關(guān)利欣,路紅艷
流通渠道作為流通經(jīng)濟行為的載體,承擔(dān)著商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的職責(zé),不僅在我國擴大消費和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式中發(fā)揮重要作用,更在經(jīng)濟全球化和新型國際分工中扮演著關(guān)鍵角色。當(dāng)前,我國在流通渠道建設(shè)方面存在著諸如流通成本過高、流通效率較低、流通渠道不合理收費等問題,導(dǎo)致“中國制造”在國外比國內(nèi)價格便宜,使我國大量生產(chǎn)企業(yè)只能賺取低廉的加工費,且國內(nèi)外流通渠道難以對接使出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷障礙重重等。因此,我們需要在國際比較中探尋流通渠道的演變規(guī)律,結(jié)合發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗和我國現(xiàn)實情況,提出進一步優(yōu)化我國流通渠道的路徑選擇和政策建議。
流通渠道的主體一般涉及制造商、渠道商(包括批發(fā)商、零售商和中介機構(gòu))和終端用戶(包括消費者和產(chǎn)業(yè)用戶)。[1]流通渠道的客體——流通中的商品可以分為農(nóng)產(chǎn)品、生產(chǎn)資料和消費品。本文主要從消費品的角度,對流通渠道中的主體、結(jié)構(gòu)和行為進行比較分析。
隨著工業(yè)化進程的推進、技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用和巨大國內(nèi)消費需求的帶動,美國逐漸建立起與其工業(yè)化生產(chǎn)和大規(guī)模消費相匹配的流通渠道,并在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上逐漸表現(xiàn)出扁平化趨勢。
(1)流通渠道以大型零售商為主導(dǎo)
美國進入后工業(yè)化時期后,零售商進一步強化了其在流通渠道中的主導(dǎo)地位。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)零售商的信息化改造使其連鎖店鋪網(wǎng)絡(luò)迅速擴大、經(jīng)營實力不斷增強,新的零售業(yè)態(tài),如便利店、廉價商店、購物中心、專業(yè)店等迅速興起。大型零售商逐步實現(xiàn)了對批發(fā)商的后向一體化,呈現(xiàn)出規(guī)?;F(xiàn)代化、品牌化、專業(yè)化和國際化趨勢。同時,美國零售業(yè)市場集中度不斷上升。1997年,美國零售業(yè)市場集中度指數(shù)CR4和CR20分別為7.9%和18.5%,2007年這兩項指標(biāo)分別上升至12.3%和25.4%。在2012年“全球零售企業(yè)250強”中,美國企業(yè)入榜81家,沃爾瑪穩(wěn)居第一,入榜的美國零售企業(yè)銷售額達(dá)16415.5億美元,占全球250強銷售總額的41.7%。[2]
(2)制造商縱向一體化程度保持穩(wěn)定
制造商實施前向一體化,涉足批發(fā)領(lǐng)域建立自有的銷售分支機構(gòu),成為美國商人批發(fā)商之外的重要批發(fā)主體。1987年,制造商銷售分支機構(gòu)的銷售額占批發(fā)業(yè)銷售額的31%,其中有40%銷售給零售商,23.2%銷售給批發(fā)商。同時,制造商銷售分支機構(gòu)的數(shù)量在全部批發(fā)業(yè)單位數(shù)量中的占比僅為7.7%,表明制造商銷售分支機構(gòu)中存在一定程度的橫向聯(lián)盟。[3]2002~2010年,隨著商人批發(fā)商銷售額的不斷增長,制造商銷售分支機構(gòu)銷售額占批發(fā)業(yè)銷售額比重從31.9%下降至22.1%,但其絕對值卻由1.33萬億美元上升為1.64萬億美元。這種情況一方面表明流通領(lǐng)域的分工協(xié)作仍然顯著,商人批發(fā)商和零售商在流通渠道中的作用不可能完全被替代;另一方面,也說明美國的制造商縱向一體化程度仍然較高并保持穩(wěn)定。
(3)流通渠道扁平化
