管恩京 李 靜 鄭海峰

【摘要】文章以山東理工大學(xué)為例,提出通過(guò)搭建系統(tǒng)平臺(tái)、爭(zhēng)取行政干預(yù)和政策支持、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)等措施引起教學(xué)單位的重視,激發(fā)教師參與的積極性,從而促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用與教學(xué)資源的共建共享。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)教學(xué);教學(xué)資源;網(wǎng)絡(luò)課程

【中圖分類號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【論文編號(hào)】1009—8097(2009)12—0126—04

目前,各高校在“不斷推進(jìn)教學(xué)資源的共建共享,逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)及管理的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化[1]”方面投入了相當(dāng)大的人力、物力和財(cái)力,從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、資源庫(kù)、精品課程制作以及自動(dòng)錄播等系統(tǒng)等有了長(zhǎng)足的發(fā)展。然而,綜觀各高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源發(fā)展現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)最大的問(wèn)題是這些系統(tǒng)與資源沒(méi)有得到充分利用。因此,如何促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源有效應(yīng)用,值得深入探索和研究。山東理工大學(xué)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與資源建設(shè)工作已經(jīng)5年有余,對(duì)推動(dòng)我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源的應(yīng)用進(jìn)行了積極的思考、探索和實(shí)踐,在此把我們的一些經(jīng)驗(yàn)與想法跟大家共享,以期拋磚引玉,為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源在高校的有效應(yīng)用共同努力。

一 搭好系統(tǒng)平臺(tái),夯實(shí)應(yīng)用基礎(chǔ)

社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中有句話叫“要想富,先修路”,同樣,在推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源應(yīng)用的過(guò)程中,建立包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)資源庫(kù)等在內(nèi)的多個(gè)信息系統(tǒng)就如同社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的“修路”、“建橋”是最基礎(chǔ)的工作。

1 搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái),形成立體化教學(xué)模式。

全日制高校中,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不是真正意義上的遠(yuǎn)程教學(xué),而是利用計(jì)算機(jī)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為課堂教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源,為課外學(xué)習(xí)提供互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境,是輔助“課堂授課”的教學(xué)手段之一。課程教學(xué)作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的核心內(nèi)容,必須具備“課程信息”、“教學(xué)資源”、“教學(xué)互動(dòng)”、“教學(xué)評(píng)價(jià)與評(píng)測(cè)”以及“課程組織與管理”等基本功能。2003年底,我們引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng),但是跟許多高校一樣,該系統(tǒng)長(zhǎng)期沒(méi)有得到應(yīng)用。直到2007年,我們對(duì)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí),同時(shí)采取了文中后面所述的措施,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)才逐漸應(yīng)用起來(lái)。目前,平臺(tái)上共注冊(cè)教師用戶2100余人,學(xué)生用戶3萬(wàn)余人,共260門(mén)課程在平臺(tái)上開(kāi)課,其中約2/3的課程訪問(wèn)量比較大,應(yīng)用比較頻繁,信息更新比較快,師生互動(dòng)比較活躍,真正發(fā)揮了利用網(wǎng)絡(luò)輔助課堂教學(xué)的功能。

2 建設(shè)數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共建共享。

教育信息化的核心是信息資源建設(shè)和信息服務(wù)。要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育輔助于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì),就必須有豐富的教學(xué)信息資源支持。2005年,我校成功搭建數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù),資源庫(kù)具備資源檢索、資源評(píng)價(jià)、資源上傳、資源審核和資源管理等基本功能。教學(xué)資源主要分為五類,一是多媒體素材資源,包括音頻、動(dòng)畫(huà)、圖形/圖像、文本、視頻、試題、試卷、課件、案例等,共2萬(wàn)余條記錄。不僅可以為教師制作教案提供必需的原材料,也可以為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供生動(dòng)形象的資料。二是校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課程。三是校外網(wǎng)絡(luò)課程,主要包括引進(jìn)的2482門(mén)全球公開(kāi)課程。四是精品課程,包括1400余門(mén)國(guó)家級(jí)精品課程資源以及我校的省級(jí)和校級(jí)精品課程網(wǎng)上資源。五是優(yōu)秀教學(xué)軟件,包括由校內(nèi)老師自制優(yōu)秀課件、工具軟件和應(yīng)用軟件等。

