沈 瓊

（三江學(xué)院，江蘇 南京 210012）

民辦高校大學(xué)生人際認知的調(diào)查與研究

沈 瓊

（三江學(xué)院，江蘇 南京 210012）

文章采用自編的《大學(xué)生人際認知問卷》對民辦高校486名學(xué)生進行了人際認知的調(diào)查，通過數(shù)據(jù)分析，對民辦高校大學(xué)生人際認知的特點做了分析。研究結(jié)果顯示，民辦高校大學(xué)生的人際認知在年級、專業(yè)、是否學(xué)生干部、家庭氛圍、家庭結(jié)構(gòu)上存在顯著差異；在學(xué)校、性別、是否獨生子女、家庭所在地、家庭經(jīng)濟上沒有顯著差異。通過分析得出以下結(jié)論：不同年級、專業(yè)的民辦高校大學(xué)生的人際認知特點不同，個人能力、家庭環(huán)境會影響人際認知水平，高校心理健康教育應(yīng)根據(jù)大學(xué)生人際認知的特點，在不同的時期給予相應(yīng)的引導(dǎo)，幫助大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。

民辦；大學(xué)生；人際認知

人際關(guān)系問題是大學(xué)生中最為常見的問題，筆者發(fā)現(xiàn)在民辦高校大學(xué)生中涉及人際關(guān)系方面的咨詢最多，而引起人際關(guān)系不良的較多原因在于錯誤的認知。故希望以民辦高校大學(xué)生為研究對象，從人際認知的角度入手，引導(dǎo)大學(xué)生建立良好的人際認知結(jié)構(gòu)，以更好地改善大學(xué)生的人際關(guān)系，為高校心理健康教育提供一點參考。

一、研究方法

1.研究對象及過程

分層隨機抽取民辦普通高等教育全日制本科1—4年級學(xué)生進行問卷調(diào)查，采用班級集體施測，回收有效問卷為486份。數(shù)據(jù)處理采用spss11.1 forWindows軟件包。

2.研究工具

采用自編的《大學(xué)生人際認知問卷》，共計35個項目，包括人際價值認知因子、人際現(xiàn)狀認知因子和人際制約認知因子3個維度，具有較好的信度和效度。

關(guān)于“人際認知”的概念，文獻中有一些研究和討論，但沒有形成一個完全統(tǒng)一的專業(yè)術(shù)語。一般認為，人際認知是指對人與人之間關(guān)系的認知，是社會認知的主要內(nèi)容。雖然國內(nèi)外學(xué)者對人際認知有一些研究，但主要集中在社會認知領(lǐng)域的理論研究，缺少相關(guān)問卷，而現(xiàn)有的人際關(guān)系問卷并不能完全符合研究的要求。故根據(jù)文獻資料及研究目的，對人際認知概念進行界定（人際認知主要是指個人對人際關(guān)系的價值、手段、影響因素、現(xiàn)狀的認知與評估），再參考已有的人際關(guān)系量表進行自編問卷。

根據(jù)所搜集的文獻資料，結(jié)合該研究對人際認知的定義，在對100多名學(xué)生進行人際關(guān)系開放式問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，將大學(xué)生人際認知問卷設(shè)定為三個主要維度。根據(jù)三個維度編制相關(guān)項目后進行小樣本測試，初步形成《大學(xué)生人際認知問卷》，問卷基本信息包括學(xué)校、性別、年級、專業(yè)、是否學(xué)生干部、是否獨生子女、家庭所在地、家庭氛圍、家庭結(jié)構(gòu)、家庭經(jīng)濟。

采取分層隨機抽樣的方式對民辦高校大學(xué)生進行初測，獲得有效問卷618份，用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進行處理，通過篩選獲得35個項目，三個因子，分別命名為：人際價值認知因子（指大學(xué)生對人際關(guān)系的意義、人際交往的改善技巧及目標等的價值判斷）、人際現(xiàn)狀認知因子（指大學(xué)生對自我與他人關(guān)系的認知、他人與他人關(guān)系的認知以及對人際關(guān)系的期待）、人際制約認知因子（主要指對大學(xué)生對限制人際關(guān)系發(fā)展的因素的認知）。對問卷以及三個因子進行內(nèi)部一致性信度（Cronbachα系數(shù)）檢驗，結(jié)果顯示：總體信度和各維度信度都在0.84以上；總量表的斯皮爾曼·布朗（Sperman-Brown）分半信度為0.8498。可見，編制的人際認知問卷具有較好的信度。