由于大型零售商主導(dǎo)流通渠道,批發(fā)商層級少,美國流通渠道顯現(xiàn)扁平化趨勢。在美國消費品渠道中,由于采用連鎖經(jīng)營的大型零售商的興起,渠道的層級結(jié)構(gòu)縮短。制造商除了依靠傳統(tǒng)流通渠道銷售商品,也依靠直銷、廣告等營銷手段贏得了品牌聲譽,這也增強了其在流通渠道中的影響力。美國批發(fā)環(huán)節(jié)層級較少,2002~2009年其批零比保持在1.33~1.55之間,僅為日本的1/3。此外,美國流通渠道也出現(xiàn)了縱向聯(lián)盟,渠道中不同主體擔(dān)當(dāng)縱向聯(lián)盟的主導(dǎo)者,以資本、契約和管理等為聯(lián)結(jié)紐帶開展深度合作。
日本經(jīng)過明治維新進入工業(yè)化社會后,零售商在經(jīng)濟活動中居于主導(dǎo)地位并發(fā)揮批發(fā)職能的流通模式不再適合工業(yè)產(chǎn)品流向全國市場的需要。于是,制造商對批發(fā)商進行重組并鞏固其在流通渠道中的地位,改善流通環(huán)境并鼓勵批發(fā)商與零售商相互合作,由此形成了日本延續(xù)至今的獨特的流通渠道。[4]
(1)制造商主導(dǎo)的縱向一體化突出
在耐用消費品行業(yè)或以產(chǎn)品差異化和多樣化為特征的行業(yè)中,如汽車、家用電器和化妝品,流通集團(經(jīng)連會)十分常見。[5]它分為兩種類型:一是如代理和專賣店的特定流通渠道;二是獨家批發(fā)(經(jīng)銷)商。這種流通集團使制造商能夠在商品從制造商到零售商的流通過程中保持排他性的制造—批發(fā)渠道,能夠限制代理商的經(jīng)營范圍,消除同類產(chǎn)品競爭,有利于廠家控制終端價格,抑制價格競爭。流通集團的成員相互持股,保持緊密聯(lián)系和長期協(xié)議,并能夠以最短的提前期發(fā)送貨物,保證供應(yīng),從而減少庫存。為了維持縱向一體化的制造商、批發(fā)商和零售商的商業(yè)利潤關(guān)系,日本流通領(lǐng)域保持了定價制、回扣制、退貨制、長期交易關(guān)系等交易習(xí)慣。
(2)批發(fā)商層級多數(shù)量大
日本的流通渠道中存在大量多層級的批發(fā)商,包括綜合商社、一級批發(fā)商、二級批發(fā)商和三級批發(fā)商。綜合商社在日本進出口活動中扮演重要角色,其銷售額在國內(nèi)銷售總額中的占比接近一半。日本的各級批發(fā)商數(shù)量眾多,雖然20世紀(jì)90年代以來批發(fā)業(yè)單位數(shù)不斷下降,但2007年日本批發(fā)業(yè)單位數(shù)仍為334799個,其中,5~9人的批發(fā)企業(yè)占比最高,達(dá)27.1%。2007年,日本批零比為3.07:1,而美國同期該比值僅為1.47:1。日本有41.9%的批發(fā)商從其他批發(fā)商處采購,有92%的零售商從批發(fā)商處采購;而美國的相應(yīng)比例僅為28%和23%。[6]眾多的批發(fā)商可以適應(yīng)日本零售業(yè)小批量、多批次的采購特點,便捷消費品流通。
(3)零售商規(guī)模小數(shù)量多
日本流通渠道中存在大量小規(guī)模的零售商。20世紀(jì)90年代初,日本每萬人擁有132個零售商,而美國每萬人僅有75個零售商。[7]到2007年,日本每萬人擁有89個零售商,美國每萬人擁有37個零售商,日本仍然遠(yuǎn)多于美國。近年來由于大型外資企業(yè)的進入,日本批發(fā)零售業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中度有所上升,但零售業(yè)以中小零售商為主的情況并沒有完全改變。2007年,日本零售商中從業(yè)人數(shù)在9人以下的占比高達(dá)84.2%。日本零售商規(guī)模小數(shù)量多的特點與消費者習(xí)慣進行少量、多次購買的消費行為密不可分,零售商可以小批量、多批次地從批發(fā)商處采購,由此避免大量庫存并節(jié)省存貨費用。
改革開放以來,我國流通領(lǐng)域打破了計劃經(jīng)濟時期“三批一零”的流通體系,逐步建立起市場化、多種所有制、多種經(jīng)營方式的流通渠道,但是流通渠道多層級、流通主體小、散、弱的問題依然存在,尚未形成能夠與我國當(dāng)前大生產(chǎn)相匹配的通暢全球的流通渠道。
