雷德蓉

（華南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館，廣東 廣州 510000）

雷德蓉 女，1967年生。本科學(xué)歷，館員。研究方向：讀者服務(wù)和資源建設(shè)。

圖書(shū)館“總分館”的概念和形式源于西方國(guó)家，通過(guò)專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理，達(dá)到總分體系內(nèi)各圖書(shū)館之間資源共享與服務(wù)互動(dòng)的效果，充分體現(xiàn)了運(yùn)行機(jī)制的合理性與適用性，從而達(dá)到合理有效利用資源、提高服務(wù)效益的目的。美國(guó)是總分館制實(shí)施比較廣泛，體制也相對(duì)健全的國(guó)家。美國(guó)圖書(shū)館法規(guī)定，圖書(shū)館的資源由總館負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，圖書(shū)館的類(lèi)型包括有總館、分館、圖書(shū)站、借閱處和汽車(chē)圖書(shū)館等。隨著總分館制在公共圖書(shū)館的廣泛應(yīng)用，這種體制也逐漸為高校圖書(shū)館所重視和采納，比如英國(guó)的劍橋大學(xué)圖書(shū)館就采用了多級(jí)設(shè)館的形式，共設(shè)90個(gè)圖書(shū)館，其中包含5個(gè)大學(xué)圖書(shū)館、55個(gè)系圖書(shū)館和30個(gè)學(xué)院圖書(shū)館。這些圖書(shū)館基于網(wǎng)絡(luò)采用統(tǒng)一的管理系統(tǒng)、目錄系統(tǒng)、借閱系統(tǒng)，各館員工接受同樣的館員教育培訓(xùn)。

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)迅猛發(fā)展的形勢(shì)下，圖書(shū)館總分館模式也越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)業(yè)界的關(guān)注。

1 高校圖書(shū)館的總分館制

1.1 高校圖書(shū)館總分館制的建構(gòu)模式

近年來(lái)，隨著高等教育體制改革的不斷深入，高校合并或擴(kuò)建已經(jīng)成為高等教育發(fā)展的新趨勢(shì)。無(wú)論是多校合并還是建新校區(qū)擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，高校圖書(shū)館都面臨著多校區(qū)辦公的新局面，要求圖書(shū)館必須有效整合與合理布局，考慮各分館不同的學(xué)科特色，充分發(fā)揮各館館藏特色和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而形成高度融合、結(jié)構(gòu)合理、體系完整、布局科學(xué)的總分館館藏文獻(xiàn)資源保障體系，達(dá)到適應(yīng)多校區(qū)辦學(xué)的跨越式發(fā)展目標(biāo)。為此很多高校圖書(shū)館都進(jìn)行了總分館制模式管理的嘗試，其中廈門(mén)大學(xué)和中山大學(xué)是取消了原來(lái)各院、系的資料室，按照學(xué)科門(mén)類(lèi)的劃分來(lái)重新建立?？品逐^；武漢大學(xué)和浙江大學(xué)是在幾所高校合并、圖書(shū)館進(jìn)行重組之后由一個(gè)總館和若干個(gè)分館組成“總分館”體系；而北京大學(xué)則是在原有院、系資料室的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型為分館；海南大學(xué)是對(duì)院、系的資料室進(jìn)行分館的改造。

各個(gè)高校根據(jù)自身的不同情況采取不同的模式組建分館。根據(jù)總館在分館中發(fā)揮的作用程度，概括為3種組織架構(gòu)模式：集中式、協(xié)作式和統(tǒng)分結(jié)合的混合式。目前，對(duì)于多校區(qū)高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，大部分實(shí)行的是集中式模式，這種模式利于經(jīng)費(fèi)控制、人員配置、資源建設(shè)和服務(wù)深化。

1.2 總分館制下分館藏書(shū)建設(shè)的意義

藏書(shū)建設(shè)是圖書(shū)館根據(jù)本館的任務(wù)和讀者需求，系統(tǒng)地規(guī)劃、建立和發(fā)展館藏體系的全過(guò)程。它的目標(biāo)是經(jīng)過(guò)精心選擇與組織而形成具有特定功能的知識(shí)體系。藏書(shū)建設(shè)是圖書(shū)館開(kāi)展一切業(yè)務(wù)活動(dòng)的前提條件，而研究分館藏書(shū)，有利于提高總分館體系內(nèi)文獻(xiàn)資源共建共享，合理配置文獻(xiàn)資源，促進(jìn)自身的服務(wù)能力，使讀者能更充分地利用文獻(xiàn)資源。

