馬　靜　胡凡剛

摘要 分析在干部教育培訓(xùn)中引入案例教學(xué)的原因，并根據(jù)干部教育培訓(xùn)的特點(diǎn)，開(kāi)展案例教學(xué)實(shí)踐研究，認(rèn)真分析教學(xué)實(shí)踐效果，最后提出干部教育案例教學(xué)中需要注意的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞 案例教學(xué)法；干部培訓(xùn)；應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：G424.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-489X（2009）02-0042-03

1 引言

案例教學(xué)法就是教師以教學(xué)案例為基礎(chǔ)，在課堂中幫助學(xué)習(xí)者達(dá)到特定學(xué)習(xí)目的的一整套教學(xué)方法及技巧。教學(xué)案例是一個(gè)描述或基于真實(shí)事件和情境而創(chuàng)作的故事，它有明確的教學(xué)目的，學(xué)習(xí)者經(jīng)過(guò)認(rèn)真的研究和分析后會(huì)從中有所收獲[1]。案例教學(xué)法古已有之，最早可以追溯到古希臘、古羅馬時(shí)代。19世紀(jì)70年代，美國(guó)哈佛法律學(xué)院的蘭德?tīng)枺–hristopher C. Landell）在哈佛大學(xué)法學(xué)院開(kāi)始使用并大力推行案例教學(xué)法，之后案例教學(xué)便被廣泛運(yùn)用于商業(yè)和企業(yè)管理學(xué)等各個(gè)行業(yè)，并逐漸成為一種風(fēng)靡全球的、被認(rèn)為是代表未來(lái)教育方向的成功教育模式。當(dāng)前在國(guó)內(nèi)，案例教學(xué)也已被越來(lái)越多的人所接受，一些高校已經(jīng)開(kāi)始廣泛運(yùn)用。同樣，干部教育培訓(xùn)中也可以引入案例教學(xué)法，并根據(jù)干部教育的特點(diǎn)，發(fā)揮案例教學(xué)法獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

2 干部教育培訓(xùn)引入案例教學(xué)的必要性

2.1 案例教學(xué)符合新時(shí)期干部教育培訓(xùn)的特點(diǎn)“全面發(fā)展、注重能力”是干部教育培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持的重要原則。干部培訓(xùn)必須緊緊圍繞這一要求，把能力培養(yǎng)與理論教育結(jié)合起來(lái)，不僅要引導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握新知識(shí)，還要努力提高其分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。案例教學(xué)克服了傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)只注重知識(shí)傳輸?shù)娜秉c(diǎn)，它不是教給學(xué)員現(xiàn)成的理論或提供對(duì)實(shí)際問(wèn)題的現(xiàn)成答案，而是通過(guò)案例分析促進(jìn)學(xué)員間的交流，培養(yǎng)學(xué)員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)員的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力。由此可見(jiàn)，案例式教學(xué)法是把能力培養(yǎng)與理論教育結(jié)合起來(lái)的一種好方法，是干部教育培訓(xùn)順利完成教學(xué)目標(biāo)的重要手段與方法。

2.2 案例教學(xué)適應(yīng)新時(shí)期學(xué)員的需求當(dāng)前，隨著干部隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)能力、思考能力和創(chuàng)造能力等方面相對(duì)以前都有很大的提高，他們中不少人不但有豐富的理論基礎(chǔ)知識(shí)，而且有相當(dāng)?shù)膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究能力[2]。對(duì)于這樣的教學(xué)對(duì)象，傳統(tǒng)的講授式教學(xué)已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)員的特點(diǎn)和需求；而案例教學(xué)正好可以激起這部分學(xué)員的興趣，發(fā)揮他們的思考、創(chuàng)新能力，因此也成為學(xué)員們比較喜歡的教學(xué)方式。另一方面，豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使他們能夠適應(yīng)案例教學(xué)的要求。干部教育培訓(xùn)的對(duì)象，往往具有一定的政策水平和理論思維能力，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力較強(qiáng)，參與教學(xué)活動(dòng)的積極性比較高，因而能夠較快進(jìn)入角色，比較利于案例教學(xué)的順利實(shí)施。

3 干部教育課程實(shí)例研究

3.1 基本情況筆者在2008年下半年進(jìn)行了一次案例教學(xué)課程實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)對(duì)象為科級(jí)干部進(jìn)修班，在冊(cè)學(xué)員共49人。負(fù)責(zé)授課的教師在學(xué)科教學(xué)方面有著較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)于案例教學(xué)嘗試并不多。因此，筆者在授課前對(duì)這名教師進(jìn)行案例教學(xué)相關(guān)理論的培訓(xùn)，并與他共同設(shè)計(jì)實(shí)施本次案例教學(xué)課程。