(1)制造商后向一體化程度低
我國制造商向下游拓展實施縱向一體化的程度遠(yuǎn)低于美國。與美國制造商銷售分支機構(gòu)的銷售額在批發(fā)業(yè)銷售額中占比30%左右相比,我國其他行業(yè)批發(fā)產(chǎn)業(yè)活動單位銷售額在批發(fā)業(yè)銷售額中占比僅為1.5%左右,其他行業(yè)零售產(chǎn)業(yè)活動單位銷售額在零售業(yè)銷售額中占比也僅在1.4%左右。雖然該統(tǒng)計指標(biāo)并不能準(zhǔn)確描述我國制造業(yè)銷售分支機構(gòu)參與批發(fā)和零售的程度,但也在一定程度上表明我國制造業(yè)直銷比例之低。同時,其他行業(yè)批發(fā)零售產(chǎn)業(yè)活動單位戶均銷售額卻表現(xiàn)出快速增長趨勢,2004~2008年間年均增長24%,遠(yuǎn)高于批發(fā)零售業(yè)戶均銷售額的增長率,表明我國制造業(yè)向下游延伸的趨勢初見端倪。
(2)批發(fā)環(huán)節(jié)多且專業(yè)化程度低
在我國流通渠道中,批發(fā)商能力有限致使批發(fā)環(huán)節(jié)過多。我國幅員遼闊,商品經(jīng)流通渠道從制造商到消費者手中必然經(jīng)過多層批零環(huán)節(jié),但由于批發(fā)商規(guī)模較小、輻射范圍較小等原因,我國批發(fā)環(huán)節(jié)仍然效率較低。除了自有營業(yè)場所和與零售商聯(lián)營的經(jīng)銷商或代理商外,我國大量批發(fā)商集聚在批發(fā)市場中。然而,我國批發(fā)市場卻由于重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重、區(qū)域布局不合理、層級體系不明確、批零兼營等原因面臨發(fā)展瓶頸,并在當(dāng)前流通渠道中表現(xiàn)出批發(fā)環(huán)節(jié)過多、批發(fā)功能非專業(yè)化、效率低下等特點。2007年,我國批零比為4.47:1,與美國和日本的批零比1.47:1和3.07:1相比,我國仍明顯偏高,也說明我國批發(fā)環(huán)節(jié)較多。
(3)零售主體綜合競爭力弱
我國零售企業(yè)規(guī)模和市場集中度遠(yuǎn)低于美日。2010年,我國最大的零售企業(yè)——百聯(lián)集團的零售額為133.4億美元(包含非零售業(yè)務(wù)收入),僅相當(dāng)于沃爾瑪?shù)?/30、家樂福的1/9、麥德龍和特易購的1/7。[8]其次,我國零售業(yè)行業(yè)集中度較低。2007年,我國零售業(yè)市場集中度CR8為5.1%,而美國零售業(yè)市場集中度CR8為17.5%。此外,聯(lián)營方式阻礙我國零售企業(yè)專業(yè)化發(fā)展。有些零售企業(yè)只負(fù)責(zé)提供場地和服務(wù)而放棄了商品的經(jīng)營權(quán),不利于零售商實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟從而做大做強。同時,制造商或品牌商也因為繳納高額的進場費、配備銷售人員等牽扯大量精力,增加銷售成本。
比較美國和日本流通渠道的發(fā)展變化歷程可以發(fā)現(xiàn),流通渠道不僅受到流通業(yè)自身發(fā)展水平的影響,還與上游生產(chǎn)領(lǐng)域所處的發(fā)展階段和下游消費市場的需求特點緊密相關(guān)。此外,流通技術(shù)等外部因素也對流通渠道產(chǎn)生重要影響。因此,我國需要遵循消費品流通渠道的演變規(guī)律來建設(shè)新時期的流通渠道。
從美日經(jīng)驗來看,工業(yè)的快速發(fā)展對連接生產(chǎn)與消費的流通渠道提出了越來越高的要求,構(gòu)成了流通渠道結(jié)構(gòu)變化的基本動力。[9]生產(chǎn)力水平的提高要求流通渠道也隨之由地方化、區(qū)域型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楦采w全國乃至全球的結(jié)構(gòu)。