方振宇

(杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué)院，浙江杭州310027)

論微博對(duì)高校德育的影響及對(duì)策

方振宇

(杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué)院，浙江杭州310027)

微博的興起為高校德育帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，微博視域下高校德育始終面臨著改革與超越的新要求。高校必須加強(qiáng)研究，積極探討微博教育;完善管理，保障微博健康運(yùn)行;搭建平臺(tái)，開展網(wǎng)絡(luò)微博交流;積極引導(dǎo)，構(gòu)筑微博主流文化;提升手段，增強(qiáng)微博德育成效。

微博;高校德育;策略

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日趨成熟，“微博”網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)方式應(yīng)運(yùn)而生?！吨袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:到2011年12月底，我國(guó)擁有微博用戶2．5億戶，微博在網(wǎng)民中的普及率為48．7%，手機(jī)微博在網(wǎng)民中的使用率為52．2%［1］。微博用戶前所未有的增長(zhǎng)速度，既給高校德育帶來難得的機(jī)遇，也使高校德育面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。高校如何應(yīng)對(duì)微博挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮“微博”這一新載體，改革與創(chuàng)新德育工作，是當(dāng)前亟需研究的新課題。

一、微博的發(fā)展及其特征

微博是一種全新的信息分享、傳播與獲取平臺(tái)，用戶可以通過WEB、WAP等客戶端組建個(gè)人社區(qū)。微博的最大特點(diǎn)是以不超過140字的篇幅更新文字信息，并實(shí)現(xiàn)微博用戶之間的即時(shí)共享。微博是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代完全開放式的社交服務(wù)，也是高科技背景下全新的傳媒、文化教育和人際交往方式。

(一)微博的發(fā)展

微博技術(shù)先驅(qū)blogger創(chuàng)始人埃文·威廉姆斯2006年推出“Twitter”網(wǎng)站，至2007年5月，全球共有111個(gè)類似的的網(wǎng)站。2007年國(guó)內(nèi)第一家?guī)в形⒉┥实摹帮埛窬W(wǎng)”開張，國(guó)內(nèi)眾多網(wǎng)絡(luò)先后進(jìn)入微博陣營(yíng)。2010年國(guó)內(nèi)四大門戶網(wǎng)站紛紛開設(shè)微博，微博迎來了第一個(gè)發(fā)展的春天。2011年國(guó)內(nèi)微博發(fā)展迅猛，微博用戶急劇增加，多數(shù)網(wǎng)民及手機(jī)上網(wǎng)用戶都開通了微博。

在眾多的微博人群中，在校大學(xué)生占有較大的份額。筆者對(duì)浙江大學(xué)、浙江師范大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、衢州學(xué)院等高校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查顯示:94．8%的調(diào)查對(duì)象已開通微博，其中，50.8%的人使用了微博實(shí)名。開通微博目的:及時(shí)得知信息占40.2%，關(guān)注名人動(dòng)態(tài)和其他目的分別占29.1%和19.6%，7.0%是為了和親友交流。微博信息發(fā)布:發(fā)布心情狀態(tài)占53.3%，轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論占29.6%，發(fā)布新聞咨詢和發(fā)布哲理名言的分別占16.1%與8.0%，其他內(nèi)容占7.0%。微博使用頻率:每天至少一次占26.4%，每天2次或以上占19.1%，每周4－5次占19.6%，平均每周2次占15.6%，平均每周一次或以下占19.3%。微博使用時(shí)間:每次上微博10分鐘占43.2%，10－30分鐘占38.2%，30－60分鐘和1小時(shí)以上的分別占11.3%與7.3%。調(diào)查表明:微博這一新生事物已經(jīng)被越來越多的大學(xué)生所認(rèn)識(shí)并使用。

