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基于人本理念的企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)探討

2012-04-29 06:28:50倪國(guó)鋒
中國(guó)管理信息化 2012年19期
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化以人為本

倪國(guó)鋒

[摘要] 當(dāng)前我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)舞弊、會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象比較嚴(yán)重,會(huì)計(jì)文化的缺失是其重要根源。本文基于人本理念對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)文化的內(nèi)涵、當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)文化問(wèn)題及成因進(jìn)行了分析,在此基礎(chǔ)上提出優(yōu)化企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)的對(duì)策,主要有:明確企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)的目標(biāo)與原則;建立人性化激勵(lì)與控制機(jī)制;重視與強(qiáng)化示范效應(yīng);優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)文化形成環(huán)境等。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)會(huì)計(jì)文化;以人為本;企業(yè)文化

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 19. 004

[中圖分類(lèi)號(hào)]F234[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673 - 0194(2012)19- 0006- 03

黨的十七屆六中全會(huì)明確提出,今后要深化文化體制改革,推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮。在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域,現(xiàn)代企業(yè)的會(huì)計(jì)文化建設(shè)已引起部分學(xué)者的關(guān)注,尤其近幾年在全球范圍內(nèi)會(huì)計(jì)面臨著嚴(yán)重的信用危機(jī),究其根源,文化層面的缺失是極其重要的一個(gè)方面,所以,在新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)下探討如何“以人文本”加強(qiáng)加快企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)具有重要現(xiàn)實(shí)意義,不但可以培育企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的會(huì)計(jì)精神,塑造員工良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德,而且能激勵(lì)會(huì)計(jì)人員不斷提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

1基于人本理念的企業(yè)會(huì)計(jì)文化內(nèi)涵

企業(yè)會(huì)計(jì)文化是企業(yè)在會(huì)計(jì)活動(dòng)中形成的為會(huì)計(jì)相關(guān)部門(mén)及其成員所接受和遵循的價(jià)值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和。其中會(huì)計(jì)價(jià)值觀念作為一種長(zhǎng)期形成的無(wú)形的精神成果,在企業(yè)會(huì)計(jì)文化中處于核心地位,它是會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)實(shí)踐中逐漸形成的對(duì)會(huì)計(jì)工作和自身行為的基本評(píng)價(jià)與看法,并潛移默化地成為所有成員共同擁有的價(jià)值追求和基本信念?;谌吮纠砟畹钠髽I(yè)會(huì)計(jì)文化,其核心是含有以人為本思想的會(huì)計(jì)價(jià)值觀,它主要有5個(gè)方面的特征:一是個(gè)體的價(jià)值追求與企業(yè)及其會(huì)計(jì)部門(mén)的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,企業(yè)注重關(guān)心、促進(jìn)員工個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展,使其在會(huì)計(jì)工作中擁有強(qiáng)烈的歸屬感、責(zé)任感及成就感;二是會(huì)計(jì)人員恪守會(huì)計(jì)制度與規(guī)范,擁有良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德,努力提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量;三是通過(guò)制度與非制度因素的共同作用激發(fā)會(huì)計(jì)人員的主動(dòng)性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)及其會(huì)計(jì)部門(mén)的活力;四是企業(yè)會(huì)計(jì)人員之間有效交流與溝通,基于共同價(jià)值觀和相互信任形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,進(jìn)而塑造和諧、愉悅的會(huì)計(jì)工作環(huán)境;五是會(huì)計(jì)人員具有終身學(xué)習(xí)的理念和熱情,注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提升。

