姚　貞　葉信抒

摘要 在網(wǎng)絡(luò)教育中教師與學(xué)生在時(shí)空上分離的情況下，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的有效監(jiān)控十分重要。試圖把電子學(xué)檔作為學(xué)習(xí)過(guò)程的外部監(jiān)控手段，尋找提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控策略，具體涉及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的基本思想以及必要性，并對(duì)實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；監(jiān)控；學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-489X（2009）02-0021-02

20世紀(jì)90年代末開(kāi)始，我國(guó)開(kāi)始實(shí)施雙重模式院校的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，并得到迅速的發(fā)展[1]。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)中，人們往往更看重的是如何利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源將知識(shí)呈現(xiàn)給學(xué)生，而忽略教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)控。在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作中，教師非常注重知識(shí)的內(nèi)容組織、網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)資源提供等，而忽略對(duì)已注冊(cè)的學(xué)生施加必要的監(jiān)控和管理。這就很有可能造成學(xué)生因?qū)W習(xí)主動(dòng)性過(guò)低、無(wú)人監(jiān)控而導(dǎo)致成績(jī)差等狀況。所以在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中增加必要的監(jiān)控機(jī)制就顯得非常重要。

1 學(xué)習(xí)監(jiān)控

什么是學(xué)習(xí)監(jiān)控？學(xué)習(xí)監(jiān)控是指為了保證學(xué)習(xí)的成功、提高學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量、達(dá)到學(xué)習(xí)目的，而對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、檢查、評(píng)價(jià)、反饋、控制和調(diào)節(jié)的一系列過(guò)程[2]。集體面授中，教師角色對(duì)學(xué)生的隱性功能是強(qiáng)大而無(wú)形的，師生關(guān)系實(shí)際上超出教學(xué)的范圍，教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程的各個(gè)方面都施加不同程度的影響。而在遠(yuǎn)距離教育中，學(xué)生感受不到教師的注意力，感受不到尊重，學(xué)習(xí)的動(dòng)力減小，學(xué)習(xí)興趣就難以提高。

2 網(wǎng)絡(luò)課程中的學(xué)習(xí)監(jiān)控的現(xiàn)狀分析

到目前為止，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的研究很少。截至2007年12月，筆者以“學(xué)習(xí)監(jiān)控”為關(guān)鍵詞，在CNKI上共搜索到碩士論文19篇，期刊文章82篇；國(guó)內(nèi)關(guān)于學(xué)習(xí)監(jiān)控的研究從2002年開(kāi)始持續(xù)升溫。從論文研究的側(cè)重點(diǎn)來(lái)看，在網(wǎng)絡(luò)教育中，對(duì)學(xué)習(xí)監(jiān)控缺乏的成因探討、在線學(xué)習(xí)監(jiān)控機(jī)制的研究較多，對(duì)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)過(guò)程中的監(jiān)控策略也占有一定的比例。從已有研究中可以分析出現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)監(jiān)控的特點(diǎn)。

2.1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者缺乏自主性和控制能力由于我國(guó)教育環(huán)境的影響，相對(duì)于西方國(guó)家的學(xué)生，我國(guó)的學(xué)生對(duì)教師的依賴性更強(qiáng)。當(dāng)面對(duì)以自主學(xué)習(xí)為主的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)，我國(guó)學(xué)習(xí)者表現(xiàn)出諸多不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)的特征，這些特征主要表現(xiàn)為缺乏自主性、獨(dú)立性和自我控制能力，特別是在自我控制能力方面不符合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的要求[2]。

2.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在監(jiān)控方面的不足目前，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)普遍缺乏對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的有效監(jiān)控[3]。根據(jù)資料顯示，目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中普遍出現(xiàn)的問(wèn)題有整個(gè)課程學(xué)習(xí)不全面、單個(gè)頁(yè)面瀏覽時(shí)間很短、作業(yè)提交不及時(shí)、討論區(qū)缺乏互動(dòng)、相關(guān)學(xué)習(xí)工具使用不足等問(wèn)題。

有學(xué)者對(duì)目前的一些網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查，包括Moodle、Blackboard、Learning System、ET21等[4]。從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)管理模塊制作得十分全面，功能十分強(qiáng)大，但對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程控制模塊的重視不夠，在設(shè)計(jì)上也存在一些缺陷，僅有記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和作業(yè)提示等監(jiān)控手段。大多數(shù)網(wǎng)站的學(xué)習(xí)過(guò)程控制模塊主要通過(guò)歷史記錄、成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、在線答疑3方面來(lái)體現(xiàn)，學(xué)習(xí)者通常只能查看自己的學(xué)習(xí)紀(jì)錄，只能通過(guò)論壇或聊天的方式與他人交流。

2.3 學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的態(tài)度和需求實(shí)踐證明，無(wú)約束的知識(shí)提供和傳遞、對(duì)學(xué)生缺乏監(jiān)控機(jī)制的學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)結(jié)果令人堪憂！網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表明，46.2%的人認(rèn)為影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量的最主要的因素是“學(xué)習(xí)監(jiān)控機(jī)制”，而只有28.2%/的人認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)。由此可見(jiàn)，學(xué)習(xí)者也意識(shí)到學(xué)習(xí)監(jiān)控在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中的重要性[2]。