(二)微博的特征

微博受到人們追捧并風(fēng)靡大學(xué)校園，跟微博獨(dú)特的傳播方式密切相關(guān)。作為新興的網(wǎng)絡(luò)新媒體，與傳統(tǒng)的E-mail、網(wǎng)絡(luò)論壇、手機(jī)短信、博客、社交網(wǎng)站、即時(shí)通訊工具等產(chǎn)品相比，微博有著自己的顯著特征［2］。

一是便捷性。微博140字的限制，使得人們輕松自如發(fā)表感言，發(fā)表想法，給“沉默的大多數(shù)”提供機(jī)會(huì)。只要愿意，任何人都可以開“微博”，只要開通手機(jī)微博功能，可以隨時(shí)隨地發(fā)布、瀏覽、轉(zhuǎn)播信息。

二是開放性。微博摒棄E-mail封閉式的雙向交流;摒棄即時(shí)通訊工具封閉式的、共時(shí)性的信息交流;摒棄社交網(wǎng)站雙向互動(dòng)的緊密人際關(guān)系。微博采取的廣播式的信息傳播，兼具網(wǎng)絡(luò)論壇、博客信息公開的特點(diǎn)，具有較強(qiáng)的開放性。

三是交互性。微博以其簡(jiǎn)單的、快捷的操作方式擁有了比博客、社交網(wǎng)站更低的準(zhǔn)入門檻，變得更加“草根化”。與手機(jī)移動(dòng)終端及多媒體的聯(lián)結(jié)，更是破解了時(shí)間與空間的障礙，將單純的信息發(fā)布平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞虻幕?dòng)平臺(tái)，使“共時(shí)”與“歷時(shí)”并存。在微博空間，用戶之間通過“轉(zhuǎn)發(fā)”、“評(píng)論”、“回復(fù)”、“私信”等技術(shù)功能隨時(shí)交互溝通。

四是裂變性。微博與傳統(tǒng)媒體的線性傳播、QQ與手機(jī)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播、網(wǎng)絡(luò)論壇的網(wǎng)狀傳播等形式都不同，它是一種裂變傳播，即用戶發(fā)布一條信息，它的所有聽眾同時(shí)接受，再通過聽眾的一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，使每個(gè)“聽眾”所擁有的聽眾都能夠同時(shí)接受，其傳播速度與廣度遠(yuǎn)高于以往任何一種媒體。在傳播學(xué)中，微博信息“裂變”產(chǎn)生的影響不可低估。

五是碎片性。微博內(nèi)容多數(shù)是個(gè)體化、私語(yǔ)化的隨性記錄，或新聞事態(tài)的滾動(dòng)進(jìn)展，或瑣碎的個(gè)人生活細(xì)節(jié)。大量日常用語(yǔ)甚至是只言片語(yǔ)的情緒化表達(dá)，構(gòu)成了微博的主要傳播內(nèi)容與方式。每一條單獨(dú)的微博，都只表達(dá)有限的信息，呈現(xiàn)出“碎片化”的特征，滿足了不同層次和群體的需要。這種“碎片性”交流、傳播特點(diǎn)，沖擊著傳統(tǒng)的傳播模式。傳播者的身份發(fā)生變化，微博中每一位用戶都是信息生產(chǎn)者、信息傳播者、信息接受者，信息傳播不再是專業(yè)機(jī)構(gòu)獨(dú)有。

二、微博給高校德育帶來的影響

(一)微博給高校德育帶來機(jī)遇

1．更新了高校德育的觀念。德育觀念決定著德育目標(biāo)、內(nèi)容、方法、途徑與措施，最終決定著德育的效果。微博是完全開放的，在微博空間，人人都是博主，人人都是信息的發(fā)布者、傳播者和接受者，人們之間的交流與交往、思想的交融與碰撞更加活躍、自由與開放，而大學(xué)生群體又是微博用戶的生力軍。高校德育必須考慮“微博”因素，更新德育觀念，用平等、開放、創(chuàng)新的理念審視考慮問題。