二 施以行政干預(yù),引起教學(xué)單位和教師重視

強(qiáng)制性行政干預(yù)是指通過(guò)制定有關(guān)法律、行政法規(guī)以及下達(dá)行政命令、指示、規(guī)定等所實(shí)施的行政干預(yù),對(duì)所管轄的人具有強(qiáng)制性和約束力[2]。促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源的應(yīng)用作為教育教學(xué)信息化工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,非常有必要施加行政干預(yù),以引起各級(jí)教學(xué)單位和教師的重視。具體措施如下。

1 在《山東理工大學(xué)學(xué)院教學(xué)工作評(píng)估方案》中加入“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源利用情況”觀測(cè)點(diǎn)[3]

山東理工大學(xué)對(duì)學(xué)院等教學(xué)單位開(kāi)展的教學(xué)工作評(píng)估,每?jī)赡杲M織一次,目的是加強(qiáng)學(xué)校對(duì)學(xué)院教學(xué)工作的宏觀管理與指導(dǎo),促使學(xué)院重視本科教學(xué)工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。評(píng)估方案力求既能反映各學(xué)院在教學(xué)各環(huán)節(jié)和教學(xué)工作各個(gè)方面的實(shí)際工作狀況,又能體現(xiàn)學(xué)校對(duì)教育教學(xué)改革的宏觀指導(dǎo)和發(fā)展趨勢(shì)的引導(dǎo)?！熬W(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源利用情況”作為33個(gè)觀測(cè)點(diǎn)之一被列入評(píng)估方案,具體如下。

說(shuō)明:觀測(cè)點(diǎn)的評(píng)分等級(jí)分為A、B、C、D四級(jí),評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)給出了A、C兩級(jí),介于A、C之間的為B級(jí),低于C級(jí)的為D級(jí)。

2 在《山東理工大學(xué)處級(jí)單位、處級(jí)干部年度考核實(shí)施辦法》中加入“現(xiàn)代教育技術(shù)管理”的考核指標(biāo)[4]

處級(jí)單位、處級(jí)干部年度考核,由山東理工大學(xué)組織部組織實(shí)施,目的是為了全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核處級(jí)單位工作情況及處級(jí)干部履行職責(zé)情況,激發(fā)處級(jí)干部工作積極性,不斷提高辦學(xué)水平?！艾F(xiàn)代教育技術(shù)管理”在2008年首次列入教學(xué)單位量化考核指標(biāo)體系,成為評(píng)價(jià)學(xué)院等處級(jí)教學(xué)單位的一個(gè)二級(jí)指標(biāo),具體內(nèi)容如下。

表2 “教學(xué)工作量化考核評(píng)分細(xì)則”片段

教育信息化是一把手工程,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的態(tài)度、重視程度以及推動(dòng)力直接關(guān)系到信息化的成敗。在干部的考核辦法中加入相關(guān)的評(píng)價(jià)考核內(nèi)容,必然會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)干部的重視,從而推動(dòng)該項(xiàng)工作的進(jìn)行。

3 在《山東理工大學(xué)課程評(píng)估指標(biāo)體系》(修訂稿)中加入“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”的評(píng)價(jià)指標(biāo)[5]

課程建設(shè)是高等學(xué)校重要的教學(xué)基本建設(shè),是專業(yè)建設(shè)的細(xì)胞工程,開(kāi)展課程評(píng)估的目的在于促進(jìn)課程建設(shè),推進(jìn)教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量。2008年,“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”首次作為一級(jí)指標(biāo)(共6個(gè)一級(jí)指標(biāo))被寫(xiě)入修訂后的山東理工大學(xué)課程評(píng)估指標(biāo)體系中,見(jiàn)下表。

表3 《山東理工大學(xué)課程評(píng)估指標(biāo)體系》片段

說(shuō)明:

1)A、B、C、D分別表示4、3、2、1四個(gè)分值。在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,只給出了A級(jí)(4分)和C級(jí)(2分)的標(biāo)準(zhǔn),介于A級(jí)、C級(jí)之間即為B級(jí)(3分),低于C級(jí)即為D級(jí)(1分)。

2)凡申請(qǐng)?jiān)杭?jí)精品的課程必須開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂,否則不具備申請(qǐng)條件。

三 加大政策支持,激發(fā)教師興趣

工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),除了強(qiáng)制性的行政干預(yù),還需要相關(guān)政策提供支持。政策是指以權(quán)威形式標(biāo)準(zhǔn)化地規(guī)定在一定的歷史時(shí)期內(nèi),應(yīng)該達(dá)到的奮斗目標(biāo)、遵循的行動(dòng)原則、完成的明確任務(wù)、實(shí)行的工作方式、采取的一般步驟和具體措施[6]。在推動(dòng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和教學(xué)資源應(yīng)用的過(guò)程中,具體的、直接的、可操作性強(qiáng)的政策,能為工作的開(kāi)展和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供各種支持,能有效激發(fā)教師參與該項(xiàng)工作的積極性。具體措施如下。

