梁淑君

（廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510663）

基于建構(gòu)主義的高職高專外貿(mào)英語函電教學(xué)研究

梁淑君

（廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510663）

高職高專外貿(mào)英語函電課程是商務(wù)英語專業(yè)的主干課程，為學(xué)生將來從事外貿(mào)領(lǐng)域的工作培養(yǎng)語言知識和職業(yè)技能。本文介紹了建構(gòu)主義理論教學(xué)觀，探討了基于建構(gòu)主義理論的外貿(mào)英語函電教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高英語語言應(yīng)用水平，培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力。

外貿(mào)英語函電；建構(gòu)主義；教學(xué)模式

1.高職高專外貿(mào)英語函電課程的性質(zhì)

外貿(mào)英語函電是高職高專商務(wù)英語專業(yè)的必修基礎(chǔ)課程和主干課程，實(shí)踐性強(qiáng)，與從事外貿(mào)領(lǐng)域的工作有密切的聯(lián)系，屬于專門用途英語（ESP，English for Specific Purposes）范疇，為學(xué)生將來從事國際商務(wù)文員、外貿(mào)跟單員等就業(yè)崗位打下理論基礎(chǔ)，并進(jìn)行有關(guān)培養(yǎng)所需的職業(yè)技能的專項(xiàng)強(qiáng)化訓(xùn)練。建構(gòu)主義教學(xué)觀是20世紀(jì)末教育領(lǐng)域中最具影響力的思想之一。把建構(gòu)主義理論運(yùn)用到外貿(mào)英語函電教學(xué)中，有積極的推動作用。

2.建構(gòu)主義理論教學(xué)觀

建構(gòu)主義（Constructivism）最早由著名的瑞士心理學(xué)家皮亞杰（J. Piaget）提出，經(jīng)過維果斯基（Vygotsky）等學(xué)者補(bǔ)充和發(fā)展成為當(dāng)代認(rèn)知理論。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境（社會文化背景）下，借助他人（教師或?qū)W習(xí)伙伴等）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得的。[1]

隨著認(rèn)知理論在教學(xué)上逐步廣泛應(yīng)用，人們越來越強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主體地位，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者對知識的意義建構(gòu)。學(xué)生借助已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)去建構(gòu)新知識。教師要成為建構(gòu)知識的積極幫助者和引導(dǎo)者。以學(xué)生為主體，為學(xué)生安排富有教育意義的環(huán)境，使他們對新知識產(chǎn)生主動的意義建構(gòu)。建構(gòu)主義的代表人物之一喬納森（D. H. Jonassen）提出建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境包括六個(gè)組成部分：闡明和解決問題，有關(guān)的實(shí)例，信息資源，認(rèn)知工具，會話與協(xié)作工具和社會背景支持。[2]在建構(gòu)主義教學(xué)模式和設(shè)計(jì)當(dāng)中，都融入了以上六個(gè)部分的內(nèi)容，從而使學(xué)生自主建構(gòu)知識的意義。

3.建構(gòu)主義教學(xué)模式運(yùn)用于外貿(mào)英語函電教學(xué)

3.1 支架式教學(xué)模式

支架式教學(xué)，原意指的是建筑行業(yè)中使用的腳手架。建構(gòu)主義理論將其比喻為教師引導(dǎo)學(xué)生分析所學(xué)知識和技能，培養(yǎng)學(xué)生主動構(gòu)建知識，一步步攀升，向更高水平發(fā)展。建構(gòu)主義認(rèn)為，支架式教學(xué)應(yīng)當(dāng)為學(xué)習(xí)者建構(gòu)對知識的理解提供一種概念框架，這種框架中的概念是為發(fā)展學(xué)習(xí)者對問題的進(jìn)一步理解所需要的。[3]外貿(mào)英語函電作為一門專業(yè)性強(qiáng)的課程，語言與專業(yè)知識緊密結(jié)合，具有特定的格式、專業(yè)術(shù)語、行文方法和文體特點(diǎn)。教師要為學(xué)生提供概念框架，筑起建構(gòu)，使學(xué)生自己沿著“支架”逐步攀升。

高職高專外貿(mào)英語函電課程，從商業(yè)信函的格式入手，以外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)為主線，貫穿合同洽談和履行過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報(bào)盤、還盤、訂貨與合同、支付條款、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠理賠等。外貿(mào)英語函電寫作的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)簡明完整、清楚正確的寫作風(fēng)格和原則。其中外貿(mào)英語函電運(yùn)用“7C”原則：完整（Completeness）、正確（Correctness）、清楚（Clarity）、簡潔（Conciseness）、具體（Concreteness）、禮貌（Courtesy）、體諒（Consideration），使信息成功傳遞，達(dá)到有效溝通的目的。學(xué)生在新授課上學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語、專業(yè)信函格式和結(jié)構(gòu)，在教師的指導(dǎo)下加深對問題的理解，層層推進(jìn)，從而完成對復(fù)雜概念的意義建構(gòu)。學(xué)生了解外貿(mào)信函的常用格式和組成部分，通曉各個(gè)交易環(huán)節(jié)的常用專業(yè)術(shù)語、句型和慣用表達(dá)法，掌握各類信函的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和行文特點(diǎn)，掌握外貿(mào)函電的語言規(guī)范性，能夠熟練撰寫交易各環(huán)節(jié)的函電，在不同的交易環(huán)節(jié)通過函電實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)目的，從而為從事與外貿(mào)相關(guān)的工作打下基礎(chǔ)。

