摘要:隨著高職課程教學(xué)改革的不斷深化,傳統(tǒng)的課程設(shè)計理念不能滿足現(xiàn)代高職理念的發(fā)展與要求。文章將從項目教學(xué)的角度出發(fā),對高職院校市場營銷專業(yè)的“營銷策劃”課程進行全新的課程設(shè)計,使“營銷策劃”課程的教學(xué)實施能更好地適應(yīng)高職教育。
關(guān)鍵詞:營銷策劃;項目教學(xué);課程設(shè)計;高職
“營銷策劃”是高職院校市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程,具有極強的應(yīng)用性和實踐性的課程,是所有營銷類崗位所必需的理論指導(dǎo)和操作指南,也是市場營銷專業(yè)學(xué)生最基本的技能培養(yǎng)和思維訓(xùn)練課程。市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國營銷策劃人才在供求方面存在結(jié)構(gòu)性錯位問題,嚴重阻礙了我國本土企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,未能形成正確的思維模式是學(xué)生營銷策劃能力差的根本原因[1]。因此,如何根據(jù)崗位要求重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)模式是當(dāng)前亟待解決的問題。
一、基于項目過程進行《營銷策劃》課程設(shè)計的重要性
項目教學(xué)法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學(xué)活動,它是“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種。姜大源提出“學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)的基礎(chǔ)是職業(yè)工作過程,由該專業(yè)相關(guān)的職業(yè)活動體系中的典型工作任務(wù)導(dǎo)出全部職業(yè)行動領(lǐng)域,再由行動領(lǐng)域?qū)С鰧W(xué)習(xí)領(lǐng)域,并通過適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情境使其具體化”,而“在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程方案中是通過具體的學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)情境,如項目教學(xué)、案例教學(xué)等來實現(xiàn)。[2]”
“營銷策劃”本身具有極強的應(yīng)用性,但是傳統(tǒng)的《營銷策劃》教材是在學(xué)科體系和知識體系的指導(dǎo)下形成的,其課程設(shè)計沒有擺脫知識體系的框架,完全不能適應(yīng)新的職教理念以及企業(yè)崗位的要求。因此《營銷策劃》課程設(shè)計的改革勢在必行。
二、基于項目教學(xué)的《營銷策劃》課程設(shè)計思路
通過調(diào)查分析,我們將企業(yè)市場營銷部接受產(chǎn)品營銷任務(wù)后的工作過程總結(jié)如下:
1.首先對市場進行調(diào)研,了解營銷活動環(huán)境,對消費者需求情況做出分析和預(yù)測。
2.在市場調(diào)研和市場預(yù)測的基礎(chǔ)上,確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場并形成最終可執(zhí)行的銷售方案。
3.對競爭對手產(chǎn)品進行跟蹤分析,完善企業(yè)的產(chǎn)品價格、品牌和包裝體系。
4.為促進企業(yè)銷售目標(biāo)的實現(xiàn),采取一系列有效的促銷活動來幫助產(chǎn)品的銷售并通過渠道開發(fā)、選擇和合作,把產(chǎn)品從企業(yè)順利轉(zhuǎn)移到消費者手中。
5.老客戶關(guān)系進一步維護和新客戶的開發(fā)。
6.新產(chǎn)品的研發(fā)與上市推廣,新一輪營銷活動的開始。
因此,我們結(jié)合“營銷策劃”極強的應(yīng)用性,根據(jù)高職學(xué)生要求動手能力強的特點,按照企業(yè)營銷部門的工作領(lǐng)域設(shè)置學(xué)生的行動領(lǐng)域,以“工作任務(wù)”為載體并將各項工作目標(biāo)化、工具化和流程化,聯(lián)系企業(yè)營銷實踐,通過規(guī)范執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行來訓(xùn)練學(xué)生的營銷策劃技能,完成各營銷任務(wù)的策劃,以提高學(xué)生的有效執(zhí)行能力,增強崗位工作所需的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。我們將學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)置為十個項目,教學(xué)體系分成六個部分:了解項目來源(資訊)——明確項目及任務(wù)目標(biāo)(資訊)——掌握技術(shù)(資訊)——單項工作表單填寫訓(xùn)練(計劃、決策)——項目訓(xùn)練(實施、檢查)——項目評價(評價),并通過理實一體的教學(xué)方式,使學(xué)生的學(xué)習(xí)成果最終體現(xiàn)在高質(zhì)量的營銷策劃方案上。