美國工業(yè)企業(yè)由手工工廠向大規(guī)模機械化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變以及工業(yè)資本從自由競爭向寡頭壟斷的集中過程,都向流通渠道提出了更高的要求,與生產(chǎn)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的商業(yè)資本也加快了集中進程。因此,我國消費品的集中生產(chǎn)與廣域消費之間的矛盾亟需發(fā)達(dá)暢通的流通渠道相配套,流通渠道主體應(yīng)該適應(yīng)工業(yè)化生產(chǎn)的快速分銷需求,同時具備網(wǎng)絡(luò)布局發(fā)達(dá)、縱深能力更強的國內(nèi)消費品流通渠道和適應(yīng)我國對外貿(mào)易大國地位的海外流通渠道。
消費者不同的消費特點塑造不同的流通渠道。如美國消費者習(xí)慣少頻次大量購買,其流通渠道中零售終端的倉儲式超市、廉價超市等業(yè)態(tài)就得到相應(yīng)發(fā)展,渠道相對扁平化;而日本消費者習(xí)慣多頻次少量購買,其流通渠道中的小規(guī)模便利店則成為主導(dǎo)業(yè)態(tài),從批發(fā)到零售的環(huán)節(jié)也相對較多。消費需求從簡單到復(fù)雜、由低級向高級的動態(tài)變化規(guī)律也要求流通渠道隨之調(diào)整,如從對手交易到中間商的介入,從集市貿(mào)易到百貨商場、超市、便利店等各種零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)再到網(wǎng)絡(luò)渠道盛行,消費者個性化需求引發(fā)渠道新變革。因此,流通渠道不僅需要滿足分布較廣的消費者的基本需求,還需要不斷適應(yīng)消費者的需求變化而優(yōu)化和創(chuàng)新。
流通渠道主體之間橫向和縱向的博弈促使著流通渠道的多樣化,渠道沖突、合作、縱向一體化等行為在改變流通渠道結(jié)構(gòu)的同時也在改變流通渠道的效率。流通渠道中各主體之間的競爭主要圍繞渠道中的權(quán)力展開,[10]然而在競爭之外,渠道中各主體也可以通過合作的方式實現(xiàn)各自福利的改善。如美國制造商銷售分支機構(gòu)之間的橫向聯(lián)盟和日本流通集團之間的縱向聯(lián)盟都充分利用了渠道中的合作從而提升流通效率。隨著我國消費品生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商等各種渠道主體的發(fā)展,橫向和縱向兩個方面競爭勢必更加激烈。所以,我國需要創(chuàng)造公平有序的競爭環(huán)境,引導(dǎo)流通渠道中的各主體在公平競爭中構(gòu)建和諧的渠道關(guān)系,促使動態(tài)博弈的結(jié)果能夠有利于流通渠道的效率提高和整體發(fā)展。
技術(shù)的創(chuàng)新、應(yīng)用與擴散是經(jīng)濟社會發(fā)展的動力,也是消費品流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的重要基礎(chǔ)。技術(shù)發(fā)展促進了基礎(chǔ)設(shè)施的改善和流通技術(shù)的變革,鐵路、公路、航空、港口和通信等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,極大地推動流通渠道模式產(chǎn)生相應(yīng)的變革;冷凍保鮮技術(shù)、電子定貨系統(tǒng)(Electronic Ordering System,EOS)、電子數(shù)據(jù)交換(Electronic Data Interchange,EDI)、條形碼技術(shù)等的問世,使流通渠道的結(jié)構(gòu)、方式發(fā)生了革命性的變革,催生了如沃爾瑪?shù)却笮臀锪髋渌推髽I(yè)、跨國連鎖商店等新的流通形態(tài);信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展給生產(chǎn)商和中間商帶來了許多新的營銷模式,如網(wǎng)上直銷等,使傳統(tǒng)的多層級的流通渠道進一步趨于扁平化。鑒于技術(shù)對流通渠道的重要影響,我國也應(yīng)該重視新技術(shù)、新手段在流通行業(yè)的應(yīng)用,實現(xiàn)國內(nèi)外、行業(yè)間無縫對接,從而提升我國消費品的流通效率。
