張修樓

摘要：說起教育集團(tuán)，我們很自然地想起民辦學(xué)校，隨著國家辦學(xué)政策的開放與支持，民辦學(xué)校如雨后春筍，民辦學(xué)校辦學(xué)的最大特點(diǎn)是服務(wù)到位、管理到位、質(zhì)量第一、滿足家長(zhǎng)的需要、辦學(xué)體制靈活。取消教師考編，使一些新的優(yōu)秀的教師資源也越來越看中這塊風(fēng)水寶地。

關(guān)鍵詞：打造品牌；服務(wù)意識(shí)；精細(xì)管理

中圖分類號(hào)：G627 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）09-0026-02

隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，封閉與半封閉管理的學(xué)校受到學(xué)生家長(zhǎng)的青睞，目前在社會(huì)及家長(zhǎng)的心目中衡量一所學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)仍然是教學(xué)質(zhì)量，而民辦學(xué)校精細(xì)的管理中質(zhì)量為首要。這也是他們?nèi)〉蒙鐣?huì)認(rèn)可的根源，其實(shí)也是他們辦學(xué)的品牌。民辦學(xué)校辦學(xué)體制的靈活是公辦學(xué)校所不能及的。目前一些民辦學(xué)校逐漸形成為大的教育集團(tuán)，構(gòu)成一個(gè)龐大的教育體系，發(fā)展之強(qiáng)勢(shì)無形中沖擊著公辦學(xué)校。這不得不引起我們的深思。“規(guī)模辦學(xué)、”集團(tuán)化發(fā)展“值得我們廣大教育工作者深入研究。

在現(xiàn)在的中國教育界，從政府、領(lǐng)導(dǎo)到基層校長(zhǎng)，“集團(tuán)化”已經(jīng)成為一個(gè)不可回避的問題，也是一個(gè)備受矚目的一個(gè)話題，因?yàn)椤凹瘓F(tuán)化”的問題一方面成為了地區(qū)教育能否占據(jù)一定高度。弘揚(yáng)地區(qū)的教育名望，另一方面也是事關(guān)學(xué)校生死存亡的大事。那么如何在公辦學(xué)校中發(fā)展教育集團(tuán)。以教育集團(tuán)來做大做強(qiáng)一批教育”品牌“。這其實(shí)是一次辦學(xué)理念的創(chuàng)新。辦學(xué)模式的創(chuàng)新。

一、尋找切入點(diǎn)

以名校為龍頭，抓住學(xué)校整合之契機(jī)，發(fā)展教育集團(tuán)，打造教育”品牌“。名校在社會(huì)上已有一定的根基，在某一區(qū)域內(nèi)甚至在較大的范圍內(nèi)都有一定的影響力，可以以名校效應(yīng)帶動(dòng)集團(tuán)內(nèi)各校的發(fā)展。

二、集團(tuán)發(fā)展，打造“品牌”

集團(tuán)發(fā)展的最大優(yōu)勢(shì)就是人力、物力、財(cái)力資源的相對(duì)集中。便于集團(tuán)內(nèi)及時(shí)調(diào)整，統(tǒng)一謀劃、布局。目前公辦教育集團(tuán)發(fā)展的最大瓶頸是人力資源的分配，公辦學(xué)校難以像民辦辦學(xué)那樣將人力資源發(fā)揮到極值，難以像民辦學(xué)校那樣實(shí)行企業(yè)性質(zhì)的管理模式，由此是人力資源的開發(fā)因受各種因素的影響，不能人盡其才。集團(tuán)化發(fā)展，在集團(tuán)內(nèi)面對(duì)這些難題，解決就非常容易了。