3.2 課堂實(shí)施過(guò)程與分析本次案例教學(xué)過(guò)程共分為6個(gè)階段。

1）案例討論的課前準(zhǔn)備階段。首先，組織學(xué)習(xí)小組。采用自愿結(jié)合的原則，讓學(xué)員自己選擇組建學(xué)習(xí)小組，并推選一個(gè)小組負(fù)責(zé)人，擔(dān)負(fù)小組活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。其次，教師向?qū)W員介紹案例教學(xué)的特點(diǎn)、過(guò)程與方法，讓學(xué)員明白自己在案例教學(xué)中的主體地位，轉(zhuǎn)變思想觀(guān)點(diǎn)，使學(xué)員由消極、被動(dòng)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的參與者，進(jìn)入案例學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2）介紹案例、個(gè)人閱讀分析準(zhǔn)備階段。在正式授課前3天，教師將案例材料分發(fā)給各個(gè)小組，向?qū)W員簡(jiǎn)單介紹案例內(nèi)容，推薦相關(guān)參考資料。在介紹案例時(shí)，教師要注意激發(fā)學(xué)員分析、討論案例的興趣，誘發(fā)學(xué)員對(duì)案例進(jìn)行探求的欲望，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。學(xué)員要認(rèn)真閱讀案例相關(guān)資料，深入思考案例的過(guò)程和細(xì)節(jié)，搜索相關(guān)資料，并在綜合分析的基礎(chǔ)上得出自己的見(jiàn)解，提出決策。

3）分組討論。各小組學(xué)員充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)，對(duì)案例進(jìn)行充分的討論，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)案例的解決方案進(jìn)行修改完善。教師在此過(guò)程中不進(jìn)行任何干涉，只適當(dāng)維持秩序。經(jīng)過(guò)小組集體討論，可以發(fā)揮集體智慧，互相溝通合作，找出討論問(wèn)題的關(guān)鍵所在，找出解決問(wèn)題的最優(yōu)化方案。

4）課堂發(fā)言、全班交流。這一階段是案例教學(xué)的核心階段，也是確保案例教學(xué)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師創(chuàng)造良好的討論氛圍，啟發(fā)學(xué)員積極參與、主動(dòng)思考[3]。為了使討論的問(wèn)題能夠達(dá)到一定理論深度，保證課堂氣氛活躍，教師必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，既要鼓勵(lì)學(xué)員充分表述自己對(duì)問(wèn)題的見(jiàn)解，又要注意討論的情況，發(fā)現(xiàn)討論偏離中心時(shí)要及時(shí)糾正，把討論逐步引向深入。學(xué)員在討論中積極主動(dòng)發(fā)言，充分表明自己對(duì)問(wèn)題的理解及分析，并在分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，多注意傾聽(tīng)別人的分析與見(jiàn)解，總結(jié)出更完善的決策思想。

5）總結(jié)歸納。首先，教師對(duì)各個(gè)小組的討論情況進(jìn)行總結(jié)，指出討論過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足。教師對(duì)學(xué)員的解決方案提出自己的分析評(píng)價(jià)意見(jiàn)，但不是結(jié)論性的意見(jiàn)；并將自己總結(jié)的解決方案提供學(xué)員參考。在這個(gè)階段，教師要把握好總結(jié)發(fā)言的分寸，最好能夠做到引而不發(fā)，留給學(xué)員進(jìn)一步思考的余地。

6）撰寫(xiě)案例分析報(bào)告。在總結(jié)的基礎(chǔ)上，要求學(xué)員寫(xiě)出案例分析書(shū)面報(bào)告，這是整個(gè)案例學(xué)習(xí)過(guò)程中最后一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)撰寫(xiě)案例分析書(shū)面報(bào)告，可以使學(xué)員對(duì)案例進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)歸納，進(jìn)一步提高學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)理論與實(shí)踐的進(jìn)一步結(jié)合；同時(shí)，案例分析書(shū)面報(bào)告也是評(píng)價(jià)學(xué)員案例學(xué)習(xí)效果的重要依據(jù)之一。

3.3 教學(xué)效果分析為了掌握案例教學(xué)的效果，筆者于授課結(jié)束后對(duì)授課教師進(jìn)行相關(guān)訪(fǎng)談，查看學(xué)員的案例分析報(bào)告，并以問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查，實(shí)發(fā)問(wèn)卷49份，回收49份，回收率100%。以下是統(tǒng)計(jì)研究結(jié)果。