2當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)文化問(wèn)題及成因分析

目前會(huì)計(jì)行業(yè)面臨嚴(yán)重的誠(chéng)信危機(jī),會(huì)計(jì)舞弊行為泛濫,會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德總體下滑。理論界與實(shí)務(wù)界常常低估文化建設(shè)對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)范的影響,把會(huì)計(jì)問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因歸結(jié)為管理漏洞和人員素質(zhì)低下,而將文化根源的分析作為次要方面[1]。近幾年國(guó)內(nèi)外部分學(xué)者已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注和研究企業(yè)會(huì)計(jì)文化對(duì)會(huì)計(jì)行為的直接作用,美國(guó)《商業(yè)周刊》針對(duì)安然公司財(cái)務(wù)丑聞提到:安然的問(wèn)題不僅在于假賬和高層腐敗,企業(yè)文化的缺失是其根源,由于過(guò)于強(qiáng)調(diào)效益增長(zhǎng)及個(gè)人主義,加之缺乏有效的內(nèi)部控制機(jī)制,從而使企業(yè)文化從積極進(jìn)取淪落為投機(jī)取巧。目前在我國(guó),會(huì)計(jì)文化是一種新生觀念,企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)的意識(shí)與基礎(chǔ)十分薄弱,究其原因,主要有以下幾個(gè)方面。

2.1 內(nèi)控制度

完善有效的企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制機(jī)制是企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和保障,盡管部分企業(yè)制定了適應(yīng)自身實(shí)際的會(huì)計(jì)內(nèi)控制度,但執(zhí)行力度和效果較差,管理人員及員工的內(nèi)控觀念比較淡薄。尤其是“關(guān)鍵人”控制現(xiàn)象普遍,企業(yè)的會(huì)計(jì)行為決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)由個(gè)別人控制,企業(yè)內(nèi)控制度形同虛設(shè),從我國(guó)及發(fā)達(dá)國(guó)家一些經(jīng)典的財(cái)務(wù)丑聞案例來(lái)看,企業(yè)或財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的授權(quán)、指使及強(qiáng)令是使問(wèn)題產(chǎn)生的關(guān)鍵因素[2]。

2.2 企業(yè)文化

企業(yè)文化代表整個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀,直接影響企業(yè)會(huì)計(jì)價(jià)值觀的形成,進(jìn)而對(duì)會(huì)計(jì)行為起著規(guī)范與調(diào)節(jié)作用?,F(xiàn)在很多企業(yè)存在文化缺失或文化腐敗的問(wèn)題。員工的個(gè)人價(jià)值追求得不到尊重,精神需求得不到滿(mǎn)足,員工工作滿(mǎn)意度低,缺少對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,從而引發(fā)“道德貧困”問(wèn)題,致使會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行效力和會(huì)計(jì)舞弊的心理成本大大降低。同時(shí),一味強(qiáng)調(diào)利益最大化導(dǎo)向的行為原則,使企業(yè)中的功利主義思想嚴(yán)重,部分人員置會(huì)計(jì)職業(yè)道德于不顧,鋌而走險(xiǎn)做出編制假賬、虛報(bào)利潤(rùn)等違法亂紀(jì)的行為。

2.3 人員素質(zhì)

近幾年會(huì)計(jì)相關(guān)法律法規(guī)與制度變化較快,同時(shí)伴隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日益復(fù)雜,新的企業(yè)會(huì)計(jì)事項(xiàng)層出不窮,這就要求企業(yè)及其會(huì)計(jì)人員增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),及時(shí)更新補(bǔ)充相關(guān)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)。但現(xiàn)實(shí)情況不盡理想,很多企業(yè)不重視、不組織對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),會(huì)計(jì)人員每年自身的定期繼續(xù)教育也常常流于形式,基本達(dá)不到預(yù)期的效果。會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的欠缺,往往導(dǎo)致會(huì)計(jì)制度與規(guī)范在實(shí)際執(zhí)行中出現(xiàn)偏差,甚至失誤、違規(guī)和違法,進(jìn)而使會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量得不到有效保障。