二、結(jié)果與分析

采用單因素方差分析，對民辦高校大學(xué)生人際認知的年級差異進行分析。由表1可知：民辦高校大學(xué)生的人際認知在所有維度上均存在顯著差異，且伴隨概率小于.001。人際認知基本隨著年級的增長而降低。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：在各維度上，四年級與各個年級均存在顯著差異；除人際價值維度外，一、三年級之間也存在顯著差異；在人際制約維度上，二、三年級之間也存在顯著差異。

1.民辦高校大學(xué)生人際認知的年級差異

2.民辦高校大學(xué)生人際認知的專業(yè)差異

表2結(jié)果顯示：理工類和文藝類學(xué)生在人際認知各維度T檢驗的伴隨概率都為.000，小于.001，存在非常顯著的差異。理工類學(xué)生在人際認知各維度的分數(shù)均高于文藝類學(xué)生。

3.民辦高校大學(xué)生人際認知在是否學(xué)生干部上的差異

表3 民辦高校大學(xué)生人際認知在是否學(xué)生干部上的差異

表3結(jié)果顯示：在人際現(xiàn)狀和人際制約維度上差異顯著,表示學(xué)生干部對人際現(xiàn)狀的認知和人際制約的認知好于一般學(xué)生；在人際價值和人際總分上沒有顯著差異，但學(xué)生干部的平均分均高于一般學(xué)生。

4.民辦高校大學(xué)生人際認知在家庭氛圍上的差異

表4 民辦高校大學(xué)生人際認知在家庭氛圍上的差異

將家庭氛圍分為和睦和不和睦兩種情況，則家庭和睦的有462人，不和睦的（爭吵沖突和緊張壓抑）有24人。結(jié)果顯示：和睦家庭的學(xué)生其人際認知分數(shù)顯著高于不和睦的家庭。

表5 寄養(yǎng)型與其他家庭結(jié)構(gòu)類型的大學(xué)生在人際認知上的差異

在家庭結(jié)構(gòu)上，486個被試中來自普通家庭的有384人，多代同堂家庭的有78人，單親或離異家庭的有20人，寄養(yǎng)家庭的有4人。寄養(yǎng)家庭的學(xué)生在人際認知各維度的平均分都為最低，而普通家庭的學(xué)生最高，多代同堂家庭和單親或離異家庭則居中。方差分析結(jié)果顯示：來自不同家庭結(jié)構(gòu)的大學(xué)生在人際認知各維度均存在顯著差異（見表5）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)：差異大部分來自寄養(yǎng)家庭的學(xué)生，寄養(yǎng)家庭的學(xué)生幾乎與其他家庭結(jié)構(gòu)的學(xué)生之間均存在顯著差異；在人際制約維度上，單親或離異家庭與普通家庭之間也存在顯著差異。

5.民辦高校大學(xué)生人際認知的其他方面的差異比較

采用獨立樣本T檢驗，分別在學(xué)校、性別、是否獨生子女、家庭所在地和家庭經(jīng)濟方面進行分析，結(jié)果顯示差異均不顯著。在性別上，除人際現(xiàn)狀認知維度外，男生均分都低于女生；在是否獨生子女方面，非獨生子女的平均分在各個維度均高于獨生子女；在家庭所在地上，農(nóng)村學(xué)生對人際認知各維度上平均分略高于城市學(xué)生；在家庭經(jīng)濟方面，家庭經(jīng)濟較好的學(xué)生其對人際現(xiàn)狀的認知平均分略高，其余維度相對較低。

