朱眉華 吳世友 Mimi V.Chapman

（華東理工大學(xué) 社會(huì)工作系，上海 200237）

影像發(fā)聲（Photovoice）作為參與式行動(dòng)研究（Participatory action research）的新方法,最早在公共衛(wèi)生研究領(lǐng)域中運(yùn)用。通過(guò)組織參與者拍攝照片并進(jìn)行討論的方式來(lái)激發(fā)個(gè)人和社區(qū)的改變。參與者運(yùn)用手中的相機(jī)，真實(shí)記錄和呈現(xiàn)他們的日常生活，并在分享和討論中讓這些平常很難聽(tīng)到其聲音的人們用視覺(jué)想象力來(lái)告訴大家他們的生活故事、獨(dú)特經(jīng)歷和知識(shí)，以此推動(dòng)有關(guān)個(gè)人和社區(qū)議題的討論，并使參與者成為社區(qū)改變的倡導(dǎo)者。同樣，運(yùn)用這種方法也可以有效地了解參與者的需求，并最終影響政策制定的過(guò)程。①Caroline Wang&Mary Ann Burris，“Empowerment Through Photo Novella：Portraits of Participation”，Health Education Quarterly，Vol.21，No.2，1994，PP.171-186.②Caroline Wang，Mary Ann Burris，Xiang Yueping，“Chinese Village Women as Visual Anthropologists：A Participatory Approach to Reaching Policymakers”， Social Science and Medicine，Vol.42，1996，PP.1391-1400.③Caroline Wang&Mary Ann Burris，“Photovoice：Concept，Methodology，and Use for Participatory Needs Assessment”，Health Education and Behavior，Vol.24，No.3，1997，PP.369-387.

在社會(huì)工作介入和研究中，同樣可以運(yùn)用這樣的方法。本文以上海T村開(kāi)展的“外來(lái)務(wù)工家庭的母親形象項(xiàng)目”為例，對(duì)影像發(fā)聲法的理論來(lái)源及其運(yùn)用過(guò)程加以介紹，期望這一方法能結(jié)合焦點(diǎn)小組和深度訪談的優(yōu)點(diǎn)，并將行動(dòng)研究充實(shí)于內(nèi)，為社會(huì)工作研究增添新的工具。同樣，這種方法也可在社會(huì)工作介入中加以運(yùn)用，以了解服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需求和幫助他們發(fā)出內(nèi)心的聲音，引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)希冀的改變。影像發(fā)聲還可以作為一種增能的介入實(shí)踐，讓服務(wù)對(duì)象在參與和行動(dòng)中提升能力，以達(dá)成社會(huì)工作助人自助的目標(biāo)。

一、什么是影像發(fā)聲法？

影像發(fā)聲法（Photovoice）是一種質(zhì)性研究方法。它基于促進(jìn)健康的原則和批判意識(shí)教育、女權(quán)主義理論及紀(jì)實(shí)攝影的理論，讓參與者（通常是那些沒(méi)有錢(qián)、地位或權(quán)力的人）通過(guò)照片和小組討論來(lái)記錄和反映他們社區(qū)（社群）的力量與關(guān)注的問(wèn)題。④Caroline Wang，“Photovoice：A Participatory Action Research Strategy Applied to Women’s Health”，Journal of Women’s Health，Vol.8，1999，PP.185-192.⑤Caroline Wang&Mary Ann Burris，“Photovoice：Concept，Methodology，and Use for Participatory Needs Assessment”，Health Education and Behavior，Vol.24，No.3，1997，PP.369-387.參與者用提供的相機(jī)來(lái)紀(jì)錄他們感知的健康和日常生活，那些拍攝的照片被用以開(kāi)展推動(dòng)社區(qū)重要議題的批判性討論，并通過(guò)影響社區(qū)領(lǐng)袖和決策者來(lái)促進(jìn)社區(qū)改變。

