蔡海濤　蘆京昌

一、“頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)踐探索

“頂崗實(shí)習(xí)”是高職人才培養(yǎng)方案規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容，是培養(yǎng)面向生產(chǎn)實(shí)踐第一線的高素質(zhì)高技能人才的重要手段，是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，是工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)高技能人才的主要途徑。頂崗實(shí)習(xí)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與崗位之間的零距離接觸，促使高職學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，提高綜合職業(yè)素質(zhì)，成為符合社會需要的高技能人才。但是，由于目前國內(nèi)相關(guān)的配套政策還不完善，社會和企業(yè)接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性不高，高職院校在聯(lián)系企業(yè)安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)方面存在諸多困難。

2008年4月，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院與臺灣友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)合作辦學(xué)，在原機(jī)電工程系的基礎(chǔ)上合作成立了友嘉機(jī)電學(xué)院，建立了一個(gè)校企合作辦學(xué)的平臺，并在友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)下屬企業(yè)建立了校外實(shí)習(xí)基地。在此基礎(chǔ)上，杭職院友嘉機(jī)電學(xué)院對“機(jī)械設(shè)計(jì)與制造”專業(yè)的大三學(xué)生進(jìn)行了頂崗實(shí)習(xí)課程改革實(shí)踐的大膽嘗試。派遣了52名大三學(xué)生到友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)下屬四家企業(yè)的五個(gè)部門進(jìn)行了20天左右以“做一名合格的友嘉員工”為主題的“頂崗實(shí)習(xí)”。通過頂崗實(shí)習(xí)課程改革的設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與企業(yè)、學(xué)習(xí)與崗位之間的零距離對接，學(xué)生上交的實(shí)習(xí)總結(jié)證明了其對社會和企業(yè)有了一定的了解，也懂得了做一名合格的企業(yè)員工所必需具備的基本職業(yè)素養(yǎng)和能力。

二、頂崗實(shí)習(xí)課程的設(shè)計(jì)

為了實(shí)施好頂崗實(shí)習(xí)，在友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)的配合和支持下，我們制定了頂崗實(shí)習(xí)的課程大綱。

1．實(shí)習(xí)目的與要求

學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)達(dá)到以下基本要求：

（1）了解友嘉的企業(yè)文化；

（2）熟悉企業(yè)的規(guī)章制度和安全生產(chǎn)知識；

（3）培養(yǎng)在生產(chǎn)過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作作風(fēng)，樹立正確的職業(yè)觀。

（4）了解做一名合格的企業(yè)員工所必需的職業(yè)素養(yǎng)和要求。

2．實(shí)習(xí)時(shí)間與形式

頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間為四周，其中校外實(shí)習(xí)三周，校內(nèi)總結(jié)一周；形式上采取學(xué)生分散至各企業(yè)，各企業(yè)指導(dǎo)工程師現(xiàn)場教學(xué)，專業(yè)教師跟蹤指導(dǎo)的方法。

3．實(shí)習(xí)單位的安排

（1）由專業(yè)老師聯(lián)系友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)下屬各企業(yè)，進(jìn)行商洽；

（2）根據(jù)友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)下屬各企業(yè)的具體情況，進(jìn)行學(xué)生的編組。

4．學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容的安排

（1）按所在實(shí)習(xí)單位的作息時(shí)間上、下班，學(xué)生應(yīng)當(dāng)服從實(shí)習(xí)單位的崗位安排；

（2）實(shí)習(xí)內(nèi)容為員工崗前培訓(xùn)及頂崗操作技能等；

（3）具體任務(wù)與要求因各單位情況而宜。

5．考核方法

（1）由各企業(yè)（實(shí)習(xí)單位）對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況實(shí)施考核；

（2）考核成績由實(shí)習(xí)單位的班組、企業(yè)指導(dǎo)工程師及企業(yè)的人事部門綜合評定；

（3）按優(yōu)、良、中、及格和不及格五級，評定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績。

三、頂崗實(shí)習(xí)課程的組織

根據(jù)洽商，友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)先確定了各單位需要的學(xué)生人數(shù)、實(shí)習(xí)崗位和學(xué)生住宿地點(diǎn)。在學(xué)生自愿報(bào)名的基礎(chǔ)上，學(xué)校再進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配，將一個(gè)班的學(xué)生組成五個(gè)分隊(duì)。每個(gè)分隊(duì)分別安排了學(xué)校指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)工程師，指定了“學(xué)員長”（學(xué)生負(fù)責(zé)人）。

友嘉機(jī)電學(xué)院從上到下，對此次學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)都非常重視，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會議，落實(shí)各項(xiàng)組織和準(zhǔn)備工作學(xué)生管理部門也配合頂崗實(shí)習(xí)，為此行的圓滿達(dá)成做了大量細(xì)致的學(xué)生思想工作。友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)各企業(yè)考慮到學(xué)生的生活問題，除了安排食宿、餐貼之外，還給每個(gè)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間支付相應(yīng)的實(shí)習(xí)津貼。

四、頂崗實(shí)習(xí)課程的實(shí)施

按校企雙方多次洽商后確定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，全班學(xué)生先在友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)總部進(jìn)行三天的“新員工職前培訓(xùn)”，考核以后，再分到下屬的各實(shí)習(xí)單位，進(jìn)行崗前培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)。