2．豐富了高校德育的形式與內(nèi)容。微博的興起使原本相對(duì)狹小的高校德育空間無限擴(kuò)大，變成了全社會(huì)開放性的教育空間。同時(shí)也大大緩解了以往信息溝通渠道不暢、信息交流面窄等德育難題，為高校德育提供生動(dòng)活潑、豐富多彩的教育資源。教育部門可以把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、核心價(jià)值觀、愛國(guó)主義等主題，通過學(xué)生們?nèi)菀捉邮艿摹爸谎云Z(yǔ)”的微博形式傳播。高校德育工作者可以在海量的信息資源中精選需要的教育信息，及時(shí)提供給大學(xué)生客戶。

3．拓展了高校德育的陣地?；ヂ?lián)網(wǎng)使德育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)實(shí)，網(wǎng)絡(luò)德育具有信息量大、更新及時(shí)、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，但還是無法實(shí)現(xiàn)大范圍大規(guī)模遠(yuǎn)距離隨時(shí)隨地運(yùn)用。在手機(jī)已成為重要的個(gè)人媒體工具的情況下，微博正好為高校德育提供了大范圍大規(guī)模的隨時(shí)隨地運(yùn)用的契機(jī)。借助微博強(qiáng)大的傳播速度和傳播能力，高?？梢苑e極主動(dòng)有效地?fù)屨歼@一陣地，有效提高網(wǎng)絡(luò)輿論掌握力與主導(dǎo)權(quán)。特別是在一些重要敏感時(shí)期、重大突發(fā)事物中，微博開通了一條與學(xué)生保持聯(lián)系的渠道，在最短時(shí)間內(nèi)把真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確的信息公之于眾，有效避免流言的產(chǎn)生和傳播。

4．增強(qiáng)了高校德育的成效。微博使多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶找到了表達(dá)訴求、發(fā)表意見的便利渠道，成為網(wǎng)上“校情民意”的集散地［3］。微博傳達(dá)的民意集中在社會(huì)發(fā)展與民生、教育改革與發(fā)展等方面，既有合理的意見建議，也有合法的利益訴求，同時(shí)也難免帶有情緒宣泄、牢騷怪話、偏激情緒等。特別是一些大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、敏感問題，常常引起“聽眾”廣泛共鳴，并以無與倫比的速度大量轉(zhuǎn)載與評(píng)論。對(duì)于高校學(xué)生群體而言，除了關(guān)心上述話題之外，他們更多的關(guān)心自身的成才與發(fā)展。這些言論最能準(zhǔn)確反映廣大師生的真實(shí)感受，成為高校了解“校情民意”最便捷的渠道和窗口。高校德育工作者可以通過這些“只言片語(yǔ)”，把握一些苗頭性、傾向性的問題，從而提高德育工作的預(yù)見性、主動(dòng)性和針對(duì)性，增強(qiáng)德育工作的成效。

(二)微博對(duì)高校德育帶來的沖擊與挑戰(zhàn)

1．教育權(quán)威受到?jīng)_擊。作為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的最新產(chǎn)物，微博自身的特性對(duì)青年學(xué)子具有巨大吸引力。在微博空間，所有用戶都可以充分展示自己，每位微博用戶都是博主，都是信息的發(fā)布者、傳播者和接收者。但高校德育還是限于課堂之上，采用的是傳統(tǒng)的灌輸形式、課堂教育、典型事例、榜樣激勵(lì)、文化育人、實(shí)踐育人等方法。這些教育形式與豐富、多向、互動(dòng)的微博相比，稍缺吸引力，且教育工作者掌握的信息優(yōu)先權(quán)大大削弱，難免會(huì)對(duì)思想政治教育者的專業(yè)素質(zhì)和權(quán)威性產(chǎn)生動(dòng)搖，教育權(quán)威受到?jīng)_擊。