圖書(shū)館總館和分館在藏書(shū)建設(shè)方面應(yīng)該各有側(cè)重。分館的文獻(xiàn)收藏以教學(xué)設(shè)置的學(xué)科范圍為主，所藏文獻(xiàn)的特點(diǎn)和種類(lèi)既與總館的藏書(shū)實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)互輔，又能夠形成自己的學(xué)術(shù)特色。因此分館的藏書(shū)宗旨是建立一個(gè)針對(duì)相關(guān)學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)的藏書(shū)系統(tǒng)，專業(yè)資料的收藏相比總館更為全面和完整。同時(shí)分館可將館藏以學(xué)科大類(lèi)來(lái)設(shè)計(jì)、規(guī)劃和組建，打破傳統(tǒng)圖書(shū)館按照工作性質(zhì)和服務(wù)流程設(shè)置館藏布局的思路。這樣不僅有利于教育資源的合理配置，形成資源的集中優(yōu)勢(shì)，更能向相關(guān)讀者提供專業(yè)、便捷、及時(shí)的個(gè)性化文獻(xiàn)信息服務(wù)。

1.3 總分館制下分館藏書(shū)的來(lái)源

近些年，關(guān)于圖書(shū)館藏書(shū)建設(shè)方面的研究比較多，但是專門(mén)針對(duì)“總分館”體制下分館藏書(shū)的研究相對(duì)較少。筆者通過(guò)各種方式查找資料，甚至電話采訪了一些高校圖書(shū)館之后，得知目前我國(guó)圖書(shū)館分館藏書(shū)來(lái)源主要有3種模式：

①經(jīng)費(fèi)劃撥到總館，總館統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一編目，根據(jù)各分館的特點(diǎn)，統(tǒng)一配送藏書(shū)。

②總分館各自為政，各自購(gòu)買(mǎi)書(shū)刊資料，各自編目。

③所有書(shū)刊均由分館購(gòu)買(mǎi)，在進(jìn)行必要的前期處理后，將圖書(shū)送到總館進(jìn)行編目，然后再送回分館。

2 分館藏書(shū)的特點(diǎn)及對(duì)策

2.1 分館藏書(shū)的特點(diǎn)

2.1.1 資源共享

所謂的資源共享包含了書(shū)目數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)資源的共享。分館與總館之間除了應(yīng)用統(tǒng)一的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)書(shū)目數(shù)據(jù)的共建共享外，還體現(xiàn)在館藏文獻(xiàn)資源的共享。對(duì)于館藏文獻(xiàn)而言，總館和分館的書(shū)目與館藏信息全部聯(lián)機(jī)上網(wǎng)，供讀者查詢各種文獻(xiàn)在總分館內(nèi)的收藏分布情況，實(shí)現(xiàn)通借通還的圖書(shū)館，讀者可以任意選擇圖書(shū)館借閱文獻(xiàn)，不具備通借通還條件的，讀者也可以通過(guò)圖書(shū)的館藏地點(diǎn)去查詢、借閱自己所需的資料。

2.1.2 文獻(xiàn)分藏

分館一個(gè)很大的特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)分藏?？傪^藏書(shū)類(lèi)型廣泛，不可能將每一學(xué)科下的圖書(shū)資源全部收入，而分館可以按學(xué)科來(lái)收藏圖書(shū)文獻(xiàn)。這樣，服務(wù)范圍更細(xì)致、服務(wù)對(duì)象更明確，也有利于研究型讀者開(kāi)展專業(yè)研究。文獻(xiàn)分藏在中科院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館中得到了充分的應(yīng)用體現(xiàn)，比如蘭州分館重點(diǎn)收藏地球科學(xué)、資源環(huán)境科學(xué)、化學(xué)化工、核科學(xué)及電子技術(shù)等學(xué)科領(lǐng)域的文獻(xiàn)，兼收應(yīng)用數(shù)學(xué)、生物學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)及其他綜合性文獻(xiàn)；尤其重視收藏有關(guān)寒區(qū)、旱區(qū)、極區(qū)特別是關(guān)于西北地區(qū)、青藏高原、黃土高原地區(qū)的資源環(huán)境、自然災(zāi)害及工程問(wèn)題研究等方面的文獻(xiàn)資料，形成了具有西北地域特色和資源環(huán)境學(xué)科特色的館藏體系。成都分館以情報(bào)研究為依托，主辦《天然產(chǎn)物研究與開(kāi)發(fā)》和《世界科技研究與發(fā)展》兩種期刊。武漢分館依托以長(zhǎng)江流域資源生態(tài)環(huán)境和工程技術(shù)為重點(diǎn)的文獻(xiàn)收藏，主辦核心期刊《長(zhǎng)江流域資源與環(huán)境》。

2.2 分館藏書(shū)建設(shè)的對(duì)策

分館藏書(shū)確實(shí)可以有效利用資源、改進(jìn)服務(wù)模式和提高整體服務(wù)效果，但也存在一些問(wèn)題。分館評(píng)估制度、分館人員隊(duì)伍、分館工作人員的積極性以及分館特色化服務(wù)等方面都可能影響到分館的藏書(shū)建設(shè)。

