董 萍

摘要:學(xué)生管理是民辦高職院校管理工作的重要組成部分。學(xué)生管理工作的科學(xué)化,是保證民辦高職院校全面人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵,也是民辦高職院校能夠持續(xù)性發(fā)展的重要保障。民辦高職院校學(xué)生管理隊(duì)伍是民辦高職院校做好學(xué)生管理工作的重要組織保證。本文從加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)的重要性、學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)存在的問題以及如何加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)三個方面進(jìn)行了分析探索。

關(guān)鍵詞:民辦高職院校;學(xué)生管理;隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)生管理是民辦高職院校管理工作的重要組成部分。學(xué)生管理工作的科學(xué)化,是保證民辦高職院校全面人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵,也是民辦高職院校能夠持續(xù)性發(fā)展的重要保障。民辦高職院校管理隊(duì)伍是民辦高職院校做好學(xué)生管理工作的重要組織保證,其建設(shè)關(guān)系到學(xué)生管理工作的質(zhì)量、效率及效益。因此,如何加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)成為民辦高職院校的一個重要課題。

民辦高職院校學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)的必要性

(一)民辦高職院校學(xué)生的特點(diǎn)迫切要求加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)

生源質(zhì)量不理想這主要表現(xiàn)在:第一,智力素質(zhì)和文化基礎(chǔ)偏低。從入學(xué)成績看,民辦高職院校的錄取分?jǐn)?shù)低;從錄取批次看,民辦高職院校通常是最后批次;從招生對象上看,民辦高職院校主要針對成績差的普通高中生和職業(yè)中專的學(xué)生,還有部分未參加考試的社會生。第二,結(jié)構(gòu)不合理、層次不齊。由于辦學(xué)模式的增多,民辦高職院校既有普通高職生,也有自考生,還有成教生,這造成管理任務(wù)繁重,管理難度增大。

心理穩(wěn)定性差,思想波動大一方面,民辦高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,普遍有失落感,自卑心理比較嚴(yán)重,這使學(xué)生的心理穩(wěn)定性比較差,甚至產(chǎn)生扭曲。另一方面,思想?yún)s特別活躍,容易接受新事物,但缺乏辨別力,造成思想波動大。這使學(xué)生的思想政治教育工作面臨新的挑戰(zhàn),迫切要求學(xué)生管理人員在思想政治教育工作中給予學(xué)生指導(dǎo)和幫助。

個性差異大隨著民辦高職院校規(guī)模的擴(kuò)張和辦學(xué)模式的增多,學(xué)生數(shù)量增加,導(dǎo)致不同個性的學(xué)生人數(shù)大幅度增加。他們追求獨(dú)立,弘揚(yáng)個性,這使得學(xué)校在注重學(xué)生教育管理的同時(shí),還要考慮學(xué)生的個性發(fā)展問題,使民辦高職院校的學(xué)生管理工作更加復(fù)雜。

(二)民辦高職院校規(guī)范管理的內(nèi)容之一是學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化

改革開放以來,民辦教育飛速發(fā)展,涌現(xiàn)出一批高質(zhì)量、有特色的民辦高校。但是,由于在管理上不規(guī)范,出現(xiàn)了一些不和諧的音符,對民辦教育的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。民辦高職院校意識到“管理出效益”,開始重視學(xué)校的規(guī)范管理。學(xué)校規(guī)范化管理涉及學(xué)校工作的方方面面,其中的重要環(huán)節(jié)之一就是加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍的建設(shè)。

(三)民辦高職院校面臨著新環(huán)境,學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)受到挑戰(zhàn)

民辦高職院校規(guī)模的擴(kuò)大學(xué)生管理人員要負(fù)責(zé)處理與學(xué)生有關(guān)的一切事務(wù),從學(xué)習(xí)到生活,從教育到管理。隨著民辦高職院校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,辦學(xué)層次越來越多樣化,學(xué)生管理人員的工作量和工作難度大幅度增加,這對學(xué)生管理隊(duì)伍提出新的要求。