2．主流價(jià)值受到質(zhì)疑?！皩W(xué)校教育，育人為本，德智體美，德育為先”，根據(jù)這一要求，高校德育的主要任務(wù)是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行理想信念教育、愛國(guó)主義教育、集體主義教育、社會(huì)主義道德教育等，教給學(xué)生做人的道理、做事的本領(lǐng)。由于微博還缺乏有效的信息監(jiān)管制度，也沒有嚴(yán)格的信息篩選和把關(guān)機(jī)制，信息發(fā)布完全取決博主的自律，導(dǎo)致大量違法、惡意、虛假信息在微博廣泛流傳，有時(shí)甚至難免出現(xiàn)一些違反主流價(jià)值觀念、背離社會(huì)主義道德原則和人類普適倫理的錯(cuò)誤言論，這對(duì)人生觀、價(jià)值觀還沒有完全形成的大學(xué)生產(chǎn)生極大的消極影響。由于大學(xué)生缺乏認(rèn)識(shí)水平和辨識(shí)能力，對(duì)微博空間傳播的紛繁復(fù)雜的信息難以進(jìn)行理智分析和正確判斷，從而造成大學(xué)生思想混亂，甚至動(dòng)搖主流價(jià)值和理想信念。

3．網(wǎng)絡(luò)輿情難以管控。以往高校通過創(chuàng)辦網(wǎng)站、建立論壇、創(chuàng)設(shè)引導(dǎo)主題、刪除不良帖子等手段，建立了一套網(wǎng)絡(luò)輿情管控辦法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)行有效管控，但微博使得這種“管控”機(jī)制失效。微博使單一的信息源在聽眾中呈幾何級(jí)數(shù)效應(yīng)擴(kuò)散，并在快速傳播中被加工、變異。由于“關(guān)注者”及其“關(guān)注點(diǎn)”的不確定性，使得網(wǎng)絡(luò)輿情催化作用的生成誘因更多，復(fù)雜性與不可預(yù)料性也更強(qiáng)。一旦有“吸引力”的信息發(fā)布出去，就會(huì)裂變傳播，管理者很難在第一時(shí)間內(nèi)將信息刪除，這對(duì)現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)輿情管理構(gòu)成很大挑戰(zhàn)。加之微博的聚合效應(yīng)，一些價(jià)值取向、興趣愛好相同或相近的微博用戶構(gòu)成了牢固的微群，微群強(qiáng)大的組織與動(dòng)員能力使它們?cè)诨?dòng)中構(gòu)成“話語(yǔ)聯(lián)盟”，很容易在一些熱點(diǎn)問題和突出事件中，削弱官方話語(yǔ)權(quán)與影響力。一旦輿情失控，將造成嚴(yán)重的社會(huì)問題。

4．思想引導(dǎo)難度加大。“碎片性”是微博的重要特征之一。一方面微博為思想意識(shí)的多樣化提供了技術(shù)手段與物理空間;另一方面，微博為其用戶提供了紛繁復(fù)雜的海量信息。但微博的“碎片性”帶來了意識(shí)形態(tài)整合與思想引導(dǎo)難度。與傳統(tǒng)傳媒相比，微博的碎片性帶來的是“量子”化的思想片段與語(yǔ)言表達(dá)。我們通過語(yǔ)言認(rèn)識(shí)世界，在語(yǔ)言中進(jìn)行思維。語(yǔ)言的碎片性必然會(huì)帶來思維的碎片性、認(rèn)識(shí)的碎片性。微博作為新興傳媒，也發(fā)揮著塑造思想和構(gòu)建理念的政治功能。在當(dāng)前，這種功能的發(fā)揮幾乎不受體制控制，在主流輿論之處發(fā)生，并不斷擴(kuò)張，產(chǎn)生的思想產(chǎn)品錯(cuò)綜復(fù)雜，高度離散，無法歸入特定的思想體系，與主流意識(shí)形態(tài)存在一定程度的偏離［4］。洶涌而至的微博不可避免地遭遇思想引導(dǎo)與意識(shí)形態(tài)整合的尷尬。

