周少敏
摘 要:從企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)制度的概念入手,闡述了企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)系,以及在現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)文化建設的要求。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)制度 企業(yè)文化 建設
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2009)01-235-01
企業(yè)文化作為一種新興的先進生產(chǎn)力理論,已經(jīng)成為許多企業(yè)走向成功的強大動力和重要法寶,在產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)制度下尤為如此,尤顯重要。
1.企業(yè)文化的概念。企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息,基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價值體系,是指導人們從事工作的哲學觀念。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。
2.企業(yè)文化的內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其中最主要的應包括如下幾點:(1)經(jīng)營哲學,也稱企業(yè)哲學,是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則。它是指導企業(yè)行為的基礎。(2)價值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進行評價的基本觀點。企業(yè)的價值觀,是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業(yè)全體職工共同的價值準則。只有在共同的價值準則基礎上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價值目標。(3)企業(yè)精神,是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。(4)企業(yè)制度,是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式,使個人的活動得以合理進行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護,從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。
3.現(xiàn)代企業(yè)制度的概念?,F(xiàn)代企業(yè)制度是適應社會化大生產(chǎn)和社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求,以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學為主要特征的企業(yè)制度,公司制是現(xiàn)代企業(yè)制度的載體,公司治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代公司制的核心?,F(xiàn)代企業(yè)制度是由現(xiàn)代企業(yè)(Modern Enterprise)的組建而形成和制度化的。現(xiàn)代企業(yè)是由一群領取薪水的高、中層經(jīng)理人員所管理的企業(yè)資產(chǎn)所有者和經(jīng)營者相分離的多單位企業(yè)。企業(yè)從單人業(yè)主制、合伙制、公司制發(fā)展到現(xiàn)代公司制,不論從企業(yè)規(guī)模、組建制度,還是企業(yè)營銷戰(zhàn)略方面都有質(zhì)的突破。
4.現(xiàn)代企業(yè)制度與企業(yè)文化的關(guān)系。現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化是企業(yè)員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一套觀念、信念、價值和行為規(guī)則,以及由此導致的行為模式,是企業(yè)凝聚力和向心力的來源,是企業(yè)職工的精神支柱。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是我國企業(yè)改革的必由之路,其目的在于使企業(yè)適應市場經(jīng)濟的要求,提高競爭力。這種競爭力的形成不僅依賴于企業(yè)制度的創(chuàng)新,也依賴于企業(yè)文化的創(chuàng)新。因此,建設現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化有其必要性和重要性。一方面,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立必然要求現(xiàn)代企業(yè)文化的產(chǎn)生;另一方面,企業(yè)制度創(chuàng)新是一項復雜的系統(tǒng)工程,它需要現(xiàn)代企業(yè)文化的指導和支持,需要通過企業(yè)文化的導向作用來提高廣大員工對改革的認識,增強企業(yè)的凝聚力。
現(xiàn)代企業(yè)制度要求實行“以人為中心”的企業(yè)文化管理模式。實行現(xiàn)代企業(yè)制度實質(zhì)上就是要徹底改變企業(yè)作為國家行政機構(gòu)附屬物的“行政式”企業(yè)管理模式,使企業(yè)真正成為獨立的、具有法人資格的經(jīng)濟實體,使企業(yè)能自主經(jīng)營、自我改造、自我發(fā)展和自我積累,走上依靠自身獨立發(fā)展的道路。但是,如果企業(yè)不變革傳統(tǒng)的思維模式和管理模式,必然會給企業(yè)帶來更大的矛盾和磨擦,抑制企業(yè)和員工積極性的發(fā)揮,妨礙企業(yè)發(fā)展。實行現(xiàn)代企業(yè)制度要求實行“以人為中心”的企業(yè)文化管理模式,使具有法人資格的企業(yè)擺脫傳統(tǒng)企業(yè)文化的束縛,形成自己的目標追求,價值觀念和行為規(guī)范,這是現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求。
