★朱敏

基于復(fù)雜科學(xué)基礎(chǔ)上的儒家管理學(xué)特點

★朱敏

儒家管理學(xué)是一門建立在復(fù)雜科學(xué)基礎(chǔ)上的通才型的組織管理學(xué)，它是符合中國人的文化傳統(tǒng)、性格和習(xí)慣的一種管理范式，是中國人與東亞環(huán)境長期互動的產(chǎn)物，具有復(fù)雜性、構(gòu)造性等特點，強(qiáng)調(diào)通才的地位，突出管理者自身修養(yǎng)境界。儒家管理學(xué)的這些特點對構(gòu)建具有中國文化特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式和制度文明具有重要的理論意義。

儒家管理學(xué)；復(fù)雜科學(xué)；構(gòu)造性；通才；修身

儒家管理學(xué)是一門建立在復(fù)雜科學(xué)基礎(chǔ)上的通才型的組織管理學(xué)，是順著人性建立起來的，把“誠意正心，修身齊家”推廣到“治國平天下”，是符合中國人的文化傳統(tǒng)、性格和習(xí)慣的管理范式。它強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境、人與資源、人與人的良性互動及人自身的身心協(xié)調(diào)，與強(qiáng)調(diào)契約關(guān)系和雇傭關(guān)系的西方管理學(xué)相比，儒家管理學(xué)有著顯著的特點。

一、儒家管理學(xué)的科學(xué)屬性特點：復(fù)雜性管理學(xué)

在組織資源配置過程中，西方管理學(xué)將人看成“人力資源”、“人力資本”，把人當(dāng)成企業(yè)中的一個零件，參與生產(chǎn)、交換、分配、消費的四個環(huán)節(jié)，主要是通過“金錢”、“契約”來維護(hù)人與企業(yè)、人與人之間的關(guān)系，考慮更多的是如何用金錢來調(diào)動和激勵員工的積極性，從而為資本所有者贏得更大的利潤。從當(dāng)代最前沿的簡單科學(xué)與復(fù)雜科學(xué)的分類來看，這種脫離歷史背景而研究簡單企業(yè)管理現(xiàn)象的西方管理學(xué)可稱之為簡單管理學(xué)。從學(xué)術(shù)上來看，所謂簡單現(xiàn)象是指不呈現(xiàn)非平衡態(tài)秩序的現(xiàn)象。這種簡單管理學(xué)的思維不符合真實世界人的特點，因此在企業(yè)的實際管理過程中，會出現(xiàn)許多問題、偏差和沖突。儒家管理學(xué)則強(qiáng)調(diào)人的全面性，把人當(dāng)成一個復(fù)雜的對象來研究。企業(yè)的員工不但是一個有技能、有知識、能干活的人，更是一個有血有肉有感情的完整的人。它不僅關(guān)注人的物質(zhì)需求，同時也關(guān)注人的精神需求、情感需求。儒家管理學(xué)正是站在這個大整體“人”的概念下對人從不同角度、不同層面和需求進(jìn)行研究，它是研究真實世界人的需求的管理學(xué)。從當(dāng)代最前沿的簡單科學(xué)與復(fù)雜科學(xué)分類來看，儒家管理學(xué)可稱之為復(fù)雜管理學(xué)。從學(xué)術(shù)上來講，所謂復(fù)雜現(xiàn)象是指非平衡態(tài)秩序不為零的現(xiàn)象，當(dāng)企業(yè)管理過程中非平衡態(tài)秩序不為零的時候，企業(yè)就會出現(xiàn)一種相對穩(wěn)定且具有內(nèi)在結(jié)構(gòu)的狀態(tài)。

日本的企業(yè)之所以能與歐美的企業(yè)抗衡，原因之一是把儒家管理學(xué)的很多方法應(yīng)用到了企業(yè)管理過程中。例如，豐田公司有個企業(yè)員工的墓地，墓碑上書：“生前，我們是豐田公司的職員，為公司的繁榮作出了光輝的業(yè)績。死后，我們?nèi)跃墼谝黄?，共享天國之樂?！泵糠昵迕?，老板帶全體員工偕死者家屬掃墓。它告訴每一位來掃墓的職工，只要生前為公司盡力，死后公司也會永遠(yuǎn)懷念他。豐田這一案例是復(fù)雜性儒家管理學(xué)在當(dāng)代企業(yè)管理過程中的成功運用，它完美解決了企業(yè)員工歸屬感這一難題。