綜合流通渠道的發(fā)展規(guī)律及各國經(jīng)驗,改變目前我國消費品流通渠道小型化、分散化的發(fā)展格局,必須通過整合與創(chuàng)新,探索新型的流通渠道模式,以適應(yīng)現(xiàn)代化、國際化大生產(chǎn)、大流通的形勢要求。未來我國消費品流通渠道建設(shè)可著力從培育批發(fā)商主導(dǎo)模式、零售商主導(dǎo)模式和生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)模式三條路徑入手。
在生產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)和消費市場結(jié)構(gòu)均較為分散的行業(yè)中,批發(fā)商在整個流通渠道中居于主導(dǎo)地位,處于消費品供應(yīng)鏈上的核心環(huán)節(jié),能夠憑借其良好的融資、物流配送、經(jīng)銷代理等功能,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上游生產(chǎn)企業(yè)和下游零售商間的關(guān)系。結(jié)合我國流通渠道中批發(fā)商的現(xiàn)實狀況,培育批發(fā)商主導(dǎo)的流通渠道模式主要有以下兩種方式。
一是積極引導(dǎo)和培育大型化、國際化的專職大批發(fā)商和代理商。一方面,鼓勵內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域?qū)嵙^強的批發(fā)商和代理商做大做強,發(fā)展主營批發(fā)業(yè)務(wù),增強物流、融資能力,拓展分銷網(wǎng)絡(luò),培育批發(fā)商品牌,促進其向現(xiàn)代化專職批發(fā)商轉(zhuǎn)型;另一方面,鼓勵有實力的外貿(mào)進出口公司向大型批發(fā)商、代理商、品牌商轉(zhuǎn)型,憑借其與眾多外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)和國外客商的密切聯(lián)系,將我國消費品流通渠道向海外延伸,構(gòu)建覆蓋全球的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
二是打造功能完善的現(xiàn)代化專業(yè)市場平臺。首先,通過增強信息采集、加工、發(fā)布和展示、配送等功能,依托專業(yè)批發(fā)市場形成集展示、貿(mào)易于一體的全國性、區(qū)域性、地方性的行業(yè)集中采購和分銷中心。其次,通過集聚世界品牌廠商和國內(nèi)知名大型企業(yè),利用品牌展示、會展宣傳、網(wǎng)絡(luò)推介和精品消費體驗相結(jié)合的方式,將其打造成為制造業(yè)品牌的孵化、營銷策劃和市場推廣中心。再次,發(fā)揮批發(fā)市場聯(lián)系制造商、批發(fā)商、零售商、消費者的重要樞紐作用,實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)上下游拓展或聚集服務(wù)功能,引進產(chǎn)品設(shè)計工作室、產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu)、會展運作企業(yè)、物流企業(yè)、金融機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)等,使其成為服務(wù)整個產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)中心。
在生產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)較為分散,而消費市場結(jié)構(gòu)較為集中的行業(yè)中,零售商憑借其多種多樣的業(yè)態(tài)形式及與消費者的直接聯(lián)系,在與生產(chǎn)商或批發(fā)商的博弈中獲得競爭優(yōu)勢,從而在流通渠道中占據(jù)主導(dǎo)地位。在發(fā)展零售商主導(dǎo)的流通渠道模式過程中,需要注意提升流通效率和形成合理有序的零供關(guān)系,并著力解決以下問題。