影像發(fā)聲法主要被用于參與式的社區(qū)需求評(píng)估，首創(chuàng)者是華裔學(xué)者Caroline Wang和她的同事們，他們于1992年在中國(guó)開(kāi)展了由福特基金會(huì)提供支持的云南女性生殖健康和發(fā)展項(xiàng)目。⑥Caroline Wang，Mary Ann Burris，Xiang Yueping，“Chinese Village Women as Visual Anthropologists：A Participatory Approach to Reaching Policymakers”， SocialScience and Medicine，Vol.42，1996，PP.1391-1400.而后，作為以社區(qū)為本的參與式研究（Community-Based Participatory Research,簡(jiǎn)稱CBPR）的重要方法，被廣泛運(yùn)用于公共衛(wèi)生領(lǐng)域，涉及的研究包括：艾滋病患者找尋工作行為研究⑦Kenneth Hergenrather，Scott Rhodes，Glenn Clark，“Windows to Work：Exploring Employment-seeking Behaviors of Persons with HIV/AIDS through Photovoice”， AIDS Education and Prevention，Vol.18，No.3，2006，PP.243-258.；Huntington氏疾病的家庭照護(hù)者的生活品質(zhì)研究⑧Aimee Aubeeluck& Heather Buchanan，“Capturing the Huntington’s Disease Spousal Carer Experience：A Preliminary Investigation Using the ‘Photovoice’Method Dementia”，The International Journal of Social Research and Practice，Vol.5，No.1，2006，PP.95-116.；拉丁裔青少年的移民經(jīng)歷⑨Matt Streng，Scott Rhodes et al.，“Realidad Latina：Latino Adolescents，Their School，and A University Use Photovoice to Examine and Address the Influence of Immigration”，Journal of Interprofessional Care，Vol.18，No.4，2004，PP.403-415.；中國(guó)婦女的增能研究⑩Caroline Wang&Cheri Pies，“Family，Maternal，and Child Health through Photovoice”， Maternaland Child Health Journal，Vol.8，No.2，2004，PP.95-102.；乳腺癌幸存者的生活品質(zhì)?Ellen López et al.，“Quality-of-life Concerns of African American Breast Cancer Survivors within Rural North Carolina：Blending the Techniques of Photovoice and Grounded Theory”，Qualitative Health Research,Vol.15，No.1，2005，PP.99-115.等。

影像發(fā)聲法主要有三個(gè)目的：第一，讓人們能夠記錄和反映他們社區(qū)的優(yōu)點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)；第二，通過(guò)或大或小的團(tuán)體對(duì)照片進(jìn)行討論，來(lái)促進(jìn)對(duì)一些重要議題的批判性對(duì)話和認(rèn)識(shí)；第三，影響政策制定者，使政策制定者與社會(huì)大眾對(duì)于社區(qū)議題有更形象和深刻的了解。從這個(gè)意義上講，影像發(fā)聲法不僅可以用在社會(huì)工作研究之中，特別是對(duì)社區(qū)和弱勢(shì)人群的需求與生活狀況的研究，運(yùn)用該方法可以和其他質(zhì)性研究方法一樣，獲取大量真實(shí)的研究素材，并且易于被研究對(duì)象接受，不受到被訪者文化水平的限制，能較快地打開(kāi)話匣，從照片中引出背后鮮活的故事。因?yàn)?，“每個(gè)人都有一個(gè)獨(dú)特的故事，一段特別的經(jīng)歷，不同的階層、種族、性別、家庭、國(guó)家等都有他們自己的想法和觀念”，他們拍攝出來(lái)影像、他們講述的故事可以結(jié)合他們所在的文化和環(huán)境當(dāng)中加以闡釋。影像發(fā)聲的方法擴(kuò)充了闡釋的形式，使那些有利于界定和改進(jìn)我們社會(huì)的、政治的、健康的事實(shí)的聲音更加多元化。①Caroline Wang et al.“Flint Photovoice：Community Building among Youths，Adults，and Policymakers”，American Journal of Public Health，Vol.94，No.6，2004，PP.911-913.