教育“品牌”說到底還是教育質(zhì)量的問題。胡錦濤總書記說：“教育必須堅(jiān)持規(guī)模與質(zhì)量的統(tǒng)一，注重教育內(nèi)涵發(fā)展，鼓勵(lì)學(xué)校辦出特色、辦出水平和出名師、育英才?！彼砸?guī)模辦學(xué)、以質(zhì)量與特色創(chuàng)“品牌”值得我們?nèi)ド钊胙芯?。具體步驟我考慮幾點(diǎn)：

（一）精心謀劃，準(zhǔn)確定位

一個(gè)知名的教育“品牌”是長(zhǎng)期沉淀的結(jié)果，是一個(gè)持續(xù)不斷的努力過程，更是一個(gè)綜合各種因素的整體推進(jìn)的過程，需要進(jìn)行精心的策劃，認(rèn)真分析教育集團(tuán)內(nèi)的環(huán)境因素，宏觀上把握教育大勢(shì)。了解教育改革和發(fā)展的動(dòng)態(tài)，掌握社區(qū)情況，了解當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、文化的情況，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育的認(rèn)識(shí)和要求，社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)和期待，社區(qū)教育資源開發(fā)與利用等情況；摸清學(xué)校家底，如：辦學(xué)條件、師資隊(duì)伍、學(xué)生情況、家長(zhǎng)情況，通過分析清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)校創(chuàng)建品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，準(zhǔn)確定位學(xué)?！捌放啤?，創(chuàng)建教育集團(tuán)主打“品牌”——實(shí)施“精英教育與全民教育相結(jié)合”。合理調(diào)整集團(tuán)內(nèi)的教育資源，在教育集團(tuán)整體框架內(nèi)打造一校一“品牌”，一校一“亮點(diǎn)”。

（二）塑造宣傳“品牌”形象

文化是學(xué)?！捌放啤钡撵`魂，任何一個(gè)知名的學(xué)?！捌放啤倍加兄詈竦奈幕滋N(yùn)。從學(xué)?！捌放啤钡娘@性因素來看，很多學(xué)校的校名、標(biāo)識(shí)、雕塑景觀、整體布局等都被賦予了深刻的文化內(nèi)涵。發(fā)揮名校文化底蘊(yùn)及引領(lǐng)作用，有計(jì)劃地利用教育策劃方略進(jìn)一步打造“品牌”，既要重視學(xué)校形象的傳播，又要重視學(xué)校（教育）“品牌”與教育消費(fèi)者溝通的所有環(huán)節(jié)與活動(dòng)，如學(xué)校進(jìn)行整體形象包裝和廣告宣傳，就是要形成和加強(qiáng)教育消費(fèi)者對(duì)學(xué)?！捌放啤钡恼J(rèn)知。學(xué)校要善于運(yùn)用多種形式，如，新聞、廣告、印刷品、音像品、電子網(wǎng)絡(luò)等等。此外，各種活動(dòng)都可以成為推廣學(xué)校“品牌”形象的絕佳時(shí)機(jī)，把握有利時(shí)機(jī)，做好宣傳引導(dǎo)工作，及時(shí)告知公眾，有效地推廣學(xué)校“品牌”形象。

三、吸納民間資本，輔助集團(tuán)發(fā)展

教育從宏觀講是滿足社會(huì)的需要，培養(yǎng)為國家服務(wù)、為人民服務(wù)的人才，從狹義上講也是滿足家長(zhǎng)的需要。開放辦學(xué)形式，從幼兒園——小學(xué)——特長(zhǎng)培訓(xùn)班，形成一個(gè)完整的教育體系，采取公辦民助，廣泛吸納民間資本，集團(tuán)內(nèi)至少辦一所半封閉的學(xué)校，以方便學(xué)生家長(zhǎng)的需要。