二、儒家管理學(xué)推理方式的特點：構(gòu)造性整合法

“天命之謂性?！碧烀侵缸匀坏闹刃?，也可說是自然的規(guī)律與法則。儒家管理學(xué)強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧相處、人與人之間的和諧相處及人自身（身與心）的和諧相處。對于企業(yè)管理而言，必須遵循自然規(guī)律和社會發(fā)展規(guī)律，違背自然規(guī)律和社會發(fā)展規(guī)律的企業(yè)必然難以持續(xù)發(fā)展。儒家管理學(xué)從天、地、人合一這一最大的整體來研究個體的人在社會群體中的人際關(guān)系，尋找企業(yè)管理中的規(guī)律與法則，所采用的推理方法是：對事實求同存異，進(jìn)行整合，從整體到一層又一層相生相克(非線性相關(guān))的局部，適度留余。學(xué)術(shù)上稱這種推理方式為構(gòu)造性整合法。它是儒家復(fù)雜性管理學(xué)的一種特有思維方式。通俗地說，構(gòu)造性整合法在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系中的應(yīng)用是：領(lǐng)導(dǎo)者心中有員工，員工心中有領(lǐng)導(dǎo)者。這種思維方式源于東方特有的儒家文化背景。這種思維方式有利于員工的情感、理想、審美情趣等融入企業(yè)的人際關(guān)系和生產(chǎn)過程中。

三、儒家管理者的特點：通才型人才

在復(fù)雜性儒學(xué)和構(gòu)造性思維的引導(dǎo)下，中國教育具有培養(yǎng)通才型人才的特點，強(qiáng)調(diào)通過以經(jīng)、史、子、集的知識框架來培養(yǎng)人才，同時不排斥某一領(lǐng)域中的專才?？鬃佑械茏尤?，其中精通“六藝”者有72人。在封建社會鼎盛時期的唐朝，京都長安的儒學(xué)有所謂的“二館”、“六學(xué)”，即：弘文館、崇文館，國子學(xué)、太學(xué)、四門學(xué)、律學(xué)、書學(xué)、算學(xué)。“中國學(xué)問主通不主專，故中國學(xué)術(shù)界貴通人，不貴專家。茍其專在一門上，則其地位即若次一等”。中國學(xué)術(shù)界成就了一批通才學(xué)者，如東漢的張衡、張良、宋代的沈括等。儒家管理學(xué)培養(yǎng)的是整合型人才即通才型人才，這樣的人，知識領(lǐng)域比較寬，能夠尊重其他人的意見和情感，不拘泥于條條框框，不斷地權(quán)衡調(diào)節(jié)，掌握適當(dāng)?shù)姆执纭炔皇俏ǚㄊ菑模膊皇俏ㄈ耸菑?；既不是金錢決定論，也不是主義決定論。通才型的儒家企業(yè)管理者以企業(yè)的延續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，“為政以德”與“克己復(fù)禮”，使個人與企業(yè)、企業(yè)與社會和諧相處。

四、儒家管理學(xué)的核心：修身

儒家管理學(xué)充分認(rèn)識到處理復(fù)雜現(xiàn)象是一個由內(nèi)而外同時又是一個由外而內(nèi)的物質(zhì)、能量、信息交互過程，強(qiáng)調(diào)通過改變自己而改變世界，這就是儒家通常所講的修身。儒家思想認(rèn)為，要想齊家、治國平天下，必須先修身，“古之欲明明德于天下者，先治其國；欲治其國，先齊其家；欲齊其家者，先修其身?！薄白蕴熳右灾劣谑耍际墙砸孕奚頌楸尽！比绾涡奚砟兀咳寮艺J(rèn)為修身與自我反省、事親、知人和知天是一體的，“行有不得，反求諸己”，“故君子不可以不修身；思修身，不可以不事親；思事親，不可以不知人；思知人，不可以不知天。”儒家強(qiáng)調(diào)個人道德修養(yǎng)的重要性，只有人人都能按照禮的規(guī)范來約束自己，修養(yǎng)自己，整個企業(yè)就像一個大家庭，其樂融融。同時，儒家強(qiáng)調(diào)管理者個人道德修養(yǎng)的重要性?？鬃诱f：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！泵献右舱f：“君子之守，修其身而天下平?！比寮宜枷胝J(rèn)為，作為一名成熟的管理者想要管理好別人，首先要管理好自己，管好自己就能管好天下。

