（福建南平電大分校 外語系，福建 南平 353000）

相信大多數(shù)英語教師都聽到學(xué)生們說過 “怕英語”、“不想學(xué)英語”等話語，中國(guó)學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的厭學(xué)現(xiàn)象較為普遍，尤其在成人教育中，這一現(xiàn)象就更為突出。就目前的成人教育英語的教學(xué)實(shí)際來看，還存在著許多問題：對(duì)學(xué)習(xí)能力評(píng)價(jià)的不科學(xué)、教學(xué)環(huán)境的單一、教學(xué)時(shí)間的不可支配性、教學(xué)內(nèi)容的陳舊，以及教師教學(xué)方法的極端等因素，同時(shí)成教學(xué)生大多英語基礎(chǔ)薄弱，成績(jī)較差，英語能力參差不齊，這些都使得學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中較易出現(xiàn)厭學(xué)情緒嚴(yán)重、到課率差、精神萎靡，情緒煩躁、存在傳統(tǒng)的思維定勢(shì)等現(xiàn)象，大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)英語時(shí)均存在著嚴(yán)重的誤區(qū)和心理障礙。因此，為了幫助學(xué)生學(xué)好英語，促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的全面發(fā)展，如何從心理學(xué)的角度引導(dǎo)成教英語學(xué)習(xí)便成為當(dāng)前擺在成教英語教師面前的一項(xiàng)重要的教研乃至教改課題。

心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動(dòng)規(guī)律的一門科學(xué)。通過對(duì)人的學(xué)習(xí)過程、思維方式、行為方式、生理機(jī)制、認(rèn)知理論、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)遷移等的研究，運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法，能掌握學(xué)生的心理狀態(tài)，從根本上幫助解決學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為問題，是學(xué)生能夠達(dá)到科學(xué)學(xué)習(xí)的目的。

語言的心理素質(zhì)是語言學(xué)習(xí)者在語言學(xué)習(xí)和使用過程中的心理狀態(tài)。良好的心理素質(zhì)對(duì)于學(xué)習(xí)和掌握一門語言十分重要。英語作為一門以培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力為目標(biāo)的課程，其目標(biāo)的形成以高效的教學(xué)質(zhì)量為保證。而要提高英語教學(xué)質(zhì)量，正確的心理引導(dǎo)便是關(guān)鍵。在英語教學(xué)中及時(shí)了解學(xué)生的心理狀態(tài)及成因，通過主觀心理的正面引導(dǎo)和客觀外環(huán)境的改善，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)心理，不僅有利于學(xué)生的英語學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量，還有助于學(xué)生身心的健康發(fā)展。

一.評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)能力，形成學(xué)習(xí)心理，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

成人英語的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是以自學(xué)為主，對(duì)各方面的素質(zhì)要求較高，因此，除了學(xué)校的課程設(shè)置的優(yōu)化和英語教師教學(xué)策略、方法的改進(jìn)之外，學(xué)生的心理引導(dǎo)教育也極為重要。評(píng)價(jià)是英語課程的重要組成部分，它融入了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和教師的教學(xué)過程，能深刻反映學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。由于成教英語大多以自主學(xué)習(xí)為主，因此，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的科學(xué)評(píng)價(jià)便顯得尤為重要。就目前的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀來看，大多數(shù)成教學(xué)生由于英語基礎(chǔ)薄弱，加之缺乏教師科學(xué)的學(xué)習(xí)引導(dǎo)，以致于學(xué)習(xí)負(fù)面心理較重，英語學(xué)習(xí)興趣淡薄，因此，針對(duì)于此，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改革，建立起科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，注重引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自身的文化基礎(chǔ)層次，陌生領(lǐng)域等進(jìn)行多元化的綜合評(píng)價(jià)，幫助其形成積極向上的健康學(xué)習(xí)心理，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