2.4 激勵(lì)機(jī)制

目前雖然大多數(shù)企業(yè)在一定程度上已建立員工激勵(lì)機(jī)制,但由于會(huì)計(jì)崗位對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)不具有顯著性,企業(yè)往往忽略對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行有效的激勵(lì),或者激勵(lì)措施單一,過(guò)于強(qiáng)調(diào)物質(zhì)或精神方面,且流于形式,對(duì)激勵(lì)的效果不分析不評(píng)價(jià),沒(méi)能保持激勵(lì)的持續(xù)有效性。激勵(lì)機(jī)制的缺失或無(wú)效,導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員缺乏對(duì)企業(yè)的歸屬感和會(huì)計(jì)職業(yè)的成就感,使會(huì)計(jì)人員逐漸喪失工作的積極性與主動(dòng)性,不利于會(huì)計(jì)價(jià)值觀的形成,此時(shí)拜金主義和享樂(lè)主義極易乘虛而入,最終導(dǎo)致會(huì)計(jì)不道德行為的發(fā)生。

3基于人本理念的企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)對(duì)策

3.1 明確目標(biāo)與原則

企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)的過(guò)程是一個(gè)發(fā)現(xiàn)并著力解決自身會(huì)計(jì)問(wèn)題的過(guò)程,那么通過(guò)這個(gè)過(guò)程企業(yè)希望達(dá)到什么樣的目的或結(jié)果一定要非常明確,只有這樣文化建設(shè)才有動(dòng)力和方向。基于人本理念的企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和企業(yè)實(shí)際情況,以企業(yè)會(huì)計(jì)精神文化建設(shè)為核心內(nèi)容,融社會(huì)文化與企業(yè)文化于一體的會(huì)計(jì)文化價(jià)值觀。這種價(jià)值觀能夠提升個(gè)人的道德素質(zhì)和職業(yè)能力,增強(qiáng)員工的歸屬感、成就感與責(zé)任感,最終實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)人員自身價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的雙重發(fā)展。

明確了會(huì)計(jì)文化建設(shè)的目標(biāo)與方向,下一步就要確立科學(xué)、合理、有效的行動(dòng)原則與方案。首先,要堅(jiān)持創(chuàng)新原則,文化建設(shè)一定要與時(shí)俱進(jìn),在發(fā)揚(yáng)與繼承傳統(tǒng)的同時(shí)體現(xiàn)出時(shí)代精神,同時(shí)要學(xué)會(huì)吸收借鑒國(guó)外成熟先進(jìn)的會(huì)計(jì)文化理念,并不斷在實(shí)踐中對(duì)會(huì)計(jì)精神、理論、方法、實(shí)務(wù)進(jìn)行總結(jié)和創(chuàng)新;其次,文化建設(shè)一定要全員參與,要激發(fā)全體會(huì)計(jì)人員的活力、凝聚力與創(chuàng)造力,讓他們認(rèn)識(shí)到:“我及我們”是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于全體會(huì)計(jì)人員的共同努力,企業(yè)與會(huì)計(jì)部門(mén)是個(gè)人自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),是一個(gè)制度共守、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的大家庭。

3.2 建立人性化激勵(lì)與控制機(jī)制

建設(shè)以人為本的企業(yè)會(huì)計(jì)文化需要在企業(yè)和會(huì)計(jì)部門(mén)內(nèi)部形成一個(gè)尊重人、重視人、關(guān)心人、理解人的良好氛圍,要把充分實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)人員的自我價(jià)值作為激勵(lì)政策的最終目標(biāo)之一,通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)方式方法的有機(jī)結(jié)合與不斷豐富,不斷增強(qiáng)全體會(huì)計(jì)人員的歸屬感與成就感。尤其要促進(jìn)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)人員的自我激勵(lì),通過(guò)自我激勵(lì)使會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生高度的會(huì)計(jì)職業(yè)自豪感與責(zé)任感,使其更加敬業(yè)愛(ài)崗,自覺(jué)遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,保證和維護(hù)會(huì)計(jì)行為的嚴(yán)肅性,不斷提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

