曹　偉

與現(xiàn)行績效評估相比，基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略式評估框架是一種有效的、可行的、動態(tài)的績效評價(jià)方法。本文提出了建立戰(zhàn)略式評估框架的原則，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略式評估的指標(biāo)框架。

“管理學(xué)之父”彼得·德魯克說：“正因?yàn)楣芾淼膶ο?，是為著一個(gè)共同目標(biāo)而工作的人的集體，所以它永遠(yuǎn)以人性為課題，永遠(yuǎn)探究善與惡。我們提倡讓國學(xué)精髓為現(xiàn)代管理服務(wù)，并不是否定現(xiàn)代管理科學(xué)，國學(xué)并不能代替現(xiàn)代管理科學(xué)，二者相輔相成，要提升我們的現(xiàn)代管理水平，二者缺一不可。我們常說的“小勝在智，大勝在德，無道者不可成大事也”，指的就是二者之關(guān)系。

讓傳統(tǒng)國學(xué)與現(xiàn)代管理相融合，這是因?yàn)槎叽嬖诔朔e關(guān)系。道德素養(yǎng)與管理科學(xué)是組成乘式的兩個(gè)因子，只有在不斷提高管理者道德素養(yǎng)的同時(shí)，才能真正運(yùn)用好現(xiàn)代管理科學(xué)，才能不斷地提高我們的管理水平?！兜赖陆?jīng)》中的‘道可道，非常道。說的就是：道理是自然存在，但如果某些人非要把它總結(jié)出來，就不是常規(guī)的道理，而是這些人心目中特定的道理了。如春夏秋冬，本來沒有次序，只是人類依據(jù)自己的生存習(xí)慣將春放在首位而提出來的。如何讓傳統(tǒng)國學(xué)與現(xiàn)代管理融合在一起，以進(jìn)一步提升現(xiàn)代企業(yè)的管理水平，本刊記者采訪了清華大學(xué)（山東）國學(xué)大講堂項(xiàng)目負(fù)責(zé)人徐小勇。

記者：首先請您介紹一下清華大學(xué)（山東）國學(xué)大講堂的背景是什么？

徐小勇：為開發(fā)好國學(xué)大講堂這個(gè)項(xiàng)目，我們經(jīng)多次調(diào)研，與山東省經(jīng)貿(mào)委職工教育辦公室達(dá)成合作意向，共同創(chuàng)辦了“清華大學(xué)－山東國學(xué)大講堂”，這是因?yàn)椋阂环矫嫔綎|經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，在推進(jìn)工業(yè)化和信息化發(fā)展過程中，以及落實(shí)科教興魯、人才強(qiáng)省戰(zhàn)略，都需要大量高素質(zhì)人才；另一方面山東歷史文化悠久，人文資源豐富，創(chuàng)辦這個(gè)項(xiàng)目，也和省委、省政府提出的向文化強(qiáng)省跨越、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮這一目標(biāo)相吻合。

我們創(chuàng)辦大講堂這樣一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺，目的是充分調(diào)動高校和地方的積極性，在建設(shè)和諧社會和創(chuàng)新型國家的過程中，共同為促進(jìn)人才培養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

記者：你是如何認(rèn)識國學(xué)與管理這個(gè)問題的？

徐小勇：關(guān)于國學(xué)與管理的結(jié)合，最近頗多爭論。有人說國學(xué)等于管理，因?yàn)閲鴮W(xué)是用來“管人”的。有人說國學(xué)是“大智慧”，把大智慧定義為管理，簡直是把國學(xué)妖魔化。難道管理不是大智慧，而是小把戲嗎？

企業(yè)是人力資本和財(cái)務(wù)資本(財(cái)和物)的交易合約，其重要目的之一是創(chuàng)造價(jià)值，贏得利潤。為了能掙得足夠的利潤，提升企業(yè)管理水平顯得十分重要。企業(yè)所有資源都得最大限度的投入到企業(yè)增值業(yè)務(wù)之中，人員、物資和資金構(gòu)成企業(yè)的資源總體，其存在形式、目的或與企業(yè)目標(biāo)不一定都相一致，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，就必須將這些資源進(jìn)行整合，這就是企業(yè)管理產(chǎn)生的必然性，它要求管理者對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)，這一系列職能活動我們總稱管理。

千百年實(shí)踐中人們得出一條經(jīng)驗(yàn)是：人是比較不好管的，為此人們也想了不少辦法進(jìn)行管理，其中包括制定各項(xiàng)制度來規(guī)范人的行為。人們都知道管理少不了制定這個(gè)制度，那個(gè)制度，這些制度財(cái)務(wù)資本(財(cái)和物)是不會執(zhí)行的，最終都是由人去執(zhí)行，所有制度都是用來規(guī)范人的行為的。為此，企業(yè)制度還要符合"人性"，但是，無論制度制定得怎么周全，人們總覺得少一個(gè)適合“我”的制度，中國人一直都提倡無為而治，但要真的實(shí)現(xiàn)無為而治，可能永遠(yuǎn)是一種夢想，因此大大小小的企業(yè)無論其規(guī)模如何，人員素質(zhì)有多高，都設(shè)有不同的制度。這些，都將是我們這個(gè)大課堂交流的平臺。任何社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都是管理的結(jié)果。管理也需要大智慧，以為不受大智慧指引和約束的管理都只不過是“瞎搞”，都會像一切昏庸、腐敗的舊朝廷一樣，逃脫不了破產(chǎn)和失敗的厄運(yùn)。