1 在《山東理工大學(xué)本科教育優(yōu)質(zhì)工程建設(shè)方案》中加入“豐富課程資源庫(kù)”與“網(wǎng)絡(luò)課程”的建設(shè)目標(biāo)[7]

本科教育優(yōu)質(zhì)工程是我校近五年教學(xué)工作的行動(dòng)綱領(lǐng)和指南。方案中提出“充分運(yùn)用優(yōu)質(zhì)教學(xué)軟件、教學(xué)資源和校園網(wǎng),創(chuàng)新教學(xué)模式”,這對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提出了指導(dǎo)性意見(jiàn),鼓勵(lì)對(duì)傳統(tǒng)的“課堂授課”教學(xué)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新。方案中還提出“保障網(wǎng)絡(luò)教育資源投入,豐富課程資源庫(kù),搭建網(wǎng)絡(luò)教育資源共享和學(xué)習(xí)支持平臺(tái),提高教學(xué)信息化水平”,“努力實(shí)現(xiàn)83門(mén)精品課程上網(wǎng)工程和600門(mén)網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)目標(biāo)”,這就對(duì)以網(wǎng)絡(luò)課程為主的教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)提出了具體的任務(wù)目標(biāo)。

2 啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程并確定激勵(lì)機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)課程是高校建設(shè)數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)的最主要內(nèi)容,是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和教學(xué)資源共建共享的最基礎(chǔ)性工作,同時(shí)也是普及信息技術(shù),提高教師信息素養(yǎng)的最有力舉措,具有普及性高、投入少、見(jiàn)效快等特點(diǎn)。

我校從2007年開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程,每年立項(xiàng)100門(mén),建設(shè)期限一般為一年,目前共立項(xiàng)300門(mén),已驗(yàn)收254門(mén)。建設(shè)工程由教務(wù)處統(tǒng)一協(xié)調(diào),教育技術(shù)中心具體組織實(shí)施,以教學(xué)研究項(xiàng)目的形式組織立項(xiàng)、劃撥經(jīng)費(fèi)、檢查和驗(yàn)收。

相比精品課程的數(shù)量限制,網(wǎng)絡(luò)課程數(shù)量多,門(mén)坎低,受益面廣,能吸引越來(lái)越多的老師參與到建設(shè)工程中來(lái)。2007年度的網(wǎng)絡(luò)課程立項(xiàng)還需要教務(wù)處通過(guò)硬性攤派的形式“逼”學(xué)院和老師去申請(qǐng),而2008年教師自愿申請(qǐng)立項(xiàng)總數(shù)就達(dá)到了106門(mén),2009年達(dá)到了121門(mén),都超出了年度100門(mén)的立項(xiàng)計(jì)劃。這說(shuō)明,教師開(kāi)始重視課程資源的網(wǎng)絡(luò)化和信息化,在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源應(yīng)用的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了教師信息素養(yǎng)的提高。

四 加強(qiáng)培訓(xùn)與服務(wù),解決教師之憂

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源應(yīng)用的關(guān)鍵在老師。作為教學(xué)主導(dǎo)者,教師對(duì)教育教學(xué)信息化的態(tài)度、信息技術(shù)水平以及投入的時(shí)間精力,是影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源應(yīng)用程度及應(yīng)用效果的三個(gè)主要因素。其中,針對(duì)第一個(gè)因素,可如本文前面所述,加強(qiáng)行政干預(yù)和政策引導(dǎo),能逐步端正教師對(duì)信息化的態(tài)度,提高教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源的重視程度。針對(duì)后面兩個(gè)因素,可通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù),幫助教師提升信息技術(shù)教學(xué)的應(yīng)用程度。

1 培訓(xùn)以“系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)為主,制作技術(shù)培訓(xùn)為輔”

