吳文友

摘要：企業(yè)員工隊(duì)伍的建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展，做好員工的一人一事的思想政治工作，已成為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容之一。文章對如何做好新時(shí)期一人一事的思想政治工作進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工隊(duì)伍；企業(yè)發(fā)展；思想政治工作

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-1145（2009）15-0049-01

企業(yè)員工隊(duì)伍的建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展，做好員工的一人一事的思想政治工作，已成為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容之一。在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，也對思想政治工作提出更高的要求，以適應(yīng)新形勢的需要。我從事基層黨務(wù)工作八年，通過實(shí)踐摸索，現(xiàn)就如何做好新時(shí)期的員工思想工作，結(jié)合自身工作，略談一二，以拋磚引玉，共同探討。

一、要順暢溝通渠道，力倡交流氛圍

中醫(yī)理論告訴我們：通則不痛，痛則不通。這與做思想政治工作是相通的，應(yīng)當(dāng)加以應(yīng)用。在架構(gòu)起管理層面與員工之間的平行交流渠道。具體來講，一方面應(yīng)充分利用各種形式讓員工有傾吐心聲和發(fā)表建議的機(jī)會(huì)。及時(shí)讓員工了解生產(chǎn)目標(biāo)、實(shí)施情況、經(jīng)營狀況及員工的工資福利政策等綜合信息；另一方面就是要經(jīng)常與員工談心。不同的人有著不同的思維，對待人和事的看法和見解也存在著差異，不能一概而論，所以作為管理人員，必須經(jīng)常深入基層一線，加強(qiáng)與員工的溝通交流，了解員工的反映與要求，進(jìn)行現(xiàn)場解答疑問與解決問題，實(shí)施動(dòng)態(tài)的管理，將一切不利團(tuán)結(jié)等因素消滅在萌芽狀態(tài)。利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行思想教育，促進(jìn)員工的思想觀念的轉(zhuǎn)變，真正讓“愛崗敬業(yè)”口號(hào)化為實(shí)際行動(dòng)，使所有的員工在思想上都有著高度的統(tǒng)一性，并能夠認(rèn)同支持廠的各項(xiàng)正確舉措，只有這樣才能匯聚集體的智慧與力量，向既定的目標(biāo)前進(jìn)。

二、要?jiǎng)又郧?，曉之以?/p>

情，就是要把道理講的合情合理。做員工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實(shí)，只要把道理講到員工的心坎上，員工就會(huì)理解，思想工作就會(huì)收到實(shí)效。怎樣做到入情入理呢？就是要堅(jiān)持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會(huì)形勢，小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況，都要實(shí)事求是。只要我們說實(shí)話，員工就會(huì)覺得可信。成績，他們會(huì)肯定。問題，說開了，也沒有什么大不了的。在此基礎(chǔ)上講道理，員工就聽得進(jìn)。否則，他們會(huì)認(rèn)為你講官話、套話，那你講再多的話也是白說。同樣道理，無論講什么道理，都必須是真道理，而不能是假道理。道理不必非要說得很大，關(guān)鍵是實(shí)事求是，恰如其分，真是那么回事。

因此，我們在做思想工作中首先要善于溝通。做員工的思想工作溝通是關(guān)鍵。如果我們在工作中不能很好地溝通，有時(shí)會(huì)把大道理講成歪道理，讓員工聽著反感，起不到教育和疏導(dǎo)作用。其次是言而有信，行則必果。如果言行不一，嘴上一套，做的又是一套，即使巧舌如簧，也沒法讓人信服。真、善、美，真是第一位的。真，才能入情，也才能入理。第三是通情達(dá)理。無論大道理還是小道理，都要通情達(dá)理，富有人情味。思想政治工作無論灌輸哪種道理，無非是幫助人們提高認(rèn)識(shí)，解開疙瘩，撫平情緒，認(rèn)清方向。這本身就是很有人情味的事情。但如果忽視這一點(diǎn)，自覺或不自覺地采取官僚主義的態(tài)度，就會(huì)讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強(qiáng)制的、不得不聽的，反而失去了人情味。

因此，我們在思想政治工作中，就應(yīng)該大力提倡尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人。盡量設(shè)身處地地為人著想，幫助人們解決具體的困難，從實(shí)際的思想認(rèn)識(shí)問題出發(fā)，有的放矢地講明道理，解開疙瘩，提高認(rèn)識(shí)，在溫

暖和煦的氣氛中促進(jìn)人的內(nèi)心精神的升華。

三、要實(shí)實(shí)在在地幫助員工解決實(shí)際問題

過去我們在思想工作中，對思想工作有過一些左的做法，善于做一些表面文章。使得有些工作表面上轟轟烈烈，聲勢很猛，但實(shí)際上收效甚微，有時(shí)在做工作之前，對工作對象有什么需要解決的問題，心中無數(shù)，認(rèn)為只要把上級精神原封不動(dòng)灌下去，把該走的程序走完，就算交了差，根本不問下面聽進(jìn)去了沒有。這幾年，各項(xiàng)改革方案不斷出臺(tái)，員工有各種各樣的想法并不奇怪。對于員工中各不相同的想法，有的人不做調(diào)查研究，也不了解員工的思想，而是照本宣科，表面上看來，該做的工作似乎都做了，實(shí)際上根本解決不了實(shí)質(zhì)問題。

在企業(yè)不斷的改制中，廣大員工將面臨著一次次的機(jī)制的改變和觀念的更新，員工中的思想問題將比以往更加突出，我們會(huì)遇到許多意想不到的新情況，員工的思想工作更加艱巨和復(fù)雜，這就要求我們在做改制時(shí)期員工的思想政治工作時(shí)，就必須要實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)決摒棄形式主義；就必須要講究實(shí)際效果，而不是搞花拳繡腿；就必須要力爭主動(dòng)，把工作做在前面，打好主動(dòng)仗，不斷擴(kuò)大工作覆蓋面，而不是做一天和尚撞一天鐘，得過且過，被動(dòng)應(yīng)付。每一名思想政治工作者要有及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)的本領(lǐng)。并能使思想政治工作做到入員工之耳，入員工之腦。

在做好員工思想工作的同時(shí)，更要注重解決好員工遇到的實(shí)際問題，因?yàn)樗枷雴栴}往往是同實(shí)際問題聯(lián)系在一起的。有些實(shí)際問題可能是老問題，無論是老問題，還是新矛盾，都應(yīng)盡快地為員工解決，不能拖泥帶水，能辦的馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，要盡快給予答復(fù)。只要做到了這一點(diǎn)，才能深受員工歡迎。因?yàn)橹挥袉T工看到了你確實(shí)是在為他們辦實(shí)事，他們心中才有你，你的話在他們心中才有分量，思想工作才有說服力。

總之，做人的思想政治工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過程，作為基層的思想政治工作者，必須牢固樹立“思想政治工作無小事”的觀念，積極拓展新形勢下員工思想教育工作的新視點(diǎn)，堅(jiān)持調(diào)整與教育并重，改進(jìn)與加強(qiáng)并舉，繼承與創(chuàng)新并存，揚(yáng)棄與探索并行，發(fā)展與穩(wěn)定并進(jìn)，這樣才能化消極為積極，化矛盾為激勵(lì)，化壓力為動(dòng)力，化困惑為理解，不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與和諧氛圍。