現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式把現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)管理理論推向了一個新階段,把現(xiàn)代市場經(jīng)濟下的使用價值與價值、物質(zhì)消費與精神消費、競爭與合作、權(quán)利與義務、經(jīng)濟效益與社會效益、計劃與市場、集權(quán)與分權(quán)等有機結(jié)合起來,從而使企業(yè)成為內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展、以不變應萬變,使企業(yè)成為既能反映社會化大生產(chǎn)的要求,又能體現(xiàn)市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的新型企業(yè)。因此,實行現(xiàn)代企業(yè)制度以后,企業(yè)只能實行“以人為中心”的企業(yè)文化管理模式,只能依靠自身,依靠取之不竭、用之不盡的力量源泉——廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。所以,選擇這種“以人為本”的企業(yè)文化管理模式是現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求。
5.現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化建設要求。文化是文明的積淀,某種意義上,它更深層決定了該文化圈中人們的行為準則、思維方式、價值觀念以及社會和國家構(gòu)建的制度。企業(yè)文化與企業(yè)制度具有同等的對應性。現(xiàn)代企業(yè)制度需求的企業(yè)文化至少應該具備以下特征:其一,該文化鼓勵競爭與創(chuàng)新;其二,該文化體現(xiàn)成就感、團隊合作精神和整體榮譽感;其三,企業(yè)在其自身環(huán)境中營造的文化氛圍,應具有濃厚的認同性;其四,該文化體現(xiàn)富有個性的企業(yè)形象與文化品位。企業(yè)文化相對于現(xiàn)代企業(yè)制度而言,其共性不言而喻。企業(yè)文化推動企業(yè)制度創(chuàng)新,創(chuàng)新的企業(yè)制度為企業(yè)文化的發(fā)展增添新的養(yǎng)分。新型企業(yè)制度與企業(yè)文化的充分結(jié)合是行業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度的有效選擇。
6.現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化建設關(guān)鍵措施。建設現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化,關(guān)鍵要突出以下幾點。
第一,培育現(xiàn)代制度下的企業(yè)文化的關(guān)鍵在于企業(yè)價值觀念的轉(zhuǎn)變。建立現(xiàn)代企業(yè)制度旨在提高企業(yè)活力,而釋放企業(yè)活力之關(guān)鍵在于企業(yè)價值觀念的轉(zhuǎn)變。要培育和建立現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化就必須摒棄舊的企業(yè)價值觀念,樹立市場經(jīng)濟條件下的新的企業(yè)價值觀念。具體地說,應在經(jīng)營管理方面,樹立“效益—貢獻”的價值觀念。在企業(yè)營銷方面,樹立“顧客滿意”的觀念。在人員管理方面,樹立以人為本的企業(yè)價值觀念,重視人的價值、理想、道德等因素在企業(yè)管理中的作用。
第二,注重培育良好的企業(yè)精神。企業(yè)精神的形成,不是一個自然的形成過程,它需要理性提煉和培養(yǎng),具體途徑為:確立企業(yè)共同目標。確立共同目標需要企業(yè)在大目標中融合員工的小目標,使員工感受到企業(yè)每一個目標的實現(xiàn)給他們帶來的利益與榮耀,促使員工奮發(fā)向上,引導員工樹立與企業(yè)一致的價值觀念并付諸行動,從而產(chǎn)生價值共識。發(fā)揮楷模的作用。一是指企業(yè)領導者要以身作則,帶頭倡導并貫徹企業(yè)精神;二是指宣傳企業(yè)中最受敬重的那些集中體現(xiàn)了企業(yè)價值觀的人物,用他們的行為指導普通員工的行為。
第三,不斷提高企業(yè)管理者素質(zhì)是重點。伴隨著我國現(xiàn)代企業(yè)制度的健全與完善,企業(yè)要成為市場的主體,就要有具備戰(zhàn)略意識,富有競爭性、開拓性的真正的現(xiàn)代企業(yè)管理者。因此,現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)文化建設的重點之一是企業(yè)管理者素質(zhì)的培育和提高。強化企業(yè)領導者的改革意識。必須采取種種有效措施,提高企業(yè)領導者的素質(zhì),使其轉(zhuǎn)變思想觀念,強化改革意識,加強作風建設,使他們成為改革的積極支持者和促進者。同時加強培訓,提高管理者的素質(zhì)??赏ㄟ^學習現(xiàn)代企業(yè)管理理論,用市場經(jīng)濟知識武裝自己的頭腦,逐步轉(zhuǎn)變觀念,更新管理知識。
建設優(yōu)秀企業(yè)文化是一項程序復雜、要求較高的系統(tǒng)工程,尤其是在現(xiàn)代企業(yè)制度下,它不僅要求有一批具有很強策劃能力的設計者,而且還要求有社會制度的保證、文化制度的影響和廣大員工的積極參與和普遍認同。因此,要高度重視企業(yè)文化建設,特別是現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化建設。只有這樣,才能不斷增強企業(yè)競爭實力,從而在經(jīng)濟全球化的浪潮中,企業(yè)都能夠立于不敗之地。
(作者單位:山西鋁廠工貿(mào)公司 山西河津 043300)(責編:廉靖)