第一,轉(zhuǎn)變零售企業(yè)短視的經(jīng)營理念,改變零售企業(yè)以聯(lián)營、保底、扣點等方式為主的經(jīng)營模式,鼓勵零售企業(yè)提高自營業(yè)務(wù)比重,擴大品牌代理業(yè)務(wù),拓展零售商自有品牌,培育核心競爭力。第二,建立和諧、穩(wěn)定、高效的現(xiàn)代供應(yīng)鏈,加快由單個企業(yè)競爭向供應(yīng)鏈競爭轉(zhuǎn)變。大型零售企業(yè)應(yīng)積極采用現(xiàn)代流通技術(shù),加強供應(yīng)鏈管理,與供應(yīng)商形成良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。第三,建立零售企業(yè)聯(lián)合采購聯(lián)盟,加快由無序競爭向協(xié)同合作轉(zhuǎn)變。針對國際品牌商品(包括奢侈品),組織零售企業(yè)建立聯(lián)合采購聯(lián)盟,提升渠道控制權(quán)和品牌商品定價優(yōu)勢,降低采購成本,提高企業(yè)盈利能力。
生產(chǎn)企業(yè)自建流通渠道是對現(xiàn)有的批發(fā)、零售渠道的一種有效補充,主要是指在生產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)較為集中的行業(yè),由實力較強的生產(chǎn)企業(yè)自建流通渠道,并對渠道具有完全的控制力。
建設(shè)生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)的流通渠道模式,對于實力較強、品牌具有競爭力的大型企業(yè)來說,可以通過發(fā)展直銷店、工廠店或合營店等模式來實現(xiàn)。對于制造行業(yè)眾多中小生產(chǎn)企業(yè)來說,一是可以通過區(qū)域內(nèi)中小生產(chǎn)企業(yè)建立區(qū)域品牌聯(lián)盟,發(fā)展區(qū)域制造品牌直銷中心來實現(xiàn);二是可以通過建設(shè)企業(yè)銷售聯(lián)盟,進行銷售終端共享,推行整體銷售,共同培育產(chǎn)品品牌來實現(xiàn);三是可以通過與優(yōu)勢企業(yè)開展?fàn)I銷合作,作為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)入股建立聯(lián)合品牌專賣店來實現(xiàn),它既能擴大品牌效應(yīng),又能分?jǐn)偢甙旱某杀?,緩解中小企業(yè)自建渠道面臨的產(chǎn)品單一、成本太高的問題。
“十二五”時期乃至未來更長一段時期,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略。要實現(xiàn)促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和擴大居民消費兩大重任,必須要從國家戰(zhàn)略的高度,動員各種力量,加快推進我國消費品流通渠道的建設(shè)和優(yōu)化升級。
大型商貿(mào)流通企業(yè)包括大型批發(fā)商、零售商,是消費品流通的主導(dǎo)力量?!笆濉睍r期,要加快完善財政、稅收、融資等政策,加大對重點商貿(mào)流通企業(yè)的扶持力度。鼓勵有條件的流通企業(yè)通過連鎖經(jīng)營、兼并、重組、上市等途徑做大做強,支持有條件的流通企業(yè)實行跨區(qū)域乃至跨國經(jīng)營,努力發(fā)展一批擁有自主品牌、主業(yè)突出、核心競爭力強的大型商貿(mào)流通企業(yè)。
在開放的市場競爭條件下,我國消費品流通渠道主體應(yīng)從“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮?yīng)鏈協(xié)同”發(fā)展。通過出臺支持供應(yīng)鏈管理發(fā)展的政策,鼓勵批發(fā)商、物流商、零售商、生產(chǎn)商以并購、組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、簽訂供應(yīng)合同等方式實現(xiàn)供應(yīng)鏈的整合,逐步形成以渠道商(批發(fā)商或零售商)為主、生產(chǎn)商和物流商共同參與的高效的消費品流通模式,進而提升流通渠道的效率,形成和諧的渠道關(guān)系。
