摘 要： 近年來，我國旅游業(yè)作為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的一大支柱產(chǎn)業(yè)，取得了突飛猛進的發(fā)展，但旅游理論的建設(shè)還亟待完善。本文論述了旅游文化的內(nèi)涵、特征，初步探討了鷹潭市旅游文化在旅游業(yè)中的地位和作用。旅游文化是旅游業(yè)的靈魂和支柱，在旅游經(jīng)濟、旅游管理和社會主義精神文明建設(shè)中有巨大作用。
　　關(guān)鍵詞： 旅游文化 旅游產(chǎn)業(yè) 發(fā)展 作用
　　
　　2010年，文化部聯(lián)合國家旅游局發(fā)布《關(guān)于促進文化與旅游結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，指出：文化是旅游的靈魂，旅游是文化的重要載體。加強文化和旅游的深度結(jié)合，有助于推進文化體制改革，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，滿足人民群眾的消費需求；有助于推動中華文化遺產(chǎn)的傳承保護，擴大中華文化的影響，提升國家軟實力，促進社會和諧發(fā)展。
　　隨著我國旅游業(yè)的興起和迅猛發(fā)展，文化在旅游業(yè)中的地位和作用越來越重要，它正在成為整個旅游業(yè)的靈魂和支柱，決定著旅游業(yè)的發(fā)展方向和興旺。與此相適應(yīng)，旅游文化的研究也正在向縱深發(fā)展，作為一門新興學(xué)科，其內(nèi)容亟待建設(shè)和完善。因此，深入探討旅游文化的特征及其在旅游業(yè)中的地位和作用，具有重要意義。
　　一、發(fā)展鷹潭市旅游文化有利于鷹潭應(yīng)對國際金融危機、促進全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展。
　　利用中國五千年的悠久歷史文化，把旅游經(jīng)濟搞活，已經(jīng)成為一條公認的、行之有效的經(jīng)驗。2008年下半年以來，國際金融危機引發(fā)的全球經(jīng)濟下滑深刻影響到世界各個角落，許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展陷入困境。在世界旅游產(chǎn)業(yè)一片蕭條的背景下，我國旅游產(chǎn)業(yè)卻保持著強勢增長，國內(nèi)旅游需求旺盛。2008年，全國接待國內(nèi)游客17012億人次，比上年增長6.3%；國內(nèi)旅游收入8749億元，比上年增長12.6%。旅游業(yè)之所以獲得了這樣大的發(fā)展，主要是因為我們在發(fā)展旅游業(yè)的同時，充分利用了中華民族的悠久歷史文明。文化搭臺，經(jīng)濟唱戲，已經(jīng)成為中國近年來發(fā)展旅游業(yè)的最大特色和主要經(jīng)驗之一。大量事實證明，挖掘、利用、弘揚傳統(tǒng)文化，能夠推動旅游業(yè)發(fā)展。我國許多地區(qū)結(jié)合自己的實際情況，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，取得了巨大成功。例如，山東濰坊的“國際風(fēng)箏會”，山東曲阜的“孔子文化節(jié)”，東北通化的“葡萄酒節(jié)”，四川的“國際龍舟”活動，菏澤和洛陽的東西牡丹盛會，等等，這些都把中國的古老文化與現(xiàn)代旅游相結(jié)合，收到了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。可見，旅游文化對旅游經(jīng)濟的作用是巨大的。