五、結(jié)論

自改革開放以來，中國企業(yè)借鑒西方企業(yè)的管理模式得到了一定的發(fā)展，但也凸顯出了許多西方管理模式根本無法解決的問題與矛盾，儒家管理學(xué)正是順應(yīng)中國人的生活方式特性進(jìn)行管理，對管理中存在的人們難以掌握的細(xì)枝末節(jié)留有余地，讓人生的成長、成熟規(guī)律充分參與企業(yè)管理過程，尊重復(fù)雜性規(guī)律的原則來協(xié)調(diào)處理人際關(guān)系。全面認(rèn)識儒家管理學(xué)的特點，找到屬于適合自己企業(yè)的管理模式，能為建設(shè)和完善具有中國文化特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式和制度助一臂之力。一，提高黨外知識分子的政治理論素質(zhì)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟(jì)等發(fā)展要求，有計劃地選送黨外知識分子參加黨校、行政學(xué)院和社會主義學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)，條件合適的可培養(yǎng)其入黨或進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子擔(dān)任各級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。第二，建立與黨外知識分子聯(lián)系制度，與黨外知識分子中的重要統(tǒng)戰(zhàn)對象“結(jié)對子”，交朋友。建立黨外知識分子代表人物名單，根據(jù)中央關(guān)于培養(yǎng)21世紀(jì)青年人才的精神，進(jìn)行重點培養(yǎng)，動態(tài)管理，使其在政治上盡快成熟，工作上更有成果。第三，實踐鍛煉，積累經(jīng)驗，增長才干，不斷提高黨外知識分子的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。比如組織他們進(jìn)行專項課題調(diào)研，赴國外學(xué)習(xí)考察，選派到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)帶職學(xué)習(xí)鍛煉，或進(jìn)行崗位交流掛職鍛煉，為培養(yǎng)新一代黨外代表人士創(chuàng)造條件，在實踐中鍛煉提高。第四，對于關(guān)鍵崗位、重要崗位的青年黨外知識分子進(jìn)行傳、幫、帶，開展“一幫一”和“結(jié)對互助”活動，為他們參政議政和展示才華提供舞臺，并通過傳播媒體和各種機(jī)會對優(yōu)秀的青年黨外知識分子進(jìn)行大力宣傳和表彰獎勵。這樣通過多條渠道、多種形式，既讓黨外知識分子樹立正確的政治方向，堅定政治立場，提高政治鑒別力和政治敏銳性，保持清醒頭腦，使黨外知識分子政治上走向成熟，思想上實現(xiàn)穩(wěn)定，愛崗敬業(yè)，在追求自我發(fā)展實現(xiàn)自我價值的過程中為國家為社會做貢獻(xiàn)，又讓黨外知識分子能充分掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識，提高為國家為社會做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。

五、建立健全關(guān)心愛護(hù)機(jī)制，培育黨外知識分子奉獻(xiàn)精神

首先，不斷提高黨外知識分子生活品質(zhì)。中共中央1989年14號文件指出：“從中央到地方要以積極負(fù)責(zé)的精神努力改善知識分子的生活條件，為知識分子創(chuàng)造必要的生活條件……?！备骷壗y(tǒng)戰(zhàn)部門要加強(qiáng)與各有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，督促改善黨外知識分子的工作、生活條件，為黨外知識分子做好事，辦實事。鼓勵有突出貢獻(xiàn)的科技人員在政策允許的范圍內(nèi)優(yōu)先富起來等。在提高黨外知識分子生活品質(zhì)方面，為黨外知識分子提供和完善各種配套設(shè)施，如運動健身房、科技閱覽、電子圖書室等，并為其進(jìn)行定期體檢，編制《健康指南》小冊子。其次，加強(qiáng)感情交流。各級統(tǒng)戰(zhàn)部門要在各自確定的工作范圍內(nèi)，加強(qiáng)同黨外知識分子代表人物的聯(lián)系，通過直接聯(lián)系或委托有關(guān)部門聯(lián)系，開展健康的聯(lián)誼活動，與他們溝通思想，增進(jìn)友誼。應(yīng)該利用春節(jié)、中秋等重大傳統(tǒng)節(jié)日，進(jìn)行慰問，在黨外知識分子生日時送上深情祝福和賀卡，定期組織聯(lián)誼活動等等，通過這些活動，與其溝通情感，交流思想，為其排憂解難。

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10.3969/j.issn.1009-2293.2010.06.017

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1009-2293（2010）06-0050-02

朱敏，湘潭大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)碩士研究生。郵編：411105