三、討論

1.民辦高校大學(xué)生人際認知存在年級差異

該研究表明，民辦高校大學(xué)生人際認知存在顯著的年級差異，大學(xué)生的人際認知水平隨年級的增長而降低。可能隨著年級的增加，雖然大學(xué)生的社會經(jīng)驗更加豐富，但社會的負面影響使大學(xué)生對他人的懷疑與抵制加劇，其自我保護意識和戒備心增強，從而影響了其人際認知。在四個年級之間，四年級與其他各個年級都存在顯著差異，可能對四年級的學(xué)生來說，他們的重心并不在于經(jīng)營人際關(guān)系，而是要面對日趨嚴峻的就業(yè)壓力，所以其對人際現(xiàn)狀的認識會相對較低；四年的大學(xué)生涯，使大四的學(xué)生變得更加成熟，對于各種問題的考慮會更加周到和現(xiàn)實，甚至變得復(fù)雜和有所顧慮，他們在人際認知上就顯得比低年級的學(xué)生更加保守一點。當然，人際認知水平高或低，并不絕對意味著人際關(guān)系就好或差，還有很多其他因素需要加以考慮。

2.民辦高校大學(xué)生人際認知存在專業(yè)差異

研究表明，理工類學(xué)生和文藝類學(xué)生在人際認知上差異顯著，可能由于不同專業(yè)的思維方式、行為習慣不同，導(dǎo)致其人際認知水平不同。理工類學(xué)生的思維敏捷，習慣于理性思維，在認知上可能比文藝類學(xué)生更清晰，他們有時候想法比較直接、簡單，這有時候反而利于較好地處理人際關(guān)系方面的問題。文藝類學(xué)生對事物的認識偏于感性，比較敏感，容易感情用事，多關(guān)注自身的心理感受，這就使他們在人際認知上可能沒有理工類學(xué)生清晰，而過分關(guān)注自身的情緒，過于敏感，有時并不利于人際交往。在文藝類學(xué)生中，藝術(shù)類學(xué)生比較特殊，他們個性特征明顯，喜歡我行我素，有時候可能對良好的人際關(guān)系的建立產(chǎn)生消極作用。

3.民辦高校大學(xué)生人際認知在學(xué)生干部上存在差異

研究表明，民辦高校大學(xué)生人際認知在人際現(xiàn)狀和人際制約認知因子兩個維度上，學(xué)生干部均高于非學(xué)生干部，存在顯著差異。由于工作的性質(zhì)，學(xué)生干部經(jīng)常組織和策劃學(xué)生活動，多次的鍛煉和個性的活躍，使他們在待人接物上比一般學(xué)生更加成熟，他們對于人與人之間的相處更加游刃有余，容易交到朋友，更容易駕馭與他人的關(guān)系，人際關(guān)系面也更寬泛，其人際現(xiàn)狀自然會稍好。因?qū)W生干部的主動性較強，經(jīng)常與人打交道的他們自然比一般學(xué)生更加清楚地認識到什么因素對自己的交往有利、什么因素對自己的交往不利，所以他們對人際制約因子的認知也更加成熟。因此，即使在人際認知總分上學(xué)生干部與一般學(xué)生之間并沒有達到顯著差異，但學(xué)生干部的人際認知分數(shù)仍高于一般學(xué)生。

4.民辦高校大學(xué)生人際認知在家庭氛圍、家庭結(jié)構(gòu)上存在差異

研究表明，大學(xué)生人際認知與家庭環(huán)境有著極其重要的關(guān)系。家庭是孩子的第一個學(xué)校，父母則是孩子的第一任老師，長大以后能否擁有良好的人際認知及和諧的人際關(guān)系，與家庭環(huán)境是分不開的。家庭和睦使孩子愿意與人交流，通過模仿和學(xué)習家長，他們能夠樹立良好的人際價值觀，學(xué)會正確的交往技巧，擁有與人交往的能力；而經(jīng)常吵架或緊張壓抑的家庭會令孩子害怕與人交流，產(chǎn)生錯誤的人際認知，缺乏與人交往的能力。在家庭結(jié)構(gòu)上，普通型家庭的學(xué)生人際認知水平是最高的，其次是多代同堂家庭、單親或離異家庭，最后是寄養(yǎng)家庭的學(xué)生，可見，完整的家庭結(jié)構(gòu)對學(xué)生的人際認知有著重要影響。寄養(yǎng)家庭、離異或單親家庭的孩子可能由于受到過傷害或創(chuàng)傷，沒有安全感和歸屬感，如果不能適時進行調(diào)節(jié)，容易變得敏感、自卑，不愿對人敞開心扉，不敢與人交流，對人際認知易產(chǎn)生偏差，無法建立正確的人際價值觀，自然也很難有良好的人際關(guān)系。對于這類學(xué)生，要從心理上和生理上加強對他們的關(guān)愛，培養(yǎng)他們的對人的信任感和親密感，改變他們的人際認知，從而逐步建立良好的人際關(guān)系。

