李樹俠

（阜陽師范學(xué)院圖書館 安徽 阜陽 236000）

地方師范院校圖書館期刊管理存在的問題與對策

李樹俠

（阜陽師范學(xué)院圖書館 安徽 阜陽 236000）

本文主要論述了圖書館期刊管理的現(xiàn)狀及存在的問題，提出了整改措施，以便今后更好地服務(wù)于教學(xué)科研。

圖書館期刊；服務(wù)；問題；對策

期刊文獻是報道最新情報、反映最新科研動態(tài)和科研成果的最佳信息載體，它以出版周期短、時效性強、覆蓋面廣、具有連續(xù)性，受到人們的青睞。以期刊為對象的文獻采集、整理、存儲、提供、傳播等，現(xiàn)已處于圖書館工作的前沿。期刊管理是高校圖書館管理的重要組成部分，它對文獻資源建設(shè)有著重要影響。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館期刊文獻信息資源的管理、開發(fā)與利用，已成為圖書館工作的重中之重，所以，期刊管理工作在圖書館的整體格局中居于重要地位。

一、地方師范院校圖書館期刊管理現(xiàn)狀

收集、保存、開發(fā)、利用期刊是地方師范院校圖書館期刊管理的主要任務(wù)。以我校圖書館為例，期刊部現(xiàn)有期刊5萬多冊，職工20多人，所接待的讀者是全校師生，目前我校師生人數(shù)有2.5萬人，另外，我們每年還無償?shù)貫樾Ｍ馊藛T服務(wù)，每年閱覽次數(shù)近10萬人次，而現(xiàn)有的館藏資源無論從數(shù)量或質(zhì)量上，都不能滿足讀者訴求，圖書館每年用于訂購期刊的經(jīng)費與圖書相比還比較低，處于重書輕刊狀態(tài)。目前期刊的管理工作層次較低，其利用率尚不盡如人意，這些已成為地方高師院校圖書館的普遍現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：

（一）期刊建設(shè)跟不上實際需求

1999年以來，地方師范院校逐年擴大招生數(shù)量，學(xué)校的硬件設(shè)施、教學(xué)資源與迅速膨脹的學(xué)生人數(shù)難以匹配，圖書館期刊建設(shè)的滯后現(xiàn)象更顯突出，原有的館藏資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均難以滿足需求，主要表現(xiàn)在：館藏期刊類型過于單一，品種較少，對反映地方文化的專門期刊，沒有及時補訂，難以形成特色；電子期刊，缺乏醫(yī)學(xué)等門類，對新興、交叉、邊緣學(xué)科的反映不足，在一定程度上，制約了學(xué)?？蒲械膭?chuàng)新能力。

（二）管理手段滯后

一些地方師范院校在館藏期刊管理上，依然停留在手工操作的層面，即使配置了計算機，也是擺設(shè)，沒有很好地發(fā)揮現(xiàn)代設(shè)備的作用，讀者的大量時間仍浪費在原始的手工翻閱上。

（三）隊伍整體素質(zhì)不高

地方師范院校期刊管理工作人員多為教職工配偶、子女或無法在學(xué)校其他部分安排工作的隨調(diào)人員，一般學(xué)歷起點較低，有不少人沒有專業(yè)教育背景，或缺少專業(yè)訓(xùn)練，工作上僅限于找、拿期刊的“物的傳遞”，缺乏創(chuàng)新精神，缺乏深層次文獻資源的開發(fā)能力。

（四）服務(wù)讀者的水平有待提升

地方師范院校期刊室所藏期刊或殘缺不全，或破損嚴(yán)重，內(nèi)容的完整性與連續(xù)性欠缺，嚴(yán)重妨礙了讀者的閱讀。不少科研人員是希望而來，失望而去。同時，由于工作人員的知識欠缺，加之其對信息檢索的應(yīng)對能力不足，使他們在為讀者服務(wù)的過程中深感力不從心，以致不少學(xué)生面對海量的信息茫然失措。

這種現(xiàn)象的存在，雖是由多種主、客觀因素造成的，但在新形勢下，它使得期刊工作的管理與服務(wù)顯得不那么協(xié)調(diào)。為了使期刊管理盡早有起色，應(yīng)找出問題，找準(zhǔn)差距，提高管理質(zhì)量。