同時(shí)，這種方法同樣可以運(yùn)用于社會(huì)工作介入，在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，不僅可以用來(lái)了解需求，還可以針對(duì)這些需求進(jìn)一步設(shè)計(jì)介入方案，有針對(duì)性地開(kāi)展專業(yè)活動(dòng)。在影像發(fā)聲法中運(yùn)用的小組討論和論壇活動(dòng)，本身就隱含著增能的作用，關(guān)鍵是在參與過(guò)程中如何激發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛能，不僅要發(fā)出自己的聲音，更要付諸行動(dòng)來(lái)促進(jìn)自身或社區(qū)的改變。

二、影像發(fā)聲法的運(yùn)用——以T村外來(lái)務(wù)工家庭的母親形象項(xiàng)目為例

影像發(fā)聲法通常有下列基本程序：確定社區(qū)的重要議題、設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)、參與者招募與培訓(xùn)、照相機(jī)分配和操作方法指導(dǎo)、明確拍照任務(wù)、所攝照片的小組討論、資料分析、社區(qū)論壇（以影響政策制定者和發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃）、項(xiàng)目評(píng)估和改善政策。②Caroline Wang，“Photovoice：A participatory Action Research Strategy Applied to Women’s Health”，Journal of Women’s Health，Vol.8，1999，PP.185-192.

為了更好地說(shuō)明影像發(fā)聲法如何運(yùn)用，本文以在上海市T村開(kāi)展的“外來(lái)務(wù)工家庭的母親形象項(xiàng)目”為例，通過(guò)實(shí)際的操作方法來(lái)加以說(shuō)明。

T村外來(lái)務(wù)工家庭的母親形象項(xiàng)目是從2011年開(kāi)始，由華東理工大學(xué)社會(huì)工作系和美國(guó)北卡羅萊納大學(xué)教堂山分校社會(huì)工作學(xué)院的師生組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同合作開(kāi)展的研究課題，主要運(yùn)用影像發(fā)聲法來(lái)研究外來(lái)務(wù)工家庭的母親的生活經(jīng)驗(yàn)及面臨的挑戰(zhàn)。選擇T村是基于其屬于典型的外來(lái)務(wù)工人員聚居社區(qū)，地處上海市西南部的外環(huán)附近,面積為153100平方米左右，根據(jù)最新的第六次人口普查結(jié)果顯示，人口4472人，共2276戶，其中本地人316人。外來(lái)人口約占實(shí)際居住人口的93%。項(xiàng)目招募了17位母親參與了項(xiàng)目的培訓(xùn)，并完成了照片的拍攝，但對(duì)照片的小組討論分享會(huì)，由于個(gè)別母親的家庭和個(gè)人原因，有4名母親不能到場(chǎng)，最終參與者分享討論的母親為13人。項(xiàng)目執(zhí)行的具體過(guò)程如下：

1.確定社區(qū)的重要議題

T村是課題組主要負(fù)責(zé)人朱眉華教授創(chuàng)辦的上海公益社工師事務(wù)所開(kāi)展外來(lái)人口服務(wù)項(xiàng)目的所在地，三年來(lái)一直有社工和志愿者為這個(gè)外來(lái)務(wù)工人員聚居社區(qū)提供專業(yè)服務(wù)，已建立了良好的工作基礎(chǔ)。因此，研究團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目社工一起經(jīng)過(guò)兩次專題討論，根據(jù)以往的問(wèn)卷調(diào)查和社工的走訪，了解這些家庭最關(guān)注的方面是孩子的教育，結(jié)合原來(lái)課題組的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，是了解外來(lái)務(wù)工家庭的生活現(xiàn)狀和面臨挑戰(zhàn)，最后商議決定先從家庭教育方面入手，以“T村的母親形象”（T村的媽媽是什么樣的？）這樣通俗易懂的主題來(lái)實(shí)施影像發(fā)聲法。試圖從中挖掘這些母親自身的力量，并從她們面臨的困境中找到未來(lái)社工工作的重點(diǎn)與方向。

