張樂春

（南通農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南通 226007）

維護學(xué)生心理健康，提高班級管理水平

張樂春

（南通農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南通 226007）

在班級管理中，除了注意提高自身的心理素質(zhì)之外，還注意把心理健康的知識應(yīng)用到班級工作中，營造心理健康氛圍，維護學(xué)生的心理健康，從而進一步提升班級管理水平。

教育心理學(xué)；班級管理；心理健康

當(dāng)代社會對青少年的成長帶來了許多有利條件，也帶來了許多新的困難，如社會生活節(jié)奏加快、知識技術(shù)發(fā)展加速、人際關(guān)系的復(fù)雜、升學(xué)就業(yè)形勢嚴(yán)峻、大眾傳媒日益發(fā)達(dá)、社會期望的增大等，使廣大青少年承受著許多前所未有的心理壓力。所以當(dāng)代青年應(yīng)在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，重點培養(yǎng)做人的基本素質(zhì)，特別是具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)、良好的意志品質(zhì)和健全的人格，對待生活積極主動，樂觀向上，自尊、自信、自律、自強，有迎接挑戰(zhàn)的勇氣；具有關(guān)愛和尊重他人的意識和能力；具有初步的創(chuàng)新精神、合作精神和環(huán)境意識等等。作為一名高校班主任，培養(yǎng)學(xué)生的健康心理是義不容辭的責(zé)任，同時，擁有心理健康的成員也是創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的必要條件。為此，在班級管理工作中，筆者有意識地運用了一些心理健康教育的原理和適當(dāng)?shù)慕逃Ｊ健?/p>

一、擁抱“陽光”，授之予“陽光”

我們不能給別人自身沒有的東西，只有擁有陽光，才能給別人陽光。心理學(xué)的原理認(rèn)為，“情緒”對事物有極為微妙的影響：“不良情緒不僅對人的正常生活、工作和學(xué)習(xí)造成影響，致使人的活動效率低下，而且還會對人的身心健康造成損害?！苯處煹臉酚^、豁達(dá)、寬容、富有同情心等情緒特征對學(xué)生的影響極大。老師見到學(xué)生要滿臉陽光，和學(xué)生打招呼，營造輕松快樂的環(huán)境，要感激學(xué)生，沒有學(xué)生，就無所謂老師。所以，教師的心理健康水平直接影響學(xué)生的心理健康。教師心理健康，可以使自卑怯懦的孩子昂起自信的頭，使孤僻多疑的孩子綻開笑臉，使暴躁易怒的孩子擁有平和的心態(tài)……相反，教師遇事急躁，學(xué)生情緒就不穩(wěn)定。教師心理不健康，會把不良情緒帶到教學(xué)工作中，甚至采取不正當(dāng)?shù)姆绞綉土P學(xué)生。

鑒于此，關(guān)注自身的心理健康成為筆者每年做好班級工作的起點。通過學(xué)習(xí)，筆者逐步積累了一些心理健康知識，也有了與以往不同的管理工作理念和方法，并適時地運用這些理念和方法，使班級管理工作事半功倍。例如：筆者在與學(xué)生交往時，就比較注意自己的情緒，每當(dāng)遇到學(xué)生違紀(jì)時，總是提醒自己不要發(fā)火，先讓學(xué)生自己說說原因，繼而問道：“你認(rèn)為這樣做對嗎？你這樣做影響了誰，個人還是集體？”或是采取“冷處理”的方式——好好想想，明天再說。運用這些方法，不僅給當(dāng)事的學(xué)生一個思想緩沖期，而且讓學(xué)生有更多的時間進行自我反省，等到時機成熟，再找當(dāng)事人談話，效果是很明顯的。這些班級管理工作的理念和方法參考了心理學(xué)中調(diào)節(jié)不良情緒的具體做法，比如解決問題法、轉(zhuǎn)移注意法、合理宣泄法、語言調(diào)節(jié)法等。

二、營造“家庭”氛圍，融入于“家庭”