二、存在的主要問題與不足

（一）對期刊管理工作的認(rèn)識不夠

在地方師范院校圖書館，由于認(rèn)識不到位，致使期刊工作仍維持著看門守攤的狀況。

傳統(tǒng)的管理理念認(rèn)為，期刊部只要做好采訪、登記、分編、閱覽、保管工作，完成每年的訂購計劃，保證閱覽室的開放時間，就算完成了任務(wù)。這種認(rèn)識使期刊工作一直處于低層次狀態(tài)，以致造成人員、設(shè)備的嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)當(dāng)前圖書館快速發(fā)展的步伐，無法滿足讀者的需求。令人遺憾的是，這種觀念不僅存在于外界，也存在于圖書館內(nèi)部。據(jù)調(diào)查，在地方師范院校圖書館的管理崗位中，較普遍地認(rèn)為，期刊閱覽室是難以施展才華的地方，其工作內(nèi)容僅僅是押證、排架、巡視、保潔。所以，對其管理水平的要求不高；在人員配置上，年齡偏大的，身體不便的，文憑較低的，都可到崗勝任，認(rèn)為這里無須專業(yè)技能，隨便什么人都可以；工作人員的工作態(tài)度也很消極，其結(jié)果造成不良循環(huán)。正是這種認(rèn)識上的偏差，束縛了管理者的手腳，妨礙了期刊工作的深入開展。

（二）期刊缺乏連續(xù)性和完整性

期刊的連續(xù)性是讀者對館藏期刊資源完整性的基本要求。然而，在地方師范院校圖書館的日常實際工作中，期刊缺期成了最常見的問題，它不僅影響了期刊的利用率，而且影響了教學(xué)與科研工作的順利開展。

近年來，由于征訂期刊工作人員的變換，對原有的學(xué)術(shù)期刊不熟悉，出現(xiàn)了部分專業(yè)學(xué)術(shù)期刊停訂、少訂現(xiàn)象，又增訂了一些原先沒有的消遣期刊，這樣一來，不少期刊缺乏連續(xù)性和完整性。

這就要求工作人員要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德操守，若發(fā)現(xiàn)有異常停止現(xiàn)象，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；而且，應(yīng)逐個檢查每種期刊現(xiàn)有的冊數(shù)，如若發(fā)現(xiàn)延期或滯后，要及時與編輯部或供應(yīng)商反映。

（三）期刊部人力的匱乏影響了期刊的開發(fā)利用

期刊的深層次開發(fā)可為讀者提供極大的便利，這項工作是地方師范院校圖書館服務(wù)讀者的有效途徑，然而，期刊管理中二次文獻、三次文獻的開發(fā)，首先需要能夠勝任的館員。這項工作要求館員具有對專業(yè)文獻的理解能力、分析能力、鑒別能力、信息組織能力、文字表達能力等綜合能力，而由于歷史的原因，現(xiàn)在不少地方師范院校圖書館很難找到這樣的人選：有能力的人留不住，留下的多不能勝任，這也是工作難以上臺階的主要因素。工作人員缺乏創(chuàng)新精神，不能在深層次期刊文獻資源的開發(fā)上下功夫，這是期刊管理存在的最大問題。

（四）投入不足制約了期刊工作的發(fā)展

地方師范院校所在城市，尤其是我國中、西部的廣大地區(qū)，多處于經(jīng)濟、文化欠發(fā)達的中小城市，資金問題一直是制約其發(fā)展的一大瓶頸，至于對圖書館與期刊室的資金投入，就更少了。由于資金短缺，只好挑撿訂閱最適用的期刊，不少核心期刊無法訂閱，所訂電子期刊數(shù)據(jù)庫也僅有可憐的數(shù)種。在物質(zhì)設(shè)備方面，表現(xiàn)為陳舊、落后，閱覽室缺乏電腦，或是用的是二手電腦，又不能聯(lián)網(wǎng)，無法滿足現(xiàn)代化檢索的要求。

三、期刊建設(shè)的思考與措施

針對以上問題，可采取以下措施：

（一）加大期刊訂閱的資金投入

圖書館紙質(zhì)、電子期刊是地方師范院校公共服務(wù)體系建設(shè)的一個重要部分，無論是科研平臺建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)水平的提升、本科教學(xué)評估、碩士點建設(shè)、學(xué)位論文寫作，它都是一個重要方面。學(xué)校每年在預(yù)算方面，應(yīng)增加這方面的投入，在實體期刊與虛擬期刊數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面，量與質(zhì)都應(yīng)提出明確要求。

