鄭偉，楊翠華

高職院校思想政治理論課教師職業(yè)倦怠組織成因探析

鄭偉，楊翠華

分析高職院校思想政治理論課教師職業(yè)倦怠的原因，認為高職院校內(nèi)部落后的管理體制、人才培養(yǎng)模式缺陷、教師評價體系不完善以及組織氣氛的不和諧是引發(fā)教師職業(yè)倦怠的組織誘因。提出相應(yīng)的的組織應(yīng)對策略，促進高職院校思想政治理論課教師隊伍建設(shè)。

高職院校；思想政治理論課教師；職業(yè)倦怠；組織成因

“職業(yè)倦怠”一詞是由美國臨床心理學家費頓伯格（Firstenberg）于1974年首次提出并引入心理學領(lǐng)域。此后，該領(lǐng)域的研究日益受到國際社會的重視，并將“職業(yè)倦怠”的研究領(lǐng)域擴展到包括教師職業(yè)在內(nèi)的眾多助人行業(yè)［1］。導致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因很多，包括社會、組織和個人多個方面。本文從組織支持與教師職業(yè)倦怠的關(guān)系著手，分析研究高職院校思想政治理論課教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的組織根源,提出相應(yīng)的的組織應(yīng)對策略。

一、引發(fā)高職院校思想政治理論課教師職業(yè)倦怠的組織成因

（一）高職院校內(nèi)部落后的管理體制

教育制度和各種教育規(guī)范的制定與存在，在維持高職教育這一龐大行業(yè)正常運轉(zhuǎn)上起到了舉足輕重的作用。但在新老辦學體制的博弈中，許多高職院校由于創(chuàng)辦時間較短，一方面要丟棄原來中專的教學和管理模式，另一方面要向本科院校學習看齊，向大學模式轉(zhuǎn)變，整個高職院校的管理體制在此過程中勢必處在一個蛻變時期。而高職院校中的思想政治理論課教育教學工作，由于教育、教學管理體制的影響，一方面，學校對思想政治理論課的重視大多停留在口頭上或文件中。專項資金投入不足，實踐性教學、多媒體教學等無法實施。另一方面，政策上存在不平等，學校對于學科建設(shè)、科研立項、職稱評定、學習深造、對外交流等總是專業(yè)課優(yōu)先，思想政治理論課機會較少。高職院校目前較為落后的教育教學管理體制不僅影響了思想政治理論課的教學效果，損害了思想政治理論課的形象，也使得思想政治理論課教師心理失衡，產(chǎn)生無奈、不滿甚至怨恨情緒，失去工作積極性。

（二）高職院校人才培養(yǎng)模式的桎梏

高職教育的人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)生產(chǎn)、技術(shù)第一線的高技能、應(yīng)用型人才,專業(yè)設(shè)置多為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)技術(shù)類專業(yè),哲學社會科學類專業(yè)偏少，且高職院校的學制一般為二至三年制。然而社會、學校、學生自身對加強學生職業(yè)技能培養(yǎng)的同時，卻很容易忽視掉一點，就是先成人，再成才。如何造就符合社會主義需要的人才成為高職院校人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的瓶頸之一。也正因為此，高職院校的思想政治教育教學往往受不到重視，導致了思想政治教育教師在思想上懷疑自己所從事工作的意義,在精神上感覺苦悶、壓抑、失落,在實際工作中會消極行事,缺乏職業(yè)抱負。

（三）高職院校對思想政治理論課教師評價體系不完善

隨著高校人事制度改革和聘任制的全面實行，高職院校“學評教、教評學”的考核評價辦法也將逐步推行，學生和同行的評價結(jié)果將分出若干等級，進而與職稱晉升、升職加薪、評優(yōu)評先等教師切身利益相關(guān)聯(lián)。這樣的評價在一定程度上對高職院校的教育教學管理和教師的專業(yè)發(fā)展起到促進作用，但這種考核卻忽視了不同學科教師工作的特殊性。學生給教師打分，學校對教師進行考核，雖有其特定意義，但過多片面的甚至不公正的負面評價會刺傷教師們的自尊和熱情［3］。思想政治理論課教師的教學效果不會象其他專業(yè)課那樣立竿見影。其在教育教學過程中幫助學生樹立的正確價值觀、人生觀、世界觀不是在一兩天或一兩個學期就能夠提高很多的。思想政治教育在效果上的滯后性，使得一個思想政治理論課教師付出的努力，也許在現(xiàn)在看來似乎無顯效，但是在將來可能會對學生產(chǎn)生持續(xù)性的影響，而這種結(jié)果卻未能在評價方式上得以體現(xiàn)。