以《開放英語2》為例：本冊(cè)教材主要用于電大開放教育?？瓢嗟墓灿⒄Z課，含有大量的詞匯和讀寫練習(xí)，旨在通過大量的口頭、筆頭練習(xí)和反復(fù)的實(shí)踐，達(dá)到綜合性實(shí)用能力培養(yǎng)的目的。?？瓢嗟膶W(xué)生較本科學(xué)生，英語基礎(chǔ)更差，為了引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自我學(xué)習(xí)能力具有正確的認(rèn)識(shí)，形成積極向上的心理狀態(tài)，在教學(xué)這一冊(cè)內(nèi)容中，應(yīng)尤其注重對(duì)學(xué)生作業(yè)和練習(xí)的評(píng)價(jià)。針對(duì)學(xué)生貪玩、做作業(yè)書寫差的特點(diǎn)，可規(guī)定書寫好的加1分，差的扣1分，有進(jìn)步的加0.5分，以此培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣；而對(duì)學(xué)生的練習(xí)試卷則主要從學(xué)生完成的時(shí)間和訂正的情況來進(jìn)行評(píng)價(jià)。比如：對(duì)練習(xí)質(zhì)量，分為好、中和有待提高三個(gè)級(jí)別，好的則寫上Well done!A good job!An excellent answer!A creative idea!等鼓勵(lì)性的評(píng)語，有待提高的則指出其需要提高的陌生領(lǐng)域，并寫上Make persistent efforts and teachers believe that you can do better等評(píng)語，以此幫助學(xué)生形成正確的認(rèn)識(shí)，建立自信，激發(fā)起英語學(xué)習(xí)的濃厚興趣。這正是運(yùn)用的心理學(xué)的激勵(lì)理論，即通過正確的評(píng)價(jià)，產(chǎn)生內(nèi)在的心理驅(qū)動(dòng)力，使行為達(dá)到目標(biāo)，從而滿足需要。

二、合理規(guī)劃教材，提高適應(yīng)心理，滿足學(xué)習(xí)需求

心理研究表明，若個(gè)體心理具有平穩(wěn)良好的狀態(tài)，對(duì)自然社會(huì)環(huán)境及身體環(huán)境有良好的適應(yīng)性，即健康心理狀態(tài)，則能為個(gè)體的學(xué)習(xí)提供了有利的條件和充分的保證。教材是英語學(xué)習(xí)的主要資源，學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的積極性很大程度上取決于教材的適應(yīng)性，是否滿足了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

以《開放英語3》為例：本冊(cè)教材主要用于電大開放教育本科班的公共英語，《開放英語3》是根據(jù)成教學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)的一套培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的教材，共18個(gè)單元，主要包括輸入性的閱讀和聽力活動(dòng)、輸出性的口頭和書面表達(dá)活動(dòng)，[3]充分體現(xiàn)了人本主義的教學(xué)理念和混合型教學(xué)大綱的設(shè)計(jì)理念。但是，一套優(yōu)秀的教材在實(shí)際運(yùn)用中始終還是會(huì)出現(xiàn)一些不適應(yīng)的情況。比如：課程教學(xué)目標(biāo)描述過于籠統(tǒng)、教材的銜接難度大、活動(dòng)多而雜、學(xué)習(xí)重點(diǎn)不明確等，這些便造成了成教學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)出現(xiàn)的心理不適應(yīng)，以至于學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)效果大打折扣。針對(duì)此現(xiàn)狀，應(yīng)采用對(duì)教材重構(gòu)的辦法，將在內(nèi)容和形式上有一定共性的文章劃為同一模塊，整合優(yōu)化，合理規(guī)劃進(jìn)行教學(xué)。比如：根據(jù)本科班的學(xué)生認(rèn)知實(shí)際，將《開放英語3》按照文章體裁分為Unit1—Unit5的人物描寫文、Unit6—Unit10的描述性說明文、Unit11—U-nit13的指令性說明文，每種體裁的文體均規(guī)定了主講語篇，例如Unit1的自我介紹、Unit2的介紹家人、U-nit3的介紹生活日程、Unit4的生活變化等等，并采取先瀏覽略讀，再微觀分析的方法教學(xué)，幫助學(xué)生建立共性認(rèn)識(shí)，在此共性的基礎(chǔ)上，隨著每一單元的引入，再逐步識(shí)別各語篇的差異，以此提高學(xué)生的心理適應(yīng)性，較好地滿足了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，達(dá)到了最佳的教學(xué)效果。