1）學(xué)員及教師對(duì)案例教學(xué)認(rèn)可度較高。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，44.9%的學(xué)員非常喜歡案例教學(xué)，51.0%的學(xué)員比較喜歡案例教學(xué)。由此可見(jiàn)，案例教學(xué)受到大多數(shù)學(xué)員的歡迎。在對(duì)教師的訪(fǎng)談中，教師也認(rèn)為案例教學(xué)比較有利于理論知識(shí)的消化吸收，有利于提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，有利于培養(yǎng)學(xué)員解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，能較好地達(dá)到教學(xué)效果；并表示在以后的授課中，增加使用案例教學(xué)的比例。

2）案例教學(xué)充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，使課堂氛圍生動(dòng)活潑。案例教學(xué)中，學(xué)員對(duì)討論的問(wèn)題興趣盎然，認(rèn)真思考問(wèn)題、踴躍發(fā)言，智力活動(dòng)呈現(xiàn)出最佳狀態(tài)，獲得較好的學(xué)習(xí)效果。問(wèn)卷調(diào)查中，對(duì)“您能投入到案例學(xué)習(xí)中嗎”的回答，有36.7%的人選擇“非常投入”，57.1%的人選擇“比較投入”；對(duì)“您在討論中參與發(fā)言的情況”這一題的回答，有49.0%的人選擇“非常積極”，38.8%的人選擇“比較積極”?？梢?jiàn)學(xué)員參與案例討論的積極性較高，也比較投入。教師認(rèn)為，案例教學(xué)改變了以往沉悶的課堂氣氛，使學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性高漲，有的學(xué)員下課以后還會(huì)繼續(xù)討論問(wèn)題，這是以前授課過(guò)程中較少出現(xiàn)的積極學(xué)習(xí)狀態(tài)。

3）案例教學(xué)能夠提高學(xué)員的能力水平，提高干部教育培訓(xùn)質(zhì)量，較適合干部教育培訓(xùn)。問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，93.9%的學(xué)員認(rèn)為案例教學(xué)對(duì)提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力有較大幫助；大部分學(xué)員認(rèn)為，通過(guò)案例學(xué)習(xí)，能夠獲得理論知識(shí)，提高分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高創(chuàng)新能力。由此可見(jiàn)，案例教學(xué)有利于強(qiáng)化學(xué)員對(duì)理論知識(shí)的理解，有利于提高學(xué)員的創(chuàng)造性思維及分析解決問(wèn)題的能力，能夠把理論教育與能力培養(yǎng)較好地結(jié)合起來(lái)。

4）案例教學(xué)克服了以往教學(xué)中教學(xué)理論與實(shí)踐容易脫節(jié)的現(xiàn)象，使授課的過(guò)程較好地掌握理論聯(lián)系實(shí)際原則。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，95.9%的學(xué)員認(rèn)為通過(guò)分析案例，有助于擴(kuò)大知識(shí)面，將書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際生活聯(lián)系起來(lái)。案例教學(xué)過(guò)程把教師的理論優(yōu)勢(shì)和學(xué)員的實(shí)踐優(yōu)勢(shì)緊密結(jié)合起來(lái)。學(xué)員結(jié)合理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析案例、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把理論知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中。

案例教學(xué)的調(diào)查分析數(shù)據(jù)和教師的反饋意見(jiàn)，進(jìn)一步證實(shí)進(jìn)行案例教學(xué)是非常必要而且有效果的。

4 干部教育培訓(xùn)中運(yùn)用案例教學(xué)應(yīng)該注意的幾個(gè)問(wèn)題

4.1 轉(zhuǎn)變教學(xué)觀(guān)念，把握好案例教學(xué)中教師和學(xué)員的關(guān)系傳統(tǒng)課堂上，教師是主導(dǎo)者、傳授者；學(xué)員是旁觀(guān)者、被動(dòng)的學(xué)習(xí)者。案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)不同，教師和學(xué)員的角色與任務(wù)發(fā)生很大的改變。在案例教學(xué)中，教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者、促進(jìn)者、參與者，而學(xué)員也由傳統(tǒng)教學(xué)的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與。教師與學(xué)員形成的這種新型關(guān)系，需要教師與學(xué)員能夠把握好，這是成功實(shí)施案例教學(xué)的關(guān)鍵。因此，在案例教學(xué)過(guò)程中，教師的正確引導(dǎo)與學(xué)員的積極參與非常重要。教師在案例教學(xué)中，應(yīng)該改變以前主導(dǎo)課堂的習(xí)慣，為案例教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)和諧的討論分析環(huán)境，充分發(fā)揮學(xué)員的主觀(guān)能動(dòng)性。同時(shí)，學(xué)員也要轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，克服過(guò)分依賴(lài)教師的被動(dòng)心態(tài)，積極參與討論分析，養(yǎng)成勤于思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣，盡快轉(zhuǎn)變成一個(gè)積極參與的主動(dòng)的學(xué)習(xí)者[4]。