2.設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)

在確定主題后，還要設(shè)定具體的項(xiàng)目目標(biāo)。T村的母親形象項(xiàng)目的目標(biāo)是：（1）了解外來(lái)務(wù)工家庭母親在教育孩子方面的經(jīng)驗(yàn)和面臨的挑戰(zhàn)，不斷增強(qiáng)母親們的自信和能力。（2）通過(guò)母親們的交流分享，了解外來(lái)務(wù)工家庭的需要和關(guān)注的問(wèn)題，策劃后續(xù)的社會(huì)工作介入項(xiàng)目，以滿足其需求和提升生活品質(zhì)。（3）通過(guò)母親們的交流分享，聯(lián)絡(luò)情感，加強(qiáng)相互的支持，建立起家庭互助網(wǎng)絡(luò)。（4）通過(guò)展示項(xiàng)目，讓母親們用照片和自己發(fā)出的聲音向社會(huì)倡導(dǎo)，關(guān)注外來(lái)務(wù)工家庭的生活現(xiàn)狀，進(jìn)而積極倡導(dǎo)有利于改善其生活處境的政策。

3.參與者招募與培訓(xùn)

因?yàn)槭浅醮螄L試運(yùn)用影像發(fā)聲法，課題組請(qǐng)社工在T村宣傳本項(xiàng)目，并招募自愿參與者，共有20位女性出席了項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)議，但其中有幾家來(lái)了兩位（婆媳同時(shí)出席）。培訓(xùn)會(huì)上由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向出席者詳細(xì)介紹了項(xiàng)目的情況，包括為什么邀請(qǐng)您參與這個(gè)項(xiàng)目？這樣做有什么意義？參與者要做些什么？有哪些環(huán)節(jié)？大約多長(zhǎng)時(shí)間？項(xiàng)目需要簽署的知情同意書(shū)是怎么回事？參與這個(gè)項(xiàng)目會(huì)有什么收獲？可能會(huì)帶來(lái)什么風(fēng)險(xiǎn)？我一定要參加嗎？我可以在項(xiàng)目過(guò)程中隨時(shí)退出嗎？如果我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有疑問(wèn)怎么辦？等等。在向與會(huì)者介紹情況后，可以自由提問(wèn)，當(dāng)場(chǎng)就有17位母親簽署了知情同意書(shū)，表示愿意參與此項(xiàng)目。

4.照相機(jī)分配和操作方法指導(dǎo)

在參與者簽署了知情同意書(shū)后，培訓(xùn)進(jìn)入指導(dǎo)參與者如何正確使用相機(jī)的知識(shí)，發(fā)給每個(gè)人已編寫(xiě)好的操作指引，并由大學(xué)生志愿者現(xiàn)場(chǎng)示范講解，讓參與者自己嘗試。由于項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的限制，只購(gòu)買了三臺(tái)照相機(jī)，于是由社工把17位參與者分成三組，并確定每個(gè)人拍攝照片的時(shí)間和如何交接相機(jī)。因?yàn)橛行﹨⑴c者以前從來(lái)沒(méi)有用過(guò)相機(jī)，所以，針對(duì)他們的培訓(xùn)內(nèi)容還涉及到如何取景，遇到什么情況如何處理等。

5.明確拍照任務(wù)

根據(jù)本次的主題講解拍照的任務(wù)，如T村的媽媽是什么樣的呢？你們通常會(huì)做些什么？把好的一面和遇到挑戰(zhàn)的一面都可以通過(guò)拍照片顯示出來(lái)。規(guī)定每位母親拍攝10張照片，但并沒(méi)有規(guī)定具體的內(nèi)容，全由參與者自己決定。也沒(méi)有具體規(guī)定幾張表現(xiàn)好的方面，幾張是代表不好的地方。