青年初期心理發(fā)展的特點是思維轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚摮橄笮停毩⑿院团行愿吁r明；青年個體的情緒發(fā)展具有隱蔽性和相對穩(wěn)定性；青年個體的社會性發(fā)展為社交范圍更廣，程度更深，自覺性也更高；青年個體的自我意識開始理論化，個性趨于成熟。同時，青年初期個體心理發(fā)展的矛盾也隨之而來，主要表現(xiàn)在青年心理的鎖閉性與交往需要的矛盾，求知欲與識別能力之間的矛盾，理想自我和現(xiàn)實自我的矛盾。教師要幫助青年個體解決這些矛盾，最基本的方法就是努力做他們的家人和知心朋友，引導(dǎo)他們主動表達(dá)自己的思想、情緒，并及時給予積極指導(dǎo)，讓他們在家庭的溫暖和知心朋友的感化中走出矛盾的泥潭。有一句玩笑話：學(xué)生一般不會聽校長的話，但卻不會不聽班主任的話。這足以證明在學(xué)校人際關(guān)系中，學(xué)生與班主任之間的親密關(guān)系。那么，這種親密關(guān)系是如何形成的呢？不外乎有兩種途徑：一是靠班主任的權(quán)威，讓學(xué)生們“不得不服”，二是靠班主任“春風(fēng)化雨”般的心靈溝通，讓學(xué)生們“心悅誠服”，相比之下，第一種途徑可謂“立竿見影”，但只能供一時之需，而第二種途徑雖“細(xì)微繁瑣”，但卻能可持續(xù)發(fā)展。

青年同學(xué)為諸多心理問題所困，容易陷入惡性循環(huán)和“破罐子破摔”的泥沼。比如，剛開始學(xué)生有點不良表現(xiàn)，就受到老師批評，此后老師的教育工作又沒跟上，學(xué)生受到冷落后，思想就開始消沉，表現(xiàn)更加不好，于是就會遭遇老師更加嚴(yán)厲的批評、同學(xué)的歧視、家長的訓(xùn)斥以至打罵。此時學(xué)生越發(fā)“逆反”，輕則以惡作劇，重則以“破壞性”行為發(fā)泄不滿，表示抗?fàn)?。學(xué)習(xí)成績也每況愈下，從而被視為“屢教不改”者。

為了避免這種現(xiàn)象在班里的滋生，筆者注重進行“家庭”式教育，或者稱為親情教育，為心理健康教育營造一個寬松而富有吸引力的家庭氛圍。班主任是班級的絕對領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該學(xué)會忘記自己的權(quán)威，走下講臺，走到學(xué)生中間，做學(xué)生的師長和朋友。千萬別擔(dān)心自己的權(quán)威會受到學(xué)生的質(zhì)疑，“親其師，信其師”，你會發(fā)現(xiàn)，你的學(xué)生比以往任何時候都愿意和你聊天、說心里話，愿意和你做朋友。比如在學(xué)期初的主題班會上，精心設(shè)計的開場白令學(xué)生耳目一新：“同學(xué)們，我是你們的老師，更愿意成為你們的朋友，過去的一個學(xué)期，我們彼此尊重、互相理解、互相支持，給我留下了難忘的記憶，在此謝謝大家。希望我們繼續(xù)保持，共同度過今年的教與學(xué)時光?！薄斑^去的一學(xué)期，有些同學(xué)表現(xiàn)得很好，有些同學(xué)在努力追趕，大家都為集體作了或大或小的貢獻(xiàn)。今天，讓我們一切從零開始，共同創(chuàng)造軟件/日語4061班新的輝煌?！币痪渚湔\懇而熱情的話語，使筆者和學(xué)生的距離又拉近了；平時學(xué)生有好的表現(xiàn)和進步，就及時給予鼓勵，對有不良表現(xiàn)的學(xué)生，避免粗暴批評、冷眼相待而是耐心教育；再比如，抓住學(xué)生生病的契機，提升學(xué)生的親情意識。2007年4月，我班學(xué)生劉正江因胃出血而請假住院，于是筆者組織班級學(xué)生一起去看望他，讓他感覺到集體的溫暖，也讓班級每一位同學(xué)都感受到親情的存在?！坝H情”的營造，讓學(xué)生對班級有了家的感覺，學(xué)生也更注重塑造自己在集體中的形象。為此，在班級管理中，筆者堅持“管理”和“教育”相結(jié)合，少管多教，教以導(dǎo)為主。無論是對學(xué)生的思想教育，還是學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)、生活中的幫助，都能站在同齡人的角度，用同齡人的語言和思想與他們溝通，曉之以理，動之以，慢慢地就成為了他們值得依賴的朋友。