三、推行彈性教學(xué)，支配認(rèn)識(shí)心理，引導(dǎo)自我教育

成人英語教學(xué)不同于一般的大學(xué)教育，接受成人教育的學(xué)生，大多社會(huì)身份復(fù)雜，他們可能是剛走上社會(huì)的青年學(xué)生，也可能是在職人員，多重身份的特點(diǎn)決定了他們不能像脫產(chǎn)學(xué)生那樣有充足的時(shí)間來學(xué)習(xí)，同時(shí)，社會(huì)上的一些不正風(fēng)氣，使得部分學(xué)生僅以取得“文憑”為目標(biāo)，只圖考試過關(guān)，而非知識(shí)的更新，考試復(fù)習(xí)前才來聽聽課，于是到課率的高低便與成教學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量成正比。針對(duì)此種情況，要提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)質(zhì)量，就必須提高到課率。對(duì)于時(shí)間的不可支配性，可以推行彈性的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，并進(jìn)行自我教育。

以《開放英語2》為例：?？瓢嗟挠⒄Z公開課應(yīng)針對(duì)成人學(xué)生邊工作邊學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，采用以學(xué)生自學(xué)為主，教師面授為輔的方法進(jìn)行教學(xué)。精心備課，充分利用面授時(shí)間，上課時(shí)對(duì)所教單元的重點(diǎn)和難點(diǎn)加以歸納總結(jié)，選出代表性的問題答疑解惑，聽、說、讀、寫則通過每個(gè)單元后的典型習(xí)題進(jìn)行練習(xí)。導(dǎo)學(xué)的同時(shí)，在學(xué)習(xí)過程中不斷輸入對(duì)英語學(xué)習(xí)的重要性的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的重視，并逐漸將學(xué)習(xí)的主體轉(zhuǎn)移至學(xué)生，創(chuàng)造個(gè)別化的自主學(xué)習(xí)模式，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，自覺制定符合學(xué)生個(gè)體特點(diǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，或通過小組協(xié)作完成自主學(xué)習(xí)，進(jìn)行開放式的自我教育，以此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和效率。如;可以將學(xué)生按居住區(qū)域，從事行業(yè)或不同英語程度來分學(xué)習(xí)小組，通過多媒體平臺(tái)一下面兩種方式進(jìn)行自主學(xué)習(xí)：

（1）互助合作，共享信息。在小組學(xué)習(xí)中，小組成員間在課堂上可以面對(duì)面地交流，業(yè)余的自主學(xué)習(xí)時(shí)間則主要通過網(wǎng)絡(luò)、電話及E—mail進(jìn)行聯(lián)系，相互支持，積極查閱資料、收集信息，實(shí)現(xiàn)信息的共享，尋找解決問題的途徑。

（2）協(xié)助討論，反饋交流。在這一階段，小組成員先將共享的資料自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成后，在組內(nèi)對(duì)某一專題進(jìn)行討論，對(duì)各自的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行分析和鑒定，以此使學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)程的自我調(diào)控，自覺進(jìn)行自我教育。

四、尊重個(gè)性差異，消除焦慮心理，彌補(bǔ)情感缺失

學(xué)習(xí)是一項(xiàng)很艱苦的勞動(dòng)，在學(xué)習(xí)中遇到挫折是難免的，在這種情況下，學(xué)生極易產(chǎn)生急躁情緒或焦慮感，直接影響英語各項(xiàng)能力的培養(yǎng)。而成教班的學(xué)生大都身份復(fù)雜，個(gè)體差異懸殊，英語能力良莠不齊，教師若一視同仁，則極易造成學(xué)生學(xué)習(xí)情感的缺失，產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮心理。中國(guó)孔子最早提出因材施教的思想，即分層次教學(xué)，是指根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異、基礎(chǔ)和能力方面的差異，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方式，使每個(gè)學(xué)生在適合的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)最佳發(fā)展。成人英語教學(xué)不僅是知識(shí)的傳授，更是外語技能的訓(xùn)練，因此，在教學(xué)中，教師應(yīng)尊重學(xué)生的個(gè)性差異，分層次教學(xué)，悉心把對(duì)切入點(diǎn)，以減低焦慮，彌補(bǔ)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的情感缺失。