記者：大講堂為何選題《新國學(xué)與現(xiàn)代管理之道》？

徐小勇：國學(xué)是東方文明的代表，華夏文明的根基。國學(xué)已經(jīng)廣泛地融入了全球炎黃子孫的思想意識之中，并形成了中華民族獨(dú)特的文化。不了解國學(xué)，就不了解中華文化和民族。國學(xué)中蘊(yùn)藏著許多深刻的修身、養(yǎng)心、領(lǐng)導(dǎo)的思想和治世方略，有許多精髓需要繼承和發(fā)揚(yáng)。清華校訓(xùn)“自強(qiáng)不息、厚德載物”即出自《周易》，這八個(gè)字也體現(xiàn)了一種民族精神。

我們提出新國學(xué)，就是立足國學(xué)的應(yīng)用和國學(xué)的現(xiàn)代化，深入發(fā)掘傳統(tǒng)國學(xué)中符合時(shí)代精神與先進(jìn)文化的精華，并與當(dāng)代社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等融合，啟迪現(xiàn)代管理智慧和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，傳承民族精神與優(yōu)秀文化，催化復(fù)合型人才的成長。也就是原“清華國學(xué)研究院” 梁啟超等四大國學(xué)導(dǎo)師倡導(dǎo)的“古今貫通、中西融匯”，為今所用。

記者：您作為中國管理科學(xué)學(xué)會理事，怎樣理解現(xiàn)代管理與國學(xué)的關(guān)系？

徐小勇：源于西方的現(xiàn)代管理學(xué)，注重實(shí)證與邏輯分析，傾向于給出精確的答案。隨著時(shí)間的推移，人們發(fā)現(xiàn)西方的管理理論和模式并不能完全解決中國企業(yè)發(fā)展的特殊問題。近幾年來，管理學(xué)界興起了“中國式管理”和“國學(xué)熱”，企業(yè)家和學(xué)者們也開始思考把傳統(tǒng)文化的精髓融入管理之中。

應(yīng)當(dāng)說，國學(xué)中蘊(yùn)藏著極為豐富的管理思想和智慧大道，古人“半部《論語》治天下”，除了儒家的管理思想外，兵家的謀略早已從軍事運(yùn)用擴(kuò)展到商業(yè)競爭，道家“道法自然”與“無為而治”的思想則體現(xiàn)了柔性管理和人性管理的特征，其他還有法家、墨家、易學(xué)等思想、思維，都為我們現(xiàn)代的管理者提供了借鑒。

記者：這個(gè)課程的目標(biāo)是什么？

徐小勇：目標(biāo)是通過三十多天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面汲取五千年國學(xué)文化的精髓，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代管理實(shí)踐中創(chuàng)新的動力和源泉，不斷適應(yīng)時(shí)代變遷和駕馭復(fù)雜環(huán)境，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一是有利于培養(yǎng)國學(xué)綜合思維、系統(tǒng)思維，升華管理智慧，體悟管理大道；二是拓展知識面，啟發(fā)縱深思維，即在管理實(shí)踐中遇到問題時(shí)，有更廣的歷史視野，更多的歷史縱深思考；三是提高人文素養(yǎng)和自我發(fā)展?jié)撡|(zhì)，在與古人對話和精神遨游中，調(diào)節(jié)身心和養(yǎng)浩然之氣。

無論是“道家”、“儒家”、“法家”還是“兵家”，是千百年來人們在自然、社會生活中形成的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，而且廣泛地融入了人們的思想之中，已經(jīng)形成中華民族獨(dú)特的文化，其精髓已成為世界華人道德觀的根本，提倡學(xué)習(xí)國學(xué)，讓國學(xué)精髓為現(xiàn)代管理服務(wù)，讓國學(xué)精髓古為今用，可全面提升中華民族的道德素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自我管理，可以說，這是我國提出“以德治國”的原因之所在。

記者：社會上國學(xué)班較多，這個(gè)課程的特色是什么？

徐小勇：我們首創(chuàng)國學(xué)實(shí)地體驗(yàn)式研修，增加考察游學(xué)比重，強(qiáng)化實(shí)地現(xiàn)場學(xué)習(xí)，有助于觸動深層體驗(yàn)，推進(jìn)心性感悟的進(jìn)程，加速知識經(jīng)驗(yàn)的融匯貫通。授課方面，更多地采用案例互動教學(xué)。

針對國學(xué)實(shí)踐性強(qiáng)這一特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí)，安排了內(nèi)容豐富的管理研討、課外拓展、班級聯(lián)誼、實(shí)踐考察、論壇等活動，從而促進(jìn)了學(xué)員之間相互深入交流學(xué)習(xí)，拓寬交際領(lǐng)域，發(fā)展更多的合作渠道，打造了交流與合作平臺。

古人說“小勝在智，大勝在德”，中國企業(yè)創(chuàng)百年基業(yè)，需要讓企業(yè)文化成為核心競爭力。我們希望企業(yè)家、管理高層，能夠在學(xué)習(xí)工商管理課程的基礎(chǔ)進(jìn)行更高層次的學(xué)習(xí)，我們愿為企業(yè)家、管理高層培養(yǎng)持續(xù)發(fā)展所需要的國學(xué)思維、人文素養(yǎng)、發(fā)展?jié)撡|(zhì)，提供積極有效的幫助。