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主管莫當(dāng)“人才殺手”

2009-07-16 03:43
人力資源管理 2009年7期
關(guān)鍵詞:主管言語人才

黃 鳴

本杰明.富蘭克林

對上司謙遜,是一種責(zé)任;對同事謙遜,是一種素養(yǎng);對部屬謙遜,是一種尊榮。

安德魯.卡內(nèi)基

如果將我所有的工廠、設(shè)備、市場、資金全部奪去,但只要保留我的組織人員,四年之后,我仍將是一個鋼鐵大王。

要讓正面情緒占上風(fēng),要把鼓勵和相信暗示給你或你的下屬。

在現(xiàn)實(shí)生活中我們很多人扮演著“人才殺手”的角色,尤其是在職場上掌握著員工職業(yè)生涯生殺大權(quán)的大大小小的主管們。我們回想一下,在言語、行動和表情上,是不是曾有過這樣的表現(xiàn)?

言語殺手:老說某人無能力,在某個地方不行,下屬犯了錯誤只是一味地批評抱怨,而不讓他知其所以然,這樣下屬就會喪失信心,甚至自暴自棄。

行動殺手:安排工作時交待得過分詳細(xì),不給下屬留空間,導(dǎo)致下屬喪失自主分析問題的能力,扼殺了他們的創(chuàng)新及負(fù)責(zé)精神。

除了外在因素外,人才成長中也常常發(fā)生“自殺”現(xiàn)象:以為“自己不是學(xué)這個專業(yè)的”,對某專業(yè)避而遠(yuǎn)之;“自己從來沒有干過某件事,所以不會做、做不了”;“某人比我強(qiáng),我在這方面不行”;原來就是這么干的,不行,所以再也不嘗試了:“某個大人物某位領(lǐng)導(dǎo)某位上級說過不行”,就理所當(dāng)然地放棄……這些選擇性地放棄,導(dǎo)致自己在本有前途的事業(yè)領(lǐng)域中裹足不前。

一句鼓勵的話可改變一個人的觀念與行為,甚至改變一個人的命運(yùn)!一句負(fù)面的話可刺傷一個人的心靈與身體,甚至毀滅一個人的未來!在我做企業(yè)帶兵培養(yǎng)員工之后,我就知道我們的員工、我們自己,絕不是別人想象的或自己認(rèn)為的那么笨那么沒用,但是外人或自己對一個人的否定,足以使我們變得那么笨那么沒用。

因此,當(dāng)老板們環(huán)顧四望尋找人才時,當(dāng)主管們感慨人才欠缺時,當(dāng)我們對自己不是人才而發(fā)出自卑的嘆息時,我們有沒有想到人才就在你身邊,有沒有想到自己也是人才?有沒有想到老板正守著人才金礦哭窮?開發(fā)出人才的潛力,培養(yǎng)人才的潛在智能,是我們當(dāng)代人的重任。多少年來,我們被各種各樣的考試制度、考評制度剝奪了人才的評判能力,含蓄、收斂、內(nèi)向、謙虛、不張揚(yáng)等等的民族性格共性,使很多人安心于等待“伯樂現(xiàn)世”,被人指定被人判斷自己是否是人才。而現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的公平公開的競爭,為每個人松了人才的束縛,也為每個人提供了成為人才的機(jī)會?!皽?zhǔn)”人才的躍躍欲試,最怕的就是習(xí)慣勢力的“人才殺手”,要擺脫這種陰影,就要讓正面情緒占上風(fēng),要把鼓勵和相信暗示傳播給你或你的下屬。

所以一個人的思維中,“我行、我真行、我能行”占據(jù)主導(dǎo)位置中,這個人會朝氣蓬勃,人才成長勁頭會銳不可當(dāng);一個團(tuán)隊(duì)的文化中,“你行、你真行、你能行”占據(jù)主管的主導(dǎo)思想時,一個團(tuán)隊(duì)會欣欣向榮,人才會成批地脫穎而出!

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