要解決這些問(wèn)題，就要調(diào)整管理體制，建立嚴(yán)格的分館評(píng)估制度，合理的用人制度，加上有力的經(jīng)濟(jì)保障，從而使分館形成強(qiáng)力約束、科學(xué)管理、有效激勵(lì)、特色服務(wù)的文化陣地。

3 總分館模式下的分館藏書(shū)管理

3.1 分館藏書(shū)的收集

“總分館”模式對(duì)分館的藏書(shū)建設(shè)提出了更高層次的要求，分館的主要任務(wù)是針對(duì)專業(yè)學(xué)科建設(shè)進(jìn)行相應(yīng)的文獻(xiàn)信息收集整理和研究，同時(shí)面向全校相關(guān)學(xué)科的讀者提供研究服務(wù)等。分館藏書(shū)以特色收藏為主，除本學(xué)科的專著、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范手冊(cè)外，同時(shí)還應(yīng)注意學(xué)科內(nèi)部的學(xué)術(shù)資料，如各種會(huì)議文獻(xiàn)資料、學(xué)位論文等等。總館可以將某一專業(yè)主要藏書(shū)集中到相應(yīng)學(xué)院的分館，再根據(jù)各學(xué)院教學(xué)科研的需求采購(gòu)書(shū)刊文獻(xiàn)，建立全校統(tǒng)一的聯(lián)合目錄，實(shí)現(xiàn)總、分館藏書(shū)資源的共建共享。

分館應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己專業(yè)的學(xué)科建設(shè)和課程體系，結(jié)合自身館藏狀況、面積大小和未來(lái)藏書(shū)建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)，按照學(xué)科大類(lèi)集中文獻(xiàn)信息，對(duì)其進(jìn)行收集、整理、研究和開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)收藏、管理、利用一條龍的藏書(shū)建設(shè)模式，以凸顯其“專”、“新”、“精”、“全”的特點(diǎn)。所謂“?！笔侵甘占酿^藏文獻(xiàn)緊緊圍繞專業(yè)的特點(diǎn)，使文獻(xiàn)內(nèi)容達(dá)到相當(dāng)?shù)纳疃?；“新”意味著收集的文獻(xiàn)要反映當(dāng)代國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的學(xué)術(shù)理論和科研成果，使文獻(xiàn)利用更具時(shí)效性；“精”就是指館員對(duì)陳舊的知識(shí)載體經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)及時(shí)剔除，使文獻(xiàn)收藏隨時(shí)處于動(dòng)態(tài)，是層層篩選后的“精品”；“全”是指盡量收全本學(xué)科及相關(guān)學(xué)科的文獻(xiàn)，另外還指收集的文獻(xiàn)類(lèi)型齊全。這樣就避免了以往傳統(tǒng)圖書(shū)館按文獻(xiàn)類(lèi)型，如圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、外文書(shū)刊的分散式管理，使讀者可以在分館內(nèi)找到所需要的不同文獻(xiàn)類(lèi)型的同一學(xué)科文獻(xiàn)資源，從而為讀者提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化的服務(wù)。

與總館便捷及時(shí)的個(gè)性化文獻(xiàn)信息服務(wù)相比，分館藏書(shū)建設(shè)有利于配合學(xué)校整體工作和各項(xiàng)工程建設(shè)，依托本校某些優(yōu)勢(shì)學(xué)科，形成若干個(gè)向校內(nèi)外發(fā)揮輻射作用的高水平的學(xué)術(shù)資料中心。

3.2 分館藏書(shū)的剔除

圖書(shū)館將所藏文獻(xiàn)中利用率極低或無(wú)用的文獻(xiàn)排除出館藏之外的工作，稱之為剔除，又稱藏書(shū)剔舊。其目的在于提高館藏質(zhì)量、降低修繕費(fèi)用、節(jié)約書(shū)庫(kù)空間。分館館舍有限，同時(shí)為了保持其學(xué)科圖書(shū)資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)書(shū)速度快，這就需要及時(shí)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行剔除。圖書(shū)剔除管理反映的是專業(yè)級(jí)的業(yè)務(wù)管理水準(zhǔn)，藏書(shū)剔除管理的成效是檢驗(yàn)學(xué)科分館有無(wú)存在必要的關(guān)鍵。

4 分館藏書(shū)可持續(xù)發(fā)展的原則

4.1 堅(jiān)持科學(xué)性原則

分館藏書(shū)一定要認(rèn)準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象，建設(shè)特定功能的知識(shí)信息系統(tǒng)，形成館藏的最佳規(guī)模。因此必須要以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，對(duì)本館的館藏資源及用戶需求進(jìn)行調(diào)查，并以此為根據(jù)，科學(xué)地建立起適合專業(yè)用戶需求的最佳的館藏資源體系。