6.所攝照片的小組討論

參與者將相機(jī)交給社工，由社工和課題組成員將照片下載?？紤]到參與者可以出席的時(shí)間，課題組把她們分成上午和晚上兩組，還有個(gè)別成員完成了照片的拍攝，但臨時(shí)回老家有急事，沒(méi)能參加小組討論會(huì)進(jìn)行照片的分享。

在小組討論會(huì)上，課題組主持人首先感謝參與者的努力和對(duì)項(xiàng)目的支持，并闡述了分享照片及感受的方法和意義。在每位參與者一一介紹其拍攝照片的過(guò)程中，我們常常會(huì)問(wèn)如下問(wèn)題：

·請(qǐng)說(shuō)說(shuō)這張照片中的人以及在做什么？

·有什么相關(guān)的故事嗎？發(fā)生過(guò)什么嗎？

·從這張照片中我們能發(fā)現(xiàn)什么？哪些是我們的力量？哪些是我們關(guān)注的問(wèn)題？

·為什么這會(huì)成為我們的力量或我們關(guān)注的問(wèn)題？

·我們可以做些什么來(lái)改善呢？

在分享和討論的過(guò)程中，參與者由于一邊介紹自己的照片，一邊講述自己的生命故事，很容易打開(kāi)話匣，暢所欲言，通過(guò)主持人的啟發(fā)性提問(wèn)，常?？梢宰寘⑴c者真情吐露照片背后的感人故事并引起大家的共鳴和反思。小組討論會(huì)既是研究中收集信息的場(chǎng)所，同樣也是社會(huì)工作介入涉及的需求評(píng)估及增能的過(guò)程。討論會(huì)在征得參與者同意的前提下，全程錄音以便在會(huì)后整理成為重要的研究資料。

7.資料分析

通過(guò)收集到的照片及討論會(huì)所記錄的談話信息，與其他質(zhì)性研究一樣，需要通過(guò)整理文本、編碼、探索討論、形成并演繹主題，這些主題正是照片及參與者對(duì)話中反復(fù)出現(xiàn)的重點(diǎn)。課題組也可以借助一些質(zhì)性分析軟件（如：ATLAS.ti 7.0，NVivo等）來(lái)幫助分析資料。

對(duì)于這些照片和談話資料，經(jīng)過(guò)整理匯編，可以制成PPT、宣傳單張或大幅墻報(bào)，在社區(qū)開(kāi)展宣傳教育，推動(dòng)社區(qū)的改變。

8.社區(qū)論壇

本項(xiàng)目組和上海公益社工師事務(wù)所聯(lián)合舉辦社區(qū)論壇，邀請(qǐng)相關(guān)政府部門(mén)、學(xué)者、新聞媒體、社會(huì)組織、社區(qū)領(lǐng)袖及群眾代表和項(xiàng)目參與者與會(huì)，向大家介紹論壇背景，并展示了由T村媽媽們拍攝的照片編輯而成的“藍(lán)天下的摯愛(ài)——在都市的一個(gè)小角落”短片。由此引發(fā)參會(huì)者的熱烈發(fā)言和互動(dòng)。社區(qū)論壇中，參與者通過(guò)與來(lái)自政府部門(mén)、學(xué)者、社區(qū)領(lǐng)袖的交流，讓大家聽(tīng)到了她們發(fā)自內(nèi)心的聲音，她們對(duì)改變生活的執(zhí)著與熱情，遭遇的困境與掙扎，讓與會(huì)者更近地走近這個(gè)人群，同理感受她們?cè)谄D難中的奮斗歷程，也反思我們的政策和社會(huì)保障制度，如何為這些外來(lái)務(wù)工家庭提供更好的社會(huì)保障和社會(huì)支持。同時(shí)，與會(huì)者也表達(dá)了可以共同努力，幫助改善外來(lái)人口聚居社區(qū)的生活環(huán)境和合作提供社會(huì)服務(wù)的設(shè)想和建議。由此我們可以明顯地看到，社區(qū)論壇的主要目的在于創(chuàng)造機(jī)會(huì)可以影響政府的決策者及社區(qū)領(lǐng)袖，并倡導(dǎo)更多的社會(huì)關(guān)注和積極的社區(qū)改變。