3 網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)過(guò)程監(jiān)控策略的分析

本文主要是利用電子學(xué)檔來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)過(guò)程中的外部監(jiān)控力度，完善網(wǎng)絡(luò)課程中的監(jiān)控模塊。美國(guó)學(xué)者Helen C. Barrett博士將電子學(xué)檔定義為：電子學(xué)檔是運(yùn)用電子技術(shù)制作的、允許檔案袋開(kāi)發(fā)者以各種媒體形式（音頻、視頻、圖片和文本等）來(lái)收集、組織檔案袋作品和材料?；跇?biāo)準(zhǔn)的電子學(xué)檔運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)和超文本技術(shù)，清晰地展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)、作品與反思之間的關(guān)系[5]。嵌入電子學(xué)檔的教學(xué)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)一定的監(jiān)控作用，對(duì)學(xué)生用到的資源和學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行一定的控制，從而從外部提供一種近似于課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞揭部梢约ぐl(fā)出學(xué)習(xí)者內(nèi)部的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，逐步增強(qiáng)他們自主監(jiān)控的能力。

比如在進(jìn)度方面，可以記錄學(xué)習(xí)者每次學(xué)習(xí)的起始時(shí)間、計(jì)劃中任務(wù)的起始時(shí)間、學(xué)習(xí)者當(dāng)前學(xué)習(xí)的內(nèi)容節(jié)點(diǎn)；在內(nèi)容監(jiān)控方面，記錄和分析學(xué)習(xí)者經(jīng)歷的主要節(jié)點(diǎn)、路徑和瀏覽的頁(yè)面范圍，提示學(xué)生瀏覽教師推薦的學(xué)習(xí)資源以及資源的使用情況；在效果監(jiān)控方面，測(cè)試并及時(shí)反饋，教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行分析；在作品監(jiān)控方面，記錄階段性成果以及提交時(shí)間，定時(shí)考察學(xué)生的進(jìn)展；開(kāi)辟作品和作業(yè)展區(qū)，提供學(xué)習(xí)者互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)；在討論交互監(jiān)控方面，記錄學(xué)生登錄論壇的時(shí)間長(zhǎng)度、在論壇討論區(qū)提出的問(wèn)題數(shù)、瀏覽問(wèn)題的次數(shù)以及提供解決方案的次數(shù)等。

4 基于監(jiān)控策略的電子學(xué)檔功能模塊設(shè)計(jì)

為了使功能模塊更具準(zhǔn)確性，筆者在2008年9月份到10月份期間，對(duì)西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查在線學(xué)生483名，均為有效問(wèn)卷，其中男生244名，女生299名。來(lái)自全國(guó)各地、不同年級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)生參與問(wèn)卷的調(diào)查。其目的在于了解學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)控的態(tài)度，以及對(duì)各個(gè)監(jiān)控模塊的具體看法。

筆者整理調(diào)查問(wèn)卷，部分?jǐn)?shù)據(jù)如下：87.16%的學(xué)生贊同從學(xué)習(xí)者登錄學(xué)習(xí)頁(yè)面起，系統(tǒng)便開(kāi)始記錄學(xué)習(xí)者在每個(gè)頁(yè)面的學(xué)習(xí)時(shí)間并將其存入數(shù)據(jù)庫(kù)，在學(xué)習(xí)者退出課程時(shí)累計(jì)記錄該學(xué)習(xí)者本次學(xué)習(xí)課程的學(xué)習(xí)時(shí)數(shù)，并同時(shí)計(jì)算學(xué)習(xí)者累計(jì)學(xué)習(xí)的總學(xué)時(shí)數(shù)，為系統(tǒng)對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行定期的評(píng)價(jià)總結(jié)提供依據(jù)；85.30%的學(xué)生贊同學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)頁(yè)面后，所有被訪問(wèn)過(guò)的頁(yè)面都被記錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，并可以隨時(shí)查看，但只有最近被訪問(wèn)的5個(gè)頁(yè)面會(huì)自動(dòng)呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，這樣學(xué)習(xí)者就會(huì)清楚地知道哪些頁(yè)面學(xué)習(xí)了，哪些還未學(xué)習(xí)，并且可以查看或復(fù)習(xí)自己剛剛瀏覽過(guò)的內(nèi)容；92.75%的學(xué)生贊同學(xué)習(xí)監(jiān)控系統(tǒng)開(kāi)辟作品展區(qū)，學(xué)生者可以上傳自己的作品并且參看其他學(xué)生的作品等。根據(jù)這些調(diào)查數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)基于監(jiān)控策略的電子學(xué)檔功能模塊（圖1）。

學(xué)習(xí)過(guò)程的每一個(gè)階段所需要的監(jiān)控內(nèi)容和監(jiān)控方式是不同的，所需要的反饋和激勵(lì)手段也是不同的。但都需要教師和電子學(xué)檔系統(tǒng)的共同努力才能達(dá)到較好的效果。另外，也需要發(fā)揮小組同伴對(duì)自己的監(jiān)控作用。

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