善

5．和購貨方存在的商品問題上處理的不夠及時(shí),

（二）影響企業(yè)產(chǎn)生壞賬的外在因素

企業(yè)的外在因素:影響企業(yè)產(chǎn)生壞賬的原因主要表現(xiàn)在以下三點(diǎn)：

1．商品購貨方的商業(yè)信譽(yù)出現(xiàn)了問題,產(chǎn)生了惡意拖欠貨款的行為。

2．由于購貨方的經(jīng)營策略出現(xiàn)了失誤,造成資金的周轉(zhuǎn)不靈,沒辦法對(duì)貨款進(jìn)行清償。

3．受到市場(chǎng)環(huán)境的影響,市場(chǎng)不景氣,社會(huì)的需求量不斷的下降,可同行業(yè)的競爭卻在不斷的加強(qiáng),企業(yè)囤積大量的貨物,沒有完成預(yù)期的銷售目標(biāo)。最終導(dǎo)致企業(yè)資金不足沒有能力償還已欠的貨款，從而造成壞賬。

三、壞賬損失對(duì)企業(yè)的影響

（一）壞賬對(duì)企業(yè)內(nèi)部的影響

由壞賬損失給企業(yè)帶來的不良影響是不容忽視的，若是遇到了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蕭條等外部環(huán)境因素,一個(gè)小小的壞賬損失完全可以拖垮一個(gè)內(nèi)部政策健全的企業(yè),使企業(yè)因一連串不良的債權(quán)積累而破產(chǎn)倒閉。

（二）壞賬對(duì)企業(yè)利潤的影響

企業(yè)只要有壞賬的發(fā)生就意味著應(yīng)收賬款的無法收回,最終致使企業(yè)無形中增加了貨物的成本。同時(shí)影響企業(yè)資金的周轉(zhuǎn),打亂企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展策略,降低了本年的利潤，企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃受到影響。

四、怎樣預(yù)防壞賬損失

（一）預(yù)防壞賬損失的方法

對(duì)于壞賬損失的預(yù)防我認(rèn)為應(yīng)該從以下的幾個(gè)方面進(jìn)行：

1．確認(rèn)客戶的信譽(yù)度,從市場(chǎng)中進(jìn)行調(diào)查或通過有關(guān)部門的了解,掌握客戶的信譽(yù)情況?？丛谝郧笆遣皇怯幸?yàn)閻阂馔锨坟浛罨蛴捎诮?jīng)營不善而導(dǎo)致無力支付貨款的情況發(fā)生,如果有就要相對(duì)的減少給購貨單位的賒銷金額,或根本不予賒銷。

2．做好基礎(chǔ)記錄,掌握客戶已到期的債務(wù)和貨款支付的及時(shí)程度,貨款支付的時(shí)間,及客戶的信用情況。對(duì)沒有按期償還欠款,或惡意拖欠的企業(yè)應(yīng)拉入黑名單,在以后的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中對(duì)商品不給予賒銷。

3．采用現(xiàn)金折扣的方式來提前客戶對(duì)貨款的付款時(shí)間。其主要的策略目的是在于吸引客戶為了享受折扣而提前清償所欠貨款。通過這樣做,縮短了企業(yè)應(yīng)收賬款的平均收賬時(shí)間。但企業(yè)給予客戶現(xiàn)金折扣時(shí)一定要考慮清楚通過折扣給企業(yè)所帶來的利益與折扣的成本相比誰高。一般都是企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題,或急于收回應(yīng)收賬款時(shí)采取現(xiàn)金折扣的方式。

4．通過準(zhǔn)確的了解客戶的信用程度,來制定出一個(gè)合理的信用付款期限,信用期過短,不足以吸引客戶,信用期過長,對(duì)銷售額的增加固然有利,但若只考慮到銷售額的增加而盲目的延長付款時(shí)間,就會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款的回收難度加強(qiáng)。企業(yè)流動(dòng)資金緊張等弊端。所以企業(yè)必須針對(duì)各個(gè)客戶的信用狀況制定出一個(gè)合理的信用付款期限。

5．查清購貨企業(yè)因?yàn)槭裁丛蚨芨敦浛?。如果是購貨企業(yè)惡意的拖欠貨款,或企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)不靈,應(yīng)采取通過法律的手段來解決。如果是由于本企業(yè)的商品質(zhì)量問題出現(xiàn)差錯(cuò)或是付款期限過于嚴(yán)格或松散,那么就要考慮是否需要修改本企業(yè)對(duì)于應(yīng)收賬款的管理政策,從而減少壞賬的發(fā)生。

6．編制賬齡分析表。完善企業(yè)應(yīng)收賬款的收賬措施。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的日常管理工作。檢查每一筆應(yīng)收賬款的日期。期限。對(duì)應(yīng)收賬款有多少在信用期內(nèi),有多少欠款已超過了信用期要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),及時(shí)監(jiān)督應(yīng)收賬款的收回工作,企業(yè)還應(yīng)采取各種有效的措施,盡量的按期收回應(yīng)收賬款,否則極有可能會(huì)因?yàn)橘徹浄酵锨坟浛畹臅r(shí)間過長而加強(qiáng)應(yīng)收賬款收賬時(shí)的難度。從而導(dǎo)致壞賬的發(fā)生。使企業(yè)遭到損失。企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格的做好對(duì)應(yīng)收賬款日期的管理監(jiān)督工作,時(shí)刻催促對(duì)已到期的應(yīng)收賬款進(jìn)行收回,加大收賬力度。從而盡力避免因?yàn)閼?yīng)收賬款的無法收回而給企業(yè)帶來的損失。提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）發(fā)生壞賬后的對(duì)策

雖然通過預(yù)防可以相對(duì)的減少壞賬損失的發(fā)生?？稍谄髽I(yè)中只要有商品賒銷的發(fā)生,就會(huì)有發(fā)生壞賬的可能性。我們?yōu)榱朔稚⑵髽I(yè)因壞賬損失所帶來的風(fēng)險(xiǎn),要按照一定的方法比例來計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。同時(shí)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行嚴(yán)格的管理。制定完善的收賬策略。降低各種收賬費(fèi)用，以提高應(yīng)收賬款的回收比例。有的企業(yè)對(duì)已過信用期的應(yīng)收賬款進(jìn)行收回的工作中,因?yàn)楹ε沦徹浧髽I(yè)惡意的拒付貨款,而給購貨企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),老總送禮。請(qǐng)客。當(dāng)中所付出的錢當(dāng)然是從企業(yè)的成本費(fèi)用中扣除。往往造成了欠款是收回來了,可企業(yè)中的各項(xiàng)費(fèi)用卻增加了。得不償失。所認(rèn)企業(yè)一定要建立起一個(gè)完善的銷售機(jī)構(gòu),進(jìn)行商品賒銷時(shí)一定要有完備的手續(xù),不能單憑老客戶。老關(guān)系,什么手續(xù)都沒用就進(jìn)行了銷售處理。

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