（二）定期檢查期刊的完整性

傳統(tǒng)圖書館時期，印本期刊的催缺問題歷來是期刊部重視的一項基礎(chǔ)工作，不僅有專人負(fù)責(zé)，而且有完整的工作程序：期刊登記人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)期刊缺期，就要及時向供應(yīng)商催缺；或者是由圖書館集成管理系統(tǒng)定期打印缺期期刊清單，再進行催缺；個別期刊即使出版商未能補上，圖書館也要采取復(fù)制補缺的方法來彌補。

（三）加速期刊信息資源建設(shè)

目前，我國電子期刊的增長速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了印刷型期刊，除處理好兩者關(guān)系外，還要加強期刊的科學(xué)管理。隨著高校圖書館自動化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進程的加快，圖書館許多業(yè)務(wù)活動都要借助計算機和網(wǎng)絡(luò)進行，期刊的管理體制也要相應(yīng)地發(fā)生改變。加強館藏期刊目錄體系建設(shè)，建立計算機查詢檢索系統(tǒng)，最大限度地揭示館藏期刊資源，以滿足讀者借閱需求。

（四）提高期刊管理人員的素質(zhì)

新時期地方師范院校圖書館期刊管理人員急需具備以下三種素質(zhì)：

（1）熟練運用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。圖書館期刊管理人員應(yīng)熟練掌握信息存貯技術(shù)、信息檢索技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠在計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，進行期刊搜尋、采編、查詢等信息處理工作。

在數(shù)字圖書館迅速發(fā)展的今天，虛擬期刊網(wǎng)的開發(fā)與應(yīng)用，為廣大讀者提供了快捷、方便、準(zhǔn)確的獲取信息與資源的高效途徑，具備計算機基本知識和操作技能是圖書館工作人員的必備素質(zhì)。作為期刊管理人員，更應(yīng)具有駕馭虛擬期刊網(wǎng)的技術(shù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊文獻信息服務(wù)方式，以便能夠幫助讀者查詢資料，解答相關(guān)問題，更好地為其服務(wù)；同時，不斷增加網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊管理的有關(guān)功能，加強圖書館期刊數(shù)據(jù)庫的建設(shè)力度。

（2）較強的圖書館基礎(chǔ)知識，必備的中英文應(yīng)用能力。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊信息資源由傳統(tǒng)印刷型期刊、光盤型電子期刊的“實體館藏”和網(wǎng)絡(luò)型電子期刊的“虛擬館藏”三部分組成。期刊管理人員不但應(yīng)具備一定的專業(yè)知識，熟悉館內(nèi)各種期刊，還要了解國內(nèi)外圖書館館藏的與學(xué)校各學(xué)科相關(guān)而本館缺少的期刊，包括各種電子期刊，借助館際間的聯(lián)系，共享網(wǎng)絡(luò)期刊資源。

（3）強烈的責(zé)任感和競爭意識。在信息社會中，圖書館已成為國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，在新形勢下，期刊管理人員既要有強烈的責(zé)任感，又要有強烈的競爭意識。地方師范院校圖書館的宗旨就是為廣大師生的教學(xué)與科研服務(wù)，期刊管理人員要多方挖掘用戶的信息需求，檢索和整合相關(guān)信息資源，及時利用電子郵件、QQ群等手段進行傳遞，將免費數(shù)據(jù)庫資源盡量提供給廣大師生，最大限度地滿足師生需求。在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，期刊管理人員還應(yīng)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和掌握先進的圖書館專業(yè)知識，培養(yǎng)現(xiàn)代化的服務(wù)意識，以適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息社會快速發(fā)展的要求；要培養(yǎng)一批稱職的學(xué)科館員，讓他們深入到每個學(xué)科，以便更好地為學(xué)科服務(wù)。

［1］陳連娣，李雪冰.論高校圖書館期刊資源的開發(fā)與利用［J］.考試周刊，2007(14).

［2］華玲玲.淺談大學(xué)圖書館如何提高期刊的利用率［J］.農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2005(03).

李樹俠（1966—），女，安徽阜陽人，阜陽師范學(xué)院圖書館副研究館員，主要從事圖書館期刊研究。