系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)主要目的是讓教師熟悉并能掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、資源庫(kù)、精品課程申報(bào)、自動(dòng)錄播等系統(tǒng)的操作應(yīng)用,培訓(xùn)內(nèi)容即以上各信息系統(tǒng)的功能、使用方法和注意事項(xiàng)等,培訓(xùn)方式主要采取現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)際操作等,培訓(xùn)時(shí)間一般安排在學(xué)期初或?qū)W期中,培訓(xùn)的關(guān)鍵是要定期化舉行。制作技術(shù)培訓(xùn)主要目的是提高教師多媒體素材和網(wǎng)絡(luò)課程自制能力,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括圖片、聲音、視頻、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)頁(yè)等常用制作軟件的使用,培訓(xùn)方式以專業(yè)授課為主,培訓(xùn)時(shí)間一般安排在假期或者學(xué)期中的晚上和周末,培訓(xùn)的關(guān)鍵是要長(zhǎng)期化舉行。

2 服務(wù)以“管理服務(wù)為基礎(chǔ),積極開(kāi)展技術(shù)合作”

管理即服務(wù)。職能部門(mén)要以服務(wù)的理念行使管理的職責(zé)。從總體上看,我校大部分教師仍處在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的初級(jí)階段,老師和學(xué)生遇到的問(wèn)題或者提出的咨詢很多是關(guān)于如何登錄、忘記用戶名或者密碼等非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)卻是是非常耗時(shí)和重復(fù)性的工作,這就需要職能部門(mén)樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,熱情、及時(shí)地處理或解答教師、學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和教學(xué)資源庫(kù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,不能因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題影響教師和學(xué)生的積極性;同樣只有服務(wù)到位,管理才能順暢,才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和教學(xué)資源的應(yīng)用。

技術(shù)合作是資源制作的有效方式。以網(wǎng)絡(luò)課程制作為例,目前高校教師進(jìn)行資源制作的方式主要有四種,一是完全由教師自主制作;二是請(qǐng)掌握技術(shù)的學(xué)生制作;三是委托校外專業(yè)公司制作;四是與教育技術(shù)中心合作。教育技術(shù)中心是一個(gè)技術(shù)性部門(mén),不僅自身有一批專業(yè)技術(shù)人員,而且能協(xié)調(diào)使用校內(nèi)的媒體制作儀器設(shè)備,能組織諸如美工等專業(yè)教師進(jìn)行比較復(fù)雜的媒體素材、教學(xué)課件、網(wǎng)絡(luò)課程與教學(xué)網(wǎng)站制作。同時(shí),教育技術(shù)中心作為具體的職能部門(mén),能準(zhǔn)確把握素材、課件以及網(wǎng)絡(luò)課程等的制作規(guī)范與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等,能保證完成的資源符合驗(yàn)收要求,因此,第四種方式應(yīng)成為高校進(jìn)行教育資源制作的有效方式。目前,我校已通過(guò)驗(yàn)收的254門(mén)網(wǎng)絡(luò)課程立項(xiàng)中,有57門(mén)是由教師與教育技術(shù)中心合作完成的,占總數(shù)的22.4%。

五 結(jié)束語(yǔ)

盡管我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源的應(yīng)用一直在穩(wěn)步發(fā)展,但是不足和問(wèn)題依然存在。例如目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)注冊(cè)的課程數(shù)僅有260門(mén),資源庫(kù)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課程254門(mén),還不到學(xué)校課程總數(shù)的1/10,建設(shè)規(guī)模和數(shù)量遠(yuǎn)不能滿足全校3萬(wàn)多師生的需要。由于缺乏明確的政策支持和必要的資金支持,無(wú)法聘請(qǐng)到高水平培訓(xùn)師資,也無(wú)法配備專用的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備,技術(shù)培訓(xùn)步履維艱。網(wǎng)絡(luò)課程資助經(jīng)費(fèi)非常少,同時(shí)因?yàn)闆](méi)有后續(xù)的經(jīng)費(fèi)投入和相關(guān)鼓勵(lì)政策,立項(xiàng)通過(guò)驗(yàn)收后,很多教師就不再對(duì)內(nèi)容及時(shí)更新,對(duì)開(kāi)展網(wǎng)上教學(xué)的興趣和積極性也同時(shí)會(huì)降低。

總之,促進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)資源的應(yīng)用是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要學(xué)校、職能部門(mén)、教師、學(xué)生等多方面共同努力。其中職能部門(mén)的作用尤為關(guān)鍵,無(wú)論搭建系統(tǒng)平臺(tái)、爭(zhēng)取行政干預(yù)和政策支持,還是對(duì)教師提供服務(wù)等都是他們直接的工作,因此只要勤于思考、善于總結(jié)、勇于實(shí)踐,就一定能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。

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參考文獻(xiàn)

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