（四）高職院校相對較差的內(nèi)部組織氣氛

學校是一種復雜的社會組織，學校的內(nèi)部組織氣氛包括組織的需要與目標、教師的工作態(tài)度、多數(shù)教師的行為方式以及教師之間的人際關(guān)系等。有研究表明，學校的組織氛圍、群體壓力、群體凝聚力開放度越高，教師的工作壓力越低，反之亦然。目前多數(shù)高職院校由于創(chuàng)辦時間短，基本上普遍存在著大學精神的缺失，文化底蘊的不足，群體組織氛圍欠和諧，群體凝聚力有待加強等問題。在工作中，教師屬于一個相對孤立和封閉的群體，除了工作關(guān)系外，較少與社會聯(lián)系，與他人進行交往的機會也比較少，而思想政治理論課教師在高職的師資隊伍中由于專業(yè)的獨立性，人際交往空間更顯狹小。此外，由于晉級、獎金分配、職稱評審、評優(yōu)評先等原因，也會造成高職院校思想政治理論課教師所在群體之間的不和諧，人際關(guān)系出現(xiàn)緊張，常常使教師產(chǎn)生壓抑感，給教師帶來不良情緒。

二、緩解高職院校思想政治理論課教師職業(yè)倦怠的組織應(yīng)對

（一）制定“以人為本”的管理體制

學校作為一種社會組織，必然有其文化特性。高校管理體制與其他管理體制的不同在于作為學校管理核心要素的教師，既是學校管理的對象，也是塑造學生、管理學生的主體，其管理的目的在于塑造人、發(fā)展人。學校管理者應(yīng)從根本上轉(zhuǎn)變思維，主動樹立“以人為本”的管理，形成開放性的組織氛圍。

首先，要尊重和理解思想政治理論課教師。管理者要尊重和理解其人格、尊重和理解其工作，尊重和理解其合理需要。既要有剛性措施，更要有柔性情感，注意疏導，善于傾聽，讓教師的不良情緒得到合理釋放。多一些關(guān)心，少一些冷淡；多一些表揚，少一些訓斥。學校管理者應(yīng)賦予思想政治理論課教師更多的專業(yè)自主權(quán)和更大的自由度，通過民主管理的途徑，組織思想政治理論課教師參與教育教學工作的決策，重視并采納其合理建議，充分發(fā)揮其主觀能動性，實現(xiàn)思想政治理論課教師的自我約束和自我完善。

其次，為思想政治理論課教師提供必要的教學工作條件。要真正做到“以人為本”的管理，就必須把學校能獲得的最優(yōu)質(zhì)物質(zhì)資源用于改善教師的教學工作條件。從生理上講，借助優(yōu)質(zhì)的輔助設(shè)備可以減輕教師的工作強度，避免因過度疲勞而精力耗竭，為思想政治理論課教師進行有效教學提供基礎(chǔ)性保障；從心理上講，會讓教師實實在在感受到學校對自己的支持和幫助，激發(fā)他們的內(nèi)在潛能。

再次，組織豐富多彩的業(yè)余文化生活。思想政治理論課教師的生活空間是較為狹小的。組織一些體育、休閑、社會實踐等文體活動，可以讓思想政治理論課教師更好的認識了解變化的社會，有利于將理論和實踐有機結(jié)合，也有利于真正將思想政治理論課教師和領(lǐng)導、其他同行形成和諧整體，使得個體發(fā)展和群體效益得到充分結(jié)合。同時，也使得教師充實了生活，愉悅了精神，調(diào)節(jié)了身心，充分滿足教師樂教需要。

最后，關(guān)心教師的家庭生活。在教師努力協(xié)調(diào)與家庭成員之間關(guān)系的同時，從組織角度來說，學校的各級領(lǐng)導也應(yīng)為教師創(chuàng)建一個良好的組織環(huán)境，關(guān)心教師家庭，力所能及地幫助他們解決一些實際困難，協(xié)調(diào)好教師工作和家庭之間的關(guān)系，協(xié)助教師建立起一個良好的社會支持系統(tǒng)。

（二）構(gòu)建科學合理的高職院校人才培養(yǎng)體系

以職業(yè)能力為中心的高職院校人才培養(yǎng)定位在大專層次，培養(yǎng)的人才是技術(shù)型，即培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)基層崗位生存和發(fā)展需要的德、智、體、美等方面全面發(fā)展的職業(yè)技術(shù)型專門人才。教育管理者在緊緊圍繞培養(yǎng)技術(shù)型人才目標的同時，需加強人才培養(yǎng)體系中思想政治素質(zhì)水平的塑造。幫助受教育者選擇成才目標，使其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，明確堅定的政治立場和政治態(tài)度，培養(yǎng)受教育者的思維力和創(chuàng)造性思維能力，鍛煉受教育者的意志。通過人才培養(yǎng)體系的完善，使得思想政治理論課教師肯定自我價值，提升個人成就感，明確工作的意義。