4.2 把握好案例的選擇與撰寫(xiě)干部教育培訓(xùn)的教學(xué)對(duì)象大部分來(lái)源于富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)干部，他們對(duì)那些典型的、新穎的案例比較感興趣。因此，教學(xué)者在選擇案例時(shí)首先要考慮案例的典型性、新穎性。典型的案例揭示的規(guī)律深刻，更能激發(fā)學(xué)員的潛在興趣，有利于學(xué)員進(jìn)入角色。其次，教師選擇、撰寫(xiě)的案例要難度適中。過(guò)于簡(jiǎn)單的案例讓學(xué)員感受不到挑戰(zhàn)性，不能激發(fā)學(xué)員思考、分析、討論的興趣和熱情。另外，由于專(zhuān)業(yè)的差別，不能使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)和難度較高的案例。過(guò)于專(zhuān)業(yè)和難度較高的案例會(huì)使學(xué)員產(chǎn)生挫折感，也同樣無(wú)法激起學(xué)員學(xué)習(xí)探索的積極性。只有難度適中的案例，才能激發(fā)學(xué)員的潛在能力，積極配合教學(xué)，達(dá)到預(yù)想的教學(xué)效果。

4.3 注意發(fā)揮學(xué)員的優(yōu)勢(shì)，組織好案例討論干部教育培訓(xùn)的對(duì)象往往具有豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，而教師通常理論論證能力較強(qiáng)，卻缺乏相應(yīng)的實(shí)踐能力。學(xué)員可以利用自身的這一優(yōu)勢(shì)對(duì)案例廣而議之，教師卻難以恰到好處地駕馭、引導(dǎo)，點(diǎn)評(píng)也難以到位[5]。教學(xué)過(guò)程的組織者與學(xué)習(xí)者之間的這種反差，使教師組織案例教學(xué)的難度增加。因此，很多教師尤其是缺乏經(jīng)驗(yàn)的教師害怕與部分學(xué)員共同控制討論過(guò)程，因?yàn)檫@些學(xué)員可能比指導(dǎo)教師有更豐富的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)，自信心也更強(qiáng)一些。其實(shí)，如果教師能夠充分發(fā)揮并利用好學(xué)員的這個(gè)優(yōu)勢(shì)，反而能夠使學(xué)員積極參與討論，提升教學(xué)質(zhì)量，使教學(xué)達(dá)到意想不到的效果。因此，教師應(yīng)該增強(qiáng)自信心，充分掌握案例材料，了解學(xué)員特點(diǎn)，并在授課過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)員的優(yōu)勢(shì)。

4.4 案例資源庫(kù)的建立很重要目前，干部教育培訓(xùn)還沒(méi)有形成自己的案例庫(kù)，案例資源嚴(yán)重不足，這個(gè)問(wèn)題既影響教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性與教學(xué)水平，也影響案例教學(xué)的推廣普及工作。案例資源庫(kù)可以為教學(xué)內(nèi)容與過(guò)程提供非常豐富的資料來(lái)源，激勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)案例的編寫(xiě)、開(kāi)發(fā)工作，促進(jìn)案例教學(xué)的推廣，因此要盡快建立相應(yīng)的干部教育案例庫(kù)及其補(bǔ)充機(jī)制。

5 結(jié)論

總之，案例教學(xué)在提高學(xué)員分析解決實(shí)際問(wèn)題能力、提高創(chuàng)新能力、提高干部教育培訓(xùn)效果等方面具有重要作用。它符合新時(shí)期干部教育培訓(xùn)及學(xué)員新特點(diǎn)的要求，是干部教育培訓(xùn)完成教學(xué)目標(biāo)的重要手段與方法。在干部教育培訓(xùn)中推廣普及這種教學(xué)方法，應(yīng)該結(jié)合干部教育的特點(diǎn)和規(guī)律，在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索，循序漸進(jìn)，以期取得更好的教學(xué)效果，從而保證干部教育的質(zhì)量和水平，圓滿(mǎn)完成干部教育培訓(xùn)的任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1][美]小勞倫斯?E?列恩.公共管理案例教學(xué)指南[M].郄少健,等,譯.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2001:3

[2]楊葉紅.探索專(zhuān)題研究式教學(xué)，增強(qiáng)黨校教育培訓(xùn)實(shí)效[J].湖湘論壇,2008(3):125-126

[3]王木水.黨校開(kāi)展案例教學(xué)的幾點(diǎn)思考[J].中共福建省委黨校學(xué)報(bào),2004(9):76-78

[4]鄭金洲.案例教學(xué)指南[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2000:77

[5]周耀生,馬建珍.案例教學(xué)——地方黨校教學(xué)方法拓展的新空間[J].中共南京市委黨校南京市行政學(xué)院學(xué)報(bào),2003(1):85-88