三、微博視域下高校德育的應(yīng)對(duì)之策

微博已經(jīng)深刻地影響著社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化與生活，并成為當(dāng)前社會(huì)的現(xiàn)實(shí)背景。它為高校德育提供了難得的機(jī)遇，也帶來強(qiáng)烈沖擊與挑戰(zhàn)。我們必須認(rèn)真研究微博視域下的高校德育，積極探索高校德育改革與超越的有效對(duì)策。

1．加強(qiáng)研究，積極探討微博教育。要認(rèn)真研究微博發(fā)展的特征與趨勢(shì)，準(zhǔn)確把握微博的基本功能、服務(wù)運(yùn)作模式和信息傳播機(jī)制，客觀分析微博對(duì)現(xiàn)實(shí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化與社會(huì)生活的影響，以及對(duì)高校德育帶來的影響與要求，不斷提高德育工作的預(yù)見性、針對(duì)性和有效性。要加強(qiáng)對(duì)人文社會(huì)科學(xué)的研究，積極探索高校德育進(jìn)微博的機(jī)制、手段、方法，注重理論與觀念創(chuàng)新，注重實(shí)踐與方法創(chuàng)新，為德育微博提供切實(shí)可行的路徑選擇與堅(jiān)實(shí)的理論支撐。

2．完善管理，保障微博健康運(yùn)行。盡管我國(guó)已出臺(tái)了網(wǎng)絡(luò)管理方面的法律法規(guī)，但還沒有制定專門針對(duì)微博的相關(guān)法規(guī)。因此，必須抓緊制定有關(guān)微博信息安全、信息傳播規(guī)范方面的法律法規(guī)，嚴(yán)格實(shí)行行業(yè)準(zhǔn)入制度，完善微博用戶認(rèn)證與實(shí)名制度，明確運(yùn)營(yíng)商的法律責(zé)任［5］。必須加快推進(jìn)信息監(jiān)控技術(shù)的研發(fā)工作，盡快掌握信息監(jiān)管的主動(dòng)權(quán)。必須加強(qiáng)行業(yè)引導(dǎo)與自律，對(duì)危害社會(huì)安全、影響民族團(tuán)結(jié)、散布虛假信息、挑起社會(huì)事端的惡意行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。必須加快完善社會(huì)評(píng)價(jià)與監(jiān)督制度，做好舉報(bào)信息的受理工作。必須廣泛開展各種形式的網(wǎng)絡(luò)道德教育，倡導(dǎo)綠色和諧微博空間，自覺抵制各類不良信息。

3．搭建平臺(tái)，開展網(wǎng)絡(luò)微博交流。微博在高校風(fēng)靡，受到大學(xué)生的追捧已是不爭(zhēng)的事實(shí)。我們必須主動(dòng)搭建微博交流平臺(tái)，搶占微博輿論的制高點(diǎn)。一是學(xué)校積極開通官方微博，主動(dòng)發(fā)布信息，虛心聽取意見，即時(shí)回復(fù)熱點(diǎn)，認(rèn)真解決學(xué)生反映的各方面問題。二是教師主動(dòng)開通實(shí)名微博交流平臺(tái)，不僅要上網(wǎng)看，還要上網(wǎng)說，不僅要關(guān)注學(xué)生微博，還要主動(dòng)發(fā)言引導(dǎo)，保持師生常態(tài)交流，把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)、干預(yù)與幫助。三是引導(dǎo)各院系、年級(jí)、班級(jí)、社團(tuán)開通微博，創(chuàng)建微博群，全面交流、分類指導(dǎo)。一方面加強(qiáng)各組織內(nèi)部成員之間的信息交流，另一方面及時(shí)掌握不同學(xué)生群體的思想動(dòng)態(tài)，不斷提高德育工作的針對(duì)性與實(shí)效性。