四、樹立服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念

“教育就是服務(wù)，教育就是承諾”。一所優(yōu)質(zhì)教育品牌學(xué)校的形象、美譽(yù)、知名度需要得到社會(huì)和公眾的認(rèn)可。教育品牌從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，必須為社會(huì)培養(yǎng)人才作貢獻(xiàn)，它需要一定的時(shí)空去造就、培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，才能實(shí)現(xiàn)品牌成果，使豐富的校園文化、發(fā)展規(guī)格與質(zhì)量整體提高，個(gè)體的共同要求得以實(shí)現(xiàn)，學(xué)生群體的優(yōu)良與個(gè)體的優(yōu)異性得以整體發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、態(tài)度及情感的和諧發(fā)展；掌握終身學(xué)習(xí)的本領(lǐng)，為以后的學(xué)習(xí)生活奠定基礎(chǔ)。達(dá)到培養(yǎng)全面發(fā)展的人才是我們的終極教學(xué)目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一教育目標(biāo)，就應(yīng)該樹立“教育服務(wù)于學(xué)生”的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，在整個(gè)教育教學(xué)過程中，在學(xué)生的生活需求、教育需求、知識(shí)能力需求、心理需求、安全需求等方面得到滿足，促進(jìn)教育的可持續(xù)發(fā)展。

五、組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，實(shí)施精細(xì)管理

（一）組建優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

一支優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，具有高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì)、把握決策的能力，對(duì)教育集團(tuán)的發(fā)展、教育品牌的打造至關(guān)重要。組建一支由教育主管部門、社區(qū)、學(xué)生家長(zhǎng)共同參與的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，共謀發(fā)展。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的質(zhì)量意識(shí)與教育質(zhì)量?jī)?yōu)化意識(shí)，打造一支卓越、高效、超群的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，同時(shí)具備多層次、多方位、多形式的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展提供源源不竭的人力資源，從而確保教育集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力永不衰竭。

（二）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

“真正決定教育質(zhì)量的，不是教材，不是大綱，而是教師?！边@是集團(tuán)教師隊(duì)伍建設(shè)的依據(jù)。著力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)水平，在教育集團(tuán)廣泛著力打造名師。推出結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，即青年教師與骨干教師結(jié)對(duì)，新任班主任與老班主任結(jié)對(duì)，年輕教師與行政人員結(jié)對(duì)等。設(shè)立“教學(xué)督導(dǎo)室”，即任命資深老教師或行政人員為督導(dǎo)員，每天不固定地到教室聽課，并加以點(diǎn)評(píng)、溝通，幫助相關(guān)教師盡快成長(zhǎng)；采取名校聯(lián)姻、外出培訓(xùn)、參與各級(jí)各學(xué)科競(jìng)賽等舉措，加強(qiáng)交流與合作，打造一支名師隊(duì)伍，擴(kuò)大影響力，提升教學(xué)水平。

（三）精細(xì)化管理機(jī)制

學(xué)校日常管理工作中從小事和細(xì)節(jié)處入手，將“凡大事皆以小事為基礎(chǔ)”，“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念落實(shí)在工作實(shí)踐中。首先，要制定學(xué)校章程和各項(xiàng)規(guī)章制度，從書記、校長(zhǎng)到每一位任課教師都明確自己的職責(zé)和任務(wù)，各任其職，各司其責(zé)。注重細(xì)節(jié)，明確職責(zé)，部門管理實(shí)行工作制度化、管理精細(xì)化、活動(dòng)系列化。干部管理實(shí)行承包制，強(qiáng)化目標(biāo)下的年級(jí)管理，提高管理效率。通過承包做到“條”、“塊”協(xié)同，有效配合，把常規(guī)抓好，把細(xì)節(jié)抓嚴(yán)，把過程抓實(shí)，實(shí)實(shí)在在地將精細(xì)化管理延伸到教育教學(xué)的每個(gè)層面、每個(gè)環(huán)節(jié)，保證管理不松套，不拖后腿。以全新的管理理念、先進(jìn)的管理方法，保證學(xué)校管理的民主和科學(xué)，促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)各校的和諧發(fā)展。

總之，發(fā)展公辦教育集團(tuán)，規(guī)模辦學(xué)值得我們思考與研究。