三、基于項目教學(xué)的《營銷策劃》課程內(nèi)容設(shè)計
我們將教學(xué)內(nèi)容重新組織,教學(xué)內(nèi)容的選取也打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,根據(jù)“工作導(dǎo)向、崗位適用、課證一致、兼顧發(fā)展”四位一體的原則進行取舍,以增強課程教學(xué)的針對性和適用性,并為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
1.以營銷策劃書的編制為工作任務(wù)。高職學(xué)生的就業(yè)崗位主要是具體業(yè)務(wù)層面的,一般做的營銷方案是比較單項的、微觀的,如市場調(diào)研報告、分銷渠道分析、促銷方案等,我們的教學(xué)主要圍繞這些工作任務(wù)進行教學(xué)編排。但考慮到學(xué)生將來的可持續(xù)發(fā)展和晉升的需要,我們也要求學(xué)生應(yīng)該能夠掌握制定綜合性的營銷策劃方案知識和技能。因此,學(xué)生的學(xué)習(xí)成果最終體現(xiàn)在各營銷環(huán)節(jié)上一個高質(zhì)量的營銷策劃方案上。
2.知識學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練一體化教學(xué)編排。每個項目按照了解項目來源、明確項目及任務(wù)目標(biāo)、掌握理論知識、單項工作表單填寫訓(xùn)練、項目訓(xùn)練、項目評價六個步驟安排教學(xué)。項目來源介紹是在學(xué)生沒有學(xué)習(xí)有關(guān)知識以前,根據(jù)生活經(jīng)驗來感性了解項目創(chuàng)設(shè)的背景和意義。經(jīng)典案例與知識點介紹部分把相關(guān)的營銷知識進行講解。在學(xué)生學(xué)習(xí)完相關(guān)的營銷知識后,再讓學(xué)生做相關(guān)的項目任務(wù)。營銷知識的學(xué)習(xí)為后面的營銷策劃技能訓(xùn)練準(zhǔn)備了理論方面的知識,而營銷策劃技能的訓(xùn)練是營銷知識的實際綜合運用。通過完成“項目任務(wù)”,讓學(xué)生把知識實際運用到具體項目中。
3.單項訓(xùn)練與綜合實訓(xùn)有機結(jié)合。為了更好地體現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做,教、學(xué)、做相結(jié)合”的教學(xué)理念,按照學(xué)生技能掌握的規(guī)律,在營銷知識學(xué)習(xí)時,通過完成針對本項目任務(wù)的各種任務(wù)表單的填制,來加深學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果,掌握一些基礎(chǔ)性技能,再做每一項目的綜合任務(wù)實訓(xùn),把本項目所學(xué)知識體現(xiàn)在一個完整的營銷策劃上。
本課程針對營銷策劃的一般工作崗位和要求選取教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)項目設(shè)計如表1所示:
四、課程的項目教學(xué)實施效果分析
經(jīng)過一輪的課程實施,學(xué)生反映本次課程改革取得了比較好的成果:通過能力訓(xùn)練提高了學(xué)生分析問題及解決問題的能力;大量的實訓(xùn)練習(xí)加強了學(xué)生的參與主動性,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;項目化教學(xué)使學(xué)生感受了真實的工作過程且提高了實戰(zhàn)能力,并通過團隊合作增強了團隊合作意識。同時我們在教學(xué)過程中總結(jié)了一些可能存在的教學(xué)重點、難點,研究了一些相關(guān)的解決辦法,如表2所示。
總之,本次改革實驗研究還存在一些不足,需要我們在課程改革中進一步探索和研究,不斷完善,努力使課程教學(xué)內(nèi)容既符合企業(yè)需求又具有可操作性。
參考文獻:
?。?] 徐會奇,王健宇.基于營銷策劃框架視角的營銷策劃課程建設(shè)研究[J].成人高教學(xué)刊,2008,(6).
[2] 姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京:教育科學(xué)出版社,2007:187.