三、悅納自我，創(chuàng)和諧發(fā)展

常言道，好孩子是夸出來的。青少年時期是人生中的一個很特殊的時期，這個時期，人要完成生理的、心理的、社會的三個方面的迅速發(fā)展，但其心理發(fā)展又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成熟。作為社會的個體，他們一方面追求個體的發(fā)展，渴望獲得認(rèn)可和信任，另一方面，面對紛繁復(fù)雜的社會，又充滿多疑、自卑，甚至于恐懼。面對現(xiàn)實，善于運用“鼓勵”和“期待”的方法，激勵學(xué)生爭取進步，不失為班級工作的良策。筆者堅持了“統(tǒng)籌兼顧”的方針，恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用表揚與批評，“班級量化”獎懲涉及學(xué)習(xí)、生活、品德、文體活動等諸多方面，盡量激發(fā)他們身上的閃光點，使人人都感受到自己存在的價值；雖有成績公布，但不附名字，只附學(xué)號，點到為止，讓他們心知肚明，使其在適度的壓力下，維護自尊的需求；學(xué)期總結(jié)表彰，不僅獎勵優(yōu)生，而且重獎成績靠后的進步生，讓他們“跳一跳，摘個桃”。人生最幸福的是享受成功的喜悅?？考畈煌瑢哟蔚膶W(xué)生，使他們潛能激發(fā)，情緒穩(wěn)定，意志堅定，個性和諧。能夠“悅納自我”，班級也步入了可持續(xù)發(fā)展軌道，筆者也成為享受成功的一員。

四、釋放“能量”，給心理降壓

在馬斯洛的需要層次論中，將需要分為生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重和自我尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要?，F(xiàn)代社會物質(zhì)和精神條件充足，滿足生理需要和安全需要都不在話下，而歸屬和愛的需要、尊重和自我尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要就顯得更加強烈。需要得到滿足，則產(chǎn)生愉快、積極的情感；需要得不到滿足，則產(chǎn)生不愉快、消極的情感。很顯然，民主型的教師比較順應(yīng)學(xué)生的心理，有利于學(xué)生情感與個性的發(fā)展。因此，筆者積極創(chuàng)造一種民主氛圍，讓學(xué)生釋放“能量”，這“能量”不管是建議還是意見，是牢騷還是委屈的不斷宣泄，對于化解矛盾、保持心態(tài)平衡，有著不可低估的作用。在班級管理上，筆者建立申訴制度。每天晚自習(xí)前十分鐘的報告會上，都有一些學(xué)生在為自己當(dāng)天的行為申訴，有的合理，值日班長就免去對他的扣分，有的不合理，大家就舉手表示意見，按照少數(shù)服從多數(shù)的意見來定論；有一些學(xué)生感到委屈時，筆者就在放學(xué)時和他及時交流。交流后，學(xué)生都能較好地認(rèn)識到問題出在哪里，心情也好轉(zhuǎn)了。心與心的交流，讓學(xué)生更體會到了自己與集體的不可分割性，也加深了學(xué)生對“班榮我榮，我恥班恥”的認(rèn)識。學(xué)生的這些需要得到了滿足，同時也對班級管理工作起到了極大的推動作用。另外，筆者重點利用班會課的時間，給他們講“心理實驗”案例，幫助他們克服焦慮、忙亂情緒；應(yīng)用“心理暗示效應(yīng)”幫他們克服自卑心理，通過交談，使他們享受來自師長的關(guān)懷，同時，選擇性地給他們提供《心理健康手冊》和相關(guān)雜志，以實現(xiàn)自我教育，通過這些耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作，學(xué)生們都能正確地對待競爭和壓力，而變得心情舒暢，愉快地學(xué)習(xí)和生活，班風(fēng)和諧，學(xué)風(fēng)積極有效。

五、開展團體輔導(dǎo)，重視個人輔導(dǎo)