企業(yè)的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制機(jī)制包括會(huì)計(jì)制度與規(guī)范對(duì)會(huì)計(jì)人員的剛性約束,以及會(huì)計(jì)價(jià)值觀、會(huì)計(jì)職業(yè)道德對(duì)會(huì)計(jì)人員的柔性約束。實(shí)踐證明,相比剛性約束,柔性約束在大多數(shù)會(huì)計(jì)行為選擇中起著決定作用,它不僅使會(huì)計(jì)制度和規(guī)范在實(shí)際執(zhí)行中更加有效,還大大減少了在日趨復(fù)雜的利益博弈中會(huì)計(jì)行為的非道德性沖動(dòng)[3]。在影響會(huì)計(jì)內(nèi)部控制機(jī)制的諸多因素中,人是最關(guān)鍵最核心的,他既是會(huì)計(jì)控制的主體,同時(shí)也是會(huì)計(jì)控制的客體,人的世界觀、價(jià)值觀、道德觀、職業(yè)操守以及知識(shí)技能等對(duì)內(nèi)控機(jī)制的有效發(fā)揮與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提高起著關(guān)鍵性作用,因此,企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)必須將會(huì)計(jì)內(nèi)部控制與人本管理有機(jī)有效結(jié)合。

3.3 重視與強(qiáng)化示范效應(yīng)

首先,企業(yè)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人因其在會(huì)計(jì)活動(dòng)中的特殊地位而對(duì)會(huì)計(jì)價(jià)值觀的形成與穩(wěn)定起著主導(dǎo)作用,他們的價(jià)值觀、職業(yè)道德、文化素養(yǎng)及工作作風(fēng)對(duì)其他會(huì)計(jì)人員的思想與價(jià)值取向產(chǎn)生極大的影響,決定著個(gè)體價(jià)值觀能否趨向一致從而形成企業(yè)的會(huì)計(jì)共同價(jià)值觀。因此,在會(huì)計(jì)文化建設(shè)中,企業(yè)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人要以身作則,率先垂范,堅(jiān)守與倡導(dǎo)實(shí)事求是、誠(chéng)信為榮、公正廉潔、開(kāi)拓創(chuàng)新與追求卓越的思想理念,以自身的實(shí)際行為影響下屬,積極營(yíng)造以人文本的工作氛圍[4]。其次,模范人物在企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)中的榜樣與示范作用極其重要。如果說(shuō)企業(yè)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人是因?yàn)閾碛袡?quán)位而被大多數(shù)個(gè)體所尊敬與追隨,那么模范人物則是因?yàn)榫邆涓呱星椴?、?yōu)秀品質(zhì)、較強(qiáng)能力等個(gè)體原因而贏得他人敬佩與效仿。企業(yè)要善于培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀會(huì)計(jì)模范人物,以其廣泛的影響力與強(qiáng)大的凝聚力引導(dǎo)和推動(dòng)以人為本會(huì)計(jì)價(jià)值觀的形成。

3.4 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)文化形成環(huán)境

面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的快速發(fā)展與變化,企業(yè)內(nèi)部首先要建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,重視、關(guān)注所有員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新以及個(gè)人綜合素質(zhì)的提升與拓展,除了不定期集中培訓(xùn)和有針對(duì)性地制訂中長(zhǎng)期學(xué)習(xí)計(jì)劃外,企業(yè)更要注意通過(guò)制定激勵(lì)措施激發(fā)和促進(jìn)員工自主學(xué)習(xí)的意識(shí)與積極性。其次要?jiǎng)?chuàng)造和諧的工作氛圍,加強(qiáng)企業(yè)部門(mén)之間、員工之間的有效溝通與互相信任,減少不必要的內(nèi)部摩擦,提高信息交流的質(zhì)量與效率,通過(guò)溝通與協(xié)作促使全體員工對(duì)企業(yè)的文化價(jià)值與愿景產(chǎn)生高度認(rèn)同。另外,要加大企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的力度,充分利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),根據(jù)企業(yè)實(shí)際科學(xué)優(yōu)化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程,建立和完善會(huì)計(jì)信息與其他管理信息的全面集成與共享機(jī)制,及時(shí)有效地滿(mǎn)足企業(yè)決策需要。

主要參考文獻(xiàn)

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