以《開放英語3》的unit 1《談?wù)撟约骸窞槔簽榱苏覝?zhǔn)教學(xué)切入點(diǎn)，可將學(xué)生分為三個(gè)層次，成績(jī)?cè)?5分以上、英語學(xué)習(xí)興趣強(qiáng)烈、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的為A層次；成績(jī)?cè)?4分與35分，比較喜歡英語的為B層次；成績(jī)?cè)?5分以下，不喜歡英語或?qū)W習(xí)能力較差的為C層次。在單元教學(xué)時(shí)，在Warming Up階段，A層次的學(xué)生在授課時(shí)直扣本單元目標(biāo)；介紹自己情況；B層次的學(xué)生則要求抓住幾個(gè)話題論述即可，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)的掌握；C層次的學(xué)生則從音標(biāo)教學(xué)入手，逐步培養(yǎng)良好習(xí)慣，適應(yīng)開放英語教學(xué)。每節(jié)課分三個(gè)層次完成，共同完善，堅(jiān)持循序漸進(jìn)教學(xué)原則，使不同層次的學(xué)生都能在學(xué)習(xí)中找到自信，使學(xué)生融入角色，主動(dòng)探究，提高了學(xué)習(xí)的趣味性和參與性，彌補(bǔ)學(xué)習(xí)中的情感缺失，從而學(xué)有所成。

五、創(chuàng)設(shè)多緯度教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)心理脫困，活用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

良好的語言環(huán)境對(duì)于英語的學(xué)習(xí)至關(guān)重要，然而很多英語學(xué)習(xí)者缺乏這種良好的英語學(xué)習(xí)環(huán)境。[6]這一點(diǎn)對(duì)于成教英語學(xué)習(xí)的學(xué)生來說則更為明顯。成教英語一般采用教師面授與學(xué)生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)，具有傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，而大部分的學(xué)生都是身兼多職，本身英語基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)能力較弱，加上接受英語學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)大部分都在課堂上，缺乏良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，這使得大部分學(xué)生易產(chǎn)生英語學(xué)習(xí)障礙，從而影響學(xué)習(xí)效率。

教育與心理學(xué)研究的成果表明：各種信息輸入人的大腦，被大腦接受和記憶的有效性是不同的。聲音、文字、圖片、影像等信息的有效性呈遞進(jìn)狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種新的生活方式，一種教與學(xué)的方式和認(rèn)知方式，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已成為英語教學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì)。針對(duì)當(dāng)前的教學(xué)現(xiàn)狀，成教英語教師應(yīng)當(dāng)活用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使教學(xué)由封閉轉(zhuǎn)向開放，引導(dǎo)學(xué)生心理“脫困”。

以《開放英語2》Unit22為例：本單元主要是學(xué)習(xí)football、golf、bowling、basketball等詞匯，由于成教學(xué)生大都是上班族，白天上班晚上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時(shí)間和精力都極為有限，因此，應(yīng)將學(xué)習(xí)內(nèi)容盡量濃縮到課堂上，并利用網(wǎng)上豐富的英語教學(xué)資源，下載了有關(guān)本單元的一系列運(yùn)動(dòng)單詞和flash視頻，創(chuàng)設(shè)多緯度的教學(xué)環(huán)境，以圖文并茂、生動(dòng)直觀的視聽結(jié)合，將枯燥的單詞學(xué)習(xí)改為動(dòng)態(tài)的體驗(yàn)，使學(xué)生在課堂上達(dá)到了學(xué)習(xí)效果的最大化，增強(qiáng)了積極性，幫助學(xué)生走脫了心理困境，起到了事半功倍的教學(xué)效果。

總之，要提高成教英語的教學(xué)質(zhì)量，教師需要結(jié)合學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)心理和學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)環(huán)境、到課率、教材適應(yīng)性以及現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，不斷探索各種有效教學(xué)策略，從心理的角度積極引導(dǎo)學(xué)生，幫助其端正學(xué)習(xí)態(tài)度，克服心理障礙，從而取得好的學(xué)習(xí)效果，提升教學(xué)質(zhì)量。

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