3.2 拋錨式教學(xué)模式

這里的“拋錨”，指的是教師把真實(shí)的問題或事例作為錨，引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)情境中體驗(yàn)并理解事物的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律。拋錨式也稱為情境式教學(xué)，要求教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的、盡可能真實(shí)的情境，以幫助解決實(shí)際問題。學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中，通過獲取直接經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)，完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)。在外貿(mào)英語函電教學(xué)中，教師可以通過圖解的形式來講授各個(gè)外貿(mào)流程，使內(nèi)容更直觀，學(xué)生更易理解和掌握。

現(xiàn)在的進(jìn)出口業(yè)務(wù)交往中，通訊大都通過電子郵件和傳真進(jìn)行。在教學(xué)中可以利用先進(jìn)的多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為認(rèn)知工具，改變以教師講授為中心的現(xiàn)象。采用大量真實(shí)的函電素材演示，豐富教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生身臨其境，激發(fā)興趣，活躍課堂氣氛。

進(jìn)行業(yè)務(wù)角色扮演。學(xué)生根據(jù)任務(wù)分組協(xié)作，共同構(gòu)建問題的意義。教師可以把學(xué)生兩人分為一組，分別扮演賣方和買方，讓學(xué)生在協(xié)作中真切感受到外貿(mào)磋商的全過程，并建構(gòu)認(rèn)知圖式。教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者，發(fā)揮啟發(fā)、引導(dǎo)的作用。而學(xué)生在“真實(shí)”的情境下校正自己對新知識的意義建構(gòu)。

運(yùn)用外貿(mào)模擬軟件為平臺，為學(xué)生設(shè)置形象、直觀的工作情境。比如使用VTOLW（Virtual Trade Online Writing: 虛擬貿(mào)易在線寫作）軟件開展教學(xué)活動，使學(xué)生能夠在外貿(mào)業(yè)務(wù)流程有效地激發(fā)聯(lián)想，在各個(gè)環(huán)節(jié)中動手進(jìn)行函電寫作。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，從模擬中獲得體會和感悟，達(dá)到主動建構(gòu)知識意義的目的。

安排學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐，到外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)際操作外貿(mào)業(yè)務(wù)往來的函電，為學(xué)習(xí)提供社會文化背景支持。使學(xué)生進(jìn)一步體驗(yàn)到課堂上學(xué)到的知識，完成并深化對所學(xué)知識的意義建構(gòu)。

情境式教學(xué)使每位學(xué)生都參與到實(shí)踐中來。教師對出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對性的點(diǎn)評，并作相應(yīng)的引導(dǎo)和總結(jié)。學(xué)生通過具體的操作，在教師的幫助下深化了認(rèn)識，把外貿(mào)知識轉(zhuǎn)化為外貿(mào)技能，促進(jìn)意義建構(gòu)的完成。

3.3 隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)模式

對同一內(nèi)容的學(xué)習(xí)要在不同時(shí)間以不同方式多次進(jìn)行，每次的情境都是從不同角度表現(xiàn)學(xué)習(xí)主題，以使學(xué)生對概念知識獲得新的理解，建構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容的意義。在外貿(mào)英語函電的教學(xué)中，教師可設(shè)計(jì)一些關(guān)于常用的固定表達(dá)法和專業(yè)術(shù)語的強(qiáng)化練習(xí)，提高重點(diǎn)內(nèi)容的復(fù)現(xiàn)率，加深學(xué)生對相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)識。在練習(xí)中提供一些進(jìn)出口業(yè)務(wù)過程中的常見錯(cuò)誤例子，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、更正錯(cuò)誤，促進(jìn)學(xué)生思維，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動建構(gòu)知識意義。

適當(dāng)增加模擬實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在不同的情境中應(yīng)用所學(xué)的內(nèi)容，將理論知識轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)際操作能力。外貿(mào)英語函電的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以不同的行業(yè)為模塊，豐富教學(xué)內(nèi)容，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生熟悉將來就業(yè)可能從事的工作領(lǐng)域，引發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。例如，以汽車配件的出口業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，貫通整個(gè)外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)過程。講解目前廣東地區(qū)汽車配件出口主要種類，以及出口面向的主要國家和地區(qū)，使學(xué)生對汽車配件這一具體的行業(yè)的出口業(yè)務(wù)流程有一定的了解。類似的，教師還可以依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨鬄閷?dǎo)向，從不同角度、不同側(cè)面設(shè)計(jì)更多的函電實(shí)訓(xùn)模塊，比如餐具、玩具、服裝等。通過對進(jìn)出口業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的函電操作實(shí)踐，啟發(fā)學(xué)生利用已有的知識結(jié)構(gòu)中的經(jīng)驗(yàn)去理解、去同化、去建構(gòu)新知識。

以行業(yè)帶動項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)高職高專課程的職業(yè)功能性。這樣不僅可以使學(xué)生的動手能力大幅度提高，加強(qiáng)對未來職業(yè)的適應(yīng)能力，而且可以檢驗(yàn)是否真正掌握了各環(huán)節(jié)的知識點(diǎn)，是否達(dá)到意義建構(gòu)的要求。

[1] 皮亞杰. 皮亞杰教育論著選 [M]. 盧濬，譯. 北京：人民教育出版社，1990.

[2] David H. Jonassen. A Model for Designing Constructivist Learning Environment， Proceedings of ICCE97， 1997.

[3] 何克抗. 建構(gòu)主義——革新傳統(tǒng)教學(xué)的理論基礎(chǔ)[J]. 電化教育研究，1997，（3）.

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