4．積極引導(dǎo)，構(gòu)筑微博主流文化。在微博空間，各種思想相互沖突，相互碰撞，呈現(xiàn)出“碎片性”、多樣化的文化格局，意識(shí)形態(tài)的斗爭(zhēng)尖銳復(fù)雜。如何在多元、多樣、碎片化的背景下堅(jiān)持馬克思主義的主導(dǎo)地位，這是微博時(shí)代賦予意識(shí)形態(tài)工作的全新內(nèi)容。我們要根據(jù)微博的傳播規(guī)律與特征，堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義理論，堅(jiān)持與弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，把微博的內(nèi)容與大家身邊發(fā)生的人與事緊密結(jié)合起來，發(fā)揮微博快捷、開放、互動(dòng)等特點(diǎn)，使其貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際，成為同學(xué)們喜聞樂見的新型“教育”形式，使微博成為傳播先進(jìn)文化、倡導(dǎo)科學(xué)精神、弘揚(yáng)社會(huì)正氣的重要載體。

5．提升手段，增強(qiáng)微博德育成效。一是充分利用微博工具平臺(tái)，廣泛采取各種大學(xué)生喜聞樂見的形式，把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)布信息，將高校德育內(nèi)容與形態(tài)從平面走向立體，從靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，努力在微博的思想性與豐富性上做足功課。二是注意微博發(fā)布的語(yǔ)言藝術(shù)與方法，切忌空洞說教與“獨(dú)白”，平等地關(guān)心和尊重微博聽眾，以大眾化、平民化的語(yǔ)言，聚攏“人氣”，提高微博的德育功能。三是充分發(fā)揮微博“意見領(lǐng)袖”的引導(dǎo)作用，有意識(shí)、有計(jì)劃地挖掘、培養(yǎng)一批有影響力的意見領(lǐng)袖，通過他們積極、主動(dòng)地引導(dǎo)微博輿論，切實(shí)增強(qiáng)主流輿論的號(hào)召力和影響力。特別要加快培養(yǎng)一支思想覺悟高、理論水平好、具有政治敏感性的“草根”微博隊(duì)伍，疏導(dǎo)熱點(diǎn)問題，增強(qiáng)正面聲音，確保校園和諧與社會(huì)穩(wěn)定。

［1］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心．中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［DB/OL］．［2012－01－16］．http://www．cnnic．net．cn．

［2］吳勇．微博:大學(xué)生思想政治教育的新載體［J］．廣西社會(huì)科學(xué)，2011(8):151－153．

［3］闞道遠(yuǎn)．微博興起視野下的思想政治工作［J］．思想政治工作研究，2010(4):14－16．

［4］王彥紅．關(guān)于微博的批判性思考［J］．東南傳播，2010(12):36－38．

［5］中共棗莊市委宣傳部．關(guān)于微博發(fā)展與應(yīng)對(duì)問題的研究［J］．理論學(xué)習(xí)，2010(10):35－39．

Abstract:The rise of microblog brings opportunities and challenges as well to college moral education，and the moral education has been faced with new requirements of reforming and going beyond the present situation from the perspective of microblog．Therefore，universities and colleges should do researches，make positive discussions on moral education over microblog，and perfect its management so as to ensure its healthy operation．Furthermore，constructing a new platform and some microblog exchanges on the internet，providing a positive guiding，and building up the mainstream culture of microblog，promoting its methods，and strengthening the effects of moral education over microblog should also be done．

Key words:microblog;moral education in universities;strategies

Impact of Microblog on Moral Education in Universities

FANG Zhen-yu
(School of Information Engineering，Hangzhou Dianzi University，Hangzhou Zhejiang 310027，China)

G41

B

1001－9146(2012)03－0070－04

2012－07－26

杭州電子科技大學(xué)高教研究課題(XXYB1206)

方振宇(1981－)，女，浙江杭州人，講師，思想政治教育．