摘要:信息技術(shù)是發(fā)展現(xiàn)代物流的重要支柱。高職院校物流專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該了解并掌握一定的信息技術(shù)知識(shí)和技能,以滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)物流人才的需求。文章結(jié)合物流行業(yè)、企業(yè)的信息化發(fā)展及物流職業(yè)崗位,探討了《物流信息技術(shù)》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞:物流信息技術(shù);教學(xué)目標(biāo);課程設(shè)計(jì)

信息是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。信息化是推動(dòng)物流行業(yè)現(xiàn)代化最重要的手段。信息技術(shù)是現(xiàn)代物流發(fā)展的核心技術(shù),是發(fā)展現(xiàn)代物流的重要支柱。

隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展,物流管理理念的不斷更新,物流信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,物流任務(wù)的不斷變化,企業(yè)對(duì)物流人員的要求也隨之提高。國(guó)外企業(yè)對(duì)物流人員的要求趨向是具備“學(xué)歷+專業(yè)方向+管理知識(shí)+信息技術(shù)”的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能。因此,高職院校物流專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該了解并掌握一定的信息技術(shù)知識(shí)和技能,以滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)物流人才的需求。筆者擬結(jié)合物流行業(yè)、企業(yè)的信息化發(fā)展和物流職業(yè)崗位,對(duì)《物流信息技術(shù)》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行如下探討。

物流信息技術(shù)是物流管理專業(yè)的核心課程

物流信息技術(shù)是指運(yùn)用于物流各環(huán)節(jié)中的信息技術(shù),包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、條碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、GIS和GPS以及在這些技術(shù)手段支撐下的面向行業(yè)的管理信息系統(tǒng)等。對(duì)于從事物流工作的人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)和掌握物流信息技術(shù)具有非常重要的意義,這可以從以下幾方面來(lái)理解。

首先,作為一名物流從業(yè)人員,從日常的物流作業(yè)到流程管理,必須了解一定的物流信息技術(shù)基本知識(shí),掌握基本的操作技能。

其次,《物流師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)助理物流師、物流師和高級(jí)物流師的工作要求均包含了物流信息管理的職業(yè)功能。

再次,由教育部和中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)共同編寫的《高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)緊缺人才培養(yǎng)指導(dǎo)方案》把《物流信息管理》作為高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)的核心課程。

以上三點(diǎn)確立了《物流信息技術(shù)》在物流專業(yè)核心課程中的地位。

物流信息技術(shù)課程的教學(xué)目標(biāo)

高職物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)應(yīng)用型、專業(yè)技能人才。因此,學(xué)生應(yīng)掌握基本的信息技術(shù)應(yīng)用和操作,包括辦公軟件、物流信息系統(tǒng)等軟件的使用以及條碼設(shè)備等硬件的使用。

如圖1所示,從企業(yè)管理層次角度分析高職學(xué)生初次就業(yè)崗位。他們處于執(zhí)行層,在信息系統(tǒng)的層次中處于運(yùn)行控制和業(yè)務(wù)處理層。作為執(zhí)行層(或者操作層)的職員,必須具備一定的辦公系統(tǒng)及信息系統(tǒng)的操作能力、信息管理能力和信息設(shè)備使用技能。通過(guò)以上分析,確定《物流信息技術(shù)》課程的教學(xué)目標(biāo)如下。

知識(shí)目標(biāo)使學(xué)生了解物流信息技術(shù)的基本理論知識(shí),包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、條碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子定貨系統(tǒng)(EOS)、射頻識(shí)別技術(shù)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)和物流管理信息系統(tǒng)等。

能力目標(biāo)能熟練使用和操作物流信息系統(tǒng),能快速適應(yīng)企業(yè)物流信息系統(tǒng);具備較高的信息處理和管理能力,包括數(shù)據(jù)錄入、修改、刪除,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總,報(bào)表制作和報(bào)表輸出打印等;能熟練使用物流信息設(shè)備,如條碼設(shè)備、打印設(shè)備、RFID設(shè)備、立體倉(cāng)庫(kù)控制設(shè)備、POS系統(tǒng)等;能把信息技術(shù)與具體的企業(yè)應(yīng)用(特別是管理流程和業(yè)務(wù)流程)聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)基本的信息管理。

素質(zhì)目標(biāo)在獲得專業(yè)能力的同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作及認(rèn)真、細(xì)致、務(wù)實(shí)的精神,培養(yǎng)溝通、協(xié)調(diào)、互助等綜合職業(yè)素質(zhì)。

物流信息技術(shù)的課程設(shè)計(jì)

(一)課程內(nèi)容

從理論知識(shí)角度看,本課程是一門技術(shù)性、專業(yè)性比較強(qiáng),內(nèi)容比較抽象的課程;從實(shí)踐角度看,學(xué)生要達(dá)到熟練操作,把理論、實(shí)踐與具體應(yīng)用融會(huì)貫通,需要一定的訓(xùn)練時(shí)間和訓(xùn)練強(qiáng)度。因此,在教學(xué)中必須使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、物流信息設(shè)備和物流軟件作為教學(xué)的主要工具,使學(xué)生獲得信息處理和技術(shù)運(yùn)用的能力。課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)如圖2所示。

(二)課程教學(xué)設(shè)計(jì)

實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的模塊化設(shè)計(jì)根據(jù)“教、學(xué)、做”一體的思路,使用模塊化教學(xué)手段,在理論課程的教學(xué)環(huán)節(jié)中,融入實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容?；纠碚摰闹v解主要是為實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐服務(wù),最終目標(biāo)是提高學(xué)生信息處理和技術(shù)運(yùn)用的能力。

實(shí)施課程的職業(yè)導(dǎo)向力求根據(jù)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。在課堂教學(xué)中引入企業(yè)的應(yīng)用案例,增加實(shí)踐教學(xué)的職業(yè)針對(duì)性;使用企業(yè)應(yīng)用的物流信息系統(tǒng)和符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的物流設(shè)備進(jìn)行教學(xué),并以此作為學(xué)生了解物流企業(yè)運(yùn)作管理的輔助手段。

多種監(jiān)控方法采用多種教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法,包括任務(wù)分配、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、批改作業(yè)、操作考試(口試)和筆試。把階段性測(cè)驗(yàn)作為模塊教學(xué)的質(zhì)量控制點(diǎn),把訓(xùn)練評(píng)價(jià)作為實(shí)驗(yàn)成績(jī),并計(jì)入課程總評(píng)成績(jī)中。

(三)能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)

《物流信息技術(shù)》課程設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是使學(xué)生有所知,有所獲,有所用,迅速適應(yīng)職業(yè)崗位,進(jìn)入崗位角色,提高生產(chǎn)效率;為企業(yè)培養(yǎng)具備信息技術(shù)應(yīng)用技能的人才,提高企業(yè)員工的信息技術(shù)應(yīng)用水平,降低企業(yè)培訓(xùn)成本。能力訓(xùn)練項(xiàng)目如表1所示。

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作者簡(jiǎn)介:

李建萍(1973—),女,廣東澄海人,碩士,廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,工程師,物流教研室主任,研究方向?yàn)槲锪髋c供應(yīng)鏈管理、物流信息化。