在“新員工職前培訓(xùn)”中，友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)的董事長兼總經(jīng)理陳向榮先生、副總經(jīng)理溫吉堂先生親自給學(xué)生講課。培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)文化、公司概況、安全與衛(wèi)生教育、員工禮儀、企業(yè)CIS規(guī)范、企業(yè)5S運(yùn)動(dòng)、企業(yè)ISO體系、早操列隊(duì)、企業(yè)管理規(guī)章制度、工廠參觀等等。學(xué)生在各企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，各企業(yè)都派有專職的指導(dǎo)工程師，實(shí)習(xí)結(jié)束后，各企業(yè)還對每一位頂崗學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)考評。

通過實(shí)習(xí)，同學(xué)們了解到友嘉的企業(yè)文化，增強(qiáng)對友嘉文化的認(rèn)同感，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣；通過實(shí)習(xí)，一些表現(xiàn)優(yōu)秀的、對友嘉企業(yè)文化有認(rèn)同感的學(xué)生，將能夠順利地進(jìn)入友嘉所屬企業(yè)就業(yè)。

在實(shí)習(xí)課程的實(shí)踐教學(xué)過程中，企業(yè)對學(xué)生實(shí)施企業(yè)化管理，和企業(yè)職工一樣實(shí)施“統(tǒng)一要求，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考核”的“三個(gè)統(tǒng)一”。

五、學(xué)生的反響

機(jī)械設(shè)計(jì)0611班的卓龍雷同學(xué)在《實(shí)習(xí)日志》中寫道：

“剛進(jìn)企業(yè)的我們都懷著一種新鮮感。當(dāng)天，溫副總經(jīng)理在公司總部國際會議廳給我們講了關(guān)于企業(yè)文化、做事準(zhǔn)則、服務(wù)準(zhǔn)則的課程，讓我們對企業(yè)有了初步的了解與認(rèn)識。隨后，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)安全生產(chǎn)制度、禮儀知識、CIS系統(tǒng)知識等。另外，我們還進(jìn)行了隊(duì)列訓(xùn)練和早操的訓(xùn)練。這讓大家認(rèn)識到：一家有規(guī)模的公司，必須要有制度及企業(yè)文化來約束大家，并最終讓員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髫?fù)起責(zé)來。同時(shí)，這樣也能提高員工的綜合素質(zhì)……”

機(jī)械設(shè)計(jì)0611班的葉振洲同學(xué)在《實(shí)習(xí)日志》中寫道：

“前天，友嘉公司董事長兼總經(jīng)理陳向榮先生給我們實(shí)習(xí)生作了演講，其中給我印象最深的，可以用四個(gè)字來概括：職業(yè)素質(zhì)。

一個(gè)大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)想要有不斷進(jìn)取的成績，那這個(gè)團(tuán)隊(duì)就必須有很高的職業(yè)素質(zhì)，這種素質(zhì)的體現(xiàn)是多方面的！職業(yè)素質(zhì)對我們將來就職是必須具備的，它能使我們不斷地完善自身的素養(yǎng)。

通過這幾天在友嘉的感受，這種職業(yè)素質(zhì)在友嘉人身上得到了極大的體現(xiàn)。他們兢兢業(yè)業(yè)地做著自己該做的一切，堅(jiān)決執(zhí)行公司的決策，使企業(yè)向著有利的方向前進(jìn)著。能做到這樣，在金融風(fēng)暴的影響下還能使企業(yè)壯大。所以，友嘉的成功是必然的。

我為自己有機(jī)會加入這樣的團(tuán)隊(duì)而自豪……”

六、問題與探討

這次頂崗實(shí)習(xí)的課程改革實(shí)踐，是我院第一次成功地安排學(xué)生帶著行李下企業(yè)實(shí)習(xí)。也是友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)在與我校合作辦學(xué)后，第一次接受高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。雙方在校企合作上仍處于磨合期，所以這次頂崗實(shí)習(xí)的課程改革實(shí)踐，也存在著一些值得探討的東西。

首先，由于學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)之前對企業(yè)的崗位認(rèn)知不夠，對崗位所需要的知識和技能不清楚，導(dǎo)致一些學(xué)生對自己所從事崗位的認(rèn)可度模糊，另一方面對自己能適應(yīng)哪些崗位也不清楚。所以，今后在實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)之前，是否可考慮在教學(xué)中增加企業(yè)崗位認(rèn)知的環(huán)節(jié)。同時(shí)，這個(gè)環(huán)節(jié)必須處于真實(shí)情景下，才能收到一定效果，這就為以后的實(shí)踐課程提出了一個(gè)新的課題。

其次，由于這次頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間只有三周，不少學(xué)生還沒有完全進(jìn)入崗位（員工）的“角色”，對崗位的認(rèn)知尚不夠完整。實(shí)習(xí)結(jié)束后，許多同學(xué)還意猶未盡，認(rèn)為頂崗的時(shí)間太短。頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間設(shè)置幾周才比較合適？這是今后需要與企業(yè)共同研究的課題之二。

要堅(jiān)持“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的高職辦學(xué)思路，突出“追蹤崗位需求、創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境、營造職業(yè)文化、培育雙高人才”的辦學(xué)特色，進(jìn)一步推進(jìn)本專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，將學(xué)生受益、企業(yè)歡迎的頂崗實(shí)習(xí)課程改革辦得更好、更有效。

注：基金項(xiàng)目：本文是2008年度浙江省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題《高職院校職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的制度創(chuàng)新研究》的階段性成果。（課題編號：08CGJY018YB； 主持人：蘆京昌）

（作者單位：浙江省杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）