（三）建立有效的高職思想政治理論課教師評價體系

對高職院校思想政治理論課教師的評價中，學校應(yīng)用發(fā)展性標準來評價思想政治理論課教師，改變過去獎懲性評價方法，評價結(jié)果不是決定獎勵、評職稱等的唯一標準，而是把它變成具有激勵功能，真正幫助教師發(fā)展、提高的有效途徑。以是否促進學生發(fā)展性品質(zhì)的形成；是否促進學生全面和諧發(fā)展；是否注重教師自身的個人價值、倫理價值和專業(yè)價值的實現(xiàn)等等作為評價的標準。從而充分體現(xiàn)對教師的人文關(guān)懷和對教師發(fā)展的長遠考慮。

同時，對高職院校思想政治理論課教師的評價中，應(yīng)將定量評價與定性評價相結(jié)合起來。就是在對思想政治理論課教師進行評價時,綜合分析定性評價與定量評價的優(yōu)、缺點，將二者相結(jié)合的一種評價方法。這種評價方法是由思想政治教育的特點和內(nèi)在規(guī)律決定的,是科學評估思想政治教育的必然要求。把考核評價的中心轉(zhuǎn)移到以體現(xiàn)當代職業(yè)教育需要的思想政治理論課教師專業(yè)實踐、課程改革,以及獲得的教學成果和特殊貢獻等等上來,并聯(lián)系到學生滿意程度、學生的身心和諧發(fā)展程度及對學校整體思想政治工作的創(chuàng)造。最終達到思想政治理論課教師個體與學校整體、思想政治理論課教師與其他專業(yè)教師、教育者與受教育者、當前現(xiàn)實與未來理想雙贏的發(fā)展目標，有效防止思想政治理論課教師職業(yè)倦怠的發(fā)生。

（四）關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展，倡導人性化職業(yè)生涯管理

思想政治理論課教師的職業(yè)發(fā)展是一個漫長、動態(tài)的過程，職業(yè)發(fā)展階段不同，對工作的感受也不一樣。不同教齡階段的教師在不同職業(yè)發(fā)展階段呈現(xiàn)出不同的職業(yè)倦怠狀態(tài)。在職業(yè)發(fā)展過程中,思想政治理論課教師要經(jīng)歷探索階段、發(fā)展階段、深化階段等環(huán)節(jié)［3］。因此，教育管理者需要有針對性地了解不同職業(yè)發(fā)展階段教師的需要和問題，分門別類進行分析和處理，及時幫助與支援處在職業(yè)危機中的教師。對于剛參加工作的新任教師，教育管理者要幫助思想政治理論課教師認識自我、熟悉崗位、找準發(fā)展方向，安排富有經(jīng)驗的教師作為導師予以指導，幫助其實現(xiàn)理論知識向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)變；對于任教10年左右的思想政治理論課教師，他們則是教師成長階段中較為平靜和穩(wěn)定的平臺期，這時教師發(fā)展的關(guān)鍵是找到理論和實踐的結(jié)合點，實現(xiàn)兩種知識的融合。反思性教學、教師的繼續(xù)教育和在職進修是其中的有效策略；任教15年以上的思想政治理論課教師常常因為教學內(nèi)容的陳舊、教學方法的模式化以及教師本人的停滯不前易導致職業(yè)倦怠，對于處于此階段的教師，必須通過學習、不斷進修與提高來適應(yīng)社會的巨變、教育的革新以及終身學習的要求。總之，只有教育管理者切實對思想政治理論課教師做到人性化的職業(yè)生涯管理，教師才能真正體味到“工作著的是幸福的”，才能實現(xiàn)教師與學校的共同發(fā)展。

[1]楊秀玉，楊秀梅.教師職業(yè)倦息解析[J].外國教育研究，2002（29）.

[2]鐘青霖.高校思想政治理論課教師職業(yè)倦怠問題成因探析[J].學校黨建與思想政治教育，2009(17).

[3]江帆，何偉強.教師組織承諾與離職意愿的關(guān)系研究[J].思想理論教育，2007(3).

G640

A

1673-1999（2010）04-0155-02

鄭偉（1978-），男，安徽來安人，碩士，安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院（安徽蕪湖241003）政法部講師，從事思想政治教育研究；楊翠華（1983-），女，碩士，安徽涇縣人，蕪湖信息技術(shù)職業(yè)學院學生處助教，從事思想政治教育研究。

2009-10-06

安徽省教育廳2009年人文社科研究項目 《高職院校思想政治理論課教師職業(yè)倦怠問題研究》（項目編號：2009SK488）階段性研究成果。