9.項(xiàng)目評(píng)估

通過(guò)運(yùn)用影像發(fā)聲法來(lái)實(shí)施“T村的母親形象”項(xiàng)目，在經(jīng)過(guò)一系列的程序后，除了撰寫(xiě)研究論文外，還要對(duì)實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，如果該項(xiàng)目獲得某基金組織的支持，更需要全面評(píng)估項(xiàng)目的效果，并考察在影響社會(huì)政策方面的成效。

總之，影像發(fā)聲法是一種基于參與者個(gè)人、參與者之間，以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)/機(jī)構(gòu)和所在社區(qū)共同參與社會(huì)行動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)改變的過(guò)程。通過(guò)參與者，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)，以及各種資源的投入，達(dá)成項(xiàng)目所期望的微觀（個(gè)人）、中觀（家庭及社區(qū)）和宏觀（社會(huì)政策）層面的近期或長(zhǎng)期目的與結(jié)果。影像發(fā)聲的項(xiàng)目過(guò)程邏輯模型如圖1所示。

三、思考與討論

影像發(fā)聲法作為一種參與式行動(dòng)研究的新方法，借助“T村的母親形象”項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程，幫助我們了解了如何與社會(huì)工作介入與研究相結(jié)合，也可以從中看到這種方法的很多優(yōu)點(diǎn)及其局限性。

Caroline Wang曾總結(jié)了如下優(yōu)點(diǎn)①Caroline Wang&Mary Ann Burris，“Photovoice：Concept，Methodology，and Use for Participatory Needs Assessment”，Health Education and Behavior，Vol.24，No.3，1997，PP.369-387.：

（1）使研究者和實(shí)踐者能夠獲得一種新的視角來(lái)理解這個(gè)世界。以往，對(duì)問(wèn)題的理解大多是來(lái)自研究者的觀察和認(rèn)識(shí)，他們所認(rèn)為的最重要的問(wèn)題可能與社區(qū)自身認(rèn)為的重要問(wèn)題是不相同的。而在社區(qū)需求評(píng)估中運(yùn)用影像發(fā)聲法，則基于當(dāng)?shù)鼐用癫耪嬲盍私庾约褐疤?，從他們的視角?lái)觀察和理解他們的世界。

（2）通過(guò)強(qiáng)有力的工具——視覺(jué)影像，來(lái)強(qiáng)調(diào)需求評(píng)估中的描述要求。視覺(jué)影像由于其形象、生動(dòng)、直接、真實(shí)等特點(diǎn)，通?？梢越o人們帶來(lái)比較大的視覺(jué)沖擊，幫助他們描述出其感知的需求。影像發(fā)聲法是有益于溝通的好方法。

（3）實(shí)施影像發(fā)聲法的過(guò)程能肯定社會(huì)弱勢(shì)群體的創(chuàng)造力和觀點(diǎn)。通常社會(huì)弱勢(shì)人群中有很多人沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的教育，他們?cè)谧x寫(xiě)能力上存在困難。但影像發(fā)聲法可不受文化水平的限制，只要教會(huì)他們運(yùn)用照相機(jī)的方法，相信他們可以通過(guò)拍攝相片，展示他們的創(chuàng)造力及觀點(diǎn)。

（4）影像發(fā)聲法有利于在不同的社會(huì)和行為環(huán)境中抽樣，比較靈活。比如，參與者可以把相機(jī)帶到他們想去的任何地方，如：菜場(chǎng)、診所、商店等地，隨時(shí)記錄她們想要記錄的內(nèi)容。這樣，在社會(huì)生活環(huán)境更豐富和復(fù)雜的情況下，影像發(fā)聲法可以比以往所用的問(wèn)卷抽樣技術(shù)獲得更豐富和靈活的資料。