5.民辦高校大學(xué)生人際認知在學(xué)校、性別、家庭所在地、是否獨生子女、家庭經(jīng)濟上沒有顯著差異

人際關(guān)系問題實際是大學(xué)生群體中比較突出的問題，而人際認知是其基礎(chǔ)，可能由于問題的普遍性，使其在學(xué)校、性別等方面沒有太顯著的差異。相比之下，女生更注重自己的形象是否給他人留下好印象，故把人際關(guān)系看得更為重要，對如何改善人際關(guān)系更為關(guān)注；而她們比男生更敏感，容易發(fā)生猜疑、妒忌，又容易對現(xiàn)狀不滿意，其人際困擾程度也相對高一點。根據(jù)咨詢經(jīng)驗，女生對人際關(guān)系問題的咨詢一般會多于男生。獨生子女在社會化的過程中，他們更多地接受同伴群體的影響，所以與非獨生子女之間的差異縮小，不存在顯著差異，但可能是非獨生子女在與兄弟姐妹的接觸中能學(xué)到更多的人際技巧，故非獨生子女的分數(shù)均高于獨生子女的分數(shù)。由于民辦高校大學(xué)生的家庭經(jīng)濟情況一般都較好，且由于社會的變遷和城市化的進程，現(xiàn)在很多農(nóng)村的生活水平和生活方式都已經(jīng)接近城市，所以城鄉(xiāng)差異和家庭經(jīng)濟差異并不顯著。

四、結(jié)論和啟示

人際認知是人際關(guān)系的基礎(chǔ)。人際關(guān)系是從人際認知開始的。人際關(guān)系的調(diào)節(jié)也是與人際認知分不開的。但是人際認知是十分復(fù)雜的社會問題之一，由于雙方都是動態(tài)發(fā)展中的人，士別三日，便得刮目相待。因此，了解人際認知的理論，把握人際認知的途徑和方法，克服人際認知中的障礙，正確地了解他人，對于建立起正常和諧的人際關(guān)系就顯得非常重要。

研究結(jié)果表明：不同年級、專業(yè)的民辦高校大學(xué)生的人際認知特點不同，個人能力、家庭環(huán)境會影響人際認知水平。由于受社會經(jīng)驗、認知水平、認識時間等各種因素的影響，大學(xué)生在認識人的內(nèi)在特征的時候往往容易產(chǎn)生認知偏差，如產(chǎn)生暈輪效應(yīng)、刻板印象等，有時候容易交錯朋友。因此，大學(xué)生需要樹立正確的人際價值觀，建立合理的人際認知，端正交往動機，優(yōu)化個性，避免在人際交往中因人際認知偏差而產(chǎn)生誤會。高校心理工作者應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年級特點、專業(yè)特點、家庭環(huán)境等不同的情況，在人際關(guān)系方面給予不同的引導(dǎo)，如組織各種類型的團體輔導(dǎo)，通過具體設(shè)置的活動讓學(xué)生學(xué)會待人接物；另外，個人能力的不同也可能導(dǎo)致認知的不同，高校輔導(dǎo)員應(yīng)積極鼓勵學(xué)生參加各類活動或社會實踐，讓學(xué)生擴展視野，多角度地了解和接觸不同的人群，以便更好學(xué)習相處之道，使學(xué)生身心得到更加全面的發(fā)展。

表1 民辦高校大學(xué)生人際認知的年級差異

表2 民辦高校大學(xué)生人際認知的專業(yè)差異

［1］席波，李軍.大學(xué)生人際關(guān)系問題的心理社會因素研究進展［J］.中國校醫(yī)，2006，（2）：215-217.

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［3］鄧鑄.應(yīng)用實驗心理學(xué)［M］.上海：上海教育出版社，2006.

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A

1673-0046（2010）10-0116-03

本文為江蘇省高校思想政治教育研究會研究課題（項目編號SGSY2009YB114）