　　近年來，鷹潭市委、市政府把旅游業(yè)列為全市“三項重點工程”之一，提出構(gòu)建“以龍虎山景區(qū)為龍頭，市區(qū)為腹地，貴溪、余江為兩翼，道教文化為特色，吃、住、行、游、娛、購相配套，景區(qū)、市區(qū)聯(lián)動，旅游、文化互動”的全市大旅游格局。遵循這一發(fā)展思路，鷹潭在旅游開發(fā)中，十分注重鷹潭文化與旅游業(yè)融合，既可以發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)的特長，又可以發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢。由于旅游業(yè)綜合性強、關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈長，能夠影響、帶動和促進與之相關(guān)聯(lián)的多個行業(yè)發(fā)展。
　　二、發(fā)展鷹潭市旅游文化有利于發(fā)揮鷹潭市的比較優(yōu)勢，構(gòu)建鷹潭城市未來核心競爭力。
　　隨著社會文明的進步，人們對精神生活的需求愈發(fā)強烈，旅游者將愈來愈不滿足于山水景物的淺層觀賞，而追求從文化的高品位上，從我國的自然、人文景觀與華夏民族文化的契合點上去獲得一種審美愉悅，去探求認識生活、美化心靈的真正價值，這其中當然包括從旅游文化作品中尋求并且感悟我們民族的文化底蘊和厚重美感。就國際旅游業(yè)的整體而論，由游山玩水的單一目的到增進友誼、推動文化交流的多元化選擇，由風(fēng)景觀光熱潮到民俗文化旅游熱潮的變化發(fā)展過程是十分明顯的。今天的旅游業(yè)，無論是其外形，還是其內(nèi)涵，只有體現(xiàn)出各種不同的文化特點時，才更能吸引旅游者。而一般說來，文化的差異越大，所引動的旅游行為的內(nèi)驅(qū)力就越大。最富于民族文化特點的旅游項目，往往是最受歡迎的。我們應(yīng)該正視和把握這一規(guī)律和趨向，才不會在國際旅游業(yè)的激烈競爭中茫然無措。
　　近幾年來，鷹潭市重點圍繞道教文化、崖墓文化、水滸文化、角山文化、古越文化等文化資源進行發(fā)掘，使嗣漢天師府、大上清宮、仿古升棺表演等人文景點的建設(shè)不斷完善，成為鷹潭的經(jīng)典旅游品牌。歷來被尊稱為“道教祖庭”、“百神授職之所”的大上清宮，始建于東漢，為祖天師張道陵修道之所，宮內(nèi)伏魔殿內(nèi)的鎮(zhèn)妖井，就是施耐庵筆下梁山１０８將的出處。莊嚴肅穆的宮觀、參天蔽日的千年古樟讓人如同徜徉在歷史長河，真切感受魯迅先生“中國根柢全在道教”這句話的精髓真諦。龍虎山１９００多年的道教文化，是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，也是鷹潭旅游文化資源的精品。
　　２００５年，首屆海峽兩岸道教文化論壇在龍虎山舉行，來自海峽兩岸及海內(nèi)外經(jīng)濟界、道教界、學(xué)術(shù)界知名人士２００余人參加盛會。同時，美國、馬來西亞、新加坡等國家及我國香港、臺灣地區(qū)派出了道教代表團參加了嗣漢天師府建府９００周年慶典，進一步奠定了嗣漢天師府道教祖庭的地位，也在海內(nèi)外打響了龍虎山、天師府這一文化旅游品牌。
　　三、旅游文化素養(yǎng)的提高可以促進旅游管理水平的提高。
　　旅游行業(yè)內(nèi)部包括許多部門和企業(yè)，如飯店、旅行社、各旅游景區(qū)景點等。高水準的經(jīng)營管理工作是旅游行業(yè)的靈魂和創(chuàng)匯達標的保證。一個賓館，出售給客人的不僅是客房，更重要的是熱情周到的服務(wù)和文化氛圍。這就要求賓館的管理首先要講究科學(xué)，形成特色，然后才能吸引客源。在賓館管理中，尤其要注意飲食文化與服務(wù)文化的建設(shè)。在旅行社管理中，導(dǎo)游人員的文化素養(yǎng)直接關(guān)系到游客能否達到旅游的目的。一次，幾名日本游客在杭州旅游，午餐時對安排的“東坡肉”這道菜不感興趣，導(dǎo)游小姐針對他們的思想顧慮，饒有興致地講述了北宋著名文學(xué)家蘇東坡發(fā)明這道菜的故事，說明這道菜的特點是肥而不膩，富有營養(yǎng)，勸大家嘗一嘗。客人聽后，躍躍欲試，吃過之后贊不絕口，并表示下次來中國，還要吃“東坡肉”，可見文化的作用是多么大。在景區(qū)景點的管理中，文化素養(yǎng)的重要性更不必細說。