（5）影像發(fā)聲法有利于在需求評(píng)估和項(xiàng)目實(shí)施兩個(gè)階段中維持社會(huì)參與。 以往的不少研究在需求評(píng)估階段往往由外請(qǐng)專家負(fù)責(zé)，而社區(qū)居民只在項(xiàng)目實(shí)施階段可以有一定程度的參與。而影像發(fā)聲法則大大突破了這一限制，社區(qū)居民不僅在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮重要的作用，而且還在需求評(píng)估中成為主角。

圖1 影像發(fā)聲的項(xiàng)目過(guò)程邏輯模型① 資 料 參 考 ：Social-EcologicalLogicModelforGuiding Photovoice Efforts.（Robert Strack，Kay Lovelace，Toshia Davis Jordan&Anita Holmes，“Framing Photovoice Using a Social-EcologicalLogic Model as a Guide”，Health Promotion Practice，Vol.11，No.5，2010，PP.629-636.)

（6）在評(píng)估社區(qū)需求時(shí)，可以提供一個(gè)重新界定項(xiàng)目目標(biāo)的方式。如T村的媽媽形象項(xiàng)目在進(jìn)展過(guò)程中，可以重新調(diào)整項(xiàng)目原來(lái)設(shè)定的目標(biāo)，如：了解母親在家庭教育方面存在的優(yōu)點(diǎn)和面臨的挑戰(zhàn)?？赡苷掌陀懻摃?huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這個(gè)單項(xiàng)的內(nèi)容，相應(yīng)的項(xiàng)目目標(biāo)也有重新界定的必要。

（7）使參與者將社區(qū)中其他人的想法和故事帶入到評(píng)估過(guò)程當(dāng)中。在照片中或討論時(shí)，都可以不局限于參與者本人的經(jīng)歷，讓更多的社區(qū)信息借助這一渠道得以收集。

（8）可以為社區(qū)居民及他們身處的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)實(shí)際的好處。在拍攝照片之后，把它們贈(zèng)送給鄰居、朋友，可以表達(dá)她們的感情、建立聯(lián)系，對(duì)其社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的形成也有很好的促進(jìn)作用。

（9）影像發(fā)聲法不僅幫助人們了解社區(qū)需求，還可以了解社區(qū)的資源。拍攝照片的過(guò)程本身也是一個(gè)進(jìn)一步了解社區(qū)的過(guò)程。不像以往的調(diào)查研究，影像發(fā)聲可以使參與者對(duì)社區(qū)的設(shè)施、資源有更多的了解。

（10）可以作為組織群眾的工具，推動(dòng)社區(qū)積極改變的社會(huì)行動(dòng)。

當(dāng)然，影像發(fā)聲法并不是萬(wàn)金油，可以隨處使用，也有其必然的局限性，體現(xiàn)在：

（1）個(gè)人的評(píng)價(jià)可能會(huì)在不同程度上影響客觀的需求評(píng)估。由于影像發(fā)聲法是由社區(qū)居民自身作為評(píng)估的主體，即通過(guò)照相的過(guò)程，讓她們意識(shí)到自己有怎樣的需求。然而不同的人需求并不是完全一樣的，其中有較大的主觀色彩，某個(gè)個(gè)人的評(píng)價(jià)是否就是整個(gè)社區(qū)的需求，這一點(diǎn)是不太容易加以確定的。另外，在拍照者對(duì)照片進(jìn)行描述和闡釋的過(guò)程當(dāng)中，如何闡釋也會(huì)影響到需求界定的普遍性和客觀性。闡釋者描述什么內(nèi)容，不描述什么內(nèi)容，都是她進(jìn)行再加工的過(guò)程。也許在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中漏掉的內(nèi)容才是重要的，但是由于闡釋者的忽略而并沒(méi)有給它以足夠的重視。同時(shí)，我們也無(wú)法確定參與者在何種程度上會(huì)展示特定類型的視覺(jué)關(guān)注，可能有些不太容易拍攝的照片所表達(dá)出來(lái)的主題能夠反映真實(shí)的需求，但是卻又沒(méi)有關(guān)注到。