4.2 注重整體性原則

分館藏書(shū)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的、連續(xù)的系統(tǒng)工程，在注重自身專業(yè)性、方向性的同時(shí)，要注意與總館保持總體性一致。在制定本館藏書(shū)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，總分館的館藏資源建設(shè)都應(yīng)納入統(tǒng)一的建設(shè)規(guī)劃。建立以總館藏書(shū)資源為主導(dǎo)、分館藏書(shū)資源為基礎(chǔ)的總分館藏書(shū)資源共建共享網(wǎng)絡(luò)，這將有力地促進(jìn)分館藏書(shū)建設(shè)與服務(wù)的開(kāi)展。

4.3 建立特色性原則

分館藏書(shū)建設(shè)必須走特色化道路，這是近年來(lái)對(duì)總分館制進(jìn)行研究與探索所得出的一個(gè)共識(shí)。各分館在收藏基礎(chǔ)性文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)相關(guān)專業(yè)、領(lǐng)域特色文獻(xiàn)的收藏。對(duì)于分館來(lái)說(shuō)，藏書(shū)的特色性即是藏書(shū)的專業(yè)性，對(duì)相關(guān)學(xué)科或?qū)I(yè)的文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)連續(xù)收藏，保持完整，體現(xiàn)特色，進(jìn)一步形成分館各具風(fēng)格的局面，才可能使總分館模式整體布局愈趨合理。

5 分館藏書(shū)可持續(xù)發(fā)展的策略

5.1 科學(xué)地制定館藏發(fā)展政策

對(duì)于分館來(lái)說(shuō)，要建設(shè)合理的藏書(shū)體系，最大限度地與總館融合，并滿足專業(yè)用戶信息需求，作為藏書(shū)建設(shè)指南和依據(jù)的藏書(shū)發(fā)展政策就顯得尤其重要。各分館應(yīng)在對(duì)用戶需求進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，制定藏書(shū)采編、經(jīng)費(fèi)調(diào)撥、藏書(shū)管理、藏書(shū)保護(hù)、藏書(shū)剔除等發(fā)展政策，以構(gòu)建科學(xué)合理的分館藏書(shū)結(jié)構(gòu)。這也決定了分館藏書(shū)能否面向未來(lái)可持續(xù)發(fā)展。

5.2 建設(shè)特色藏書(shū)

打造分館的特色藏書(shū)是分館藏書(shū)建設(shè)的生命之源，分館館藏沒(méi)有特色就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?，甚至失去存在的價(jià)值。因此，分館藏書(shū)建設(shè)既要保持和總館大政上的一致，又要注意自己的藏書(shū)結(jié)構(gòu)，突出特色。分館藏書(shū)只有做到在專業(yè)上人無(wú)我有，人有我精，才具備了不可替代性，也才能具有較高的科研利用價(jià)值。尤其是高校圖書(shū)館分館藏書(shū)的特色化建設(shè)，必須要立足于本校的重點(diǎn)專業(yè)，突出其專業(yè)特色，建立具有學(xué)科專業(yè)特色的館藏，并保證其系統(tǒng)性、完整性、新穎性和權(quán)威性。

5.3 加強(qiáng)藏書(shū)資源與總館的共建共享

高校圖書(shū)館分館藏書(shū)建設(shè)并不是孤立的，無(wú)論如何都要依托于總館，只是相對(duì)獨(dú)立。因此藏書(shū)建設(shè)必須要加強(qiáng)與總館的資源共建共享。總分館之間協(xié)調(diào)采購(gòu)，明確重點(diǎn)，分工采訪以減少重復(fù)，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)藏書(shū)資源的有效配置。

5.4 提高館藏建設(shè)者素質(zhì)

要加強(qiáng)分館藏書(shū)建設(shè)，首先必須有人才保障。新時(shí)期文獻(xiàn)內(nèi)容趨向綜合性，載體多元化，而分館由于專業(yè)性強(qiáng)，這就對(duì)分館人員提出了更高的專業(yè)技術(shù)要求。因此，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、眼界開(kāi)闊、專業(yè)精通、掌握現(xiàn)代技能的專業(yè)人員是保證分館藏書(shū)建設(shè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

分館館藏建設(shè)者應(yīng)把握本館藏書(shū)建設(shè)的基本原則；具備某學(xué)科的專業(yè)知識(shí)甚至包括良好的外語(yǔ)能力；具有敏銳的分析、判斷、決策能力和信息調(diào)查、評(píng)價(jià)、選擇能力；更重要的是具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感以及熟練的業(yè)務(wù)技能。

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