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展隨著信息網(wǎng)絡(luò)的普遍化,上網(wǎng)的大學(xué)生越來越多,甚至沉迷于網(wǎng)絡(luò),民辦高職院校的學(xué)生更是如此。網(wǎng)絡(luò)沖擊著學(xué)生的思維方式、價(jià)值觀、行為模式等,使傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式不適應(yīng)新形勢的要求,這要求學(xué)生管理隊(duì)伍不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

民辦高職院校學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

(一)輕視學(xué)生管理,缺乏必要認(rèn)識

民辦高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了學(xué)生管理工作的重要性。然而,長期以來,學(xué)生管理工作被認(rèn)為“不出事就行”,學(xué)生管理隊(duì)伍成了“保姆”、“消防員”、“打雜人員”。學(xué)校從認(rèn)識上輕視學(xué)生管理工作,導(dǎo)致學(xué)生管理隊(duì)伍沒有得到應(yīng)有的重視,在地位、待遇、晉升、職稱等方面得不到保障,這嚴(yán)重影響了學(xué)生管理人員的積極性,制約了學(xué)生管理工作功能的發(fā)揮。

(二)學(xué)生管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,缺乏專業(yè)化管理人員

民辦高職院校的發(fā)展時(shí)間比較短,學(xué)生管理人員大多來源于應(yīng)屆畢業(yè)生,他們?nèi)狈θ松?jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn),很難較好地處理工作中遇到的較深層次的問題。民辦高職院校的學(xué)生管理工作非常繁瑣,工作強(qiáng)度大、收入低,大多數(shù)本科畢業(yè)生不愿從事學(xué)生管理工作,所以,學(xué)生管理隊(duì)伍主要以?？飘厴I(yè)生為主。從專業(yè)結(jié)構(gòu)上看,學(xué)生管理人員大多非師范類專業(yè)畢業(yè),缺乏必要的教育學(xué)、心理學(xué)等知識,整體素質(zhì)不高,缺乏專業(yè)化管理水平。另外,民辦高職院校不斷擴(kuò)招,使學(xué)生管理隊(duì)伍配備不足,影響了學(xué)生管理隊(duì)伍的合理搭配。

(三)學(xué)生管理隊(duì)伍的穩(wěn)定性差

學(xué)生管理人員地位低、待遇少、晉升機(jī)會少,使學(xué)生管理人員體會不到工作滿足感和事業(yè)成就感,缺乏身份認(rèn)同感。同時(shí),民辦高職院校學(xué)生管理中一旦出現(xiàn)問題,學(xué)生管理人員承擔(dān)100%的責(zé)任。雖然前期工作比較努力、小心謹(jǐn)慎,但是一出現(xiàn)問題就全盤否定。因此,很多學(xué)生管理人員思想波動比較大,將學(xué)生管理工作作為臨時(shí)性工作,當(dāng)作“跳板”,呈現(xiàn)出較高的流動性,這不利于建立穩(wěn)定的學(xué)生管理隊(duì)伍。

(四)缺乏必要的培養(yǎng)與激勵機(jī)制

隨著民辦高職院校的發(fā)展,民辦高職院校已開始注重師資隊(duì)伍建設(shè)。相比而言,民辦高職院校普遍缺乏對學(xué)生管理人員的培養(yǎng)與激勵機(jī)制,使學(xué)生管理人員感覺個人發(fā)展空間較小。因此,學(xué)生管理人員在工作中表現(xiàn)出積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏工作熱情。

加強(qiáng)民辦高職院校學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)的對策研究

專業(yè)化、職業(yè)化、學(xué)術(shù)化是學(xué)生管理隊(duì)伍的突出特征。因此,在學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)方面應(yīng)加大力度。

(一)加強(qiáng)對學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)工作的重視,形成相應(yīng)的政策保障