（2）其結(jié)果難以得到量化的評(píng)價(jià)。項(xiàng)目組的成員在介紹和宣傳影像發(fā)聲的方法時(shí)，很難去和參與者解釋這種方法能夠給她們帶來(lái)什么好處和改變。比如在提高決策效率或者提高自尊心等方面，要么是一個(gè)比較漫長(zhǎng)和中層的變化，要么是難以測(cè)量的結(jié)果，因而，在對(duì)項(xiàng)目的預(yù)期效果做出解釋時(shí)，可能不會(huì)有太多的人能夠?qū)ζ溆泻线m的理解。而我們?cè)谶M(jìn)行最終的效果評(píng)估時(shí)，也不太容易去評(píng)判影像發(fā)聲的方法到底帶來(lái)了哪些好處。

（3）影響政策的局限性。由于在影像發(fā)聲方法運(yùn)用的過(guò)程當(dāng)中，女性有機(jī)會(huì)通過(guò)她們手中的相機(jī)和拍出的照片同政策制定者進(jìn)行交流，但是這種交流能夠?qū)φ叩闹贫◣?lái)多大程度上的影響是比較難評(píng)判的。另外，女性在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也僅僅是起到了交流者的角色，但她們終究不是政策制定者，也沒(méi)有直接參與到政策制定的過(guò)程當(dāng)中，因而，這個(gè)方法在哪種程度上可以達(dá)到影響政策的目標(biāo)是很難確定的。

（4）它所涉及的倫理要求。影像發(fā)聲是通過(guò)照相來(lái)記錄自己和他人的生活，那么在此過(guò)程當(dāng)中就涉及到了一些倫理問(wèn)題，比如每個(gè)人都有自己的隱私和空間，哪些是可以拍攝，哪些不可以拍攝，這個(gè)問(wèn)題需要得以澄清。影像發(fā)聲的方法應(yīng)該盡力減小參與者的奉獻(xiàn)而最大化他們的利益，而這種潛在的對(duì)私有權(quán)的侵犯為該方法的運(yùn)用也帶來(lái)了倫理上的困境。①CarolineWang& YaniqueRedwood-Jones，“Photovoice Ethics：Perspectives from Flint Photovoice”，Health Education&Behavior，Vol.29，No.5，2001，PP.560-572.

（5）現(xiàn)實(shí)的情況也許不能很好地滿足方法論上的要求。相機(jī)，是運(yùn)用這一方法最主要的工具，而對(duì)社區(qū)內(nèi)的一個(gè)群體運(yùn)用這個(gè)方法，就需要幾十臺(tái)，甚至上百臺(tái)相機(jī)，這個(gè)成本是比較大的。這在客觀上要求，利用這個(gè)方法進(jìn)行需求評(píng)估，需要有非常充分的資金作保證。同時(shí)，物資的運(yùn)輸也有相應(yīng)的特殊要求。而這些現(xiàn)實(shí)的條件怎樣，在很大程度上決定著影像發(fā)聲的方法是否可行，并應(yīng)該如何加以利用。

綜上所述，影像發(fā)聲是一個(gè)比較新穎的方法，它拓寬了研究者的思路，提供了新的審視視角，并具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)所在，但同時(shí)，它也不可避免地存在一些限制。本文希望通過(guò)結(jié)合在上海T村所開(kāi)展的項(xiàng)目，在這里對(duì)影像發(fā)聲這一方法進(jìn)行介紹，希望能對(duì)研究者有所啟發(fā)，并能揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)現(xiàn)適合自己研究課題的新思路和新方法，以更好地進(jìn)行研究和介入。對(duì)于處在蓬勃發(fā)展的中國(guó)社會(huì)工作而言，本文也希望能拋磚引玉，把這種新的方法引入到我國(guó)社會(huì)工作的理論和實(shí)踐當(dāng)中，為我國(guó)社會(huì)工作的研究人員和實(shí)務(wù)工作者提供多種選擇。