班級心理輔導(dǎo)活動已被認(rèn)為是將心理健康教育普及、服務(wù)于所有學(xué)生的最佳途徑之一。一般來說，同一年齡層次的學(xué)生，心理發(fā)展水平基本上處在同一層面上。他們在智力、人格的發(fā)展中所遇到的問題和困惑，大體呈現(xiàn)出一種普遍性和規(guī)律性。因此，高校完全可以通過以班級為單位的團體心理輔導(dǎo)來促進大學(xué)生個性心理品質(zhì)的整體發(fā)展，而有效的班級心理輔導(dǎo)活動是提高高校班級心理健康教育的最佳途徑。要有效地開展好班級心理輔導(dǎo)活動，必須在實施過程中注意以下幾個方面：首先要讓學(xué)生“動”起來，只有活動才能有效地調(diào)動學(xué)生的主體參與性，改變學(xué)生的意識和情緒狀態(tài)，使他們專注于輔導(dǎo)主題的展開，從而降低心理防御水平，更好地敞開自我的內(nèi)心世界。按照皮亞杰的觀點，任何學(xué)習(xí)都應(yīng)從情景開始，那么班級輔導(dǎo)活動也是這樣，活動為輔導(dǎo)主題提供了模擬的生活場景，而提供動態(tài)的生活經(jīng)驗又是所有團體輔導(dǎo)的基本原理。人本主義心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為，人都有一種內(nèi)在的需求和動機，用以促進自己的成長和提高；而且每個人都有一種解決自身問題的潛在能力，即使是心理適應(yīng)不良的人也是如此，那么班級心理輔導(dǎo)活動應(yīng)以促進學(xué)生的自我發(fā)展為目標(biāo)，不要由教師代替學(xué)生作決定。在輔導(dǎo)活動中，還要注意操作的科學(xué)性。班級心理輔導(dǎo)是一種互動的“團體的過程”，這個過程會產(chǎn)生影響團體成員及整個團體的力量。在操作上，注重團體內(nèi)部的交流互動。在輔導(dǎo)過程中，教師要始終保持一種隨和、寬容、接納的態(tài)度，不要對學(xué)生作否定性的評價，極力創(chuàng)造一種平等、和諧的氣氛。

俗話講，一把鑰匙開一把鎖。班主任的心理輔導(dǎo)工作也正是如此。班級心理輔導(dǎo)是以班級為單位，規(guī)模較大，成員不可能是同質(zhì)的。個別心理輔導(dǎo)是教師針對具體學(xué)生的具體心理問題進行個別的輔導(dǎo)。在班級教育教學(xué)工作中，班主任和學(xué)生的接觸最多、最深，許多優(yōu)秀班主任對自己任教的班級情況了如指掌，說起每個學(xué)生的特點，都能娓娓道來、如數(shù)家珍。班主任要通過對班級中每一個學(xué)生情況的了解，摸清底細(xì)，掌握每一個學(xué)生存在的主要問題，在師生相互信任和情感交融的基礎(chǔ)上，選取科學(xué)合理的方式、方法和技巧對不同類型學(xué)生進行不同的心理輔導(dǎo)。例如：對來自離異家庭的學(xué)生，要注重廣博的情感培養(yǎng)，彌補離異家庭孩子的情感缺陷，注重健全人格的培養(yǎng)；對遭遇初戀的學(xué)生，要引導(dǎo)他們懂得面對美好的感情和美好的學(xué)業(yè)，要學(xué)會放棄，成熟就意味著學(xué)會放棄該放棄的東西；對自卑的學(xué)生，幫他們揚起自信的風(fēng)帆，學(xué)會積極的自我暗示，學(xué)會溝通和傾訴。

在任何一個班級中，學(xué)生思想品德、智力水平、學(xué)習(xí)勇氣、人格特點、行為表現(xiàn)都會有所差異，要使全班的每一個學(xué)生都能健康地發(fā)展，需要班主任耐心細(xì)致地個別輔導(dǎo)。宋代朱熹評說孔子的教育方法是：“孔子教人，各因其材。”在筆者從事班主任的工作中，深感因材施教的重要性。讓我們一起為痛苦的學(xué)生說句安慰話，為孤獨的學(xué)生說句溫暖話，為自卑的學(xué)生說句自信話；為迷茫的學(xué)生說句開導(dǎo)話，為偏激的學(xué)生說句冷靜話；為懶惰的學(xué)生說句鞭策話。

［1］北京師范大學(xué)公共課《心理學(xué)》編寫組.心理學(xué)［M］.北京：北京師范大學(xué)出版社，1985.

［2］黃希庭.心理學(xué)導(dǎo)論［M］.北京：人民教育出版社，1991.

［3］李慶善.青年情緒調(diào)節(jié)論［M］.北京：農(nóng)村讀物出版社，1987.

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