反之，如果缺乏必要的文化水準和管理水平，旅游業(yè)就會陷入困境。許多大酒店設(shè)備先進，服務(wù)也不錯，但游客卻抱怨說：“我好像不是在中國?！痹谫e館管理中，如果不注重文化品位、管理水平和服務(wù)質(zhì)量，以為只憑設(shè)備先進，就可以“皇帝女兒不愁嫁”，很難獲得好的經(jīng)濟效益。開發(fā)和營建旅游景點，更要講求文化特色。繼深圳“錦繡中華”和“世界之窗”取得成功后，各地紛紛仿造的微縮景觀開業(yè)不久就“門前冷落鞍馬稀”，正是不講求文化特色，不注重文化創(chuàng)新釀成的苦果。在旅游文化方面的競爭，將是未來旅游業(yè)發(fā)展的一大趨勢，因為隨著經(jīng)濟、科技的發(fā)展，人們對旅游景點的需求，趨向于文化性強、科技水平高、更富有參與性。為適應(yīng)這一要求，對旅游文化的研究和投入要加大力度，旅游管理必須盡快與國際接軌，旅游業(yè)從業(yè)人員的文化素質(zhì)也要相應(yīng)提高。在這一變革中，旅游文化將推動旅游管理現(xiàn)代化的實現(xiàn)。
　　四、發(fā)展旅游文化是弘揚我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要手段，是建設(shè)社會主義精神文明的重要內(nèi)容。
　　讓世界了解中國，讓各國人民熱愛中國，對我國人民尤其是青少年進行愛國主義教育，是我國旅游業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們要建設(shè)有中國特色的旅游事業(yè)，其核心就是要在旅游中加大文化建設(shè)的力度，把開發(fā)重點放在弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，其中精神文明建設(shè)顯然位于不可忽視的地位。旅游，作為一種民間的、非官方的外交活動，在發(fā)展國際關(guān)系中有著不可替代的作用。人們在旅游過程中感受異邦文化，增進彼此間的了解，縮小彼此間的差異，消除彼此間的隔閡?？梢哉f，旅游文化在一定程度上能夠為人類創(chuàng)造一個和平的生存空間。
　　龍虎山距今２６００多年的春秋戰(zhàn)國崖墓群，在人類崖墓文化中堪稱中國之最、世界一絕，并以其分布廣、數(shù)量多、位置險、造型奇、文物豐被譽為“天然考古博物館”，是研究古越族史及中國紡織史、樂器史、音樂史等學(xué)科的珍貴寶庫。然而關(guān)于這些百米懸崖絕壁洞穴中的棺木卻有許多千古之謎。鷹潭市先后在北京、杭州、福州、武漢等城市召開新聞發(fā)布會，懸賞４０萬元，征破解之道。無疑這種形式別樣，富含文化內(nèi)涵的推介活動取得了預(yù)想不到的效果，獲得了事半功倍的宣傳效應(yīng)，在當?shù)孛襟w和市民中激起不小波瀾。２００５年５月，鷹潭市舉辦的龍虎山崖墓文化科考活動更是大手筆，來自中國科學(xué)院、中國社會科學(xué)院、美國哈佛大學(xué)、韓國國立文化研究所等國內(nèi)外知名學(xué)術(shù)機構(gòu)的２０余名專家學(xué)者，對崖墓懸棺葬地的選擇、棺木的吊運、墓主人的身份及族屬、墓葬形制、葬品文化特征及歷史價值等作出評估。這既是一次規(guī)模空前、具有很高學(xué)術(shù)價值的科考、科普活動，又通過中央電視臺、人民日報、人民網(wǎng)，以及周邊地市新聞媒體濃墨重彩的報道，提升了人氣，擴大了影響，聚集了財氣，促進了發(fā)展，從而讓世界更加了解了鷹潭，讓鷹潭走向了世界。
　　總之，旅游文化在現(xiàn)代旅游業(yè)中的地位和作用是顯而易見的，鷹潭旅游業(yè)要取得大的發(fā)展，就必須注重旅游文化的開發(fā)和建設(shè)，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
　　
　　參考文獻：
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