加大流通信息化基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)技術(shù)投入,加大信息技術(shù)在商貿(mào)物流領(lǐng)域的推廣應(yīng)用力度,鼓勵商貿(mào)、物流企業(yè)采用條碼、智能標(biāo)簽、無線射頻識別等自動識別和標(biāo)識技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、可視化技術(shù)、貨物跟蹤技術(shù)等,實現(xiàn)商品來源可追溯、去向可查證、物流流程可視化。支持批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)與物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)通過共用信息系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共用、資源共享、信息互通,提高企業(yè)對市場變化的反應(yīng)能力和供應(yīng)鏈管理水平。
根據(jù)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的趨勢,積極鼓勵消費品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展品牌直營店、網(wǎng)上銷售、直銷中心以及微博營銷、手機營銷等新興渠道。適應(yīng)工業(yè)化大生產(chǎn)“大進大出”的需要,推動專業(yè)批發(fā)市場向國際貿(mào)易中心、品牌孵化中心和產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)型。鼓勵零售企業(yè)探索網(wǎng)上銷售模式,建設(shè)實體體驗店和對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。針對庫存積壓商品,推動發(fā)展庫存折扣商店、庫存商品直銷中心等形式,拓展庫存積壓商品銷售渠道。
2011年8月,國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(俗稱物流業(yè)“國九條”)提出切實減輕物流企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)、加大對物流業(yè)的土地政策支持力度、促進物流車輛便利通行、加快物流管理體制改革、鼓勵整合物流設(shè)施資源、推進物流技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用、加大對物流業(yè)的投入、優(yōu)先發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)、加強組織協(xié)調(diào)九項措施。這些政策措施的出臺,對于降低商貿(mào)流通企業(yè)成本、促進流通渠道提升效率具有重要意義。
構(gòu)建覆蓋全球的流通網(wǎng)絡(luò)、實現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)一體化是新時期我國制造業(yè)和流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級的共同需要。首先,鼓勵有實力的流通企業(yè)“走出去”開拓海外市場,推進海外營銷網(wǎng)絡(luò)和海外貿(mào)易中心建設(shè),著力獲取渠道控制權(quán)和商品定價權(quán),提升外貿(mào)產(chǎn)品附加值。其次,推動外貿(mào)流通企業(yè)開拓國內(nèi)市場。通過一體化整合,實現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動。再次,以兼并重組為手段組建流通跨國公司。鼓勵流通企業(yè)通過收購、兼并、聯(lián)合等方式整合有實力的內(nèi)外貿(mào)流通企業(yè)、中小加工貿(mào)易企業(yè),拓展國內(nèi)外市場,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化,提高我國流通企業(yè)的競爭力。
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