民辦高職院校要澄清認(rèn)識、更新觀念,認(rèn)識到學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)的重要性,把學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)放到與師資隊(duì)伍建設(shè)同等重要的地位。應(yīng)出臺有利于加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)的政策,使學(xué)生管理隊(duì)伍的人員配備、崗位流動、職務(wù)晉升、職稱評定、學(xué)習(xí)深造等一系列問題的日常管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,從而使他們消除失落感和自卑感,樹立職業(yè)榮譽(yù)感和自豪感,保持學(xué)生管理隊(duì)伍的長期穩(wěn)定。

(二)選拔高素質(zhì)的學(xué)生管理人才,構(gòu)建新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)體系

人員素質(zhì)是學(xué)生管理隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化、學(xué)術(shù)化最直接的體現(xiàn)。高素質(zhì)的學(xué)生管理隊(duì)伍是實(shí)施科學(xué)的學(xué)生管理的保證。因此,要嚴(yán)把入口關(guān),所選拔的人才不僅要有相應(yīng)的心理輔導(dǎo)等知識,還必須對教育學(xué)、行政學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)等領(lǐng)域有一定的了解;要求不僅要了解學(xué)生管理工作的規(guī)律,還要熟知民辦高職院校管理的特殊性;以建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍為目標(biāo),構(gòu)建學(xué)生管理人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)體系,形成一支綜合素質(zhì)高的學(xué)生管理隊(duì)伍。

(三)優(yōu)化學(xué)生管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu),形成良好的人員流動晉升機(jī)制

建立一支具有相應(yīng)學(xué)歷、層次分明的專職隊(duì)伍,優(yōu)化管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu),形成老、中、青三結(jié)合,學(xué)歷層次和專業(yè)知識互補(bǔ);重視對優(yōu)秀人員的提拔,促進(jìn)人員流動,以吸引優(yōu)秀的人才;解決好出口問題,把學(xué)生管理隊(duì)伍作為學(xué)校后備干部培養(yǎng)和選拔的重要來源。

(四)重視崗位培訓(xùn),增強(qiáng)實(shí)踐能力

為滿足專業(yè)化要求,要重視加強(qiáng)對學(xué)生管理人員的崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),不僅要對理論知識進(jìn)行培訓(xùn),還要加強(qiáng)對專業(yè)技能的培訓(xùn);鼓勵學(xué)生管理人員攻讀學(xué)士學(xué)位,提高整體理論水平和綜合素質(zhì);要定期召開座談會、經(jīng)驗(yàn)交流會等,相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新工作思路、工作方法;要加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍在學(xué)生管理工作方面的科研,設(shè)立專項(xiàng)課題進(jìn)行科研立項(xiàng),以指導(dǎo)實(shí)踐活動;提高實(shí)踐能力,促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。此外,還要給他們提供掛職鍛煉、學(xué)習(xí)考察的機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和管理方法,保持管理工作的先進(jìn)性和靈活性。

(五)健全學(xué)生管理隊(duì)伍的考核和激勵機(jī)制

建立一套切實(shí)可行的考核機(jī)制,加強(qiáng)對學(xué)生管理隊(duì)伍的考核。按照專業(yè)化、職業(yè)化、學(xué)術(shù)化的要求,制定相關(guān)政策,對考核優(yōu)秀的實(shí)行獎勵,并與職稱評定、職位晉升、薪酬福利提高掛鉤,從而增強(qiáng)他們的工作責(zé)任心,充分地調(diào)動學(xué)生管理人員的工作積極性、主動性及創(chuàng)新性。要落實(shí)學(xué)生管理人員在職稱評定、津貼待遇等方面的決策,拓寬職務(wù)晉升和職稱晉升的途徑,以安定人心,穩(wěn)定隊(duì)伍。

民辦高職院校開始由規(guī)模建設(shè)向內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)化、職業(yè)化、學(xué)術(shù)化的學(xué)生管理隊(duì)伍,對于民辦高職院校培養(yǎng)全面人才、促進(jìn)其蓬勃發(fā)展具有重要的意義。

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作者簡介:

董萍(1982—),女,山東青島人,山東大學(xué)2007級在職碩士研究生,山東英才學(xué)院管理系副主任,助教,研究方向?yàn)槿肆Y源管理與民辦教育管理。