之所以起這個題目,我并非把自己當成伯樂來看待,只是感覺這個名字和文中的內(nèi)容比較貼切而已。招聘工作包含很多環(huán)節(jié),我在這里就簡歷篩選以及面試兩個方面總結(jié)自己的一些體會和經(jīng)驗,以供同行們參考。
首先是篩選簡歷。
有兩種簡歷我基本是不看的:一是向多個職位投遞的簡歷基本不看。這樣的人都沒想清楚自己能干什么和想干什么,是不在我考慮范圍的。二是內(nèi)容充滿了假大空的簡歷,比如說自己具備什么樣的品質(zhì)、擁有什么樣的能力、決心如何發(fā)揮自己的才能等,這些東西我是不看的。我關(guān)心的是他究竟做過哪些事情,只有通過這些實際的工作才能看出一個人的能力。
對于已滿足前面兩個篩選條件的簡歷,我主要關(guān)注的方面包括以下幾點:
一是所屬行業(yè)。俗話說隔行如隔山,行業(yè)差別太大是很難在最短時間內(nèi)進入工作角色的,尤其是對于專業(yè)性比較強的一些崗位。相對而言,行政、后勤支持類職位的行業(yè)差別要小一些。
二是曾經(jīng)供職過的企業(yè)。我不會把缺乏知名企業(yè)工作經(jīng)驗的人作為面試對象的。中國處于一個飛速發(fā)展階段,每天都有大量的小企業(yè)誕生,也有大量的小企業(yè)死去。在這樣的小企業(yè)的工作經(jīng)驗,對一個人的職業(yè)生涯發(fā)展的好處極為有限。而知名企業(yè)一般在管理、運營等方面具備比較成功的經(jīng)驗,這對于我們的企業(yè)而言有借鑒意義。
三是工作成績。前面說過,想了解一個人的能力如何,應該看他到底做過哪些工作,取得了哪些成績,而不是聽對方自我夸耀。
篩選完簡歷,接下來要做的就是面試了。面試是我們?nèi)婵疾鞈刚咦钪匾沫h(huán)節(jié)。我通常都會和用人部門一塊面試,而不是分開面試。這樣做的目的有三個:一是避免分開面試可能的一些重復問題;二是當應聘者回答一個面試官問題的時候,另一個面試官可以對應聘者進行觀察;三是多個面試官一塊面試可以更加全面地考察一個人。關(guān)于面試的問題,我關(guān)注的重點是應聘者曾經(jīng)的工作業(yè)績,比如應聘者說曾經(jīng)負責過某某項目,那么我會就這個問題窮追不舍。我會要求應聘者詳細地告訴我項目的背景、如何策劃、如何實施、實施過程中遇到什么樣的困難、取得了什么樣的成果等等。通過這樣的追問一來可以判定應聘者是不是真的取得過這樣的成績;二來可以考察一個應聘者是否具備必要的總結(jié)、表達、邏輯思維等能力。具體問什么樣的問題應該因人、因職而異。當然,現(xiàn)在的面試方式也不僅限于單一的問答形式,還有很多其他的更好的方法可以采用,比如無領(lǐng)導分組討論、情景扮演等等,這些面試方式對于應聘者數(shù)量比較多的崗位比較合適,而且能夠取得非常好的效果。
再就是初試和復試的安排。以前做招聘的時候通常都是先進行初試,過幾天后再進行復試。但是現(xiàn)在我已經(jīng)很少這樣做了。因為我們公司所屬行業(yè)(安全芯片研發(fā))的原因,符合我們要求的應聘者是少之又少,所以一旦經(jīng)過初試感覺還不錯,我們通常會馬上安排復試。
還有一點,對于那些符合公司要求,但是由于各種客觀原因不能入職的,我們也不會輕易放棄。我留下了所有進入復試但未被錄用人員的聯(lián)系方式,并且會經(jīng)常與他們通過電子郵件進行聯(lián)系,這些都作為我們的人才儲備。
?。ㄗ髡撸焊咦趯?,兆日技術(shù)有限責任公司人力資源及行政部主管)